Личный кабинет двб банка: регистрация аккаунта, вход в профиль
Содержание:
- Для iOS
- Вход в личный кабинет Дальневосточного банка
- Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта
- Телефон горячей линии ДВБ банка
- «Интернет-офис» и «Мобильный офис»
- Телефон круглосуточно линии поддержки клиентов ДВБ банка
- Телефон круглосуточно линии поддержки клиентов ДВБ банка
- Банкоматы и отделения банка
- Контакты и телефон горячей линии
- E-banking for retail clients
- Телефон горячей линии ДВБ банка
- Вход в Личный Кабинет Дальневосточного банка
- Видео по теме
- Вход в личный кабинет Дальневосточного банка
- Для iOS
- Мобильное приложение банка
- Вход в личный кабинет
- Бесплатный телефон горячей линии Дальневосточного банка
- Функции личного кабинета
- Возможности
Для iOS
Сканируйте код, чтобы скачать и установить приложение | Скачайте приложение в App Store |
---|---|
- операционная система: iOS (версия 8.0 и выше), Android (версия 4.1 и выше);
- разрешение экрана: 640×960;
- объем оперативной памяти: 32 Мб;
- объем свободной встроенной памяти: 10 Мб;
- для работы приложения необходим доступ к Интернет.
Несмотря на то, что приложение и операционные системы мобильных устройств имеют различные инструменты для защиты персональных данных и денежных средств, ключевая роль в обеспечении безопасной работы принадлежит пользователю. Следуя приведенным ниже рекомендациям, вы максимально обезопасите себя от действий злоумышленников и вредоносного ПО:
- Для защиты ключей ЭП от хищения вредоносными программами рекомендуется использовать аппаратное устройство.
- Установите и регулярно обновляйте специальное антивирусное ПО для мобильных устройств.
- Скачивайте и устанавливайте программное обеспечение из проверенных источников (рекомендованных производителями мобильных устройств).
- На устройствах, используемых для работы с приложением, не рекомендуется выполнять процедуры получения доступа к файловой системе устройства (Jailbreak, Rooting). Такие операции наносят существенный ущерб системе безопасности, предоставленной производителем устройства.
Примечание:
В целях безопасности банк может запретить доступ к приложению с устройств, на которых была осуществлена процедура получения доступа к файловой системе.
Скачивайте и устанавливайте мобильное приложение «ДВБ Бизнес» только из официальных магазинов приложений Google Play, AppStore
Разработчиком приложения должна быть указана компания «БИФИТ».
Не записывайте и не сохраняйте свой код доступа к приложению на устройстве, с которого выполняется работа в приложении.
Не сообщайте код доступа к приложению третьим лицам, в том числе сотрудникам банка.
При получении любых сообщений или писем, связанных с работой приложения, обращайте внимание на отправителя. Подобные сообщения должны поступать только с официального сервисного номера или адреса электронной почты вашего банка.
Не переходите по ссылкам и не открывайте вложения из писем от подозрительных или неизвестных отправителей.
После завершения работы с документами и банковскими счетами каждый раз выполняйте выход из приложения (Меню → Выход).
При подозрении, что ваш код доступа к приложению стал известен посторонним лицам или при получении уведомлений об операциях по счету, которых вы не совершали, немедленно обратитесь в ваш банк и заблокируйте свою учетную запись.
- Руководство пользователя мобильного приложения «ДВБ Бизнес»,3739 KB
- Инструкция по генерации ключа облачной подписи на мобильном устройстве,505 KB
- Тарифы на услуги по ДБО,47 KB
Вход в личный кабинет Дальневосточного банка
Дальневосточный банк отвечает статусу крупной финансовой организации в регионе и использует современные интернет технологии для обеспечения удобной коммуникации с клиентами. Личный кабинет Дальневосточного банка позволяет осуществлять различные финансовые операции по счетам без посещения банка и предусматривает следующее:
- Получение информации по открытым банковским продуктам;
- Открытие вкладов и лицевых счетов онлайн;
- Переводы денежных средств в рублях и иностранной валюте;
- Оплата различных услуг;
- Пополнение счета мобильной связи;
- Электронный архив документов;
- Создание шаблонов для повторяющихся операций.
Личный кабинет находится на основной странице банка https://www.dvbank.ru/. Для входа в качестве частного лица кликнуть по баннеру «Частным лицам», далее выбрать «Интернет офис» или сразу указать в браузере https://ibank.dvbank.ru/web_banking/protected/welcome.jsf. Для корпоративных клиентов выбрать «Корпоративным клиентам» и «iBank 2». Далее указать учетную запись и авторизоваться в системе. При входе корпоративного клиента, предварительно потребуется присоединить к устройству специальный USB-токен или смарт-карты «iBank 2 Key».
При возникновении технических трудностей Дальневосточный банк рекомендует позвонить по многоканальной телефонной линии банка 8-800-555-90-99. В отдельных случаях возможен выезд технического сотрудника для настройки личного кабинета.
Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта
Форма 101
2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
2004 год
2003 год
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
Телефон горячей линии ДВБ банка
При возникновении любых вопросов и трудностей в процессе регистрации свяжитесь с оператором call-центра. Не стесняйтесь звонить сотрудникам банка, ведь в их компетенцию входит информационная поддержка клиентов.
-
8 (800) 3-33-00-1-1
— любая информация (звонок бесплатен по РФ); -
8 (800) 5-55-22-0-5
— вопросы по пластиковым картам; -
8 (800) 5-55-90-9-9
— связь с оператором по вопросам работы «iBank2» (в будние дни с 1.30 до 10.30 по МСК).
Для тех, кто не желает долго ждать связи с оператором, действует обратный звонок. Нужно заполнить простую форму на официальном веб-ресурсе ДВБ, и сотрудник финучреждения обязательно перезвонит вам в указанное время.
Аналогичным способом вы можете задать вопрос в Чате.
«Интернет-офис» и «Мобильный офис»
«Интернет-офис» — это возможность управлять личным банковским счетом (карточным, текущим, вкладом), находясь в любой точке планеты, через Интернет.
Выгода
Работая в Интернет-офисе, вы не зависите ни от местоположения, ни от времени работы банковского офиса. Можно совершать большинство банковских операций, не вставая из-за стола и не отвлекаясь от отдыха или работы.
Стоимость операций, проводимых через Интернет-офис, ниже стоимости аналогичных операций, совершаемых в офисах Банка.
Тарифы на перевод средств со счета по системе «Интернет-офис».
Возможности
- Совершать денежные переводы и платежи за товары/услуги со счетов (в т. ч. картсчетов), открытых в Дальневосточном банке;
- Получать выписки по счетам за любой период времени;
- Перечислять средства между своими счетами в Дальневосточном банке (в т. ч. пополнять депозиты и банковские карты);
- Подавать в Банк заявления на совершение операций со счетами и картами;
- В защищенном режиме обмениваться сообщениями с сотрудниками Дальневосточного банка;
- Совершать валютообменные операции.
Доступность
Для удаленного управления счетом не требуется установка дополнительного специального программного обеспечения на компьютер. Вы сможете использовать для работы домашний компьютер, компьютер в офисе или интернет-кафе.
Удобство
- Вам будет обеспечен доступ к счетам в режиме реального времени;
- Автоматический контроль корректности заполнения полей платежного документа позволит вам избежать ошибок в заполнении документов;
- Актуальный справочник банков позволит оперативно формировать платежные документы;
- Возможность составления собственного справочников получателей и назначений платежа упростит работу по мере накопления информации.
Безопасность
- Защита передаваемой информации от несанкционированного доступа обеспечивается шифрованием с использованием протокола защиты;
- Все данные, передаваемые в рамках системы, шифруются и подписываются электронной подписью (ЭП), хранимой на аппаратно защищенном USB-токене или смарт-карты, и/или подтверждаются одноразовым паролем. Одноразовый пароль генерируется системой индивидуально для каждого платежного документа и не может быть использован для подтверждения другого документа. Тем самым исключается возможность перехвата или подделки информации на этапе ее передачи по сети Интернет. Электронная подпись позволяет однозначно идентифицировать личность отправителя документа.
Более подробную информацию можно получить в разделах «Интернет-офис» и «Мобильный офис».
Телефон круглосуточно линии поддержки клиентов ДВБ банка
В случае возникновения любых проблемных ситуаций и вопросов в процессе использования продуктов банка каждый клиент может быстро связаться с сотрудниками колл-центра. В их компетенции огромное количество информации по запросам клиентов.
Ниже представлены номера:
- бесплатный звонок по РФ, любая информация – 8 (800) 3-33-00-1-1;
- специализированные вопросы по пластиковым картам – 8 (800) 5-55-22-0-5;
- связь по работе «iBank2» – 8 (800) 5-55-90-9-9.
Для нежелающих долго висеть на линии в ожидании ответа оператора есть возможность заказать обратный звонок. Для этого следует заполнить простую форму на лицензионной веб-странице.
Телефон круглосуточно линии поддержки клиентов ДВБ банка
В случае возникновения любых проблемных ситуаций и вопросов в процессе использования продуктов банка каждый клиент может быстро связаться с сотрудниками колл-центра. В их компетенции огромное количество информации по запросам клиентов.
Ниже представлены номера:
- бесплатный звонок по РФ, любая информация – 8 (800) 3-33-00-1-1;
- специализированные вопросы по пластиковым картам – 8 (800) 5-55-22-0-5;
- связь по работе «iBank2» – 8 (800) 5-55-90-9-9.
Для нежелающих долго висеть на линии в ожидании ответа оператора есть возможность заказать обратный звонок. Для этого следует заполнить простую форму на лицензионной веб-странице.
Еще с 1990 года Дальневосточный банк известен как надежная финансово-кредитная организация, находящаяся в числе 5 крупнейших банков Сибири и Дальнего Востока. Центральный офис банка находится во Владивостоке, а его филиалы, количество которых более 100, обслуживают население и представителей бизнеса всех форм собственности в 25 населенных пунктах РФ. Банк успешно занимается выдачей кредитов, РКО предприятий и организаций, а также операциями с ценными бумагами и привлечением средств населения.
Для входа юридического лица понадобится кнопка iBank 2, где также придется авторизоваться с помощью учетных данных. Вход для предпринимателей немного сложнее, и отличается дополнительным присоединением к мобильному девайсу специальной смарт-карты или USB-токена.
Банкоматы и отделения банка
Название
Адрес
Режим работы
г. Владивосток, просп. Острякова, д. 13 (ТЦ «Первореченский»), не указаны
Доступен в режиме работы места установки.Без выходных.
г. Артем, ул. Норильская, д. 1 (Магазин «Свежий хлеб»), не указаны
Доступен в режиме работы места установки.Без выходных.
г. Владивосток, ул. Борисенко, д. 27 (ДО #8470;nbsp;4), не указаны
Круголосуточно.Без выходных.
г. Корсаков, ул. Вокзальная, д. 66 (ООО «РН-Востокнефтепродукт»), не указаны
Доступен в режиме работы места установки.Без выходных.
г. Хабаровск, ул. Карла Маркса, д. 96а (Бар «Зажигалка»), не указаны
Доступен в режиме работы места установки.Без выходных.
г. Комсомольск-на-Амуре, просп. Победы, д. 22 (Алкомаркет «Дилан»), не указаны
Доступен в режиме работы места установки.Без выходных.
г. Владивосток, просп. Красного Знамени, д. 57 (Гипермаркет «Реми»), не указаны
Доступен в режиме работы места установки.Без выходных.
г. Хабаровск, ул. Шелеста, д. 116а (Минимаркет «Раз Два»), не указаны
Круголосуточно.Без выходных.
г. Владивосток, ул. Тимирязева, д. 31 (Супермаркет «Космос»), не указаны
Круголосуточно.Без выходных.
г. Хабаровск, просп. 60-летия Октября, д. 206 (Центр мебели «Энка»), не указаны
Доступен в режиме работы места установки.Без выходных.
Контакты и телефон горячей линии
Довольно часто у клиентов банка возникают вопросы по работе сайта или технические проблемы, которые требуют вмешательства службы поддержки. А иногда возникает необходимость срочно заблокировать потерянную или украденную карточку банка. В этом случае следует связаться со специалистами контакт-центра по следующим телефонам горячей линии:
- Для бесплатных звонков с территории Российской Федерации 8-800-333-00-11
- Из Владивостока +7-423-251-64-66, +7-423-251-64-23
Также можно зайти в раздел «О банке» и сообщить о своей проблеме в специальной форме для обратной связи или написать письмо по адресу электронной почты: post@dvbank.ru.
Единый контактный центр:
8 800 555-22-05
Служба технической поддержки системы «iBank»:
8 800 555-90-99
Закрыть
Абакан | Владивосток | Петропавловск-Камчатский |
Ангарск | Дальнереченск | Спасск-Дальний |
Артем | Иркутск | Улан-Удэ |
Ачинск | Комсомольск-на-Амуре | Уссурийск |
Биробиджан | Красноярск | Хабаровск |
Благовещенск | Находка | Южно-Сахалинск |
Большой Камень | Ноглики | |
Вилючинск | Оха |
Владивосток
8 800 555-22-05
Главный офис
Верхнепортовая ул., 27а
Ипотека
от 2 % годовых
Оставить заявку
Кредиты наличными
от 9,8 % годовых
Оставить заявку
Банковские карты
до 7 % кешбэк за покупки
Выбрать карту
Вклады
до 5,4 % годовых
Подобрать вклад
02.02.2021
Бесплатный расчетный счет и 3 месяца обслуживания в подарок – «Отличный старт!» вашего бизнеса
01.02.2021
Режим работы офиса Дальневосточного банка по адресу: г. Благовещенск, ул. Богдана Хмельницкого, 11
28.01.2021
Режим работы операционного офиса 32 Дальневосточного банка по адресу: г. Оха, ул. Дзержинского, д. 41.
27.01.2021
Успейте обменять Предоплаченную карту МИР «Семейная команда» и получить подарки от Дальневосточного банка!
15.01.2021
Режим работы офисов Дальневосточного банка 16 января 2021 года.
Дальневосточный банк – крупная кредитная организация на территории Дальнего Востока и Сибири, находится в рейтинге ТОП-5 банков домашнего региона. Дальневосточный банк основан в 1990 году. Головной офис располагается во Владивостоке, региональные подразделения распределяются в 25 городах России, общая численность составляет более 100 адресов.
Юридическим лицам предоставляется стандартные услуги: самоинкассация, расчетно-кассовое обслуживание, кредитование и финансирование рынка, банковские карты, индивидуальные банковские сейфы. Дальневосточный банк активно привлекает свободные денежные средства клиентов в депозиты. Физическим лицам предлагаются кредитные продукты и вклады, пластиковые карты, денежные переводы, индивидуальные банковские сейфы и страховые продукты
Дальневосточный банк уделяет внимание современным интернет технологиям, поэтому клиенты могут выполнять основные финансовые операции на удаленной основе в онлайн банкинге. Для юридических лиц – это iBank 2, для физических – Интернет офис
Статистические данные по основным финансовым показателям размещают Дальневосточный банк на 2 месте по активам и чистой прибыли в регионе. Агентство РА Эксперт присвоило рейтинг ruBBB с характеристикой «Стабильный», что означает умеренный уровень финансовой надежности кредитной организации. В народном рейтинге кредитная организация располагается во второй лиге на 65 месте, средняя оценка составляет 1,4.
E-banking for retail clients
Уважаемый клиент!
Вход в Интернет-Офис осуществляется по логину и паролю. Для их получения, необходимо зарегистрироваться одним из возможных способов: Инструкция по подключению клиентов физических лиц к услуге «Интернет-офис»
В целях защиты ваших финансовых операций рекомендуем выполнять следующие правила при работе в системе «Интернет Офис/Мобильный офис»:
Не устанавливайте на телефонприложения, полученные из недостоверных источников. Помните, что банк не рассылает своим клиентам ссылки или указания по установке каких-либо приложений.
Не выполняйте в системе «Интернет Офис/Мобильный офис» никаких операций по требованиям 3-х лиц, даже если они представились сотрудниками банка.
Система «Интернет Офис/Мобильный офис» никогда не отправляет клиентам пароли для отмены операций. Если Вам по телефону предлагается получить и ввести пароль для отмены операции в «Интернет Офис/Мобильный офис», выйдите из системы и сразу же обратитесь в банк.
Телефон горячей линии ДВБ банка
При возникновении любых вопросов и трудностей в процессе регистрации свяжитесь с оператором call-центра. Не стесняйтесь звонить сотрудникам банка, ведь в их компетенцию входит информационная поддержка клиентов.
- 8 (800) 3-33-00-1-1 — любая информация (звонок бесплатен по РФ);
- 8 (800) 5-55-22-0-5 — вопросы по пластиковым картам;
- 8 (800) 5-55-90-9-9 — связь с оператором по вопросам работы «iBank2» (в будние дни с 1.30 до 10.30 по МСК).
Для тех, кто не желает долго ждать связи с оператором, действует обратный звонок. Нужно заполнить простую форму на официальном веб-ресурсе ДВБ, и сотрудник финучреждения обязательно перезвонит вам в указанное время.
Аналогичным способом вы можете задать вопрос в Чате.
Дальневосточный банк
Вход в Личный Кабинет Дальневосточного банка
1. На официальном веб-ресурсе, размещенном по адресу https://www.dvbank.ru, справа вверху выберите вход в «Интернет-офис». Зайти может как обычный гражданин, так и представитель бизнеса. В последнем случае выбирают «iBank 2».
2. Введите свой Login — учетное имя, присвоенное в процессе аутентификации. Нажмите зеленую кнопку «Вход».
3. На вашу электронную почту поступит код подтверждения. Осуществите копирование и вставьте объект в соответствующем поле.
4. После успешной идентификации вы будете перенаправлены на страницу Internet-banking ДВБ.
Корпоративные клиенты для прохода в «iBank 2», помимо авторизации и получения учетной записи, должны оборудовать свое устройство ЮСБ-токеном или специальной смарт-картой (выдача осуществляется в банке).
Видео по теме
Благодаря обширному функционалу услуг ДВБ Банка, у жителей и представителей бизнес сферы Сибири и Дальнего Востока есть огромное количество возможностей. Финансовое учреждение входит в список ТОП-3 учреждений в своем регионе. Для предоставления клиентам возможности самостоятельно управлять собственными активами и комфортно связываться с представителями банка, ДВБ создал интернет-банкинг. Для начала использования личного кабинета пользователю необходимо подписать соглашение на дистанционное обслуживание и пройти простую процедуру регистрации в сети. После этого перед вами откроется немало возможностей, среди которых: проведение переводов и транзакций, участие в онлайн-расчетах, формирование выписок по картам и счетам, получение актуальной информации по инновационным банковским продуктам и многое другое.
Вход в личный кабинет Дальневосточного банка
Дальневосточный банк отвечает статусу крупной финансовой организации в регионе и использует современные интернет технологии для обеспечения удобной коммуникации с клиентами. Личный кабинет Дальневосточного банка позволяет осуществлять различные финансовые операции по счетам без посещения банка и предусматривает следующее:
- Получение информации по открытым банковским продуктам;
- Открытие вкладов и лицевых счетов онлайн;
- Переводы денежных средств в рублях и иностранной валюте;
- Оплата различных услуг;
- Пополнение счета мобильной связи;
- Электронный архив документов;
- Создание шаблонов для повторяющихся операций.
Личный кабинет находится на основной странице банка https://www.dvbank.ru/. Для входа в качестве частного лица кликнуть по баннеру «Частным лицам», далее выбрать «Интернет офис» или сразу указать в браузере https://ibank.dvbank.ru/web_banking/protected/welcome.jsf. Для корпоративных клиентов выбрать «Корпоративным клиентам» и «iBank 2». Далее указать учетную запись и авторизоваться в системе. При входе корпоративного клиента, предварительно потребуется присоединить к устройству специальный USB-токен или смарт-карты «iBank 2 Key».
При возникновении технических трудностей Дальневосточный банк рекомендует позвонить по многоканальной телефонной линии банка 8-800-555-90-99. В отдельных случаях возможен выезд технического сотрудника для настройки личного кабинета.
Для iOS
Сканируйте код, чтобы скачать и установить приложение | Скачайте приложение в App Store |
---|---|
- операционная система: iOS (версия 11.0 и выше), Android (версия 5.1 и выше);
- разрешение экрана: 640×960;
- объем оперативной памяти: 32 Мб;
- объем свободной встроенной памяти: 10 Мб;
- для работы приложения необходим доступ к Интернет.
Шаг 1. Мобильный офис — это приложение к системе «Интернет-офис».
Подключиться к системе можно одним из следующих способов:
- в офисах Банка, обратившись к специалисту;
- в информационно-транзакционных терминалах (ИТТ), выбрав пункт меню: Подключение сервисов — Подключить к Интернет-офис.
- в банкоматах, выбрав пункт меню: Подключение услуг — Интернет-офис (возможность управления личными счетами в банке через Интернет) и следуя инструкциям на экране.
- через круглосуточный контакт-центр Банка, позвонив по номеру 8-800-555-2205*.
* Подключение возможно только при наличии в Банке подтвержденного номера телефона.
Шаг 2. При первом входе привяжите мобильное устройство к учетной записи и задайте код доступа к приложению, указав Логин и Пароль от своей учетной записи Интернет-офис в соответствующие поля.
Шаг 3. Получив SMS-сообщение от банка с кодом подтверждения, введите его в соответствующее поле
Шаг 4. Укажите код доступа, который будет использоваться для аутентификации в приложении (требуется при входе в приложение). Для перехода к разделам приложения нажмите кнопку ОК.
Несмотря на то, что операционные системы мобильных устройств и приложения имеют различные инструменты для защиты персональных данных и денежных средств, ключевая роль в обеспечении безопасной работы принадлежит пользователю. Следуя приведенным ниже рекомендациям вы максимально обезопасите себя от действий злоумышленников и вредоносного программного обеспечения (далее ПО):
Установку приложения iBank для смартфонов совершайте только из авторизованных магазинов приложений (App Store, Google Play, и т. д.). Разработчик приложения должен быть указан как «БИФИТ».
Все остальные источники получения приложения являются не доверенными, и Банк не несет ответственности за последствия установки приложения из таких источников.
Не сообщайте конфиденциальные данные посторонним лицам (номер своей карты, счета, паспортные данные, логин, пароль и пр.).
Регулярно обновляйте операционную систему и приложения на вашем смартфоне.
Рекомендуется установить и своевременно обновлять антивирусное ПО на вашем смартфоне.
Не рекомендуется «взламывать» смартфон (то есть проводить операцию джейлбрейка или получать root-доступ). Такие действия отключают защитные механизмы производителя, что значительно снизит уровень обеспечения безопасности.
Рекомендуется установить пароль доступа к смартфону, если он не установлен.
Завершайте работу в iBank для смартфонов нажатием кнопки «Выход».
Не храните логин и пароль для доступа в iBank для смартфонов на своем смартфоне (в заметках, напоминаниях, SMS, и пр.).
Используйте сложные пароли, избегая легко угадываемых вариантов.
Следите за своими операциями. Выписка по картам и счетам, полученная через iBank для смартфонов, позволит вам своевременно обнаружить и оперативно известить Банк об имеющихся несоответствиях.
При подозрении компрометации вашего кода доступа к приложению или получении уведомлений об операциях по счету, которых вы не совершали, немедленно обратитесь в Банк и заблокируйте свою учетную запись
При получении любых сообщений или писем, связанных с работой приложения, обращайте внимание на отправителя. Подобные сообщения должны поступать только с официального сервисного номера или адреса электронной почты Банка.
Важно! Банк не высылает писем по электронной почте или SMS с целью уточнить логин или пароль для доступа к iBank для смартфонов. Текущие тарифы на обслуживание в «Интернет-офисе»,106 KB
Текущие тарифы на обслуживание в «Интернет-офисе»,106 KB
Руководство пользователя мобильного приложения «iBank» для частных клиентов,3880 KB
Мобильное приложение банка
Мобильное приложение предоставляет практически тот же функционал, что и личный кабинет на сайте. Ниже представлены ссылки для скачивания приложения на свой девайс:
Приложение ДВБ Банк для iOSПриложение для Android
Скачать утилиту можно и стандартным способом, зайдя в Гугл Плей или Ап Стор. Доступ к этим магазинам обеспечивается в круглосуточном режиме.
- зайти в свой магазин;
- в поисковике написать фразу «Банк ДВБ»;
- из выдачи выбрать ту программу, изображение которой дублирует официальный логотип Дальневосточного банка;
дождаться загрузки и установки приложения.</li></ul>
Для входа в мобильное приложение необходим ввести собственные персональные данные, которые вводятся при входе в личный кабинет со стационарного компьютера.
Вход в личный кабинет
Пройти авторизацию могут как частные, так и юридические лица.
Частные клиенты могут войти в личный кабинет по такой инструкции:
- Авторизация начинается с посещения официального сайта компании ДВБ Банк.
- На главной странице находим ссылку «Интернет-офис».
- На новой странице вписывается логин, выданный при регистрации.
- При необходимости можно активировать ссылку «Запомнить логин», это позволит не вводить каждый раз данные при входе на сайт.
- Последним действием нажимается клавиша «Войти».
Если с помощью данного раздела не удалось найти необходимые сведения, то можно лично посетить отделение банка или позвонить в службу поддержки клиентов.
Бесплатный телефон горячей линии Дальневосточного банка
Многоканальный телефон горячей линии Дальневосточного банка для звонков по России:
- 8-800-333-00-11 – Для звонков по России;
- +7-423-251-64-66, +7-423-251-64-23 – Владивосток.
Пользуетесь ли вы личным кабинетом?Постоянно пользуюсь57.9%Никогда не пользуюсь5.44%Еще не зарегистрировался36.66%Проголосовало: 2962
Дальневосточный банк (ДВБ) оказывает широкий спектр услуг жителям и представителям бизнеса Дальнего Востока и Сибири. Финучреждение входит в тройку самых крупных банков в своем регионе. Для обеспечения комфортной связи с клиентами и предоставления им возможности самостоятельно управлять активами ДВБ банк сделал доступным Internet-banking для каждого из них. Чтобы пользоваться Личным Кабинетом, нужно подписать соглашение на дистанционное обслуживание и пройти простейшую регистрацию в сети. После этого вам откроются широкие перспективы для проведения переводов, online-расчетов, формирования выписок по счетам и получению максимум полезной информации о банковских продуктах.
Функции личного кабинета
Сегодня он позволяет:
- Просматривать информацию по банковским продуктам;
- Открывать депозиты и вклады;
- Совершать денежные переводы;
- Оплачивать любые услуги;
- Пополнять баланс мобильного телефона;
- Просматривать архив документов;
- Сохранять шаблоны часто повторяющихся платежей.
При возникновении любых проблем рекомендуется обращаться в техническую поддержку Дальневосточного банка. Горячая линия 8-800-555-90-99 совершенно бесплатна для пользователей из России. Консультанты помогут решить любые технические неполадки. В некоторых случаях технический специалист может авторизоваться в вашем кабинете и выполнить необходимые настройки.
Возможности
Система позволяет совершать операции:
-
Оплачивать без комиссий:
- проводной и мобильный телефон,
- коммунальные платежи,
- Интернет,
- спутниковое телевидение,
- товары,
- платежи по кредитам,
- налоги и штрафы.
-
Пополнять собственные счета (в том числе карточные и депозитные) в ДВ банке, а также карточные и депозитные счета в других банках (в том числе в иностранной валюте)
В Интернет-офисе предусмотрено пополнение вкладов. К примеру, получая заработную плату на свою пластиковую карту, можно пополнить вклад на нужную сумму, не отходя от компьютера. Также система позволяет переводить деньги на чужие пластиковые карты, выпущенные сторонними банками (перевод денежных средств осуществляется по реквизитам счета).
-
Совершать денежные переводы третьим лицам (в т. ч. в иностранной валюте)
Интернет-офис позволяет делать банковские переводы по всему миру. Зная номера счета получателя и название банка, теперь вы сможете легко перевести деньги.
-
Оплачивать товары/услуги
Интернет офис позволяет оплачивать товары или услуги, приобретенные в Интернете. На основе выставленного продавцом счета вы делаете платеж в его адрес.
-
Управлять своими кредитами
Теперь клиенты Банка получили удобный доступ к информации по имеющимся кредитам, включая суммы регулярного платежа, оставшуюся сумму основного долга и процентов, дату ближайшего платежа и другую информацию. На соответствующей странице системы пользователь может получить все данные по действующим кредитам, осуществить досрочное погашение.
-
Получать выписки по счетам за любой период времени
Интернет-офис сохраняет всю историю операций по вашему счету. И указав необходимый период, можно просмотреть все действия с вашими деньгами.
-
В защищенном режиме подавать заявления и обмениваться сообщениями с сотрудниками банка
Иногда возникают ситуации, когда необходимо передать в банк важную информацию, а телефону в таких ситуациях лучше не доверять. Тогда вам в помощь Интернет-офис, в нем есть возможность передачи текстовых сообщений в банк, которые шифруются и передаются по защищенному каналу связи.