Как закрыть кредитную карту

Способы закрытия дебетовой карты на примере банков

В различных банках методы закрытия дебетовых карточек могут отличаться. Ниже будет рассмотрен процесс аннулирования счета в популярных российских финансовых учреждениях.

Как закрыть карту банка Тинькофф через интернет?

Закрытие карточки Тинькофф-банка online выполняется поэтапно.

1. Для начала необходимо погасить все долги по карте (когда подключена услуга овердрафта). Получить точные сведения можно у оператора банковского отделения или в личном кабинете интернет-банкинга. Когда счет выйдет в ноль, это значит, что клиент банку ничего не должен.
2. Закрытие счета возможно через онлайн-банкинг Тинькофф. На сайте следует выбрать соответствующую опцию, затем нажать «Подтвердить». Также необходимо скачать, после чего заполнить заявление на данную процедуру. Затем клиенту нужно дождаться звонка от представителя банка и подтвердить действие.
3. Расторжение карточного договора – это делается за 30 суток до закрытия счета. Следует посетить отделение банка. Менеджер распечатает клиенту договор о закрытии счета. После ознакомления с документом клиенту необходимо заверить подписью согласие с его положениями.
4. Возврат карточки банку. Делать это не обязательно – по желанию держателя.
5. Проверка статуса карты – активность счета проверяется в соответствующем разделе интернет-банкинга.
6. При желании карту можно разрезать и выбросить.

Как правильно закрыть карту Сбербанка?

Чтобы прекратить действие карточки, нужно закрыть счет. Способов закрытия несколько. Основные из них описаны ниже.

В отделении

Клиент может посетить банковское отделение, где была выдана карточка, и написать специальное заявление. Получить форму документа рекомендуется у менеджера финансового учреждения. Она заполняется с проставлением дат, подписью клиента и специалиста. 

К примеру, если Сбербанк через несколько лет сообщит бывшему клиенту о наличии задолженности, он может смело отрицать этот факт, предъявив выписку.

Затем клиент обязан сдать карточку. Ему будет выдан мемориальный ордер по принятию ценностей на уничтожение

В данном случае важно проверить документ на наличие опечаток, ошибочных сведений. Карта будет заблокирована, но счет аннулируется через 45 суток после того, как клиентом было подано заявление

Онлайн

Закрыть карточку можно в Личном кабинете интернет-банкинга Сбербанка после авторизации клиента. В меню следует выбрать пункт «Закрыть карту». Затем необходимо проделать все шаги, которые даются в онлайн-инструкции.

Как закрыть карту банка ВТБ 24?

Необходимо посетить отделение ВТБ 24 и сообщить специалисту о намерении закрыть счет. Затем клиенту выдается распечатанное заявление. Делается копия, на которой специалист ставит отметку, подтверждающую, что документ является действительным.

Если по карте имеются задолженности, их нужно устранить. Закрытие счета будет невозможно, даже если долг составляет несколько рублей. После погашения задолженности следует попросить у менеджера справку о том, что долга нет. Затем карта сдается в банк. Специалист обязан уничтожить ее в присутствии клиента (разрезать, выбросить).

Если все прошло нормально, в реестре финансового учреждения данных по счету не будет. Когда же они обнаружены, нужно показать менеджеру заявление клиента и справку, что задолженность отсутствует. Проблема будет решена.

Как закрыть карту банка Хоум Кредит?

Схема закрытия дебетовой карточки Хоум Кредит такая же, как и в ВТБ 24. Достаточно посетить офис банка, подать заявление на аннулирование счета и карты. Через время также желательно проверить, насколько успешно прошла операция. Для этого нужно повторно посетить банковское отделение и проверить статус карты в реестре финансового учреждения.

Как закрыть карту Ситибанка?

Клиент должен с паспортом посетить отделение банка. Менеджер поможет составить заявление на закрытие карточного счета. В кассе учреждения можно получить на руки деньги – остаток по счету. Если очереди отсутствуют, на закрытие карты уйдет не более 10-20 минут.

Когда сумма остатка счета свыше 600000 руб., в таком случае нужно заказать выплату средств заблаговременно. Как правило, стандартный срок ожидания составляет несколько рабочих дней. Если же деньги необходимы держателю карточки срочно, он должен сообщить о данном факте менеджеру банка по телефону. Карта, которая привязана к определенному счету, будет аннулироваться в присутствии клиента Ситибанка.

Сложности возникают при закрытии счета, когда кроме личных средств имеются кредитные. Тогда пользователь должен погасить всю задолженность. Только после этого возможно закрытие дебетовой карточки.

Стратегия лавины

• Для кого: для обладателей двух и более кредитов.
• Цель: быстро погасить самый дорогой кредит.

Galyna Andrushko / Shutterstock

Сравните процентные ставки по всем вашим займам и выберите самую высокую — этот кредит обходится вам дороже всего. Начинайте активно его выплачивать, вкладывайте все свободные деньги, а по остальным займам гасите только обязательные платежи.

Такой подход поможет сэкономить на процентах и быстрее всего закрыть кредит с максимальной переплатой. Минус стратегии — самым дорогим может оказаться самый большой заём, поэтому закрыть его быстро не получится. Зато вы заплатите банку меньше процентов.

Как закрыть кредитную карту с долгом в Сбербанке

Намного сложнее процедура закрытия при наличии просрочек в платежах. Просрочки могут возникнуть по разным причинам:

• держатель пластика не делает выплаты;
• пользователь не вложился в грейс-период и не внес минимальный платеж;
• сумма минимального платежа меньше требуемой.

Банк выдает справку, что клиент не имеет задолженности

Аннулировать счет будет невозможно до тех пор, пока не будет выплачена задолженность в полном объеме. Ее размер указывается в выписке, предоставляемой на конец расчетного периода. В сумму долга войдет сумма основного долга, проценты по нему, просроченная задолженность, пени, штрафы и неустойки. При подаче заявления клиент предоставляет квитанцию о выплате долга.

Уплачивать задолженность лучше всего вначале платежного периода, поскольку на эту дату указывается точная сумма платежа. Если это делать в другое время, то на начало следующего периода нужно перепроверить, нет ли остатка по долгу. Сделать это можно на момент закрытия карты. Внести неучтенный остаток долга можно в кассе банка на карточный счет, поскольку он будет действителен еще 45 дней после оформления заявления.

Если на карточном счете будет переплата или остаются личные средства клиента, деньги переводят на другой его счет.

Как закрыть счет украденной кредитки

Ошибочно думать, что при краже или утере кредитки можно не беспокоиться: ведь на ней нет ваших личных денег. Как и для дебетовой карточки здесь нужно действовать оперативно. Первым делом надо заблокировать украденный или утерянный пластик любым способом:

• Позвонить на номер 900 и, выбрав нужную клавишу, осуществить блокировку.
• Воспользоваться интернет-банком. В Личном кабинете Сбербанк Онлайн выбрать нужную карточку и нажать на «Заблокировать».
• Обратиться с паспортом в отделение банка и написать заявление о блокировке карточного продукта.

Если пластик был украден, дополнительно нужно написать заявление в полицию о краже. Копия заявления понадобиться позже, когда потребуется деактивировать кредитку.

При подаче заявления клиент предоставляет квитанцию о выплате долга

Почему нужна такая оперативность? Пока карточный продукт числиться за вами, вы продолжаете нести кредитные обязательства по ней. И если карточку быстро не заблокировать, воры могут воспользоваться кредитным лимитом, а долг придется выплачивать вам.

Стоит знать, что при блокировке карточного счета проценты по использованию заемных средств будут начисляться по-прежнему. Поэтому после блокировки нужно сразу же провести процедуру закрытия. Насколько быстро это произойдет, зависит от наличия долга по кредитке. Независимо от того, каким образом он возник, выплачивать его будет картодержатель. Проще всего погасить небольшую задолженность. Если сумма крупная и у заемщика нет денег на ее погашение, то процедура затянется, и банк может подать иск в суд. А там клиенту придется доказывать факт кражи и собственную непричастность в использовании заемных средств. Заранее предугадать решение суда по этому вопросу невозможно.

Вам может быть интересно:

Проверка статуса закрытия кредитной карты

Чаще всего банк отправляет СМС-сообщение о закрытии карточного счета. Но лучше не лениться и посетить банковское отделение, чтобы получить специальную справку, подтверждающую отсутствие долга. Особенно в том случае, если он был и его нужно было оплатить. Для чего нужна эта справка? Для вашего спокойствия в дальнейшем. Документ подтверждает тот факт, что банк не имеет к вам никаких претензий. Справку нужно хранить 3 года.

https://youtube.com/watch?v=JIMGtjkzKwY%3F

Заключение

Процедура закрытия кредитной карты в Сбербанке довольно простая, если погашена задолженность. Чтобы дальше не «капали» проценты за использование кредитного лимита, лучше ускорить процедуру. Она считается завершенной, если банковское учреждение предоставило официальное доказательство закрытия долга.

Пошаговая инструкция по закрытию кредитной карты

Иметь кредитную карту довольно выгодно, если в течение беспроцентного периода (грейс-периода) оплачивать образовавшийся долг, пользоваться кэшбэком, бонусными баллами и другими привилегиями. В противном случае придётся переплачивать банку проценты за пользование их средствами.

Если необходимости в деньгах нет, карту нужно правильно закрыть. Для этого следует расторгнуть договор с финансовой организацией. Ведь даже по истечении срока действия банк автоматически выпустит новый пластик на имя клиента, как следствие, ему придётся оплачивать годовое обслуживание или иные дополнительные расходы.

Чтобы грамотно закрыть счёт кредитной карты, необходимо последовательно выполнить три нижеперечисленных действия.

Погашение задолженности

Сначала заёмщику необходимо полностью погасить долг по кредитной карте. Обязательно, чтобы на момент закрытия счёта там была вся необходимая сумма, ведь за пользование займом проценты могут начисляться ежедневно. Если не будет хватать нескольких копеек, банк не закроет кредитку.

Способов узнать о полной сумме долга несколько: обратиться в офис банковской организации, позвонить по телефону горячей линии, взять выписку из терминала обслуживания, воспользоваться мобильным приложением или интернет-банком. Лучше будет воспользоваться одновременно несколькими.

Внести деньги желательно в тот же день, чтобы не набежали новые проценты. Воспользовавшись терминалом для оплаты, нужно иметь в виду, что средства могут поступить не сразу. Поэтому быстрее и надёжнее оплатить долг через кассу банка. В этом случае закрывать счёт можно сразу же, предъявив квитанцию об уплате сотруднику учреждения.

Подача заявления

Просто погасить кредитную карту недостаточно. Чтобы закрыть соответствующий счёт, необходимо подать письменное заявление в банковскую организацию. Сделать это можно лично или отправить бумагу по почте. Второй вариант используется, если в месте пребывания нет действующих отделений банка.

При личном посещении отделения при себе нужно иметь паспорт и саму карту. Если кредитка утеряна, достаточно обратиться с паспортом. Менеджер по работе с клиентами обязан подготовить заявление на закрытие кредитной карты, в котором ставится подпись клиента.

При отсутствии задолженности сотрудник обязан разрезать кредитку на несколько частей. Нужно проследить, чтобы магнитная полоса и электронный чип были непригодны к использованию, поскольку на них хранится вся платёжная информация.

Получение справки

После закрытия счёта через обозначенное время нужно будет обратиться в банк за справкой о его закрытии и отсутствии долга. Данный документ является главным доказательством того, что у клиента нет обязательств перед данным финансовым учреждением — он может стать главной защитой в случае судебного разбирательства.

Обычно справку с печатью кредитора можно получить через месяц после закрытия кредитного счёта (лично или по почте). Желательно хранить её в течение трёх лет, именно таков срок исковой давности по гражданским делам, если вдруг у банка возникнут претензии о наличии задолженности.

Когда закрывать кредитную карту невыгодно

Бывают случаи, когда закрытие кредитной карты нецелесообразно. В некоторых банках по кредиткам процент кэшбэка намного выше, чем по дебетовым (хотя у некоторых дебетовых карт есть больше преимущество – процент на остаток).

Приведем пример. Клиент имеет кредитную карту с ежегодным обслуживанием стоимостью в 2000 рублей. Он каждый месяц успешно использует льготный период и не платит проценты за пользование кредитом. Также, клиент отключил страхование задолженности и платные оповещения. В месяц его траты составляют 25 000 рублей. В эту сумму входят только безналичные платежи, т.е. которые он оплачивает непосредственно картой – без снятия налички, переводов и т.д. Кэшбэк по кредитной карте – 2% за все покупки. Значит, каждый месяц ему возвращается 500 рублей. За 12 месяцев это 6000 рублей. Итого, клиент «в плюсе» на 4000 рублей. В этом случае, чтобы не было соблазна использования кредитных денег, можно попросить банк уменьшить кредитный лимит до максимально возможного (например, до 1000 рублей), и класть на кредитку свои деньги. В этом случае, при сохранении уровня ежемесячных трат, клиент не платит банку ничего, кроме платы за обслуживание, которая с лихвой окупается.

Вышеописанный случай – не идеал. Возможно, клиент подберет себе более выгодную карту из дебетовых в соответствии со своими тратами.

Нужно ли закрывать неиспользуемые карту?

Большая часть кредиток предусматривает регулярное взимание с владельца платы за обслуживание. При этом совершенно не имеет значение, пользовался ли клиент банка пластиком, или нет. Более того, политика значительного количества финансовых учреждений строится таким образом, чтобы у владельца пластика формировалась и постоянно увеличивалась задолженность перед банком. Именно поэтому следует досрочно отказаться от кредитной карты в том случае, если владелец не пользовался ею какое-то время и не планирует применять в дальнейшем.

Совет. В современных условиях оформить новую кредитную карту на более выгодных условиях не составляет труда. Более того, многие банки предлагают возможность подать онлайн-заявку по интернету, еще более упрощая процедуру и делая ее доступной. Поэтому держать на руках неиспользуемые карты попросту не выгодно.

Самый простой вариант закрытия кредитки заключается в использовании описанной выше пошаговой инструкции. Следование указанным в ней шагам позволит быстро и грамотно отказаться от находящейся на руках, но при этом фактически неактивной банковской карты. Это позволит избежать появления задолженности перед финансовой организацией, эмитировавшей кредитку, и, как следствие, возможных проблем с финансовой организацией в будущем.

Почему нужно официально закрывать кредитную карту

Многие граждане используют кредитки постоянно. Карты с кредитным лимитом — очень удобное и выгодное решение. Владельцу 24 часа в сутки доступны заемные средства, которыми он может беспроцентно пользоваться на протяжении грейс-периода и за счет кэшбэка возвращать часть потраченной суммы. Если же в силу тех или иных причин пользователь решил закрыть счет кредитной карты, сделать это он должен по всем правилам. Это убережет от вероятных просрочек, лишних затрат и штрафов.

Владельцы кредиток, решающие, что они им больше не нужны, допускают одну общую ошибку: просто закрывают минусовой баланс и забывают о карточке. Кто-то даже разрезает кредитку на части и отправляет в мусорное ведро. Однако по прошествии нескольких месяцев они очень удивляются, получая от банка извещение с просьбой оплатить долг. Но почему так происходит, если они больше не используют кредитку?

По мнению экспертов, причины здесь три:

• Банк начисляет проценты по кредитке по пост-схеме. Иными словами, сначала клиент в течение месяца пользуется финансовыми средствами, и только потом банк начисляет процент. То есть, 31 января вы можете закрыть отрицательный баланс, а 2 февраля снова оказаться в минусе из-за процентов, начисленных банком за январь.
• Заключая договор, вы подключали дополнительные услуги, например, SMS-оповещения за 30 рублей в месяц. Однако, избавившись от карты, вы не отключили услугу, а значит, баланс вновь становится отрицательным.
• Банк снял деньги за обслуживание. Вы не закрыли счет — он действует, а потому в установленный день с баланса списали необходимую сумму.

Когда вы погашаете минус по кредитной карте, это не значит, что вы закрываете ее. Уже в следующем месяце вы снова уйдете в минус из-за начисленных процентов, оплаты дополнительных услуг и обслуживания.

Досрочное закрытие: возможно ли?

Необходимо быть готовым к тому, что непосредственно в день обращения с данным вопросом в банк никто кредитную карту не закроет. В условиях договора, который подписывают абсолютно все клиенты Сбербанка, указан максимальный срок – до 45 дней с момента подачи заявления. В целом же сроки немного меньше и составляют около месяца.

Срок закрытия кредитной карты Сбербанка не может составлять менее месяца! Это обусловлено тем, что начисление процентов за использование кредитных средств происходит в определенную дату. Поэтому торопить банковских работников и просить их побыстрее закрыть вашу кредитку бессмысленно.

Как получить дополнительные средства на досрочное погашение

Есть несколько способов получить дополнительные средства – накопить их, повысить доходы или что-нибудь продать. Рассмотрим их более подробно.

1.    Накопление и экономия

В первую очередь создайте табличку доходов и расходов – например, в Excel, в мобильном приложении или прямо от руки в тетради.

Следуя нижеперечисленным рекомендациям, вы сможете значительно сэкономить:

• Перед походом в магазин составляйте список покупок – только тех товаров, которые вам действительно необходимы. Также есть небольшой лайфхак: поешьте что-нибудь прямо перед выходом из дома, чтобы из-за чувства голода не накупить ненужных продуктов. В противном случае вы рискуете растратить много средств впустую.
• Старайтесь расплачиваться зарплатной или кредитной картой. Так вы сможете отслеживать все свои расходы.
• Готовьте дома самостоятельно простую, но сытную и полезную для здоровья пищу. Избегайте фастфуда и быстрых перекусов в перерывах на обед. Берите с собой домашние блюда.
• Когда у вас появляется внезапное желание что-нибудь купить, успокойтесь и подумайте, действительно ли эта вещь вам нужна. Импульсивных покупок должно быть как можно меньше.
• По статистике, очень много денег уходит на покупной кофе, сигареты, доставку еды на дом и такси. Возможно, стоит отказаться от вредных привычек, начать готовить еду и кофе самостоятельно, а также пересесть на общественный транспорт.

В то же время подобные ограничения не должны становиться вашим постоянным образом жизни. Это лишь временно – на период досрочной выплаты кредита. Как только вы покроете все свои финансовые обязательства, то сможете вновь вернуться к привычному и комфортному образу жизни.

2.    Поиск дополнительных источников дохода

Если у вас есть свободное после основной работы время, поищите дополнительные способы заработка – например:

• подработка по основной профессии;
• удаленная работа по новой специализации;
• фриланс: написание текстов и постов в соцсети, переводы, разработка и дизайн сайтов, создание иллюстраций;
• репетиторство;
• оператор колл-центра на дому;
• услуги няни, сопровождение ребенка до школы и домой;
• дополнительная работа в ночную смену.

Главное – не допускать истощения и выгорания, иначе вы не сможете работать даже на основной работе. Полученные через дополнительные источники доходов деньги должны идти только на досрочное погашение долга.

3.    Продажа имущества

Если у вас есть имущество, которое можно продать (например, почти не используемый второй автомобиль в семье или старая однушка на окраине, доход от сдачи в аренду которой мизерный), то есть смысл задуматься над проведением сделки. Получив достаточную сумму средств, вы сможете покрыть основную часть кредита, если не весь долг.

Также пересмотрите свой гардероб. Отсортируйте вещи в приличном состоянии, которые вы по каким-либо причинам не носите. Продайте такую одежду через Авито или в соответствующих группах-барахолках в соцсетях. Рекомендуется публиковать объявления о продаже вещей сразу на нескольких площадках, чтобы ускорить проведение сделки.

То же самое касается неиспользуемой бытовой техники, гаджетов, мебели.

Преимущество такого способа состоит не только в получении дополнительных средств на досрочное покрытие кредита. Одновременно вы сможете разобраться со старыми завалами в шкафу или на балконе, освободить пространство от ненужных вещей.

Какой счёт закрыть не получится

Аннулировать можно не любой счёт. Некоторые из них запрещено закрывать:

• с отрицательным балансом;
• с неисполненными заявками по картам;
• участвующий в действующей сделке;
• если другие счета в Альфа-Банке отсутствуют;
• зарплатная карта сотрудника Альфа-Банка;
• брокерский;
• с неснижаемым остатком;
• если к нему прикреплено больше 3 карточек;
• использующийся для совершения текущих финансовых действий.

Данные ограничения касаются в основном юридических лиц. Для частных лиц единственное условие, запрещающее закрыть карту — минусовой баланс.

Для оперативного закрытия расчётного счёта пользователям рекомендуется воспользоваться услугой дистанционного аннулирования. Полная процедура расторжения договора занимает 45 суток. Перед процедурой рекомендуется подробно ознакомиться с условиями закрытия, а также со списком счетов, не подлежащих аннулированию.

Как правильно закрыть кредитную карту Тинькофф

Разберем, чем отличается дебетовая карта от кредитной? Можно выделить несколько моментов:

1. Кредитка обязательно именная, лимит выставлен на основании кредитной истории конкретного человека и он будет ответчиком если карта ушла в минус. Дебетовая же карта может быть без имени.
2. Кредитная карта имеет собственные тарифы за обслуживание, ежегодные взносы. Дебетовая же карта практически всегда бесплатна, не считая возможной платы за оформление пластика. Если только пластик не относится к более высокому классу, например, black, gold, platinum или all games, которые обходятся своему владельцу на порядок дороже за счет дополнительных «плюшек».
3. Обналичивая средства будет снят ощутимый процент, поэтому чаще его используют при безналичных расчетах, в то время как дебетовая карта даст возможность получить наличку без дополнительных взысканий.
4. Наполнение дополнительным функционалом в виде дополнительных, а главное, платных услуг, чаще всего подключено именно к кредитным продуктам нежели к дебетовым, что делает дебетовый пластик более прозрачным в плане дополнительных списаний.

Обдумав вышеописанное, делаем вывод, что кредитная карта – это просто один из видов кредитования, в то время, как дебетовая карта – это электронный карман, где хранятся собственные сбережения, а не займ банка.

Начинать нужно с погашения долгов.  Не спешите расслабляться, нужно многое учесть. Одним из подводных камней при расторжении именно кредитных договоров является то, что клиент забывает, о подключении дополнительных платных услуг, плата за которые обязательно будет списана в период 30 дней. Таким образом, если вы приняли решение закрыть карту, отключите дополнительные услуги, а после переходите к проверке баланса. Сумму для погашения можно узнать на горячей линии либо в приложении. Рекомендуем пополнять максимально точную сумму, не затягивая процесс.

Приведем инструкцию как закрыть карту Тинькофф платинум (или любую другую, например, карта Евросети Кукуруза) :

1. Ликвидируем долг по карте.
2. За месяц до предполагаемого закрытия, уведомляем банк по телефону либо через заявку в кабинете.
3. Деактивируем платные услуги (смс сообщения и т.д).
4. Получаем подтверждение, что счет закрыт.
5. Заказываем справку, подтверждающую расторжение.

Причины закрытия

Кредитная карта – инструмент выдачи займа. Она может быть оформлена как отдельный вид услуг – для выдачи кредита, либо как приложение ко вкладу для лояльных групп клиентов. Пользоваться пластиком достаточно удобно, а учитывая максимальный среди российских кредиток льготный период, выгодно. Среди причин закрытия следующие:

• отпала потребность в кредитных средствах (при полном лимите на счет не начисляют проценты, но годовое обслуживание все равно взимается – 500-1500 руб. в зависимости от уровня пластика);
• если срок действия карты подходит к концу, а выпуск нового пластика подразумевает оплату комиссии;
• если планируется получить дополнительный займ в Альфа банке или любом другом кредитном учреждении, то наличие карточного кредита может повлечь снижение суммы нового займа или отказ.

Для полного закрытия карты необходимо написать заявление в отделении банка

Процедура закрытия

Закрытие карточного счета должно производиться при личном присутствии, поскольку, возможно, потребуется доплатить некоторую сумму на момент окончания срока действия договора. Также специалист выдаст документ о закрытии счета в Альфа банке. Рассмотрим, как отказаться от карты:

• с паспортом и пластиковой картой нужно обратиться к сотруднику и сообщить о желании закрыть счет. Стоит помнить, что лучше обращаться в то же отделение, где пластик был открыт;
• сотрудник распечатает заявление на закрытие в двух экземплярах, один из которых остается у клиента;
• заявление уходит в работу и рассматривается в течение 45 дней. По истечении данного периода карточный счет закрывается. Если сотрудники просят оплатить недостающую сумму, то стоит помнить, что это незаконно, поскольку все дополнительные платежи должны быть изъяты в день написания заявления;
• по истечении 45 дней нужно снова посетить офис и проверить отсутствие на клиенте кредитного счета;
• последним этапом является получение справки об отсутствии долгов.

Процедура достаточно простая, но ,вместе с тем, позволяющая значительно сократить расходы на кредитное обслуживание.

Закрыть пластик можно и через Интернет, однако, данная процедура позволяет лишь прекратить начисление процентов. Для полного закрытия договора нужно будет обратиться в банк. Процедура такая:

• на сайте Альфабанка нужно авторизоваться в личном кабинете;
• зайти на страницу с картами и выбрать кредитку для закрытия;
• нажать на «Закрыть карту» и подтвердить процедуру с помощью мобильного телефона.

Необходимо убедиться, что перед закрытием карты на ней не осталось долгов по платежам