Финтерра

Если нет средств на оплату долга и последствия просрочки

Каждый случай индивидуальный, поэтому при возникновении просрочки лучше звонить в поддержку компании.

Существует возможность пролонгации займа на 30 дней при условии оплаты уже начисленных процентов. Такая операция оформляется посредством подписания дополнения к основному договору неограниченное количество раз. Однако если пользование деньгами продолжается 151 день и более, продление сроков будет платным.

В случае если средства не возвратить вовремя, за каждый день насчитывается пеня в размере 0,1 % от величины долга. Помимо этого продолжают начисляться проценты до тех пор, пока их сумма не достигнет 30% от кредита.

Какие условия

Своим клиентам Финтерра предлагает:

• Валюта займа: рубль РФ.
• Сумма – от 1000 до 30 000 рублей.
• Срок – от 1 до 30 дней.
• Процентная ставка – стандартно 2,3 % в день, действуют различные акции.
• Время рассмотрения – до 15 минут.
• Способы выдачи: наличными в офисе или онлайн на карту.
• Различные способы подачи заявки: по телефону, онлайн через сайт или с помощью смс-заявки.
• Способы погашения: в кассе офиса или банковским переводом.
• Досрочное погашение – разрешается.

Клиентам доступны следующие акции:

1. Для обратившихся впервые – неделя беспроцентного займа. По условиям акции первые 23 дня – 2 % в день, а с 23-го по 30-й – 0 % процентов.
2. Для пенсионеров действует сниженная процентная ставка – 1,5 % в день. Размер ссуды – до 15 тысяч, при этом сумма кратна 1000. Если будет пролонгация, то далее действует стандартная процентная ставка – 2 % в день.
3. В день рождения предоставляется скидка 25 %. Акцией можно воспользоваться за 3 дня до дня рождения и 3 дня после. Займ оформляется по сниженной ставке – 1,5 % в день. При пролонгации ставка – 2,2 % в день.
4. Приведите друга и получите 500 рублей в подарок. Скидка действует на погашение процентов и при отсутствии просрочки
5. Если клиент предоставит договор с другой фин. организацией, где ставка ниже, МФО предоставит займ на 0,1 % ниже конкурента. Акция доступна заемщикам в возрасте от 18 до 80 лет.

МФО имеет программы кредитования под залог имущества в сумме до 500000 рублей, сроком до 5 лет с минимальной процентной ставкой от 2 %.

Информация о компании

Микрофинансовая компания «ПростоДЕНЬГИ», работающая под брендом «Финтерра», зарегистрирована в госреестре МФО 15 января 2013 года. Компания осуществляет свою деятельность дистанционно и в офисах обслуживания — отделения открыты в 150 городах России. Основная специализация — краткосрочные микрозаймы до зарплаты. Для получения крупной суммы от 50 до 500 тыс.руб. можно оформить займ под залог недвижимости или автомобиля.

Личный кабинет

Займ в Финтерра можно оформить в офисе, личном кабинете или с помощью СМС-сервиса (со второго обращения). Заявку удобнее всего отправлять через интернет. Выберите сумму и срок микрозайма в кредитном калькуляторе на главной странице и нажмите кнопку «Отправить заявку». Сервис автоматически перенаправит вас в раздел регистрации, где требуется указать:

• ФИО и дату рождения;
• реквизиты паспорта;
• мобильный телефон и e-mail;
• адрес прописки и проживания;
• сведения о работе (место, должность, стаж и контакты).

После заполнения всех пунктов придумайте логин и пароль для ЛК, дайте согласие на обработку личных сведений и отправьте заявку.

Система обрабатывает электронную заявку в течение 5-15 минут. При первичном обращении заемщику необходимо посетить офис и пройти личную идентификацию. Со второй заявки решение принимается мгновенно, а деньги можно получить дистанционно, указав реквизиты для зачисления.

У постоянных клиентов есть возможность оформить микрозайм через СМС-сервис. Для этого отправьте SMS на номер 8(905)910-43-44 с текстом «ЗАЕМ 5000» (вместо цифр — желаемая сумма). Почти сразу после отправки заемщик получит сообщение с одобренной суммой и сроком кредитования. Подтвердите согласие на отправку денег ответной СМС с текстом «Да».

