Ренессанс кредит

Необходимые документы

Клиенты Сбербанка для возврата кредита, оформленного в Ренессансе, могут воспользоваться любым из следующих способов:

• внести в кассу финансовой организации наличные средства;

• использовать для осуществления сделки терминалы или другие устройства самообслуживания Сбербанка;

• применить средства дистанционного обслуживания – Мобильный банк или Сбербанк Онлайн.

Независимо от выбранного варианта для успешного совершения финансовой операции необходимы такие данные:

• полное название банка Ренессанс Кредит;

• платежные реквизиты кредитного учреждения (ИНН, БИК и т.д.);

• номер счета в Ренессансе, открытого при оформлении кредита.

«Ренессанс Банк» — Страхование Заемщиков и Держателей Кредитных Карт

Чтобы обеспечить надежной защитой себя на случай негативных жизненных событий, заемщику предлагают оформить страховой продукт, который позволит получить страховую выплату и вернуть долг кредитору при наступлении следующих рисков:

• Смерть заемщика независимо от обстоятельств и возраста.
• Наступление нетрудоспособности с присвоением 1 группы инвалидности.

Выплата производится при наступлении страхового события в любой момент действия договора, при условии своевременного обращения в страховую компанию.

Не всем лицам доступна услуга страхования. Не подлежат страхованию несовершеннолетние и лица, уже признанные инвалидами 1 или 2 группы, а также граждане в преклонном возрасте и заемщики, имеющие наркотическую зависимости или диагноз «вирус иммунодефицита человека», СПИД и т.д.

Подробнее с правилами страхования и порядок оформления знакомятся на страницах сайта «Ренессанс Кредит» в разделе «Дистанционное обслуживание» (вкладка «Страхование»).

Оформив страховку, заемщик может не беспокоиться о выплатах и последствиях при наступлении преждевременной смерти. Страховщик выплатит задолженность вместо наследников, освобождая их от бремени кредитных обязательств.

Вход в Личный кабинет для владельцев полисов КАСКО и ОСАГО

В «Ренессанс» у каждого полиса ОСАГО и КАСКО, есть свой кабинет:

• личный кабинет для продление или регистрации полиса ОСАГО;
• личный кабинет для полисов КАСКО.

Личный кабинет для оформления или продления полиса ОСАГО

• действующего телефонного номера или электронного адреса. К этим ресурсам обязательно иметь доступ, так как запрос на подтверждение регистрации отправляется системой практически сразу;
• пароль для авторизации;
• паспортные данные.

Для регистрации в Личном кабинете ОСАГО СК «Ренессанс» следует:

2. Для входа в «Личный кабинет» ОСАГО требуется ввод логина и пароля (возможна авторизация через аккаунт гос. услуг). Если их нет, необходимо нажать на кнопку «Регистрация».

Ренессанс вход в личный кабинет осаго

3. Далее, необходимо ввести данные страхующегося лица: номер телефона, адрес электронного почтового ящика, пароль, ФИО и паспорт.

Как только все сведения будут введены, действие подтверждается указанием символов с изображения – так система ликвидирует случаи автоматической регистрации. Клиент обязательно должен дать свое согласие на обработку информации.

Вводить данные необходимо максимально внимательно: ошибка приведет к невозможности авторизации в Личном кабинете.

Ренессанс регистрация для входа в личный кабинет

4. Теперь, на телефон придет код подтверждения для активации вашего аккаунта.

Активация учетной записи

5. Чтобы войти в личный кабинет, введите только что заполненные данные. (Вход можно осуществить 3 способами, с помощью почты, телефона и гос. услуг).

В Личном кабинете «Ренессанс Страхование» можно заключить новый договор ОСАГО, посмотреть информацию о застрахованных водителей и автомобилей, сменить ФИО, добавить нового водителя и сменить пароль от аккаунта.

