Филиалы «банк открытие» в москве

Содержание:

Как написать в поддержку банка

На сайте кредитной организации работает контактная форма. Нажмите кнопку «Написать» внизу главной страницы. Заполните предложенные строки личными данными. Прежде всего – выберете категорию вопроса. Ниже напишите его текст. При необходимости добавьте документы, которые помогут доказать проблему. Принимаются вложения величиной до 5 Мб. Например, можно добавить снимки экрана, свидетельствующие о технической ошибке.

Следующий шаг – выбор места проживания. Укажите название своего города. Введите Ф. И. О. и адрес электронной почты. Внимательно проверьте правильность заполнения строк. Нажмите кнопку «Отправить».

Функции горячей линии

Сотрудники контактного центра решают любые проблемы по обслуживанию. Перечислим распространенные вопросы, которые задают пользователи.

  1. Величина процентных ставок по кредитам и вкладам;
  2. Состояние счета кредитной карты;
  3. Условия получения банковских карт и открытия вкладов;
  4. Подключение онлайн банкинга;
  5. Восстановление утерянного пароля от личного кабинета;
  6. Блокировка утраченной банковской карты;
  7. Решение проблем с банкоматом, который задержал карту;
  8. Отправка жалоб на работу банка;
  9. Получение адресов ближайших банкоматов и отделений;
  10. Информирование банка перед заграничной поездкой. Если клиент планирует отправиться за рубеж, необходимо заранее набрать номер горячей линии, сказать название государства и время совершения поездки. Иначе кредитная организация может временно заблокировать банковскую карту вследствие проведения финансовых операций с территории, не соответствующей месту проживания клиента.

Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта

Форма 101

2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
2004 год
2003 год
2002 год
2001 год
2000 год
1999 год

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 ноября
на 1 декабря

Номер горячей линии банка Открытие

Предпочтительным способом связи для большинства банковских клиентов является горячая линия. На сегодняшний день действуют следующие номера:

  • Для всей России: 8 (800) 444-44-00;
  • Для жителей столицы и тех, кто хочет позвонить из-за пределов нашей страны: +7 (495) 224-44-00.

Первый номер является основным и бесплатным. Позвонить по нему можно круглосуточно. В большинстве случаев рекомендуется воспользоваться именно этим контактом.

Вторая комбинация не работает круглосуточно. Ее график совпадает с режимом работы офисов банка. Также за звонок взимается плата, поскольку это городской номер, а не специальный. Но если вы находитесь в другой стороне, то это единственный вариант.

Номера для представителей бизнеса

Как и в случае с другими финансовыми компаниями, рассматриваемая организация создала отдельную линию для представителей бизнеса. Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, юридическим лицом или тому подобное, то воспользуйтесь следующими номерами:

  • Малый и средний бизнес:
    • 8 (800) 444-44-55;
    • +7 (495) 224-44-55;
  • Корпорациям:
    • 8 (800) 444-44-00;
    • +7 (495) 224-44-00.

Общая информация

Банк был учрежден в 1992 года, изначально назывался ТИПКО Венчур Банк. Через два года сменил название на Новая Москва. В 1998 году банк начал активно расти благодаря переводу в него ряда крупных военно-промышленных предприятий. В 2007 году в состав акционеров банка вошла дочерняя компания группы PFF, уже владевшей российским Хоум Кредит Банком. Тогда же организация была переименована в Номос-Банк.

В 2012 году PFF вышла из капитала Номос-Банка, а часть принадлежавших ей акций выкупила финансовая корпорация Открытие. В 2013 году последняя выкупила голосующие акции банка и довела свою долю в капитале до 51%. Тогда же Номос-Банк поглотил два дочерних банка и был переформирован в ОАО. В 2014 году ФК Открытие увеличила свою долю в капитале банка до 74,8%, тогда же организация сменила название на нынешнее.

В 2014 году Открытию был передан на санацию банк Траст, занимавший на тот момент 28 место по числу активов среди российских банков. В 2015 году Открытие поглотило банк Петрокоммерц, в 2016 году — выкупило виртуальный банк Рокетбанк, организовало надбанковский сервис Точка и поглотило Ханты-Мансийский банк Открытие. В 2017 году в банковскую группу ФК Открытие вошел Росгосстрах Банк.

В том же 2017 году из-за резкого падения показателей было объявлено о санации Открытия при участии Фонда консолидации банковского сектора. После этого банк перешел под контроль Центробанка. В начале 2019 года к Открытию был присоединен Бинбанк, который также находился на санации. Планировалось также присоединить Траст и Росгосстрах Банк, но эти планы были свернуты. Также из-за пандемии ЦБ отложил продажу Открытия на весну 2022 года.

Сейчас все акции Открытия продолжает контролировать Центробанк. По информации на декабрь 2020 года, председатель правления организации — Задорнов Михаил Михайлович. Ранее он занимал аналогичную должность в банке ВТБ24 (в 2018 году вошел в состав ВТБ).

Головной офис Открытия расположен в Москве. Банк владеет развитой региональной сетью, куда входят 10 филиалов, 382 операционных офиса, 215 дополнительных офисов и 5 операционных касс вне кассового узла (включая бывшую сеть Бинбанка). Организация работает на основании генеральной лицензии № от 24 ноября 2014 года.

Клиентам Открытия, как частным, так и корпоративным, доступны все основные банковские услуги. Физическим лицам банк предлагает:

  • Кредиты, в том числе ипотечные и на рефинансирование
  • Вклады и счета
  • Дебетовые и кредитные карты Visa, MasterCard и МИР
  • Страховые и инвестиционные услуги
  • Операции с иностранной валютой
  • Денежные переводы
  • Премиальное обслуживание
  • Дистанционное банковское обслуживание

Бизнесу доступны:

  • Расчетно-кассовое обслуживание в рублях и в иностранной валюте
  • Кредиты
  • Банковские гарантии
  • Депозиты
  • Торговый эквайринг
  • Корпоративные карты
  • Зарплатные проекты
  • Инкассация
  • Брокерское обслуживание
  • Факторинг
  • Лизинг
  • Дистанционное банковское обслуживание

Открытие – один из крупнейших российских банков, по объемам активов нетто на вторую начало 2021 года он занимает 8 место по России, по размеру чистой прибыли – 3 место. Банк входит в список системно значимых кредитных организаций ЦБ. Организации присвоены рейтинги АА+.ru, стабильный (НКР), ruAA-, позитивный (Эксперт РА), АА- (RU), стабильный (АКРА) и Ba2, стабильный (Moody’s).

Отделения по городам

Офисы банка «ФК Открытие» представлены в 212 городах России. Выберите город, чтобы посмотреть весь список находящихся в нём отделений.

Б

  • Барнаул
  • Бийск
  • Благовещенск (Амурская обл.)
  • Белгород
  • Брянск
  • Биробиджан
  • Братск
  • Белово
  • Балашиха
  • Барабинск
  • Бердск
  • Березники
  • Белорецк
  • Будённовск
  • Белоярский
  • Берёзовский (Кемеровская обл.)

Н

  • Новоалтайск
  • Новокузнецк
  • Новороссийск
  • Норильск
  • Нарьян-Мар
  • Нижний Новгород
  • Новосибирск
  • Нефтекамск
  • Нальчик
  • Набережные Челны
  • Новочеркасск
  • Нижний Тагил
  • Новоуральск
  • Невинномысск
  • Новомосковск
  • Нефтеюганск
  • Нижневартовск
  • Нягань
  • Новый Уренгой
  • Ноябрьск

Р

  • Рубцовск
  • Раменское
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Рославль
  • Ржев
  • Радужный (ХМАО)
  • Рыбинск

А

  • Архангельск
  • Астрахань
  • Ангарск
  • Анапа
  • Армавир
  • Ачинск
  • Абакан
  • Асбест

