Ткб банк: вход в личный кабинет

Функционал личного кабинета

В TKB Express клиент может просмотреть состояние своих счетов и карт, исполнение кредитных обязательств, осуществить банковские операции, создать выписку за требуемый период, конвертировать средства, погасить кредит, изменить настройки.

Раздел «Счета»

Предназначен для просмотра информации по картам, вкладам, текущим счетам и кредитам. Для каждого вида счетов предусмотрен свой подраздел. Выбрав нужный продукт, пользователь может:

  • узнать остаток средств (долга);
  • просмотреть общую информацию и условия по продукту;
  • сформировать выписку по конкретному счету;
  • просмотреть последние операции;
  • отправить реквизиты счета на почту или телефон;

Раздел «Операции»

В этой части личного кабинета можно:

  • сделать перевод по реквизитам юридического или физического лица;
  • оплатить телефон или услуги Интернета;
  • внести коммунальные платежи;
  • погасить штрафы;
  • перечислить налоги;
  • внести кредитный платеж;
  • перевести деньги между своими счетами;
  • просмотреть последние операции.

Проведение нового платежа или перевода заполняется в одной из форм, созданных банком для определенного вида операций. Частые платежи можно запомнить в виде шаблона. Клиент может конвертировать средства, переводя их между рублевыми и валютными счетами, а также осуществлять валютные переводы.

Подтверждение операции возможно путем отправки клиенту смс-кодов или при помощи программы ТКБ ключ. В последнем случае пользователь может совершать операции независимо от работы мобильных операторов.

Вход в личный кабинет

Вход выполняется с той же страницы, с которой осуществлялось подключение TKB Express — https://online.tkbbank.ru. В открывшемся поле укажите идентификатор, выданный при оформлении договора в отделении банка. Автоматически откроется второе поле, куда нужно указать пароль (придет по СМС). Сделайте это и нажмите «Продолжить».

TKB Express — вход в личный кабинет ТрансКапиталБанк

После произведенных действий система потребует ввода нового пароля, состоящего не менее чем из 8 символов. При последующих входах будут запрашиваться только отдельные цифры из комбинации, которые нужно будет ввести с клавиатуры.

После указания пароля и нажатия кнопки «Продолжить» на телефон поступит СМС с персональным кодом проверки, который нужно указать в открывшемся поле. После этого вход в личный кабинет ТрансКапиталБанк будет открыт.

https://ibank.transcapital.com/ онлайн обслуживание для юридических лиц

Для упрощенной авторизации в поле входа переведите ползунок «Запомнить» в положение «ВКЛ». На следующей странице введите пароль, далее – проверочный код. В следующий раз для доступа в систему потребуется идентификатор (или логин) и код из смс. Всегда можно вернуться к классической форме входа, а вместо идентификатора установить логин («Сервис» – «Персональное» – «Личные настройки» – «Смена логина».

Телефон горячей линии банка ТКБ

Далеко не каждый пользователь организации может работать с компьютером. Поэтому часто при работе с сервисом возникают трудности и вопросы. Но, финансовое учреждение думает о своих пользователях, и предусмотрело специальный сервис, в который можно обращаться при возникновении сложностей. Здесь можно получить консультацию по всем банковским продуктам, решить возникшие вопросы.

Сотрудники банка с радостью помогут клиентам. Все вопросы будут решены в кратчайшие сроки. Для таких ситуаций предусмотрены такие номера:

  • 8 (800) 100-32-00
    (бесплатный звонок по России с любого устройства);
  • +7 (495) 777-41-50
    (для звонков по всему мира, согласно тарифам оператора).

Связавшись с сотрудником компании, ваш вопрос будет решен очень быстро. Вы сможете узнать остаток средств на своих счетах, сумму задолженности по займу, проконсультироваться о работе в сервисе, если нужно, то заблокировать свою карту.

Банк также предусмотрел другие способы для связи с сотрудниками:

  • отправив сообщение через клиент – банк или мобильное приложение в клиентскую поддержку;
  • написать сообщение на сайте банка, по адресу https://www.tkbbank.ru/feedback/
    ;
  • также вопрос можно задать в официальной группе организации, через социальные сети.

Авторизация в личном кабинете

Первый вход в систему осуществляется по персональному идентификатору, полученному на телефон и заданному паролю. В настройках пользователя можно установить логин и вносить его в дальнейшем в форму авторизации. Здесь же можно поменять пароль.

Страница для входа в Личный кабинет Транскапиталбанка расположена по адресу https://online.tkbbank.ru. Перейти на нее можно с главной страницы официального сайта ТКБ. При корректном вводе логина и пароля на телефон клиента придет сообщение с уведомлением о попытке входа и смс-код. После его ввода клиент получит доступ к банковским услугам.

Если идентификационные данные введены неправильно 3 раза система блокируется на 10 минут. Восстановить пароль не очень просто. По сути пользователю придется заново пройти весь процесс регистрации.

Регистрация личного кабинета в ТКБ Банк

Регистрация личного кабинета в системе ТрансКапиталБанк доступна лишь для клиентов. Соответственно, перед началом регистрации необходимо посетить ближайшее отделение банка и заключить договор на:

  • получение дебетовой карты («Капитальная», «Премиум», «Пенсионная», «Зарплатная», «Карта Роста» и другие);
  • эмиссию персональной кредитной карты;
  • выдачу потребительского займа;
  • оформление кредита для малого или среднего бизнеса;
  • открытие депозита;
  • подачу заявки на участие в программе ипотечного кредитования.

После того, как вы станете клиентом банка, можно будет зарегистрировать личный кабинет. Инструкция:

  1. Переходите на сайт банка tkbbank.ru.
  2. Далее в верхнем правом углу страницы найдите и нажмите кнопку «Онлайн-сервисы», после чего откроется мини-меню. Нажмите «ТКБ Экспресс 2.0».

  1. Система перенаправит вас на страницу входа, где нужно нажать на кнопку «Регистрация», как показано на скриншоте.

  1. Далее введите последние 4 цифры карты банка. Или номер договора, если у вас нет дебетовой или кредитной карты ТКБ Банка.
  2. Укажите фамилию, имя и отчество, как в паспорте.
  3. В нижней строчке введите номер телефона, который вы указывали при заключении договора с банком.
  4. Нажмите «Далее».

Система автоматически сгенерирует 10-значный пароль, используя который вы сможете авторизоваться в личном кабинете.

Возможности личного кабинета

На главной странице сервиса размещены 5 блоков:

  1. Панель информации: контакты, разделы сайта;
  2. Панель навигации: информация о пользователе, выпадающее меню, кнопка выхода;
  3. Левая колонка: разделы/подразделы – счета, операции, сообщения, сервис;
  4. Центральная колонка: информация о счетах;
  5. Нижняя панель: список последних операций.

В разделе «Счета» доступна информация по картам, счетам, вкладам и кредитам. Для получения детальных сведений необходимо нажать на интересующий банковский продукт или услугу.

В разделе «Операции» содержится информация о последних и новых операциях, шаблонах и неоплаченных счетах.

В разделе «Сообщения» находится подпункт «Переписка», нажав на который вы сможете отправить вопрос выбранному адресату.

В разделе «Сервис» доступно изменение общих и личных данных: логина, пароля, сохраненных документов и т.д.

Мобильное приложение ТКБ Express

На данный момент ТрансКапиталБанк предлагает клиентам воспользоваться удобным мобильным приложением TKB Express, которое работает на базе iOS и Android. Благодаря Мобильному банку каждый клиент может управлять различными предложениями банка при помощи планшета или смартфона. Для полноценного использования мобильного банка клиент должен быть подключен к системе интернет-банка.

Может быть интересно:
  Московский индустриальный банк личный кабинет

Powered by
 

Скачать мобильное приложение от ТКБ клиенты могут в специальных магазинах приложений, предназначенных для вашего устройства

Банк обращает внимание клиентов на проверку ссылок и приложений, в которых вы вводите данные для осуществления входа

Основными возможностями приложения являются следующие задачи:

  • получать данные о состоянии всех текущих счетов, карт, узнавать о кредитной задолженности, валютном курсе;
  • выполнять оперативную оплату множества услуг: от телефонов до коммунальных платежей;
  • вести грамотное управление всеми банковскими продуктами;
  • управлять настройками приложения;
  • осуществлять перевод денег с карты на карту.
Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector