Ткб банк: вход в личный кабинет
Содержание:
Функционал личного кабинета
В TKB Express клиент может просмотреть состояние своих счетов и карт, исполнение кредитных обязательств, осуществить банковские операции, создать выписку за требуемый период, конвертировать средства, погасить кредит, изменить настройки.
Раздел «Счета»
Предназначен для просмотра информации по картам, вкладам, текущим счетам и кредитам. Для каждого вида счетов предусмотрен свой подраздел. Выбрав нужный продукт, пользователь может:
- узнать остаток средств (долга);
- просмотреть общую информацию и условия по продукту;
- сформировать выписку по конкретному счету;
- просмотреть последние операции;
- отправить реквизиты счета на почту или телефон;
Раздел «Операции»
В этой части личного кабинета можно:
- сделать перевод по реквизитам юридического или физического лица;
- оплатить телефон или услуги Интернета;
- внести коммунальные платежи;
- погасить штрафы;
- перечислить налоги;
- внести кредитный платеж;
- перевести деньги между своими счетами;
- просмотреть последние операции.
Проведение нового платежа или перевода заполняется в одной из форм, созданных банком для определенного вида операций. Частые платежи можно запомнить в виде шаблона. Клиент может конвертировать средства, переводя их между рублевыми и валютными счетами, а также осуществлять валютные переводы.
Подтверждение операции возможно путем отправки клиенту смс-кодов или при помощи программы ТКБ ключ. В последнем случае пользователь может совершать операции независимо от работы мобильных операторов.
Вход в личный кабинет
Вход выполняется с той же страницы, с которой осуществлялось подключение TKB Express — https://online.tkbbank.ru. В открывшемся поле укажите идентификатор, выданный при оформлении договора в отделении банка. Автоматически откроется второе поле, куда нужно указать пароль (придет по СМС). Сделайте это и нажмите «Продолжить».
TKB Express — вход в личный кабинет ТрансКапиталБанк
После произведенных действий система потребует ввода нового пароля, состоящего не менее чем из 8 символов. При последующих входах будут запрашиваться только отдельные цифры из комбинации, которые нужно будет ввести с клавиатуры.
После указания пароля и нажатия кнопки «Продолжить» на телефон поступит СМС с персональным кодом проверки, который нужно указать в открывшемся поле. После этого вход в личный кабинет ТрансКапиталБанк будет открыт.
https://ibank.transcapital.com/ онлайн обслуживание для юридических лиц
Для упрощенной авторизации в поле входа переведите ползунок «Запомнить» в положение «ВКЛ». На следующей странице введите пароль, далее – проверочный код. В следующий раз для доступа в систему потребуется идентификатор (или логин) и код из смс. Всегда можно вернуться к классической форме входа, а вместо идентификатора установить логин («Сервис» – «Персональное» – «Личные настройки» – «Смена логина».
Телефон горячей линии банка ТКБ
Далеко не каждый пользователь организации может работать с компьютером. Поэтому часто при работе с сервисом возникают трудности и вопросы. Но, финансовое учреждение думает о своих пользователях, и предусмотрело специальный сервис, в который можно обращаться при возникновении сложностей. Здесь можно получить консультацию по всем банковским продуктам, решить возникшие вопросы.
Сотрудники банка с радостью помогут клиентам. Все вопросы будут решены в кратчайшие сроки. Для таких ситуаций предусмотрены такие номера:
-
8 (800) 100-32-00
(бесплатный звонок по России с любого устройства); -
+7 (495) 777-41-50
(для звонков по всему мира, согласно тарифам оператора).
Связавшись с сотрудником компании, ваш вопрос будет решен очень быстро. Вы сможете узнать остаток средств на своих счетах, сумму задолженности по займу, проконсультироваться о работе в сервисе, если нужно, то заблокировать свою карту.
Банк также предусмотрел другие способы для связи с сотрудниками:
- отправив сообщение через клиент – банк или мобильное приложение в клиентскую поддержку;
- написать сообщение на сайте банка, по адресу https://www.tkbbank.ru/feedback/
; - также вопрос можно задать в официальной группе организации, через социальные сети.
Авторизация в личном кабинете
Первый вход в систему осуществляется по персональному идентификатору, полученному на телефон и заданному паролю. В настройках пользователя можно установить логин и вносить его в дальнейшем в форму авторизации. Здесь же можно поменять пароль.
Страница для входа в Личный кабинет Транскапиталбанка расположена по адресу https://online.tkbbank.ru. Перейти на нее можно с главной страницы официального сайта ТКБ. При корректном вводе логина и пароля на телефон клиента придет сообщение с уведомлением о попытке входа и смс-код. После его ввода клиент получит доступ к банковским услугам.
Если идентификационные данные введены неправильно 3 раза система блокируется на 10 минут. Восстановить пароль не очень просто. По сути пользователю придется заново пройти весь процесс регистрации.
Регистрация личного кабинета в ТКБ Банк
Регистрация личного кабинета в системе ТрансКапиталБанк доступна лишь для клиентов. Соответственно, перед началом регистрации необходимо посетить ближайшее отделение банка и заключить договор на:
- получение дебетовой карты («Капитальная», «Премиум», «Пенсионная», «Зарплатная», «Карта Роста» и другие);
- эмиссию персональной кредитной карты;
- выдачу потребительского займа;
- оформление кредита для малого или среднего бизнеса;
- открытие депозита;
- подачу заявки на участие в программе ипотечного кредитования.
После того, как вы станете клиентом банка, можно будет зарегистрировать личный кабинет. Инструкция:
- Переходите на сайт банка tkbbank.ru.
- Далее в верхнем правом углу страницы найдите и нажмите кнопку «Онлайн-сервисы», после чего откроется мини-меню. Нажмите «ТКБ Экспресс 2.0».
- Система перенаправит вас на страницу входа, где нужно нажать на кнопку «Регистрация», как показано на скриншоте.
- Далее введите последние 4 цифры карты банка. Или номер договора, если у вас нет дебетовой или кредитной карты ТКБ Банка.
- Укажите фамилию, имя и отчество, как в паспорте.
- В нижней строчке введите номер телефона, который вы указывали при заключении договора с банком.
- Нажмите «Далее».
Система автоматически сгенерирует 10-значный пароль, используя который вы сможете авторизоваться в личном кабинете.
Возможности личного кабинета
На главной странице сервиса размещены 5 блоков:
- Панель информации: контакты, разделы сайта;
- Панель навигации: информация о пользователе, выпадающее меню, кнопка выхода;
- Левая колонка: разделы/подразделы – счета, операции, сообщения, сервис;
- Центральная колонка: информация о счетах;
- Нижняя панель: список последних операций.
В разделе «Счета» доступна информация по картам, счетам, вкладам и кредитам. Для получения детальных сведений необходимо нажать на интересующий банковский продукт или услугу.
В разделе «Операции» содержится информация о последних и новых операциях, шаблонах и неоплаченных счетах.
В разделе «Сообщения» находится подпункт «Переписка», нажав на который вы сможете отправить вопрос выбранному адресату.
В разделе «Сервис» доступно изменение общих и личных данных: логина, пароля, сохраненных документов и т.д.
Мобильное приложение ТКБ Express
На данный момент ТрансКапиталБанк предлагает клиентам воспользоваться удобным мобильным приложением TKB Express, которое работает на базе iOS и Android. Благодаря Мобильному банку каждый клиент может управлять различными предложениями банка при помощи планшета или смартфона. Для полноценного использования мобильного банка клиент должен быть подключен к системе интернет-банка.
Может быть интересно:
Московский индустриальный банк личный кабинет
Powered by
Скачать мобильное приложение от ТКБ клиенты могут в специальных магазинах приложений, предназначенных для вашего устройства
Банк обращает внимание клиентов на проверку ссылок и приложений, в которых вы вводите данные для осуществления входа
Основными возможностями приложения являются следующие задачи:
- получать данные о состоянии всех текущих счетов, карт, узнавать о кредитной задолженности, валютном курсе;
- выполнять оперативную оплату множества услуг: от телефонов до коммунальных платежей;
- вести грамотное управление всеми банковскими продуктами;
- управлять настройками приложения;
- осуществлять перевод денег с карты на карту.