Работа с личным кабинетом акибанка: основные преимущества для клиентов

История создания и развития «Акибанк»

Публичное акционерное общество «Акибанк» осуществляет свою деятельность в данной форме собственности с октября 2015г., основанием ведения которой является лицензия Центробанка №2587. История создания кредитной организации относится к 1993г., когда она была зарегистрирована как акционерное общество закрытого типа. Изначально банк позиционировал себя как финансовый институт, направленный на развитие ипотечного кредитования в Республике Татарстан. Отсюда и название – Акционерный Кредитный Ипотечный Банк. В процессе функционирования сфера деятельности приобрела более широкий диапазон, и в числе осуществляемого Акибанком сервиса ипотечное кредитование занимает на сегодняшний день не самое главное место, составляя в кредитном портфеле весьма незначительную долю.

В июле 2014 г. был привлечен к ответственности в виде штрафа, назначенного Центробанком за отсутствие должного контроля при проведении операций с расчетными счетами, которые могут являться легализацией доходов, полученных преступным путем.  В марте и апреле 2018г. ПАО «Акибанк» был вовлечен в скандал, касаемый фальсификации сведений в финансовой отчетности.

Информация о неблагонадежности не была подтверждена, в качестве гарантий устойчивости позиций банк демонстрирует положительные показатели прибыли в данных отчетности по РСБУ за 2017 и 2018г.

Организационная структура «Акибанка»

ПАО «Акибанк» имеет филиальную сеть, отделения которой расположены в г.Казань, Воронеж, Нижнекамск, Альметьевск, Уфа, Москва. Центральный офис находится в г.Набережные Челны на ул.Мира, д.88.

Основные клиенты «Акибанк»

Хранение и оборот финансов Акибанку доверяет порядка 160 тыс. физических и более 5 тыс. юридических лиц. Среди корпоративных клиентов присутствуют крупнейшие производственные предприятия региона: ПАО «КАМАЗ», «Татэнергосбыт», ООО «Камский бекон», ЗАО «Уралмостострой» и другие.

Обзор предоставляемого сервиса

Частным клиентам доступен широкий комплекс услуг от пао «Акибанк» В него входят:

• кредитование (потребительское, ипотечное, автокредиты и кредитные карты);
• вклады с различными условиями размещения средств в рублях и в иностранной валюте;
• обменные операции с валютой;
• денежные переводы;
• выпуск и обслуживание дебетовых карт;
• интернет банкинг.

Стандартный спектр обслуживания для юридических лиц представлен:

Посещение личного кабинета

Откройте страницу интернет-банка для физических лиц. Перед вами появятся строка для заполнения. Напишите имя пользователя, которое указано в договоре. На следующем шаге система попросит написать пароль. Для этого используется виртуальная клавиатура справа страницы. Такое решение повышает безопасность использования личного кабинета, поскольку никто не может перехватить нажатия клавиш. После заполнения строк система проверит вашу личность. Если все правильно, перед вами появится страница для управления банковскими счетами.

Клиентам доступна возможность сохранения имени пользователя на компьютере. Это особенно удобно при частом посещении личного кабинета. Пароль сохранить невозможно, это обусловлено правилами безопасности.

Личные кабинеты Банков

А

• Абсолют Банк
• Авангард Банк
• Аверс Банк
• Автоградбанк
• Автоторгбанк
• Агропромкредит Банк
• Агророс Банк
• Азиатско Тихоокеанский Банк
• АйМаниБанк
• АК Барс Онлайн 3.0 банк
• Ак Барс Бизнес Онлайн
• Акибанк
• Актив Банк
• Акцент Банк
• Акцепт Банк
• Александровский Банк
• Алмазэргиэнбанк
• Альфа Банк
• Альфа банк Бизнес Онлайн
• Ассоциация Банк
• АТБ Онлайн

Б

• ББР Банк
• БМВ Банк
• Балтийский Банк
• Балтинвестбанк
• БайкалИнвестБанк
• Балаково Банк
• Банк Казани
• Банк Москвы
• Башкомснаббанк
• Белагропромбанк
• Белгородсоцбанк
• Бинбанк
• Бинбанк Диджитал
• Бум-Банк
• Быстробанк

В

• ВТБ Бизнес Онлайн
• ВТБ Онлайн
• ВТБ 24 Банк
• ВТБ Коллекция
• ВУЗ-Банк
• Венец Банк
• Веста Банк
• Взаимодействие Банк
• Владбизнесбанк
• Внешфинбанк
• Внешэкономбанк
• Возрождение
• Вологжанин Банк
• Воронеж Банк
• ВостСибтранскомбанк
• Восточный Экспресс
• Восточный Банк
• Всероссийский Банк Развития Регионов (ВБРР)

Г

• Газбанк
• Газпромбанк
• Газэнергобанк
• Газнефтьбанк
• Гарант Инвест
• Генбанк
• Геобанк
• Глобэкс Банк
• Город Банк
• Гута Банк

Д

• Дальневосточный Банк
• ДельтаКредит Банк
• Девон Кредит
• Дело банк
• Держава
• Джей энд Ти Банк
• Долинск
• Дом.рф
• Донкомбанк

Е

• Евразийский
• Евроальянс
• Европейский
• Европлан
• Екатеринбург
• Екатеринбургский Муниципальный Банк (ЕМБ)
• Енисей
• Енисейский Объединенный Банк

Ж

• Живаго Банк
• ЖилФинанс Банк
• Жилкредит Банк
• Жилстройбанк

З

• Заречье Банк
• Заубер Банк
• Земский Банк
• Зенит Банк

И

• ИТ Банк
• ИТБ Банк
• Иваново Банк
• Ижкомбанк
• Инвесткапиталбанк
• Инвестторгбанк
• Интеза Банк
• Интерпромбанк
• Йошкар-Ола Банк

К

• КС Банк
• Калуга Банк
• Каспий Банк
• Киви Банк
• Кольцо Урала Банк
• Костромаселькомбанк
• Кошелев Банк
• Крайинвестбанк
• Кранбанк
• Кредит Европа Банк
• Кредит Москва Банк
• Кредит Урал Банк
• Крокус Банк
• Кубань кредит Банк
• Кузнецкбизнесбанк
• Кузнецкий Банк
• Курган Банк
• Курскпромбанк

Л

• Ланта Банк
• Левобережный Банк
• Липецккомбанк
• Локо Банк

М

• МДМ Банк
• МКБ
• МСП Банк
• МТС Банк
• Металлинвестбанк
• Меткомбанк
• Миллениум Банк
• Модульбанк
• Морской Банк
• Москва Ситибанк
• Московский Индустриальный Банк
• Московский Кредитный Банк
• Москоммерцбанк
• Мс Рус Банк
• МТБанк

Н

• НБД Банк
• НОМОС Банк
• НС Банк
• Нальчик Банк
• Народный Банк
• Народный Доверительный Банк (НДБ Банк)
• Национальный Банк Траст
• Национальный Стандарт
• Нейва Банк
• Нефтепромбанк
• Нико Банк
• Новикомбанк
• Новобанк
• Новокиб
• Норвик Банк
• Нордеа Банк

О

• ОТП Банк
• Объединенный Капитал
• Оранжевый
• Оренбург Банк
• Открытие
• Открытие Бизнес Онлайн
• Ощадбанк

П

• ПК-Банк (Профессиональный Кредитный Банк)
• ПСА Финанс Рус
• Первомайский Банк
• Первый Объединенный Банк (Первобанк)
• Первый Республиканский Банк
• Пересвет
• Петрокоммерц Банк
• Плюс Банк
• Пойдем Банк
• Почта Банк
• Почтобанк
• Прайм Финанс
• Приват 24
• Приморье Банк
• Примсоцбанк
• Пробизнесбанк
• Проинвестбанк
• Промсвязьбанк
• Промсвязьбанк Бизнес

Р

• РНКБ
• РТС Банк
• Радиотехбанк
• Развитие
• Райффайзенбанк
• Райффайзен Бизнес Онлайн
• Рокетбанк
• РосЕвроБанк
• Росбанк
• Росгосстрах Банк
• Росинтербанк
• Россельхозбанк
• Российский капитал
• Россия Банк
• Рост Банк
• Ростфинанс Банк
• Рублев
• РусЮгбанк
• Рускобанк
• Русский Ипотечный Банк
• Русский Стандарт
• Русфинанс Банк
• Русь

С

• СБ Банк
• СГБ Банк
• СДМ Банк
• СИАБ Банк
• СКБ Банк
• СМП Банк
• Санкт-Петербург
• Саратов Банк
• СаровБизнесБанк
• Сбербанк Онлайн
• Связной Банк
• Связь Банк
• Северный Кредит
• Северный Народный Банк
• Сетелем Банк
• Сибирский Банк Реконструкции и Развития (СБРР)
• Сибсоцбанк
• Ситибанк
• Снежинский Банк
• Собинбанк
• Советский Банк
• Совкомбанк
• Солид Банк
• Солидарность Банк
• Социнвестбанк
• Союз Банк
• Спурт Банк
• Ставропольпромстройбанк
• Сургутнефтегазбанк

Т

• ТКБ Банк
• Таврический Банк
• Татсоцбанк
• Татфондбанк
• Тач Банк
• Тимер Банк
• Тинькофф Банк
• Тинькофф Бизнес
• Тольяттихимбанк
• Томскпромстройбанк
• Точка Банк
• Транспортный Банк
• Траст Банк
• Тройка Д Банк

У

• УБРиР Банк
• Углеметбанк
• Уралпромбанк
• Уралсиб Банк
• Уралтрансбанк

Ф

• Финам Банк
• Финсервис Банк
• Фондсервисбанк
• Фора Банк
• Форбанк
• Форштадт Банк

Х

• Хакасский Муниципальный Банк
• Ханты Мансийский Банк
• Хлынов Банк
• Хоум Кредит Банк

Ц

Центр Инвест Банк

Ч

• Челиндбанк
• Челябинвестбанк
• Чувашкредитпромбанк

Э

• Экономбанк
• Эксперт Банк
• Экспобанк
• Экспресс Волга Банк
• Экспресс Кредит Банк
• Энергобанк
• Энергомашбанк
• Энерготрансбанк

Ю

• Югра Банк
• Юниаструм Банк
• Юникредит Банк

Я

Яр Банк

Особенности работы банка

Наращивая свой уставный капитал, банк повышает надежность вкладов и увеличивает свои возможности дли инвестирования и кредитования клиентов. Сейчас уставный капитал составляет 3500,2 млн. руб., что позволяет банку войти в число 200 наиболее крупных кредитных организаций РФ.

Надежность и наличие средств для финансирования и кредитования позволили Акибанку выйти за границы республики Татарстан и открыть свой филиал в Москве и операционные офисы в Уфе и Воронеже.

Стабильная длительная работа, универсальность, постоянное расширение предоставляемых банковских услуг привлекает клиентов разных категорий. Среди них крупные и средние предприятия, работающие в различных секторах экономики, малый бизнес и частные лица.

Банк заботится о комфорте своих клиентов и создает возможности пользоваться банковскими услугами и сервисами в любое время, даже без личного посещения офисов и отделений. Это можно сделать с помощью личного кабинета. Его открытие и дальнейшее использование происходит совершенно бесплатно.

Вход в личный кабинет

Ни один банк сейчас не обходится без личного кабинета. БЖФ не составил исключения. Личный кабинет БЖФ — это отличная возможность работать со своими счетами и картами, даже без посещения офиса.

С помощью личного кабинета можно осуществлять контроль за финансами (счетами, обязательствами, вкладами), отслеживать передвижение денег на счетах, проводить переводы средств как между своими счетами, так и на счета сторонних банков.

Так как банк непосредственно связан с ипотечным кредитованием, в любой момент можно запросить графики внесения платежей, погасить любую задолженность (как частично, так и полностью, а также досрочно). Банк предлагает конвертацию распространенных валют по актуальным курсам.

Кроме всего вышеперечисленного, обладателям личного кабинета становится доступным кредитный калькулятор, личный кабинет заемщика и партнера, интернет-банкинг для корпоративных и частных клиентов, а также геолокация всех существующих офисов БЖФ.

Возможности мобильного приложения

Данная кредитная организация создала мобильное приложение. Оно включает в себя наиболее важный функционал и современные возможности. Данное программное обеспечение можно скачать через каталоги App Store и Google Play бесплатно.

