Альфа-банк санкт-петербург для физических лиц
Содержание:
- Какие проблемы способен решить звонок на горячую линию
- Как еще можно связаться
- Особенности и структура горячей линии Альфа-Банка
- Отделения для физических лиц — 33
- Команды голосового меню
- Горячая линия Альфа-Банка
- Альтернативные каналы связи
- Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?
- Время ожидания ответа и компетентность операторов
- Пластиковые карт в путешествии и на отдыхе (консультация по телефону Альфа Банка «горячая линия»)
- Ипотека в Альфа-Банке
- Контакты
Какие проблемы способен решить звонок на горячую линию
Осуществив звонок на номер телефона горячей линии Альфа-Банка, физические лица могут выполнить достаточно широкий спектр действий. Рассмотрим перечень доступных операций в следующей таблице:
Категория |
Возможная операция |
---|---|
Карты |
«Привязка» к другому счету |
Оформление заявки на выпуск нового пластикового носителя или «перевыпуск» старого (по окончанию срока действия) |
|
Информация о готовности заказанной карты |
|
Активация |
|
Блокировка/разблокировка |
|
Установка и изменение лимитов |
|
Заказ экстренной выдачи наличных средств или новой карты в случае утери за границей |
|
Информация о проведенных операциях за прошедшие 30 дней |
|
Счета и вклады |
Подробна информация о состоянии всех открытых счетов в банке |
Открытие текущего, накопительного или депозитного счёта |
|
Проведение перевода рублевых или валютных средств между счетами |
|
Повышение категории предоставляемого пакета услуг |
|
Заказ на выдачу крупной суммы наличных средств через кассу отделения (доступно для Москвы и МО) |
|
Отмена или установка автоматической пролонгации (продления) депозита |
|
Подключение услуги «Копилка для сдачи» |
|
Оформление длительного поручения на перевод средств между собственными счетами |
|
Снятие или установка ограничений по размеру снимаемых или перечисляемых денежных средств |
|
Заказ на срочную выдачу денег или выпуск новой карты при утрате за пределами РФ |
|
Аналитика операций по счетам за текущий месяц |
|
Кредиты |
Информация о сумме текущей задолженности и размере минимального платежа |
Частичное или полное погашение займа |
|
Оформление заявки на выдачу крупной суммы кредитных средств наличными (доступно для отделений Москвы и МО) |
|
Прочее |
Различная информация справочного характера: курсы валют, адреса размещения банкоматов, терминалов, основных и дополнительных отделений, график работы и т.д. |
Оформление претензии и уточнение статуса её рассмотрения |
|
Сведения об актуальных банковских продуктах, их преимуществах, ключевых особенностях, тарифах и условиях |
|
Отмена доставки выписки по счету |
Горячая линия Альфа-Банка позволяет физическим и юридическим лицам получить быстрые квалифицированные дистанционные консультации без посещения банковского отделения. С их помощью легко урегулировать возникшие проблемы с проведением платежей, осуществить управление карточными, текущими и депозитными счетами. Служба поддержки предоставляет возможность подключения/отключения удаленных услуг и получения наиболее актуальной информации о различных банковских сервисах и продуктах. Операторы дают достоверные сведения о суммах задолженностей по кредитным договорам, размерам и срокам уплаты обязательных взносов.
Как еще можно связаться
Через мобильное приложение
Установка бесплатного приложения «Альфа-Мобайл» на телефон займет не более 2-3 минут. После регистрации станет доступен вход в онлайн-чат. Нажмите на соответствующий значок вверху экрана, откроется диалоговое окно, где можно написать вопрос и описать возникшую проблему. Ответ займет не более 5-10 минут.
Через социальные сети
Задать вопросы общего характера, узнать преимущества новых продуктов, дать рекомендации по работе сервиса можно на социальных площадках «ВКонтакте», «Фейсбук», «Одноклассники», «Ютуб», «Твиттер», «Инстаграм». При таком способе общения не следует помещать в открытый доступ информацию частного характера: ПИН-код, номер счета, паспортные данные и т.п.
