Секреты быстрой установки мобильного банка сбербанка для всех операторов

Что такое мобильное приложение Сбербанк Онлайн

Оно разработано специально для клиентов банка и помогает контролировать открытые счета прямо со своего смартфона. С ее помощью можно оплачивать телефонную связь, услуги ЖКХ, интернет, штрафы, налоги. Сервис позволит совершать переводы другим вкладчикам банка без комиссии или на карту других банков, используя телефон. Плюс ко всему можно просмотреть историю банковских операций с подробной выпиской по дням. Если разрешить программе доступ к геолокации, то пользователю будет доступна карта с указанием ближайших банкоматов с данными по времени работы и адресом.

Удобной функцией Сбербанк Онлайн можно назвать возможность перевода на карту клиента банка с использованием номера телефона. Если номер привязан к счету, то нужно его ввести, и программа самостоятельно найдет необходимую карточку пользователя. Клиентская база банка насчитывает несколько десятков миллионов человек. Еще с ее помощью пользователь телефона сможет открывать вклады, отслеживать кредиты, контролировать свой бюджет.

Скачать Сбербанк Онлайн бесплатно на телефон Андроид

Самая новая версия приложения с последними обновлениями всегда доступна в Play Market. В официальном магазине компании Гугл можно бесплатно скачать Сбербанк Онлайн на устройство. Первый вход в веб-кабинет Сбербанка выполняется после принятия пользовательского соглашения. Затем приложение проводит обязательное антивирусное сканирование смартфона — если на устройстве есть какие-либо проблемы безопасности, Вы получите полную информацию об этом.

Не могу скачать Сбербанк Онлайн на Андроид

В контакт-центр банка часто обращаются пользователи, у которых не получается скачать Сбербанк Онлайн. Наиболее распространены такие проблемы с установкой:

Как скачать мобильное приложение Сбербанка на смартфон с рут правами

В целях безопасности разработчик заблокировал возможность установки на смартфоны с root. Даже если приложение будет установлено, то в нем можно будет только оплачивать услуги и переводить деньги по шаблонам, которые были заранее созданы в интернет-банке или на не рутованном девайсе.

При желании пользователи имеют возможность обойти ограничения. Все действия выполняются на собственный страх и риск. Доступны такие способы:

1. Скрытие прав суперпользователя с помощью Magisk Hide. Оптимальный способ для официальных рутованных прошивок
2. Специальные модули для Xposed. Нужно скачать и активировать модуль BankShmut последней версии. После перезагрузки на устройстве будут доступны все функции Сбербанк Онлайн.
3. Отключение защиты через My Android Tools и подобных утилит. Необходимо в настройках приложения деактивировать AlarmReceiver. Сбербанк Онлайн будет сообщать об ограниченном функционале при каждом запуске, но это сообщение можно просто игнорировать.

Основные особенности услуги

Приложение для интернета от Сбербанка предлагается бесплатно, а также на платной основе. Все зависит от того, какие именно услуги и возможности хочет получить клиент банка. Эта возможность позволяет всем беспрепятственно получать доступ к счетам, что удобно

При этом важно дополнительно учитывать некоторые особенности, чтобы не платить за пользование услугой

Кому предоставляется

Бесплатный мобильный банк Сбербанк предоставляет абсолютно всем, у кого имеются счета в Сбере.

Для подключения этой банковской программы достаточно просто обратиться в офис и попросить помочь в этом вопросе. Можно все выполнить и самостоятельно. После открытия карты достаточно просто зарегистрировать Личный кабинет на сайте Сбера. После этого пройти специальную идентификацию, ввести коды подтверждений, которые приходят на телефон после формирования соответствующего запроса.

Но чтобы подключить данную услугу на смартфоне необходимо предварительно скачать и активировать соответствующее приложение. После этого достаточно просто указать основную информацию. Если этот телефон предварительно был указан в базе как основной по делу клиента, то автоматически в приложение будут загружены все карты и счета, открытые на данного человека. После этого при помощи смартфона можно совершать такие же операции, как и через компьютер.

Если же возникают проблемы, то лучше обратиться в офис и уточнить, как подключить услугу.

Виды

Сбербанк предлагает клиентам 2 вида мобильного банкинга:

1. Экономный.
2. Полный.

Рассматривая как перейти на любой из типов услуг, можно выделить 3 основные варианта:

• обратиться в офис и попросить об этом сотрудника. Написание какого-то дополнительно заявления здесь не требуется. Просто на телефон придет код подтверждения данного перехода;
• через банкомат, терминал в соответствующем разделе;
• в Личном кабинете.

Также можно не платить за мобильный банк, пользуясь стандартными услугами. При этом надо понимать, что не все услуги предоставляются бесплатно, существует определенный перечень платных возможностей. О том, как не платить за банкинг, можно узнать в офисе, просто взяв соответствующую брошюру с перечнем платных и бесплатных услуг. Об этом можно узнать на официальном сайте банка, просмотрев тарифы для такого вида банковских продуктов.

При этом практика показывает, что стандартного перечня возможностей, которые предлагаются всем клиентам. Чтобы просмотреть баланс, пополнить счет на мобильном, этого будет достаточно. Остальные же платные услуги необходимы только тем людям, кто активно занимается бизнесом и кому нужно проводить много сложных финансовых операций. Подключение подобного пакета попросту не целесообразно и не нужно тому, кто ограничивается обычной оплатой счетов картой. Если операцию не нужно осуществлять срочно, то можно попросту бесплатно провести ее через компьютер или в офисе банка.

Что такое Мобильный банк Сбербанка

Не всегда есть возможность (да и желание) бегать в банк или к ближайшему терминалу, чтобы положить деньги на телефон, заплатить за интернет, за услуги ЖКХ или узнать баланс своей банковской карты. Сбербанк попытался упростить процесс управления карточным счетом при помощи дистанционных технологий. По данным самого Сбера, Мобильным банком в 2018 году пользуются свыше 76 миллионов клиентов, которые каждый день совершают более 4 миллионов операций.

Мобильный сервис Сбербанка предполагает две основные функции:

1 Услуга оповещения по всем проведенным через банковские карты операциям.

2 Проведение платежей со своих карточных счетов с использованием СМС- и USSD-команд.

Мобильный банк позволяет при помощи телефона дистанционно проводить банковские операции и получать информацию о них на тот же смартфон.

Используя СМС-банк, можно совершать следующие действия со счетом Сбербанка:

• Оплачивать без комиссии мобильный телефон любого оператора (как свой, так и другого абонента);
• Переводить деньги клиенту Сбербанка (в том числе юрлицу) по номеру его карты, номеру телефона или полным реквизитам счета;
• Перевести деньги на другой свой счет или карту, например с зарплатной на кредитную;
• Погашать кредиты;
• Запрашивать баланс карточного счета в Сбербанке;
• Получать моментальные оповещения о всех операциях по счету. Например, можно выдать карту ребенку и отслеживать таким образом его траты. Можно использовать в целях безопасности. Если вы не пользовались картой, а вам придет уведомление о списании какой-либо суммы, можно будет быстро обратиться в банк или заблокировать карту ;
• Получать список последних операций по карте;
• Получать предодобренные предложения по кредитам;
• Блокировать банковскую карту, например, в случае утери или кражи;
• Открыть вклад либо сберегательный счет;
• Подключить, приостановить и возобновить «Автоплатеж» в адрес организаций, например, автоматическую оплату штрафов ГИБДД;
• Подключить, приостановить и возобновить автопогашение ежемесячного платежа по кредитной карте.

Приложение Сбербанк Онлайн для iPhone

Владельцы устройств на iOS для управления своими счетами и картами могут использовать адаптированное под продукцию Apple мобильное приложение Сбербанк Онлайн. Для получения максимального комфорта при работе с онлайн-банком через iPhone вы можете подключить бесконтактные платежи Apple Pay в настройках устройства, а также подключить быстрых вход по отпечатку пальца Touch ID или по сканеру сетчатки глаза Face ID. Это позволит вам осуществлять вход в приложение за пару секунд.

Скачать мобильное приложения для iOS вы можете зайдя в магазин приложений вашего устройства App Store и ввести в строке поиска фразу «Сбербанк Онлайн».

В результатах первым вы увидите нужное приложение с одноименным названием и фирменным логотипом Сбербанка. Далее нажимаем кнопку «Установить».

Установка приложения осуществляется в фоновом режиме, поэтому вы можете дальше пользоваться вашим смартфоном 0 по завершению процедуру в вашем меню появится новая иконка.

Также вы можете скачать официальное мобильное приложение для iPhone, воспользовавшись ссылкой ниже:

Если вы ранее не использовали личный кабинет и приложение Сбербанк Онлайн, то вы можете пройти регистрацию в системе прямо с экрана вашего Айфона:

1. Нажимаем кнопку «Войти в Сбербанк Онлайн»
2. Далее нажимаем ниже поля ввода логина ссылку «Нет логина или вы его забыли»
3. Указываем 16 цифр номера вашей карты Сбербанка (или можете ее отсканировать с помощью камеры смартфона)
4. Вводим символы с капчи (проверочный код, целью которого является защита от ботов) и подтверждаем операцию
5. Если данные указаны верно, то на ваш мобильный поступит SMS с проверочным кодом, который потребуется ввести в открывшееся окно
6. Придумываем и указываем логин и пароль
7. Повторно вводим пароль и нажимаем кнопку «Далее»
8. Регистрация успешно завершена. Вы оказались на главном экране мобильного приложения для iPhone.

Приложение для iPhone не получится установить на iPad. Если вы ищите мобильное приложение для iPad, то его вы можете скачать в магазине приложений App Store введя соответствующую фразу.

Мобильное приложение Сбербанк Онлайн является одним из лучших мобильных приложений в России по интернет-банкингу. Специалисты Сбербанка учли опыт использование клиентов и сделали максимально простой и быстрый интерфейс для совершения банковских операций. Вы можете совершать оплату и проводить переводы на карты и счета любых банков в любой точке мира, где есть доступ в интернет. В мобильном приложении вы можете оперативно решить проблему с потерянной картой банка — заблокировать ее одной кнопкой и взамен выпустить новую карту для замены.

The following two tabs change content below.

Марина Аракчеева
В 2017 году окончила Финансово-экономический факультет ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации». В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru. (Страница автора)

Последние записи автора — Марина Аракчеева

• Держатели карт «Мир» любого банка могут оплачивать автоштрафы на портале госуслуг без комиссии — 26.06.2019
• Сбербанк запускает сервис переводов с кредитных карт — 26.06.2019
• Эвотор: вход в личный кабинет — 26.06.2019

Обзор USSD и SMS запросов

Существуют системы удобных запросов для более удобного использования услуги Мобильный банк. Короткие команды USSD позволяют моментально получить информацию по состоянию счёта карты или по осуществляемым операциям.

Информационное уведомление отображается непосредственно на экране мобильного устройства, благодаря чему клиент получает быстрый доступ к любым данным по собственной карте.

Наиболее популярные команды USSD запросов:

1. *900*01# — услуга, позволяющая узнать баланс собственной карты Сбербанка. Если в пользовании клиента имеется несколько карт, запрос будет видоизменен: к данной форме дополнительно добавляется четыре последних значения номера карты, по которой требуется получить информацию.
2. *900*200# — популярная команда, позволяющая отправить денежные средства на тот номер телефона, которому непосредственно привязана карта. Следует помнить, что максимальная сумма перевода не может превышать 3.000 руб.
3. *900*927ХХХХХХХ*100# — при помощи данной команды можно пополнить счёт другого абонента. Номер телефона вводится в стандартном десятизначном формате, сумма, указанная в образце — 100 руб.
4. *900*12*927ХХХХХХХ*600# — команда, при помощи которой можно перевести денежные средства другому лицу при помощи использования номера телефона абонента. 600 — сумма основного перевода, число 12 обозначает цифровой код, далее указывается номер телефона.
5. *900*11*ХХХХ*YYYY*1500# — услуга позволяет перевести средства любому абоненту по личному номеру его карты. Число 11 обозначает код выполнения операции, xxxx — последние 4 цифры карты отправителя денежных средств, yyyy обозначает последние четыре номера карты получателя.
6. *900*02*ХХХХ# — стандартная команда, обозначающая информационный запрос о последних операциях, совершаемых с карты. Обозначение xxxx — это последние 4 цифры номера карты, цифра 02 обозначает цифровой код для совершения запроса.
7. *900*03*ХХХХ*N# — данная команда позволяет заблокировать карту в срочном режиме. Цифра 03 обозначает код стандартной команды, N — непосредственная причина блокировки карты, которой соответствует определённое значение:
   • 0— карта потеряна;
   • 1 — карта украдена;
   • 2 — пластиковая карта осталась в банкомате;
   • 3 — другая возможная причина блокировки.
8. *900*04# — услуга по блокировке мобильного банка. Цифра 04 обозначает стандартный код команды.

Стандартные SMS команды для осуществления различных операций по карте

Удобные короткие SMS команды позволяют быстро и эффективно осуществлять финансовые операции, а также оперативно получать информацию по счёту собственной карты.

Наиболее популярные запросы выглядят следующим образом:

• БАЛАНС, пробел, четыре последних цифры личной карты. Данная операция предусматривает получение информации по остатку счёта на карте.
• ИСТОРИЯ, пробел, последние 4 цифровые значения карты — команда позволяет получить информацию о последних финансовых операциях, производимых с карты.
• БЛОКИРОВКА, пробел, четыре последних значения номера карты, а также главная цифра, информирующая о причине блокировки карты:

1. 0 — утрата личной карты;
2. 1 — кража карты;
3. 2 — пластиковая карта застряла в банкомате;
4. 3 — другие причины блокировки.

• БЛОКИРОВКА УСЛУГ: данная операция позволяет полностью остановить действие услуги мобильного банка;
• РАЗБЛОКИРОВКА УСЛУГ, пробел, 4 последних символа номера личной карты — данная команда позволяет полностью возобновить ранее подключенный сервис по услугам;
• СПРАВКА — команда позволяет запросить информацию по всем картам, имеющимся у клиента;
• Сумма в рублях: отправляя данную команду, клиент соглашается со списанием определенной суммы на счёт телефона. Списание производится с карты, на которой имеется зафиксированная в сообщении сумма.
• ОПЛАТА, номер телефона, сумма — данная команда позволяет быстро пополнить счет телефона на указанную денежную сумму;
• ПЕРЕВОД, номер телефона, размер — SMS подобного вида предусматривает перевод денежных средств на личный карточный счет абонента, которому принадлежит данный номер телефона.

При помощи коротких SMS и удобных USSD команд можно быстро и эффективно совершать самые востребованные финансовые операции — процедура занимает несколько минут, при этом денежные средства зачисляются моментально. Всё это позволяет значительно оптимизировать личные операции по карте и значительно упростить работу с личным карточным счетом Сбербанка.

Подключение услуги через телефон

Чтобы активировать мобильный банк, совершенно не обязательно отправляться в офис Sberbank или идти к ближайшему банкомату. Любой владелец пластиковой карты может пройти процедуру регистрации в системе, не выходя из дома. Для этого достаточно иметь в руках смартфон.

Через Сбербанк Онлайн

Данный способ активации не подходит для владельцев кнопочных телефонов, так как на них нельзя установить приложение «Сбербанк Онлайн». В свою очередь, владельцы смартфонов (даже старых) могут без проблем загрузить ПО, воспользовавшись поиском в Google Play или App Store. Программа предоставляется бесплатно.

Загрузив приложение «Сбербанк Онлайн», его необходимо открыть и зарегистрироваться в системе. Для этого понадобится указать данные с банковской карты, а также личную информацию. Если все поля заполнены верно, программа предложит создать пароль для входа или установить отпечаток пальца. После этого можно переходить к подключению мобильного банка:

1. В приложении нажать на раздел «Настройки», далее «Уведомления».
2. Перейти во вкладку «Детали подключения» и кликнуть на «Подключить».
3. Выбрать тариф.
4. Нажать на кнопку «Подключить».
5. Проверить правильность заполнения личных данных и подтвердить выполнение операции.

Всего на подключение мобильного банка через приложение у пользователей уходит 2-3 минуты с момента регистрации в системе.

Звонок на номер 900

Приложение «Сбербанк Онлайн» работает только при активном доступе к интернету. В противном случае подключить Мобильный банк таким образом не получится. Придется воспользоваться коротким номером службы поддержки.

Для подключения необходимо набрать на телефоне 900, дождаться соединения и нажать кнопку «0». Это действие переведет клиента на линию связи с оператором колл-центра. В разговоре с сотрудником банка следует сообщить, что требуется подключение МБ. Чтобы оператор смог произвести активацию услуги, клиенту нужно назвать следующую информацию о себе:

• Фамилия, имя и отчество.
• Паспортные данные.
• Данные карты.
• Пароль или кодовое слово.
• Информация о последнем платном действии по карте.

Все это позволит сотруднику call-центра понять, что именно вы являетесь владельцем банковской карты. При подтверждении всей необходимой информации будет предложено выбрать тариф для работы МБ. Далее произойдет моментальное подключение, о чем клиента оповестят в ответном СМС.

Стоимость услуги Мобильный банк

Сбербанк для своих клиентов приготовил несколько тарифов:

• «Экономный пакет» — при использовании донного тарифа абонентская плата не вздымается, но оплачиваются все операции. Стоимость операций следующая: за запрос о балансе вам придется заплатить 3 рубля за каждый запрос, а за запрос истории на последние 5 операций вы заплатите 15 рублей за каждый запрос.
• «Полный пакет» — данный пакет имеет ограничение по картам.  Стоимость подключения следящая: Visa Classic, MasterCard Standard — абонентская плата составит 60 рублей. Maestro, VisaElectron — абонентская плата составит 30 рублей.

Подключение через интернет в Сбербанк Онлайн

Тем, кто ценит свое время и свободно ориентируется в виртуальном пространстве, для активации «Мобильного банка» удобнее всего воспользоваться электронным ресурсом Сбербанк Онлайн. Все действия можно произвести не вставая с дивана, без очереди, без документов. Простой и понятный интерфейс и удобная навигация программы позволят выполнить поставленную задачу максимально быстро.

Последовательность действий будет следующей:

1. Загрузите страницу Сбербанк Онлайн в сети интернет по адресу https://online.sberbank.ru;
2. Для входа в личный кабинет сервиса укажите логин и пароль;
3. Перейдите в Личное меню, выберите раздел «Мобильный банк», далее «Детали подключения», далее нажмите кнопку «Подключить;
4. Вам будет предложено выбрать тариф обслуживания. После того, как на мониторе отобразятся два варианта «Полный пакет» и «Экономный пакет», нажмите на соответствующую кнопку. После этого автоматически откроется частично заполненная форма «Заявки на подключение». В ней уже будет виден номер мобильного и выбранный тариф СМС-банка;
5. Заполните недостающие строки «Заявки». В списке числящихся за вами карт, надо выбрать ту, которая будет присоединена к «Мобильному банку»;
6. Подтвердите заявку. Проверив все данные еще раз, кликнуть кнопку «Подтвердить по SMS». На телефон придет одноразовый пароль. После ввода пароля снова нажмите на кнорку «Подтвердить»;
7. С этого момента сведения будут сохранены и взяты банком в обработку. По результатам проверки клиенту предоставят право доступа к услуге и направят уведомление на мобильный.

Подключить через телефон по звонку в контактный центр

Настроить СМС оповещения можно также по телефону горячей линии Сбербанка. Звонки на номер 8-800-555-55-50 бесплатные как с мобильного так и со стационарного аппарата в любом регионе России. Оператор может запросить данные паспорта и банковской карты. Документы стоит подготовить заранее и держать под рукой.

Подключение через банкомат

Данный путь подойдет клиентам, которые не доверяют современным устройствам или не умеют пользоваться интернетом, особенно пожилым людям, пенсионерам. Также он будет удобен для жителей маленьких населенных пунктов, в которых отсутствует стационарный офис Сбербанка с персоналом.

ВАЖНО: Будьте осторожны при проведении операций в отдельно стоящем терминале вне здания банка. Убедитесь в отсутствии накладок на клавиатуре и дополнительных технических устройств в отверстии для приема карт

Порядок действий при подключении мобильного банка в терминале самообслуживания будет таким:

1. Найти технически исправный аппарат.
2. Вставить карту в считывающее устройство.
3. Удостоверить личность посредством введения пин-кода.
4. В открывшемся поле главного меню выбрать пункт «Мобильный банк».
5. Нажать на ячейку «Подключение основной карты».
6. Пометить строку с подходящим тарифом.
7. Добавить номер мобильного для доставки сообщений.

Активация услуги произойдет не сразу. Время ожидания составит 2-3 дня. О завершении установки программы банк сообщит в письме СМС.

Подключение в офисе Сбербанка

Если не удается самостоятельно справиться с присоединением к «Мобильному банку» в банкомате, можно обратиться к работнику одного из филиалов Сбербанка. Найти близлежащий адрес очень легко при помощи портала организации или любой электронной карты местности с локацией.

В этом случае ничего не придется делать самому. Достаточно обратиться к сотруднику за стойкой операционного зала или консультанту на входе. Положительным моментом является также скорость подключения. Все опции станут доступны уже на следующий день. Однако, нужно быть готовым к тому, что некоторое время придется провести ожидая в очереди.

При личном обращении при себе обязательно нужно иметь паспорт. Наличие карты не обязательно. Менеджер установит личность по документу и сможет видеть все сведения о клиенте в базе данных.

Подключение услуги в отделении Сбербанка удобно делать непосредственно в день получения карты. Тогда можно будет задать все интересующие вас вопросы сразу на месте и не потребуется повторный визит.

После оформления на руках должен остаться второй экземпляр подписанного ранее заявления. В течение суток банк уведомит об успешном подключении письмом от абонента 900.

Благодаря подробным инструкциям, изложенным в статье, можно сложить полное представление о том, как подключить СМС — банк от Сбербанка. Используя все возможности данной опции можно не беспокоиться за сохранность денежных средств на карте и в любой момент времени иметь к ним быстрый доступ.