Как пользоваться samsung pay

Какие карты поддерживает Samsung Pay?

Кроме самих телефонов ограничением к работе системы могут быть и российские банковские организации. К сожалению, на текущий период времени участниками программы являются единицы – в основном это крупные компании с большим уставным капиталом. Изначально система считывала лишь платёжные карты MasterCard, но в последующем была добавлена поддержка карт Visa и МИР (поддержка карт системы МИР для Самсунг Пэй на текущий момент осуществляется в Россельхозбанке, Банке Открытие, ПАО КБ «Центр-инвест» и Челиндбанке).

Представители компании Самсунг рекомендуют российским пользователям смартфонов, имеющих данную платформу, уточнять информацию о перечне карт на официальном сайте производителя. Нередко возникают случаи, когда у человека уже есть такая карта, но он не знает о её возможностях.

Возможные сбои и ошибочные действия

В момент активации сервиса или проведения транзакции случаются внезапные сбои. Рекомендуется знать, что означают ошибки, как они устраняются собственными силами.

Самсунг Пэй отказывается функционировать на смарт-часах

Загруженная программа не поддерживает транзакции – причины ищите в сетевом соединении, неисправностях механического характера, отсутствии последних обновленных версий операционной система девайса. Для устранения такой ошибки следует провести рестарт часов, активировать запуск обновлений, выйти из аккаунта Самсунг Пэй и войти в него повторно, удостовериться в целостности устройства.

Умные часы не реагируют на команды, просят повторить действие

Зависания гаджета или программного сервиса возможны из-за нарушений условий пользования, проведения перезагрузки операционки с помощью открытых приложений, малым зарядом в аккумуляторной батарее. Для решения подобных проблем необходимо сбросить программу и выполнить перезагрузку, закрыть сервисы, которыми не пользуетесь, поднести гаджет к считывающему сканеру терминала в соответствии с инструкцией, зарядить элемент питания.

Если все указанные действия выполнять правильно, то возможно устранить сбои собственными силами.

Безопасность Samsung Pay

Почему Samsung Pay безопасен?

Данные вашей карты не хранятся на устройстве и серверах Samsung. Вместо реального номера карты при оплате используется специальный цифровой код, созданный случайным образом — токен.

Каждая операция обязательно подтверждается по вашему отпечатку пальца, радужке глаз или PIN-коду приложения — только вы можете совершать покупки.

Встроенная система безопасности Samsung Knox обеспечивает защиту данных независимо от операционной системы на устройстве, и блокирует доступ к данным Samsung Pay при обнаружении вредоносного ПО, Root прав или неофициальной прошивки.

Есть ли у Samsung Pay доступ к банковскому счету?

Нет. У Samsung Pay нет доступа к банковскому счету.

Данные вашей карты не хранятся в Samsung Pay ни на устройстве, ни на серверах Samsung. Для совершения транзакций используются только данные токена карты.

Что можно сделать, если смартфон украден или утерян?

*На устройстве предварительно должна быть включена функция «Удалённое управление» (Настройки — Экран блокировки и безопасность — Найти телефон).

Как совершить привязку банковского пластика?

Пользователи интересуются, как зарегистрировать в Samsung Pay банковскую карту, и карточки каких финансовых учреждений подходят.

Для привязки карты сделайте несколько простых движений:

1. Откройте приложение.
2. Нажмите на значок «+» для добавления первой карточки.
3. Установите защиту для входа в систему. Можете задать пин-код, включить разблокировку по отпечатку пальца или через сканирование радужки глаза (если позволяет модель телефона). Перед каждым использованием смартфона вам нужно будет вводить этот пароль или прикладывать отпечаток пальца. Это нужно для защиты банковского счета от злоумышленников.
4. Введите реквизиты карты вручную или сфотографируйте их на камеру.
5. Примите пользовательское соглашение банка и самого приложения Самсунг Пей.
6. Дождитесь СМС-уведомления на привязанный к карте номер для подтверждения действий. Введите код в соответствующее поле на экране.
7. Вручную или с помощью стилуса оставьте свою подпись. Она потребуется при оплате чеков на большие суммы, кассир будет сравнивать схожесть электронной подписи с оригиналом.

Таким образом можно привязать до 10 банковских карточек.

Чем полезен Samsung Pay?

Сервис удобен тем, что можно расплачиваться по безналичному расчету, используя только смартфон.

Больше владельцам телефонов не придется искать банковскую карту, чтобы расплатиться через терминал. Достаточно просто активировать приложение, и произвести оплату. Действия займут не более одной минуты.

Такой сервис позволит экономить время на покупках, больше не придется стоять в очередях, ожидая пока продавцы найдут сдачу покупателю. Оплата происходит мгновенно.

Присутствует функция сохранения платежей. Все финансовые операции, которые производятся с помощью «Самсунг Пей», сохраняются в приложении.

В любой момент времени владелец коммуникатора может поднять история, и отследить историю покупок.

Настройка приложения

Samsung Pay можно пользоваться сразу, но есть некоторые параметры, отключение или, наоборот, включение которых может упростить этот процесс. Заходим в «Меню» приложения и открываем «Настройки».

Вкладка «Оплата»

С помощью функции «Быстрый доступ» вызвать Samsung Pay можно свайпом по экрану снизу вверх.

Настроить опцию можно так, чтобы ПО открывалось, даже если смартфон заблокирован.

Если включить управление жестами, то при движении пальца вниз или вверх по сканеру отпечатков будет открываться или закрываться область уведомлений.

Дополнительный параметр активирует запуск Самсунг Пей свайпом по сканеру вверх.

По умолчанию во вкладе «Оплата» отображается карта, которая применялась последней, но можно закрепить там банковские и клубные карточки, используемые наиболее часто.

Для переключения достаточно сдвигать их влево или вправо.

Чтобы получать доступ ко всем картам лояльности на экране оплаты, необходимо добавить специальный значок.

Теперь панель с ними будет открываться при нажатии на этот значок.

Настройки безопасности

В разделе «Биометрические данные» можно изменить метод проверки прав на совершение платежей, но для этого придется ввести ПИН-код, созданный при регистрации приложения.

Чтобы поменять PIN-код, сначала придется подтвердить текущий.

Персональные

Есть возможность включить или отключить показ рекламы от платежного сервиса и его партнеров.

При желании можно дополнить информацию о себе – указать номер телефона, электронный адрес, сведения о доставке и платежные данные.

Общие

Сопровождаются уведомлениями практически все действия в сервисе. При этом всегда можно отключить их полностью или только некоторые категории.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Как начать пользоваться Samsung Pay на смартфоне

На большинстве мобильных устройств с NFC приложение предустановлено. Но перед тем, как подключить Самсунг Пай нужно завести Samsung-аккаунт.

Клубные карты в Samsung Pay

В дальнейшем он понадобиться, чтобы подключиться к системе:

Далее:

1. Запустить приложение.
2. Включить биометрическую идентификацию (если имеется соответствующие сканеры).
3. Поставить числовой код доступа для оплаты покупок свыше 1000 руб.
4. Далее нажать на кнопку «Добавить».
5. Сфотографировать карту или ввести данные вручную.
6. Кликнуть «Далее», ознакомиться с пользовательским соглашением и нажать «Принять».
7. Получить СМС от банка-эмитента, ввести и отправить код.

В конце сервис попросит поставить электронную подпись (просто нарисовать пальцем на экране). На этом настройка Samsung Pay завершена. Если в течение 10 минут карта не добавиться в интерфейс приложения, следует еще раз проверить, поддерживается банк и конкретное платежное средство сервисом или нет. Если да, стоит обратиться в службу поддержки эмитента.

Как настроить быстрый доступ

Чтобы на кассе быстро активировать приложение, в настройках предусматривается быстрый доступ. При настройке он активируется автоматически. Его можно увидеть на экране блокировки. Если по каким-то причинам этого не произошло, нужно:

1. Зайти в приложение.
2. Перейти в «Настройки».
3. Раздел «Быстрый доступ».
4. Выбрать из трех вариантов.

Самсунг Пей предлагает установить быстрый доступ на:

• экране блокировки;
• на главном экране;
• отключенном экране.

Стоит только активировать или наоборот деактивировать ползунки предлагаемых решений.

Как установить на Galaxy Watch

Также можно устанавливать бесконтактную оплату на фирменные часы. Наручный гаджет пока не самостоятелен и настроить Samsung Pay можно только с помощью телефона с уже работоспособным приложением.

Чтобы выполнить подключение Галакси Вотч нужно:

1. Авторизоваться в аккаунте Самсунг на часах («Настройки», раздел «Учетные записи»).
2. Скачать на телефон Galaxy Wearable (старое название Samsung Gear).
3. Произвести сопряжение с часами.
4. В этом же приложении перейти в раздел «Оплата».
5. Нажать «Открыть Samsung Pay».
6. Перейти в «Добавить карту».
7. Поставить галочку напротив привязанного платежного средства или подключить новое.
8. Проверить привязку карты на часах.

Хотя у часов и смартфона будет одна учетная запись. Добавлять привязанные к телефону карты нужно вручную, ставя галочку напротив нужного платежного средства.

Как установить на Gear S2

Подключать любую модель умных часов с NFC к Самсунг Пей можно также с помощью приложения Galaxy Wearable. Инструкция будет аналогичной. Единственное, стоит добавить, как включить бесконтактный чип на часах:

1. Перейти в «Настройки».
2. Раздел «Подключения».
3. Перевести ползунок в рабочее положение.

Поддержка карт

Разработчики Samsung Pay заявляют о поддержке Visa и MasterCard. Список банков, которые могут предоставить данную услугу, достаточно большой и его постоянно пополняют новые участники. Среди популярных российских представителей можно выделить Райффайзен Банк Аваль, Сбербанк, ВТБ24 и другие. В Республике Беларусь это Белгазпромбанк, БПС-Сбербанк, ВТБ и МТБанк.

Перевыпуск пластиковой карты после истечения срока действия или потери подразумевает повторное добавление данных в систему.

Важно знать

Условиями соглашения запрещено добавлять кредитку другого члена семьи. Идентификация в сервисе подразумевает использование персональной информации.

Исправление 6: удалите, а затем повторно добавьте карту

Возможно, данные вашей сохраненной карты могут быть повреждены, и эта ошибка препятствует использованию карты. В этом случае вы можете удалить эту карту, а затем снова добавить ее.

1. Для этого запустите приложение Samsung Pay и выберите нужную карту.
2. Затем нажмите на значок переполнения, расположенный вверху справа, и выберите «Удалить карту».
3. Введите ПИН-код, и карта будет удалена. После этого перезапустите приложение и перейдите в его меню.
4. Затем выберите «Карты» и нажмите кнопку «Добавить карты».
5. Теперь перейдите к опции «Добавить дебетовую / кредитную карту» и следуйте инструкциям на экране, чтобы добавить предпочитаемую карту.

Посмотрите, устраняет ли он проблему с Samsung Pay Not Working на вашем устройстве или нет.

Что делать, если не работает Самсунг Пей

Оплата происходит очень просто. Чтобы расплатиться, достаточно открыть приложение свайпом вверх и поднести свой телефон к банковскому терминалу, подтвердив покупку. Все данные пользователя хранятся в зашифрованном виде, а терминалу передается информация о виртуальных картах, что позволяет сохранить реальные данные в безопасности. Никакой комиссии при этом не взымается. При первом запуске утилиты она может ругаться и не начнет работать по ряду причин, которые можно исправить самостоятельно. Возможные сбои:

1. Обязательно обновите прошивку мобильного устройства до последней актуальной версии. Старые Андроиды или самопальное программное обеспечение не поддерживает работу сервиса.
2. Чтобы функция работала создайте учетную запись в системе Самсунг, в противном случае не сможете авторизоваться в приложении.
3. Следует учитывать, что бесконтактная оплата работает только с определенными модельными рядами смартфонов, поэтому заранее уточняйте совместимость утилиты с телефоном.

Порой поломки и проблемы невозможно решить самостоятельно. Для подобных случаев в компании производителя выведен телефон горячей линии, техническая поддержка работает круглые сутки и без выходных. Наберите номер 88005555555, дождитесь ответа специалиста и задайте вопрос. Иногда виновником некорректной работы является сам NFC чип, в таком случае требуется идти в сервисный отдел и заказывать замену.

Можем подвести итоги, Самсунг Пей — уникальная платежная система. Пользователь может совершать покупки в любом магазине с любым терминалом, а также использовать скидочные карты. Единственный минус — это маленький модельный ряд устройств, которые поддерживаю функцию, но в скором времени он пополнится.

Какие устройства поддерживает Samsung Pay

По состоянию на декабрь 2021 года, установить Самсунг Пей можно на Самсунг:

• Galaxy S – от 6 и новее. Также серия Edge от 6;
• Note – от 8 и выше. Дополнительно чип присутствует в Note 5;
• Серия J – 4+, 5, 6+, 7 и новее;
• Линейка A – 3, 5, 6, 6+, 7, 8, 8+, 9 и новее.

Дополнительно установить Samsung Pay можно в фирменных часах – Gear Sport, Gear S3 (classic и frontier) и Galaxy Watch.

Можно ли установить Samsung Pay на другой телефон

Приложение работает только на фирменных телефонах и часах, оснащенных датчиками NFC или MST. На других устройствах под управлением Android или IOS оно работать не будет по соображениям политики безопасности компании.

Какие карты поддерживает Samsung Pay

Для того чтобы сервис бесконтактной оплаты Samsung Pay работал он должен поддерживаться не только телефоном, но и банком пользователя. На данный момент к сервису можно подключить следующие платежные карты:

• «Альфа-Банк» (MasterCard и Visa);
• «Тинькофф Банк» (MasterCard и Visa);
• «ВТБ24» (MasterCard и Visa);
• «Рокетбанк» и «Точка» (MasterCard);
• «Яндекс» (MasterCard);
• «Райффайзенбанк» (MasterCard и Visa);
• «МТС-Банк» (MasterCard и Visa);
• «Сбербанк» (MasterCard и Visa, кроме серии Electron);
• «Банк Санкт-Петербург» (MasterCard);
• «Русский Стандарт» (MasterCard);
• «Открытие» (MasterCard и Visa);
• «БИНБАНК» (карты «МДМ Банк»)

В дальнейшем список банков и карт будет расширяться. Обратитесь в поддержку вашего банка, для того чтобы получить подробную информацию о поддержке данного сервиса.

Какие ошибки могут быть при подключении и как их решить

Периодически у пользователей возникают проблемы с использованием Самсунг Пей. Причем они могут возникать, как после первой настройки, так и во время постоянного пользования. Часто встречаемые:

1. Ошибка при привязке карты. Обычно это значит, что карта или банк-эмитент не поддерживаются сервисом, либо на платежном средстве нулевой баланс.
2. Приложение не запускается или не реагирует на идентификацию. Если зарядка аккумулятора меньше 15%, Самсунг Пей не запустится. Второй случай обычно решается перезагрузкой гаджета.
3. Нет сигнала. Такое сообщение можно увидеть во время оплаты покупок. Обычно это значит, что платежный терминал потерял соединение с банком. Проблему должен решать продавец.

Так как большинство телефонов покупается с рук, проблемы с настройкой могут быть связаны с работоспособностью самого NFC-чипа. Узнать наверняка, работает модуль или нет, можно в сервисном центре, либо попробовать передать данные через НФС на другой телефон.

