Премиальное обслуживание «альфа премиум»

Преимущества и недостатки кредитных карт «Альфа-Банка»

Банковский продукт позволяет:

• планировать путешествие в удобное время;
• приобретать -ж/д, авиабилеты и снимать номера в отелях со скидкой;
• не платить проценты в течение 2 месяцев;
• оформлять бесплатную страховку на заграничные туры;
• задействовать услуги персонального помощника;
• пользоваться уникальными преференциями (Priority Pass, скидки в ресторанах Novikov Group, денежная компенсация за отмену (задержку) авиарейса и пр.).

Банковский продукт позволяет планировать путешествие.

Но кредитная программа «Альфа Трэвэл» не лишена недостатков. К ним относятся:

• высокая процентная ставка (от 23,99%);
• плата за ежегодное обслуживание (от 990 руб.);
• необходимость подтверждать уровень дохода (для претендентов на крупный лимит кредитования);
• большой размер комиссии за обналичивание средств;
• запрет на использование баллов при оплате билетов за других лиц;
• опция начисления процентов на остаток средств не предусмотрена;
• наличие ограничений по накоплению миль.

Премиальные карточные носители

Премиальные карты не отличаются от стандартных платежных инструментов. Разница заключается только в более широком наборе привилегий и выгодном обслуживании.

Alfa Travel Premium

Visa Signature выпускается и обслуживается бесплатно при выполнении условий Premium Banking, в ином случае придется отдавать 2990 руб. в месяц.

За каждые 100 руб., потраченных с карты, начисляются мили:

• 11% — бронирование отелей через сайт бонусной программы;
• 10% — покупка железнодорожных билетов;
• 7,5% — приобретение авиабилетов;
• 5% — другие траты.

Мили не сгорают, если пользоваться Alfa Travel Premium хотя бы 1 раз в течение 6 месяцев.

Дополнительно начисляется до 7% на остаток. Доступны бесплатное снятие наличных, пополнение без комиссии (через мобильное приложение).

Карта Alfa Travel Premium для заядлых туристов.

«Альфа-Карта Premium»

Эмиссия и обслуживание дебетовой карты типа Visa Signature или Mastercard World Black Edition (при выполнении условий Premium Banking) бесплатные. При невыполнении требований к VIP-клиентам стоимость обслуживания составит 2990 руб. в месяц.

Тарификация и условия:

• до 7% на среднемесячный остаток до 300 тыс. руб.;
• бесплатное снятие наличных в банкоматах любых банков, с конвертацией — 5%;
• пополнение с любых карт, оплата услуг ЖКХ, связи, штрафов, налогов без комиссий;
• переводы в другой банк — 1,95%;
• кешбэк 2-3% за покупки в супермаркетах, на АЗС, в путешествиях и др.;
• бесплатная курьерская доставка карты.

Все о милях

Количество поступающих бонусов зависит от:

• категории покупок (в партнерских или сторонних сетях);
• типа карты (кредитной или дебетовой).

За что начисляют

Изучить порядок поступления баллов можно с помощью таблицы:

Тип карты	Дебетовая	Кредитная
Приветственный бонус	1000 миль
Оплата покупок в любых торговых сетях, за исключением банковского сайта	до 5%	2%
Безналичный расчет на странице travel.alfabank.ru, оплаченные картой
Авиабилеты	7,5%	4,5%
Железнодорожные билеты	10%	7%
Бронирование отелей	11%	8%

При использовании для оплаты баллов мили не поступают.

Размер бонуса при покупках в сторонних торговых сетях зависит от расходов:

• до 10000 руб. — 0%;
• от 10 до 70 тыс. руб. — 2%;
• от 70 до 100 тыс. руб. — 3%;
• более 100 тыс. руб. — 5%.

За какие операции не начисляются

Кэшбэк на счет не поступает при:

• оплате ставок в игорных заведениях;
• покупке акций, облигаций, драгоценных металлов, чеков;
• переводе средств другим клиентам;
• обналичивании карты;
• оплате мобильной связи;
• зачислении денег на электронные кошельки;
• оплате покупок в Metro Cash & Carry;
• подозрении на совершение мошеннических операций;
• выполнении транзакций, противоречащих действующему законодательству или договору с банком.
• оплате предпринимательских нужд.

В список ограничений не входят коммунальные платежи.

Как потратить

Мили при оплате покупок используют так:

1. Переходят на сайт travel.alfabank.ru. Авторизуются в своем аккаунте.
2. Выбирают нужный раздел услуг на главной странице. Задают сведения о поездке: дату, направление, число путешественников.
3. Начинают поиск. При обнаружении выгодного предложения бронируют его.
4. Вводят личные данные, информацию о попутчиках.
5. Переходят на страницу оплаты, выбирают удобный вариант: деньги, мили или комбинированный метод.

При оформлении можно сравнить цены с таковыми в других сервисах. Это помогает оценить выгодность предложения

Особенно важно это при частичной оплате баллами. Возможно, тот же продукт на другом сайте предлагается по более низкой цене, а расходование миль будет нецелесообразным

Аннулирование

Мили автоматически списываются при:

• ошибочном поступлении;
• прекращении действия договора;
• завершении периода проведения программы;
• бездействии в течение 6 месяцев.

Во время поездок на карте Alfa Travel будут копиться мили, которыми можно расплачиваться за билеты или за бронь в отеле.

Преимущества пакета услуг

Поскольку это максимально полный пакет услуг, где собраны самые выгодные предложения, то стоит более подробно остановиться на каждом из них. Персональное обслуживание подразумевает, что при обращении клиента в отделение банка его вопросами будет заниматься руководитель либо отдельный менеджер в зоне обслуживания VIP-клиентов, без необходимости ожидания своей очереди. Многие клиенты выбирают удаленное обслуживание, которое стало более комфортным за счет предоставления услуг банка в лице индивидуального менеджера. В число его обязанностей входит обслуживание счетов клиента, осуществление переводов между счетами клиента и в другие коммерческие банки.

Важно! Для тех, кто много ездит за границу, индивидуальный менеджер поможет с заказом трансфера на железнодорожный вокзал или в аэропорт, провести обмен валюты согласно курсу биржи. Условиями пакета предусмотрено открытие счетов в пяти валютах – рубль, доллар, евро, швейцарские франки, английские фунты стерлингов

Условиями пакета предусмотрено открытие счетов в пяти валютах – рубль, доллар, евро, швейцарские франки, английские фунты стерлингов.

Страхование путешественников для всей семьи

помогает защитить здоровье и компенсировать экстренные расходы в поездках для вас и членов вашей семьи.

Сумма страхового покрытия включает риски занятия экстремальными видами спорта.

Пожалуйста, обратитесь к менеджеру для оформления страховки и включения в нее ваших родных.

При наступлении страхового случая звоните

+7 495 225-81-87

Трансферы в аэропорты

Количество трансферов зависит от суммы средних остатков на всех ваших счетахНа текущих счетах, счетах «Мой сейф», «Мой сейф Целевой», «Мой сейф НТ» «Блиц-доход», «Ценное время», «Улетный», «АэроПлан», «Активити», депозитных и экспресс-счетах. в банке и суммы операций по дебетовым картам в предыдущем календарном месяце.

2 в год от 1 млн. руб. на счетах + от 50 000 руб./месяц покупки по картам или от 3 млн. руб. на всех счетах

2 в месяц (не более 12 в год) от 2 млн. руб. на счетах + от 100 000 руб./месяц покупки по картам или от 6 млн. руб. на всех счетах

Доступ в бизнес-залы аэропортов мира

Предлагаем бесплатно посетить бизнес-залы Priority Pass и отдохнуть перед полетом.

Количество визитов в бизнес-залы зависит от суммы средних остатков на всех ваших счетахНа текущих счетах, счетах «Мой сейф», «Мой сейф Целевой», «Мой сейф НТ» «Блиц-доход», «Ценное время», «Улетный», «АэроПлан», «Активити», депозитных и экспресс-счетах. в банке и суммы операций по дебетовым картам в предыдущем календарном месяце. С клиентом банка бесплатно могут пройти до трёх гостей.

2 прохода в месяц (не более 12 в год) от 1 млн. руб. на счетах+от 50 000 руб./месяц покупки по картамилиот 3 млн. руб. на всех счетах

Прочие привилегии в рамках премиального обслуживания

При выполнении условий по премиальному обслуживанию, клиент пользуется расширенным списком привилегий. Фактически ими можно ни разу не воспользоваться, на условия сотрудничества с Альфа-Банком это никак не повлияет. В список входят следующие опции:

• Повышенные ставки по вкладам.
• Более выгодный обмен валюты в Альфа-Банке — по измененному курсу, недоступному для остальных клиентов.
• Персональный менеджер — ответит на любые вопросы, и поможет провести необходимую операцию без очередей и длительного ожидания.
• Выделенная телефонная линия — доступна в режиме 24/7.
• Бесплатное страхование в путешествиях — клиента и членов его семьи.
• Медицинская и юридическая поддержка.
• Повышенные лимиты на переводы и снятие наличных средств.
• Бесплатное снятие наличных по всему миру.
• Бесплатные переводы на карты сторонних кредитных организаций.
• Льготное оформление продуктов банка — кредитов, ипотеки, иных продуктов и предложений кредитной организации.
• Скидки и бонусы от партнеров Альфа-Банка.

Стать премиальным клиентом можно без визита в офис Альфа-Банка. Достаточно позвонить в банк, и заказать выезд менеджера по указанному адресу. Специалист прибудет в назначенное место с документами для оформления договора, проконсультирует по всем вопросам, подберет оптимальные условия для сотрудничества.

Преимущества и недостатки карты

Участие в программе дает клиенту следующие преимущества:

• Карта действительна в нескольких сотнях городов по всему миру. Вы можете пользоваться услугами бизнес-залов премиум класса по специальным ценам;
• VIP-залы обеспечивают полный комфорт для посетителей, включая бесплатные закуски, напитки, оборудованные для отдыха места, залы для проведения переговоров;
• В залах для посетителей доступны современные источники связи, включая высокоскоростной беспроводной интернет (Wi-Fi);
• В VIP-залах вы можете зарядить свои мобильные устройства;
• Во время пребывания в бизнес-залах вы имеете возможность обратиться к бесплатной службе поддержки.

Из недостатков можно назвать лишь высокую стоимость услуги в случае отсутствия возможности бесплатного допуска. Однако для держателей платиновых карт и крупных предпринимателей это редко является серьезной проблемой.

Пакет услуг для клиентов категории Premium

Альфа-Банк применяет метод пакетного предоставления своих услуг для розничных клиентов. При заключении договора банковского обслуживания премиум-клиентам Альфа-Банка предлагают воспользоваться пакетом «Максимум+» или «А-Клуб Private Banking». По ним предусмотрены следующие преимущества:

«Максимум+»	Круглосуточная информационная поддержка по выделенному каналу
Операции по своим картам и счетам по телефону через персонального менеджера
Конвертация по курсу «Альфа-Форекс» до 5 млн рублей по телефонной заявке
Карты Platinum в пяти валютах (RUB, USD, EUR, CHF и JPY) и переводы до 5 млн рублей
Снятие наличности в банкоматах до 600 тыс. в сутки и до 3 млн рублей в месяц
Разработка финансовой стратегии персональным менеджером
Трансфер и доступ в бизнес-залы в аэропортах (Priority Pass)
Предоставление банковских ячеек для хранения ценностей
«А-Клуб Private Banking»	Карты и счета в восьми валютах — RUB, USD, EUR, CHF, JPY, GPB, CAD и CNY
Гибкие настройки платежных карт для членов семьи и круга доверенных лиц
Индивидуальное принятие решения по кредитным продуктам
Сделки через депозитарий и аккредитив
Повышенный процентные ставки по вкладам
Доступ на рынок зарубежных ценных бумаг и доверительное управление
Управление финансовыми активами (Brokerage, Advisory Brokerage, External asset management)
Круглосуточная информационная поддержка по выделенному каналу
Консультации квалифицированных специалистов по вопросам налогообложения, страхования и управления капиталом
Спортивные и светские мероприятия для клиентов
Венчурные инвестиции

Пакет «Максимум+»

Каждый клиент Альфа-Банка по пакету «Максимум+» в обязательном порядке обеспечивается персональным менеджером для помощи во всех вопросах, касающихся банковского обслуживания. В течение рабочего дня он по звонку клиента готов выполнить любую операцию с его счетами и поможет грамотно спланировать управление финансами с учетом индивидуальных особенностей клиента. При необходимости заемных средств менеджер поможет подобрать кредитные предложения по оптимальным программам. В случае с депозитами и инвестициями он поможет выгодно вложить и приумножить свой капитал.

Для проведения операций со своими финансами пользователю пакета «Максимум+» нет необходимости ехать в офис Альфа-Банка. Достаточно позвонить персональному менеджеру и сообщить все свои пожелания. Даже новые банковские карты клиента сотрудник банка может привезти домой или на работу. Операции по переводу средств между своими счетами можно совершать по телефонному звонку 24 часа в сутки. Выделенная линия для клиентов Premium обслуживания 8-800-100-88-66 (для звонков из любого региона России) и (495) 786-88-66 (для клиентов из Москвы).

Как пользоваться

Клиент может пользоваться для оплаты товаров и услуг. Для этого достаточно вставить карту чипом в терминал, проверить сумму списания и подтвердить платеж с помощью ПИН-кода. Все Альфа-Карты поддерживают также технологию бесконтактных платежей. Ими можно оплачивать покупки просто прикоснувшись пластиком к терминалу. Если сумма покупки менее 1 000 р., то не потребуется даже вводить ПИН-код.

Для удобства клиента все карты поддерживают также платежные системы Android, Apple, Samsung и Garming Pay. Их привязывать к мобильному устройству и расплачиваться в магазинах с помощью часов или телефона без использования пластика. Клиенты могут бесплатно пользоваться также система дистанционного обслуживания (онлайн-банкинг, приложение для мобильных устройств), совершать переводы и т. д.

Как пополнить

Перед тем как пользоваться для оплаты покупок в торговых точках ее нужно пополнить. Клиентам доступны следующие способы пополнения:

• Наличными через кассы и банкоматы. В устройствах самообслуживания Альфа-Банка и его партнеров комиссия при этом не взимается.
• Межбанковским переводом. При перечислении из другого банка комиссия устанавливается организацией-отправителем.
• В салонах связи, сторонних терминалах и т. д. Сроки зачисления и стоимость пополнения карты устанавливается компанией, предоставляющей услугу.
• С помощью электронных кошельков. Комиссия и скорость перевода зависят от платежной системы. Например, счет в Альфа-Банке можно привязать к кошельку Яндекс.Деньги. В этом случае перевод будет проходить мгновенно, а комиссия за него составит 3%.
• Переводом с других карт. Со стороны Альфа-Банка плата за эту услугу отсутствует.
• Перечислением зарплаты. Для этого нужно обратиться к работодателю с соответствующим заявлением. Его образец можно взять в офисе банка при оформлении пластика.

Как снять деньги

Снимать деньги без комиссии клиент может даже по стандартной Альфа-Карте в сети банкоматов Альфа-Банков, а также его партнеров. Общая сеть устройств насчитывает более 15 тыс. банкоматов и проблем с получением денег возникнуть не должно. При выполнении условий для обслуживания за 0 р. по Альфа-Карте с преимуществами, а также при подключении ПУ «Премиум» снимать денежные средства без комиссии можно в любых банкоматах по всему миру.

Переводы

Владельцы могут отправить межбанковский перевод или оплатить любые услуги/товары через мобильный и онлайн-банк без комиссии. Срок зачисления средств в этом случае зависит от банка получателя и может достигать 3-5 рабочих дней. В сервисах дистанционного обслуживания и на сайте Альфа-Банка также возможен прямой P2P-перевод с карты на карту. При выполнении его между картами Альфа-Банка комиссия отсутствует. При переводе средств с Альфа-Карты на пластик другого банка она составит 1,95%, но не меньше 30 р.

Мобильный банк

Приложение Альфа-Мобайл – это полноценная система дистанционного банковского обслуживания. Она позволяет клиенту независимо от его местонахождения получать информацию об остатках на счетах и картах, а также пользоваться большинством банковских услуг без посещения офиса.