Для использования данного программного продукта потребуется:

1. В зависимости от типа вашего мобильного устройства зайти в наиболее подходящий для вас маркет;
2. Осуществить скачивание и установку мобильного приложения;
3. Пройти авторизацию с помощью введения своих учетных данных. Указываем login, который зафиксирован в вашем договоре на предоставление кредитных услуг, и пароль;
4. Ввести код, который система пересылает вам в виде SMS.

Данное мобильное приложение предоставляет клиентам банка возможность использовать практически все те же возможности, которые есть в персональном кабинете пользователя:

• осуществлять оплату по кредиту;
• изучать информацию о состоянии счета;
• оформлять справки и выписки за требуемый отчетный период.

Для облегчения знакомства с функционалом данного программного обеспечения на сайте кредитной организации размещена видео-инструкция. С ней может ознакомиться каждый начинающий пользователь.

Ближайшие отделения и банкоматы Акибанка на карте

Адреса отделений Акибанка в Набережных Челнах

Дополнительный офис № 1

Адрес: Республика Татарстан, Набережные Челны, проспект Мусы Джалиля, 56

Телефон: +7 (8552) 77-43-43

Время работы: пн-пт: 09:00-18:30,
сб: 09:00-16:00,
вс: выходной

Дополнительный офис № 2

Адрес: 423815, Республика Татарстан, Набережные Челны, проспект Вахитова, 24

Телефон: +7 (8552) 77-33-66

Время работы: пн-пт: 09:00-18:30,
сб: 09:00-16:00,
вс: выходной

Дополнительный офис № 3

Адрес: Республика Татарстан, Набережные Челны, бульвар Энтузиастов, 16

Телефон: +7 (8552) 39-30-12

Время работы: пн-пт: 09:00-18:30; перерыв: 14:00 — 15:00,
сб: 09:00-17:00; перерыв: 14:00 — 15:00,
вс: выходной

Дополнительный офис № 4

Адрес: Республика Татарстан, Набережные Челны, улица Низаметдинова, 21

Телефон: +7 (8552) 46-57-27

Время работы: пн-пт: 09:00-18:00; перерыв: 14:00 — 14:30,
сб: 09:00-15:00; перерыв: 12:00 — 12:30,
вс: выходной

Операционный офис № 1

Адрес: Республика Татарстан, Набережные Челны, Московский проспект, 140А

Телефон: +7 (8552) 77-33-88

Время работы: пн-пт: 09:00-19:00,
сб: 09:00-16:00,
вс: выходной

Центральный офис

Адрес: Республика Татарстан, Набережные Челны, проспект Мира, 88А

Телефон: +7 (8552) 77-33-88

Время работы: пн-пт: 09:00-18:30,
сб-вс: выходной

Смотреть все отделения

Банкоматы Акибанка в Набережных Челнах

Адрес: Республика Татарстан, Набережные Челны, улица Шамиля Усманова, 30Показать карту

Время работы: пн-вс: 09:00-18:30

Адрес: Республика Татарстан, Набережные Челны, бульвар Энтузиастов, 16Показать карту

Время работы: пн-вс: круглосуточно

Адрес: Республика Татарстан, Набережные Челны, Московский проспект, 146Показать карту

Время работы: пн-вс: круглосуточно

Адрес: Республика Татарстан, Набережные Челны, проспект Чулман, 99Показать карту

Время работы: пн-вс: круглосуточно

Адрес: Республика Татарстан, Набережные Челны, Московский проспект, 140аПоказать карту

Время работы: пн-вс: круглосуточно

Адрес: Республика Татарстан, Набережные Челны, Сармановский тракт, 48аПоказать карту

Время работы: пн-вс: 07:00-24:00

Адрес: Республика Татарстан, Набережные Челны, проспект Мусы Джалиля, 45Показать карту

Время работы: пн-вс: круглосуточно

Смотреть все банкоматы

Акибанк в городах РФ

• АльметьевскА
• БалашихаБ
• ВоронежВ
• КазаньК
• МоскваМ

• Набережные ЧелныН
• Нижнекамск
• ОдинцовоО
• Оренбург

УфаУ

Показать все города

Регистрация личного кабинета Акибанк

Для того чтобы зарегистрироваться в личном кабинете клиентам банка Акибанк необходимо посетить одно из отделений финансовой организации.

Личный кабинет для частных лиц

Открытие приватного аккаунта доступно для физических лиц на условиях действующего счета, депозита либо кредита.

Оформление договора, на основании которого обслуживание будет осуществляться в дистанционном режиме, производиться на основании заполненного заявления, которое клиент может подать в любом из офисов учреждения. Также заявку можно подать обратившись в Контакт-центр либо через терминал самообслуживания.

После проведения идентификации пользователя, банком принимается положительное решение, позволяющее зарегестрировать в системе лучный аккаунт.

После чего клиент на указанный номер телефона получает сообщение с информацией о присвоенном логине. Далее пользователю следует войти в онлайн-банк и в графе «Логин» ввести полученные данные. После ввода корректного логина на телефон придет случайно сгенерированный системой пароль, который затем подлежит замене.

Личный кабинет для юридических лиц

Открытие учетной записи с правом подписи электронной документации для юридических лиц предусматривает следующие этапы:

• Информирование клиента о тарифах обслуживания;
• Заполнение необходимых приложений (№4 и №5) клиентом и передача их сотрудникам банка;
• Скачивание и установка на ПК USB-драйверов и получение у специалистов банка USB-ключа для создания цифровой подписи;
• Процесс предварительной регистрации;
• Процесс передачи заполненного сертификата ключа электронной подписи в банк.

Представителям бизнеса доступно использование интернет-банка и без ЭП. В этом случае подписание документации в дистанционном режиме будет невозможно.

Восстановление пароля

В том случае, если вам не удаётся войти в свой кабинет, не стоит паниковать. В первую очередь вы должны убедиться в том, что всё введено верно и без ошибок. Помимо этого, частой проблемой является неправильная раскладка клавиатуры или же включенная клавиша Caps Lock. Если даже после проверки всех этих моментов доступ получить не удалось, рекомендуется воспользоваться восстановлением доступа.

Для успешного осуществления процесса перейдите по адресу https://ib.delo.ru/login и нажмите на фразу «Забыли логин или пароль?».

После этого вы должны будете ввести некоторую информацию (номер вашего телефона, паспортные данные, кодовое слово). Нажав после этого на «Восстановить», остаётся ждать, когда вам на телефон придёт SMS, где будут указаны логин и пароль для доступа. Если появятся трудности, звоните в любое время в службу поддержки, вам обязательно окажут помощь и проконсультируют.

Регистрация личного кабинета

Личный кабинет в банке может открыть частное лицо, имеющее в банке счет, депозит или кредит.

Договор на дистанционное банковское обслуживание заключается:

• путем личного визита в банк и подачи анкеты-заявления;
• дистанционно через обращение в Контакт-центр;
• самостоятельно, используя терминал самообслуживания.

Свое согласие на открытие личной страницы банк дает после проведения полной идентификации клиента.

Далее на телефон частного лица приходит СМС-сообщение с логином от личной страницы. После того, как логин введен, клиент подключается к банковской системе и на его телефон приходит СМС-сообщение с паролем от личного кабинета. После первого входа в систему присланный в сообщение пароль необходимо сменить.

Для юридического лица предусмотрен более длительный алгоритм регистрации:

1. Ознакомление с документами и тарифами на обслуживание.
2. Скачивание из интернета документов (приложение 4 и 5) и дистрибутивов (драйвер USB-токен).
3. Заполнение приложений и передача их сотруднику банка при личном посещении офиса.
4. Получение у специалиста банка USB-токена для создания электронной подписи
5. Предварительная регистрация
6. Передача заполненного сертификата ключа ЭП операционисту банка.

После этого юридическое лицо может пользоваться личным кабинетом.

О компании

Публичное акционерное общество «Акибанк» осуществляет свою деятельность в данной форме собственности с октября 2015г., основанием ведения которой является лицензия Центробанка № 2587. История создания кредитной организации относится к 1993 г., когда она была зарегистрирована как акционерное общество закрытого типа. Изначально банк позиционировал себя как финансовый институт, направленный на развитие ипотечного кредитования в Республике Татарстан. Отсюда и название – Акционерный Кредитный Ипотечный Банк. В процессе функционирования сфера деятельности приобрела более широкий диапазон, и в числе осуществляемого Акибанком сервиса ипотечное кредитование занимает на сегодняшний день не самое главное место, составляя в кредитном портфеле весьма незначительную долю.

