Деньги сразу

Что делать, если коллекторы испортили имущество?

Часто бывает и такое, что коллекторы исписывают стены в подъездах нелицеприятными надписями, портят автомобиль должника, соседей, раскладывают листовки с порочащей информацией по абонентским ящикам соседей.

Исписанные стены попадают под ст. 167 УК РФ «Умышленные уничтожение или повреждение имущества», если сумма причиненного ущерба превышает 2500 руб. Первым делом нужно сделать фото или видео на месте преступления.

Чтобы выяснить сумму ущерба, можно заказать оценку ремонтных работ в подъезде. Со сметой нужно обратиться в полицию и написать заявление по ст. 167 УК РФ. Вместе с этим сотруднику КА могут приписать статью за «Хулиганство».

Плюсы и минусы

Деньги Сразу является лауреатом премии «Золотой Рубль», трижды обладатель «Гран-при: Микрофинансовая Компания Года» на премии «Финансовая Элита России». С 2012 по 2016 год включительно входила в ТОП-3 МФО России. С 2013 года организация учредила благотворительный фонд Добро Сразу, который за все время деятельности поддержал 45 социальных проектов и 32 детских учреждений.

Сегодня сервис не уступает своим конкурентам, привлекая потребителей своими преимуществами:

• Дистанционное оформление;
• Быстрое решение;
• Минимум документов;
• Большая сеть офисов;
• Разнообразие кредитных продуктов.

Как написать жалобу на коллекторов в ФССП?

Написать жалобу в ФССП можно по месту нахождения отделения судебных приставов в городе пребывания заемщика либо отправить заказным письмом с уведомлением о вручении через Почту России.

Жалоба должна содержать:

• Подразделение ФССП, ФИО и контактные данные заемщика — в правом верхнем углу
• Слово «Жалоба»
• Описание сложившейся ситуации с подробным указанием места, времени и других важных деталей. В жалобе нужно указать наименование коллекторского агентства, ФИО сотрудника КА, если имеются сведения об этом.
• Просьба проверить действия коллекторов и оценить их правомерность.
• Просьба сообщить о результатах проверки в установленное время
• Доказательства в виде распечатанных фотографий нанесенного ущерба, распечатки звонков, угроз и т.д.
• Дата, подпись с расшифровкой

Пример жлобы в ФССП можно скачать здесь.

Как работают коллекторы?

Главная страница сайта.

Если не оплачивать кредит, не стоит думать, что долг сам по себе куда-то денется. Первые два месяца задолженностью заемщиков занимаются сотрудники ГК «Деньги сразу», поскольку компания имеет свой отдел по борьбе с должниками.

Далее, полномочия по взысканию задолженности ГК «Деньги сразу» передает КА за определенную плату. Как правило, стоимость таких услуг составляет 15% — 30% от суммы долга. Достаточно, редко, но долги могут быть выкуплены КА по договору цессии, по которому все права кредитора полностью переходят к агентству.

Какие мероприятия могут проводить сотрудника КА по взысканию задолженности и работе с должником:

Выяснять обстоятельства, которые повлияли на то, что клиент кредитной организации оказался в должниках.
Разбираться в причинах, по которым клиент не оплачивает долг

Тут для у сотрудника КА важно выяснить, является просрочка оплаты долга умышленным уклонением от погашения долга, либо ситуация с задолженностью возникла в силу определенным причин, наличие которых заемщик не мог предвидеть при заключении договора займа. Это важно узнать, потому, что при умышленном уклонении, коллектор может передать дело в правоохранительные органы для рассмотрения вопроса о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества.
Ведет переговоры с клиентом

Сотрудник КА может встречаться с клиентом не чаще 1 раза в неделю, а звонить не чаще 2 раз в неделю, при этом соблюдая время, когда допустимо осуществлять звонки с 8 до 22 часов.
Получает от заемщика письменные объяснения по факту задолженности, а также устанавливает сроки для оплаты долга в добровольном порядке.
Убеждать должника в необходимости оплаты задолженности. При этом коллекторам запрещается вести беседу с использованием агрессивного тона, запугивания. Запрещено вводить должника в заблуждение несуществующими последствиями неоплаты задолженности.

Вся деятельность коллекторов направлена на досудебное взыскание задолженности.

Обратите внимание! В эпоху коронавируса все ищут дополнительные возможности заработка. Удивительно, что альтернативными способами зарабатывать можно гораздо больше, вплоть до миллионов рублей в месяц

Один из наших лучших авторов написал отличную статью о том, как зарабатывают в игровой индустрии тысячи людей в интернете. Читать статью с отзывами о заработке на играх.

Как законно прекратить общение с коллектором?

Любой должник имеет право либо вовсе отказаться от общения с коллекторами, либо перенаправить такое общение на своего представителя, в лице которого может выступать адвокат.

Гражданин заполняет специальное заявление по утвержденной форме. Если он решает полностью отказаться от любых контактов с коллекторами, то ему следует подождать 4 месяца после возникновения просроченной задолженности. Как только этот период истечет, можно направлять указанное выше заявление.

После получения такого письма от должника коллекторы не смогут приходить к должнику домой, им запретят звонить и писать СМС. У них останется только один способ для контактов с должником – это письма по почте.

Отказ должника от общения подталкивает кредиторов к быстрому обращению в суд, поскольку иных инструментов работы с неплательщиком у них не остается. Если суд примет акт о взыскании просроченного долга, то отказ должника от общения приостанавливается на 2 месяца. Соответственно, в этот период коллекторы опять смогут взаимодействовать с гражданином.

Бонусная программа

«Деньги Сразу» проводит бонусную программу лояльности для постоянных клиентов. Гасите займы бесплатно. Один балл равняется одному рублю.

Баллы приходят за каждый день пользования микрокредитами. Новые клиенты получают статус «Бронза». Чем дольше вы возвращаете заём, тем больше баллов и статусов получаете. У вас есть шанс заработать более 2300 рублей на погашение. Баллы зачисляются после полной оплаты займа.

Можно получить дополнительные бонусы. Пригласите друга или знакомого оформить микрозаём у нас. В день выдачи денег другу вы получите 300 баллов.

Разрешается вернуть займ баллами полностью или частично, но нельзя гасить просроченные платежи таким способом.

Что делать, если на пороге коллекторы?

Очень актуальным и действенным способом взыскания задолженности среди коллекторов остается визит к должнику домой. На многих заемщиков это производит сильное впечатление (чувство стыда перед соседями, родными, страх) и они начинают возвращать долги.

Есть другая категория должников, которые готовы постоять за себя и дать отпор коллекторам. Здесь может быть несколько вариантов развития событий:

1. Не открывать дверь и устно заявить о нежелании личного общения в соответствии с ФЗ «О коллекторах». После этого можно пригрозить вызовом полиции, если коллекторы не уйдут.
2. Открыть дверь и сразу начать видеосъемку. Здесь первым делом должнику нужно попросить коллекторов представиться, показать соответствующее удостоверение и документы, которые подтвердят право на взыскание просроченной задолженности. Например, таким документом может стать агентский договор с коллекторским агентством, где первоначальный кредитор поручает взыскание задолженности либо договор цессии, где кредитор продает долг заемщика коллектору.

Если коллектор не предоставит соответствующего удостоверения работника коллекторского агентства и не предъявит других подтверждающих документов, его действия можно расценивать, как вымогательство в соответствии со ст. 163 УК РФ. По ней предусмотрено лишение свободы на срок до 4-х лет со штрафом в размере 80 т.р. или без него.

Если коллекторов несколько, то можно инкриминировать вымогательство группой лиц по предварительному сговору. В этом случае наказание будет более серьезным — до 7-ми лет лишения свободы.

Если коллекторы предъявили все необходимые документы и удостоверения, заемщику нужно заявить сотруднику КА о нежелании вести диалог лично и сообщить о готовности к общению с коллекторским агентством исключительно в письменном формате через заказные письма и Почту России.

Также аналогичное заявление, но в письменном виде должник должен направить заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу нахождения коллекторского агентства.

Если коллекторы просят прекратить съемку, ссылаясь на ст.152 ГК РФ, которая запрещает фото и видеосъемку физических лиц в общественных местах без их согласия, можно смело отказывать, поскольку они находятся при исполнении своих служебных обязанностей. Снимать сотрудников при исполнении служебных обязанностей ст. 152 ГК РФ не запрещает, а значит, съемка не нарушает закон и имеет место быть.

Казнить нельзя помиловать

Если вы до сих пор задаетесь вопросом «Как работают коллекторы Деньги Сразу?», то вот вам наглядный пример.

В апреле всю страну потрясла шокирующая новость о том, что коллекторы Деньги Сразу ворвались в один из жилых домов г. Искитим с требованием вернуть задолженность в размере 240 тыс. руб., которая набежала с суммы 5250 руб. всего за несколько лет. Получив отказ, коллекторы Деньги Сразу избили мужа и несовершеннолетнего сына должницы, а ее изнасиловали прямо на глазах родственников.

После публичной огласки, заявлений губернатора Новосибирской области и личного контроля председателя Следственного комитета России Александра Бастрыкина, компания Деньги Сразу начала отрицать свою причастность к произошедшему. Однако после такой огласки сотни и тысячи должников начали отправлять в редакции газет аудио и видео материалы, где зафиксированы другие нарушения коллекторов данной МФО.

Как коллекторы могут общаться с должником?

До введения закона о коллекторах многие граждане страдали от действий взыскателей, поскольку, например, звонки на телефон могли поступать в неограниченном количестве. Сегодня все способы взаимодействия находятся под контролем.

Так, если коллектор желает прийти домой к должнику, он должен знать, что делать это можно только 1 раз в неделю.

Что касается телефонных соединений, то еженедельно взыскатели могут побеседовать с должником не более 2 раз.

Если говорить про СМС, то и здесь установлен лимит. Можно направить гражданину до 4 сообщений в неделю.

При контактах с неплательщиком коллекторы должны учитывать и положения стрелок на часовом циферблате. Все действия можно проводить только с 8 утра и до 10 вечера, если говорить о рабочих днях. В праздники или выходные общаться с должником можно с 9 утра и до 8 вечера.

Условия предоставления займов в Деньги Сразу:

Сумма: от 1000 до 30000 рублей. До 1 млн Р под залог ПТС.Срок: 16 дней, с возможностью продлить до 28 дней и с возможностью досрочного погашения без уплаты процентов. Можно оформить на срок до 36 месяцев при предоставлении залога.Ставка: стандартная ставка — 1% в день, пенсионерам скидки. От 2.5% в месяц под залог авто.

Возраст: от 18 лет.Необходимые документы: паспорт гражданина РФ.Способы получения денег: в офисе МФО наличными средствами, предварительно оформив заявку на займ через интернет. Возможно оформление ссуды с получением на личную банковскую карту.Способы погашения займа: наличными в офисе, перевод на счет организации различными способами.Обработка заявки: 20 минут.

Преимущества займов от компании «ДеньгиСразу»:

• Без поручителей.
• Гражданам пенсионного возраста предоставляет оформление займа на льготных условиях.
• Множество удобных офисов для получения денег наличными через кассу.
• Без скрытых комиссий и платежей
• Есть возможность продления срока займа.
• Нужен только паспорт! Не требуется предоставлять дополнительные документы подтверждающие доход, достаточно в анкете указать сведения об источнике дохода.

Города, в которых работают офисы обслуживания МФО «ДеньгиСразу»: Алтайский край: Барнаул. Архангельская область: Архангельск, Новодвинск. Астраханская область: Астрахань, Ахтубинск. Белгородская область: Старый Оскол, Белгород, Губкин, Шебекино, Валуйки, Алексеевка. Волгоградская область: Волгоград, Камышин, Михайловка, Волжский, Калач-на-Дону, Фролово. Вологодская область: Вологда, Череповец. Воронежская область: Воронеж, Лиски, Нововоронеж, Борисоглебск, Россошь, Павловск, Анна, Острогожск, Калач. Кемеровская область: Ленинск-Кузнецкий. Краснодарский край: Краснодар, Новороссийск, Белореченск, Тимашевск, Кущевская, Темрюк, Лабинск, Ленинградская, Каневская, Кореновск, Славянск-на-Кубани, Тихорецк, Кропоткин, Новокубанск, Абинск, Анапа, Майкоп, Тбилисская, Горячий ключ, Ейск, Новотитаровская, Староминская, Динская, Гулькевичи, Северская, Крымск, Армавир, Полтавская, Приморско-Ахтарск, Павловская, Апшеронск, Усть-Лабинск, Старощербиновская, Афипский, Мостовской, Отрадная, Брюховецкая, Крыловская, Курганинск, Геленджик. Курская область: Курск, Железногорск, Курчатов, Льгов, Обоянь. Ленинградская область: Санкт-Петербург, Сертолово, Гатчина, Колпино. Липецкая область: Липецк, Елец, Данков, Грязи. Мурманская область: Мурманск, Апатиты. Новосибирская область: Новосибирск, Искитим, Бердск. Омская область: Омск. Орловская область: Орел, Ливны, Мценск. Пермский край: Пермь. Республика Калмыкия: Элиста. Республика Крым: Симферополь, Севастополь. Тамбовская область: Тамбов, Моршанск, Рассказово, Мичуринск. Республика Татарстан: Казань, Набережные Челны, Нижнекамск, Зеленодольск. Ростовская область: Ростов-на-Дону, Таганрог, Шахты, Волгодонск, Новочеркасск, Новошахтинск, Белая Калитва, Зерноград, Азов, Аксай, Донецк, Сальск, Гуково, Красный Сулин, Матвеев Курган, Морозовск, Зверево, Миллерово, Каменск-Шахтинский, Батайск, Семикаракорск, Орловский, Егорлыкская, Константиновск, Зимовники, Цимлянск, Самарское, Целина, Боковская, Чертково, Глубокий, Пролетарск. Саратовская область: Саратов, Энгельс, Балаково, Балашов, Пугачев, Маркс, Ртищево, Вольск. Брянская область: Брянск. Свердловская область: Екатеринбург, Верхняя Пышма, Ревда, Каменск-Уральский, Полевской. Ставропольский край: Пятигорск, Михайловск, Ставрополь, Невинномысск, Кисловодск, Минеральные воды, Буденновск. Томская область: Томск. Тульская область: Тула, Ефремов, Щекино, Новомосковск, Узловая.

Способы погашения займа

Погасить долг разрешено не только вам, но и друзьям, родственникам и другим лицам. Оплата вносится в любом размере следующими способами:

• Наличными через любой офис компании в полном объёме. Попросите помощи у консультантов;
• На сайте в разделе «Оплатить займ». Укажите номер договора, сумму перевода, данные банковской карты. Денежные средства приходят сразу.

Если займу больше 16-и дней, через сайт можно погасить только ежемесячный платёж. Обратитесь в офис МФО или воспользуйтесь безналичным переводом на банковские реквизиты для полного погашения суммы.

Вернуть займ досрочно можно в любой день. Проценты пересчитают.

Информация о компании

Компания «Деньги Сразу» была основана в апреле 2011 года и несколько раз меняла свою организационную форму. Последняя регистрация была произведена 27.04.2017 года как ООО «МК Скорость Финанс», Свидетельство № 1703020008232. С 2015 года является членом СРО «МиР».

Головной офис находится в Ростовской области, город Ростов-на-Дону.

Личный кабинет

Пошаговая инструкция, как взять займ в Деньги Сразу:

1. Регистрация на сайте:
2. Заполнение анкеты;
3. Ожидание ответа – от 5 до 20 минут;
4. Подписание документов;
5. Получение денег.

Для входа в личный кабинет используется мобильный номер телефона и дата рождения клиента. В аккаунте хранятся кредитные договора, а также вся информация о текущей задолженности.

Условия и требования

• граждане РФ;
• достигшие совершеннолетия;
• получающие регулярный доход – заработную плату или пенсию;
• имеющие постоянную регистрацию в любом регионе РФ.

Получить деньги можно двумя способами:

• наличные в офисе компании;
• перевод на именную карту клиента.

На карточный счет займ зачисляется быстро – в течение 15 минут. В офисе деньги выдают из кассы сразу после подписания документов.

Виды займов

Условия кредитования индивидуальны для каждого клиента. Кредитные аналитики рассчитывают максимальный лимит на основании данных заёмщика.

Возврат долга

Погашать кредит можно частями или одним платежом. В компании есть услуга пролонгации. Для ее активации необходимо оплатить проценты, начисленные за фактические дни пользования деньгами. Обратиться за продлением можно на протяжении всего срока договора, а также в течение 14 дней со дня платежа. Все вопросы, связанные с оплатой просроченного микрозайма по истечению 15 дней с момента прекращения действия договора, рассматриваются на горячей линию.

Погашать задолженность можно в офисе или безналичным переводом по реквизитам организации

Важно учитывать, что перевод через посредников зачисляется на счет кредитора от 1 часа до нескольких дней

Как отправить заявку в «Деньги Сразу»?

Подайте онлайн заявку на официальном сайте Dengisrazu. Для этого выберите размер и срок заёма, нажмите на «Оформить заявку».

Заполните анкету «Основные данные заёмщика». Внесите ФИО, дату рождения, мобильный телефон, паспортные данные.

Нажмите «Подтвердить номер». Вы получите СМС с кодом. Впишите его.

Далее вам предстоит указать нужный регион, город и центр выдачи. Заявление будет отправлено в указанный офис. Нажмите на «Оформить заявку».

Оставить заявку возможно и другими методами:

1. По телефону. Оставьте на сайте МКК своё имя и телефон, вам перезвонят.
2. Скачайте в Google Play приложение «Деньги Сразу». Укажите параметры микрокредита и заполните аналогичную анкету.

Решение выносится быстро – всего за пять минут. Придёт СМС с ответом или вам позвонят. После согласия отправляйтесь в указанный вами ранее центр выдачи. Там оставьте дополнительный контактный номер и информацию о месте работы, доходах, прописке.

Какими методами пользуются коллекторы Деньги Сразу?

Если говорить о том, как работают коллекторы Деньги Сразу, то здесь все зависит от конкретного коллекторского агентства. Более того, у МФО есть свой отдел взыскания, который «работает» с заемщиком в течение первых месяцев просрочки.

Если говорить о методах КА «Агентство Кавказ», то они достаточно жесткие и направлены, в первую очередь, на психологическое и физическое давление.

Коллекторы звонят и угрожают не только самому должнику, но и всем его родственникам, коллегам по работе, начальнику и т.д. То есть, звонки поступают на все номера, которые клиент указал при заполнении анкеты (рабочий, домашний, номер соседа, друга и т.д.)

Угрозы сыплются как из рога изобилия, причем коллекторам абсолютно без разницы с кем они разговаривают, то ли с самим должником, то ли с несовершеннолетним ребенком, то ли с пенсионеркой.

Угрожают приехать домой, отправить «на трассу» отрабатывать долг, похитить детей, пока не вернут долг и т.д. Угрозы варьируются в зависимости от ситуации.

Более того, в почтовых ящиках всего подъезда, где проживает должник, коллекторы dengisrazy.ru оставляют оскорбительные листовки и угрожают «завалить» ими весь город.

И на этом коллекторы Деньги Сразу не останавливаются. В некоторых городах они расписывают стены подъезда заемщика нелицеприятными надписями.

Как быть, если коллекторы нарушают условия закона?

Сегодня за порядком на рынке взыскания следит Федеральная служба судебных приставов. Если коллекторы или кредиторы нарушают условия законодательства, например, звонят сверх положенного числа раз, оказывают давление, угрожают, то должник может подать жалобу на них в электронном виде.

На сайте ФССП нужно найти специальный раздел, который называется «Интернет-приемная». Здесь представлена форма для заполнения. Гражданин указывает свои ФИО, адрес, телефон, а также объясняет суть обращения. По возможности к письму следует приложить файлы, которые подтверждают позицию заявителя.

В качестве подтверждающих файлов могут выступать скриншоты направляемых коллекторами сообщений, детализация телефонных звонков, аудио или видеозаписи переговоров.

Результаты поиска

2015-10-23 |

Отрицательные стороны

Здравствуйте!Я являлся клиентом,но когда я взял займ у меня возникли не большие финансовые проблемы,и я столкнулся с отделом по задолженностям,сегодня я позвонил по горячей линии в отдел задолженностей.Там грубым голосом с хамской интонацией мне грубили и смеялись,бросали трубку то и дело.Но это были» цветочки»,следом мне перезванивает наглая неадекватная женщина,цитирую разговор-«Саша,в чем проблема?что трубки бросаешь,ты аферист и вор,скрываешься от нас,сначала ходишь к нам в офис как нищий бомжик дайте пожалуйста,мы тебя кормим,потом звонишь нам на горячую линию и ругаешься матом на наших сотрудников,ты не воспитанный хам,матершинник и.т.д»И при всем при этом мне слово сказать не дает.И нагло врет,во первых это на горячей линии трубку бросали,во вторых я не вор,в третьих не бомжик,в четвертых матом не ругаюсь.Вот эти четыре пункта вранья и клеветы ,жду от вас доказательства,что это все правда,если вы не докажите правдивость этих четырех пунктов ,то жду извинений от этой женщины.Но это еще не все,я сбросил вызов,она начала звонить моей 76 летней бабушке,цитирую разговор-«Как тебе Александра Васильевна не стыдно,внука вора и афериста воспитала,он обматерил наших девочек в офисе,звонил на горячую линию и орал матом на сотрудников,что у вас за семейка,а маму наверное родительских прав лишили, а бабушка из внука вора вырастила позор вам,мы к вам приедем и будем переписывать имущество,соседей, как свидетелей пригласим и будут люди в вас пальцем тыкать, гляньте бабка аферистка а внук вор.И опять же слово не давала сказать,бабушка повесила трубку,она продолжила звонить,еще около 20 раз,у бабушки поднялось давление и заболело сердце,она позвала соседку.т.к ей стало страшно, что сейчас к ней приедут описывать имущество,при соседке ваша сотрудница продолжала звонить и нагло врать и угрожать.Пункт пятый,какое вы имеете право приезжать и переписывать имущество?не судебные приставы а вы,Деньги Сразу,пункт шестой жду доказательства что наша семейка воров,аферистов и матершинников.Если доказательств нет, то моя бабушка,которой чуть ли скорую вызывать не пришлось, ждет извинений от вашей сотрудницы.Подведу итог. Ваша сотрудница называет клиентов компании бомжами и побирушками,и что Деньги Сразу нас кормят,так вот что я вам скажу уважаемые Деньги Сразу,это не вы нас кормите ,а мы вас ,так что вы должны сказать,спасибо, что мы бомжи и побирушки к вам обращаемся.Я очень разочарован в вашей компании и своим знакомым и даже не знакомым расскажу,а в доказательство своих слов выложу аудиозапись беседы с вашей неадекватной женщиной.Вообщем я жду либо доказательств от вас, либо извинений от той женщины.Долг я отдал,значит, я не вор и не аферист,мой тел 89534768011 жду звонка от той женщины.Номера с которых она звонила: 89613303790. 89604469327.89604469324.89034741755.89613303784.89604468924.89613303761.С 13ч. 23 сент. до 15ч. ее звонки с клеветой,оскорблениями,угрозами.

Положительные стороны

нет

 г. Орел

Пожаловаться

!

информация для представителей компании

?

пошаговая инструкция для самостоятельной проверки компании

ПРИСОЕДИНИТЬСЯ К КОЛЛЕКТИВНОМУ ИСКУ

объединяйтесь и защищайте свои права вместе