Любые трудности регистрации решаются обращением в одно из отделений «Ренессанс Страхования» или звонком на номер горячей линии.

Личный кабинет для проверки полиса КАСКО

Как войти в Личный кабинет «Ренессанс Страхование» для держателей полисов КАСКО:

2. На экране отобразится форма для входа в систему. Новому пользователю сначала нужно зарегистрироваться.

3. После выбора пункта «Регистрация» появится форма для введения данных. Заполнив ее, необходимо дать согласие на обработку информации.

4. Теперь нужно активировать личный кабинет.

6. Регистрация завершена, логин и пароль придут в СМС-сообщении на указанный номер телефона.

7. Войдите в Личный кабинет Ренессанс Страхования и добавьте страховой полис КАСКО.

Войдя в систему, клиент фирмы может просматривать здесь все принадлежащие ему полисы и страховые случаи, наступившие в течение трех последних лет, а также, запланировав посещение офиса «Ренессанс Страхования», в онлайн-режиме выбрать удобную для этого дату.

«Ренессанс Кредит» — Онлайн Заявка на Кредит Наличными для Физических Лиц

Стать клиентом банка несложно, если есть доступ в интернет, и человек соответствует требованиям заемщика. Чтобы найти бланк онлайн-заявки, на главной странице сайта находят соответствующую ссылку, либо нажимают клавишу «Заполнить заявку» внизу раздела «Кредиты» с описанием программ, доступных для розничного клиента.

• Открыть онлайн-форму запроса и внести сведения о сумме и месте получения денежных средств.
• Заполнить личную информацию с указанием ФИО, контактного телефона, электронной почты для связи.
• Перед переходом к следующему этапу банк попросит указать цель кредита, а также подтвердить согласие на обработку данных.
• На следующей странице бланка переходят к заполнению информации о паспортных данных, которые помогут кредитору оценить надежность кандидата и проверить его историю кредитования. Во избежание отказа, рекомендуется внимательно проверить правильность и полноту сведений из документа, поскольку банк будет проверять не только репутацию заемщика, но и соответствие сведений в запросе. Любая опечатка может привести к отклонению просьбы в кредитовании.
• Когда личные сведения заполнены, остается подтвердить свою текущую платежеспособности, указав на следующей странице бланка информацию о работодателе, месте работы, получаемом доходе.

После проверки переданных в заявке сведений банк немедленно оповестит о принятом решении. Если личность заемщика соответствует представлениям кредитора о надежности, а запрашиваемый лимит не выходит за рамки платежных возможностей человека, выносят одобрительное решение.

Представитель «Ренессанс Кредит» связывается с клиентом и обсуждает условия получения займа и порядок оформления.

Условия Предоставления Потребительского Кредита в «Ренессанс Кредит»

В рамках потребительского кредитования, «Ренессанс Кредит» предлагает гибкие условия финансирования, в зависимости от дохода клиента и его потребности в дополнительной сумме:

• Кредитный лимит – до 700 тысяч рублей.
• Ставка – от 9,5% годовых.
• Погашение – в течение 5 лет.
• Выдача наличными или на пластиковую карту.

С высокой вероятностью стоит ожидать согласования потребительского займа, если клиент:

• достиг 20-летнего возраста (но не старше 70-ти лет к моменту внесения последнего платежа);
• имеет российское гражданство;
• обращается из региона, где присутствует филиал или отделение «Ренессанса»;
• получает ежемесячный стабильный доход выше 8-12 тысяч рублей (зависит от региона оформления);
• проработал у текущего работодателя более 3 месяцев.

Возрастной порог будущего заемщика может быть выше, если клиент до обращения не сотрудничал с банком, не брал кредиты и не размещал вклады. При первой заявке на кредит в «Ренессансе» возраст заемщика должен быть старше 24 лет.

Список Документов для Подачи Заявки на Кредит в «Ренессанс Кредит»

Для оформления потребуется минимум документов. Обычно кредитору требуется только паспорт, но при оформлении крупного займа рекомендуется взять справку с места работы с указанием заработной платы.