Через почту
На сайте банковской организации alfabank.ru существует раздел «Обратная связь», через который можно обратиться к сотрудникам финучреждения.
В специальной форме нужно указать
- Ф.И.О.;
- дату рождения;
- телефон;
- электронный адрес;
- тип обращения;
- описание проблемы.
Получить конфиденциальную информацию, касающуюся счета владельца, таким образом невозможно.
Среднее время ожидания ответа
Время ожидания ответа зависит от сложности вопроса, требующего решения.
На рассмотрение обращений на электронный адрес отводится не более 3 дней. В течение этого времени проверяется достоверность сведений, сотрудник может перезвонить по указанному телефону и задать дополнительные вопросы. Затем на почту придет официальный ответ.
Особенности и структура горячей линии Альфа-Банка
При обращении на номера телефонов горячей линии банка «Альфа-Консультант» время ожидания ответа в среднем составляет 1-3 минуты. Эти показатели могут варьироваться как в большую, так и меньшую сторону, поскольку напрямую зависят от загруженности сотрудников в определенные дни недели. Так, к примеру, в понедельник и рабочие дни после прошедших праздников запросов на предоставление консультаций, а также проведение различных операций больше, соответственно, звонки клиентов находятся в более длительном режиме ожидания.
При звонке на горячую линию Альфа-Банка за номерами +7 495 78-888-78 и 8 800 200-00-00 клиенты автоматически попадают в структурированное голосовое меню. Разделы в нем сгруппированы и выглядят следующим образом:
- Карты.
- Кредиты.
- Счета и вклады.
- Альфа-Клик, Альфа-Мобайл и Альфа-Чек.
- Качество обслуживания.
Для перехода в желаемый раздел и получения дополнительной информации на телефоне следует набрать соответствующую категории цифру. Рассмотрим подробно, какие функции доступны в меню «Карты»:
- Блокировка картсчёта.
- Проверка баланса.
- Дата и сумма обязательного платежа (актуально для кредитов).
- Общая сумма долга для окончательного погашения.
- Активация картсчёта.
- Информация о карте 100 дней без %.
- Другое.
В разделе «Кредиты» клиенты могут узнать:
- дату и сумму обязательного платежа для ежемесячного погашения задолженности;
- общую сумму долга с целью досрочной выплаты займа;
- баланс по счетам, в том числе и кредитным;
- статус рассмотрения поданной заявки на кредит или кредитную карту;
- сведения о карте 100 дней без %;
- другое.
В категории «Счета и вклады» физические лица могут:
- узнать остаток средств на текущих расчетных и депозитных счетах;
- провести операции по открытым вкладам и счетам;
- задать другой вопрос оператору.
В четвертом разделе «Альфа-Клик, Альфа-Мобайл и Альфа-Чек» клиенты банка могут получить ответы по использованию и настройкам соответствующего сервиса. «Альфа-Клик» представляет собой интернет-банкинг, «Альфа-Мобайл» — мобильный, а «Альфа-Чек» — смс-информирование об операциях по счету.
Меню «Качество обслуживания» разработано банком специально для оценки работы сотрудников и мониторинга уровня оказываемых услуг. Выбрав данную категорию, клиенты могут:
- оставить обращение, касательно какого-либо вопроса;
- получить ответ на ранее созданное обращение/претензию.
