Www kari com вход в личный кабинет
Содержание:
- Возможности онлайн Кари
- Магазины
- Как написать в службу поддержки Кари?
- Возможности онлайн Кари
- Как узнать баланс и проверить бонусы на карте
- Рассрочка товара в Кари через Финмолл
- Авторизация в личном кабинете
- Авторизация в личном кабинете
- Восстановление пароля от личного кабинета
- Возможности карты
- Как узнать баланс и проверить бонусы на карте
- Использование бонусных балов через платежный кабинет
- Регистрация в кабинете
- Регистрация личного кабинета
- Способы оплаты рассрочки без комиссии
- Кари клуб — вход в личный кабинет карты
- Как узнать баланс и проверить бонусы на карте
- Авторизация в личном кабинете
- Возможности личного кабинета
- Время ответа и компетентность специалистов
- Возможности личного кабинета
Возможности онлайн Кари
Личный кабинет Кари связан с бонусной программой магазина (Кари-клуб). При регистрации все пользователи получают право на получение уникальных бонусов и прочих предложений, актуальных только для членов клуба. Всю информацию, которая полагается члену клуба, можно посмотреть в личном кабинете.
Чем полезна регистрация в Кари:
- можно быстро и надёжно узнавать о всех акциях и скидках для постоянных клиентов (членам клуба — 30%);
- возможность следить за состоянием накопительного бонусного счёта;
- кэшбек на карту за покупки в сети магазинов (онлайн или в точках реализации);
- доступен список желаний — товаров, которые хочется купить в будущем.
Через личный кабинет в Kari можно выгодно порадовать всю семью, включая детей. В Кари можно приобрести все товары для семьи и просто активных покупателей и любителей модно одеться, а после регистрации можно будет извлекать из покупок максимальную выгоду.
Магазины
У этой компании 1028 представительств в 376 населенных пунктах Российской Федерации.
А
Абакан Азнакаево Азов Аксай Алатырь Алейск Александров Алексеевка Алексин Альметьевск Амурск Анапа Ангарск Апатиты Арзамас Армавир Арсеньев Артем Архангельск Асбест Астрахань Ачинск
Б
Балаково Балахна Балашиха Балашов Балтийск Барабинск Барнаул Батайск Белгород Белово Белогорск Белорецк Белореченск Бердск Березники Березовский Бийск Биробиджан Благовещенск Богородицк Большой Камень Борисоглебск Боровичи Братск Бронницы Брянск Бузулук Буйнакск
В
Великие Луки Великий Новгород Великий Устюг Верхняя Пышма Верхняя Салда Видное Владивосток Владикавказ Владимир Волгоград Волгодонск Волжск Волжский Вологда Вольск Воронеж Воткинск Выкса Вышний Волочек Вязники
К
Казань Калининград Калуга Каменск-Шахтинский Камень-на-Оби Камышин Канаш Кандалакша Канск Карасук Каспийск Качканар Кемерово Кимовск Кинель Кинешма Киреевск Киржач Киров Кировск Киселёвск Кисловодск Клин Ковдор Ковров Коломна Колпино Комсомольск-на-Амуре Кондопога Копейск Кореновск Королев Корсаков Коряжма Кострома Котовск Красногорск Краснодар Краснознаменск Краснокаменск Краснокамск Краснотурьинск Красноуфимск Красноярск Кропоткин Кстово Куйбышев Кунгур Курган Курганинск Курск Кызыл Кыштым
М
Магадан Магнитогорск Майкоп Махачкала Мегион Междуреченск Минеральные Воды Минусинск Мирный Михайловка Мичуринск Можайск Можга Мончегорск Моршанск Москва Мурманск Муром Мценск Мытищи
Н
Набережные Челны Нальчик Находка Невинномысск Нерюнгри Нефтекамск Нефтеюганск Нижневартовск Нижнекамск Нижнеудинск Нижний Новгород Нижний Тагил Новоалтайск Новодвинск Новозыбков Новокубанск Новокузнецк Новокуйбышевск Новомосковск Новороссийск Новосибирск Новочебоксарск Новочеркасск Ногинск Нурлат Нягань
П
Павлово Павловский Посад Пенза Первоуральск Пермь Петергоф Петрозаводск Петропавловск-Камчатский Подольск Полевской Псков Пугачев Пушкино Пятигорск
С
Салават Сальск Самара Санкт-Петербург Саранск Сарапул Саратов Саяногорск Саянск Свободный Северодвинск Североморск Северск Семилуки Серов Серпухов Сибай Славгород Славянск-на-Кубани Слюдянка Смоленск Советск Соликамск Солнечногорск Сочи Ставрополь Старая Русса Старый Оскол Стерлитамак Строитель Сургут Сызрань Сыктывкар
Т
Таганрог Тайшет Тамбов Тверь Темрюк Тимашевск Тихвин Тихорецк Тобольск Тогучин Тольятти Томск Топки Тосно Туапсе Туймазы Тула Тулун Тюмень
Как написать в службу поддержки Кари?
Магазин Кари, как компания представляет собой разветвленную сеть торговых точек, «разбросанных» по всей России. Для удобства покупателей, кроме единой горячей линии, возможно, оставить обращение в онлайн форме. Для этого предусмотрены следующие способы:
- Форма обратной связи, предложенная на главном портале организации — https://kari.com/ru/feedback.
- Социальные сети, как альтернатива и отличный способ информирования клиентов о поступлениях нового товара.
Для клиентов, которые не готовы ждать или не могут дозвониться в контакт центр, сотрудниками отдела служба поддержки Кари был подготовлен отдельный раздел «Часто задаваемые вопросы». В нем собрали обращения с ответами, что дает возможность получить сведения и необходимые знания без привлечения специалистов.
Возможности онлайн Кари
Личный кабинет Кари связан с бонусной программой магазина (Кари-клуб). При регистрации все пользователи получают право на получение уникальных бонусов и прочих предложений, актуальных только для членов клуба. Всю информацию, которая полагается члену клуба, можно посмотреть в личном кабинете.
Чем полезна регистрация в Кари:
- можно быстро и надёжно узнавать о всех акциях и скидках для постоянных клиентов (членам клуба — 30%);
- возможность следить за состоянием накопительного бонусного счёта;
- кэшбек на карту за покупки в сети магазинов (онлайн или в точках реализации);
- доступен список желаний — товаров, которые хочется купить в будущем.
Через личный кабинет в Kari можно выгодно порадовать всю семью, включая детей. В Кари можно приобрести все товары для семьи и просто активных покупателей и любителей модно одеться, а после регистрации можно будет извлекать из покупок максимальную выгоду.
Как узнать баланс и проверить бонусы на карте
Уточнить данные о наличии бонусов и их количестве проще в ЛК. Для этого авторизуйтесь и перейдите в вкладку «бонусы» и значение отобразиться в левом нижнем углу. Данный способ – самый актуальный и действенный, позволяет получить информацию мгновенно.
В ситуации, когда доступ к сети ограничен, позвоните в колл-центр. Звонок с мобильного телефона на номер 8(800)-200-10-63 решит проблему. Справочная предоставляет данные по карте в круглосуточном режиме. Перерывов нет, но периодически приходится дозваниваться несколько раз.
Также можно уточнить баланс и баллы у кассиров. Заметим, что этот вариант подразумевает наибольшую активность, ведь придется доехать до магазина, объяснить ситуацию и свой запрос на кассе.
Рассрочка товара в Кари через Финмолл
Если говорить о том, что же является основной деятельностью компании, можно смело утверждать, что она специализируется именно на помощи людям, которые являются клиентами Kari. Сама услуга, предоставляемая здесь, звучит как «Оплата частями». То есть какую-то стоимость вы отдаёте постепенно, если на данный момент у вас средств не хватает. Сразу нужно оговориться, что получение средств будет доступно лишь в том случае, если вы полностью соответствуете параметрам:
- Вам должно быть как минимум 18 лет.
- Не обойтись и без паспорта, согласно которому вы являетесь гражданином России и имеете на территории данной страны постоянную прописку.
- Номер вашего телефона.
- В наличии у вас должна быть оформленная карта Но даже если она отсутствует, расстраиваться не нужно, так как вы легко получите себе новую, это займёт минимум времени и сил.
Если все те условия, что перечислены выше, вами были удовлетворены, что происходит? Теперь у вас полностью имеется возможность в оформлении рассрочки. Что касается условий её предоставления, выглядят они следующим образом:
Нужно, чтобы сумма в чеке превышала 2,5 тысячи рублей в обычном магазине
Если речь идёт о детской интерпретации (Kari Kids), тут нужно будет скупиться на более солидную сумму — от 4 тысяч рублей.
Нет какого-либо первого взноса, что уже не может не радовать.
Отдать деньги вы будете должны по истечению 3-6 календарных месяцев.
Что касается процентов, они просто отсутствуют.
Вам нужно будет всего лишь 15 минут времени, чтобы успешно завершить процесс оформления всей документации и так далее.
Что касается способов погашения, можно сделать либо перевод в банке с вашего счёта, либо же выполнить вход в личный кабинет, чтобы оттуда отправить со своей карты необходимую сумму.
Важно отметить наличие одного главного ограничения. Нельзя брать в рассрочку товары некоторых категорий
Речь идёт о питании, пелёнках и подгузниках. Причины наверняка вполне понятны.
Чтобы максимально чётко осознавать происходящее, нужно рассмотреть ещё и то, как выглядит весь процесс получения товара в рассрочку:
- Необходимо определиться с той или иной продукцией в одном из магазинов.
- Сразу уточните цену, так как порой бывают какие-то скидки и акции, в результате чего товар может не попадать под возможность приобретения его в рассрочку.
- Вам нужно узнать то, какую сумму готовы одобрить лично вам. На основе её и отталкивайтесь в дальнейшем. Если всё совпало и всего хватило, вы можете совершать покупку, а остаток вашего лимита в данной системе можно потратить в дальнейшем.
- Забирайте свои покупки.
- В течение 3-6 месяцев останется отдавать всю сумму равномерными частями. Самое главное — не просрочить платёж.
А на основе чего вообще определяется ваш лимит? В первую очередь, смотрят на то, как часто вы пользуетесь услугами компании. Также учитывается репутация, ведь если вы часто не платили вовремя, вряд ли вам будут доверять.
Авторизация в личном кабинете
Вход в аккаунт осуществляется по номеру мобильного телефона и паролю. Для входа в платежный кабинет используют карту Кари.
На официальном сайте Кари клуб наверху справа расположена кнопка «Платежный кабинет». Нажатие кнопки открывает форму для ввода персональных данных: номера штрих-кода карты и пароля.
При необходимости, есть возможность восстановления пароля. Для этого потребуется номер штрих-кода и дата рождения. После ввода этих данных в соответствующие поля и нажатия «Получить», на телефон придет смс. В нем будет указан пароль.
При первой авторизации следует сменить пароль новым надежным. Пароль должен включать минимум 8 различных символов.
Авторизация в личном кабинете
Вход в аккаунт осуществляется по номеру мобильного телефона и паролю. Для входа в платежный кабинет используют карту Кари.
На официальном сайте Кари клуб наверху справа расположена кнопка «Платежный кабинет». Нажатие кнопки открывает форму для ввода персональных данных: номера штрих-кода карты и пароля.
При необходимости, есть возможность восстановления пароля. Для этого потребуется номер штрих-кода и дата рождения. После ввода этих данных в соответствующие поля и нажатия «Получить», на телефон придет смс. В нем будет указан пароль.
При первой авторизации следует сменить пароль новым надежным. Пароль должен включать минимум 8 различных символов.
Восстановление пароля от личного кабинета
Если авторизоваться в учетной записи не получается по причине утери пароля, тогда можно попробовать восстановить доступ к аккаунту в режиме онлайн. Для этого следует открыть страницу авторизации в системе и, выбрав раздел «Вход – по паролю», нажать на кнопку «Забыли пароль?». В пустую строку необходимо ввести прикрепленный к аккаунту телефон, на который системой автоматически будет выслан проверочный код. Процедура восстановления пароля занимает 1-3 минуты. Также можно обратиться за помощью к сотрудникам компании, позвонив на горячую линию либо воспользовавшись опцией «Обратный звонок».
Возможности карты
Владелец пластика – бонусной карты – получает от сети магазинов следующие преимущества:
- начисление баллов с каждого приобретения;
- кэшбэк в размере 3,1%;
- выплата до 30% за товар погашается баллами;
- баланс карты можно легко пополнить в ТЦ;
- подписка на акции, рекламные СМС и скидки.
Покупки в сети «Кари» с таким пластиком становятся выгодными для клиентов. При этом карта обладает определенными особенностями:
- годовое обслуживание полностью бесплатно для клиентов;
- мгновенное оформление карты;
- SMS-уведомления без оплаты для каждого участника программы лояльности;
- доступ к мобильным платежам внутри самой системы.
Заполучить карту и стать полноправным участником в «Кари клубе» вы сможете после: приобретения обуви или иного товара, перевода суммы на счет или же произвести выплату по действующему кредиту.
Помните, что зарегистрировать карту могут лишь совершеннолетние. При этом обязательным условием является наличие мобильного телефона. Для совершения операции по оплате заказа в торговой точке лучше использовать терминалы с официальной платежной системой MasterCard.
Как узнать баланс и проверить бонусы на карте
Уточнить данные о наличии бонусов и их количестве проще в ЛК. Для этого авторизуйтесь и перейдите в вкладку «бонусы» и значение отобразиться в левом нижнем углу. Данный способ – самый актуальный и действенный, позволяет получить информацию мгновенно.
В ситуации, когда доступ к сети ограничен, позвоните в колл-центр. Звонок с мобильного телефона на номер 8(800)-200-10-63 решит проблему. Справочная предоставляет данные по карте в круглосуточном режиме. Перерывов нет, но периодически приходится дозваниваться несколько раз.
Также можно уточнить баланс и баллы у кассиров. Заметим, что этот вариант подразумевает наибольшую активность, ведь придется доехать до магазина, объяснить ситуацию и свой запрос на кассе.
Использование бонусных балов через платежный кабинет
Клиенты не всегда знают об имеющихся возможностях бонусной карты. При совершении покупки забывают указать штрих-код или номер зарегистрированного телефона в системе лояльности. В результате баллы сгорают.
Потому участники клуба «Кари» и кассиры интересуются наличием карты. С ее помощью удается сэкономить финансы в магазинах сети Kari. Обналичить бонусную программу нереально. Однако получить скидку в 30% вполне допустимо при покупке товаров.
Нельзя активировать бонусы на приобретение гигиенической продукции или детского питания. Также не удастся сэкономить на покупке рекламных товаров. К тому же для карт системы действует сервис по переводу средств в «Золотой Короне». На данный момент транзакцию можно произвести только через платежную карту Kari. Для совершения действия необходимо указать паспортные данные.
Регистрация в кабинете
Различают два личных кабинета: Кабинет Кари, с доступом к товарам магазина и Платежный кабинет Кари.
В первый возможно попасть, кликнув по соответствующей иконке. Она размещена в правом верхнем углу сайта. Появится 2 блока — «Регистрация на сайте» и «Вход для зарегистрированных». Выбираем регистрацию и переходим на заполнение регистрационной анкеты. Ее поля включают:
- номер мобильного телефона;
- пароль;
- email;
- имя и фамилию.
Затем следует ознакомиться и согласиться с правилами дистанционной продажи.
В личный кабинет имеется возможность зайти без регистрации, используя аккаунт ВКонтакте, facebook или Одноклассники.
Для использования всех функций личного кабинета, в том числе платежных, указанных действий недостаточно. Следует получить карту Кари. Ее оформляют в любом магазине бренда Кари. Для этого требуется паспорт.
Карту можно оформить и без паспорта, но тогда она будет иметь ограниченный функционал.
С более детальной информацией об условиях выдачи карты можно ознакомиться в информационном центре по телефону, указанному на сайте или в магазинах сети.
Регистрация личного кабинета
Постоянные клиенты сети магазинов Кари могут зарегистрировать виртуальный аккаунт на официальном сайте компании в любое удобное время. После этого можно будет в режиме онлайн совершать покупки, контролировать выполнение заказов, проверять остаток бонусов на клубной карте, а также добавлять понравившиеся товары в категорию «Избранное».
- Контактный номер телефона.
- Пароль (нужно ввести 2 раза).
- Адрес электронной почты.
- Имя.
- Фамилия.
Также нужно поставить галочку возле строки «Настоящим подтверждаю, что ознакомлен с Соглашением…». При желании можно также отметить пункт «Хочу первым получать информацию об акциях…». После этого нужно проверить указанную информацию на отсутствие ошибок и нажать на кнопку «Регистрация».
Способы оплаты рассрочки без комиссии
Оплатить рассрочку в Кари у покупателя получится несколькими основными способами, позволяющими внести деньги, не уплачивая дополнительный процент комиссии:
-
В оффлайн-магазинах сети.
- Через Личный кабинет на официальном портале «ФинМолл».
- В салонах связи (Билайн, Связной, Мегафон, Евросеть).
Некоторые варианты даже не требуют посещения какого-либо места – оплатить получится прямо из дома.
Пошаговая инструкция оплаты рассрочки в Кари через Сбербанк Онлайн
Чтобы внести оплату по рассрочке в Kari, необходимо воспользоваться интернет-банкингом под названием Сбербанк Онлайн.
Порядок действий:
- Авторизоваться в личном кабинете. Для этого ввести логин и пароль.
- На главной странице нажать на раздел под названием «Переводы и платежи».
- Затем воспользоваться поисковой строкой. В нее необходимо вписать Рево или ФинМолл.
- Заполнить появившуюся на экране форму: в ней указать сумму платежа, а также номер карточки, с которой спишутся денежные средства.
- Заключительный этап – подтверждение операции. Для этого в соответствующее поле ввести код, полученный в СМС-уведомлении.
Если пользователю необходимо распечатать квитанцию, то для этого достаточно зайти в личный кабинет. За осуществление платежа не взимается комиссия, а средства перечисляются сразу же после оплаты.
Оплатить рассрочку Финмолл картой
Обратите внимание, что оплатить рассрочку в Финмолл можно и картой любого банка. Погашение этим способом будет доступно для всех пунктов из списка выше
В магазинах Kari и Kari Kids
Чтобы оплатить рассрочку прямо в магазинах Кари либо Кари Кидс наличными или картой, необходимо просто обратиться к сотруднику, находящемуся на кассе, и оповестить его о желании погасить задолженность (полностью или частично). Все остальное он сделает самостоятельно, от клиента требуется только паспорт.
В Личном кабинете на сайте finmoll.com
Удалённо можно погасить заём через личный кабинет на сайте Финмолл. В нём содержится полная информация о кредите и предстоящих платежах. Зарегистрироваться в личном кабинете может только клиент микрофинансовой организации (МФО). Погашение кредита проводится в режиме онлайн без комиссий. Деньги поступают на счёт сразу после проведения транзакции или после установления связи с банком.
Для оплаты рассрочки нужно:
- через любой удобный браузер зайти на официальную страницу компании Финмолл https://finmoll.com;
- на верхней панели сайта справа выбрать «личный кабинет»;
- пройти авторизироваться по логину и паролю;
- в верхней правой части панели меню личного кабинета найдите раздел «оплата»;
- кликните «оплатить рассрочку или займ» внизу страницы;
- введите нужную сумму ниже номера карты и ФИО заёмщика, которые будут автоматически заполнены системой личного кабинета;
- укажите номер мобильного телефона, нажмите «далее»;
- проверьте информацию о платеже, при необходимости введите изменения;
- внесите код из смс для подтверждения операции;
- заполните реквизиты пластиковой карты, с которой будут списаны деньги, нажмите «оплатить»;
- введите одноразовый пароль, нажмите «отправить»;
- проверьте оплату во вкладке «история операций. https://finmoll.com
Более подробно о личном кабинете Финмолл читайте в отдельной статье: http://vrassrochky.ru/finmoll-lichnyj-kabinet/
В сети салонов Евросеть, Связной, Мегафон, Билайн
При посещении одного из популярных салонов связи действовать нужно так же, как в случае с оплатой в магазинах Кари. Клиент приходит, обращается к сотруднику, говорит ему о желании платить по рассрочке и предоставляет паспорт. Это простой способ, так как он не требует никаких лишних усилий.
Через «Золотую корону»
При использовании данного способа не понадобится даже регистрироваться в системе.
Как оплатить рассрочку Кари:
- Войти во вкладку погашения задолженностей.
- Через поисковую строку найти получателя денег.
- Указать телефонный номер или цифры со штрих-кода, нанесенного на карту Кари.
- Написать ФИО плательщика.
- Ввести размер оплаты, подтвердить транзакцию.
Деньги зачислятся в течение 24 часов без комиссии.
Можно ли оплатить через терминал Сбербанка
При желании оплачивать рассрочку в Кари можно не только через Сбербанк Онлайн, но и с помощью терминала.
Механизм действий стандартный:
- Необходимо из меню услуг выбрать подраздел «Платежи и переводы».
- Далее требуется отыскать компанию-кредитора (Ревоплюс или ФинМолл).
- На следующем этапе указываются реквизиты получателя и отправителя.
- Формируется платежка.
- Перечисляются средства.
Среди иных вариантов перечисления средств выделяют:
При желании можно воспользоваться терминалом самообслуживания Киви.
Кари клуб — вход в личный кабинет карты
Получить карту – это минутное решение. Однако ее активация занимает некоторое время. Для доступа к полноценным функциям и входу в ЛК нужно выполнить ряд действий:
- Получите ПИН-код к кабинету в разговоре с оператором. Для этого позвоните по номеру 8(800)-200-10-63, затем в голосовом меню выберите кнопку для запроса ПИН-кода.
- С помощью дистанционного подключения зайдите на сайт клуба. Кликните на кнопку «Платежный кабинет». После загрузки активируйте надпись «Получить пароль для входа». В форме заполните штрих-код карты и ту дату рождения, которую указывали в документах. Если подобных сведений личного характера не было, можете смело вписать свои данные. Дождитесь проверки 13-значного кода и СМС-оповещения.
- Как вариант, допускается вход в ЛК «Клуба Кари» через соцсети. В этом случае регистрационных действий, предложенных выше, не требуется. Запустив активацию по аккаунту в «ВКонтакте», Facebook или «Одноклассниках», дождитесь подтверждения данных.
Дождавшись полной загрузки страницы в сети, введите телефонный номер (он указывался в момент получения карты на кассе). Придет СМС с новым кодом.
Как узнать баланс и проверить бонусы на карте
Уточнить данные о наличии бонусов и их количестве проще в ЛК. Для этого авторизуйтесь и перейдите в вкладку «бонусы» и значение отобразиться в левом нижнем углу. Данный способ – самый актуальный и действенный, позволяет получить информацию мгновенно.
В ситуации, когда доступ к сети ограничен, позвоните в колл-центр. Звонок с мобильного телефона на номер 8(800)-200-10-63 решит проблему. Справочная предоставляет данные по карте в круглосуточном режиме. Перерывов нет, но периодически приходится дозваниваться несколько раз.
Также можно уточнить баланс и баллы у кассиров. Заметим, что этот вариант подразумевает наибольшую активность, ведь придется доехать до магазина, объяснить ситуацию и свой запрос на кассе.
Авторизация в личном кабинете
Вход в аккаунт осуществляется по номеру мобильного телефона и паролю. Для входа в платежный кабинет используют карту Кари.
На официальном сайте Кари клуб наверху справа расположена кнопка «Платежный кабинет». Нажатие кнопки открывает форму для ввода персональных данных: номера штрих-кода карты и пароля.
При необходимости, есть возможность восстановления пароля. Для этого потребуется номер штрих-кода и дата рождения. После ввода этих данных в соответствующие поля и нажатия «Получить», на телефон придет смс. В нем будет указан пароль.
При первой авторизации следует сменить пароль новым надежным. Пароль должен включать минимум 8 различных символов.
Возможности личного кабинета
Сразу после прохождения регистрации вы получаете несколько полезных возможностей. Вы можете отправлять заявки на выпуск новой карты, просматривать каталог, добавлять понравившиеся товары в «Избранное». Дополнительная возможность – получение мобильного информирования. Компания будет присылать уведомления о выгодных предложениях, позволяющих экономить деньги на покупках.
Функционал кабинета постоянно совершенствуется разработчиками. Появилась возможность совершения заказов через интернет, оплата товаров, просмотр истории операций. Также пользователи способны просматривать количество собранных вознаграждений сразу после авторизации. Бонусный баланс отображается на главной странице.
Проверка платежей по номеру карты
Некоторые участники дисконтной программы не знают, как посмотреть код карты. Его необходимо указывать при регистрации на официальном сайте и для последующей авторизации в учетной записи. Переверните дисконтную карту и перепечатайте цифровой код, содержащий тринадцать знаков. По идентификационному номеру можно посмотреть историю платежей через личный кабинет. Дополнительный способ – личное посещение сетевого магазина «Кари». Продавцы обязательно помогут посмотреть историю операций.
Проверка баланса
Самый простой способ проверки баланса – посещение личного кабинета. Авторизуйтесь на официальном сайте и откройте раздел «Бонусы». Здесь будет отображено текущее состояние вашего бонусного счета. Рассмотренный метод самый простой, но требует наличия персонального компьютера с подключением к интернету.
Если интернета нет – позвоните на горячую линию 8 (800) 200-10-63 и проконсультируйтесь с представителями контактного центра. Справочная служба работает круглосуточно. Сотрудники назовут баланс вашего счета после предоставления персональных данных. Однако горячая линия бывает перегруженной. Приходится звонить несколько раз.
Дополнительный способ проверки баланса – личное посещение сетевого магазина «Кари». Пройдите на кассу и уточните количество собранных бонусов у кассира. Стоит учесть, что рассмотренный вариант самый трудозатратный, поскольку пользователю нужно добраться до магазина и задать вопрос на кассе.
Как заблокировать карту?
Если возникает необходимость блокировки карты, позвоните на горячую линию компании. Представители службы поддержки выполнят вашу просьбу. Также можете отправить сообщение со словом «Блокировка».
Как потратить баллы через кабинет
Некоторые клиенты не знают, как правильно пользоваться бонусной карты. Например – забывают указать код при совершении покупки. В итоге бонусы аннулируются. Именно поэтому кассиры магазина «Кари» всегда интересуются наличием дисконтной карты. Посредством данного инструмента можно экономить деньги. Обналичить бонусы нельзя
Зато участникам программы предлагается получение крупных скидок до 30%.
Обратите внимание – программа лояльности не распространяется на товары, относящиеся к определенным категориям. Бонусам невозможно оплатить акционные товары, продовольственные товары и гигиенические изделия
Также для пользователей предусмотрен удобный сервис совершения переводов. Сегодня платежная карта «Кари» способна взаимодействовать с сервисом «Золотая корона».
Время ответа и компетентность специалистов
По отзывам пользователей проблем с соединением по контактному телефону нет, однако получить профессиональную консультацию бывает невозможно. Часто встречаются некомпетентные операторы. Ответы на вопросы, заданные через обратную связь приходят в течение 48 часов, но тут клиент сможет получить профессиональный ответ.
Через социальные сети ответы приходят в течение 10–15 минут в рабочее время или на следующий рабочий день. Компетентность отвечающих не вызывает сомнений.
Заявки на партнерство рассматриваются в течение 2 дней, если клиент интересен компании, он получит письменный ответ, в случае принятия отрицательного решения ответа на заявку не будет.
Возможности личного кабинета
Взяв займ в микрокредитной организации, клиент должен его вернуть в установленный договором срок. Зарегистрировавшись в личном кабинете на сайте Финмолл заёмщик:
- узнаёт обо всех индивидуальных предложениях МКК. В нём указаны лимиты по займам, максимальные суммы, которые компания одобряет для покупок в рассрочку в Кари и т. д.;
- получает доступ ко всей информации по договору. В сервисе находится график платежей с указанием сумм и дат выплат. В личном кабинете можно уточнить дату заключения договора, его сумму, процентную ставку займа, не возвращаясь домой за распечатанным документом.;
- контролирует текущее финансовое положение. В личном кабинете содержатся сведения о дате и суммах, уже выплаченных заёмщиком, остатке долга, досрочном погашении, актуальном графике платежей (после перерасчёта), доступном остатке;
- получает детализацию платежей;
- погашает задолженность перед МФО. Для оплаты долга в сервисе Финмолл принимает пластиковые карты любого типа (дебетовые, кредитные, комбинированные) платёжных систем МИР, Mastercard, VISA, Maestro. При этом средства зачисляются на счёт заёмщика без задержки. Это особенно удобно при оплате займа или рассрочки Кари в последний день;
- скачивает полный текст договора;
- узнаёт информацию о продуктах МКК, ответы на частые вопросы клиентов;
- связывается с сотрудниками Финмолл через закладку «поддержка». В этом окне существует возможность не только переписываться с менеджером, но и переслать ему фотографии и другие файлы.