Если клиент готов предоставить дополнительный пакет документации, банк быстрее согласует займ с выгодными условиями. К дополнительному перечню относят:

• загранпаспорт;
• удостоверение водителя;
• банковские карты, оформленные в других банках на имя заемщика;
• дипломы, аттестаты, подтверждающие уровень образования;
• для мужчин – военный билет;
• свидетельство ИНН.

Если запрашивают крупный лимит, банк может попросить предоставить справку о зарплатном счете или заверенную копию трудовой.

Клиент может подтвердить свою платежеспособность через документы на личное имущество (выписки из ЕГРП, свидетельства о регистрации автомобиля или права на недвижимую собственность и т.д.)

Доход подтверждается декларацией 2-НДФЛ по месту работы, либо справкой о заработной плате по форме банка. Пенсионеры вправе получить кредит, если доход будет подтвержден в форме справки из ПФР о назначенном ежемесячном пособии или пенсии.

Мобильное Приложение «Ренессанс Кредит» — Скачать Бесплатно на Android и iOS

Скачав приложения для смартфонов и айфонов в разделах GooglePlay или AppStore, клиенты банка смогут настроить погашение и отслеживать движения по кредитному счету, находясь вдали от офисов и терминалов кредитора.

В зависимости от поддерживаемой операционной системы, выбирают для скачивания:

• Скачать «Ренессанс Кредит» для Android;
• Скачать «Ренессанс Кредит» для iOS.

Приложение работает со смартфонов, айфонов, iPad или iPod touch.

После регистрации в системе открывается доступ к полноценному управлению счетами, вкладами, кредитами, благодаря разделам:

• информации по каждому продукту;
• истории операций;
• проверки бонусных накоплений;
• состояния депозитных счетов (включая валютные депозиты);
• перевода внутри аккаунта или клиентам «Ренессанса»;
• финансовых перечислений по реквизитам организаций и физлиц в других банках;
• оплаты текущих счетов за услуги сотовой связи, интернета, коммунальных служб и т.д.

Приложение хорошо зарекомендовало себя в работе. Среди положительных характеристик отмечают широкий функционал и информативность. Возможность настроить погашения в дистанционном режиме освобождают от необходимости искать место приема наличных или платежных сервисов для зачисления на кредитный счет.

Есть некоторые недоработки с запоздалым отображением информации о финансовых операциях и отсутствии точных сведений, что деньги по кредиту зачислились в срок и нет просрочек. Чтобы избежать пени и штрафов, а также сохранить положительную кредитную историю, приходится платить по кредитам каждый месяц за 2 дня до назначенной даты.

Через приложение Сбербанк Онлайн

Функционал мобильного приложения Сбербанк Онлайн практически не уступает полноценному сервису дистанционного банковского обслуживания, предназначенному для запуска со стационарного компьютера или ноутбука.

Условия

Для совершения платежа необходимо выполнение тех же условий, что описаны выше для полноценной версии Сбербанк Онлайн. В их число входит:

• наличие нужной суммы на счете клиента Сбербанка;

• знание реквизитов получателя выплаты и его банка;

• доступ мобильного устройства к интернету.

Пошаговые инструкции

Порядок действий по оплате долга по кредиту перед Ренессансом с использованием приложения для мобильных устройств не сильно отличается от аналогичной процедуры, описанной выше:

• сначала нужно скачать программу по ссылкам, размещенным на сайте Сбербанка;

• затем следует установить приложение, что произойдет автоматически при первом запуске;

• далее необходимо осуществить процедуру идентификации клиента;

• после этого нужно перейти в раздел платежей, выбрать в качестве получателя средств Ренессанс Кредит, указать реквизиты договора кредитования и размер выплаты, а в завершении – подтвердить совершение финансовой операции одноразовым кодом.

Телефон горячей линии Ренессанс Кредит

Связаться с консультантами банка можно по нескольким номерам телефона. Основными номерами горячей линии для клиентов банка выступают 8 (800) 200-0-981 и +7 (495) 981-0-981. При этом по первому контакту можно совершать звонки из любой точки страны. А вот по второму телефону можно связаться со службой поддержки не только из страны, но и находясь за ее пределами. Связь со специалистами центра поддержки, по указанным номерам доступна круглосуточно в любой день недели. Кроме того, каждое отделение банка также имеет свой контактный телефон для осуществления поддержки клиентов. Ознакомиться с контактами своего отделения клиент всегда может на сайте банка в разделе «Адреса отделений».

Бесплатная горячая линия Ренессанс Кредит

Среди всех предложенных номеров для связи с контактным центром банка, бесплатным является только один. И это, конечно же, 8 (800) 200-0-981. Позвонить на этот номер можно как со стационарных телефонов, так и используя сотовую связь мобильного оператора.

Что можно выяснить по телефону?

Обратившись за консультацией специалистов по телефону можно получить ответы практически на все возникающие вопросы. Причем эти вопросы могут касаться как продуктов банка, так и обслуживания клиентов. Таким образом, консультанты всегда помогут разобраться в таких моментах, как:

• Кредитные продукты, условия кредитования и способы подачи и оформления заявок;
• Размер регулярного взноса, общая сумма текущего долга и способы оплаты задолженности по кредиту;
• Вопросы получения доступа к личному кабинету и работы с интернет-сервисом;
• Способы открытия вкладов и условия, предлагаемые по депозитным продуктам;
• Информация о состоянии счета и обо всех операциях, производимых по нему;
• Способы осуществления переводов;
• Прочие вопросы.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Как бы ни был широк перечень предоставляемых услуг консультантов горячей линии, но в решении некоторых вопросов все-таки специалисты не смогут оказать помощь своим клиентам. Некоторые ограничения накладываются в целях ограждения утечки персональной информации о клиенте третьим лицам и защиты его финансов. Так, специалисты контактного центра не смогут разрешить такие вопросы, как:

• Предоставление информации о ПИН-коде карты;
• Предоставление информации о счетах и производимых по ним операциях других частных лиц и организаций;
• Реквизиты карты или счета клиента;
• Закрытие счетов и вкладов;
• И прочие вопросы, требующие личного обращения клиента и идентификации его личности.

Обращение по электронной почте

А еще, консультация клиентов банка доступна через адрес электронной почты. Найти электронный адрес для подачи обращения можно на сайте банка. Он расположен внизу страницы под номером телефона горячей линии.

Другие способы

Помимо перечисленных способов обращения к помощи консультантов не стоит списывать со счетов старые проверенные методы. Так, клиенты банка всегда могут обратиться в любое отделение КБ «Ренессанс Кредит» и задать свой вопрос любому свободному консультанту офиса. Также, всегда есть возможность отправления письменных обращений и заявлений на почтовый адрес компании. Почтовые обращения необходимо отправлять по адресу: 115114, Россия, г Москва, Кожевническая ул, д 14.

Подключение ЛК

• обратиться непосредственно к специалисту банка по физическим либо юридическим лицам для подписания соответствующего заявления, взявши с собой документ удостоверяющий личность.
• Позвонить по номеру горячей линии: 8-800-200-0981 нажав на клавишу с цифрой «0» на телефонной клавиатуре. Соединившись с оператором обратитесь к нему с просьбой о подключении личного интернет-банкинга. Для процедуры оператору необходимо уточнить свои персональные паспортные данные для подтверждения, актуальный номер телефона, которым пользуетесь на постоянной основе, после работник горячей линии подключит вам сервис. В течение нескольких минут на ваше мобильное устройство должно прийти СМС сообщение с логином, паролем.

Чтобы войти в личный кабинет «Ренессанс кредит банк», воспользуйтесь главной страницей, где в правом углу находиться раздел «Интернет-банкинг», введите логин, пароль далее нажимаем кнопку войти.

Для клиентов банка Ренессанс кредит также предусмотрен вход по номеру телефона в личный кабинет. На него придет ваш временный или постоянный логин, а также пароль, который потребуется для авторизации в онлайн-банке. Также можно установить дополнительную защиту для пользования услугами личного кабинета. Есть возможность установить обязательное подтверждение каждой операции через смс с паролем, которое будет приходить по указанному номеру.

Восстановление доступов

Если потеряли пароль, восстановить можно заново, заполнив необходимую форму. Вам нужно будет указать паспортные данные хозяина страницы, его ранее используемый номер телефона, номер счета, карты, договора на который был зарегистрирован личный кабинет.

Весь личный кабинет подразделяется на несколько разделов:

• Платежи. Можно осуществлять пополнение мобильных телефонов, оплату коммунальных услуг, прочее. В данном разделе дозволяется создавать шаблоны для последующих платежек для удобства.
• Настройки.
• Мой банк.
• Выписки.

С помощью личного кабинета вам предоставляется доступ к информации обо всех ваших счетах, с возможностью других банковских операций.

При помощи созданного профиля, у клиента есть доступ к информации об оставшейся задолженности существует возможность проверять банковские счета, в архиве платежей просматривать данные о снятии денег, пополнению о счете, другие услуги.

Главным преимуществом интернет-банкинга «Ренессанс банк» является доступ 24 часа в сутки. Появилась возможность осуществления переводов, совершение оплат по покупкам, прочее. Пользователь имеет право установить списание средств на депозит, погашение кредита, ежемесячное пополнение мобильного счета. Есть функционал блокировки при утрате личной карты.

Пользоваться услугами ЛК можно и с мобильного приложения. Для скачивания нужно зайти в Google Play или App Store в зависимости от вашей операционной системы. Ссылки есть прямо на официальном сайте “Ренессанса”.

Загрузить из GooglePlay
Загрузить из AppStore

С помощью дополнительных сервисов

В число партнеров банка Ренессанс Кредит входит большое количество известных в России компаний и платежных систем. Многие из них обслуживают клиентов финансовой организации на выгодных и привлекательных условиях, включая возможность погашать выданные банком кредиты.

«Евросеть»

Для осуществления платежа используется система «Золотая Корона». Перевод происходит по номеру счета, который требуется сообщить кассиру салона «Евросеть».

Салоны «Билайн», «Связной» и «Мегафон»

Аналогичная схема платежа применяется при погашении кредита Ренессанс банка в салонах сотовой связи других известных операторов связи и специализированных компаний. От заемщика требуется просто сообщить номер открытого в банке кредитного счета.

Терминалы «Элекснет»

Платежная система «Элекснет» заслуженно считается одной из самых популярных в стране. Это связано с выгодными условиями обслуживания и наличием большого количества терминалов. Для погашения кредита необходимо:

• найти терминал;
• перейти в раздел «Переводы в банк»;

• выбрать из возможных адресатов платежа Ренессанс Кредит;
• согласиться с предоставлением персональных данных клиента со стороны банка;
• перейти к подразделу меню «Кредиты, кредитные и расчетные карты»;
• выбрать вариант идентификации заемщика из двух возможных – по номеру банковской карты или телефона, привязанных к кредитному счету;
• ввести запрашиваемые терминалом данные;
• внести наличные;
• совершить платеж, нажав кнопку «Оплатить».

QIWI

Погашение задолженности перед банком Ренессанс Кредит с применением электронной платежной системы QIWI осуществляется по следующей схеме:

1. Авторизация в системе КИВИ на компьютере, планшете или мобильном устройстве, а также терминале QIWI/
2. Переход к разделу «Погашение кредитов».
3. Выбор в качестве адресата перевода денежных средств банка «Ренессанс Кредит».
4. Определение способа идентификации получателя денег – номер карточки или кредитного счета клиента Ренессанс Кредит.

1. Ввод запрошенных программой данных о плательщике и получателе денежных средств.
2. Подтверждение осуществления платежа путем ввода смс-кода.

«Золотая Корона»

Система денежных переводов активно сотрудничает практически со всеми отечественными банками. Для погашения кредита требуется посетить один из пунктов обслуживания компании и сообщить сотруднику данные для осуществления операции.

«Свободная касса»

Схема перевода аналогична описанным выше для терминалов QIWI. «Свободная касса» работает на рынке с 2005 года и оказывает комплекс услуг по осуществлению платежей за различные потребительские и финансовые услуги, включая кредитование населения.

Ростелеком

Погашение долга в офисах компании «Ростелеком» осуществляется путем внесения денежных средств в кассу. Найти ближайшее подразделение оператора связи можно на его официальном сайте по адресу https://moscow.rt.ru/sale-office.

Онлайн-сервисы Quickpay, TelePay и SprintNet

Для совершения платежа требуется следовать инструкции, описанной выше для любых платежных систем, включая QIWI, «Элекснет» или «Свободную кассу». Перевод денежных средств выполняется по реквизитам кредитного счета, открытого в банке Ренессанс Кредит.

Многофункциональный банковский офис

Адреса ближайшего МБО проще всего найти на официальном сайте предприятия. Специальный сервис поиска размещается на https://mbo-bank.ru/karta-otdelenij/. Деньги вносятся в кассу МБО и перечисляются по реквизитам банка Ренессанс Кредит, указанным плательщиком.

«М.Видео», «Эльдорадо»

Погашение кредита производится на кассе торговых сетей «Эльдорадо» или «М.Видео». При передаче денег сотруднику магазина требуется назвать ФИО и кредитный счет финансовой организации.

Почта России

Для проведения финансовой операции по возврату средств Ренессанс Кредит в почтовом отделении от плательщика требуется предоставить два документа:

1. Паспорт.
2. Заполненная квитанция на почтовый перевод.

По месту трудоустройства

Для регулярного погашения задолженности перед банком требуется согласовать условия совершения платежа с работодателем и написать соответствующее заявление в бухгалтерию. После этого оговоренная сумма будет перечисляться в финансовую организацию автоматически один или два раза в месяц с одновременным вычетом из заработной платы работника.

Ренессанс Кредит мобильный личный кабинет

Пользоваться сервисом личного кабинета Ренкредит банка теперь можно так же и с мобильного устройства.

Что бы пользоваться мобильным интернет банком нужно сначала установить приложение. Скачать его можно в Play маркете — для андроид, или в App Store — для устройств на базе iOS.

Данные приложения поддерживаются только на гаджетах с операционной системой Android 4.0 и выше и iOS 9.0 и выше. Программа совместима с iPhone, iPad и iPod touch.

Возможности мобильного банка Ренкредит:

• детальная информация по картам, кредитам, вкладам;
• история операций по счетам;
• баланс бонусного счета и компенсация платежа или его части накопленными баллами (в рамках действующей бонусной программы лояльности);
• открытие вкладов в рублях, долларах США и евро;
• переводы между своими счетами, в том числе конверсионные операции;
• перевод на счета других клиентов «Ренессанс Кредит» по номеру телефона, карты или счета;
• переводы физическим и юридическим лицам в другие банки;
• переводы с карт на карты других банков;
• оплата мобильного телефона, интернета, ЖКХ и прочих услуг в режиме 24/7;
• онлайн поиск штрафов ГИБДД, налоговых и иных начислений. Переводы в бюджеты и внебюджетные организации всех уровней;
• поиск точек оплаты и отделений.

Процедура входа в мобильный личный кабинет такая же как описывалось ранее, с теми же данными.

Мобильное приложение Ренессанс Кредит

Если вы чаще предпочитаете пользоваться смартфоном, вполне логично предположить, что вариант мобильного приложения для кабинета вам точно понравится. Со стороны банка была разработана программа, которая совершенно бесплатно скачивается на телефоны, которые работают на таких операционных системах, как Android и iOS. В приложении вы сможете выполнять всё то же, что доступно в обычном кабинете. Чтобы войти, достаточно использовать имеющиеся логин и пароль.

Даже процесс регистрации вы сможете легко пройти с помощью телефона, если аккаунт в системе ещё не был создан. Главное – иметь доступ к интернету.

Чтобы выполнить установку, вы должны посетить магазин приложений для своего смартфона. Это может быть или App Store, или Google Play. Открыв поисковик, введите фразу «Ренессанс Кредит».

В результатах выдачи будет видно приложение с фирменной иконкой. Его и нужно скачать, нажав на кнопку «Установить».

Буквально пару минут и в меню вы увидите новую программу, которую достаточно открыть для начала процесса пользования.

Со смартфона вам доступен такой перечень действий в Банке:

1. Просмотр сведений обо всех ваших счетах, а также картах.
2. История операций за всё время пользования услугами банка.
3. Специальный инструмент для того, чтобы анализировать свои расходы и доходы.
4. Функция формирования вклада, причём не только в рублёвом эквиваленте, но и в валюте.
5. Переводы денег на свои реквизиты и на счета в другие финансовые организации.
6. Возможность оплаты услуг различного характера (начиная с интернета и заканчивая налогами).
7. Функция поиска ваших штрафов за нарушения на дороге. Тут же можно их оплатить.
8. Информация обо всех отделениях банка и терминалах, их адреса.
9. Опция моментальной блокировки карты, если та была вами потеряна.
10. Можно просматривать информацию о различных акциях, которые проводит банк. Также отображаются индивидуальные предложения.
11. Система бонусов. Вы имеете доступ к информации о состоянии вашего баланса. Накопленными бонусами вы можете за что-либо расплатиться.
12. Настройка уведомлений для вашего телефона.
13. Информация о том, каков курс валют на текущий момент.

Если вы хотите скачать приложение как можно быстрее, воспользуйтесь следующими ссылками:

Подключение автоплатежа

Выплата на погашение кредитных обязательств относится к регулярным платежам, необходимость в проведении которых возникает ежемесячно. Клиентам Сбербанка доступна функция автоплатежа, подключение которой существенно упрощает и ускоряет осуществление финансовой операции.

Для подключения опции обычно используются возможности Сбербанк Онлайн – полной или мобильной версии сервиса. Порядок предпринимаемых при этом действий выглядит следующим образом:

• авторизация в системе;

• переход в раздел «Платежи»;

• активация подраздела «Автоплатежи и переводы»;

• запуск функции меню «Подключить»;

• выбор способа совершения операции – автоплатеж;

• выбор вида платежа – погашение кредитных обязательств перед сторонними банками;

• заполнение формы автоплатежа с указанием даты и регулярности выплаты, суммы погашения и банковских реквизитов получателя.

Управленческая команда

Васильев Сергей Леонидович

Старший вице-президент, директор департамента продаж банковских продуктов

Сергей Васильев координирует работу подразделений, деятельность которых связана с развитием продаж банковских продуктов в сети дистрибуции.

Логинова Елена Владимировна

Старший вице-президент, директор департамента по работе с персоналом

Елена Логинова отвечает за формирование политики управления персоналом, которая включает в себя области подбора, обучения и мотивации персонала и организационного развития. А также отвечает за организацию, координацию и развитие службы поддержки клиентов, в частности, курирует блоки централизованного сопровождения клиентских операций, сервисного обслуживания и дистанционных продаж.

Шабашкевич Григорий Александрович

Старший вице-президент, директор департамента кредитных рисков

В сфере ответственности Григория находятся управления: портфельного менеджмента, технологий риск-менеджмента и управления данными, расследования мошенничества и статистического анализа. Также он курирует деятельность службы по работе с проблемными кредитами.

Марьина Лариса Борисовна

Вице-президент
Главный бухгалтер (дата согласования Банком России — 16 декабря 2003, дата назначения — 22 декабря 2003)

Лариса Марьина отвечает за формирование учетной политики «Ренессанс Кредит», ведение бухгалтерского и налогового учета, своевременное предоставление полной и достоверной бухгалтерской и налоговой отчетности.

Кузнецова Елена Вячеславовна

Исполнительный директор
Заместитель главного бухгалтера (дата согласования Банком России — 9 августа 2011, дата назначения — 18 августа 2011)

Елена Кузнецова  курирует вопросы методологии бухгалтерского учета и формирования обязательной отчетности «Ренессанс Кредит», предоставляемой в Банк России, а также отвечает за сопровождение проектов по автоматизации процессов формирования регуляторной отчетности.

Касьянов Виктор Александрович

Старший Вице-Президент по управлению инвестиционным бизнесом и казначейством

В зоне ответственности Виктора Касьянова деятельность инвестиционного блока и казначейские операции

Чванова Ирина Петровна

Начальник управления — заместитель главного бухгалтера, управление бухгалтерского учета хозяйственных операций (дата согласования Банком России — 14 мая 2007, дата назначения — 1 июня 2007)

Ирина Чванова отвечает за ведение бухгалтерского учета имущества и фактов хозяйственной жизни банка, а также контролирует документальное оформление и обоснованность производимых хозяйственных операций банка и платежей по ним в соответствии с требованиями российского законодательства, нормативных документов Банка России.

«Ренессанс Кредит» — Бесплатный Телефон и Горячая Линия, Номер 8 800

• Телефон центрального офиса +7 (495) 783-46-00 (доступен для звонков вне пределов РФ).
• Горячая линия для клиентов в РФ – 8 (800) 200-09-81.
• Прямая связь для клиентов в московском регионе –8 (495) 981-09-81.

Официальные документы направляют по адресу: 115114, г. Москва, ул. Кожевническая, д. 14.

Помощь и консультации можно запросить в электронном виде, написав сообщение на адрес consultant@rencredit.ru.

Со страниц сайта направляют обращения по любым темам, касающимся работы банка и его продуктам.

Найти ближайшее отделение по адресу текущего пребывания можно со вкладки с отделениями и банкоматами: rencredit.ru/addresses.

Мобильное приложение

Для тех клиентов, которые не могут все время проводить за компьютером, разработчики создали удобное и простое приложение Ренессанс Кредит, которое устанавливается на смартфон. Сервис предоставляется на бесплатной основе. Приложение дублирует все функции личного кабинета, поэтому вы без труда сможете совершать все финансовые операции, контролировать состояние своих счетов и управлять вкладами в любое время и в любом месте. Чтобы войти в приложение, необходимо использовать пароль и логин, которые вы водите в окошке авторизации личного кабинета.

Если вы еще не зарегистрировались в личном кабинете, сделать это также можно через мобильное приложение сразу после его установки на ваш смартфон.

Чтобы установить приложение на свой смартфон, необходимо найти приложение в магазине-приложений вашего смартфона.

Мобильный сервис Ренессанс Кредит позволяет:

• контролировать состояние счетов и банковских карт;
• просматривать историю банковских операций;
• анализировать доходы и расходы;
• открывать депозиты в рублях и иностранной валюте;
• осуществлять денежные переводы;
• оплачивать штрафы и делать отчисления в различные организации;
• получать информацию об акциях и актуальных приложениях банка;
• блокировать банковские карты;
• просматривать актуальные курсы валют;
• контролировать баланс бонусного счета;
• настраивать уведомления о проведенных транзакциях.