Отделения для физических лиц — 33
Название | Адрес | Метро | Часы работы |
---|---|---|---|
Кредитно-кассовый офис «Гражданский» | Гражданский проспект | пн.–пт. 10:00–21:00 сб. 10:00–19:00 вс. выходной |
|
Кредитно-кассовый офис «Грибоедовский» | Невский проспект | пн.–пт. 09:00–20:00 cб. 10:00–19:00 вс. выходной |
|
Кредитно-кассовый офис «Ладога» | Новочеркасская | пн.–пт. 09:00–20:00 сб. 10:00–19:00 вс. выходной |
|
Кредитно-кассовый офис «Нева» | Лиговский проспект | пн.–пт. 09:00–20:00 cб. 10:00–19:00 вс. 12:00–17:00 |
|
Кредитно-кассовый офис «Площадь Невского» | Площадь Александра Невского | пн.–пт. 09:00–20:00 cб. 10:00–19:00 вс. выходной |
|
Кредитно-кассовый офис «Путиловский» | Кировский завод | пн.–пт. 09:00–20:00 cб. 10:00–19:00 вс. выходной |
|
Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург-Комендантский проспект» | Комендантский проспект | пн.–пт. 10:00–21:00 cб. 10:00–19:00 вс. выходной |
|
Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург-Площадь Восстания» | Маяковская | пн.–пт. 09:00–20:00 сб. 10:00–19:00 вс. выходной |
|
Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург-Василеостровский» | Василеостровская | пн.–пт. 09:00–20:00 cб. 10:00–19:00 вс. выходной |
|
Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург-Лесной проспект» | Площадь Ленина | пн.–пт. 09:00–20:00 cб. 10:00–19:00 вс. выходной |
|
Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург – Московский проспект» | Московская | пн.–пт. 09:00–20:00 сб. 10:00–19:00 вс. выходной |
|
Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург — Купчино» | Купчино | пн.–пт. 10:00–21:00 сб. 10:00–19:00 вс. выходнойс 22 по 28 июля закрыт на переезд новый адрес: пр-т Дунайский, д.31, кор. 1, лит. А, пом. 24Н, 25Н |
|
Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург — Проспект Просвещения» | Проспект Просвещения | пн.–пт. 10:00–21:00 сб. 10:00–19:00 вс. выходной новый адрес: 194356, ул. Хошимина, д.9, кор.1, пом. 13Н, лит. А |
|
Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург — Пионерский« | Пионерская | пн.–пт. 10:00–21:00 сб. 10:00–19:00 вс. выходной |
|
Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург — Проспект Большевиков» | Проспект Большевиков | пн.–пт. 09:00–20:00 сб. 10:00–19:00 вс. выходной |
|
Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург — Володарский мост» | Ломоносовская | пн.–пт. 09:00–20:00 cб. 10:00–19:00 вс. выходной |
|
Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург — Французский бульвар» | Ленинский проспект | пн.–пт. 10:00–21:00 сб. 10:00–19:00 вс. выходной |
|
Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург — Таврический Сад» | Чернышевская | пн.–чт. 09:00–18:00 пт. 09:00–16:45 сб., вс. выходные дни |
|
Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург — Международный» | Международная | пн.–пт. 10:00–21:00 сб. 10:00–19:00 вс. выходной |
|
Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург — Улица Дыбенко» | Улица Дыбенко | пн.–пт. 10:00–21:00 сб. 10:00–19:00 вс. выходной |
|
Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург — Парк Победы» | Парк победы | пн.–пт. 09:00–20:00 сб. 10:00–19:00 вс. выходной |
|
ККО «Санкт-Петербург-Каменноостровский» | Петроградская | пн. пт. с 09:00–20:00 сб. 10:00–19:00 вс. выходной |
|
Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург – Лахтинский разлив» | Старая Деревня | пн. пт. 10:00–21:00 cб. 10:00–19:00 вс. выходной |
|
Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург–Улица Савушкина» | Чёрная речка | пн.–пт. 09:00–20:00 cб. 10:00–19:00 вс. выходной |
|
Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург–Дачный Проспект» | Проспект Ветеранов | пн.–пт. 09:00–20:00 сб. 10:00–19:00 вс. выходной |
|
Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург–Проспект Наставников» | Ладожская | пн.–пт. 09:00–20:00 сб. 10:00–19:00 вс. выходной день |
|
Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург—Улица Большая Зеленина» | Чкаловская |
пн.–чт. 10:00–19:00 |
|
Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург—Угольная Гавань» | Проспект Ветеранов | пн.–пт. 09:00–20:00 cб. 10:00–19:00 вс. выходной |
|
Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург — Академпарк» | Академическая | пн.–пт. 10:00–21:00 сб. 10:00–19:00 вс. выходной |
|
Кредитно-кассовый офис «Кронштадт» | вт.–сб. 10:00–19:00 вс., пн. выходные дни |
||
Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург — Обводный канал» | Фрунзенская | пн.–пт. 10:00–21:00 сб. 10:00–19:00 вс. выходной |
|
Кредитно-кассовый офис «Андреевский бульвар» | Василеостровская | пн–пт 10:00–21:00 сб 10:00–19:00 вс выходной |
|
Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург—Гумилевский» | Маяковская | пн.-чт.: 10:00–19:00 пт: 10:00–17:45 сб, вс: выходной |
Команды голосового меню
Голосовое меню «горячей линии» предлагает клиентам дистанционное обслуживание по разным направлениям. Соединившись с сервисом «Альфа-Консультант», руководствуйтесь указаниями виртуального ассистента по выбору раздела (подраздела), соответствующего задаваемому вопросу.
Клавиша
раздела |
Функция | Клавиша подраздела | Функция |
«1» | Карты | «1» | Блокировка карты |
«2» | Сумма доступных средств | ||
«3» | Дата и сумма предстоящего платежа | ||
«4» | Величина образовавшейся задолженности (в случае полного погашения) | ||
«5» | Инициализация карты | ||
«6» | Карта с увеличенным грейс-периодом «100 дней без %» | ||
«7» | Иной запрос | ||
«2» | Кредиты | «1» | Дата и сумма кредитного взноса |
«2» | Размер платежа в случае досрочного погашения | ||
«3» | Сумма собственных средств, размещенных на кредитном счете | ||
«4» | Состояние заявки на оформление кредита (карты) | ||
«5» | Карта с увеличенным грейс-периодом «100 дней без %» | ||
«6» | Иная проблема | ||
«3» | Счета и вклады | «1» | Сумма на активных счетах |
«2» | Операция по действительным вкладам (счетам) | ||
«3» | Иной запрос | ||
«4» | «Альфа-Мобайл»,
Альфа-Клик«», «Альфа-Чек» |
«1» | Интернет-банк «Альфа-Клик» |
«2» | «Альфа-Мобайл» (мобильное
бизнес- приложение) |
||
«3» | «Альфа-Чек»
(sms приложение) |
||
«4» | Иной запрос | ||
«5» | Качество сервисного обслуживания | «1» | Информация по ранее оформленным обращениям |
«2» | Оставить обращение |
Горячая линия Альфа-Банка
Если после изучения информации на официальных источниках у клиента банка остались вопросы, или обстоятельства требуют оперативного вмешательства (например, блокировка карты), всегда есть возможность обратиться за помощью по телефонам бесплатной горячей линии, где оператор поможет решить возникшую ситуацию.
Бесплатная поддержка физлиц
Официальный бесплатный телефон горячей линии Альфа-Банка позволит связаться с оператором или воспользоваться голосовым меню для получения помощи или некоторых услуг в телефонном режиме. Он работает ежедневно и круглосуточно, что обеспечивает сервисную поддержку клиентов в экстренных случаях. Также Альфа-Консультант является удобным вариантом дистанционного обслуживания и управления собственными счетами и банковскими карточками.
Обязательным условием получения той или иной услуги по официальному бесплатному номеру телефона является процедура идентификации клиента — физического лица. Если клиент звонит с зарегистрированного в банке номера телефона, то он определяется автоматически. Сама процедура идентификации заключается в ответах на вопросы оператора, одни из которых будет просьба указать кодовое слово.
