Банкоматы тинькофф банка в санкт-петербурге

Банкоматы-партнёры банка Тинькофф

Владельцы карточек Тинькофф могут снимать собственные и кредитные средства абсолютно в любом банкомате, независимо от принадлежности тому или иному учреждению.

Однако банки партнеры не устанавливают комиссию за снятие собственных денег с дебетовой карты.

Остальные компании, не являющиеся участниками партнерской программы, начисляют определенные проценты за каждую отдельную транзакцию.

Снятие наличных денег с Тинькофф карт возможно при соблюдении определенных условий, а именно:

  • Сумма транзакции превышает 3000 руб. При обналичивании меньшей суммы банк удерживает комиссию. Тариф составляет 90 рублей за каждую транзакцию;
  • Суточный объем всех операций не превысит 150000 руб. При необходимости клиент может получить деньги в большей сумме. Тариф по данной операции установлен 2% от общей суммы.

Банки партнеры Тинькофф банка для снятия наличных устанавливают ограничения на операции по обналичиванию своих активов:

УчреждениеЛимит на 1 операцию, руб.Суточный лимит, руб.

Сбербанк 7500 100000
Росбанк 30000 150000
Бинбанк 30000 100000
Газпромбанк 9000 100000
Промсвязьбанк 9000 150000
ВТБ 24 7500 300000
Альфа 10000 300000

Если клиенту необходимо снять наличные с кредитной карты, то ему придется оплатить комиссию из  расчета 2,9% от суммы транзакции и дополнительно триста рублей.

Советы специалистов

При снятии наличных денежных средств специалисты рекомендуют обращать внимание на следующие моменты:

  1. Превышение предельно допустимого лимита в любом случае чревато наличием комиссии — даже если деньги выводятся не через банки-партнёры, а непосредственно через Тинькофф. Финансы, поступившие на карту из депозита того же учреждения, составляют исключение — на их снятие комиссия отсутствует независимо от количества обналиченных денег.
  2. Если наличка снимается за пределами России, никакие дополнительные проценты не берутся. Однако по рублёвым картам предусмотрено дополнительное снятие средств за конвертацию валюты.
  3. Недостатком пользовательской системы Тинькофф являются лимитные ограничения средств за один вывод. При этом его можно увеличить. Сделать это довольно просто — следует обратиться в банк и написать соответствующее заявление.
  4. Снять наличные без комиссии поможет привязка карты банка к электронным кошелькам. Так можно вывести нужную сумму без каких-либо ограничений и переплат.
  5. Финансовые операции следует осуществлять только в тех компаниях, которые рекомендованы банком как его официальные партнёры. Это станет надёжным гарантом того, что денежные средства будут сохранены, а транзакции будут проведены по целевому назначению и в установленный срок.

Лучшие кэшбэк-карты 2021 ВостОкВосточный БанкДебетовая карта

  • до 7% кэшбэка
  • 5,5% на остаток
  • 0₽ за обслуживание

OpencardОткрытиеДебетовая карта

  • до 11% кэшбэка
  • 4% на остаток
  • 0₽ за обслуживание

ПользаХоум Кредит БанкДебетовая карта

  • до 22% кэшбэка
  • 5% на остаток
  • 0₽ за обслуживание

Адреса банкоматов Тинькофф в Санкт-Петербурге

Чтобы отыскать ближайшее устройство на карте, достаточно ввести адрес и название. Банкомат Тинькофф, который располагается рядом, можно найти по желтой окраске и заметной надписи Tinkoff.

В Невском районе располагается несколько торговых комплексов, внутри которых функционируют смарт-аппараты Тинькофф банка.

В качестве валюты используются рубли, но есть устройства, работающие с евро и долларами (к примеру, на Площади Восстания и на Академической).

Мультивалютный банкомат.

В круглосуточном режиме функционирует 18 % банкоматов, а 100 % доступны без выходных, но в установленные часы работы. Сеть смарт-устройств в Санкт-Петербурге находится в состоянии развития, поэтому в ближайшее время могут пополниться ряды обслуживающих банкоматов Тинькофф. С их помощью легко провести пополнение карты или мобильного.

График работы смарт-банкоматов стоит уточнить заблаговременно. Тинькофф банк позаботился о том, чтобы клиентов радовал не только удобный интерфейс, но и качественное обслуживание.

Снимать валюту можно в рамках установленных ограничений не только с пластиковой карты Tinkoff, но и с карточек, входящих в сеть партнеров.

С какими банками сотрудничает Тинькофф Банк?

Банки-партнёры позволяют при помощи специальных устройств, таких как банкоматы или терминалы, осуществлять снятие средств без дополнительных комиссионных сборов либо с повышенной величиной лимитных возможностей для совершения операции. Процедура осуществляется на основании письменно подтверждённых договорных обязательств между двумя сторонами-партнёрами.

В 2020 году официальными компаниями, сотрудничающими с Тинькофф Банком, являются следующие организации, позволяющие держателям пластиковых карт данной компании снимать денежные средства без процентов:

  1. Сбербанк
  2. Альфа-Банк
  3. ВТБ
  4. Газпромбанк
  5. Росбанк
  6. Промсвязьбанк
  7. Райффайзенбанк
  8. Банк Москвы (БМ-Банк)
  9. Московский Кредитный Банк
  10. Уралсиб
  11. ФК Открытие
  12. ЮниКредит Банк

Держатели дебетовых карт банка Тинькофф могут снимать наличные через банкоматы любых банков без уплаты комиссии при условии, что сумма одной операции составит более 3 000 рублей. Если снимаемая сумма будет меньше этой величины, то за выдачу налички придётся заплатить комиссионный сбор в размере 90 рублей. При снятии денег через банкоматы Тинькофф Банка такого ограничения нет — без комиссии можно вывести любую сумму. Месячный лимит на безкомиссионное снятие — 150 000 рублей (через любой банкомат).

Офисы партнеров Тинькофф

Перед посещением офиса финансовой организации для проведения операции пополнения счета Тинькофф или перевода на него денежных средств, владельцу карты следует ознакомиться со списком возможных партнеров на официальном сайте банка. Для этого необходимо:

  • Открыть рабочий браузер;
  • В строке поиска ввести «банк Тинькофф»;
  • На главной странице сайта найти раздел «банкоматы и партнеры».

Открывшаяся действующая панель с картой позволяет выбрать контрагента (юридическое или физическое лицо) банка Тинькофф. Юридические лица могут пополнить карту только рублями. Для физических лиц доступно пополнение в иностранной валюте (доллары или евро).

При необходимости снятия крупной суммы денег желательно в данном разделе совершить процедуру согласия банка на выдачу наличных средств. Процесс резервирования происходит по следующему алгоритму:

  1. Выбрать раздел «банкоматы и партнеры».
  2. Подтвердить процедуру «снять» на панели.
  3. Ввести в окно желаемую сумму.
  4. Указать валюту.
  5. При необходимости отметить флажок «за один раз».

Система самостоятельно подберет банки, готовые предоставить наличные средства в крупном размере. Из представленного списка выбирается желаемый офис, а карта наглядно продемонстрирует банкоматы и отделения Тинькофф (при их наличии) и его партнеров, удовлетворяющих введенному запросу.

Список банков-партнеров для снятия наличных и пополнения счета Тинькофф немного отличаются. В таблице ниже приведены финансовые организации, являющиеся партнерами Тинькофф и позволяющие производить снятие денежных средств и пополнение счета для разных лиц и в конкретной валюте.

Снять

(рубль, доллар, евро)

Пополнить
Физическое лицо

(руб., доллар, евро)

Юридическое лицо

(руб.)

Сбербанк БКС Премьер БКС Премьер
Банк ВТБ Элекснет Элекснет
Альфа-банк МКБ МКБ
Райффайзен Банк БИНБАНК БИНБАНК
ГазПромБанк Билайн Билайн
Банк Москвы Мегафон Мегафон
Московский кредитный банк ПСКБ Кибер Плат
Росбанк Кибер Плат Евросеть
Промсвязьбанк Форвард Мобайл Форвард Мобайл
Уралсиб МОСОБЛБАНК Юнистрим
ФК Открытие Амиго МТС-банк
ЮниКредит TelePay Contact
Почта России Телефон. ру
Юнистрим Центр управления платежами
МТС-банк Почта банк
Contact НОУ-ХАУ
Телефон. ру
Центр управления платежами
Почта банк
НОУ-ХАУ

Снимая денежные средства, клиенту необходимо иметь информацию о лимите банкомата выбранного банка  (для каждой организации он различный) банкомата выбранного банка. Так, например:

  • В Элекснет закинуть за один раз можно сумму в 15 000 руб., при этом за одни сутки через один терминал — не более 90 000 руб., а через все терминалы сети эта сумма увеличивается до 150 000 руб., но не более 300 000 руб. в неделю.
  • МКБ разрешает пополнить карту за один раз на сумму не более 15 000 руб., кредитную карту без ввода пин-кода допускается пополнить до 50 000 руб., при вводе пароля это сумма увеличивается до 100 000 руб.
  • Терминалы Билайн позволяют пополнить карту за один раз до 500 000 руб., что является показателем для пополнения за сутки. В течение месяца Билайн не разрешает пополнять пластик более чем на 1 млн. руб.

Поэтому важно, чтобы клиент обладал информацией о выбранном варианте и возможностях терминала

В каких банкоматах снять деньги без комиссии

Найти банкомат, в котором можно снять деньги без комиссии, несложно. На нем присутствует логотип Тинькофф. При этом не обязательно, является ли эта кредитная организация партнером. Снять можно до 150 тыс. руб. в сутки. Если потребуется больше, то необходимо увеличить лимит через приложение или позвони в банк. Просто сообщите, что желаете увеличить лимит и назовите его размер.

Все сказанное выше относится к дебетовым картам. По кредитке в любом случае придется заплатить 2,9% от получаемой суммы плюс 290 рублей.

В банкоматах самого банка Тинькофф не берут комиссию за снятие суммы до 3000 Р.

Они  установлены практически во всех крупных городах по всей стране: в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Казани, Новосибирске, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Челябинске, Перми, Самаре, Уфе, Сочи, Воронеже, Омске, Красноярске, Саратове и других.

Партнеры Тинькофф по бонусной программе “Браво”

Держатели кредитной карты Тинькофф Платинум принимают участие в программе лояльности Браво. За все покупки, оплаченные кредиткой, клиент получает бонусы, которые копятся на отдельном счету. Позже эти бонусы можно использовать для оплаты покупок в кафе (ресторанах) и приобретения ж/д билетов.

Схема начисления такая:

  • 1% — от всех покупок, проведенных по карте;
  • до 30% — за покупки у партнеров.

Перечень партнеров банка Тинькофф по программе лояльности регулярно меняется, обновляется и модернизируется. Точную информацию найдете в интернет-банке. Вот примерный перечень партнерских компаний и бонусов, которые они дают:

  1. AliExpress – успейте заработать 2% от потраченных сумм на своих покупках. На остаток начисляется 8%, но не сумму не более 500 тысяч рублей. 1 бонус равняется 1 баллу и при накоплении 500 баллов можно их обменять на какой-нибудь товар.
  2. Google Play – получите 5% от приобретенных товаров в онлайн-магазине. От других партнеров системы можно получить до 30% от потраченных денежных средств.
  3. eBay – совершайте покупки и получайте 2% от суммы и 8% на остаток по счету, но не более 500 тысяч рублей. Минимальная сумма баллов, для обмена на другие товары – 2000.
  4. OneTwoTrip – купите билеты и получите 2-3% от суммы, а при оплате отелей – 5-7%. Все остальные покупки дарят клиентам 1%. На остаток можно сэкономить до 8%.
  5. Ламода – за покупки на сайте 2%, а по другим расходным операциям -1%. Ко-брендовая карточка дарит на остаток 8%.
  6. Связной – магазин дает возможность получить 1% и аж 14% при покупке товаров от партнеров.
  7. Burger King возвращает до 10%.
  8. Летуаль – дарит клиентам до 5%.
  9. Отто – до 12%.
  10. Ozon – до 7% и т.д.

Технологичность банкоматов (терминалов)

Банкоматы выглядят современно и интуитивно просты и приятны в управлении. Вы это сразу поймете, когда начнете с ним работать и нажимать клавиши.

PayPass

В обычные банкоматы карту обычно нужно вставлять в отдел для карты. В Тинькофф это можно не делать, можно приложить и все.

Это возможно благодаря технологии PayPass для карт MasterCard или PayWare для Visa. Скорее всего, вы уже оплачивали так на кассе, не вставляя карту в терминал, а просто прикладывая к нему.

Конечно, сама карта должна поддерживать такую технологию. Карты Тинькофф поддерживают, у них есть соответствующий значок на лицевой части рядом с чипом.

Расположение значка PayPass на карте

Поэтому достаточно приложить карту справа в ячейке для карты. Например, на одном банкомате вчера я положил карточку сверху справа в квадратную ячейку для PayPass (ее не сложно увидеть). Карта сразу идентифицируется, остается только ввести свой пин-код. И приступить к операциям по меню.

Зачем вообще это нужно, всегда вставляли в банкомат ведь?

Там быстрее, как мне показалось. И безопаснее! У банкомата нет возможности проглотить карту и не отдать ее, из-за малейшего сбоя. У меня несколько раз в жизни банкоматы Сбербанка и ВТБ проглатывали карты. Один просто “съел”и все. Второй проглотил, и пошла перезагрузка ПО, после чего карты как не было. И я помню этот долгий и муторный процесс по возврату: Когда ты звонишь в банк, они потом в течение 2 недель изымают карты, доставляют их в один из офисов в городе, потом ты туда едешь, ищешь этот офис, ждешь там. Настоящий геморрой. Я думаю, вам это ни к чему.

Также если нет карты, но на смартфоне установлен (поддерживается) Apple Pay, Android Pay или Samsung Pay, то достаточно прислониться смартфоном к месту PayPass , ввести пинкод на экране и провести необходимые операции: снятие наличных, пополнение, перевод и оплата услуг.

В целом, рекомендация банка: при работе со счетом использовать саму карту или смартфон, а операции по снятию-пополнению проводить при помощи qr-кодов.

QR-код

QR-код  – (англ. Quick Response Code — код быстрого реагирования; сокр. QR code) — товарный знак для типа матричных штрихкодов.

Типичный QR-код

Эта функция в банкомате Тинькофф позволяет подключаться к банкомату и идентифицироваться даже без присутствия пластиковой карты.

Вот наглядный пример расположения места с QR-кодом на банкомате:

Как этим делом пользоваться?

Нужны 2 вещи:

  1. Ваш смартфон
  2. Установленное Мобильное приложение Тинькофф.Банк.

Скачать приложение можно здесь или здесь.

Затем в самом приложении можно установить задачу. Например, снять со счета 5000 рублей. Задача сформируется и сформируется QR-код. Этот код на экране смартфона нужно поднести к месте QR на банкомате, банкомат его считает и выдаст вам наличные 5000 рублей.

Этот QR-код можно переслать своей семье, родственникам и они уже на экране своего смартфона подносят его к банкомату и снимают деньги (получают от вас перевод) или любую задачу, которую вы сформировали. Это своего рода бесплатный денежный перевод без посредников и третьих лиц, причем вы можете быть в разных городах.

Как мне кажется, это достаточно инновационно и технологично, в других банкоматах пока такого нет.

Распознование лица банкоматом

Ходит информация, что скоро банкоматы Тинькофф будут оснащены функцией распознавания по технологии VisionLabs., как делают это топовые смартфоны iPhone или Samsung. Процесс верификации будет проходить с помощью установленной видеокамеры. Думается, это перспективная технология. Так что будем ждать!

Партнеры Тинькофф (на пополнение)

Когда-то банкоматов Тинькофф не было, до 2017 года — ни одного. И дебетовые карты Блэк пополняли через партнеров банка (это партнеры специальные, только для пополнения).

Там же, в приложении если зайти в фильтры, можно увидеть длинный список этих партнеров, некоторых я даже и не слышал:

МТС — без комиссии по номеру карты или договора. В терминале до 15000, через кассу — до 500000 рублей. Карту вставлять не нужно, в терминале «Услуги банка» — выбрать Тинькофф банк. Мегафон — без комиссии по номеру карты или договора. В терминале до 15000, через кассу — до 200000 рублей (в Москве и СПб до 400 тыс.). Билайн — без комиссии по номеру карты или договора. Через кассу — до 500000 рублей. МКБ — терминалы Московского Кредитного банка. При авторизации по карте Тинькофф с пин-кодом — до 40000 рублей, без комиссии. Для кредитных карт — 40 тыс. без пин и 100 тыс с пин-кодом. Элекснет — терминалы, до 15000 за раз, до 90000 через один и тот же терминал. Киберплат — терминалы, до 15000 за раз. ПСКБ — терминал, только для кредитных карт, до 15000 за 1 раз. Мособлбанк — терминал, только для кредитных карт, до 15000 за 1 раз. Связной —  без комиссии, по номеру карты или договора. В терминале до 15000, через кассу — до 500000 рублей. (в период с 10.2019 по 02.2020 была комиссия) Золотая Корона — касса банка-партнера системы «Золотая Корона» (koronapay.com), до 100000 за один раз или больше

Contact — рубли без ограничений, валюта — до 5000$ (обратите внимание, можно внести доллары на долларовый счет). Юнистрим — рубли до 900000 за раз, до 5000 долларов или 4000 евро — unistream.ru

Банк Открытие — банкоматы, до 85000 рублей. Просто вставить карту в банкомат и ввести пин-код. TelePay — терминалы, до 15000 за раз. Ноу-Хау — платежные терминалы и кассы в салонах, до 15000 за раз. Амиго — терминалы, до 15000 за раз. Форвард Мобайл (Краснодарский край) — платежные терминалы и кассы, до 15000 за раз. Почта Банк — банкоматы, до 15000 за раз. Почта России — самый экзотический способ. Сумма до 500000, но будет идти до 3 рабочих дней. QIWI — комиссия терминала 1.8% от суммы, но не менее 120 рублей. За 1 раз до 15000 рублей.

Итого, почти все способы дают моментальное пополнение (кроме Почты России) и без комиссии (кроме Киви). В редких случаях зачисление может задержаться до 1 рабочего дня. И следите за лимитами пополнения, сколько уже потрачено и сколько осталось, всегда можно проверить в мобильном приложении: нажать на счет, шестеренка, первая строчка — «Тарифные лимиты».

Банкоматы партнеров без комиссии

Самые востребованные компаньоны – это банки, с помощью которых клиенты могут пополнять счета или снимать наличные без комиссии. Лимиты на использование карточки без процентов продиктованы прежде всего тарифами банка, а для банкоматов или платежных устройств партнеров допустимы отдельные технические ограничения на снятие.

Снятие наличных

Банкоматы, в которых возможно снять деньги с карты Тинькофф от 3000 рублей без процентов:

  1. Сбербанк;
  2. Альфа Банк;
  3. ВТБ;
  4. Юникредит;
  5. Газпромбанк;
  6. Промсвязьбанк;
  7. Райффайзенбанк;
  8. КБ Открытие;
  9. Московский Кредитный Банк;
  10. Уралсиб.

Внесение наличных

Вы сможете пополнить свою банковскую карту без комиссии, используя платежные устройства и сервисы партнеров банка Тинькофф. В список компаний для пополнения карты счета наличными входят следующие организации:

  • салоны связи МТС, Билайн, Мегафон, Связной, Телефон.Ру;
  • точки приема платежей Элекснет, Золотая Корона, Юнистрим, Контакт;
  • терминалы Telepay, Форвард Мобайл, Киберплат, Амиго;
  • сеть магазинов электроники Ноу-Хау;
  • отделения Мособлбанк, Почта России, Почта Банк, БКС Премьер, МТС Банк, МКБ.

Где снять наличные с кредитки без комиссии?

Увы, нигде и никак. Наличные средства, снятые с кредитного счета облагаются комиссией во всех банках. При необходимости крупной суммы лучше оформить обычный кредит, а банковский сотрудник привезет дебетовую карту с начисленными согласно договору средствами. В этом случае снятие будет безкомиссионным.

Недостатки обналичивания средств с кредитной карты:

  1. Снятие любой суммы облагается комиссией в 290 руб. + 2,9%.
  2. Комиссионный сбор действует даже при положительном балансе счета.
  3. «Зеленый» период в 55 суток (грейс-период) не действует при обналичивании кредитных средств.

Все же кредитные карты банка Тинькофф более уместны для безналичных расчетов. Если остро понадобились деньги, то выгоднее будет один раз вывести большую сумму с кредитки на дебетовый счет и пользоваться им.

Как обналичить в банкоматах партнеров

Среди таких вариантов — устройства самообслуживания партнеров, принимающих карты Тинькофф, список которых размещен в начале статьи.

Если вы снимали деньги через терминал хотя бы один раз в жизни, проблем со снятием наличных в банкоматах партнеров возникнуть не должно — меню интуитивно понятны и даже если вы ни разу не имели дела в конкретным банком, разобраться не трудно.

Если решили обналичить дебетовую карту, помните о лимитах (см. картинку выше).

Если речь идет о снятии денег с кредитки, по общему правилу комиссия составит 2,9% +290 рублей, независимо от суммы. Более того, ваш льготный период обнулится и на долг будет начисляться повышенная ставка.

Актуальность партнерской сети

Для удобства клиентов руководители банка в 2016 году запустили специальную партнерскую программу. В числе партнеров представлено очень много новых коммерческих организаций с большим будущим.

Партнеры Тинькофф Банка позволяют клиентам проводить различные операции со своими финансами при помощи карточки и некоторых онлайн сервисов. Современный онлайн банк стремится работать только с безналичными операциями, сделав процедуру снятия наличных платной, причем комиссия имеет внушительные размеры. Однако есть еще один нюанс – у организации долгое время не было собственных банкоматов (да и сейчас они появляются только в Москве), поэтому и возникла необходимость в подписании партнерских программ.

Список банкоматов Тинькофф в СПБ

Банкоматы Тинькофф отличаются не только функцией снятия наличных, но и возможностью осуществлять внесение купюр. Из 42 устройств, 34 имеют опцию приема наличных. Прежде чем воспользоваться услугами аппарата, стоит уточнить не только адрес, но и список доступных предложений.

Смарт-аппараты предназначены для:

  • Оплаты кредитных услуг.
  • Совершения переводов.
  • Валютно-обменных операций.
  • Пополнения мобильного номера.

Сосредоточено в Санкт-Петербурге примерно 21 % от всего числа банкоматов. Пользуясь их услугами, можно погашать кредит, делать переводы и проводить другие операции. Без очередей и посещения отделений клиент может быстро разрешить требуемый вопрос, выбрав ближайшие на карте банкоматы Тинькофф.

Место размещения аппарата в СПб (станция метро, супермаркет, торговая площадка) Место установки Адреса в г. Санкт-Петербург Часы доступности банкомата, *-привязка к месту установки
Чернышевская Магазин Билайн Кирочная улица, 28, второй корпус *
«Пулково» второй этаж аэропорта 24/7
Приморская «Макси Солот» торговая площадка Железноводская улица, дом 68 *
«Окей» гипермаркет центральный вход Пулковское ш., 17 второй корпус *
Проспект Просвещения «Норд» ТЦ Просвещения пр., 19 *
«Окей» гипермаркет Пр. Космонавтов, 45 *
Гипермаркет «Окей» Богатырский пр., дом 42 *
Гражданский проспект гипермаркет «Окей» Пр. Просвещения, 80 второй корпус *
Пл. А. Невского «Москва» торговая площадка А. Невского площадь, второй дом *
Петроградская ДК Ленсовета Пр. Каменноостровский, 42 *
«Окей» гипермаркет Пр. Богатырский, 13 круглосуточно
Василеостровская «Перекресток» супермаркет Пр. Средний В.О., 36/40 24/7
Электросила торговый дом «Окей» Московский пр., 137 *
Пушкинская, Звенигородская Звенигородская улица, 1, второй корпус *
Александра Невского пл. «Ренессанс Правда» БЦ Херсонс. улица, 12-14 *
«Окей» гипермаркет Индустриальный пр., дом 25 *
Ладожская Первый этаж «Заневского Каскада» Заневский пр., 67 второй корпус 24/7
Ул. Дыбенко Первый этаж ТЦ «Невский» Большевиков пр., 18 *
Международная «Международный» ТЦ Ул. Б. Куна, третий дом *
«Лондон Молл» ТЦ Ул. Коллонтай, 3 24/7
Купчино «Балкания Нова» ТЦ Балканская пл., 5 ю *
Ломоносовская «Алекс» ТЦ Бабушкина улица, 38 корпус второй *
«Южный полюс» ТЦ Пражская улица, 48/50 *
Звездная Первый этаж ТЦ «Континент» Ленсовета ул., 97 *
«Окей» торговая площадка Пр. Марш. Жукова, 31 первый корпус *
Озерки торговый комлекс «Окей» Выборгск. ш.,3 корпус первый *
Нарвская прикасовая зона «Галерея 1814» п. Стачек, дом 7 *
Пионерская «Сити Молл» ТЦ Коломяжский пр., 17 корпус первый *
Волковская «Радиус» ТЦ Волковск. пр., 32 *
Комендантский проспект «Атмосфера» ТЦ Комендантск. пл., 1 *
Проспект Ветеранов «Манхеттен» ТЦ Ветеранов пр., 36 корпус второй *
Ленинский проспект торговая площадка «Французский бульвар» б. Новаторов, 11 второй корпус *
Беговая «Меркурий» Савушкина улица, 141 *
Старая Деревня Торговый дом «Гулливер» Торфяная дорога, седьмой дом *
Рыбацкое «Порт Находка» ТЦ Тепловозн. улица, 31 *
Обводный канал «Лиговъ» ТЦ Лиговский пр., 153 *
«Пять озер» торговая площадка Долгоозерная улица, 41 корпус второй *
Лесная прикассовая зона ТЦ «Европолис» Полюстровск. пр., 84а *
Академическая «Академ-Парк» ТЦ Гражданский пр., 41 корпус второй 24/7
Спасская торговая площадка «Пик» Ефимова улица, дом 2 *
Гостиный Двор Магазин Билайн Невский пр., 27 *
Площадь Восстания торговый комплекс «Галерея» Лиговск. пр., 30 *

Местонахождение отделений и банкоматов

Искать офисы Тинькофф – в Петербурге или где-то ещё – бессмысленное занятие, потому что таких вообще нет, если говорить о какой-то организованной сети.

Существует лишь штаб-квартира банковского учреждения, которая находится по адресу: Москва, 123060, 1-й Волоколамский пр-д, дом 10, строение 1.

Ещё в начале становления банка его владельцем, Тиньковым Олегом Юрьевичем, был определён курс на развитие дистанционного обслуживания клиентов. Т.е. упор в работе с ними делается на онлайн-банкинг, мобильное приложение, SMS-банк и банкоматы/терминалы.

Примечание 1. FAQ по работе с устройствами самообслуживания можно посмотреть на официальном сайте www.tinkoff.ru здесь.

Не так давно кредитно-финансовое учреждение начало развивать свою сеть банкоматов и терминалов. Пока что география их распространения невелика, однако карту аппаратов Санкт-Петербурга можно посмотреть на этой странице.

Обратите внимание на доступные настройки сервиса поиска нужных АТМ. Это:

  • выбор между опциями снятия средств и пополнения баланса карты;
  • указание суммы и валюты;
  • отметка о наличии денежного лимита для одной операции;
  • выбор банков, устройства которых будут отражаться в выдаче.

При нажатии на метку банкомата слева появляется меню с адресом, графиком работы, наличием доступной суммы и лимитом для одной операции обналичивания. Также указывается, какие выдаются и принимаются банкноты.

Примечание 2. Пользователи карт Тинькофф могут осуществлять необходимые операции через устройства других банковских организаций.

Система обслуживания Тинькофф Банка

Как же работает вся система обслуживания в связи с вопросами по эксплуатации банковских карт и другим темам, если клиенты банка Тинькофф даже не могут обращаться в офисы ввиду отсутствия последних?

Рассмотрим в качестве примеров некоторые ситуации:

  1. Получение ранее заказанного пластика. Это делается через курьера – он привозит платёжный инструмент в удобное для пользователя место. В пункте назначения можно сразу подписать соглашение о кредитовании или договор на обслуживание. Время встречи определяется клиентом.
  2. Проверка баланса карточного счёта. Для данной операции предусмотрен короткий номер 2273, на который нужно отправить запрос. Также можно воспользоваться номером горячей линии 8 800 555 7778.
  3. Расторжение договора с кредитно-финансовой организацией. Мероприятие проходит в устной форме – опять же во время разговора с оператором колл-центра.
  4. Переводы, платежи и пр. действия, связанные с расходами. Все эти опции представлены в личном кабинете веб-банкинга.

Примечание 2. Вообще любые проблемы и задачи, с которыми сталкивается пользователь банковского сервиса, решаются в том числе и через техподдержку.

Помните, что Тинькофф позиционируется как интернет-банк, а потому его развитие тесно связано с совершенствованием именно дистанционной системы обслуживания. Упор делается как раз на то, что клиентам компании не нужно обращаться в офисы, т.к. абсолютно все операции осуществляются удалённо (исключением тут является только обналичивание).

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector