Перевод колибри сбербанк

Если вы допустили ошибку во время оформления

Внимательно проверяйте сведения в заявлении. Некорректные данные могут обернуться отказом в получении денег. Если оператор обнаружит даже малейшую ошибку в имени или паспортных данных, он не имеет право выдавать денежные средства.

В такой ситуации отправитель должен снова обратиться в Сбербанк, внести правки в некорректно заполненную часть заявления, а также:

• Показать паспорт;
• Предоставить выданный ранее чек.

Если вы утратили платежные документы, банк все равно разрешит внести правки. Для этого вы сами должны правильно назвать контрольный номер, а ваши паспортные данные должны совпасть с теми, что указаны в заявленных при отправке реквизитах.

Не считается ошибкой:

• Замена в ФИО букв «Ё» на «Е», «И» на «Й», или наоборот;
• Если оператор пропустил пробел или дефис в реквизитах и личных данных (или напротив, пропечатал знаки при их фактическом отсутствии);
• Замена схожих в написании букв кириллицы и латиницы, например, С или Р.

Как работает платежная система Колибри в России

Условия отправки перевода через «Колибри» не предусматривают обязанность клиента открывать счет, также как и получателя денежных средств.

Деньги отправляются:

• по территории РФ между отделениями Сбербанка;
• за пределы страны – международные срочные денежные перечисления с отделений Сбербанка на территории РФ за рубеж в дочерние банковские организации или отделения Сбербанка России;
• по территории Украины – клиент может отправить деньги через «Колибри» по территории соседнего государства между работающими отделениями Сбербанка.

Система денежных переводов Колибри – это сервис российского Сбербанка. Ее основное преимущество в том, что для осуществления переводов не обязательно быть клиентом банковского учреждения. Нет нужды заводить карту или открывать банковский счет. Также не придется указывать какие-либо реквизиты. Все, что понадобится для перевода – взять с собой необходимую сумму, паспорт, и знать полное имя получателя.

Другие плюсы сервиса:

• высокая скорость перевода – до 10 минут по территории России;
• низкая комиссия – 1,5% от суммы транзакции, но не менее 150 руб.;
• бесплатное уведомление через смс о статусе денежного отправления;
• защита перевода контрольным кодом.

Платежная система Колибри РФ – это международный сервис. С его помощью также получают переводы в Казахстане и Беларуси. Но такой вид платежа уже может длиться дольше – в течение часа. Однако это все равно быстрее, чем другие банковские переводы, которые приходится ждать по несколько дней.

К слову, получить перевод через Колибри в Республике Крым невозможно. На территории полуострова нет отделений Сбербанка.

Как отправить и получить перевод «Колибри» в Казахстане

Отправить денежный перевод «Колибри» можно в отделениях Сбербанка, расположенных в Алматы, Астане, Актау, Актобе, Атырау, Талдыкоргане, Караганде, Павлодаре, Уральске, Костанае и Усть-Каменогорске. Всего на территории республики действует более 30 пунктов обслуживания системы денежных переводов «Колибри». На нижеприведенной карте представлены пункты обслуживания системы денежных переводов с указанием адресов отделений и контактных телефонов. Тарифы на внутренние переводы составляют 1% с отправителя и 0.5% с получателя, если перевод осуществляется в тенге и 1.5% с отправителя и 0.5% с получателя, если перевод в USD/EUR или RUB. Минимальная сумма комиссии на внутренние переводы составляет 100 тенге, 3 USD/EUR, 100 RUR соответственно. Стоимость международного перевода «Колибри» в Россию — 1% от суммы с отправителя и 1% — при получении перевода. Минимальная комиссия — 150 RUR, 5 USD, 5 EUR.

Для того чтобы отправить перевод, необходимо выполнить следующие действия:

• выбрать и посетить отделение Сбербанка;
• представить документ, удостоверяющий личность, содержащий индивидуальный идентификационный номер. Нерезидентам также потребуется предъявить документ на право пребывания на территории Республики Казахстан, если иное не предусмотрено международными договорами;
• заполнить заявление на перевод, в котором требуется указать реквизиты документа, удостоверяющего личность и ФИО получателя;
• каждому переводу присваивается контрольный номер, который отправитель должен конфиденциально сообщить получателю.

При заполнении заявления следует помнить, что в случае несовпадения любого из реквизитов получателя (ФИО, номер и серия документа) с данными, указанными в заявлении отправителем, выплата перевода не производится.

Для того чтобы получить перевод, необходимо:

• посетить отделение Сбербанка;
• предъявить документ, удостоверяющий личность. Нерезидентам потребуется документ, подтверждающий право пребывания на территории РК;
• заполнить заявление на перевод, в котором указать реквизиты документа, удостоверяющего личность и ФИО получателя;
• сообщить оператору контрольный номер перевода. 

Невостребованный получателем перевод можно вернуть. Для этого не обходимо обратиться в отделение, откуда был отправлен перевод, предъявить документ, удостоверяющий личность, и указать контрольный номер перевода.

Возможные трудности при получении перевода «Колибри» и пути их решения

Несмотря на простоту операции и скорость ее получения, не всегда выплата денежных средств по «Колибри» происходит без сложностей.

Расхождение в данных получателя

Одной из распространенных проблем является несоответствие ФИО получателя с данными в программе. Такое случается, если отправитель неверно указал информацию, например, ошибся в отчестве, или оператор допустил ошибку при наборе данных.

В Сбербанке не считается расхождением написание букв «е»-«ё», «и»-«й» в ФИО получателя. Проблема возникает, если в реквизитах допущена опечатка, например, «Валерьевич» вместо «Валериевич».

При наличии подобной ошибки банк не имеет права выплатить средства клиенту. Чтобы получить перевод, посетитель должен обратиться к отправителю «Колибри» и сообщить о трудностях. Для устранения проблемы отправитель должен прийти в отделение Сбербанка с паспортом и номером перевода, чтобы скорректировать данные.

При осуществлении перевода могут возникнуть определенные сложности. Например, неверное заполнение данных о получателе

Утрата уникального кода «Колибри»

Внутрибанковский перевод выплачивается при наличии паспорта клиента и номера отправления. Несмотря на то что перевод является именным, и при отправлении клиент должен знать только ФИО получателя, без уникального кода средства не выдаются.

Если получатель забыл код или потерял его, он может уточнить информацию у отправителя средств. Потеря номера отправителем ведет к невозможности получения финансов.

Для возобновления перечисления средств отправитель должен обратиться в офис, в котором осуществлялась операция. Восстановить утерянную информацию с тем же номером и повторно выслать перевод в Сбербанке не допускается. Клиенту предлагается написать заявление на возврат перевода. После рассмотрения документа операция проводится с разрешения руководителя филиала.

Получив возврат «Колибри», отправитель может повторно осуществить операцию в этот же день и сообщить новый код получателю средств.

Неверный номер перевода

Совпадение ФИО получателя и кода «Колибри» — основные условия получения внутрибанковского перевода. Иногда посетители ошибаются в одной или нескольких цифрах кода, что делает невозможным получение выплаты. Оператору в таком случае программа показывает о наличии ошибки  — «Перевод «Колибри» с данным номером не оформлялся».

Чтоб исправить ситуацию, рекомендуется внимательно переписать все цифры номера и уточнить правильность информации у отправителя средств. В 10% случаях проблема возникает при задержке системы, что снижает скорость отправки средств по «Колибри».

Кроме того, это может быть связано с неполным завершением операции. Например, отправитель оформил документы на сумму 300 000 рублей, запомнил код, но еще не внес деньги в кассу. После подтверждения операции кассиром проблем с выплатой перевода у получателя не будет.

Тарифы на перевод денег через Колибри Сбербанка

В денежных переводах Колибри участвуют четыре основных банка:

• ОАО «Сбербанк России» и его система филиалов. Банк предоставляет эту услугу на всей территории России, а так же производит переводы за границу;
• АО «Сбербанк России» осуществляет переводы Колибри на территории России и Украины;
• ДБ АО «Сбербанк» располагается и производит срочные переводы на всей территории Республики Казахстан;
• ОАО «БПС-Сбербанк» предоставляет услуги по переводу наличных Колибри на территории Республики Беларусь.

Перевод денег через Колибри производятся исключительно с наличными деньгами, эта услуга доступна только для физических лиц и не подходит для манипуляций с деньгами в предпринимательской деятельности. Условия перевода наличных различаются для России, Украины и для переводов за границу.

В России перевод будет осуществлен не более, чем за один час. Узнать статус перевода онлайн нельзя, но при желании отправитель может получить SMS по завершении перевода. Получатель также может получить информацию об отправке или отмене перевода по SMS.

Максимальная разрешенная сумма для перевода в России составляет 500 000 рублей, а комиссия составит 1,5% от общей суммы перевода. При этом комиссия не может быть меньше 150 рублей и не больше, чем 1 000 рублей. Если отправитель захочет отменить перевод до его завершения, ему потребуется заплатить 150 рублей.

Для Украины действуют схожие правила, при этом валютой для перевода являются гривны, а не рубли, ограничения по размеру перевода отсутствуют. За отмену перевода придется заплатить 30 гривен. Минимальная комиссия составляет 6 гривен.

Отправка денег при помощи Колибри все так же обеспечивает доставку денег менее, чем за один час. Максимальный суточный перевод может в разных случаях составлять 5 000 долларов или же 10 000 долларов. 5 000 долларов являются максимальной суммой для Казахстана, Украины и для резидентов на территории России. 10 000 долларов максимальны для перевода в Беларуси и для нерезидентов в Российской Федерации. Комиссия в этом случае распространяется не только на отправителя, но и на получателя наличных: обе стороны должны выплатить по 1% от полученной суммы.

Как оформить перевод с картой?

Для тех, у кого имеется карта Сбербанка, перевести деньги можно и самостоятельно в терминале этого банка:

1. Вставить карту в терминал и вести пин-код.
2. Выбрать платеж «Колибри».
3. Указать данные получателя денег и отправителя.
4. Указать сумму, которая потом снимется с карты отправителя.
5. Привязать номер адресата к собственной карточке.
6. Проверить введенные данные (их можно изменить, если понадобится).
7. Подтвердить проводимую операцию.
8. Забрать чек и сохранить его до момента получения денег.

Перевести деньги таким способом также просто, как и в банке. Ни каких сложностей обычно не возникает, но если понадобится, то сотрудники банка всегда помогут вам, а также вы можете позвонить на горячую линию и уточнить все нюансы.

История и предыстория

Компания Colibri была основана в 1928 году Юлиусом Ловенталем, который в том же году изобрел первую в мире работающую полуавтоматическую зажигалку. В 1935 году Colibri выпустила полностью автоматическую зажигалку Monopol, имевшую систему ускорения. С 1940 по 1945 год Colibri производила зажигалку Stormgard, предназначенную для солдат, сражавшихся во время Второй мировой войны . В 1952 году к Колибри присоединился сын Джулиуса Ловенталя Джек. В 1958 году Colibri выпустила зажигалку с видимой системой многократного заправки газа и гидравлической автоматической кремневой системой, а также электрическую зажигалку, которую они назвали Molectric в 1967 году.

В 1974 году для фильма о Джеймсе Бонде «Человек с золотым пистолетом» Colibri поставила золотой пистолет, состоящий из зажигалки Molectric 88, запонок , портсигара и перьевой ручки . Позже, в 1974 году, Colibri спонсировала победившую раллийную команду Lombard RAC, управляемую Генри Лиддоном и Тимо Мякиненом .

В 1980-х годах сын Джека Дэвид присоединился к Colibri, которая затем начала поставлять швейцарские часы , запонки и ручки. В 2001 году были представлены линии Vortex и Trifecta с пирамидальными зажигалками с двойным и тройным пламенем. 14 января 2009 года компания внезапно закрыла свои двери, объявив, что добивается защиты путем подачи ходатайства о конкурсном праве в штате Род-Айленд. В феврале 2009 года Colibri сменила владельца и переехала из Провиденса в Нью-Йорк , США. Вскоре после этого они представили серии Classic (C), Design (D) и Technical (T).

Услуга Колибри при переводе в пределах РФ

• необходимо обратиться к специалисту банка и заполнить заявление;
• указать в соответствующих графах данные: ФИО получателя, размер, валюту;
• графа с номером телефона не обязательна, но желательно указать его. Это позволит получить уведомление, когда можно забрать деньги. В случае, если перевод невозможен (отклонен), отправителя также уведомят;
• для получения перечисленных денег нужно подтвердить операцию. Подтверждением может быть контрольное слово (его указывает отправитель в заявлении) или код из SMS-сообщения. Если выбирается второй вариант, телефонный номер получателя должен быть обязательно указан в заявке;
• оплатить в кассе нужную сумму (однократный перевод не может превышать 500 тысяч рублей), с учетом комиссии за услугу;
• в завершении отправителю выдается квитанция. В ней содержится кодовое слово, номер для подтверждения.

Комиссии при использовании данной услуги

• с отправителя взимается 1,5%;
• с получателя взимается 1,5%, но не меньше 150 рублей;
• если перевод отменен, отправитель платит штраф 150 рублей за возвращение средств.

Перевод на территорию Украины

• однократная сумма перечисления денежных средств не может превышать 10 тысяч долларов. Резиденты могут отправлять до 5 тысяч долларов. Если выбрана другая валюта, действуют такие же ограничения, с учетом актуального курса;
• секретное слово не обязательно, но может быть указано. Если выбрана операция с подтверждением, код необходимо сообщить получателю;
• передать деньги сотруднику кассового зала и оплатить комиссию.
• забрать квитанцию и отправить получателю номер, который служит идентификатором.

Перевод в Белоруссию и Казахстан

• с отправителя взимается 1%;
• с получателя взимается 1%;
• минимальная сумма комиссии составляет от 150 рублей (либо 5 евро/долларов), а максимальная — 3 тысячи рублей (либо 100 евро/долларов).

Колибри — международные условия переводов.pdf
(cкачиваний: 68)
Колибри — международные условия переводов.pdf

Возможности и преимущества

• Сбербанк оставляет за собой право отказать в услуге (не нравится клиент, игнорирует условия).
• Быстрые перечисления средств внутри государства, а также в Белоруссию, Украину, Казахстан, осуществляются только в отделениях, при личном посещении. В сервисе самообслуживания услуга недоступна.
• Если отправитель отменил перевод, деньги к нему возвращаются, но ранее выплаченная комиссия остается в банке.
• Если операция отменена, но квитанция утеряна отправителем, он должен подать заявку на имя руководителя филиала с подробным указанием всех деталей транзакции.
• Пока отправленные денежные средства не получены, перевод может быть отменен (деньги возвращаются) или откорректирован (чтобы его получил другой человек). Если выбирается второй вариант, нужна квитанция с кодом подтверждения (секретный номер, слово).
• Все адреса филиалов, где предоставляется услуга Колибри, можно узнать в отделении Сбербанка.

Отправка перевода Колибри через Сбербанк

До момента формирования платежной системы Колибри такие операции выполнялись по системе блица. Отправляющая сторона без открытия счета указывала сумму платежа и Ф. И. О. получателя. Такая система имела недостатки в сроках зачисления, так как денежные средства могли поступать до адресата в течение 3 дней.

Колибри позволяет ускорить переводы. При этом не требуется дополнительных действий в виде открытия счета или заведения банковской карточки. Чтобы сделать платеж, необходимо:

• уточнить филиал, который поддерживает платежную систему Колибри;
• обратиться в офис с паспортом;
• заполнить квитанцию у специалиста и передать деньги с учетом комиссии;
• можно указать номер телефона получателя и кодовое слово.

Минус такого сервиса в том, что перевод Колибри не возможен в Сбербанк Онлайн. Транзакция выполняется при непосредственном присутствии сторон в отделении. Сберегательный банк для переводов в интернете предусмотрел функции платежей через банковские карты.

Для отправки денег посредством личного кабинета необходимо, чтобы у отправителя и получателя были банковские карточки от Сбербанка.

Дополнительно операцию по переводу можно выполнять через банкоматы. Для этого банковскую карту нужно иметь непосредственно отправителю. В техническом устройстве для самообслуживания следует выбрать раздел «Платеж через Колибри»

Он расположен в главном меню. Денежные средства при этом списываются с карточного счета. Комиссия остается прежней. Понадобится указать сумму зачисления и Ф. И. О. получателя. Адресат сможет забрать деньги в отделении компании.

Условия перевода «Колибри» от Сбербанка

Возможность отправить денежные средства через платежную систему «Колибри» в другой город или страну доступна жителям России, иностранным гражданам, а также лицам без гражданства. Чтобы переслать деньги получателю в другой город, не нужно запоминать сложные реквизиты счёта в банке. Просто назовите сотруднику банка полное имя получателя и кодовое слово, если хотите дополнительно обезопасить пересылаемую сумму.

Для отправки денежной суммы не потребуется открывать счёт в банке или становиться его клиентом. Денежные средства направляются адресату максимально быстро без лишних бумаг.

Все перечисления выполняются наличными: российскими рублями, долларами либо евро. Чтобы послать денежную сумму, получить её или отменить отправку, потребуется предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

Отправитель может выбрать контрольный вопрос и ответ на него, чтобы обезопасить свои средства от мошенников. Тогда получателю нужно будет обязательно назвать контрольное слово для получения денежной суммы.

Если адресат не получил деньги

Если получатель так и не явился в отделение Сбербанка, отправитель может забрать средства обратно. С него будет удержана комиссия за осуществление операции. Для получения назад своих денег нужно посетить любое из отделений Сбербанка, которое осуществляет переводы «Колибри», и предоставить свой паспорт, а также приходный кассовый ордер, где указан номер отправления.

Если квитанция была утрачена, получить дубликат или копию не получится. Поэтому, чтобы вернуть назад отправленную сумму, придётся писать заявление на имя руководителя отделения. Заявление пишется в произвольной форме. После того как руководитель структурного подразделения Сбербанка одобрит его, вам будут возвращены денежные средства.

Срок хранения

Перевод можно получить в течение трёх лет с момента его отправки. Если за это время получатель так и не заберёт его, он возвратится в то отделение, из которого был отправлен. Здесь его сможет забрать назад отправитель, написав соответствующее заявление.

Размер комиссии за отправку по России

Переводы «Колибри» по России осуществляются в российских рублях. Платёж доходит до адресата за 10 минут. Условия для выполнения операции следующие:

• максимальная допустимая сумма – 500 тысяч рублей;
• комиссия за отмену – 150 руб.;
• комиссия за отправку денежных средств – 1,5% от суммы, но не менее 150 руб. и не более 1000 руб.

Международные переводы «Колибри»

Международный перевод «Колибри» можно отправить из России, Беларуси или Казахстана. Перевести денежную сумму на Украину не получится, так как Сбербанк продал свое дочернее отделение в этой стране другой банковской организации. Деньги отправляются в рублях, долларах США и евро. Отправленную сумму можно получить уже через час после отправки. Условия оказания услуги следующие:

1. Максимальный размер пересылаемой суммы – 5000 долларов для резидентов и 10 000 долларов для нерезидентов.
2. Комиссия за отправку – 1%, но не менее 150 руб. или 5 долларов или евро (в зависимости от валюты).
3. Комиссия, взимаемая с получателя – 1% от суммы.
4. За отмену услуги придётся уплатить 150 руб. (для России и Беларуси) или 750 тенге (для Казахстана).

Как проверить статус перевода

Чтобы проверить статус отправленных денег, нужно обратиться в офис Сбербанка и назвать номер, отображённый в квитанции. Проверить состояние перевода онлайн на сайте Сбербанка не получится, так как он не предоставляет такую услугу.

Условия отправки перевода в Сбербанке

В зависимости от направления транзакции, условия отправки денежных средств отличаются. Рассмотрим каждый вариант детальнее.

Услуга Колибри в пределах РФ

Рассмотрим, как работает система при внутреннем и международном перечислении.

При необходимости отправить наличные родственникам или близким через банковское отделение, гражданину необходимо только удостоверение. Процедура проходит таким образом при наличие паспорта:

• Обратиться к сотруднику, заполнить заявку на операцию.
• Внести свои данные, фамилию, имя друга/знакомого, заполнить графу сумма, валюта, номера телефонов (по желанию).
• Сумма не может превышать 500 тыс. рублей.
• Чтобы получать информацию о статусе операции, можно оставить свой номер телефона. На него поступит информация о времени получения или об отказе/отмене процедуры.
• Чтобы друг/родственник смог забрать перенаправленные ему средства, он должен иметь подтверждение. Им может выступать контрольный вопрос, который отправитель сам укажет в заявке, а ответ на него сам передаст получателю. Вторым вариантом выступает СМС, которое банк отправит получателю. В этом случае потребуется указать номер его телефона.
• В операционную кассу отделения потребуется внести указанную сумму и выплатить комиссию.
• Получить квитанцию. На ней будет указан секретный номер, который нужно указать своему знакомому, которому предназначаются деньги

После того, как отправлены деньги, потребуется сообщить получателю нужную информацию для получения — озвучить ему контрольный ответ или сообщить об ожидании СМС с паролем для получения.

Стоимость и комиссия за перевод по России

Перевод с учетом комиссии

Сообщения на указанные телефоны поступают в рамках бесплатного обслуживания, но за саму операцию предусмотрено взимание комиссии в таких размерах:

• 1,5% — оплачивает отправитель;
• 1,5% — взимается с получателя, размер минимум составляет 150 рублей и превышать 1000 рублей;
• 150 рублей – при отмене.

Клиент Колибри в Сбербанк России имеет право отменить операцию, для этого следует предъявить квитанцию и озвучить менеджеру все параметры заявки. Воспользоваться данным правом можно до момента выдачи наличных получателю. За данное действие положена штрафная санкция.

Общая сумма перечислений ограничена лимитом 500 тыс. рублей

Международные переводы Колибри

В каких странах принимают платежи «Колибри»?

Еще совсем недавно переводы «Колибри» можно было осуществлять только лишь на территории России. Однако в процессе развития клиентами системы стали жители Украины, Казахстана и Белоруссии. Разумеется, жители этих стран могут отправлять свои переводы на территорию России, совершая не только переводы в рублях, но и в евро или долларах.

Особенности отправки денег

Осуществляя перечисление средств при помощи указанного сервиса, следует знать и о некоторых деталях и дополнительных возможностях:

1. Банк имеет право не производить операцию, если клиент не соответствует требованиям или иные условия не соблюдены.
2. Отправка денег по Колибри через Сбербанк Онлайн не производится.
3. При отмене процедуры, отправитель получает свои деньги, но комиссия ему не возвращается.
4. Если отправитель хочет вернуть средства, но потерял квитанцию, дубликат учреждение не выдает. В этом случае нужно подать заявление, указав все параметры операции, на имя директора филиала. Сопоставив все данные, директор принимает решение.
5. Отправитель может внести изменения до того момента, как получатель заберет средства. Например, допускается изменить фамилию и инициалы, чтобы забрать деньги мог иной человек. При этом клиенту обязательно нужно предъявить квитанцию с присвоенным секретным номером.
6. Граждане и клиенты имеют право потребовать в отделении список адресов офисов банка, которые осуществляют отправку денег таким способом.