Это обязательное условие для проведения операций по банковским карточкам и расчетным счетам. Для получения общей информации о банковских продуктах идентификации не требуется. С такими вопросами могут обращаться как действующие, так и потенциальные клиенты банка.
Не забудьте приготовить кодовое слово, для прохождения идентификации при обращении на горячую линию Альфа-Банка. В идеале — звоните с зарегистрированного в банке номера — авторизация пройдет автоматически.
Официальные номера телефонов
Для удобства собственных клиентов, Альфа-Банк предоставляет несколько номеров для связи с единым телефонным центром. Кроме того, у филиалов и региональных отделений имеются собственные номера, которые используются для решения ряда вопросов на местах. Но такие номера обычно доступны для физических лиц только в рабочие часы. Используйте следующие номера телефонов для звонка на горячую линию:
- Бесплатный номер телефона горячей линии для звонков с любых телефонов (мобильных или стационарных): 8 800 200-00-00;
- Для связи в роуминге во время зарубежных поездок следует использовать официальный тел. +7 495 78-888-78, он же позволяет связаться с оператором клиентам банка в Москве и МО;
- Для удобства клиентов – юридических лиц им выделена отдельная линия, по которой также можно получить информацию: 8 800 100 77 33 (номер бесплатный для звонков с мобильных/стационарных телефонов на территории РФ).
Доступные операции через оператора
Связь с оператором позволяет решить ряд вопросов в телефонном режиме. Их можно разделить на две группы:
- Операции;
- Консультации.
Доступные операции:
- Переводы по картам;
- Информация о состоянии счетов и последних операциях;
- Блокировка карточки в экстренных случаях;
- Открытие счетов для физических лиц;
- Перепривязка карточек;
- Смена тарифного плана;
- Установка и изменение лимитов;
- Активация новых карточек;
- Подключение некоторых сервисов, например, Копилки.
Обратитесь по бесплатному официальному номеру горячей линии Альфа-Банка — и вы быстро решите возникшую ситуацию с помощью оператора
Официальные консультации:
- По всем банковским продуктам для физических лиц;
- По тарифам Альфа-Банка;
- По возможностям обслуживания;
- Действующим правилам.
Это основные вопросы, которые может решить оператор бесплатного телефона горячей линии. Также существует возможность использовать опции голосового меню и провести некоторые операции без связи с сотрудником Альфа-Консультанта.
Альтернативные каналы связи
Для удобства клиентов Альфа-Банк создал несколько чатов с сотрудниками банка в соцсетях. Можно узнать актуальную информацию о работе банка, новых продуктах, акциях, а также задать интересующие вопросы, воспользовавшись чатами В Контакте, Фейсбук, Одноклассники. Кроме того, получить ответы на свои вопросы можно через электронную почту клиента, заполнив форму обратной связи на официальном сайте банка с указанием клиентом его электронной почты
Нужно обратить внимание, что получить информацию по счету и карте на электронную почту нельзя, так как она является конфиденциальной
Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?
В телефонном режиме можно решить следующие вопросы:
- о стоимости услуг, условиях и порядке их оплаты;
- активации и деактивации сервисов;
- актуальную информацию по текущим счетам: приходные и расходные операции, данные по расчетному счету;
- детальная информация по операциям (пластиковые карты, счета за истекшие 30 календарных дней).
Также можно узнать об условиях и преимуществах предоставляемых услуг, состояние баланса на всех счетах клиента.
Время ожидания ответа и компетентность операторов
Спокойно поговорить со специалистом банка без длительного ожидания можно в любой день с 00.00 до 07.00 по Московскому времени, а также с 21.00 до 00.00 ежедневно, кроме вторника и среды. В эти дни линия немного перегружена.
Примерное время ожидания ответа в промежуток с 18.00 до 21.00 составляет 1-3 минуты практически в любой день. Самое загруженное время, это промежуток с 09.00 до 18.00, особенно по понедельникам, вторникам, средам и субботам. От звонков в эти дни лучше воздержаться.
Если вам все-таки удалось дождаться соединения с консультантом, не обольщайтесь. Примерное время уточнения интересующей вас информации сотрудником составляет 30-60 секунд и зависит от сути вопроса. Например, при консультации по пакетам услуг или тарифам сотруднику потребуется некоторое время, чтобы найти соответствующую информацию. На базовые вопросы отвечают очень оперативно.
Вообще, нужно заметить, что специалисты call-центра Альфа-Банка очень компетентно и исчерпывающе отвечают на вопросы клиентов. Хотя стоит сказать, что постоянно приходится допытываться (а что, а как). Оператор отвечает на конкретно поставленный вопрос, наверное, это правильно, но если клиент спрашивает, например, о комиссии за перевод, нужно бы уточнить, что она может быть разной и зависит от подключенного Пакета услуг. В целом же, нареканий к поддержке нет.
Пластиковые карт в путешествии и на отдыхе (консультация по телефону Альфа Банка «горячая линия»)
Отправляясь в туристическое путешествие, встает вопрос, сколько брать с собой денег и как их хранить. Остановимся на одном из самых безопасных и более удобных способов – денежной пластиковой карте Альфа банка.
Изготовление пластиковых карт, в большинстве случаев, занимает не более 7-10 дней. Процедура изготовления происходит на сертифицированных производствах под жестким контролем, который исключает возможность кражи. Процедура передачи готовой карты клиенту в Альфа Банке также строго регламентирована и минимизирует попадание карты к мошенникам, узнать про защиту можно по телефону Альфа Банка.
Наиболее удобными для использования в путешествии платежными системами являются «Visa» и «Mastercard», имеющим распространение и доступность во всем мире.
Использование пластиковой карты Альфа банка очень удобно, она занимает мало места, и гарантирует высокую сохранность ваших денег. В случае кражи вашей карты, без пин-кода воспользоваться ею проблематично, практически невозможно. К тому же украденную карту можно быстро заблокировать. Немаловажным плюсом является возможность конвертации денег в соответствующую валюту при оплате покупок, которая происходит в автоматическом режиме по официальному курсу.
Но необходимо сказать и о возможных опасностях подстерегающих владельцев пластиковых карт.
В случае кражи карты мошенники могут попробовать использовать ее для совершения покупок в Интернете, но такие операции легко отследить и быстро поймать денежных преступников. К сожалению, есть еще много способов кражи мошенниками денег с пластиковых карт. К ним относятся незаконные сканирующие и видео устройства, устанавливаемые на банкоматах, которые считывают данные с карты и фиксируют набор пин-кода. В магазинах и в ресторанах, при оплате картой Альфа банка могут несколько раз провести через считывающее устройство и, как следствие, списать сумму больше.
Кроме того, есть высокая вероятность, что в странах Юго-Восточной Азии, Африки и Южной Америки вы просто не сможете воспользоваться картой, так как банки относят их к странам с повышенным риском осуществления финансовых операций
И если заранее не предупредить Альфа банк по телефону горячей линии об использовании карты в таком путешествии, то вы не сможете ничего с нее снять или банкомат ее вообще заблокирует — как гарант надежности.
Необходимо отметить, что при пользовании картой взимается комиссия за использование, которая зависит от множества факторов: Альфа банка, платежной системы, страны, валюты счета вашей карты и прочее.
В заключение можно сказать, что если грамотно, внимательно и осторожно использовать пластиковую карту в путешествии, то проблем с хранением и наличием средств у вас не возникнет
Ипотека в Альфа-Банке
Оформите ипотеку в Альфа-Банке по ставке от 6,05% годовых для приобретения строящегося и готового жилья. Клиентам доступны 4 ипотечные программы для покупки квартир, апартаментов или другой недвижимости. Действует программа рефинансирования и кредитования под залог имеющегося имущества. Мы выдаём ипотечные кредиты на выгодных условиях:
•
первоначальный взнос от 10%;
•
срок кредитования до 30 лет;
•
максимальная сумма — 50 млн рублей.