В июле 2014 г. был привлечен к ответственности в виде штрафа, назначенного Центробанком за отсутствие должного контроля при проведении операций с расчетными счетами, которые могут являться легализацией доходов, полученных преступным путем.  В марте и апреле 2018г. ПАО «Акибанк» был вовлечен в скандал, касаемый фальсификации сведений в финансовой отчетности.

Информация о неблагонадежности не была подтверждена, в качестве гарантий устойчивости позиций банк демонстрирует положительные показатели прибыли в данных отчетности по РСБУ за 2017 и 2018г.

Регистрация

Создать личную страницу может только клиент банка, человек, у которого в этом учреждении открыт счет, кредит, депозит. Регистрация для обычных клиентов, юридических лиц (представителей бизнеса, предприятия) проходит по-разному.

Прежде чем создать личный кабинет, нужно зайти в отделение, предоставить консультанту паспорт, дать сотруднику банка свои контакты, заполнить анкету. После проверки всех данных, сотрудники учреждения в течение нескольких дней высылают текстовым сообщением логин, пароль. Физические лица после получения данных для входа могут спокойно заходить в онлайн банкинг.

Создать личный кабинет юридическим лицам немного сложнее, чем другим клиентам. Регистрация представителей малого, большого бизнеса составляется из таких этапов:

После прохождения всех этапов клиент может осуществлять вход на свою личную страницу интернет-банка.

Созданное в 1993 году финансовое учреждение Акибанк сегодня входит в пятерку крупнейших банков Республики Татарстан. Банк поддерживает развитие малого и среднего бизнеса, являясь лидером по объемам выданных заемных средств частным предприятиям и индивидуальным предпринимателям, работающим на территории Татарстана. Личный кабинет в Акибанке позволит клиентам проводить нужные операции онлайн в любое удобное время.

Об Акибанке

Акибанк — универсальный кредитный институт с широко развитой сетью региональных подразделений. С 25 ноября 1993 г. имеет лицензию Банка России на проведение операций с денежными средствами граждан и предприятий в рублях и иностранной валюте. Акибанк внесен в реестр банков – участников системы обязательного страхования вкладов, является профессиональным игроком на рынке ценных бумаг. Осуществляет все виды банковских услуг, представленных на финансовом рынке.

Головной офис находится по адресу: 420111, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Московская, д. 27. Всего в Казани расположено 10 отделений.

Контактный телефон: 8 800 100-25-42.

К услугам держателей пластиковых карт в Казани – 0 банкоматов.

Акибанк предлагает своим клиентам обширный перечень финансовых услуг. Для частных лиц разработана широкая продуктовая линейка, включающая различные предложения.

Срочные вклады размещаются на выгодных условиях. Клиент может выбрать подходящую программу из 13. Максимальная ставка – 6.50%. Наибольшей популярностью у вкладчиков пользуются следующие виды депозитов: Срочный, Пенсионный — 367, Праздничный!.

Акибанк предлагает клиентам в Казани оформление дебетовых карт. Общее число программ – 27. Максимальная ставка на остаток — 4.00%. В числе самых выгодных программ – Тариф Зарплатный-стандарт, Тариф Зарплатный-стандарт Golden Butterfly, Дебетовая Platinum.

У каждой программы потребительского кредитования (их 4) минимальная процентная ставка – 8.40%. Наиболее популярные продукты: Держателям «зарплатной» карты банка с обеспечением без страхования, Держателям «зарплатной» карты банка без обеспечения без страхования, Держателям «зарплатной» карты Банка без обеспечения.

Количество ипотечных программ – 6, ставки от 5.10%. Самыми выгодными предложениями, по мнению клиентов, считаются Кредит с использованием средств материнского капитала, Квартира на этапе строительства, Перекредитование.

Банк выдает кредитные карт по различным программам (1 в регионе) с минимальной ставкой 25.00% и льготным периодом. Самые популярные предложения в линейке: Кредитная карта держателям зарплатных карт.

Показатели текущего курса продажи/покупки евро в Акибанке – 69.95/68.60.

Курс продажи/покупки доллара – 65.20/63.70.

Бесплатный телефон горячей линии Акибанк

Акибанк обладает качественной поддержкой клиентов по выделенному телефону горячей линии или электронной почте, а также предоставляет онлайн консультации на сайте. Клиент может выбрать наиболее удобный способ для получения обратной связи.

Главная страница официального сайта Акибанк

Телефон горячей линии работает на круглосуточной основе:

• 8-800-100-2542 – Для звонков по России;
• +7-8552-77-33-88 – Для звонков из-за границы.

На сайте под номерами телефонов клиент может воспользоваться онлайн чатом с оператором. Для этого достаточно нажать на «Онлайн консультант» и в диалоговом окне указать отдел банка для связи, ФИО и адрес электронной почте, затем приступить к диалогу.

Официальный адрес электронной почты Акибанк для обмена письмами – office@msk.akibank.ru.

Пользуетесь ли вы личным кабинетом?Постоянно пользуюсь61.85%Никогда не пользуюсь9.46%Еще не зарегистрировался28.7%Проголосовало: 5837

В этой инструкции есть рекомендации о том, как войти в личный кабинет официального сайта Акибанк, а также другие полезные советы и информация.

Быстрый переход к разделу

Особенности работы банка

Наращивая свой уставный капитал, банк повышает надежность вкладов и увеличивает свои возможности дли инвестирования и кредитования клиентов. Сейчас уставный капитал составляет 3500,2 млн. руб., что позволяет банку войти в число 200 наиболее крупных кредитных организаций РФ.

Надежность и наличие средств для финансирования и кредитования позволили Акибанку выйти за границы республики Татарстан и открыть свой филиал в Москве и операционные офисы в Уфе и Воронеже.

Стабильная длительная работа, универсальность, постоянное расширение предоставляемых банковских услуг привлекает клиентов разных категорий. Среди них крупные и средние предприятия, работающие в различных секторах экономики, малый бизнес и частные лица.

Банк заботится о комфорте своих клиентов и создает возможности пользоваться банковскими услугами и сервисами в любое время, даже без личного посещения офисов и отделений. Это можно сделать с помощью личного кабинета. Его открытие и дальнейшее использование происходит совершенно бесплатно.

Регистрация личного кабинета

Регистрация для получения доступа в личный кабинет обязательна, ее можно осуществить как с ПК, так и с любого другого устройства — планшета, смартфона.

Процесс регистрации требуется выполнения простых шагов. Изначально требуется подать заявку на удаленное обслуживание и подключение сервиса. Это все делается только при личном визите в банк с паспортом. В заявлении клиент указывает ФИО, паспортные данные, адрес проживания, ИНН и номер телефона.

Сотрудник банка выдает клиенту конверт, в котором находятся логин для первичного входа в систему, то есть для регистрации. Пароль приходит отдельно в виде смс-сообщения на номер телефона. Это может произойти не сразу, но максимум в течение следующего рабочего дня.

Для того чтобы активировать личный кабинет, у клиента будет 14 дней. Столько времени действует первичный пароль. То есть за этот период клиент должен осуществить вход и поменять первичный пароль на собственный, который будет действовать постоянно. Такие меры предпринимаются для защиты попадания информации о личном кабинете клиентов третьим лицам.

Пароль может быть изменен в любое время. Само подключение к системе и ее использование не подразумевает какой-либо оплаты.

Вход в систему регистрации осуществляется с главной страницы официального сайта БЖФ. Также уже на этом этапе клиент должен ознакомиться с основными правилами дистанционного обслуживания.

Далее нужно выбрать окошко «Интернет-банк» и затем нажать кнопку «Для физлиц». Когда на странице отобразится окно для ввода логина и пароля, нужно ввести свои данные. После этого можно поменять пароль.

После регистрации клиент может пользоваться системой и такими удобными функциями:

1. Просматривать сведения о состоянии своих счетов, задолженностей.
2. Получать графики платежей по кредитам, подавать заявки на досрочное погашение обязательств.
3. Получать любые банковские документы, касающиеся счетов, вкладов, кредитов и передвижений средств на них.
4. Контролировать свои доходы и расходы, в том числе истории операций за любые промежутки времени.
5. Получать самую свежую информацию о курсах валют, а также конвертировать популярные виды валюты прямо в личном кабинете.

Пользуясь личным кабинетом, все клиенты могут быть совершенно спокойны: уровень безопасности проводимых операций высокий. Это делается не в ущерб клиентам: каждому пользователю дается 9 попыток ввести свой пароль. Во многих других банках таких попыток всего 3, а затем происходит блокировка личного кабинета.

Служба поддержки

Служба поддержки банка работает круглосуточно. Обратившись в нее с территории России по телефону 8-800-100-2542, клиент получит консультацию и техническую поддержку бесплатно.

При возникновении проблем за рубежом клиент может воспользоваться номером 8(8552)773388. В этом случае стоимость звонка будет оплачена тарифами оператора мобильной связи.

Акибанк – региональная кредитная организация, основанная в 1993 году. Главное отделение расположено в городе Набережные Челны (Татарстан). Банк обладает 30 отделениями и 4 операционными офисами.

https://ibank.akibank.ru/web_banking/protected/welcome.jsf – вход в интернет-банкинг.

Система дистанционного обслуживания позволяет экономить время на совершении банковских операций. Акибанк обладает собственным онлайн банкингом, позволяющим:

1. Просматривать состояние баланса;
2. Формировать выписки;
3. Переводить средства другим лицам или между счетами;
4. Погашать задолженности по кредитам;
5. Оплачивать коммунальные и телекоммуникационные услуги;
6. Вносить плату за образование детей;
7. Пополнять баланс сотового телефона;
8. Просматривать историю переводов.

Перед использованием ДБО необходимо предварительно зарегистрироваться. Затем открыть страницу авторизации, указать учетные данные и нажать кнопку «Вход». Если пользователь посещает кабинет с чужого устройства, желательно пользоваться виртуальной клавиатурой, расположенной на экране.

Служба поддержки

Служба поддержки банка работает круглосуточно. Обратившись в нее с территории России по телефону 8-800-100-2542, клиент получит консультацию и техническую поддержку бесплатно.

При возникновении проблем за рубежом клиент может воспользоваться номером 8(8552)773388. В этом случае стоимость звонка будет оплачена тарифами оператора мобильной связи.

Акибанк

Ключевым направлением работы является обслуживание физических лиц. Клиентам предоставляется возможность совершения переводов с использованием платежных систем Золотая Корона, Western Union, Contact. Доступен выпуск пластиковых карт. Каждый клиент способен управлять банковскими продуктами через Интернет посредством личного кабинета. Чтобы получить такую возможность, необходимо подключить систему дистанционного обслуживания и обладать персональным компьютером. Кроме того, Акибанк сотрудничает с юридическими лицами. Корпоративные клиенты пользуются программами кредитования, расчетно-кассовым обслуживанием, банковскими гарантиями.

По состоянию на 2018 г. Акибанк занимал 6 место по финансовым активам и 7 место по размеру прибыли в домашнем регионе. Согласно народному рейтингу, кредитная организация заняла 12 строчку и получила среднюю оценку 2 балла.

Регистрация личного кабинета

Личный кабинет в банке может открыть частное лицо, имеющее в банке счет, депозит или кредит.

Договор на дистанционное банковское обслуживание заключается:

• путем личного визита в банк и подачи анкеты-заявления;
• дистанционно через обращение в Контакт-центр;
• самостоятельно, используя терминал самообслуживания.

Свое согласие на открытие личной страницы банк дает после проведения полной идентификации клиента.

Далее на телефон частного лица приходит СМС-сообщение с логином от личной страницы. После того, как логин введен, клиент подключается к банковской системе и на его телефон приходит СМС-сообщение с паролем от личного кабинета. После первого входа в систему присланный в сообщение пароль необходимо сменить.

Для юридического лица предусмотрен более длительный алгоритм регистрации:

1. Ознакомление с документами и тарифами на обслуживание.
2. Скачивание из интернета документов (приложение 4 и 5) и дистрибутивов (драйвер USB-токен).
3. Заполнение приложений и передача их сотруднику банка при личном посещении офиса.
4. Получение у специалиста банка USB-токена для создания электронной подписи
5. Предварительная регистрация
6. Передача заполненного сертификата ключа ЭП операционисту банка.

После этого юридическое лицо может пользоваться личным кабинетом.