Как платить с помощью Samsung Pay в интернет-магазинах и приложениях

Привязав банковские карты к платежному приложению, можно не только расплачиваться на кассе, но и совершать покупки в интернете. Большинство онлайн-магазинов предлагают расплатиться через Самсунг Пей. Для этого нужно:

1. В способах оплаты выбрать «Оплатить через Samsung Pay».
2. Если нужно – авторизоваться в Samsung-аккаунте (обычно требуется при шопинге через компьютер).
3. Платежное приложение попросить подтвердить оплату. Для этого достаточно ввести ПИН-код или воспользоваться установленным способом идентификации.

Как отключить Samsung Pay?

После этого остается только подтвердить оплату на веб-страничке сайта. Оплата приложений и игр на мобильных платформах осуществляется аналогичным образом.

Работает ли Samsung Pay без интернета

https://youtube.com/watch?v=Rd8SaTCnO5w

Первичная настройка приложения выглядит следующим образом:

• Запустите Samsung Pay.
• Авторизуйтесь в учетной записи или зарегистрируйтесь с нуля.
• Задайте способ защиты. Доступные варианты – код, сканер отпечатка пальца, цифровая подпись.

Нет, так как для оплаты покупок Ваше устройство взаимодействует с терминалом при помощи бесконтактных технологий – NFC и MST.

При заказе товаров в сети пользователю требуется указать кошелёк, с которого будет осуществляться оплата. В качестве кошелька выступает банковская карта, электронная платёжная система и другие варианты. Но покупки можно осуществлять и при помощи Samsung Pay. Для этого необходимо:

• Выбрать Самсунг Пей в качестве способа оплаты.
• Авторизоваться в учётной записи.
• Подтвердить перевод средств с мобильного телефона.
• Ввести придуманный при настройке код или отсканировать палец.

Чтобы открыть доступ к Samsung Pay, необходимо авторизоваться в учётной записи Самсунг.

Для пользования технологией необходимо соблюсти несколько условий:

1. Смартфон должен быть произведён компанией Samsung.
2. Устройство должно поддерживать беспроводную оплату: в телефоне есть разъём для специального чипа, при этом последний установлен.
3. На смартфоне необходимо установить приложение Samsung Pay. На современных моделях оно предустановлено на заводе.
4. К телефону должна быть привязана банковская карта, принадлежащая владельцу. Обязательно нужно указать способ подтверждения покупок, электронную подпись, принять условия пользования, соглашение с банком.

Беспроводная оплата поддерживается на многих линейках Самсунг, начиная с седьмой версии устройств. Она также доступна на некоторых 6 частях, например, Edge 6. Помните, что не все банки поддерживают эту технологию, а некоторые банки блокируют Samsung Pay для определённых платёжных систем.

Разобравшись с тем, как настроить Samsung Pay, можно приступать к пользованию, то есть начинать оплачивать покупки. Принцип работы приложения мало чем отличается от процесса использования стандартного банковского пластика. В целом, достаточно выполнить последовательные манипуляции:

• Включить смартфон и приложение Пей.
• Приложить экраном к терминалу.
• Палец разместить на дактилоскопическом сенсоре.
• Дождаться подтверждения.

https://youtube.com/watch?v=SNw3VrtkJ28

На этом можно считать, что оплата совершена и операция закончена. Все процедуры выполняются по одному принципу и не представляют никакой сложности для клиента.

Исправление 4: выберите режим высокой производительности

Во-первых, если вы включили режим экономии заряда батареи на своем устройстве, отключите его на время. Вы можете сделать то же самое прямо из переключателя быстрых настроек. Как только это будет сделано, пришло время переключиться в режим высокой производительности. Для этого выполните следующие действия:

1. Перейдите в Настройки на вашем устройстве и перейдите к опции Уход за устройством.
2. Затем нажмите «Батарея» и выберите «Режим питания».
3. Теперь выберите опцию High-Performance (Optimized).
4. Точно так же вы также должны отключить переключатель адаптивного энергосбережения, расположенный внизу.

Когда это будет сделано, запустите Samsung Pay и посмотрите, работает ли он сейчас. Если проблемы по-прежнему возникают, вот еще несколько исправлений, которые вы можете попробовать.

Преимущества «Самсунг Пей»

Выделяют несколько преимуществ «Самсунг Пей»:

• простоту использования. Проведите пальцем по экрану, выберите карту и поднесите устройство к терминалу. Система полностью бесплатна и доступна на русском языке;
• удобство. SP сотрудничает с десятками банков в России и за рубежом, что позволяет вам платить где и когда угодно. Платить можно как в онлайн-, так и в офлайн-режиме;
• безопасность. Во-первых, для доступа к платежной карте необходимо пройти процедуру идентификации. Во-вторых, при совершении транзакции на считывающий терминал посылается не номер карточки, а специальный код. Для каждой операции используется отдельный токен, поэтому его перехват ничего не даст. В-третьих, ваши данные в Samsung Pay находятся в хранилище Samsung Knox, доступ к которому невозможно получить извне.

Есть и другие достоинства сервиса, но эти – основные.

Что нужно сделать, чтобы деактивировать продукт?

При необходимости пользователь может удалить любые реквизиты карты, добавленные Samsung Pay. Ниже приводится подробное описание того, как удалить карту из Samsung Pay:

1. Авторизуйтесь в платежной системе.
2. Щелкните бумажник и перейдите на вкладку «Кредит / Дебет».
3. Выберите карту, которую хотите удалить.
4. Перейдите в «Дополнительные параметры».
5. Нажмите «Удалить карту», ​​затем введите причину деактивации карты.
6. Наконец, подтвердите свои действия и введите установленный PIN-код.

По окончании процедуры будет активна сама пластиковая карта.

Если вы хотите заблокировать всю карту, вы можете сделать это на сайте банка или организации, выпустившей пластик.

Как выглядит бесконтактная оплата телефоном через Сбербанк

В основу бесконтактной оплаты телефоном Сбербанком положена технология NFC с принципом беспроводной связи. Высокая степень конфиденциальности достигается за счет анонимности данных карты, поскольку при проведении платежной операции используется виртуальный счет.

Как платить телефоном вместо карты сбербанка? Для выполнения операции необходим смартфон, имеющий встроенный NFC-чип, подключенное приложение и считывающее устройство. Для проведения оплаты следует поднести телефон к терминалу, после чего произойдет перечисление денег. Таким образом, средства будут списаны с виртуального банковского счета, и расчет за товар произведен.

Чем выгодно платить телефоном как картой? Преимущества подобного платежа очевидны:

• мгновенное проведение транзакции;
• надежность и безопасность;
• использование в России и за ее границами;
• сохранение скидок и накопленных бонусов;
• бесплатное приложение в банке.

Как добавить банковскую карту в телефон Google Pay

Перед добавлением карты следует убедится, что на смартфоне активен NFC. Без него оплата покупок бесконтактным способом невозможна.

Чтобы включить NFC надо перейти в «Настройки» > «Дополнительные Функции» > «NFC». Визуально где это находиться можно посмотреть на скриншоте ниже.

Для использования сервиса G Pay через PlayМаркет скачивается и устанавливается специальное приложение.

После этого можно добавлять карту. Алгоритм проведения операций следующий:

• При наличии нескольких учетных записей в Google выбирается та, которая будет использоваться для приложения постоянно. Для этого необходимо коснуться значка «плюс», расположенного в правом нижнем углу.
• Далее выбирается пункт «Добавить кредитную или дебетовую карту».
• Для введения информации о карточке можно использовать камеру либо внести информацию вручную.
• После появления условий пользовательского соглашения с сервисом и банком следует выразить свое согласие.
• После загрузки карточки включается блокировка экрана смартфона для защиты от мошенников, подтверждается действие посредством смс-сообщения.

Добавление карты в Гугл Пай и использование сервиса является бесплатной услугой, комиссия за которую не снимается. Для начала работы подтверждают использование своей карты

Вкладка «оплата»

С помощью функции «Быстрый доступ» вызвать Samsung Pay можно свайпом по экрану снизу вверх.

Настроить опцию можно так, чтобы ПО открывалось, даже если смартфон заблокирован.

Если включить управление жестами, то при движении пальца вниз или вверх по сканеру отпечатков будет открываться или закрываться область уведомлений.

Дополнительный параметр активирует запуск Самсунг Пей свайпом по сканеру вверх.

По умолчанию во вкладе «Оплата» отображается карта, которая применялась последней, но можно закрепить там банковские и клубные карточки, используемые наиболее часто.

Для переключения достаточно сдвигать их влево или вправо.

Чтобы получать доступ ко всем картам лояльности на экране оплаты, необходимо добавить специальный значок.

Теперь панель с ними будет открываться при нажатии на этот значок.

Почему не работает Samsung Pay?

Во время процесса оплаты возможно разные нюансы. Вот некоторые из них.

• Если итоговая сумма свыше 1000 рублей, пользователь должен будет подтвердить оплату: приложить палец к датчику на телефоне или ввести PIN-код;
• Временами терминалы теряют связь с финансовой структурой, что ы результате приводит к задержке подтверждения об оплате либо отказу со стороны банков. В таких случаях рекомендуется через пару минут еще раз попробовать провести оплату;
• На привязанной карте недостаточно финансовых средств. В таком случае прежде всего рекомендуется проверить текущий баланс клиента. А потом попробовать воспользоваться другими картами, так как по умолчанию в настройках приложения «Самсунг пей» используется только одна карта;
• Клиент в свое время приобрел телефон не у авторизированных партнеров Samsung. То есть он приобрел «серое» мобильное устройство. В таких ситуациях при регистрации в системе Samsung пользователю придет сообщение о том, чего смартфон не поддерживает опцию бесконтактной оплаты;
• Встроенное ПО каждого телефона нуждается в периодическом обновлении, которое содержит необходимые данные. Рекомендуется регулярно выполнять обновление операционной системы и используемых приложений, для поддержки актуальности и новых возможностей;
• Время от времени NFC-адаптер перестает работать должным образом. Стоит просто перезагрузить мобильное устройство, чтобы проверить его состояние. Если он по-прежнему не работает, то рекомендуется обратиться в авторизированный сервисный центр для решения проблемы.

Этап 1. Скачивание и предварительная подготовка

Платежная программа софт Самсунг Пей доступен совершенно бесплатно в официальном магазине Google Market

Но прежде, чем скачивать софт, важно выполнить целый ряд действий по обновлению ПО на смартфоне или смарт-часах:

1. Включить устройство.
2. Перейти в раздел «Настройки», далее – «Учётные записи».
3. Зарегистрировать новую (если нет) или войти под уже имеющейся.
4. Найти подраздел «Об устройстве».
5. Далее выбрать действие «ПО Обновить».
6. После того, как на гаджете заработает последняя версия, можно начать скачивание.

Перед загрузкой установочного пакета необходимо проверить совместимость гаджета с технологией Самсунг Пей:

1. На устройстве зайти в Гугл Маркет.
2. Набрать в троке поиска Samsung Pay.
3. Выбрать приложение, задать действие скачать.
4. В информационном окошке отобразится обще данные о приложении и статус совместимости с устройством пользователя, например — не поддерживается на вашем устройстве.

Также стоит проверить:

• Качество сетевого соединения;
• Объём свободной памяти на устройстве;
• Другие приложения, которые могут противоречить.

Загрузка приложения

Скачивание не займет много времени, выполняется совершенно бесплатно, по аналогии с загрузкой любого другого приложения.

Алгоритм для смартфона:

1. Перейти в магазин Market.
2. В строке поиска набрать — Samsung Pay.
3. Найти и скачать софт на смартфон устройство.
4. Запустить на устройстве.