С

  • Северодвинск
  • Старый Оскол
  • Советск (Калининградская обл.)
  • Сочи
  • Сергиев Посад
  • Серпухов
  • Ступино
  • Стерлитамак
  • Сыктывкар
  • Саранск
  • Самара
  • Сызрань
  • Санкт-Петербург
  • Саратов
  • Североуральск
  • Серов
  • Сафоново
  • Смоленск
  • Ставрополь
  • Северск
  • Стрежевой
  • Советский
  • Сургут

В

  • Владимир
  • Вязники
  • Волгоград
  • Волжский
  • Вологда
  • Воронеж
  • Выборг
  • Великий Новгород
  • Владивосток
  • Великие Луки
  • Владикавказ
  • Волгодонск
  • Верхняя Пышма
  • Верхняя Салда
  • Вязьма

К

  • Ковров
  • Камышин
  • Краснокаменск
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров (Кировская обл.)
  • Кострома
  • Краснодар
  • Канск
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
  • Курчатов
  • Кингисепп
  • Королёв
  • Красногорск
  • Кстово
  • Казань
  • Каменск-Уральский
  • Краснотурьинск
  • Конаково
  • Комсомольск-на-Амуре
  • Когалым

М

  • Муром
  • Междуреченск
  • Минусинск
  • Москва
  • Мытищи
  • Мончегорск
  • Мурманск
  • Майский
  • Мегион
  • Магнитогорск
  • Миасс

Ж

  • Жирновск
  • Железногорск (Курская обл.)
  • Жуковский
  • Железногорск (Красноярский край)

Ф

Фролово

Ч

  • Череповец
  • Чита
  • Чернушка
  • Чебоксары
  • Челябинск

И

  • Иваново
  • Иркутск
  • Ижевск
  • Ишим

Ш

  • Шуя
  • Шадринск

О

  • Обнинск
  • Одинцово
  • Орехово-Зуево
  • Омск
  • Оренбург
  • Орёл
  • Оса
  • Октябрьский

П

  • Петропавловск-Камчатский
  • Прокопьевск
  • Подольск
  • Полярные Зори
  • Пенза
  • Пермь
  • Псков
  • Петрозаводск
  • Печора
  • Первоуральск
  • Пятигорск
  • Покачи
  • Пыть-Ях

Л

  • Ленинск-Кузнецкий
  • Лесосибирск
  • Липецк
  • Люберцы
  • Лесной
  • Лангепас
  • Лянтор

Т

  • Топки
  • Тихвин
  • Таганрог
  • Тольятти
  • Тамбов
  • Тверь
  • Томск
  • Тула
  • Тобольск
  • Тюмень
  • Трёхгорный

Ю

  • Юрга
  • Южно-Сахалинск
  • Югорск
  • Южноуральск

Г

  • Геленджик
  • Гатчина

З

  • Зеленогорск
  • Заречный (Свердловская обл.)

Е

  • Елец
  • Екатеринбург

Д

  • Долгопрудный
  • Дубна
  • Дзержинск
  • Димитровград

Х

  • Химки
  • Хабаровск
  • Ханты-Мансийск

Щ

Щёлково

Э

  • Электросталь
  • Энгельс

У

  • Уссурийск
  • Уфа
  • Улан-Удэ
  • Усинск
  • Ухта
  • Удомля
  • Ульяновск
  • Урай

Й

Йошкар-Ола

Я

  • Якутск
  • Ярцево
  • Ярославль

Контакты банка «Открытие»

Банк Открытие, отделения в МосквеМосква

Наконец, рассмотрим все актуальные контакты, по которым можно связаться со специалистами компании. Для удобства они разделены по категориям. В каждом случае может подойти тот или иной вариант.

Горячая линия

Самый банальный вариант — это звонок по телефону горячей линии. Номера отличаются для физических лиц и представителей бизнеса. Рассмотрим все варианты с помощью следующего списка:

  • Горячая линия для обычных клиентов, корпораций и финансовых институтов (общая):
    • 8 (800) 444-44-00;
    • +7 (495) 224-44-00;
  • Горячая линия для представителей малого и среднего бизнеса:
    • 8 (800) 444-44-55;
    • +7 (495) 224-44-55;
  • Номер для факса: 8 (495) 797-32-50.

Электронная почта

Существует единый адрес электронной почты, куда могут обращаться все желающие. Здесь можно подробно описать свою ситуацию и получить развернутый ответ от специалиста. Срок ответа зависит от загруженности и того, когда вы отправили свое письмо.

Еще письма принимаются на отдельную почту, но она предназначена для представителей средств массовой информации:

  • Общий адрес: info@open.ru;
  • Для прессы: pr@open.ru.

Почтовый адрес

Письмо может быть не только электронным, но и в виде корреспонденции. Отправить ее можно по адресу главного офиса ФК «Открытие», а именно: город Москва, улица Летниковского, дом 2, строение 4.

Онлайн-звонок

На официальном сайте работает горячая линия через интернет. Вы можете позвонить оператору прямо со своего компьютера. Однако для этого понадобится подключенный и работающий микрофон.

Рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

Чат в приложении

Официальное приложение «Банк Открытие» не только дает множество инструментов по управлению своими финансами, но и позволяет общаться с представителями компании через удобный онлайн-чат.

Установить программу можно бесплатно по следующим ссылкам:

Социальные сети

Наконец, вы можете написать модераторам официальных социальных сетей банка. Компания активно продвигает свои страницы, назначая следить за ними квалифицированных специалистов.

Отчёт о финансовых результатах

Форма 102, квартальная

2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
2004 год
2003 год
2002 год
2001 год
2000 год
1999 год

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 июля
на 1 октября

Для чего нужна горячая линия банка Открытие

Горячая линия позволит разобраться в следующих моментах, связанных с услугами банка:

  • Консультации по любым потребительским и коммерческим предложениям Открытия;
  • Помощь в оформлении заявки на кредит, выпуск карты, открытие счета, взятие ипотеки и так далее;
  • Решение любых проблем, связанных с банком. Это может быть связано с мобильным приложением, официальным сайтом, процентными ставками и так далее;
  • Если вы потеряли карту, то можно заблокировать ее по телефону;
  • Узнать адрес ближайшего офиса или банкомата;
  • Отдельная консультация для юридических лиц;
  • Активация дебетовой или кредитной карты;
  • Установка или смена PIN-комбинации.

Важно отметить, что большинства задач потребуется подтвердить личность. Для этого используется кодовое слово, назначенное при заключении договора об оказании услуг с банком

Если вы не помните его, то придется явиться в офис лично.

Другие способы связи

Не всегда горячая линия является лучшим вариантом для решения проблемы. Предлагаем рассмотреть другие способы, позволяющие связаться со специалистами.

Электронная почта

Вы можете написать прямое обращение на электронную почту банка. Главное преимущество такого способа в том, что вы можете описать ситуацию максимально подробно, а также прикрепить дополнительные файлы в случае необходимости.

Можно отправить сообщение и в письменном виде. Главный офис компании, принимающий корреспонденцию, размещен по следующему физическому адресу: город Москва, улица Летниковская, дом 2, строение 4;

Социальные сети

Современные банки активно развивают свои социальные сети, чтобы быть ближе к клиентам. На этих сайтах работают такие же квалифицированные специалисты, которые уполномочены решать вопросы и проблемы клиентов банка.

На сегодняшний день функционируют следующие веб-ресурсы:

  • VK: https://vk.com/otkritiecorp;
  • Инстаграм: https://www.instagram.com/open.bank/;
  • юТуб: https://www.youtube.com/channel/UCbklhLzhFCxfRyh-iramSJQ;

Онлайн-звонок

Можно обращаться не только по сотовому телефону, а через компьютер. Это подойдет для тех, у кого есть подключенный микрофон. Если вам подходит такой способ, последовательно выполните следующие действия:

  1. Перейдите по веб-адресу: https://www.open.ru/online_call.
  2. Разрешите доступ к микрофону, чтобы продолжить.
  3. Теперь дождитесь, пока найдется свободный оператор центра по работе с клиентами и ответит вам. Дальнейшая процедура не отличается от обычного звонка на горячую линию.

Карта офисов и банкоматов

На главном веб-ресурсе ФК «Открытие» есть интерактивная карта со всеми точками продаж, банкоматами и офисами организации. Здесь можно воспользоваться поиском, установить дополнительные фильтры и так далее.

Рекомендуется перейти по следующему веб-адресу: https://www.open.ru/map.

Онлайн-портал банка Открытие

Большинство вопросов можно решить самостоятельно, воспользовавшись «Личным кабинетом». Для этого необходимо войти в интернет-банк с персонального компьютера или установить приложение на своем смартфоне, скачав его бесплатно из Play Маркет или App Store.

С ПК

Вход в онлайн-портал с ПК находится на главной странице официального сайта open.ru. В правом верхнем углу расположена синяя иконка «Интернет-банк». Новым клиентам необходимо пройти несложную регистрацию.

Для регистрации потребуется номер карты.

Для физических лиц реализована возможность управления своими счетами, вкладами, а также перевода денег в другие банки по номеру счета или телефона. В ЛК можно проанализировать движение средств, увидеть выставленные налоги и штрафы и тут же их оплатить.

Если вы не смогли найти необходимую информацию или у вас остались вопросы, в «Личном кабинете» доступен чат со специалистами, которые помогут вам в режиме онлайн. В приложении реализована возможность оплаты без комиссий более 3000 услуг, в т. ч. ипотеки, потребительского кредита, ЖКХ, сотовой связи. Для удобства настраиваются шаблоны и автоплатежи.

Как можно зарегистрироваться?

Для регистрации необходимо скачать приложение в AppStore (https://apps.apple.com/ru/app/id909649844) или Google Play (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.openbank) и активировать его, указав номер своей карты. Затем ввести текст SMS, которое поступит на контактный телефон и придумать логин и пароль для дальнейшего пользования услугой.

Могу ли я оперативно заблокировать карту в приложении в случае утери?

Да, приложение позволяет установить блокировку. Для этого необходимо выбрать функцию «Управление картами» и кликнуть на кнопку «Блокировка». Операция будет выполнена в течение нескольких минут.

Есть ли возможность совершать обмен валют и по какому курсу?

Да, можно обменивать средства, хранящиеся на счетах, на другую валюту по выгодному курсу. Информация отображается в «Личном кабинете» на момент покупки.

Если я забыла пароль в «Личный кабинет», можно восстановить его удаленно?

Чтобы восстановить доступ в «Личный кабинет», необходимо открыть приложение и выбрать ссылку «Забыли логин или пароль». На контактный телефон будет направлено SMS-сообщение. После этого необходимо придумать новые идентификаторы.

Что делать, если я забыла PIN-код карты?

PIN-код карты можно изменить в приложении. Для этого необходимо перейти во вкладку «Мои продукты» и выбрать «Еще…» под балансом нужной карты. Затем дважды ввести новый PIN и подтвердить изменение, указав числовой код из SMS.

Я буду видеть штрафы за нарушение ПДД автоматически или мне каждый раз нужно вносить данные?

Поиск штрафов производится автоматически. Для этого необходимо ввести в систему данные своего транспортного средства.

Я хочу накопить деньги на поездку, мне для этого нужно открыть еще один счет?

Нет. Для этого в приложении реализована удобная функция «Моя копилка». Перевод денег возможен с любой карты, в т. ч. в автоматическом режиме. Воспользоваться услугой можно и для нескольких целей.

В службу поддержки можно отправить сообщение используя форму на сайте.

Ответы на вопросы через мобильное приложение

Банк «Открытие» предлагает клиентам установить мобильное приложение для управления счетами. Через программу можно узнавать состояние вклада, кредита или банковского счета. А также – совершать денежные переводы несколькими нажатиями, оплачивать услуги, погашать долги. Начинающим пользователям будет полезен раздел «Техническая поддержка» для проведения консультаций. Для отправки вопроса заполните небольшую форму. Затем ожидайте ответа сотрудника поддержки.

Приложение банка «Открытие» распространяется бесплатно. Устанавливать программу можно на смартфоны iOS и Android.

Лица, под контролем либо значительным влиянием которых находится кредитная организация*

Список и схема

* Данная информация опубликована на основании представленной банком информации. Банк России не несет ответственности за достоверность публикуемой информации.

Направить жалобу

Финансовое оздоровление кредитных организаций

21.12.2017

Приказ о прекращении исполнения ООО «УК ФКБС» функций временной администрации по управлению банком ПАО Банк «ФК Открытие» (г. Москва)

11.12.2017

Приказ о внесении изменения в приложение 1 к приказу Банка России от 29 ноября 2017 года № ОД-3341
(Уточнение персонального состава)

29.11.2017

Приказ о возложении на ООО «УК ФКБС» функций временной администрации по управлению банком ПАО Банк «ФК Открытие» (г. Москва)

29.11.2017

Приказ об уменьшении размера уставного капитала ПАО Банк «ФК Открытие» (г. Москва)

16.11.2017

Приказ о внесении изменений в приказ Банка России от 29 августа 2017 года № ОД-2469
(Уточнение персонального состава)

09.11.2017

Приказ о внесении изменений в приложение 1 к приказу Банка России от 29 августа 2017 года № ОД-2469
(Уточнение персонального состава)

07.11.2017

Приказ о внесении изменения в приложение 1 к приказу Банка России от 29 августа 2017 года № ОД-2469
(Уточнение персонального состава)

01.11.2017

Приказ о внесении изменения в приложение 1 к приказу Банка России от 29 августа 2017 года № ОД-2469
(Уточнение персонального состава)

01.11.2017

Приказ о внесении изменения в приложение 1 к приказу Банка России от 29 августа 2017 года № ОД-2469
(Уточнение персонального состава)

26.10.2017

Приказ о внесении изменения в приложение 1 к приказу Банка России от 29 августа 2017 года № ОД-2469
(Уточнение персонального состава)

17.10.2017

Приказ о внесении изменения в приложение 1 к приказу Банка России от 29 августа 2017 года № ОД-2469
(Уточнение персонального состава)

10.10.2017

Приказ о внесении изменения в приложение 1 к приказу Банка России от 29 августа 2017 года № ОД-2469
(Уточнение персонального состава)

04.10.2017

Приказ о внесении изменения в приложение 1 к приказу Банка России от 29 августа 2017 года № ОД-2469
(Уточнение персонального состава)

21.09.2017

Приказ о внесении изменений в приказ Банка России от 29 августа 2017 года № ОД-2469
(Уточнение персонального состава)

15.09.2017

Приказ о внесении изменения в приложение 1 к приказу Банка России от 29 августа 2017 года № ОД-2469
(Уточнение персонального состава)

14.09.2017

Приказ о внесении изменения в приложение 1 к приказу Банка России от 29 августа 2017 года № ОД-2469
(Уточнение персонального состава)

05.09.2017

Приказ о внесении изменения в приложение 1 к приказу Банка России от 29 августа 2017 года № ОД-2469
(Уточнение персонального состава)

29.08.2017

Приказ о назначении временной администрации по управлению кредитной организацией ПАО Банк «ФК Открытие» (г. Москва)

Продажа кредитной организации

03.08.2021

Информационное сообщение о приеме Банком России от заинтересованных лиц сообщений о намерении принять участие в процедурах реализации акций ПАО Банк «ФК Открытие»
(в соответствии со статьей 189.57-1 Федерального закона от 26.10.2002 № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)»)

Поддержка через личный кабинет

Всем пользователям доступен онлайн банкинг, упрощающий обслуживание. Благодаря ему пропала необходимость посещения отделений банка для совершения почти всех финансовых операций – переводов, погашения задолженностей, пополнения счетов. Теперь вышеуказанные задачи осуществляются через удобный личный кабинет. Перед использованием системы ДБО нужно авторизоваться по логину и паролю. Кроме того, доступен способ входа через социальные сети.

Дополнительная возможность онлайн банкинга – получение консультаций. Откройте раздел «Поддержка» для отправки вопроса, жалобы или предложения. Указывать подробные личные данные не нужно, поскольку они видны сотрудникам поддержки по умолчанию.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector