Ezaem: отзывы бывших заемщиков компании е-заем

О компании

Езаем (правильное написание Е заем) — одна из самых известных МФО на просторах Российской Федерации. Является частью одной из крупнейших международных компании FinaBay. Которая работает в семи странах по всему миру: Дании, Чехии, Польше, Латвии, Грузии, России и Мексике.

Отличается от других тем, что первый займ до 15000 рублей выдает всем клиентам бесплатно (под 0%).

Компания стремится быть самой быстрой в своей области. И заявляет, что от оформления заявки до получения денег проходит не более 15 минут.

Компания работает только онлайн (через интернет). В офисах деньги не выдаются.

В компании разработали свою уникальную систему безопасности, которая надежно хранит личные данные клиента.

Регионы предоставления займа

Оформить займ можно в следующих регионах:

Займы: Обычный,Повторный

Россия

• Алтайский край (все города)

Все города

Амурская область (все города)

Все города

Архангельская область (все города)

Все города

Астраханская область (все города)

Все города

Белгородская область (все города)

Все города

Брянская область (все города)

Все города

Владимирская область (все города)

Все города

Волгоградская область (все города)

Все города

Вологодская область (все города)

Все города

Воронежская область (все города)

Все города

Еврейская автономная область (все города)

Все города

Забайкальский край (все города)

Все города

Ивановская область (все города)

Все города

Иркутская область (все города)

Все города

Калининградская область (все города)

Все города

Калужская область (все города)

Все города

Камчатский край (все города)

Все города

Кемеровская область (все города)

Все города

Кировская область (все города)

Все города

Костромская область (все города)

Все города

Краснодарский край (все города)

Все города

Красноярский край (все города)

Все города

Курганская область (все города)

Все города

Курская область (все города)

Все города

Ленинградская область (все города)

Все города

Липецкая область (все города)

Все города

Магаданская область (все города)

Все города

Москва (1 город)

Москва

Московская область (все города)

Все города

Мурманская область (все города)

Все города

Ненецкий автономный округ (все города)

Все города

Нижегородская область (все города)

Все города

Новгородская область (все города)

Все города

Новосибирская область (все города)

Все города

Омская область (все города)

Все города

Оренбургская область (все города)

Все города

Орловская область (все города)

Все города

Пензенская область (все города)

Все города

Пермский край (все города)

Все города

Приморский край (все города)

Все города

Псковская область (все города)

Все города

Республика Адыгея (все города)

Все города

Республика Алтай (все города)

Все города

Республика Башкортостан (все города)

Все города

Республика Бурятия (все города)

Все города

Республика Дагестан (все города)

Все города

Республика Ингушетия (все города)

Все города

Республика Кабардино-Балкария (все города)

Все города

Республика Калмыкия (все города)

Все города

Республика Карачаево-Черкессия (все города)

Все города

Республика Карелия (все города)

Все города

Республика Коми (все города)

Все города

Республика Марий Эл (все города)

Все города

Республика Мордовия (все города)

Все города

Республика Саха (Якутия) (все города)

Все города

Республика Северная Осетия (Алания) (все города)

Все города

Республика Татарстан (все города)

Все города

Республика Тыва (Тува) (все города)

Все города

Республика Удмуртия (все города)

Все города

Республика Хакасия (все города)

Все города

Республика Чечня (все города)

Все города

Республика Чувашия (все города)

Все города

Ростовская область (все города)

Все города

Рязанская область (все города)

Все города

Самарская область (все города)

Все города

Санкт-Петербург (1 город)

Санкт-Петербург

Саратовская область (все города)

Все города

Сахалинская область (все города)

Все города

Свердловская область (все города)

Все города

Смоленская область (все города)

Все города

Ставропольский край (все города)

Все города

Тамбовская область (все города)

Все города

Тверская область (все города)

Все города

Томская область (все города)

Все города

Тульская область (все города)

Все города

Тюменская область (все города)

Все города

Ульяновская область (все города)

Все города

Хабаровский край (все города)

Все города

Ханты-Мансийский Автономный округ — Югра (все города)

Все города

Челябинская область (все города)

Все города

Чукотский автономный округ (все города)

Все города

Ямало-Ненецкий автономный округ (все города)

Все города

Ярославская область (все города)

Все города

Возможности личного кабинета

Личный кабинет в МФК – это практически аналог интернет банка в финансово-кредитных банковских организациях. Так как у Езаем нет офисов и все действия совершаются дистанционно, то личный кабинет является информационным посредником между клиентом и МФК.

Что можно сделать в личном кабинете?

• оставить заявку на новый займ;
• узнать статус заявки – отклонение или подтверждение;
• прочитать информацию о текущем займе – остаток, сумма ежемесячного взноса, дата платежа;
• верифицировать банковскую карту для получения денег;
• оплатить долг любым возможным способом (через Qiwi-кошелек или карту);
• продлить срок действия займа, если не успеваете вовремя погасить его (максимальный срок пролонгации – 30 дней);
• изменить личную информацию (номер мобильного телефона, адрес регистрации и т.д.);
• получить информацию о текущих акциях и персональных предложениях.

Условия по займам, онлайн заявка

Среднее время рассмотрения заявки: 01:00 минут

Название займа	Ставка % в день	Cумма	Cрок, дней	Доступно	Платежи	Онлайн заявка
Обычный	0%	от 3000 до 15000	от 5 до 30 дней	для 1 займа	Единоразовый платеж по окончанию срока займа	ОНЛАЙН ЗАЯВКА
Повторный	от 0.82 до 1%	от 2000 до 30000	от 5 до 30 дней	c 2 займа	Единоразовый платеж по окончанию срока займа	ОНЛАЙН ЗАЯВКА

Процентная ставка: 0 % в день
Сумма: от 3000 до 15000
Время пользования: от 5 до 30 дней
Доступность: для 1 займа
Платежи: Единоразовый платеж по окончанию срока займа
ОНЛАЙН ЗАЯВКА

Процентная ставка: от 0.82 до 1 % в день
Сумма: от 2000 до 30000
Время пользования: от 5 до 30 дней
Доступность: c 2 займа
Платежи: Единоразовый платеж по окончанию срока займа
ОНЛАЙН ЗАЯВКА

Доступно только при первом обращении.

Что делать, если забыл пароль?

Потеря информации о пароле – рядовое событие. Поэтому любая система с идентификацией с помощью пароля предусматривает процедуру восстановления. Как это происходит на сайте МФК Е заем?

1. Нужно попробовать ввести тот пароль, что сохранился в памяти. Тут не действует правило банковских карт: есть только несколько попыток, а потом – блокировка. Вводить пароль можно много раз.
2. Если действия не увенчались успехом – нажимайте «Забыли пароль?» под окном входа в личный кабинет.
3. Чтобы восстановить пароль, нужно будет указать номер мобильного телефона или электронный адрес. После ввода будет отправлен код для восстановления.
4. После его указания нужно будет создать новый пароль для входа.

Как получить деньги: пошаговая инструкция

Необходимо пройти короткую и простую процедуру онлайн регистрации на сайте, чтобы получить доступ на вход в личный кабинет МФО Езаем. Анкета стандартная, проверка выполняется в автоматическом режиме, операторы не звонят ни вам, ни вашим родственникам. Более того, микрофинансовая организация не запрашивает дополнительный номер телефона, не требует фотографий паспорта или карты. Все максимально быстро и удобно для пользователя. В сервисе Езаем личный кабинет лучше всего отображается на компьютере и планшете, на телефоне не очень удобно им пользоваться.

Первый этап подачи онлайн заявки – выбор срока и суммы займа. Для новых пользователей доступно 15 тысяч на 30 дней без процентов, вернете столько, сколько одалживали.

Затем нужно указать контактные данные: телефон и адрес электронной почты, задать пароль – его вы будете использовать при входе в аккаунт.

Следующий этап – личная информация. Здесь все как обычно: ФИО, дата и место рождения, паспортные данные.

Далее нужно обозначить адрес проживания и регистрации (если они отличаются). Компания верит клиентам на слово, геолокацию подтверждать не требуется.

Последняя графа анкеты – занятость. Помните, что указывать информацию нужно корректно, не стоит пытаться скрыть имеющиеся или имевшиеся в прошлом просрочки и уменьшать кредитные обязательства: если скоринговая система выявит несоответствие, вам автоматически откажут в выдаче денег. Источник дохода может быть неофициальным, главное – стабильность.

Теперь остается выбрать способ получения. Если вы выбираете «расчетный счет», будьте готовы сразу указать реквизиты, если карту – ее необходимо привязать (система на несколько минут заблокирует до 10 рублей, конкретную сумму нужно будет вписать в соответствующее поле на сайте).

Заявка поступает на обработку.

На телефон и (или) электронную почту вам придет сообщение о том, что необходимо подтвердить намерение взять микрозайм. Это можно сделать после входа в личный кабинет Ezaem или по СМС.

Информация о принятом решении тоже приходит на указанный номер телефона и почту. Если все хорошо и займ одобрен, вы вводите код подтверждения, и организация перечисляет деньги.

При отказе вы можете попробовать снова, но не раньше, чем через 3 дня.

О компании

ООО МФК «Е заем» предоставляет возможность получения финпомощи с 2012 г. На 2017 г. актуальны следующие требования к заемщикам:

• 20-65 л.;
• российское гражданство.

Заемщик должен иметь паспорт – хотя все происходит в онлайн-режиме, по условиям займа необходимо предоставить паспортные данные. Кроме этого, вы можете оформить помощь, имея мобильный телефон и электронную почту, которые потребуются для подтверждения по СМС – финансы требуют хоть и срочного, но надёжного оформления.

Ниже описано, как получить средства в МФК «Е заем». Ничего сложного в этом нет – чтобы оформить микрозайм, нужно всего лишь войти в свой аккаунт и заполнить анкету.

Как оформить займ в «Езаем»

Чтобы оформить займ в МФО Ezaem, необходимо:

• определиться с суммой (в рублях), сроком и согласиться с требуемой переплатой; выбор параметров на старте происходит на главной странице сервиса «Е заем» — займ вначале оформляется с помощью калькулятора;
• зарегистрироваться; этому предшествует небольшое анкетирование – на этом этапе вы указываете свои данные;
• выбрать способ получения средств;
• подождать решения системы; в целом о решении сообщают в течение банковского дня, но чаще ответ гораздо более быстрый – не позже 15 минут.

Больше времени уходит, если система начинает что-то «подозревать». Информацию ищет и обрабатывает программа – анализируется множество данных. Если потребитель хотел взять кредит, но его кредитное прошлое вызывает вопросы, обычно программа старается отыскать информацию, подтверждающую платежеспособность и финансовую ответственность клиента. Если заемщик условиям не удовлетворяет, он получает отказ. Если же у бота возникает к клиенту хорошее «отношение», тот получает одобренную сервисом заявку.

Способы получения займа

После того, как вы оформите заявку и получите одобрение, вам будет необходимо получить средства. Способов получения денег, как и способов погашения, существует несколько. Среди них:

• на банковский р/с;
• на счет карты; возможно получение на карту МИР, Виза и Мастеркард;
• на кошелек Киви.

Если оформляются займы всегда аналогично, то получение ссуды возможно как безналичными, так и наличными. Первые три способа позволяют получить безналом. Чтобы помощь была осязаемой, необходимо воспользоваться системой Контакт.

Чтобы взять займ оперативней, сервис рекомендует воспользоваться системой Киви или картой. В большинстве случаев средства на указанные кошельки и карты поступают моментально. Иногда случаются задержки, вплоть до 3-х суток. Постоянные проблемы при оформлении онлайн заявки в «Е займ» и получении средств возникают у держателей карт «Промсвязьбанка» и «Сбербанка». В этом случае в личном кабинете Ezaem ru имеет смысл выбрать иной способ получения кредита.

Срок займа никак не влияет на возможности получения и погашения займа. Кредитная организация ставит в этом контексте всех в одинаковые условия. Остальное зависит от банков и платежных систем.

Как погасить займ

Время погашать долг – как это сделать? Вернуть можно разными путями:

• в ЛК «Е заем ру» — оплатить с карты или Киви-кошелька;
• в любом банке;
• в почтовом отделении;
• в Киви-терминалах;
• через систему Контакт наличными.

Погашение микрокредита бесплатно. Оплачивать придется только комиссии тех сервисов, которыми вы будете пользоваться при погашении.

Международные стандарты диктуют необходимость в возможности пролонгации. Если вы видите, что не успеете в срок, обязательно воспользуйтесь опцией продления. После погашения сразу, в тот же день, доступен следующий микрозайм.

Возможности личного кабинета

Практически все операции совершаются в личном кабинете «Езайм ру». Чтобы выполнить вход в личный кабинет и оформить онлайн займ, в первый раз нужно зарегистрироваться. Впоследствии потребуется указывать логин и пароль.

Персональные данные нигде не афишируются. Если вы ошиблись при анкетировании, ошибку несложно исправить в ЛК системы Zaim. Для этого войдите в ЛК и в разделе «Мои данные» измените информацию. Если вдруг не сможете зайти, свяжитесь с техподдержкой по телефону.

Программа лояльности

В отличие от некоторых иных МФО с многоступенчатыми программами, здесь лояльность заключается в том, что повторным (сколько раз, неважно) заемщикам снижают ставки при возрастании сроков. Кроме того, стартовый займ бесплатный

Но и повторно взявшего можно поздравить с возможностью снизить процент почти в 1,5 раза – за счёт увеличения срока.

Как бороться с коллекторами Езаем?

Тут все будет зависеть от того, как работают коллекторы Езаем. Если речь идет о ФАСП, то с ними вполне можно договориться по-человечески, чтобы дали отсрочку. Они пойдут на встречу, но звонки не прекратятся, хоть и будут звонить гораздо реже. При этом рассчитывать на слишком длительную отсрочку не приходится, вряд ли они будут ждать больше месяца.

Если имеете дело с Морган энд Стаут, с ними тоже сначала можно попробовать договориться. Первый раз они пойдут на встречу и дадут немного времени, чтобы собрать необходимую сумму. Но если в назначенный день  должник не вернет средства, они будут действовать еще жестче.

С коллекторами Ezaem из агентства Хард Коллекшн Групп лучше не связываться и не выходить на контакт. Им безразличны судьбы и проблемы должников, их не волнуют обстоятельства и другие «отговорки». Для них главное — взыскать долг любыми методами, поэтому общение с ними не приведет ни к чему хорошему.

В принципе, заемщику, который не собирается возвращать долг и хочет довести дело до суда, вообще не стоит общаться с коллекторами. Это может сыграть против него в суде. Лучше всего установить бесплатное приложение для смартфона «Антиколлектор» и тому подобные, чтобы блокировать входящие звонки от коллекторских агентств. Это самый действенный метод, который позволит оградить себя и своих близких от назойливых взыскателей. Однако ограничиваться им не стоит.

Также обязательно нужно подать отзыв-жалобу на действия коллекторов на каком-нибудь крупном ресурсе, где отвечают представители МФО Езаем. Например, оставить жалобу на действия коллекторов Езаем можно здесь.

Нелишним будет написать жалобу и на само коллекторное агентство на сайте ЦБ РФ, в приемную президента.

Если и этого недостаточно, а угрозы коллекторов продолжаются, можно записать все разговоры и пойти с ними в полицию, чтобы написать заявление на вымогательство и угрозы.

Информация о компании

ООО МФК «Е Заем» кредитует население под торговой маркой «Ezaem». Компания зарегистрирована в 14.05.2013 году. Свидетельство № 651303045003161. С 2015 года организация является членом СРО «МиР». Головной офис расположен в Москве.

Личный кабинет

Анкета состоит из трех блоков:

1. Паспортные данные;
2. Адрес проживания и регистрации;
3. Сведения о доходах и кредитных обязательствах.

Заявка проверяется до 5 минут. При положительном ответе заёмщик выбирает способ получения денег, вводит реквизиты и подписывает договор.

Личный кабинет можно использовать для просмотра текущей задолженности и графика платежей по кредиту. На сайте есть доступ к оплате займа или оформлению пролонгации. В аккаунте хранятся фото документов заёмщика и анкета, которую можно редактировать при изменении данных.

Условия и требования

• граждане РФ;
• в возрасте 18-65 лет;
• с постоянной регистрацией на территории РФ;
• имеющие регулярный доход.

Из документов необходим только паспорт. Наличие ИНН или СНИЛС увеличивает вероятность положительного ответа.

Сервис предлагает несколько вариантов перечисления кредитных средств:

• система переводов CONTACT;
• именная карта Visa, MasterCard или МИР с положительным балансом от 20 руб.;
• кошелек QIWI;
• банковский счет (открытый на имя заявителя).

Виды микрокредитов

Условия кредитования отличаются в зависимости от количества обращений потребителя. Компания предлагает заёмщикам каждый следующий займ со скидкой 3% на действующую ставку. Требование одно – своевременное закрытие предыдущего договора.

Сумма скидок не может превышать 50%.

Название займа	Дневная ставка	Срок	Сумма
для новых клиентов	0%	от 5 до 30 дней	от 3000 до 15000 руб.
при повторном обращении	1%	от 5 до 30 дней	от 2000 до 30000 руб.

Возврат долга

Для погашения задолженности доступны каналы:

• списание с QIWI кошелька или банковской карточки в личном кабинете;
• терминалы QIWI;
• система переводов CONTACT;
• оплата по реквизитам в банке/интернет-банкинге;
• отделения Почты России.

При необходимости потребители могут воспользоваться услугой пролонгации на срок 14 или 30 дней. На время продления дневная ставка устанавливается в размере 0%. Плата за услугу зависит от срока пролонгации:

• 30% от суммы займа, при отсрочке даты платежа на 14 дней;
• 45% от суммы кредита, при переносе даты оплаты на 30 дней.

Оплату рекомендуется вносить минимум за 1 рабочий день, чтобы деньги успели зачислиться на счет компании.

Об МФО

Микрокредитная компания «Е заем» начала свою деятельность на территории РФ в 2012 году. В течение 7 лет работы организация стала одной из крупнейших и узнаваемых МФО, которые зарегистрированы в России. Учреждение входит в международную финансовую группу TWINO, филиалы которой расположены более, чем в пяти зарубежных странах, таких, как Казахстан, Польша, Грузия и т.д. Это означает, что обслуживание в компании осуществляется на высшем уровне, согласно мировым стандартам качества. И это становится понятно уже при первом обращении, так как для заемщика созданы все условия – дополнительные услуги, беспроцентные займы, бонусная программа и многое другое.

МФК «Е заем» специализируется на выдаче краткосрочных ссуд населению на непродолжительное время. Процентная ставка за пользование займом начисляется ежедневно, в зависимости от суммы микрокредита. Обслуживание клиентов происходит полностью дистанционно, поэтому оформление происходит быстро и без лишних проблем.

Главная отличительная особенность компании – это бесплатный займ всем новым клиентам. Причем сумма микрокредита достигает 15000 рублей. Об этом более подробно будет рассказано ниже. Также в организации хорошо развита система безопасности и хранения данных, поэтому за сохранность персональных сведений можно не переживать. В работе используются передовые технологии защиты.

Как отправить заявку и оформить кредит

Оформление и получение денежных средств осуществляется только через интернет при помощи личного кабинета и официального сайта компании. МФК «Е заем» не имеет стационарных отделений, поэтому подать заявку в офисе или по телефону не получится.

Чтобы оформить кредит необходимо зарегистрироваться в системе и выбрать способ получения денежных средств. Весь алгоритм от отправки заявки до получения ссуды выглядит следующим образом:

Решение по заявке поступит в течение 15 минут. Если оно положительное, то деньги будут переведены на баланс клиенту сразу же после подтверждения и оформления кредитного договора.

Документы

Главный плюс микрофинансовой организации – минимальный набор документов. В отличии от банковского кредита, для получения микрозайма нужен только паспорт с отметкой о постоянной регистрации. Также можно приложить СНИЛС, но это не является обязательным условием.

Для получения микрокредита в «Е заем» помимо паспорта обязательно необходимо указывать номер мобильного телефона, электронную почту и предоставить фото с документами.

Суммы, сроки и процентные ставки

Суммы и сроки в «Езайм» колеблются. Новички могут рассчитывать на:

• 2-15 тыс.;
• 5-30 кредитных дней.

При повторном обращении в МФО «Езаем» диапазон сроков этот же, а сумма возрастает вдвое – до 30 т.

Отличаются и ставки. Новички останутся довольны – на старте в микрофинансовой организации «Е заем» кредит получают безвозмездно.

Далее проценты варьируются, в зависимости от кредитного периода – чем большие сроки, тем меньше переплата. В этой МФО принято рассчитывать проценты в годовом формате, но, в среднем, выходит около 2% ежедневных процентов:

• до 14 суток – 782%;
• до 21 суток – 635%;
• до 30 суток – 547%.

В «Е заем» заявки оформляются виртуально, быстро и просто. Работает «Езаем» онлайн круглосуточно. Если деньги нужны срочно, то одно из подходящих решений – обращение в одну из таких компаний, позволяющих взять деньги в любое время суток. Есть и другие факторы, которые делают услуги МФО востребованными:

• лояльность к потребителям – не нужны обилие документов и кристально чистая кредитная история (это часто требуют банки);
• небольшие сроки, в течение которых проценты не успевают превратиться в катастрофические для кошелька потребителя.

От многих других подобных компаний эту отличает, в частности, возможность бесплатного тестового займа. Поскольку речь идёт даже не о скидке 50 %, а о полном отсутствии переплаты, заемщик может оценить, насколько комфортно пользоваться услугами компании.

Как узнать задолженность?

В личном кабинете указана:

• сумма общей задолженности;
• сумма, которую нужно заплатить в текущий период;
• крайний срок оплаты.

Данные будут доступны сразу после входа в личный кабинет – после ввода телефона или почты и пароля.

Альтернативный способ узнать задолженность – позвонить в справочную службу компании. Номер – 7 (495) 647-65-65.

Знать о сумме долга и о дате платежа нужно для того, чтобы не допустить просрочек. Если опоздать с оплатой, то:

• то будут начислены дополнительные проценты;
• данные о просрочке попадут в бюро кредитных историй. КИ собирается и передается не только в банках, но и в МФО. Это обязательное требование ЦБ РФ.

Как продлить займ?

Если вы не успеваете вовремя внести платеж, то лучше не тянуть до просрочки, а обратиться за помощью в МФО Е заем. Компания понимает, что клиент может попасть в сложную финансовую ситуацию, поэтому сделала услугу продления срока займа.

Услуга пролонгация платная. Сумма рассчитывается индивидуально для каждого клиента. Есть два фиксированных срока продления – 20 или 30 дней.

Продлить займ можно в личном кабинете:

1. Найти кнопку «Продлить займ».
2. Указать необходимое количество дней.
3. Заплатить за услугу любым удобным способом (картой или QIWI). В платеже нужно обязательно указать назначение – «Номер займа и сумма за продление».
4. Сформируется новый график платежей. Он тоже будет доступен в личном кабинете.

Как оплатить банковской картой?

1. Войдите в систему.
2. Нажмите на «Внести платеж».
3. Укажите платежную систему карты, а также основные ее данные – номер, срок действия и CVV2/CVC2 код.
4. Подтвердите оплату.
5. Деньги зачислятся мгновенно.

Оплата с помощью QIWI Кошелька:

1. Войдите в систему.
2. Найдите и нажмите на «Вернуть займ».
3. Среди возможных способов выберите QIWI Кошелек.
4. Укажите номер мобильного телефона и сумму платежа.
5. Появится платежный лист. Необходимо будет ввести пароль от кошелька, чтобы закончить процедуру оплаты.

Комиссия за оплату через кошелек QIWI не взимается.

В личном кабинете можно совершить оплату только за текущий период или досрочно за весь срок, указанный в договоре.

Какие методы взыскания используют коллекторы Езаем?

Если проанализировать отзывы самих должников, то станет понятно, как работают коллекторы Езаем. Так, например, непосредственная служба безопасности МФО, которая занимается возвратом долгов на начальной стадии практически не имеет нареканий. Коллекторы Ezaem действуют более или менее сдержанно, не звонят по 30-60 раз в день, а ограничиваются 3-6 звонками в неделю. Не угрожают и не оскорбляют, а общаются вполне достойно и сдержанно.

А вот после передачи долга коллекторскому агентству дела обстоят несколько иным образом. Здесь уже и звонки становятся чаще, и тон в голосе взыскателей меняется, и угрозы появляются.

Если говорить про конкретные коллекторские агентства, то, например, в своей деятельности по возврату задолженности компания ФАСП придерживается вполне адекватных способов. Они не расписывают двери квартиры должника или подъезд, не портят имущество, в частности  автомобиль заемщика, если таковой имеется. Их основная деятельность — массированный прессинг заемщика дистанционными путями.

Если говорить о коллекторах из Морган энд Стаут, то они ведут себя более агрессивно, чем взыскатели из ФАСП. Их угрозы не оставляют равнодушным нормального человека. Они обещают вывести в лес, отобрать детей и сдать их в приют и т.д. Звонят часто, отправляют смс-сообщения и письма.

Однако жестче всех из представленных действуют коллекторы из агентства «Хард Колекшн Групп». Они уж точно не церемонятся в своих высказываниях, угрожая насилием, террором, избиением и убийством должника, а также всех его родственников. Своим «подопечным» коллекторы звонят по 50-90 раз в день. Если должник проживает в регионе присутствия офисов, то по месту проживания может приехать выездная группа. Чаще всего сотрудники ездят по Москве и МО, так как головной офис находится именно в Москве.

При личном общении ведут себя также по-хамски, если «по-хорошему» договориться не удается.

О «Ё заем» как о проекте

В разделе контактов вы можете ознакомиться с юридическим адресом «Е заем», телефоном горячей линии, электронной почтой. Подробная информация о компании – на официальном сайте. Там вы найдете реквизиты общества c ограниченной ответственностью, договора, ИНН и прочее info о финансовом сервисе микрофинансирования.

Ознакомьтесь со всей информацией, прежде чем заплатить МФО хотя бы рубль. Это убережет от проблем при взятии займа «Езаем». На сайте указаны новости компании, информация о продукте, услуге, о ставках, акциях

Важно пользоваться актуальными данными, которые написаны на момент обращения

Контакты

Доступны услуги «Езаем» в Екатеринбурге, в городе Москва, Алейске и прочих населенных пунктах РФ. Телефоны филиалов в некоторых городах приведены на официальном сайте. Будучи в реестре Центробанка, МФО имеет законное право оказывать финуслуги.

С какими коллекторами работает Езаем?

МФО Ezaem работает сразу с несколькими коллекторскими агентствами. Среди них можно выделить ФАСП, Морган энд Стаут, Хард Колекшн, НСВ, Центр-Профи. Чаще всего долги передаются по агентскому договору коллекторам из ФАСП, реже — в остальные. Все организации являются членами НАПКА.

В течение первых 3-6-9 месяцев микрофинансовая организация пытается самостоятельно истребовать долг с заемщика, путем предложения ему реструктуризации. И только после тщетного результата отдает долг для взыскания «профессионалам».

Наименование	Адрес и контактная информация
Хард коллекшн Групп	119331, г. Москва, просп. Вернадского, д. 29, офис 5 +7 (495) 775-97-20 sbu@hardgroup.su
ФАСП	109044, Москва, ул. Крутицкий Вал, дом 14, +7 (800) 775-17-30, info@fasp.ru
НСВ	117335, г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 56,
ООО «Центр-Профи»	196210, г. Санкт-Петербург, ул. Стартовая, д. 8, литер А

Стоит ли обращаться к юристам? Антиколлекторам? Кто может помочь?

Спасение утопающего — дело рук самого утопающего. Эта поговорка подойдет здесь самым лучшим образом. Поэтому, должнику в первую очередь нужно почитать закон о коллекторах 2017 года. Здесь указаны все законные методы взыскания просроченной задолженности, регламентирована частотность взаимодействия коллекторов с заемщиками и третьими лицами и т.д.

Юрист в данной ситуации помочь ничем не сможет, разве что лишний раз подтвердит, что коллекторы нарушают закон своими действиям, но вы это и без него знаете.

Обращаться к юристу следует лишь на судебной стадии взыскания просроченной задолженности, когда коллекторы Езаем подадут исковое заявление.

Антиколлекторы обещают принять весь удар на себя, однако отгородиться от назойливых звонков коллекторов поможет бесплатное приложение на телефон. А за помощь антиколлекторов придется выложить кругленькую сумму. Гораздо эффективнее будет пообщаться с такими же должниками на крупных форумах.

Требования к заёмщику

Подать заявку на получение микрозайма могут только граждане РФ, которым на момент заполнения анкеты исполнилось 20 лет. Максимальный возраст заявителя ограничен отметкой в 65 лет. Это значит, что пенсионеры также могут стать клиентами МФО.

Важно, чтобы клиент имел постоянный источник дохода, которого хватало бы на оплату задолженности. Можно работать неофициально, но рабочие данные все равно предоставить придется

Адрес регистрации также не имеет значение, так как компания работает со всеми регионами России. Главное условие – это наличие постоянной регистрации на территории страны.

Способы получения денег

Для удобства клиентов, на выбор представлено несколько способов получения заемных средств. Так как стационарных отделений в компании не предусмотрено, получить ссуду можно только переводом. Рассмотрим подробнее каждый способ получения наличных:

1. Выплата на Киви кошелек. Это довольно известная платежная система, которая имеет широкую развитую сеть терминалов в любом городе России. Получить деньги не составит труда. Для этого необходимо иметь активный Киви кошелек и знать его номер. Если кошелька пока нет, то следует создать аккаунт на сайте qiwi.ru. Далее, при заполнении анкеты, из предложенного списка следует выбрать способ получения наличных с помощью Киви кошелька, затем ввести номер мобильного телефона, который привязан к аккаунту и ожидать зачисления денежных средств после проверки заявки специалистами МФО. Деньги поступают без комиссии сразу же после подтверждения операции.
2. Перевод через платежную систему Контакт. Для получения наличных заемщику необходимо обратиться в любой пункт выдачи в своем городе, который предоставляет возможность получения денежных средств. Уточнить адреса офисов можно на сайте платежной системы. Это могут быть отдельные офисы Контакт, банковские учреждения, выдающие переводы или платежные терминалы. Для получения наличных необходимо оформить займ, в заявке указать способ получения денежных средств, затем дождаться смс с номером платежного перевода, после чего можно идти в отделение с паспортом. Кассиру необходимо показать номер перевода и предъявить паспорт. После проверки и идентификации клиента, деньги будут выданы заемщику.
3. Перевод на именную банковскую карту Visa, МИР или MasterCard. Один из самых удобных и доступных способов получения наличных, так как пластиковые карточки есть сейчас у всех жителей России. Перевод занимает мало времени, поэтому получить деньги можно уже спустя 10-15 минут. Комиссий за проведение операции не взимается. Для получения ссуды данным способом необходимо выбрать вариант получения наличных на банковскую карту, далее в специальной форме указать реквизиты платежного инструмента, в том числе и CVV-код, который указан на обратной стороне пластика. Для проверки подлинности карты на счету клиента будет заблокирована сумму в размере до 10 рублей. Данная сумма и будет являться кодом подтверждения операции. Его необходимо ввести в специальном окне, после чего деньги будут зачислены на баланс.
4. Выплата на расчетный счет, открытый в любом российском банке. Еще один доступный способ получения займа. Для этого необходимо иметь действующий расчетный счет в любом банке страны. Счет должен быть открыт на имя заемщика. Для проведения операции необходимо выбрать вариант получения наличных данным способом, затем указать реквизиты для перечисления денежных средств: БИК банка, расчетный счет, ИНН и т.д. Уточнить реквизиты можно в отделении банка или в личном кабинете, если он подключен. Перевод по времени занимает несколько дней – от 1 до 7 дней, в зависимости от банка и времени обработки операции.

Те лица, кто уже является клиентом компании, могут получить ссуду по смс. Для этого необходимо отправить смс-заявку на номер +79037976171. В тексте смс нужно указать следующий текст из нескольких слов:

• EZAEM
• сумма в рублях
• срок в днях
• пароль от онлайн-кабинета
• qiwi/card/bank/contact в зависимости от выбранного способа получения.

Например, текст выглядит так: EZAEM 5000 20 13345785(пароль от кабинета) card. Заявка будет рассмотрена в короткие сроки, а деньги переведены сразу же после одобрения.

Бонусная программа

Для постоянных клиентов компании предусмотрена специальная бонусная программа, дающая скидку на следующий займ. Воспользоваться опцией могут все заемщики МФО, оформившие второй и последующие микрокредиты, с учетом того, что первый займ был погашен своевременно и действовал не менее 14 дней.

Суть программы:

1. После возвращения 1 займа клиент получает скидку 5%.
2. После возвращения 2 займа, скидка составит 10%.
3. После возврата 3 займов размер скидки составит 15%.
4. После 4 закрытых микрозаймом клиент получит скидку 20%.
5. После возврата 5 и более займов, размер скидки будет 25%.

Полученная скидка действует в течение 3 месяцев, затем данные бонусной программы обнуляются. Также все клиенты могут получить скидку 30% ко дню своего рождения. Полученный бонус действует в течение 7 дней до дня рождения и 2 дня после. Если в течение 7 дней до дня рождения должник имел открытый займ, бонус начислен не будет.