Горячая линия банка «открытие»

Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта

Форма 101

2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
2004 год
2003 год
2002 год
2001 год
2000 год
1999 год

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 ноября
на 1 декабря

Для чего нужна горячая линия

Прежде всего организаторы предупреждают, что работает банк Открытие, горячая линия телефон, бесплатно для всех клиентов. Здесь операторы круглосуточно стараются разрешить задачу, ответить на вопрос, если он относится к сфере услуг:

величины процентов вкладов и кредитов;
состояния счетов и условий для их открытия, получения кредитных карт;
подключения к онлайн- банкингу;
блокировки карт;
проблем с банкоматами, удерживающих карты;
отправки претензий на качество обслуживания;
получения адресных точек банка, банкоматов;
передачи важной информации.

Горячая линия банка Открытие решает целый ряд технических и финансовых вопросов при возникновении проблем с сервисом у клиентов. Консультанты, ответив на звонок или, получив письменное сообщение в службу поддержки окажут помощь в отношении:

1. вкладов;
2. кредитов;
3. депозитов.

Потребителю расскажут о действующих процентных ставках, условиях кредитования, требованиях банка. Если клиент заподозрил, что с его картой осуществляются незаконные операции, финансовых инструмент украли или он потерян, нужно незамедлительно звонить на горячую линию для блокировки карты.

Как написать в поддержку банка

На сайте кредитной организации работает контактная форма. Нажмите кнопку «Написать» внизу главной страницы. Заполните предложенные строки личными данными. Прежде всего – выберете категорию вопроса. Ниже напишите его текст. При необходимости добавьте документы, которые помогут доказать проблему. Принимаются вложения величиной до 5 Мб. Например, можно добавить снимки экрана, свидетельствующие о технической ошибке.

Следующий шаг – выбор места проживания. Укажите название своего города. Введите Ф. И. О. и адрес электронной почты. Внимательно проверьте правильность заполнения строк. Нажмите кнопку «Отправить».

Общая информация

Банк был учрежден в 1992 года, изначально назывался ТИПКО Венчур Банк. Через два года сменил название на Новая Москва. В 1998 году банк начал активно расти благодаря переводу в него ряда крупных военно-промышленных предприятий. В 2007 году в состав акционеров банка вошла дочерняя компания группы PFF, уже владевшей российским Хоум Кредит Банком. Тогда же организация была переименована в Номос-Банк.

В 2012 году PFF вышла из капитала Номос-Банка, а часть принадлежавших ей акций выкупила финансовая корпорация Открытие. В 2013 году последняя выкупила голосующие акции банка и довела свою долю в капитале до 51%. Тогда же Номос-Банк поглотил два дочерних банка и был переформирован в ОАО. В 2014 году ФК Открытие увеличила свою долю в капитале банка до 74,8%, тогда же организация сменила название на нынешнее.

В 2014 году Открытию был передан на санацию банк Траст, занимавший на тот момент 28 место по числу активов среди российских банков. В 2015 году Открытие поглотило банк Петрокоммерц, в 2016 году — выкупило виртуальный банк Рокетбанк, организовало надбанковский сервис Точка и поглотило Ханты-Мансийский банк Открытие. В 2017 году в банковскую группу ФК Открытие вошел Росгосстрах Банк.

В том же 2017 году из-за резкого падения показателей было объявлено о санации Открытия при участии Фонда консолидации банковского сектора. После этого банк перешел под контроль Центробанка. В начале 2019 года к Открытию был присоединен Бинбанк, который также находился на санации. Планировалось также присоединить Траст и Росгосстрах Банк, но эти планы были свернуты. Также из-за пандемии ЦБ отложил продажу Открытия на весну 2022 года.

Сейчас все акции Открытия продолжает контролировать Центробанк. По информации на декабрь 2020 года, председатель правления организации — Задорнов Михаил Михайлович. Ранее он занимал аналогичную должность в банке ВТБ24 (в 2018 году вошел в состав ВТБ).

Головной офис Открытия расположен в Москве. Банк владеет развитой региональной сетью, куда входят 10 филиалов, 382 операционных офиса, 215 дополнительных офисов и 5 операционных касс вне кассового узла (включая бывшую сеть Бинбанка). Организация работает на основании генеральной лицензии № от 24 ноября 2014 года.

Клиентам Открытия, как частным, так и корпоративным, доступны все основные банковские услуги. Физическим лицам банк предлагает:

• Кредиты, в том числе ипотечные и на рефинансирование
• Вклады и счета
• Дебетовые и кредитные карты Visa, MasterCard и МИР
• Страховые и инвестиционные услуги
• Операции с иностранной валютой
• Денежные переводы
• Премиальное обслуживание
• Дистанционное банковское обслуживание

Бизнесу доступны:

• Расчетно-кассовое обслуживание в рублях и в иностранной валюте
• Кредиты
• Банковские гарантии
• Депозиты
• Торговый эквайринг
• Корпоративные карты
• Зарплатные проекты
• Инкассация
• Брокерское обслуживание
• Факторинг
• Лизинг
• Дистанционное банковское обслуживание

Открытие – один из крупнейших российских банков, по объемам активов нетто на вторую начало 2021 года он занимает 8 место по России, по размеру чистой прибыли – 3 место. Банк входит в список системно значимых кредитных организаций ЦБ. Организации присвоены рейтинги АА+.ru, стабильный (НКР), ruAA-, позитивный (Эксперт РА), АА- (RU), стабильный (АКРА) и Ba2, стабильный (Moody’s).

Как еще можно связаться с банком

Существуют иные методы связи с сотрудниками:

1. Обратная форма на портале поддержки (open.ru);.
2. Если бесплатная линия по какой-то причине не отвечает, рекомендуется обратиться в чат посредством соц. сети Facebook (время ожидания ответа не более 20 минут).
3. Написать обращение во Вконтакте (ответ можно ожидать до 4 часов).

По стандартным вопросам и операциям можно не обращаться к специалистам. Установив мобильное приложение или подключив онлайн-банкинг, предоставляются все необходимые сведения по операциям.

Оставляя обращение на сайте, следует внимательно заполнить поля: вписать ФИО, тему вопроса и корректный номер мобильного.

Электронная почта

Существуют некоторые процедуры, которые невозможно выполнить через горячую линию. Например, перевести деньги другому человеку. А также любые другие события, требующие личного подтверждения клиента.

Вы можете написать прямое обращение на электронную почту банка. Главное преимущество такого способа в том, что вы можете описать ситуацию максимально подробно, а также прикрепить дополнительные файлы в случае необходимости.

Как и у любого другого банка, у ФК «Открытие» есть собственная служба поддержки. Предлагаем рассмотреть номера горячей линии, ее назначение, а также другие способы связаться с квалифицированными специалистами.

К сожалению, у клиентов нередко появляются проблемы с переводами денежных средств другим людям. Часто специалисты службы поддержки не могут понять, куда пропали отправленные деньги, и решение проблемы затягивается на несколько дней.

Обратиться к оператору службы поддержки можно посредством официального сайта банковской организации – https://www.open.ru/. Перейдите на него, нажмите на клавишу «Задать вопрос».

Из положительных качеств службы поддержки люди отмечают вежливость сотрудников фирмы. Они даже при провокационных вопросах и выслушивании претензий тактично сглаживают спорные моменты, дают дельные ответы на вопросы. У пользователей создается впечатление, что человек действительно разбирается в ситуации, поэтому операторы часто получают оценку «5 звезд» от тех, кто к ним обращается.

Функции горячей линии

Сотрудники контактного центра решают любые проблемы по обслуживанию. Перечислим распространенные вопросы, которые задают пользователи.

1. Величина процентных ставок по кредитам и вкладам;
2. Состояние счета кредитной карты;
3. Условия получения банковских карт и открытия вкладов;
4. Подключение онлайн банкинга;
5. Восстановление утерянного пароля от личного кабинета;
6. Блокировка утраченной банковской карты;
7. Решение проблем с банкоматом, который задержал карту;
8. Отправка жалоб на работу банка;
9. Получение адресов ближайших банкоматов и отделений;
10. Информирование банка перед заграничной поездкой. Если клиент планирует отправиться за рубеж, необходимо заранее набрать номер горячей линии, сказать название государства и время совершения поездки. Иначе кредитная организация может временно заблокировать банковскую карту вследствие проведения финансовых операций с территории, не соответствующей месту проживания клиента.

Альтернативная связь

Альтернативные способы связи с оператором

Оформить в письменном виде заявку можно предварительно ответив на поставленные в анкете вопросы. Там же можно прикрепить файл с документом необходимый для обсуждения.

❹	Электронная почта для обращения info@open.ru. Соцсети: страницы Вконтакте и Фейсбуке. Это направление связи больше для клиентов молодого возраста. Официальный канал на Youtube. Такая связь банка с клиентом дает возможность, как задать вопрос, так и подать информацию о новых банковских продуктах.

Данные о каналах связи одинаковые для жителей Москвы и других регионов страны.

Банк приложил максимум усилий, чтобы каждый клиент смог выбрать для себя доступный вариант связи и ни одно обращение не останется не замеченным.

https://youtube.com/watch?v=8IXY050QeZ8

Альтернатива звонку на горячую линию банка Открытие

Для действующих клиентов банка альтернативой станет интернет-банкинг или мобильное приложение для Android и iOS.

Банк Открытие — крупный коммерческий банк с широкой продуктовой линейкой. Банк присутствует преимущественно в розничном секторе и секторе малого бизнеса.

Направления деятельности Банка распространяются на кредитование физических и юридических лиц, услуги по расчетно-кассовому и депозитному обслуживанию, а также иные услуги:  сейфовые ячейки, валютные операции, переводы денежных средств.

Для удобства клиентов Банк успешно реализует дистанционное обслуживание: интернет – банкинг.

Помимо банковских продуктов Банк предлагает своим клиентам брокерское обслуживание и услуги по страхованию.

Возможности Бизнес Онлайн банка для юрлиц и ИП

Личный кабинет — это виртуальное пространство, предназначенное для конкретного пользователя. Здесь для клиента предоставлен ряд возможностей в режиме онлайн:

• контроль за движением денежных средств на счете;
• управление финансовыми ресурсами, размещение свободных средств на вкладах с наиболее высокой процентной ставкой;
• отправка заявки на любой вид кредитования, в т.ч. ипотечный, автокредит, с последующим оформлением в отделении;
• оформление договора на потребительские кредиты, их получение на карту без посещения офиса банка;
• переводы между счетами и вкладами, по реквизитам на счета физических лиц;
• погашение кредитов, взятых в любом банке или МФО;
• текущие платежи за услуги ЖКХ, связь;
• налоговые платежи и санкции, а также штрафы ГИБДД;
• заключение договора страхования, оплата полиса;
• получение актуальной информации об акциях банка;
• закрытие счета, блокировка карты.

Чтобы воспользоваться всеми перечисленными возможностями, необходимо пройти регистрацию.

ФК Открытие предлагает три способа онлайн-обслуживания для бизнеса:

• Бизнес-Портал Открытие – для малого бизнеса, индивидуальных предпринимателей;
• Интернет-банк BSS online – для среднего бизнеса;
• Бизнес-Линк – для крупных компаний.

Бизнес-Портал – самый простой сервис для предпринимателей, который подключается владельцам расчетных счетов в банке Открытие. С его помощью можно:

• просматривать счета и историю операций;
• совершать расчеты с контрагентами, ФНС и другими организациями;
• обменивать валюту;
• работать с бизнес-картами;
• управлять депозитами.

Интернет-банк и Бизнес-Линк – более сложные системы для юр. лиц. Они позволяют:

Банк Открытие предлагает своим бизнес клиентам воспользоваться комфортной системой для управления финансовыми делами на расстоянии. Здесь каждому после получения доступа к личному кабинету доступны следующие возможности:

• Управление счетами онлайн в удобное для юрлиц время;

• Использование полного спектра услуг по расчетно-кассовому обслуживанию в банке;

• Создание платежных документов по всем действующим требованиям;

• Формирование зарплатных ведомостей;

• Использование программы «Мое дело» для того чтобы вести бухгалтерский учет.

Онлайн поддержка банка «ФК Открытие» в социальных сетях

h2<dp>4,0,0,0,0—>

Для получения срочной консультации по любому вопросу вы также можете воспользоваться социальными сетями для общения с работниками службы поддержки банка. Вам необходимо просто перейти на страницу официального сообщества«ФК Открытие» и начать диалог со специалистом.

p, blockquote<dp>10,0,0,0,0—>

p, blockquote<dp>11,0,0,0,0—> p, blockquote<dp>12,0,0,0,1—>

Консультация не займет много времени, если вы подробно опишите свою проблему, так как ответы на такие заявки поступают в течении нескольких минут.

• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/fk-otkrytie/
• https://brobank.ru/open-telefon/
• http://mobile-testing.ru/openbank_goryachaya_liniya_nomer/
• http://bankspravka.ru/otkryitie/telefonyi-banka-otkryitie.html
• https://assistbank.ru/support/bank-otkrytie/

Другие способы связи

Как и у любого другого банка, у ФК «Открытие» есть собственная служба поддержки. Предлагаем рассмотреть номера горячей линии, ее назначение, а также другие способы связаться с квалифицированными специалистами.

Не всегда горячая линия является лучшим вариантом для решения проблемы. Предлагаем рассмотреть другие способы, позволяющие связаться со специалистами.

Можно обращаться не только по сотовому телефону, а через компьютер. Это подойдет для тех, у кого есть подключенный микрофон. Если вам подходит такой способ, последовательно выполните следующие действия:

На главном веб-ресурсе ФК «Открытие» есть интерактивная карта со всеми точками продаж, банкоматами и офисами организации. Здесь можно воспользоваться поиском, установить дополнительные фильтры и так далее.

Из положительных качеств службы поддержки люди отмечают вежливость сотрудников фирмы. Они даже при провокационных вопросах и выслушивании претензий тактично сглаживают спорные моменты, дают дельные ответы на вопросы. У пользователей создается впечатление, что человек действительно разбирается в ситуации, поэтому операторы часто получают оценку «5 звезд» от тех, кто к ним обращается.

Совершить онлайн звонок на горячую линию можно посредством программного VoIP-телефона SIPNET. Подобные средства телефонии обеспечивают существенную экономию на связи.

Альтернатива звонку на горячую линию банка Открытие

Для действующих клиентов банка альтернативой станет интернет-банкинг или мобильное приложение для Android и iOS.

Банк Открытие — крупный коммерческий банк с широкой продуктовой линейкой. Банк присутствует преимущественно в розничном секторе и секторе малого бизнеса.

Направления деятельности Банка распространяются на кредитование физических и юридических лиц, услуги по расчетно-кассовому и депозитному обслуживанию, а также иные услуги:  сейфовые ячейки, валютные операции, переводы денежных средств.

Для удобства клиентов Банк успешно реализует дистанционное обслуживание: интернет – банкинг.

Помимо банковских продуктов Банк предлагает своим клиентам брокерское обслуживание и услуги по страхованию.

Для частных лиц (физических лиц)

+7(800) 555-55-50– БЕСПЛАТНО с любых телефонов по России (с домашнего, стационарного и мобильного телефонов)

+7(495) 500-55-50– БЕСПЛАТНО по Москве с домашних и стационарных телефонов

+7(495) 500-55-50– Для звонков из-за границы (любой точки мира). Стоимость звонка согласно тарифам оператора, включая услуги роуминга.

900 – для звонков с мобильных на территории РФ в домашнем регионе. Не работает за границей.

9000 – С данного номера проводятся опросы клиентов Сбербанка о качестве обслуживания. Стоимость сообщений согласно вашим тарифам мобильного оператора.

Списали деньги с карты? Что делать? Порядок действий→ 

Оформить отсрочку по кредиту Сбербанка на 6 месяцев – онлайн

Что делать если ответ Сбербанка не устроил?

В спорной ситуации можно обратиться к омбудсмену Сбербанка. Служба напрямую подчиняется Президенту, председателю Правления Герману Грефу.

Связаться к омбудсменом можно по телефону:

Дополнительно обратиться к омбудсмену можно через форму «Подать обращение». В нем потребуется указать:

• Статус клиента: ФЛ или ЮЛ;
• Цель и причину обращения;
• Вопрос;
• Координаты для обратной связи;
• Способ получения ответа.

После отправления будет получен персональный № обращения. Узнать статус рассмотрения можно через раздел «Обратная связь».Введя № обращения в поле «Проверить статус рассмотрения обращения».

Условия предоставления займов и кредитов

Внимание. Никогда не платите никаких предоплат, ни за что до фактического получения денег

Заемщиками коммерческой микрофинансовой организации (ломбарда) являются физические лица.

Заемщиками некоммерческой микрофинансовой организации, созданной в форме потребительского кооператива финансовой взаимопомощи, могут быть только физические лица – члены такого кооператива, осуществляющие ремесленную деятельность, деятельность по оказанию услуг в сфере агроэкотуризма, ведение личного подсобного хозяйства, получающие заем на цели осуществления указанной деятельности, а также физические лица, являющиеся собственниками имущества, учредителями (участниками) коммерческих организаций, получающие заем на цели осуществления предпринимательской деятельности данной коммерческой организации.

Заемщиками некоммерческой микрофинансовой организации, созданной в форме общества взаимного финансирования, могут быть члены такого общества, являющиеся исключительно субъектами малого и (или) среднего предпринимательства, получающие заем на цели осуществления предпринимательской деятельности.

Заемщиками некоммерческой микрофинансовой организации, созданной в форме фонда, могут быть как физические, так и юридические лица. При этом заем физическим лицам предоставляется на цели осуществления ремесленной деятельности, деятельности по оказанию услуг в сфере агроэкотуризма, ведения личного подсобного хозяйства, а физическим лицам, являющимся собственниками имущества, учредителями (участниками) коммерческой организации, – на цели осуществления предпринимательской деятельности данной коммерческой организации. Субъектам малого и (или) среднего предпринимательства заем предоставляется на цели осуществления предпринимательской деятельности.

Как написать в поддержку банка

На сайте кредитной организации работает контактная форма. Нажмите кнопку «Написать» внизу главной страницы. Заполните предложенные строки личными данными. Прежде всего – выберете категорию вопроса. Ниже напишите его текст. При необходимости добавьте документы, которые помогут доказать проблему. Принимаются вложения величиной до 5 Мб. Например, можно добавить снимки экрана, свидетельствующие о технической ошибке.

Следующий шаг – выбор места проживания. Укажите название своего города. Введите Ф. И. О. и адрес электронной почты. Внимательно проверьте правильность заполнения строк. Нажмите кнопку «Отправить».

Альтернативный способ связи с банком Открытие

Если звонок совершается не в справочных целях, например, чтобы узнать график работы отделений или получить информацию об услугах, а для дистанционного проведения операций со счетами, то придется пройти процедуру идентификации личности. Для этого понадобятся данные паспорта, реквизиты карточки или счета и кодовое слово (если таковое установили). В противном случае сотрудник службы поддержки не сможет проводить нужные операции со счетом или подключать/отключать банковские сервисы.

Телефон горячей линии банка Открытие – это очень удобный способ быстро получить интересующую информацию или дистанционно проводить операции со счетом и услугами. Как правило, специалисты отвечают достаточно быстро. Вызов в среднем занимает не более 5 минут. Однако в случае, если нет возможности позвонить или пройти процедуру установления личности, на помощь могут прийти группы в соцсетях и специальная форма обратной связи на сайте – нужен лишь доступ к интернету.

Стоит зайти в телефонный центр за справочной информацией с возможностью быть в курсе предоставления услуг и управлять личным счетом. Для этого нужно связаться по горячей линии с оператором.

Открыть индивидуальный счёт в интернете можно в 3-х вариантах.

Структура тонального набора горячей линии

Несмотря на наличие голосового помощника, многим гражданам удобнее пользоваться услугой тонального набора (автоинформатор меню). Для получения консультации потребуется совершить звонок в техпомощь, на федеральный или короткий номер 900 и выбрать:

1	Карта потерялась, осталась в банкомате или ее нужно разблокировать или заблокировать.
2	Баланс, подтвердить платеж и все операции по картам.
3	Услуги банка online и по sms.
4	Вклады, кредитные карты, кредиты и другие продукты Сбербанка.
5	Спасибо от Сбербанка.
6	Услуги для юридических лиц.
Нет подходящего варианта в услышанном меню.

ПАО Банк «ФК Открытие» – крупный российский коммерческий банк. В 2017 году перешел под управление ЦБ РФ. Предоставляет пользователям стандартные банковские услуги – открытие вкладов, кредитование, выпуск пластиковых карт и совершение переводов. Подробные условия обслуживания находятся на официальном сайте. Если общедоступной информации недостаточно, рекомендуется связаться с представителями контактного центра. Можно отправить письмо или совершить звонок.

Услуги банка Открытие

• Основное направление работы банка заключается в комплексном обслуживании и предоставлении кредитования. Клиентами банка Открытие являются корпоративные и частные лица.
• Ведется активная работа в области инвестиционного бизнеса
• Операции с драгоценными металлами

Какие виды вкладов принимает Банк Открытие

• Срочный (на 1, 3, 6 и 12 месяцев);
• Льготный (на условиях возможности льготного расторжения);
• Пополняемый (с возможностью внесения дополнительных средств в период действия депозита);
• С капитализацией;
• С правом частичного снятия;
• Вклад пенсионного накопления
• Вклад под высоким процентом

Мобильное приложение

Для удобства клиентов банка предложена программа мобильного приложения банка Открытие, которое удобно в использовании. Это особенно актуально при удаленном расположении клиента от ближайшего отделения банка, например, на отдыхе или в командировочной поездке. Для того, чтобы активировать свой аккаунт, необходимо войти в приложение, ввести или отсканировать номер банковской карты. На мобильный номер клиента банк отправит сообщение, код которого необходимо будет ввести. Клиенту предлагается установить пароль, ввести и подтвердить его, после чего можно осуществлять все предложенные банковские операции посредством данной программы.

Преимущество заключается в том, чтобы клиент имел возможность контролировать состояние своего счета и управлять платежами через экран своего смартфона или компьютера. Детализированная информация возможностей мобильного банка Открытие, доступных в любое время:

• просмотр состояния баланса всех карт, которыми владеет клиент банка;
• контроль над счетами и вкладами;
• наличие шаблонов для моментальных платежных операций значительно облегчают работу пользователей системы мобильного банкинга;
• обменные валютные операции;
• открытие депозита;
• использование функции экрана «Мои деньги».

Потенциал кредитной карты банка Открытие

Держатели банковских карт кредитно-финансовой группы банка Открытие могут не только управлять традиционными банковскими операциями, но, также, имеют доступ к дополнительным выгодным функциям, как кэшбек, например. Установка в ручном режиме данной функции позволяет получать возврат определенного процента от сумм, потраченных на продовольственную группу товаров, аптечные препараты или же на заправочных станциях.

В любой момент клиент банка может изменить пин-код своей карты или самостоятельно ее заблокировать, если пластиковый банковский носитель утерян.

При оформлении вкладов самостоятельно, используя свое мобильное приложение, клиент банка Открытие получает значительное преимущество – более высокую ставку, чем ему могли бы предложить в отделении самого банка. Для этого можно воспользоваться удобным калькулятором для расчета процентов начисления. В дальнейшем, управление картой и всеми счетами, как кредитными, так и депозитными, можно управлять самостоятельно.

Имея карту банка Открытие и использование интернет приложения для ее управления, можно совершать платежи без траты времени в очередях или в дороге до ближайшего отделения банка. За одну минуту можно оплатить и получить квитанцию за:

• мобильный телефон или стационарную телефонию;
• услуги Интернета;
• коммунальные платежи;
• билеты на транспорт;
• погашение кредита;
• внесение средств на счет платной игры в сети Интернет.

Очень удобны денежные переводы на собственные карты, между клиентами банка Открытие, а также, с пользователями других банковских учреждений.

Услуги страхования от банка Открытие

Для всех клиентов банка Открытие предложена услуга использования различных страховых продуктов. Банк готов обеспечить страховую защиту:

• жизни и здоровья клиентов банка и членов их семей;
• коммерческого и частного имущества;

Также, у банка Открытие есть функция «Личный адвокат», который профессионально поддержит в случае возникновения спорных денежных ситуаций и судебных разбирательств. Квалификация банковских сотрудников позволяет оказывать узкоспециализированную поддержку, включая обеспечение налоговой поддержки.

Телефон горячей линии

В банке Открытие действует единый номер call-центра для частных и корпоративных клиентов. Отдельного телефона для обслуживания граждан не предусмотрено.

Для консультации по кредитным продуктам и услугам

Чтобы проконсультироваться по вопросам кредитования и другим банковским продуктам, звоните на горячую линию 8-800-444-44-00.

Важно! Это бесплатный контактный телефон для всех звонков, совершаемых с российской территории независимо от оператора. Жители Москвы также могут бесплатно и круглосуточно звонить на горячую линию банка Открытие по телефону +7-495-224-44-00

Он доступен также для звонков из-за рубежа, из других городов по стационарной линии связи и с мобильных номеров. Оплата будет взиматься по тарифам соответствующего оператора

Жители Москвы также могут бесплатно и круглосуточно звонить на горячую линию банка Открытие по телефону +7-495-224-44-00. Он доступен также для звонков из-за рубежа, из других городов по стационарной линии связи и с мобильных номеров. Оплата будет взиматься по тарифам соответствующего оператора.

Служба безопасности

Банк ФК Открытие не предоставляет отдельного телефонного номера для связи со службой безопасности. Для получения консультаций относительно конфиденциальности, защиты дебетовых и кредитных карт от мошенничества, сохранности средств и т. п. используйте стандартные каналы связи, которые предлагает банк Открытие: телефон, социальные сети, веб-форму, звонок через сайт.