Рассмотрим возможность мобильного банка:

• Просмотр состояния счета, истории операций, получение выписок и другой полезной информации
• Осуществление переводов, оплата услуг
• Просмотр начисленного кешбэка
• Подача заявки на выпуск карт, кредиты, открытие вкладов и т. д.
• Обмен валюты
• Получение сведений о ближайших офисах и банкоматах

Особые привилегии для VIP клиентов

Соблюдая перечисленные выше условия бесплатного обслуживания в рамках пакета «Максимум+» и будучи обладателем карты Голд или Платинум, вы автоматически получаете доступ в бизнес-залы (Pass Priority) более, чем 300 городов мира по льготным ценам. В сервис входят:

• возможно проведения деловых встреч в комфортабельных помещениях;
• высокоскоростной Wi-Fi;
• напитки и угощения (бесплатно);
• безоплатная услуга трансфера из аэропорта до гостиницы или офиса и т. п.

Оформление премиальных карт

В рамках пакета клиенты по собственному усмотрению оформляют дебетовые карты премиального сегмента — всего четыре продукта. Обслуживание первой карты — бесплатное. Остальные — оплачиваются по утвержденному тарифу. Предусматривается выбор: начисление бонусов или миль (для оплаты путешествий). По каждой карте клиент получает доступ к достаточно выгодным опциям.

Трансфер в аэропорт от Альфа-Банка

Премиальные клиенты пользуются услугой «Трансфер в аэропорт». Под этим термином понимается использование такси для следования в аэропорт: при соблюдении условий, стоимость заказа возвращается на клиенту на карту. В год предоставляется 2 или 12 трансферов от Альфа-Банка.

2 трансфера — остаток по всем счетам более 1,5 млн рублей в год и совершение совокупных трат на сумму от 100 тыс рублей. Также достаточно иметь более 3 млн рублей на всех счетах. 12 трансферов — остаток по счетам от 3 млн рублей и совершение совокупных трат на сумму от 200 тыс рублей. Альтернативное условие — остаток по счетам более 6 млн рублей.

Услуга Priority Pass

Priority Pass — доступ в бизнес-залы ожидания в аэропортах по всему миру. Услуга предоставляется в рамках премиального пакета. Для того, чтобы услуга работала, клиент должен выполнить определенные условия. Предусматривается 4 посещения бизнес-залов и безлимитный пакет.

4 посещения — остаток по счетам от 1,5 млн рублей в год и совершение совокупных трат на сумму от 100 тыс рублей, либо остаток по счетам от 3 млн рублей. Безлимитный пакет — остаток по счетам от 3 млн рублей и совершение совокупных трат на сумму от 200 тыс рублей. Альтернативное условие — остаток по счетам более 6 млн рублей (по аналогии с условиями по трансферу в аэропорт).

Прочие привилегии в рамках премиального обслуживания

При выполнении условий по премиальному обслуживанию, клиент пользуется расширенным списком привилегий. Фактически ими можно ни разу не воспользоваться, на условия сотрудничества с Альфа-Банком это никак не повлияет. В список входят следующие опции:

• Повышенные ставки по вкладам.
• Более выгодный обмен валюты в Альфа-Банке — по измененному курсу, недоступному для остальных клиентов.
• Персональный менеджер — ответит на любые вопросы, и поможет провести необходимую операцию без очередей и длительного ожидания.
• Выделенная телефонная линия — доступна в режиме 24/7.
• Бесплатное страхование в путешествиях — клиента и членов его семьи.
• Медицинская и юридическая поддержка.
• Повышенные лимиты на переводы и снятие наличных средств.
• Бесплатное снятие наличных по всему миру.
• Бесплатные переводы на карты сторонних кредитных организаций.
• Льготное оформление продуктов банка — кредитов, ипотеки, иных продуктов и предложений кредитной организации.
• Скидки и бонусы от партнеров Альфа-Банка.

Стать премиальным клиентом можно без визита в офис Альфа-Банка. Достаточно позвонить в банк, и заказать выезд менеджера по указанному адресу. Специалист прибудет в назначенное место с документами для оформления договора, проконсультирует по всем вопросам, подберет оптимальные условия для сотрудничества.

Плюсы и минусы

У карты Альфа-Банка Премиум есть ряд достоинств, в числе которых:

1. Получение % на остаток средств. Альфа-Премиум выполняет функцию депозита. При этом снятие и пополнение происходит без потери процентов, как в случае с большинством депозитных счетов.
2. Получение кэшбэка за большинство операций до 3%.
3. При активном использовании годовое обслуживание становится бесплатным.
4. Онлайн-переводы без комиссии.
5. Бесплатное пополнение и снятие наличных в банкоматах по всему миру.
6. Её можно использовать в качестве зарплатной.

При значительном количестве преимуществ недостатки у карты тоже есть:

1. Подойдет не всем. Чтобы пользоваться всеми преимуществами в полной мере, надо активно пользоваться картой, совершать по ней значительные расходные операции.
2. При невыполнении условий использования обслуживание карты становится платным — 5000 рублей, а это значительно больше, чем обслуживание других банковских карточек. Так обслуживание Альфа-карты с преимуществами обойдется всего 1200 в год, а Стандартной — 0 рублей.

Таким образом Альфа-Премиум выгодна только состоятельным людям, которые хранят деньги на карте, хотят преумножить свои средства, совершают крупные покупки и значительные безналичные траты.

Брокерское обслуживание в Альфа-Директ

Информация будет полезна для тех, кто рассматривает получение Премиума через брокерские счета. Парочка моментов, про которые нужно знать заранее.

Не работает форма W-8BEN

Напомню, для тех кто забыл, подписание формы W-8BEN позволяет снизить налог на дивиденды по американским акциям  с 30% до 13%. Прикол в том, что даже подписав форму у Альфа-брокера, налог с дивидендов будет по прежнему 30%.

На банки-ру есть жалоба клиента по этому поводу — датирована апрелем 2019 года.

И ответ представителя брокера (обратите внимание на дату ответа) с обещанием устранить это «недоразумение» буквально в течение нескольких месяцев (второе полугодие 2019). Однако читая отзывы и комментарии ниже, на данный момент (лето 2021 года) — «ВОЗ И НЫНЕ ТАМ»

За прошедшие два года ничего не изменилось. Как раньше брали 30% с дивидендов, так берут и по сей день. При этом брокер каждый раз кормит завтраками, отодвигая срок решения проблемы на следующий квартал (полугодие) клятвенно заверяя, что на этот раз все будет точно устранено

Однако читая отзывы и комментарии ниже, на данный момент (лето 2021 года) — «ВОЗ И НЫНЕ ТАМ». За прошедшие два года ничего не изменилось. Как раньше брали 30% с дивидендов, так берут и по сей день. При этом брокер каждый раз кормит завтраками, отодвигая срок решения проблемы на следующий квартал (полугодие) клятвенно заверяя, что на этот раз все будет точно устранено.

Высокие комиссии или депозитарка?

Брокер предлагает два тарифа: «Альфа-трейдер» и «S».

Тариф S имеет единую комиссию за все — 0.3%. Немного дороговато. Среднее по рынку в разы ниже. У крупнейших брокеров Сбер, ВТБ и Открытие подобная комиссия составляет 0,05-0.06%. Только у брокера Тинькофф на тарифе «Инвестор»- аналогичная ставка. Но на Тинькофф Премиум она снижается до 0.025%. В Альфе никаких привилегий для состоятельных счетов я не увидел. И ставка в 0,3% будет всегда.

Тариф «Альфа-трейдер» выглядит на первый взгляд поинтересней — комиссия  на фондовом рынке 0.049%. Правда в нагрузку инвестор получает расходы по депозитарному обслуживанию — 0.06% в год от суммы активов на счете (списывается каждый месяц).

Вроде бы немного. Но во-первых, это будут постоянные ежемесячные расходы (даже если вы не торгуете), во-вторых, при росте капитала — расходы будут увеличиваться пропорционально.

Для получения Премиума в Альфе, требования по счету — 3 млн. рублей. Депозитарные расходы с этой суммы составят 1 800 в год или 150 в месяц. По факту будет больше, учитывая, что лучше держать деньги с запасом (чтобы не проваливаться ниже 3 млн. и не попадать на платный премиум).

Программа «Сбербанк Премьер»

Набор услуг для привилегированных клиентов крупнейшей финансово-кредитной организации страны — Сбербанка — называется «Премьер». Как выделяет людей с более высоким статусом этот банк?

К каждому владельцу пакета премиальных услуг прикрепляется свой собственный персональный менеджер. Он всегда готов предоставить своему клиенту квалифицированную консультацию по любому финансовому вопросу. Обслуживание людей с более высоким уровнем доходов осуществляется в специально выделенных зонах офисов. Общение с сотрудниками банка происходит в более комфортной и доверительной обстановке. Полностью исключаются потери времени на ожидание очереди.

Конечно, персональный менеджер не сидит все время на одном месте в ожидании визита своего подопечного. Однако премиальный клиент имеет возможность позвонить ему и назначить встречу на любое удобное для него время. Совершить звонок можно из мобильного приложения «Сбербанк Онлайн».

Премиальные клиенты банка получают пластиковые карты с увеличенными бонусами Visa Platinum Премьер или World MasterCard Black Edition Премьер. Кэшбэк при оплате таким пластиком на АЗС и при вызове такси может достигать 10 %, при посещении ресторанов — 5 %, при расчетах в супермаркетах — 1,5 %. Напомним, что стандартный размер бонусов «Спасибо» составляет всего 0,5 %. Подобных карт держатель пакета может получить 5 штук — на всю свою семью. За обслуживание привилегированного пластика банк со статусных клиентов денег не берет. Для обычного человека обслуживание карты с похожими условиями обойдется в 4 500 рублей в год.

При открытии вкладов на сумму более 700 тысяч рублей держатели пакета услуг «Сбербанк Премьер» получат более выгодную ставку — на 0,8 % выше, чем предусмотрено стандартными условиями. Это принесет им дополнительную прибыль как минимум в 34 тысячи рублей в год.

Также более привлекательными становятся условия при покупке/продаже валюты. При обмене одной тысячи долларов США на российскую национальную валюту привилегированные клиенты получат дополнительную выгоду в размере 1 000 рублей.

При необходимости участник программы «Сбербанк Премьер» может арендовать в банке сейф со скидкой 20 %.

Держатели премиальных карт Сбербанка получают бесплатно карты Priority Pass. Они позволяют им и их родственникам проходить в залы с повышенным уровнем комфорта в аэропортах. В таких залах всегда царит тишина. Их посетителям предоставляются бесплатные напитки и закуски, а также Wi-Fi.

Сбербанк бесплатно страхует премиальных клиентов и членов их семей во время туристических путешествий. Застрахованным людям возвращаются траты, которые они понесли при лечении, в результате задержек транспорта, преждевременного возвращения из поездки, утери багажа, возмещения материального ущерба третьим лицам.

Клиенты с повышенным статусом безвозмездно получают такие полезные услуги, как качественное медицинское обслуживание. Они могут без внесения оплаты пользоваться сервисами «Второе медицинское мнение», «Онкострахование», «Телемедицина».

Еще одна услуга для владельцев пакета «Сбербанк Премьер» — это помощь при составлении документов для возврата части уплаченных налогов (что приносит экономию времени и 1 500 рублей).

Сколько стоит пакет премиальных услуг Сбербанка? Первые 2 месяца услуги предоставляются бесплатно. В дальнейшем стоимость пакета будет составлять 2 500 рублей в месяц. Однако при выполнении определенных условий премиальные клиенты банка освобождаются от внесения ежемесячных взносов. Плата за месяц не будет взята, если:

• на последний день истекшего месяца финансовые активы клиента, размещенные в банке, составляли не менее 2,5 миллиона рублей;
• сумма активов в банке превышала 1,5 миллиона рублей, и при этом траты по премиальным картам за последний месяц составили как минимум 100 тысяч рублей;
• по пластиковым карточкам, выпущенным в рамках пакета, совершено трат не менее чем на 200 тысяч рублей в месяц.