Также уменьшаем кредитную ставку при быстром выходе на сделку и условии заключения договора комплексного страхования. Предлагаем дополнительные привилегии для зарплатных клиентов. Если вы получаете зарплату на карту или счёт Альфа-Банка, то можете рассчитывать на минимальное время рассмотрения заявки, сниженный процент по кредиту. Вам не нужно предоставлять в банк полный пакет документов.
Особенности и преимущества ипотеки
Выберите оптимальную программу кредитования в зависимости от размера первого взноса, общего срока возврата долга и процентной ставки. Оформите ипотечный кредит в Альфа-Банке и оцените все преимущества:
•
гибкие условия кредитования;
•
быстрое рассмотрение заявки;
•
подача документов онлайн;
•
удобное управление ипотекой через мобильное приложение Альфа-Мобайл;
•
опция Ипотека по паспорту.
Вы можете взять в ипотеку недвижимость в аккредитованном банком объекте или согласовать предмет кредитования во время подачи заявки. Главное, чтобы выбранный жилой объект полностью соответствовал требованиям Альфа-Банка.
Рассчитайте кредитную нагрузку онлайн с помощью калькулятора ипотеки. Инструмент поможет предварительно узнать процентную ставку, а также размер ежемесячных платежей. Точные условия кредитования зависят от суммы кредита, кредитной репутации заёмщика и других условий.
Станьте ближе к собственному жилью. Оставьте заявку на ипотеку и получите предварительное решение через одну минуту. Подробнее узнать о базовых ставках, условиях и требованиях к заёмщикам можно в разделе Полезно знать или по телефонам.
Подробнее об условиях
Процентная ставка |
от 4,99% |
Сумма кредита |
До 50 000 000 ₽ |
Срок кредита |
До 30 лет |
Первоначальный взнос |
от 10% |
Другие предложения по ипотеке
Контакты
Альфа-банк
Адрес: Санкт-Петербург (г)
+7 (800) 200-0000
(для частных лиц)
+7 (800) 100-7733
(для юридических лиц)
Альфа-банк: Санкт-Петербург
, Средний проспект, 33
Район:Василеостровский
+7 (800) 100-7733
Альфа-банк: Санкт-Петербург пом. 3Н
, 7-я линия Васильевского острова, 54
Район:Василеостровский
+7 (800) 100-7733
Альфа-банк: Санкт-Петербург пом. 13Н
, улица Хошимина, 9
Район:Выборгский
+7 (800) 100-7733
Альфа-банк: Санкт-Петербург пом. 24Н
, Гражданский проспект, 36
Район:Калининский
+7 (800) 100-7733
Альфа-банк: Санкт-Петербург
, улица Академика Лебедева, 31
Район:Калининский
+7 (800) 100-7733
Альфа-банк: Санкт-Петербург
, Просвещения пр-кт, 84/1
Район:Калининский
Ближайшее метро:
Гражданский Проспект (0,262км)
Девяткино (2,129км)
Альфа-банк: Санкт-Петербург
, Академика Лебедева ул, 31
Район:Калининский
Ближайшее метро:
Выборгская (1,437км)
Горьковская (2,031км)
Площадь Ленина (0,333км)
Чернышевская (1,608км)
Альфа-банк: Санкт-Петербург
, бульвар Новаторов, 8
Район:Кировский
+7 (800) 100-7733
Альфа-банк: Санкт-Петербург
, Дачный проспект, 17
Район:Кировский
+7 (800) 100-7733
Альфа-банк: Санкт-Петербург
, Стачек пр-кт, 47
Район:Кировский
Ближайшее метро:
Автово (1,29км)
Кировский Завод (0,213км)
Альфа-банк: Санкт-Петербург пом. 5Н
, проспект Наставников, 19
Район:Красногвардейский
+7 (800) 100-7733
Альфа-банк: Санкт-Петербург
, Новочеркасский пр-кт, 43/17
Район:Красногвардейский
Ближайшее метро:
Ладожская (1,616км)
Новочеркасская (0,091км)
Площадь Александра Невского 1 (1,518км)
Площадь Александра Невского 2 (1,653км)
Альфа-банк: Санкт-Петербург пом. 20Н
, проспект Маршала Жукова, 36
Район:Красносельский
+7 (800) 100-7733
Альфа-банк: Санкт-Петербург пом 19Н
, Московский проспект, 192-194
Район:Московский
+7 (800) 100-7733
Альфа-банк: Санкт-Петербург пом. 2Н
, Московский проспект, 74
Район:Московский
+7 (800) 100-7733
Альфа-банк: Санкт-Петербург пом. 14Н
, Московский проспект, 193
Район:Московский
+7 (800) 100-7733
Альфа-банк: Санкт-Петербург
, Проспект Большевиков, 2
Район:Невский
+7 (800) 100-7733
Альфа-банк: Санкт-Петербург
, Проспект Большевиков, 21
Район:Невский
+7 (800) 100-7733
Альфа-банк: Санкт-Петербург
, улица Полярников, 6
Район:Невский
+7 (800) 100-7733
Альфа-банк: Санкт-Петербург
, Каменноостровский проспект, 42
Район:Петроградский
+7 (800) 100-7733
Альфа-банк: Санкт-Петербург
, Большая Зеленина улица, 8
Район:Петроградский
+7 (800) 100-7733
Альфа-банк: Санкт-Петербург пом. 2Н
, Гаккелевская улица, 32
Район:Приморский
+7 (800) 100-7733
Альфа-банк: Санкт-Петербург
, улица Савушкина, 127
Район:Приморский
+7 (800) 100-7733
Альфа-банк: Санкт-Петербург
, улица Савушкина, 7
Район:Приморский
+7 (800) 100-7733
Альфа-банк: Санкт-Петербург
, Коломяжский проспект, 26
Район:Приморский
+7 (800) 100-7733
Альфа-банк: Санкт-Петербург
, Бухарестская улица, 74
Район:Фрунзенский
+7 (800) 100-7733
Альфа-банк: Санкт-Петербург пом. 24Н, 25Н
, Дунайский проспект, 31
Район:Фрунзенский
+7 (800) 100-7733
Альфа-банк: Санкт-Петербург
, Фурштатская улица, 40
Район:Центральный
+7 (800) 100-7733
Альфа-банк: Санкт-Петербург
, Невский проспект, 87/2
Район:Центральный
+7 (800) 100-7733
Альфа-банк: Санкт-Петербург
, Малая Конюшенная улица, 7
Район:Центральный
+7 (800) 100-7733
Альфа-банк: Санкт-Петербург
, Лиговский пр-кт, 73
Район:Центральный
Ближайшее метро:
Владимирская (0,533км)
Достоевская (0,665км)
Лиговский Проспект (0,568км)
Маяковская (0,639км)
Площадь Восстания (0,668км)
Альфа-банк: Санкт-Петербург гостиница Москва
, Александра Невского пл, 2
Район:Центральный
Ближайшее метро:
Лиговский Проспект (1,801км)
Новочеркасская (1,494км)
Площадь Александра Невского 1 (0,073км)
Площадь Александра Невского 2 (0,208км)
Площадь Восстания (1,642км)
Альфа-банк: Санкт-Петербург помещение 1 Н
, Невский пр-кт, 87/2
Район:Центральный
Ближайшее метро:
Владимирская (0,945км)
Достоевская (1,025км)
Лиговский Проспект (1,192км)
Маяковская (0,503км)
Площадь Восстания (0,223км)
Нашли ошибку в описании Альфа-банк? Пожалуйста,
сообщите нам