Алгоритм для смарт-часов:

1. Включить оба устройства – смартфон (на котором уже установлен сервис) и часы.
2. Выполнить сопряжение устройств.
3. На часах установить сервис (по аналогии с телефоном).
4. Запустить и продолжить настройку.

Базовые правила скачивания и установки сервиса для начинающих пользователей:

• Покупать только оригинальные устройства, разработанные специально для данного региона (можно на официальном сайте компании);
• Обязательно убедиться в том, что модель и год выпуска соответствуют параметрам совместимости;
• Скачивать и устанавливать сервис только с официального магазина — Google Market и на поддерживаемых устройствах или же просто скачать с официального сайта;
• При регистрации и авторизации в сервисе вносить только достоверные личные данные;
• Регистрировать действующие банковские карты тех банков, которые сотрудничают с Samsung Pay.

Как работает сервис

Фактически Samsung Pay представляет собой удобный электронный бумажник. После активации приложения клиент Сбербанка избавляется от необходимости носить с собой кошелек и банковские карты. Для расчетов в супермаркетах, кафе, в других точках сферы услуг будет достаточно смартфона с установленной специальной программой.

Благодаря сервису оплату удается производить на любом устройстве, предназначенном для расчетов пластиком. В процессе работы программы используются следующие технологии:

• NFC – технология бесконтактных платежей. NFC-портами оборудована значительная часть смартфонов, но такая технология поддерживается не всеми терминалами.
• MST, или магнитная безопасная передача – собственная разработка концерна Samsung. Смартфоны, поддерживающие MST, способны создавать такое же магнитное поле, какое исходит от магнитной полосы банковской карты.

Пользоваться системой очень просто. Для запуска Самсунг Пэй достаточно авторизоваться, проведя пальцем по дисплею смартфона снизу вверх, и приложить гаджет к платежному терминалу. Также возможна идентификация через ПИН-код.

К одному устройству разрешено подключать до 10 карт. Наличия интернета процесс оплаты не требует.

Необходимы обновления

Сначала разберем причину, по которой проблема с запуском приложения может возникнуть в первую очередь. Эта причина – старая версия ПО. Если на вашем смартфоне не установлены необходимые обновления, приложение Самсунг Пей запускаться откажется.

Вариантов решения этой проблемы два:

• смартфон сам предложит вам установить на него последнюю версию ПО
• необходимо обновить прошивку по личной инициативе.

Но какой способ бы вы не выбрали, нужно помнить, что вернуться к предыдущей версии ПО после прошивки нельзя, а так же о том, что перед предстоящими действиями стоит сохранить нужную вам информацию.

Как зарегистрироваться в приложении?

После того, как приложение было проинсталлировано на мобильное устройство, запускаем его и проходим регистрацию. Возможно два варианта. Первый случай, когда у клиента уже есть учетная запись на домене Samsung, а второй – когда пользователь первый раз приобрел мобильное устройство корейской компании.

Рассмотрим сначала о том, как завести учетное имя на портале Samsung. Если у владельца смартфона она уже есть, переходим к следующему пункту.

1. На мобильном устройстве отрываем меню «Настройки», переходим в раздел «Учетные записи». Далее нажимаем «Добавить учетную запись»;

Раздел «Учетные записи»

1. В открывшемся окне выбираем строку, как показано на скриншоте ниже;

Выбор учетной записи «Самсунг»

1. В открывшемся окне выбираем пункт «Создать учетную запись»;

Меню создания учетного имени

1. На экране коммуникатора отобразится основное окно с регистрационной информацией. Начинаем заполнять следующим образом.

Форма регистрации нового пользователя Вначале клиент придумывает учетное имя. Оно может быть произвольным, главное, чтобы легко запоминалось и было уникальным.

Для проверки введенных данных, пользователь может активировать опцию «Показать пароль». На экране отобразятся данные, указанные в соответствующих полях.

Далее заполняем информацию о годе рождения, указываем ФИО владельца телефона. Эта информация необходима для того, чтобы в случае утери мобильного устройства, владелец смог получить его обратно.