Интернет-банк отп-директ

Возможности личного кабинета

Клиенты, пользующиеся личным кабинетом, получают множество возможностей. Предлагаем рассмотреть их по порядку:

• Оформление заявлений на получение кредите в онлайн-режиме;
• Отслеживание состояния счетов, привязанных к интернет-банку;
• Получение реквизитов для приема переводов других людей;
• Самостоятельное открытие новых процентных вкладов и перевод средств на них;
• Просмотр графика платежей по ссудам, кредитам и так далее. Возможность перерасчета графика при досрочном или частичном погашении;
• Подробная выписка по всем операциям со счетами;
• Подключение и настройка SMS-банкинга;
• Осуществление онлайн-платежей или переводов другим лицам;
• Пополнение мобильного телефона без дополнительной комиссии;
• Переводы между своими счетами, включая валютные;
• Настройка шаблонов и автоматических платежей;
• Обращение в службу технической поддержки;
• Отслеживание акций и специальных предложений от банка.

Тарифы ОТП Бизнес онлайн для юридических лиц

Базовый тариф ОТП Банка для бизнеса предусматривает плату за открытие счета 1100-1980 р. в зависимости от региона. Дополнительно от 260 до 300 р. придется заплатить за карточку с образцами подписей. Если клиент хочет получить красивый номер счета, то стоимость открытья его увеличится минимум до 2500-5000 р.

Ежемесячное обслуживание счета в рублях по стандартному тарифу стоит в разных регионах от 1100-1540 р. А каждый внешний перевод по нему обойдется в 31-33 р. Выдача наличных – 1-2,09%, а прием и пересчет – 0,05-0,12%.

Для снижения расходов на ведение счета ОТП Банк предлагает пользоваться 6 пакетами услуг:

• Базовый за 1800 р./мес. Он ориентирован на тех, кто только начинает бизнес или компании с незначительными оборотами. Пакет включает 12 платежек, прием через кассу до 60 тыс. р. наличными без комиссии и возможность снять без доп. платы до 120 тыс. р.
• Платежный за 2500 р./мес. Пакет ориентирован на развивающийся бизнес и включает 20 электронных переводов ежемесячно, возможность бесплатно снять до 200 тыс. р. за месяц и внести наличными до 60 тыс. р. Дополнительно в комплект входит «Золотая карта» от ОТП Банка для собственника компании.
• Торговый за 2700 р./мес. Пакет ориентирован на компании розничной торговли с большими оборотами налички. Ежемесячно по нему предоставляется 40 электронных платежей, возможность без комиссии снять 120 тыс. р. наличными и внести наличкой до 500 тыс. р. Бесплатно предоставляется зарплатный проект и карта для собственника бизнеса золотой категории.
• ВЭД за 4000 р./мес. Пакет услуг предназначен для компаний, которые активно работают с партнерами из других государств. В него включено ежемесячно до 120 платежей, возможность без комиссии наличными внести 500 тыс. р. и снять до 120 тыс. р., а также бесплатно предоставляется «Золотая карта» для владельца бизнеса и зарплатный проект. Дополнительно клиент получает скидку в 30% на валютный контроль, платежи в валюте, конверсионные операции.
• Максимальный за 4000 р./мес. для компаний с большим количеством операций. Пакет включает ежемесячно до 40 платежей, возможность наличными без комиссии снимать до 360 тыс. р. и вносить до 5000 тыс. р. Зарплатный проект и «Золотая карта» для владельца бизнеса по нему предоставляются также без дополнительной платы.
• Все включено за 7000 р./мес. для активного бизнеса. Пакет включает неограниченное количество безналичных платежей без взимания комиссии, возможность бесплатно наличными ежемесячно вносить до 10 млн р. и снимать до 500 тыс. р. Плата за зарплатный проект и карту золотой категории для владельца компании отсутствует.

Во все пакеты бесплатно входит открытие и ведение счета, выдача 1 чековой книжки, а также предоставление доступа к системе интернет-банкинга. Плата за выпуск подписи на USB-токене и удостоверение карточки с образцами подписей также не взимается.

Подробная информация обо всех условиях обслуживания приведена на странице с описанием услуги РКО на сайте ОТП Банка.

Вход в личный кабинет ОТП банк

Зарегистрированные клиенты могут войти в личный кабинет с помощью любого веб-браузера. Если Вы используете плагины и программы для блокировки рекламы, то некоторые функции сайта могут работать некорректно. Рекомендуется отключить плагины вроде Adblock или Adblock Plus. Как вариант, Вы можете добавить сайт банка в белый список блокировщика. В этом случае все кнопки и формы будут работать правильно.

Авторизация в интернет-банке

Чтобы зайти в кабинет, нужно ввести личные данные в онлайн-форму на сайте. В соответствующие поля внесите временные идентификаторы (1) и нажмите кнопку «Войти» (2).

Для дополнительного подтверждения система запрашивает такие данные:

• клиентам, у которых есть токен, генерирующий пароли, система предложит вписать динамический код;
• для тех, у кого токена нет, система запросит вписать пароль, который будет прислан через SMS на личный контактный телефон. Тайный шифр из сообщения вводится в открывшемся окне.

Время действия СМС-кода ограничено. Если клиент не успел внести секретный шифр или система не приняла пароль, можно выполнить запрос на предоставление нового. Срок действия кода отображается на секундомере. По истечении времени кнопка «Запросить SMS» станет активной.

После выполнения первого входа в личный кабинет банкинга система запросит замену временных данных постоянными. Для этого необходимо внести:

1. Существующий пароль.
2. Новый код доступа.
3. Повторить новый пароль для подтверждения.

При корректном внесении данных старый пароль будет заменён новым.

Как восстановить забытый пароль

1. Введите секретное слово из банковского договора.
2. Укажите свой номер карт (с лицевой стороны).
3. Если карты нет, следует нажать на ссылку.

Вы будете перенаправлены на новую страницу для прохождения следующего шага. Укажите такие данные:

1. Кодовое слово.
2. Паспортные данные.
3. Кликните «Продолжить».

Альтернативные способы сброса пароля

Вы можете поменять пароль в любом отделении банка. При себе нужно иметь паспорт.

Восстановление пароля от личного кабинета возможно по телефону. Обратитесь в контакт-центр. Оператор попросит назвать персональные данные.

Новый временный пароль для входа в личный кабинет при любом варианте приходит через SMS-сообщение на контактный телефон.

Не могу войти в личный кабинет ОТП

Если Вы не может войти в индивидуальный кабинет, следует предпринять следующие действия:

• проверить на клавиатуре язык ввода;
• удостовериться, что Caps Lock не включен;
• проследить, не вводились ли скрытые символы, к примеру, «пробел»;
• убедиться в правильности ввода идентификаторов.

При неверном трёхкратном вводе пароля в течение суток происходит автоматическая блокировка ОТП Директ. Для восстановления доступа нужно будет лично посетить фин. учреждение и написать заявление с просьбой о разблокировке аккаунта. Во избежание блокировки доступа в интернет-банк после неудачной попытки входа следует обратиться за помощью в колл-центр:

• 8(800)-100-55-55 (для регионов);
• +7(495)-775-47-75 (для Москвы, МО).

Следует подробно описать оператору все выполненные действия и сотрудник контактного центра поможет исправить ошибки и войти на персональную страницу.

ОТПдирект для частных лиц

При подписании договора на обслуживание в банке, физическое лицо автоматически подключается к онлайн банку ОТПдирект, поэтому самостоятельно клиенту ничего не требуется делать. Пароль для первого входа предоставляется банком, логином служит номер мобильного телефона, который привязывается к личному кабинету пользователя.

После входа в систему клиенту предлагается сменить временный пароль на постоянный, удобный для пользователя. Для смены идентификатора на телефон высылается код, который вводится в соответствующее поле.

Сайт работает в круглосуточном режиме без выходных. В случаях проведения технических работ, все клиенты заранее уведомляются. При возникновении проблем с регистрацией или входом, пользователь может обратиться в Центр поддержки клиентов кредитной компании по телефону 8 800 100 55 55. Дополнительно клиенты имеют возможность получить консультацию онлайн, нажав на любой странице сайта клавишу «Свяжитесь с нами» или «Обратиться в банк».

Клиенты, подключившие ОТПдирект, получают следующие возможности:

• Осуществление операций по счетам внутри банка и через другие кредитные компании;
• Открытие вкладов, управление счетами, пополнение и снятие депозитов;
• Контроль за движением денежных средств по карточным счетам, получение выписок;
• Погашение кредитов;
• Подключение услуги смс оповещений по операциям по карточному счету;
• Оплата коммунальных услуг, штрафов, налогов;
• Пополнение электронных кошельков.

В целях безопасности все операции подтверждаются соответствующим смс-сообщением.

Регистрация в интернет-банке ОТП

Для получения возможности создания личного кабинета в ОТПдирект требуется стать клиентом банковского учреждения. Для этого следует произвести одно из нескольких действий:

открыть вклад или счет в любом офисе банка, а затем подписать с финансовым учреждением договор на предоставление услуг дистанционного банковского обслуживания (ДБО);
оформить карточку ОТП банка, не важно – кредитную или дебетовую, что является основанием для автоматической регистрации в сервисе ОТПдирект;
для частных лиц, уже являющихся клиентами учреждения, но не подключенных к интернет-банкингу – заключить договор на предоставление услуг ДБО.

Для оформления и подписания договора требуется прийти в любое подразделение банковской организации. Найти адрес и другие реквизиты ближайшего офиса можно с помощью удобного сервиса поиска, размещенного на официальном сайте банка. Он находится по адресу http://www.otpbank.ru/about/branches/.

Вход в личный кабинет ОТП банка

Имея открытый счет в банке, клиент может управлять своими счетами и узнавать всю необходимую информацию, войдя в собственный кабинет.

1. Откройте сайт ОТП банка: https://direkt.otpbank.ru/
2. Далее необходимо заполнить логин и пароль и нажать на «войти».
3. Помните, что если у вас уже зарегистрирован счет в этом банке, то в качестве логина выступает номер счета, а пароль приходит СМС-сообщением на телефон.
4. После первого входа в систему пароль необходимо поменять на личный, поскольку срок действия выданного составляет всего 3 месяца.

При трехкратном введении неправильного пароля, карта блокируется, и разблокировать ее можно только в отделении банка или воспользовавшись звонком на горячую линию.

После успешном входе в систему, клиенту сразу же представляется главная страница кабинета, на которой сосредоточены все основные функции по работе с личным счетом, а также показываются новости и курс валют. Также на главной странице имеются отсылки на главные разделы, к которым относятся:

• Мои продукты, где сосредоточена вся информация по вашим картам, кредитам или вкладам.
• Открытие вклада, позволяющее провести эту услугу онлайн.
• Специальные предложения, содержащие индивидуальные предложения для определенного клиента, акции или новые услуги.
• Настройки, где клиент сможет установить настройки безопасности и основные настройки самого кабинета.

Главные преимущества использования личного кабинета:

1. Возможность за несколько минут получить полную информацию об остатке денежных средств на карте, а Получить все выписки по счетам за выбранный период с точным указанием даты и времени проведения той или иной денежной операции.
2. Осуществлять денежные переводы между картами, платежи, не только внутри своего банка, но и многих других.
3. Узнать необходимую информацию об условиях предоставленного кредита или депозита. 5)Оперативно открыть депозит, просматривать ежемесячное количество начисленных процентов, пополнять его или же, при необходимости, снимать свои средства с открытого депозитного счета.
4. Пополнять различные электронные кошельки.
5. Оплачивать услуги коммунального хозяйства, пополнять мобильные телефоны или услуги домашнего интернета.
6. При необходимости постоянных ежемесячных оплат определенной услуги за определенную сумму, можно подключить автоплатеж, который поможет значительно сэкономить личное время.

Чтобы стали доступны все вышеперечисленные преимущества системы, необходимо зарегистрироваться (если у вас еще нет открытого счета или нет доступа к удаленному управлению средствами) и войти в личный кабинет. У некоторых пользователей возникают трудности с этим, поэтому следующие вопросы стоит рассмотреть более детально.

В случае, когда клиент ранее не имел счета в ОТП Банке, оптимальным вариантом для него будет зайти в ближайшее банковское отделение  и провести простую процедуру регистрации OTP Smart. Для этой процедуры необходимо иметь при себе паспорт для удостоверения личности и заполнения всей необходимой информации. После открытия счета, оператор банка должен подробно рассказать о том, как управлять своими средствами с помощью интернет банкинга, если такая услуга необходима пользователю.

Если клиент ранее уже был зарегистрирован, но не помнит логин или не пользовался раньше дистанционным управлением счета, можно позвонить на горячую линию и получить инструкции по входу в кабинет:

• Зайти на сайт банка на страницу регистрации: https://direkt.otpbank.ru/
• В поле для ввода логина необходимо ввести номер контракта, состоящий из 6-ти цифр.
• В качестве пароля сначала цифрами ввести год, а затем сгенерированный пароль, который придет на номер телефона. После удачного входа в кабинет запрос на смену текущего пароля появится автоматически.

При правильно выполненных действиях, перед пользователем откроется главная страница личного кабинета, на которой все главные функции удобно разделены по разделам и даже начинающий пользователь клиента ОТП Банка сможет очень быстро разобраться в системе.

Регистрация личного кабинета в ОТП Банке

Для подключения услуги «Личный кабинет» необходимо стать клиентом банка ОТП. То есть у клиента должен быть хотя бы один действующий продукт в банке.

Достаточно для этого написать заявление о подключении услуги «Интернет-банк» и передать документ ответственному сотруднику финансовой организации. После этого работник банка должен распечатать и передать клиенту пароль, а также логин для входа в систему.

Если клиент не помнит, был ли он когда-нибудь зарегистрирован в системе, необходимо позвонить по телефону горячей линии 8-800-100-55-55 и уточнить эту информацию. Специалисты контактного центра в целях идентификации клиента попросят сообщить данные паспорта и кодовое слово. Клиент должен быть готов сообщить всю необходимую информацию.

Услуга «Интернет-банк» предоставляется клиентам банка на бесплатной основе.

Какие услуги ОТП Банк оказывает для бизнеса?

Открыть счёт могут юридические лица, индивидуальные предприниматели и лица, занимающиеся частной практикой (к примеру, нотариусы). При подаче заявки в онлайн-режиме реквизиты р/с предоставляются клиенту в течение 30 секунд.

Документы для подписания договора о банковском обслуживании подаются в офис в течение пяти календарных дней. Таким образом, оформить счёт для ведения бизнеса можно в кратчайшие сроки.

Кроме этого, ОТП Банк предлагает следующие сервисы и услуги для успешного ведения бизнеса:

• открытие депозита на специальных условиях;
• подключение зарплатного проекта;
• кредитование;
• расчётно-кассовое обслуживание;
• финансовый контроль;
• эквайринг;
• предоставление банковских гарантий.

Вход в личный кабинет ОТП Банк

Если вы уже зарегистрированы в системе, то можете легко авторизоваться одним из способов, описанных ниже. Допускается 2 варианта:

• Авторизация с помощью номера карты, счета, договора или паспорта;
• Вход через логин и пароль.

По карте, счету, договору, паспорту

Первый способ подходит в случаях, когда вы еще не установили или забыли логин и пароль. Рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

В целях безопасности банк использует подтверждение входа с помощью SMS-кода. Вам нужно ввести полученную комбинацию в специальное окошко. После этого откроется полный доступ к личному кабинету. Рассмотренный способ можно использовать, если вы входите в систему впервые.

По логину и паролю

После первой авторизации можно установить логин и пароль. Вы сможете входить с их помощью каждый раз. Поэтому не придется запоминать номер карты или другие данные. Если вы уже создали их, то можно выполнить следующие действия для авторизации:

1. Как и в предыдущем случае, перейдите по адресу: https://www.otpbank.ru/.
2. Выберите раздел “Интернет-банк”.
3. Перейдите во вкладку “По логину и паролю” на окне ввода.
4. Введите свои логин и пароль в соответствующие поля. После нажмите “Войти”.

Если все сделано верно, на ваш телефон отправят код подтверждения. Войти без его ввода не получится.

Настройка мобильного банка

Мобильный банк позволяет клиентам отслеживать платежи и поступления со смартфона и всегда оставаться в курсе событий.

Для работы приложения необходимо подключение к Интернету. А чат-бот ответит на все интересующие вопросы связанные с работой системы, расположения ближайших терминалов и служб оплаты, комиссии за предоставляемые услуги и на другие вопросы.

Настроить мобильный банк можно несколькими способами.

•  Заходить в сервис с браузера смартфона. Инструкция по входу аналогична входу с персонального компьютера.
• Скачать специальное приложение обеспечивающее постоянный доступ к финансам. Приложения разработаны для двух платформ iOs и Android.
  Ссылки на скачивание с официальных магазинов для платформ можно найти на сайте.

Для платформы Android ссылка на скачивание выглядит следующим образом.

При нажатии на клавишу «Установить» скачивание и установка пройдут в автоматическом режиме. Потом необходимо будет пройти процедуру входа, логин и пароль совпадают с используемыми в полноценной версии.

Для устройств, работающих на платформе iOs приложение для планшетов и смартфонов выглядит следующим образом.

Скачивание и установка приложения происходит автоматически. Также необходимо ввести логин и пароль для доступа к персональным данным, связанным с картами, счетами и кредитами.
Внутреннее устройство обоих приложений выглядит фактически одинаково и схоже с оформлением платформы, используемой на компьютерах.
Поэтому пользоваться ими не составит особого труда, интерфейс выполнен в удобной форме, позволяющей выполнять операции просто и быстро.

Подписаться на чат-бота в приложении Telegram.

Приложении Telegram – является мессенджером, который получает большую популярность и распространение в современном мире.

Его можно установить на смартфон и даже на компьютеры. Приложение является адаптируемым, для его использования необходимо стабильное подключение к Интернету.

Авторизация проходит по номеру телефона.

В браузере или на мобильном устройстве, она автоматически откроет диалог в приложении, и Вы сможете общаться с ботом на прямую.

Он ответит на любые интересующие вопросы, связанные с работой банковского сервиса, оплатой услуг, комиссионных, сроках оплаты кредита и суммы, которую необходимо погасить.

Зайдите в личный кабине и выберите вкладку настройки – приостановка доступа. Или позвоните по указанному номеру горячей линии, указав Фамилию Имя Отчество.

Кредитование бизнеса

Для развития собственного дела требуются деньги. ОТП Банк предоставляет краткосрочные и долгосрочные кредиты для покупки техоборудования или объектов недвижимости, рефинансирования старых займов и пополнения расчётного счёта для расчёта с контрагентами.

Условия кредитования зависят от цели получения ссуды, срока заключения договора и других факторов.

Ниже перечислены основные программы кредитования, рассчитанные на юридических лиц и ИП.

Наименование кредита	Сроки заключения договора	Величина предоставляемой ссуды	Особенности кредитной программы
«ОТП Экспресс»	от полугода до года	от 500 тыс. до 1 млн. рублей	предоставляется на любые цели единожды, залоговое обеспечение не является обязательным, требуется поручительство владельцев бизнеса
«ОТП Развитие»	вплоть до семи лет	от 500 тыс. до 15 млн. рублей	предоставляется для инвестиционных целей, пополнения р/с или закрытия старых долгов; при отсутствии залога сумма займа не превышает 3 млн. рублей
«Овердрафт для бизнеса»	до календарного года включительно	от 200 тыс. до 5 млн. рублей	заявка рассматривается за три рабочих дня, сроки траншей составляют 60 суток, требуется поручительство, залог не является обязательным
«ОТП Оборот»	не более трёх лет	от 500 тыс. до 15 млн. рублей	предоставляется с целью рефинансирования старых займов или для пополнения р/с, требуется поручительство владельцев бизнеса, без залогового обеспечения сумма кредита не превышает 3 млн. рублей

Регистрация Личного кабинета

Чтобы зарегистрировать Личный кабинет и иметь возможность управлять своими картами и счетами в режиме онлайн, нужно обязательно стать клиентом банка.

Им может стать любой гражданин России или нерезидент, если ему исполнилось 18 лет.

Новому пользователю дается временный пароль для входа в его Личный кабинет, в качестве логина используется номер мобильного телефона.

После первого самостоятельного входа клиент должен поменять временный пароль на постоянный, который придумывает сам.

Для подтверждения изменения пароля и контроля безопасности на номер пользователя придет сообщение с кодом подтверждения.

После ввода этого кода изменения вступят в силу.

Для входа в Личный кабинет можно воспользоваться вышеуказанной ссылкой на ОТП Директ, а также нажав на кнопку «Интернет-банк» на любой странице сайта.

Если же не отвечает ни одна из страниц самого сайта, значит, ведутся технические работы, о чем пользователи сайта всегда предупреждаются.

Онлайн-заявка на кредит наличными в ОТП банке

Если вам срочно нужны деньги на собственные нужды, то вы можете обратиться за кредитом в ОТП банк. Для получения денег вам нужно оставить онлайн-заявку на официальном сайте и дождаться ее рассмотрения.

Условия потребительского кредита в ОТП банке:

• Сумма кредита: от 15 000 рублей до 4 000 000 рублей
• Ставка по кредиту: от 10,5% годовых
• Срок кредита: от 1 года до 5 лет
• Срок рассмотрения заявки на кредит: 15 минут в режиме онлайн

Требования, предъявляемые к заемщику:

• Возраст заемщика: от 21 года до 67 лет
• Гражданство РФ и постоянная прописка в регионе оформления кредита
• Стаж работы: от 4-х месяцев на последнем месте работы

Оставить заявку на кредит вы можете ниже:

Сервисы ОТП для бизнеса

ОТП Банк активно развивает различные услуги для бизнеса – среди них есть зарплатные проекты, эквайринг, валютный контроль, инкассация и другие. Воспользоваться ими могут как индивидуальные предприниматели, так и юридические лица. Далее вы узнаете подробнее об услугах, которые предлагает ОТП.

Зарплатный проект

В ОТП Банке вы можете заказать выпуск карт для более простого и быстрого перечисления зарплаты вашим сотрудникам. Для этого достаточно подать заявку через интернет-банк, заключить договор в отделении и передать сведения о ваших работниках. Банк в течение нескольких дней выпустит карты и, если требуется, доставит их в ваш офис. Крупные и средние компании могут установить на своей территории банкоматы ОТП.

Управление зарплатным проектом осуществляется через интернет-банк. Здесь вы можете заполнить и отправить зарплатную ведомость, создать шаблоны платежей и автоматическое перечисление денег. На перевод зарплаты уходит до одного рабочего дня после отправки ведомости. Если у вас возникли сложности – вы всегда можете обратиться за помощью к персональному менеджеру.

Условия и тарифы карт, которые выпускаются в рамках зарплатного проекта, устанавливаются индивидуально. В зависимости от тарифа, держатель может бесплатно получать SMS-уведомления и снимать наличные без комиссии в любых банкоматах. Зарплатный клиент может оформить кредит или вклад на специальных условиях. Руководителям доступны карты премиум-статуса с дополнительными привилегиями от банка и платежных систем.

Услуги для валютных сделок

ОТП Банк предлагает все необходимые услуги для тех, кто планирует сотрудничать с иностранными компаниями. Здесь можно открыть счет в одной из 18 валют, включая доллары США, евро, иены, юани, фунты стерлингов, швейцарские франки, гривны и тенге. Вы можете в любое время обменять одну из этих валют на другую по курсу банка.

ОТП Банк выступает агентом валютного контроля при заключении валютной сделки – эта услуга доступна как резидентам, так и нерезидентов РФ. Он бесплатно примет на учет договор или контракт, поможет правильно заполнить документы и предупредит о сроках. Все необходимые документы можно отправить или запросить в электронном виде через интернет-банк.

Тарифы на услуги для ВЭД:

Открытие валютного счета	1 000 рублей
Платежи в валюте	0,15%, минимум 40 долларов или евро, максимум 200 долларов или евро В системе ОТП Экспресс в странах присутствия банков группы OTP – 0,1%, минимум 30 долларов или 40 евро
Валютный контроль	0,15%, максимум 1 000 долларов
Постановка контракта на учет	Бесплатно Срочная – 2 000 рублей
Снятие контракта с учета или перевод в другой банк	Бесплатно В течение дня – 5 000 рублей В течение 3 дней – 2 000 рублей Если расчеты не производились – 1 000 рублей
Проверка документов, представленных на бумажном носителе	200 рублей

Инкассация в ОТП Банке

Воспользоваться услугами инкассации вы можете любое время – согласовать все подробности вы можете в отделении, по телефону или через интернет-банк. Вы сможете проконтролировать весь процесс инкассации от начала до конца. Стоимость услуги рассчитывается индивидуально, комиссия за пересчет наличности и зачисление на счет взимается отдельно.

Эквайринг в ОТП

Если вы планируете принимать безналичные платежи от своих клиентов, то вы можете оформить в ОТП Банке торговый эквайринг. Тогда банк предоставит вам оборудование, которое позволит вам принимать к оплате банковские карты популярных в России платежных систем. Интернет-эквайринг в ОТП не предусмотрен – вы можете обратиться за ним в другую организацию.

Для подключения эквайринга оставьте заявку в отделении или через интернет-банк. После заключения договора специалисты ОТП доставят и настроят все необходимое оборудование, а также обучат ваших работников обращению с ним. Терминалы выдаются в аренду – ее стоимость зависит от модели устройства. Также вы можете использовать собственные платежные терминалы.

Всем новым клиентам при подключении эквайринга изначально устанавливается максимальная комиссия за операции. Если оборот будет достаточно большим, то банк может снизить ставку. Все комиссии общие для любых клиентов банка, они не завися от способов оплаты или сферы деятельности.

Тарифы на эквайринг:

Доступные способы оплаты	Visa, MasterCard, МИР (в том числе бесконтактные), UnionPay, JCB
Стоимость подключения	От 4 000 рублей за терминал
Комиссия за эквайринг	От 1,95% до 2,1% в зависимости от оборота в месяц
Сроки перечисления денег	1-3 дня

Восстановление пароля личного кабинета ОТП Банк

Если у вас не получается вход в личный кабинет, то советуем проверить правильность введенных данных: может быть причина в неправильной букве или цифре, раскладке клавиатуры или в нажатой клавише Caps Lock. После трех попыток неуспешных попыток входа в кабинет ваша учетная запись блокируется и необходимо воспользоваться функцией восстановления пароля. Для восстановления пароля от личного кабинета ОТП Директ есть несколько вариантов решения:

1. Восстановление доступа по телефону горячей линии банка 0707 (самый удобный и быстрый вариант)
2. Восстановление доступа в филиале банка
3. Восстановление пароля на сайте ОТП банка (функция не работает с 14 сентября 2018 года)

Давайте разберем каждый из перечисленных способов более подробно.

Вариант 1. Пароль можно восстановить по специальному телефону банка 0707: сотруднику контактного центра необходимо будет сообщить паспортные данные, номер карты и кодовое слово. После проверки данных и установления вашей личности на ваш телефон поступит одноразовый пароль для входа в систему онлайн-банкинга.

Вариант 2. Самый простой способ получить новый пароль личного кабинета — личный визит в отделение ОТП Банка. При себе необходимо иметь паспорт гражданина РФ. По приходу в отделение необходимо попросить сотрудника дать вам бланк заявления на восстановление доступа к услуге «Интернет-банк» ОТП Директ. После принятия заявления вам выдадут новый временный пароль для входа.

Вариант 3 (нерабочий метод). Восстановление пароля на сайте банка. Для восстановления доступа в системе ОТП Директ перейдите на страницу входа в личный кабинет по адресу https://direkt.otpbank.ru/ и нажмите кнопку «Забыли пароль?». Система перенаправит вас на страницу восстановление доступа, где необходимо ввести кодовое слово и номер карты в формате 16 цифр. Если карты у вас нету, то нажимаем справа от изображения карты ссылку «Нет номера карты?» и вместо её номера вводим свои Ф.И.О., дату рождения, серию и номер паспорта и нажимаем клавишу «Продолжить».

Если данные введены верно — на ваш мобильный придет новый одноразовый пароль для входа в SMS в течение нескольких минут.

Восстановите пароль любым удобным для вас способом из перечисленных выше.