Условия и требования

• наличие действительного паспорта гражданина РФ;
• постоянная прописка в регионе присутствия МФО (список филиалов уточняйте на сайте);
• возраст от 18 до 80 лет;
• регулярный ежемесячный доход (в том числе, неофициальная зарплата, пенсия или стипендия);
• отсутствие действующих кредитов в Финтерре и открытых просрочек в других кредитных организациях.

Способы получения денег:

• наличными в кассе;
• на фирменную карту Финтерра — «Срочная финансовая помощь» (можно получить в ближайшем офисе кредитора в день обращения);
• на карту MasterCard, VISA любого российского банка.

При получении денег на банковскую карточку пользователю придется указать ее реквизиты и пройти процедуру ее верификации. Со счета спишется незначительная сумма (до 5 руб.), которую необходимо указать в качестве подтверждающего кода. Позже эти деньги вернутся обратно на карту.

Виды займов

Клиентам доступны специальные предложения в рамках акций:

• первый займ под 0%;
• скидка 0,1% от ставки конкурента при предъявлении договора займа с другой компанией;
• 350 руб. в подарок за каждого приведенного друга (при одобрении займа);
• ставка 0,9% при оформлении в день рождения клиента.

За актуальными акциями следите в нашем блоге или на официальном сайте Финтерра.

Возврат займа

Для внесения платежа воспользуйтесь любым удобным способом:

• наличными в офисе;
• банковским переводом на расчетный счет МФО (зачисление в течение 3 дней);
• через терминал QIWI (мгновенно и без комиссии);
• онлайн оплата в личном кабинете Финтерра: с карты или кошелька Киви.

Во избежание просрочек и штрафов рекомендуется вносить платежи минимум за день до плановой даты.

Требования к заемщику

Список требований к клиенту у Финтерры такой же, как и у всех МФО. Для взятия долгосрочного либо краткосрочного займа нужно соблюсти ряд условий:

• Возраст минимум 18 лет;
• Полная дееспособность;
• Проживание на территории РФ в регионах, обозначенных компанией: Кемеровская область, Республика Алтай, Республика Тыва, Омская область и ряд других;
• Наличие основного документа, подтверждающего личность;
• Наличие постоянного источника дохода;
• Номер мобильного телефона, оформленный на заемщика.

Документы

Список документов для одобрения заявки по микрозайму мал:

• Паспорт гражданина РФ с данными о прописке (или копия паспорта);
• Фотография заемщика.

Представитель компании может попросить дополнительные документы, если у него возникли сомнения в личности клиента, или если планируется договор на крупную сумму:

• Водительское удостоверение;
• Справку 2-НДФЛ;
• СНИЛС;
• ИНН;
• Пенсионное удостоверение.

Как оплатить займ Финтерра

При заключении микрокредитного договора с Финтерра заёмщику рекомендуется не затягивать с погашением долга. Для удобства клиентов МФО предлагает 4 варианта расчёта по обязательствам:

• Авторизация в личном кабинете и перевод с картсчёта;
• Перечисление денег на банковский счёт Финтерра;
• Использование баланса Киви-кошелька;
• Посещение отделения Финтерра и оплата через кассу.

Прежде чем отдать предпочтение определённому варианту рекомендуется учесть наличие и величину комиссии, длительность транзакции и прочие нюансы. Например, погашая займ в офисе кредитора, клиенту не придётся беспокоиться о дополнительных затратах. Что касается использование баланса картсчёта, то этот способ позволит мгновенно закрыть долг, не выходя из дома

Если обратить внимание на особенности банковского перевода, то такая транзакция может занять от нескольких часов до нескольких дней

Досрочное погашение займа

Когда у владельца займа появляется сумма, достаточная для закрытия долга, он имеет законное право заблаговременно вернуть ссуду. Если период пользования заёмными средствами не превысил 2 недели, то письменно извещать Финтерра о принятом решении не нужно. Что касается преимуществ досрочного исполнения обязательств, то ключевым из них является перерасчёт процентов. Иными словами, клиенту придётся уплатить вознаграждение лишь за тот промежуток времени, на протяжении которого он пользовался активами кредитора.

Продление займа

Заключение договора с кредитной организацией всегда сопровождается определёнными рисками. Получателя займа могут уволить с работы, у него сломается автомобиль, либо наступят иные обстоятельства, ставящие под угрозу своевременное закрытие долга. Разумеется, нужно сделать всё возможное, чтобы рассчитаться по займу вовремя, однако если риск образования просрочки достаточно высок, рекомендуется незамедлительно обратиться на горячую линию Финтерра.

Сотрудники МФО прекрасно понимают, что любой человек может стать жертвой обстоятельств, и лояльно относятся к каждому заёмщику. Специалисты детально изучат ситуацию, и подберут решение, которое удовлетворит обе стороны сделки. Что касается случаев, когда должник отказывается идти на контакт, и пытается укрыться от исполнения обязательств, то они, как правило, завершаются судебным разбирательством.

Просрочка

Работа с должниками обычно проходит по телефону, возможен личный контакт. За просроченные займы начисляются штрафные проценты, но по закону начисление прекращается, когда сумма процентов в два раза превосходит изначальную сумму займа. Если неплательщик не пытается скрыться от представителей Финтерры, обосновывает причину неуплаты, то организация часто идет навстречу.

Коллекторы

Финтерра не сотрудничает с коллекторскими агентствами. Вместо этого у компании есть свой отдел по работе с должниками. Директор компании подчеркивал, что организация стремится к мирному урегулированию денежных конфликтов. Если долго не возвращать деньги, организация может подать в суд.

Описание

Деньги онлайн круглосуточно

Беспроцентный займ

Для новых и повторных клиентов. Срок пользования потребительским займом — от 1 до 30 дней. Сумма потребительского займа — 2000 до 30000 руб. С 1 по 5 день составляет 0,00% годовых. Постоянными клиентами в данной Акции являются те клиенты, которые пользовались услугами компании более 12 месяцев назад.

Пенсионный займ

В акции принимают участие только новые клиенты, которые не имели ни одного договора займа в ООО МКК «ФИНТЕРРА». Займ предоставляется клиентам категории «пенсионер» с обязательным предъявлением пенсионного удостоверения, выданного по выслуге лет и по возрасту. Акция доступна клиентам, оформившим займ на сумму от 2000 до 30000 рублей.  Акция доступна клиентам, оформившим займ от 1 до 31 дней. Заемщику может быть предложена сниженная процентная ставка в рамках уведомления к договору потребительского займа по акции «Пенсионный займ» 292% годовых (0,8% в день). Скидка по акции «Приведи друга» не применяется к сниженной процентной ставке в рамках акции «Пенсионный займ». Условия по акции «Гарантия одобренной суммы» применяются к акции «Пенсионный займ». Клиент может воспользоваться акцией один раз. Акция действует во всех подразделениях ООО МКК “ФИНТЕРРА”, кроме отделений продаж Краснодарского края.

Гарантия низкой ставки

• Акция действует для новых и повторных клиентов; 
• Выдача денежных средств производится наличными или на карту;
• Скидка 0,1% от ставки иной МФО, при предъявлении договора потребительского займа;
• Минимальная процентная ставка в рамках уведомления к договору займа составляет 182,50% годовых (0,5% в день);
• Возможность пользоваться акцией — один раз в 30 дней.

День рождения

Действует в течение 3х календарных дней до дня рождения и 3х календарных дней после дня рождения. Ставка — 0,9%. Для новых и повторных клиентов. Заем предоставляется как наличными средствами, так и зачислением на карту  «Срочная финансовая помощь». Заем выдается сроком от 1 до 31 дня. Гражданам РФ в возрасте от 18 до 80 лет. Размер займа составляет от 2000 до 30000 рублей. 

Приведи друга

Получите 350 рублей в подарок! Количество приведенных друзей не ограничено. Принимают участие новые и повторные клиенты.

Взять займ в Финтерра

Стать получателем займа сможет любой россиянин, чётко соблюдающий алгоритм действий и отвечающий требованиям Финтерра. Говоря о процедуре оформления, следует отметить, что заявка на займ может быть подана двумя путями:

1. Авторизовавшись в личном кабинете, либо зарегистрировав аккаунт;
2. Обратившись в call-центр, набрав 8 800 301 4344.

Независимо от способа, которому будет отдано предпочтение, после отправки заявки с будущим получателем займа созвонится сотрудник Финтерра, чтобы уточнить нюансы договора и подтвердить сведения, указанные в анкете. Планируя взять ссуду в МФО, не стоит забывать о требованиях, предъявляемых компанией к соискателям. Сюда относятся:

• Возрастное ограничение – совершеннолетние лица не старше 80 лет;
• Наличие действующего российского паспорта;
• Постоянная регистрация в населённом пункте, где имеется представительство Финтерра;
• Наличие регулярного дохода (допускается неофициальное трудоустройство).

При соблюдении перечисленных требований ничто не помешает соискателю подать заявку на займ, зарегистрировать личный кабинет и забрать требуемую сумму. Что касается условий кредитования, предлагаемых Финтерра, то они будут следующими:

• Размер микрокредита – 1-30 тысяч;
• Период кредитования – до месяца;
• Дневная ставка вознаграждения – 1-1,5% (при первичном обращении Финтерра предлагает 5-дневный беспроцентный займ, при условии, что заёмщик обратится в контакт центр МФО);
• Способы получения средств – наличными, при посещении отделения Финтерра, либо перевод на карточку.

Россияне, желающие взять микрокредит на картсчёт, обязаны принять во внимание тот факт, что продукт должен соответствовать ряду критериев. В частности, карточка должна быть именной и принадлежать заявителю (что подтверждается совпадением данных)

Помимо прочего, Финтерра переведёт деньги при условии, что продукт эмитирован в РФ и использует систему Visa либо MasterCard. При первичном обращении время, требуемое для обработки запроса, составляет 15-20 минут. В остальных случаях решение принимается за 5-7 минут, после чего клиенту выдаётся требуемая сумма.

Некоторые минусы

Граждане по своему субъективному мнению отметили некоторые неудобства. Так, для оформления первого кредита обязательно посещать офис компании. При этом пункты обслуживания клиентов расположены не во всех регионах страны.

Если имеется просроченная задолженность, деньги будут списываться с указанной в личном кабинете карты автоматически. В свою очередь, чтобы сведения о своевременном погашении займа были переданы в бюро кредитных историй, придется заплатить 600 рублей.

Для одобрения заявки требуется предоставить дополнительно в электронном виде копию паспорта, а также СНИЛС и ИНН. Соответственно, данные документы сканируются.

Телефон горячей линии Финтерра

Для предоставления консультаций по услугам компании, а также для решения различных вопросов вы можете обратиться в службу поддержки клиентов компании Финтерра по номеру телефона:

8 (800) 301-43-44 — звонок на территории России бесплатный с любого телефона

Телефон горячей линии принимает звонки круглосуточно.

Также вы можете получить обратную связь другими способами:

• задать вопрос в онлайн-чате на сайте компании
• оставить вопрос через форму отзыва на сайте

По телефону горячей линии вы можете получить консультацию по работе в личном кабинете, узнать сумму текущей задолженности или оставить заявку на новый займ. Сотрудники колл-центра компании помогут быстро решить ваш вопрос.

The following two tabs change content below.

Марина Аракчеева
В 2017 году окончила Финансово-экономический факультет ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации». В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru. (Страница автора)

Последние записи автора — Марина Аракчеева

• Держатели карт «Мир» любого банка могут оплачивать автоштрафы на портале госуслуг без комиссии — 26.06.2019
• Сбербанк запускает сервис переводов с кредитных карт — 26.06.2019
• Эвотор: вход в личный кабинет — 26.06.2019

Займы посредством телефона в МФО «Финтерра»

Круглосуточный номер поддержки клиентов является многоканальным и работает как на прием заявок, так и по другим направлениям. Клиент может получить посредством телефонии следующие услуги:

• заказ обратного звонка, если на данный момент все операторы заняты или клиенту необходимо получить помощь позже;
• полная консультация по продуктам, предоставляемым МФО;
• возможность получения займа посредством СМС-переписки.

Редко кто остается неудовлетворенным после общения с менеджерами кредитора, так как грамотность сотрудников постоянно поддерживается на должном уровне. Работа с клиентом осуществляется только операторами, прошедшими полноценное обучение.

Не все компании, занимающиеся предоставлением денег под залог, могут работать настолько широко, как это делает МФО «Финтерра». Микрозаймы предоставляются всем желающим в более чем шести десятках городов по всей территории Российской Федерации. Понимая, что человеку не всегда удобно лично появляться в офисе, что нужда в краткосрочном финансировании может возникнуть спонтанно, компания внедряет повсеместно установку специализированных устройств по выдаче займов – кредитоматов.

Акции и тарифы

Определенных тарифных планов у Финтерры нет. Система выдачи займов довольно гибкая, условия зависят от суммы и сроков действия договора. Однако регулярно компания проводит различные акции, позволяющие получить деньги с большей выгодой.

Специальное условие, к примеру, в данный момент доступно постоянным клиентам компании (тем, которые пользовались услугами Финтерры более 12 раз). Речь идет о беспроцентном займе на сроком от одного до пяти дней. Вы также можете привести в МФО клиента (например, своего друга), благодаря чему получите скидку на следующий займ.

Для некоторых лиц действуют и льготные ставки. Так, система «День Рождения» позволит получить в течение трех дней до и после Дня Рождения льготную ставку – 0,9% на займ от одной до тридцати тысяч рублей.

Забыл пароль для входа в ЛК

В роли пароля для входа в личный кабинет используется дата рождения клиента. Вариант, что он может забыть это число не рассматривается системой. Поэтому быстрого способа восстановить пароль, к сожалению, не предусматривается. В случае, если такое все же произошло, напишите в службу поддержки. Такие ситуации рассматриваются в индивидуальном порядке.

Положительные стороны

Первым в списке идет достаточно долгое пребывание компании финтерра на рынке кредитования. Далее, практически не ограничен возрастной ценз. Услугами компании могут воспользоваться граждане от 18 до 80 лет. При этом для каждой из групп могут действовать свои условия получения займов. Дополнительно в разряд плюсов входят:

• возможность получить ссуду как на короткий, так и длительный срок под минимальный процент;
• понятный, информативный сайт с опцией получения консультации от специалиста в режиме онлайн;
• возможность досрочного возврата предоставленных средств.

Есть возможность оформить займ без уплаты процентов в течение 5 дней. Предложение действует как для новых, так и постоянных клиентов.

Удобство, быстрота, надежность

Все вышеописанные моменты сотрудничества с МФО говорят об одном – сотрудничество с данным кредитором выглядит наиболее выгодным в срезе иных предложений данного сегмента финансового рынка. Человек может обратиться в банк, но там потребуются множественные подтверждающие документы, безупречная кредитная история. В конце концов, банк вправе отказывать клиенту без объяснения причин, чего ни разу не случалось при сотрудничестве с малыми кредиторами.

Получение необходимой финансовой помощи через МФО выглядит более привлекательно. Когда необходимо получить микрозайм, «Финтерра» выступит панацеей от любых финансовых проблем.

Преимущества Финтерры, система лояльности

Данная компания является проверенным игроком рынка, поэтому заслужила авторитет и доверие многих заемщиков. Среди основных достоинств можно выделить:

• Безопасность займов. Все услуги, которые предоставляет Финтерра, регламентируется законом. Компания отвечает не только своей репутацией, но и несет прямую ответственность перед государством. Поэтому все сделки заключаются абсолютно законно. Защищен как кредитор, так и заемщик;
• Акции и система лояльности. Для постоянных клиентов компании регулярно устраиваются акции, которые позволяют брать деньги по выгодным условиям. Снижение процентной ставки, увеличение максимальной суммы кредита – все это периодически становится доступным для заемщиков. Поэтому МФО может похвастаться широкой базой постоянных клиентов, которые регулярно попадают на акции и спецпредложения;
• Все персональные данные защищены. Руководство организации гарантирует защиту всей информации о клиентах, в том числе и ту, которую они оставляют на сайте. Банки и прочие кредитные организации могут узнать лишь о самом факте взятия вами займа и его выплатах (из этой информации формируется кредитная история всех без исключения граждан страны).

Как вернуть займ?

Покрыть задолженность можно любым удобным для вас способом. Это можно сделать как в банке (с помощью реквизитов) или в мобильном приложении (Сбербанк Онлайн и т.д.), так и на официальном сайте Финтерры с помощью безналичного платежа. Для тех, кому удобнее проводить все операции в оффлайн-режиме, предусмотрена возможность наличной выплаты – в офисе компании.

Можно ли погасить займ досрочно?

На портале предусмотрена возможность досрочной выплаты долга. Для этого необходимо зайти в личный кабинет и выбрать вкладку погашения долга. Система автоматически рассчитает разницу в процентах и вы сможете внести нужную сумму.

Погасить долг раньше установленного срока вы можете и в офисе компании. Для этого просто обратитесь к свободному сотруднику МФО.

Как продлить срок займа?

Каждый случай рассматривается в индивидуальном порядке. Вам необходимо подать заявление о реструктуризации займа и приложить документы, подтверждающие тот факт, что в данный момент вы неплатежеспособны по объективным причинам.

Заявление будет рассмотрено в течение 10-12 дней. Компания (при наличии реальных подтверждений того, что вы не можете выплатить сумму) предложит несколько вариантов, в числе которых может быть смена графика платежей, приостановка начисления процентов на определенный и др.

Контакты МФО

Сервис онлайн-займов Финтерра зарегистрирован в Новосибирске, на ул. Октябрьская магистраль, д. 3, оф. 903. Контактный номер для связи 8 800 301 43 44.

Интересующие вопросы вы можете задать с помощью формы обратной связи на сайте компании. Электронную почту для связи с клиентами МФО не использует.

Просрочка

Руководство сообщает, что в организации работает собственный отдел по взысканию долгов. Поэтому при появлении неприятностей о коллекторах можно не беспокоиться. Сообщается, что мирное решение любых конфликтов – приоритет для компании. С должниками скорее будут налаживать личный контакт, организовывать телефонные переговоры. Спустя какое-то время при отсутствии мер компания просто оформляет исковое заявление на гражданина.

Но недавно в законодательстве приняли новые акты, согласно которым микрокредитным организациям запретили самостоятельно заниматься такими вопросами. Но пока никакой информации о сотрудничестве с коллекторами нет.

Предлагаемые продукты

Онлайн-займ в Финтерра

Деньги в выбранной сумме можно получить наличными в офисе компании. Альтернативой является займ на карту в Фин терра. Можно использовать как собственную, так и заказать отдельно карту «Срочная финансовая помощь».

Предусмотрено несколько программ.

«Деньги до зарплаты». Сумма кредита от 1 000 до 30 000 рублей. Срок до 30 дней. Процентная ставка 1% в день.

«Индивидуальные условия». Сумма займа от 4 000 до 30 000 тысяч рублей. Срок от 31 до 60 дней. Ставка до 1 % в день.

«Большие деньги». Сумма средств от 31 000 до 100 000 тысяч рублей. Срок кредитования от 61 до 180 дней. Ежедневная ставка 0,5-1 %

«Специальный». Размер кредита от 1 000 до 10 000 рублей со ставкой 1 %. Срок до 15 дней.

СМС-займ

Оформляется на сумму от 1 000 до 30 000 рублей постоянным клиентам с положительной кредитной историей. Срок от 1 дня до месяца. Ставка 1% в день.

Чтобы получить деньги необходимо отправить сообщение на телефон горячей линии следующего содержания: заем (пробел) сумма (цифрами). От компании приходит SMS с указанием размера и срока кредита. Ответить нужно словом «Да» в качестве согласия на обработку персональных данных. Время выдачи занимает 5 минут.

Финтерра займ под залог

Деньги перечисляются исключительно в безналичном порядке на карту или банковский счет клиента. На данный момент представлены следующие пакеты.

«Залоговый», «Залоговый с обеспечением» (предполагает предоставление только залога или вместе с поручительством). Сумма займа от 50 000 до 500 000 рублей. Срок от 1 до 60 месяцев. Ставка от 24 до 95 % годовых.

«Доверие» (требуется лишь поручитель). Сумма от 50 000 до 100 000 рублей. Ставка: 84 – 120 % годовых. Срок кредита от 1 месяца до года.