Пополняем баланс карты через банкомат
Содержание:
- Способы внесения наличных без карты
- Пополнение банковского счета
- Другие способы пополнения карточки
- Как внести деньги через банкомат с использованием карты
- Переводим себе
- Вероятные сложности
- Способы пополнения карты Москвенок
- Пополнение счета с помощью операциониста
- Как положить деньги на карту через банкомат?
- Установленные ограничения
Способы внесения наличных без карты
С развитием современных технологий появляются новые методы подтверждения личности. Они необходимы для того, чтобы обезопасить владельцев банковских карт от мошенничества. Использовать банкоматы можно теперь и без ввода пин-кода, а также без использования пластика.
Пополнение наличными деньгами через банкоматы Сбербанка без использования физической карты происходит следующими способами:
- с использованием мобильного телефона с функцией NFC (бесконтактной) оплаты;
- с использованием биометрии;
- через специальную функцию перевода денежных средств;
- через терминал Сбербанка;
- через сторонние банкоматы.
У каждого способа есть свои недостатки и преимущества.
Мобильный телефон
Для того чтобы осуществлять операции с помощью смартфона, необходимо добавить свою банковскую карточку в приложение для бесконтактной оплаты. После этого карточка не понадобится для внесения наличных. Достаточно приложить телефон к отмеченной особым значком зоне на банкомате, после чего можно будет произвести пополнение счета наличными.
Биометрия
Это современный метод идентификации личности для осуществления платежей и иных операций. В мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» необходимость подключить функцию распознавания по биометрическим данным, в частности, по изображению лица.
Для того чтобы положить наличные в банкомате по биометрии, необходимо:
- выбрать пункт в меню «Обслуживание по биометрии»;
- посмотреть в камеру, установленную в банкомате таким образом, чтобы лицо помещалось в овал на экране устройства;
- создать специальный код для операций, причем в первый раз потребуется физическая карта или смартфон с функцией бесконтактной оплаты;
- подтвердить сохранение данных;
- в дальнейшем внесение наличных будет возможно после идентификации лица и введения кода.
С учетом того, что технология достаточно новая, могут случаться сбои в распознавании лица. Следует учесть, что любые аксессуары — очки, шапка, массивные украшения, могут помешать устройству распознать лицо владельца счета.
Терминалы Сбербанка
Важное отличие терминалов от банкоматов заключается в том, что через терминалы невозможно снять деньги, а внести наличные можно. В этом случае банковский пластик не потребуется
В терминале Сбербанка необходимо следовать определенному алгоритму:
- выбрать в основном меню раздел «Платежи в вашем регионе». Следует учесть, что в разных терминалах название этого пункта может отличаться;
- выбрать пункт меню «Услуги банка»;
- кликнуть на функцию «Пополнение карты по номеру карты»;
- ввести номер пластиковой карты, которую необходимо пополнить;
- внести в купюроприемник денежные средства;
- получить распечатанный чек и сохранять его до того момента, как денежные средства поступят на карту.
Зачисление денежных средств осуществляется обычно в течение нескольких часов, но в некоторых случаях может занять несколько дней.
Сторонние терминалы
Пополнить банковскую карту Сбербанка наличными можно через терминалы платежной системы QIWI и некоторых других сторонних банков и платежных систем.
Для этого потребуется выбрать пункт меню «Пополнить карту» или аналогичный, внести номер карты и подтвердить свои действия.
Перевод денег занимает от 1 до 5 рабочих дней
Важно сохранять распечатанную квитанцию на тот случай, если денежные средства не будут зачислены
За операцию по внесению наличных через сторонние банкоматы взимается комиссия. Ее размер зависит от владельца банкомата. Обычно размер комиссии отображается на экране перед осуществлением внесения купюр. Если вносителя не устраивает размер комиссии, операцию можно будет прервать.
Онлайн-перевод
Если нет возможности внести наличные любым из указанных способов, можно внести деньги на свою карту другого банка или попросить владельца карты Сбербанка пополнить свой счет через банкомат. После этого можно будет перевести денежные средства через Сбербанк Онлайн или через Систему быстрых платежей СБП.
В этом случае может взиматься комиссия. Если речь идет о том, чтобы просить другого владельца карты Сбербанка помочь с зачисление наличных, этот человек должен пользоваться полным доверием со стороны вносителя.
Пополнение банковского счета
Если школьник пользуется картой «Москвенок», никакие финансовые операции с ее помощью выполнить невозможно – такая карта не является банковским продуктом. Деньги, переведенные родителями на питание, не поступают в распоряжение школьника, а зачисляются на счет образовательного учреждения. Карта «Москвенок» в руках учащегося – лишь инструмент для идентификации и подтверждения того, что его питание уже оплачено.
Если же ребенок пользуется социальной картой учащегося (СКУ), то на ней с согласия родителей можно разблокировать банковское приложение. После этого владелец сможет использовать ее как обычную дебетовую банковскую карту, на баланс которой можно переводить денежные средства, и совершать с ее помощью соответствующие финансовые операции. В этом случае потребуется пополнение уже личного банковского счета. Это делается любым из предусмотренных банком способов: с помощью терминалов, банковских касс, посредством перевода с других карт или счетов, с использованием всевозможных платежных сервисов.
За все подобные финансовые операции отвечает исключительно банк – к социальной функции карты учащегося они не имеют отношения.
Другие способы пополнения карточки
На всякий случай всегда лучше быть в курсе запасных вариантов пополнения кредитного счета. Электронные устройства – это техника, которая имеет свойство выходить из строя в самый неподходящий момент. А если надо вот-вот положить деньги, а все устройства в городе сломались, — это катастрофа для человека, который не знает, как еще можно решить проблему. Разберемся в других возможностях пополнения счета пластиковой карты.
Пополняем через СМС
Для того чтобы отправить деньги смс-сообщением, ваш телефон (с которого отправляется смс) должен быть привязан к счету. Иначе будет допущена ошибка, и деньги не поступят.
- Возьмите в руки телефон и откройте раздел сообщений.
- Нажмите «Написать сообщение» и в поле для текста введите слово ПЕРЕВОД заглавными буквами.
- Нажмите пробел и введите 4 последние цифры номера своей карточки, с которой собираетесь перевести сумму.
- Далее снова нажмите пробел и введите на этот раз 4 последние цифры номера кредитки.
- Отправьте сообщение на номер 900.
Например: ПЕРЕВОД 3115 0000 5555. Имейте в виду, что вы можете перечислить до 8 000 рублей за один раз и произвести не более 10 операций в сутки.
Через интернет-банкинг
Наверняка всем клиентам Сбера знакома работа с системой Сбербанк-онлайн. Но если вдруг вы не знаете, как воспользоваться ей для пополнения счета пластиковой карты, давайте разберемся.
- Войдите в ЛК, если он у вас есть.
- Найдите раздел «Платежи и переводы».
- Выберите счет, с которого хотите перевести деньги.
- Теперь введите номер своей кредитной карты.
- Введите желаемую сумму перевода.
- Нажмите «завершить».
Системой Сбербанк-Онлайн можно воспользоваться не только с персонального компьютера, но и с мобильного телефона, если скачать приложение.
Через устройство КИВИ
Устройства QIWI становятся очень популярны среди российского населения. Так почему бы не воспользоваться им для перевода денег на кредитку, если есть такая возможность? Но как это сделать? Очень просто:
- в главном меню выберите пункт «Оплата услуг», а затем подпункт «Денежные переводы»;
- выберите платежную систему;
- введите номер счета кредитки и сумму, которую хотите положить;
- внесите деньги и завершите операцию.
Однако устройство Киви бывает не так просто найти. Но если оно вам попалось, то знайте, пополнить кредитную карту Сбербанка через него возможно!
Поход в офис
Как правило, в рядовых ситуациях этот способ используется крайне редко. Однако некоторые люди совмещают оплату кредитки с другими делами непосредственно в офисе. Ведь это тоже своего рода экономия времени.
Или, допустим, вы решили закрыть кредитный счет. Все равно потом придется идти в отделение, чтобы получить справку о закрытии долга. Так почему бы не совершить последний платеж там же?
Нужно лишь предъявить сотруднику паспорт, и он сделает все самостоятельно.
Как внести деньги через банкомат с использованием карты
Необходимо найти банкомат, принимающий купюры.
Банкоматы бывают разные, нужно внимательно посмотреть, есть ли на нужном купюроприёмник. На сайте Сбербанка можно уточнить адреса всех окружающих банкоматов и выбрать удобный для вас. Обычно, они есть в крупных торговых центрах, в отделениях банка, на вокзалах и т.п.
В такой банкомат деньги можно вносить пачкой без зажимов, скрепок и резинок, не мятые, не рваные (иначе их вернут или, наоборот, изымут без возврата). Количество вносимых купюр определяется банкоматом, на экране будет написано, сколько за один раз можно внести – 30, 40 или 100.
В этих терминалах деньги вставляются по одной купюре, это не очень удобно, когда нужно внести крупную сумму, хотя новые деньги предпочтительнее вносить по одной купюре, так как в плотной пачке они плохо пересчитываются устройствами.
Вставить свою банковскую карту магнитной полосой вниз и чипом вперёд, ввести ПИН-код, прикрывая его в целях безопасности.
В открывшемся Главном меню выбрать пункт «Получить или внести наличные»
В следующем окне в правом нижнем углу найти вкладку «Внести наличные»
Положить деньги аккуратной пачкой в отделение для приёма купюр и подождать, пока аппарат их пересчитает. Далее откроется окно с информацией о внесённых средствах – точном количестве и номинале купюр.
Тут же есть возможность добавить недостающие купюры, если вы обсчитались или количество превышает допустимое.
После этого нужно нажать кнопку «Выполнить операцию». Устройство может предложить вам напечатать чек или отказаться от этого. Если вы подключены к Мобильному банку, то на ваш телефон тут же поступит смс-сообщение о совершившейся операции зачисления. Чек лучше всё-таки получить, так как деньги могут поступать в течение трех суток.
Переводим себе
Что ж, начнем, пожалуй, с наиболее очевидного и простого варианта развития событий. Речь идет о пополнении счета своей карточки. Для этого вам потребуется только наличие «пластика» и, конечно же, энная сумма денежных средств.
Найдите ближайший банкомат и отправляйтесь к нему для осуществления поставленной задачи
Оплата через банкомат Сбербанка проходит без комиссии, что очень важно при пополнении счетов на крупную сумму. Так что давайте поподробнее рассмотрим данный вариант
Подойдите к банкомату и вставьте в него карту. Теперь на экране вы увидите просьбу ввести ваш пин-код. Наберите «секретную» комбинацию. Подождите немного, и перед вами появится меню. С ним мы сейчас и начнем свою работу.
В главном меню выберите «пополнить счет». Правда, вы также можете выбрать «операции с наличными», а там нажать на «пополнение». Надписи могут отличаться, но смысл от этого не меняется. Если вы думаете, как положить деньги на карту Сбербанка через банкомат, внимательно посмотрите на сообщение после проделывания действий. У вас попросят внести купюры в купюроприемник. Последуйте совету, а потом нажмите «далее» или «оплатить». Вот и все. Остается только дождаться обработки операции и забрать чек. Сохраните его до тех пор, пока не произойдет обработка данных. Теперь вы знаете, как пополнить карту Сбербанка через банкомат. Но есть и еще несколько вариантов. Давайте поскорее познакомимся с ними.
Вероятные сложности
Перечислить деньги на другую карту просто, этот процесс занимает лишь пару минут, а зачисление обычно происходит мгновенно
Сложности возникают, если человек торопится и забывает о каком-то важном нюансе
Отправить средства вовсе не получится, если на счету не хватает денег. К тому же при переводе суммы, превышающей 150 000 руб., взимается комиссия в размере 0,75%. Она может быть и выше, если используется банкомат другого банка. Эту проблему решить просто – нужно вначале положить деньги на свою карту, а затем уже переслать их на другую.
Кроме того, нужно убедиться в правильности реквизитов. Ошибочный ввод номера карты или телефона приводит к тому, что средства уходят не тому человеку. Отменить перевод после подтверждения уже нельзя. Можно, конечно, обратиться в банковское отделение и написать заявление. Однако его рассмотрение часто затягивается не на одну неделю, причем не факт, что будет принято решение в вашу пользу. Договориться с получателем ошибочного перевода – еще один вариант, но тоже не факт, что человек захочет отдавать деньги.
Если реквизиты были введены верно, но зачисление сильно затягивается, возможно, причиной стал сбой системы. В этом случае нужно обращаться в контактный центр, и желательно сообщить данные из квитанции. Ее всегда нужно хранить до того момента, когда деньги поступят получателю.
Чаще всего проблемы при пополнении чужих карт наличными возникают из-за неправильного ввода реквизитов получателя денежных средств. Несмотря на то что банкомат перед подтверждением транзакции дает возможность проверить номер карты-адресата, многие граждане пренебрегают этой возможностью. Именно поэтому следует сохранять чек из устройства самообслуживания.
Еще одна частая проблема – отсутствие у плательщика купюр нужного номинала. Поскольку банкоматы не выдают сдачу, на счет адресата будут направлены все деньги, внесенные в купюроприемник. Чтобы выдержать размер перевода, рекомендуем заранее подготовить деньги строго в объеме планируемой транзакции.
Ну и последнее – при перечислениях с карты нужно следить за тем, чтобы на ее счете денег хватало не только на сам перевод, но и на оплату комиссии за него. В противном случае терминал откажет в проведении транзакции.
Способы пополнения карты Москвенок
Чтобы ребёнок смог оплачивать продукты питания, важно своевременно вносить денежные средства на счёт учащегося. Узнать информацию о его номере можно на официальном сайте мэра и правительства
Альтернативой выступает запрос сведений через систему госуслуги.
Лицевым счётом считается комбинация цифр, представляющая собой индивидуальный номер, закрепленный за ребёнком. Способов, дающих возможность осуществить пополнение, очень много. Клиент сможет осуществить внесение денежных средств, прибегнув к одному из следующих методов:
- воспользовавшись официальным сайтом правительства Москвы;
- производить платёж через виртуальный кошелёк QIWI;
- воспользовавшись банкоматами или терминалами;
- производя перевод через мобильное приложение Сбербанка, киви, госуслуги или ВТБ.
Выбор подходящего способа зависит от удобства гражданина.
Перечисление через Сбербанк онлайн
Метод дает возможность пополнять карту круглосуточно. Чтобы осуществить процедуру, нужно выполнить ряд действий:
Денежные средства будут зачислены на счет мгновенно. Если произошла задержка, можно узнать ее причины, позвонив на горячую линию.
Подтверждение платежа через Сбербанк Онлайн
Пополнение карты через банкоматы и терминалы
Родители имеют право воспользоваться альтернативным способом внесения денежных средств. Допустимо использование устройств самообслуживания. Если человек будет использовать их впервые, рекомендуется ознакомиться с инструкцией. Если возникла непредвиденная ситуация, и банкомат съел карту, изучить перечень действий, которые необходимо предпринять в этой ситуации, можно здесь
Важно придерживаться следующего алгоритма действий:
Найти подходящий терминал, а затем поместить в него банковскую карту
Важно следить, чтобы магнитная сторона была внизу. Затем предстоит указать пин-код
Он состоит из 4 цифр. Внесение средств без карты также допустимо. В этой ситуации вышеуказанный шаг нужно пропустить.
Перейти в раздел платежей. Он располагается внизу. Затем предстоит выбрать удобный метод оплаты. Деньги могут быть списаны с карты или внесены наличными.
Указать получателя платежа. В этой категории предстоит выбрать раздел образования, а затем кликнуть на клавишу “школы, ВУЗы и колледжи”.
Нажать на пункт, позволяющий оплатить школьное питание. Затем предстоит указать номер электронной карты Москвёнок.
Проверить все детали платежа и произвести операцию. Затем предстоит указать необходимую сумму.
Кликнуть на пункт отправить. Денежные средства поступят на счёт в течение нескольких минут.
Эксперты не советуют вносить деньги непосредственно в кассу Сбербанка. Дело в том, что услуга предполагает удержание комиссионного сбора. Скорость перечисления существенно замедляется. Она может доходить до 3 суток.
Пополнение через мобильное приложение
Применение утилиты существенно упрощает процедуру пополнения
Чтобы прибегнуть к методу, важно следовать пошаговой инструкции:
Необходимо войти в приложение, используя пароль. Он состоит из 5 цифр. Интерфейс у разных моделей устройств может отличаться. Однако последовательность действий везде будет идентична. Если выполняется первый вход, предстоит пройти идентификацию при помощи логина, который используется для авторизации через персональный компьютер. Затем система предложит придумать комбинацию из 5 цифр.
Авторизовавшись, клиент попадёт в личный кабинет. Чтобы произвести пополнение, нужно нажать на раздел платежи.
В поисковой графе предстоит указать “оплата школьного питания”
Важно проявлять внимательность.
Начать поиск. После обновления страницы отобразится искомый пункт.
Кликнуть на появившуюся ссылку, затем указать лицевой счёт ребёнка и карту, с которой будет произведено списание.
Проверить указанные данные
Если информация введена верно, предстоит перейти к следующему шагу.
Указать размер платежа в графе сумма. Показатель может начинаться с любой цифры. Затем предстоит кликнуть на клавишу продолжить.
Подтвердить платеж.
Если возникли сомнения, рекомендуется проверять детали платежного документа. Только после этого рекомендуется давать согласие на списание.
Подтверждение платежа через мобильное приложение
Альтернативные способы пополнения счёта карты Москвенок
Родители имеют право прибегнуть к помощи альтернативных возможностей для перечисления денежных средств. Партнерами системы выступают:
- портал Госуслуги;
- МКБ;
- ВТБ;
Если человек решил воспользоваться возможностями банка ВТБ, платёж удастся выполнить через терминал при помощи наличных или осуществления безналичных операций. Альтернативой выступает использование карты. Перевод производится через мобильное приложение организации.
Пополнение счета с помощью операциониста
При обращении за помощью в РКО, нужно последовательно выполнить ряд действий:
- Зайдя в банк, подойти к специальному аппарату и взять талон с пометкой нужной банковской операции — «Работа с картами». Взять чек, на котором будет написано определенное число с буквами.
- В помещении размещены электронные табло, на них в порядке живой очереди высвечиваются номера талончиков. Нужно отследить свой, затем подойти к свободному сотруднику.
- Показать паспорт и попросить внести деньги на счет.
- Подписать требуемые бумаги, поставить дату и подпись.
- Дождаться письменного подтверждения.
Операционист или специалист почты поможет все заполнить грамотно без ошибок
Как положить деньги на карту через банкомат?
Положить на карту деньги через банкомат можно, эта процедура достаточно простая и не отнимет много времени. Чтобы выполнить данную операцию нужны:
- сама карточка;
- наличные денежные средства;
- устройство самообслуживания — банкомат с функцией приема наличных. На таких есть надпись Cash in и отсек для приема купюр.
Так выглядит отсек для приема наличных в банкомате. Если вместо него узкая полоска, купюры вставляются по одной.
Чтобы пополнить карточку через банкомат, необходимо следовать инструкции:
- Подойти к устройству и вставить карту правильно: магнитной полосой вниз, логотипом платёжной системы к себе;
- Ввести свой пин-кон и выбрать нужную опцию: «Пополнение счета» или «Внесение наличных»;
- Выбрать валюту денежных средств (рубли, доллары, евро), которые планируете положить на карту;
- Вставить купюры в специальный отсек, соблюдая допустимое на банкомате количество. Там должно быть написано 5, 10, 25, 20 и т.д. Это означает количество купюр, которые можно одновременно положить в отсек для приема денег;
- Подождать пока устройство пересчитает деньги и выведет сумму на экран;
- Кликнуть «Пополнить карту» или «Добавить купюры» и снова положить деньги в отсек (повторять нужное количество раз);
- Подтвердить пополнение, выбрав соответствующую опцию;
- Забрать карту и распечатать чек.
Срок зачисления денег
Деньги поступят на карту при пополнении через банкомат мгновенно или в течение 5 минут. Максимальный срок зачисления — 3 суток, но так долго транзакция проходит при наличие сбоев в работе.
Что делать, если деньги не зачислены на счёт
При пополнении банковской кредитной или дебетовой карты наличными через банкомат, необходимо сохранить чек о проведении транзакции. Выбрасывать его до того, как деньги поступят на баланс не нужно.
Если деньги не поступили на счет, необходимо позвонить в банк по телефону горячей линии и сообщить данные транзакции. Информация указана в чеке, который выдал банкомат, а так же адрес расположения устройства.
Если деньги в ближайшее время не зачислят на карту, необходимо:
- Посетить ближайшее отделение банка, которому принадлежит данный банкомат и написать заявление. В нем указывается информация с чека: дата транзакции и сумма. Также нужно указать месторасположение устройства самообслуживания и время, когда была проведена операция.
- Сотрудник банка примет заявление и сделает копию предоставленного чека.
- Банк рассмотрит заявление и зачислит деньги, если имел место сбой в работе системы.
В случаях, когда после подачи заявления деньги не поступают на баланс пластика в течение 30 дней, клиент вправе оформить претензию, ссылаясь на статью 22 закона «О Защите прав потребителей», и обратиться в суд. Однако если имело место пополнение чужой карты и клиент ошибся номером, закинув деньги другому человеку, банк не станет нести ответственность за такую оплошности.
Установленные ограничения
Сбербанк установил ряд ограничений на перевод денежных средств. Эта мера позволяет бороться с мошенниками. Если недобросовестные люди завладели чужой картой, то они не смогут перевести сразу большую сумму на свой счет или снять денежные средства с карты полностью. Размер комиссионного сбора и максимальная сумма перевода могут зависеть от способа пополнения своей или чужой карты.
Комиссии и лимиты
При внесении денежных средств посредством банкомата или терминала ограничение распространяется на следующие типы карт:
- Моментум, Электрон или Маэстро: не более 100 тыс. рублей;
- Виза Стандарт или Классик: не более 200 тыс. рублей;
- Visa Рlatinum, Gold, Маэстро Голд: не более 300 тыс. рублей.
Если клиент решил пополнить счет при личном посещении ближайшего отделения, то в этом случае лимит действовать перестает. Комиссионный сбор за транзакции должен составить 1,25% от вносимой суммы (в пределах 30-1000 руб.).
При переводе денежных средств через мобильное приложение максимальная сумма составляет 500 тыс. руб. На карту через СМС в сутки можно отправить 8000 руб. Количество транзакций не более 10. Комиссия за перевод денег с мобильного приложения на карту Сбербанка не взимается, если лимит не превышен.
Сроки зачисления денег
В большинстве случаев денежные средства, отправленные через банкомат, при посещении отделения Сбербанка или с помощью мобильного приложения поступают на карту практически сразу.
Иногда возможны задержки, которые чаще всего обусловлены техническими сбоями со стороны финансовой организации (каждый запрос операционистами обрабатывается вручную), поэтому деньги поступают в течение 3-5 суток с момента отправления. Этот срок регламентирован банком.
Что делать если деньги не пришли
Специалисты Сбербанка советуют клиентам хранить чеки или квитанции. Если денежные средства не поступили в оговоренный срок, то необходимо лично посетить отделение Сбербанка. При себе нужно иметь сопроводительные документы и паспорт.
Консультант принимает письменное заявление, ставит его на очередь, и в течение 30 суток вышестоящее руководство будет разбираться в проблеме. Если оно решит, что денежные средства были отправлены ошибочно, то появляется шанс на их возврат отправителю.
Если клиенту не удалось решить вопрос с банком, то можно попробовать договориться с человеком, которому поступили деньги. Чаще всего люди идут друг другу навстречу и урегулируют вопросы мирным путем, возвращая деньги.