Убрир в москве
Содержание:
- Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта
- Альтернативные каналы связи с УБРиР банком
- Как найти часы, режим и график работы УБРиР
- Город Россия
- Номера телефонов УБРиР
- Работа УБРиР в праздничные дни – режим на выходные
- Банкоматы УБРИР и интернет-банк – режим работы для клиентов
- УБРИР – филиальная сеть и центральный офис
- Другие способы связи с УБРиР банком
- Общие фонды банковского управления
- Отчёт о финансовых результатах
- Номера телефонов УБРиР
Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта
Форма 101
2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
2004 год
2003 год
2002 год
2001 год
2000 год
1999 год
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 декабря
Альтернативные каналы связи с УБРиР банком
УБРиР банк располагает несколькими вариантами связи с его работниками. Консультанты обслуживают клиентов не только по горячей линии, но и такими способами:
Факс
Предназначен для консультаций корпоративных клиентов. Номер факса 8 (343) 376-49-50.
Электронная почта.
На неё можно направить как вопрос, так и жалобу или претензию к работе банка.
Мессенджеры.
Удобный способ для тех, кто находится за границей и не хочет тратить деньги на звонок. УБРиР есть в . Номер +7 (912) 270-30-70. Можно звонить или писать сообщения.
Социальные сети.
У банка есть свои странички в ряде социальных сетей. Среди них , , и .
Банк разработал много вариантов для контакта с консультантами УБРиРа. Выбор остается за каждым отдельным клиентом.
Это интересно: В каком банке не арестовывают счета судебные приставы: рассматриваем во всех подробностях
Как найти часы, режим и график работы УБРиР
Чтобы найти на официальном сайте банка информацию о графике и режиме работы в разных регионах потребуется минимум усилия. Для этого:
- Зайдите на главную страницу банка по адресу www.ubrir.ru;
- В верхней панели управления установите интересующий регион, и кликните на кнопку «Офисы и банкоматы»;
- Выберите основные параметры для поиска в фильтре справа – можете выбрать офисы по направлению обслуживания, и работе в выходные дни, а также найти банкоматы;
- Установите один из вариантов – «На карте», или «Списком» для более удобного поиска;
- Кликнув на интересующее отделение, вы увидите часы и режим работы.
Головной офис банка находится в г.Екатеринбурге и работает для юридических лиц и частных клиентов. Рабочие дни с понедельника до пятницы в один и тот же временной отрезок – с 9.00 до 17.00. Выходные здесь в субботу и воскресенье.
Вся филиальная сеть, и дополнительные офисы банка в Свердловской области и Екатеринбурге имеют несколько иной рабочий график:
- В будние дни с понедельника до пятницы физических лиц принимают с 9.00 до 19.00;
- Некоторые отделения оказывают услуги юридическим лицам в эти же дни, но с укороченным рабочим днем – до 17.00;
- Большинство филиалов открыто и в субботу с 10 утра до 17 часов вечера.
- Воскресенье во всех отделениях – выходной.
В Федеральных центрах – Москве и Санкт-Петербурге рабочий день банка несколько иной. В основном все отделения открываются в 9.30, а закрываются в 20.00. некоторые дополнительные отделения имеют укороченные рабочие дни. Суббота везде рабочая – с 11.00 до 17.00.
Режим работы Уральского банка реконструкции и развития совпадает с графиками работы большинства государственных предприятий. Всеобщим выходным днем является воскресенье.
Город Россия
Филиал «Московский»
г. Москва, ул. Мытная, д. 62, 8 800 100-02-00, 8 800 700-59-59
Расписание для частных лиц: пн.-пт.: 09:00 — 19:00 сб.: 10:00 — 17:00.Расписание места установки: пн.-пт.: 09:00 — 17:00.
Филиал «Воронежский»
г. Воронеж, ул. Никитинская, д. 21, 8 800 100-02-00, 8 800 700-59-59
Расписание для частных лиц: пн.-пт.: 09:00 — 19:00 сб.: 10:00 — 15:00.Расписание места установки: пн.-пт.: 09:00 — 17:00.
Филиал «Санкт-Петербургский»
г. Санкт-Петербург, просп. Владимирский, д. 10, 8 800 100-02-00, 8 800 700-59-59
Расписание для частных лиц: пн.-пт.: 09:30 — 20:00 сб.: 11:00 — 17:00.Расписание места установки: пн.-пт.: 09:30 — 17:30.
Филиал «Кировский»
г. Киров, ул. Воровского, д. 21а, 8 800 100-02-00, 8 800 700-59-59
Расписание для частных лиц: пн.-пт.: 09:00 — 19:00 сб.: 09:00 — 16:00.Расписание места установки: пн.-пт.: 09:00 — 17:00.
Филиал «Пермский»
г. Пермь, ул. Петропавловская, д. 85, 8 800 100-02-00, 8 800 700-59-59
Расписание для частных лиц: пн.-пт.: 09:00 — 19:00 сб.: 10:00 — 16:00.Расписание места установки: пн.-пт.: 09:00 — 17:00.
Филиал «Уфимский»
Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Гагарина, д. 24/2, 8 800 100-02-00, 8 800 700-59-59
Расписание для частных лиц: пн.-пт.: 09:00 — 20:00 сб.: 10:00 — 17:00.Расписание места установки: пн.-пт.: 09:00 — 17:00.
Филиал «ССБ»
Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Луначарского, д. 91, 8 800 100-02-00, 8 800 700-59-59
Расписание для частных лиц: пн.-пт.: 09:00 — 19:00 сб.: 10:00 — 17:00.Расписание места установки: пн.-пт.: 09:00 — 17:00.
Филиал «Южно-Уральский»
г. Челябинск, ул. Доватора, д. 48, 8 800 100-02-00, 8 800 700-59-59
Расписание для частных лиц: пн.-пт.: 09:00 — 19:00 сб.: 10:00 — 16:00.Расписание места установки: пн.-пт.: 09:00 — 17:00.
Филиал «Новосибирский»
г. Новосибирск, Вокзальная магистраль, д. 1, 8 800 100-02-00, 8 800 700-59-59
Расписание для частных лиц: пн.-пт.: 09:30 — 19:00 сб.: 10:00 — 15:00.Расписание места установки: пн.-пт.: 09:30 — 17:30.
Операционная касса №8470;/1
г. Киров, пер. Химический, д. 2 (ДПС), 8 800 100-02-00
Расписание для частных лиц: пн.-пт.: 08:00 — 16:30 сб.: 08:00 — 15:30 перерыв: 12:00 — 13:00 вс.: 08:00 — 13:30.Без выходных.
Операционная касса №8470;/10
Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Чкалова, д. 5, 8 800 100-02-00
Расписание для частных лиц: вт., пт., сб.: 09:00 — 17:30 ср.: 10:00 — 19:00 чт.: 10:00 — 17:30.
Операционная касса
Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Студенческая, д. 9, 8 800 100-02-00
Расписание для частных лиц: вт., пт.: 10:30 — 18:30.
Операционная касса №8470;/6
Свердловская обл., г. Екатеринбург, Водительский пр-д, д. 20 (МРЭО ГИБДД), 8 800 100-02-00
Расписание для частных лиц: вт., ср., пт., сб.: 09:00 — 17:30, перерыв: 12:30 — 13:00 чт.: 13:00 — 19:30, перерыв: 15:30 — 16:00.
Дополнительный офис №8470;/8490
г. Москва, Багратионовский пр-д, д. 7, корп. 20в (БЦ «Конвент-Плюс»), 8 800 700-59-59
Расписание места установки: пн.-пт.: 09:00 — 18:00.
Дополнительный офис №8470;/8492
г. Москва, пер. 2-й Крутицкий, д. 18, стр. 1, 8 800 700-59-59
Расписание места установки: пн.-пт.: 09:00 — 18:00.
Дополнительный офис №8470;/8486
г. Москва, пер. Зубарев, д. 15, корп. 1 (БЦ «Чайка Плаза»), 8 800 700-59-59
Расписание места установки: пн.-пт.: 09:00 — 18:00.
Дополнительный офис №8470;/8481
г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 26, 8 800 700-59-59
Расписание места установки: пн.-пт.: 09:00 — 18:00.
Дополнительный офис №8470;/8488
г. Москва, ул. Малая Семеновская, д. 30, стр. 11, 8 800 700-59-59
Расписание места установки: пн.-пт.: 09:00 — 18:00.
Дополнительный офис №8470;/8494
г. Москва, ул. Новый Арбат, д. 21, 8 800 700-59-59
Расписание места установки: пн.-пт.: 09:00 — 18:00.
Дополнительный офис №8470;/8487
г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 56 (ТЦ «Черемушки»), 8 800 700-59-59
Расписание места установки: пн.-пт.: 09:00 — 18:00.
Номера телефонов УБРиР
Существует несколько номеров горячей линии.
Горячая линия УБРиР для физических лиц
8 (800) 1000 200
- вход и использование личного кабинета физических лиц на официальном сайте УБРиР и мобильных приложений;
- обменные курсы иностранных валют;
- открытие и закрытие счетов и вкладов граждан, их количество и валюта, наличие ареста (сумма ареста не разглашается по телефону);
- смена данных физического лица или изменение пин-кодов;
- условия договора вклада, сведения о поступлениях и баланс;
- информация об имеющихся на счете денежных средствах;
- информация об остатке задолженности по кредиту или кредитной карте, а также вся информация по их оформлению;
- сведения о работе подразделенийУБРиР.
В голосовом меню вас встретит робот: виртуальный помощник ЕВА, который выслушав вопрос, переключит на компетентного сотрудника УБРиР банка для дальнейшего решения.
+7 (373) 264 55 64 или +7 (343) 229 70 00 или факс +7 (373) 229 70 98
По этим номерам службы поддержки УБРиР клиенты из Екатеринбурга могут получить помощь в круглосуточном режиме
Внимание: звонок на эти телефонные номера УБРиР будет тарифицироваться вашим оператором, поэтому на региональную линию есть смысл звонить только жителям Екатеринбурга
- получить рекомендации по действиям в случае проблемных оплат, то есть если продавец говорит, что деньги не сняли или при неполадках в работе с банкоматами;
- узнать порядок действий, если у вас украли банковскую карту или вы не можете ее найти;
- осуществить временную или постоянную блокировку в этих случаях;
- узнать о функциях и времени работы всех отделений банкаУБРиР;
- если у вас оформлена страховка, то вы сможете получить контакты представителя страховой компании;
- узнать о том, как оформить кредит, об имеющихся кредитных продуктахУБРиР, тарифах и способах погашения, а также об акциях и скидках.
Для совершения некоторых действий может понадобиться использование личного кабинета или личное присутствие, в таком случае специалист осуществит предварительную консультацию по телефону и расскажет о порядке дальнейших действий. Работники УБРиР прежде чем дать вам какие-то сведения должны проверить личность, поэтому вам зададут стандартные вопросы о паспортных данных и запросят кодовое слово. При этом никогда не сообщайте работникам даже работникам банка пароли от входа в интернет-банк или пин-коды от ваших карт — это строго конфиденциальная информация.
Горячая линия УБРиР для юридических лиц и предпринимателей
8 (800) 700 59 59
Структура голосового меню следующая:
- проблемы и вопросы при использовании систем дистанционного обслуживания счета (клиент-банк);
- работа эквайринга (возможность принимать оплаты по банковским картам на торговых точках);
- обслуживание счетов организаций и ИП, открытых в УБРиР банке, а также вопросы по депозитам;
- валютный контроль по операциям в иностранной валюте;
- консультации для желающих подключить новые услуги для юридических лиц;
- обратная связь.
Если у вас есть какой-то специфический вопрос, не попадающий ни в одну из этих категорий нужно переключиться на специалиста, который сможет перевести ваш звонок в нужный отдел УБРиР банка.
Работа УБРиР в праздничные дни – режим на выходные
Накануне государственных праздников, на страницах официального сайта банка по адресу www.ubrir.ru всегда размещаются информационные сообщения об изменении режима работы. Эти объявления доступны в разделе «Новости».
Обычно режим их работы в праздничные дни не отличается от общепринятого в большинстве финансовых учреждений РФ.
- Отделения, обслуживающие частных клиентов накануне праздника имеют сокращенный рабочий день. В дни, обозначенные в календаре красным цветом, не работают, но по субботам чаще открыты.
- Для подразделений по работе с корпоративными клиентами устанавливается несколько иной график. Накануне праздника принимают клиентов только до 15 часов. Все остальные дни, выпадающие на государственные праздники и официально перенесенные выходные – прием организаций не ведется.
Банкоматы УБРИР и интернет-банк – режим работы для клиентов
Все банковские терминалы, принадлежащие Уральскому банку реконструкции и развития, работают в круглосуточном режиме. Их график – 24/7.
Банкоматы и интернет-банк открыты для клиентов круглосуточно. На их режим работы не влияют праздничные и выходные дни. Это альтернативный вариант обслуживания.
Что касается онлайн-обслуживания клиентов, то обращения по телефону принимаются круглосуточно:
- для частных клиентов 8 (800) 1000-200
- для бизнес-структур 8 (800) 700-59-59.
Для совершения операций в интернет-банке вы также можете обратиться в любое удобное время. Доступ к основным функциям личного кабинета пользователя открыт круглосуточно.
Оцените, пожалуйста, публикацию:
УБРИР – филиальная сеть и центральный офис
Уральский банк реконструкции и развития входит в первую тридцатку банков по финансовым параметрам финансово-кредитных учреждений России. Основной источник пополнения его фондов – денежные средства от частных клиентов.
В основном банк занимается кредитованием клиентов – частных и бизнеса. В нем доступно открытие вкладов, проведение валютных операций. Он работает на межбанковском, и рынке ценных бумаг. Ведет полное сопровождение финансовой сферы корпоративных клиентов.
Главный офис УБРиР расположен в Екатеринбурге Свердловской области. Филиальная сеть находится в 46 регионах страны, в том числе 15 крупных городах России. Филиалы расположены в следующих городах:
- Москва;
- Санкт-Петербург;
- Киров;
- Челябинск;
- Екатеринбург;
- Пермь;
- Воронеж;
- Новосибирск
- Уфа (республика Башкортостан);
- Самара;
- Красноярск;
- Омск;
- Казань (республика Татарстан);
- Ростов-на-Дону;
- Волгоград.
Флагманами филиальной сети стали Москва и Киров.
Другие способы связи с УБРиР банком
В наше время телефон — далеко не единственный способ связи, к тому же в некоторых случаях (нулевой баланс или нахождение вне страны) даже звонок на бесплатную линию может стать проблемой. Уральский банк реконструкции и развития имеет широкую сеть альтернативных каналов связи.
Онлайн чат на сайте УБРиР
Вы можете воспользоваться им на официальном сайте ubrr.ru нажав на значок «Онлайн-помощь» в середине экрана справа или внизу страницы в разделе «Мне нужна помощь». Откроется дополнительное окно, в котором нужно ввести своё имя и выбрать тему обращения, после чего вопрос будет передан первому освободившемуся оператору УБРиР банка. Как и со звонком на горячую линию УБРиР, возможно, какое-то время придётся подождать ответа, особенно если вы обращаетесь в рабочие часы, когда загрузка операторов максимальна.
Личный кабинет в интернет-банке УБРиР
Физические лица, у которых подключена система дистанционного управления счетом, могут связаться с банком непосредственно через личный кабинет УБРиР в разделе «Письмо в банк» в верхнем правом углу. Нужно ввести тему обращения и текст, также есть возможность прикрепить файл размером не более 5Мб. Ответ вы увидите на главной странице после его получения.
В интернет-банке УБРиР для юридических лиц на сайте ibc.ubrr.ru компании могут связаться с банком двумя способами: через отдельный онлайн-чат или через форму сообщения свободного формата, нажав «Написать» в верхнем правом углу. Второй способ более детализированный, можно добавить несколько вложений, отправить заявку на зарплатных проект и т.д. При этом письмо требуется подписать электронными подписями как платежное поручение.
Ещё один прекрасный способ связи с УБРиР банком, например, из-за рубежа: через мессенджер Whatsapp. Работники банка проконсультируют вас по номер +7 (912) 2703 070.
Email и обратный звонок
Также можно написать на электронную почту УБРиР банка или заказать обратный звонок.
Прежде чем использовать один из этих способов, попробуйте найти ответ на свой вопрос на официальном сайте УБРиР банка в меню «Часто задаваемые вопросы» — это может здорово сократить время решения проблемы.
Общие фонды банковского управления
№ | Регистрационный номер ОФБУ | Дата регистрации ОФБУ | Дата прекращения ОФБУ | Предельный стоимостной объем имущества в ОФБУ, тыс. руб. | Примечание |
---|---|---|---|---|---|
1 | 04657779500013 | 05.09.2005 | не ограничен | 28.09.2005г. зарегистрирована новая редакция Инвестиционной декларации | |
2 | 04657779500014 | 05.09.2005 | 22.03.2011 | не ограничен | 28.09.2005г. зарегистрирована новая редакция Инвестиционной декларации |
3 | 04657779500005 | 14.01.1998 | 16.04.1999 | 1000000 | Перерегистрирован с изменением общих условий 12.02.1998 |
4 | 04657779500006 | 14.01.1998 | не ограничен | 06.02.2003 зарегистрирована новая редакция общих условий | |
5 | 04657779500015 | 17.05.2007 | не ограничен | ||
6 | 04657779500012 | 28.10.2004 | не ограничен |
Отчёт о финансовых результатах
Форма 102, квартальная
2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
2004 год
2003 год
2002 год
2001 год
2000 год
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
Номера телефонов УБРиР
Существует несколько номеров горячей линии.
Горячая линия УБРиР для физических лиц
8 (800) 1000 200
Это круглосуточная бесплатная горячая линия УБРиР для граждан. По бесплатному номеру телефона вы наиболее оперативно сможете решить практически все возникшие у вас вопросы:
- вход и использование личного кабинета физических лиц на официальном сайте УБРиР и мобильных приложений;
- обменные курсы иностранных валют;
- открытие и закрытие счетов и вкладов граждан, их количество и валюта, наличие ареста (сумма ареста не разглашается по телефону);
- смена данных физического лица или изменение пин-кодов;
- условия договора вклада, сведения о поступлениях и баланс;
- информация об имеющихся на счете денежных средствах;
- информация об остатке задолженности по кредиту или кредитной карте, а также вся информация по их оформлению;
- сведения о работе подразделенийУБРиР.
В голосовом меню вас встретит робот: виртуальный помощник ЕВА, который выслушав вопрос, переключит на компетентного сотрудника УБРиР банка для дальнейшего решения.
+7 (373) 264 55 64 или +7 (343) 229 70 00 или факс +7 (373) 229 70 98
По этим номерам службы поддержки УБРиР клиенты из Екатеринбурга могут получить помощь в круглосуточном режиме
Внимание: звонок на эти телефонные номера УБРиР будет тарифицироваться вашим оператором, поэтому на региональную линию есть смысл звонить только жителям Екатеринбурга
По телефону вы сможете решить следующие вопросы:
- получить рекомендации по действиям в случае проблемных оплат, то есть если продавец говорит, что деньги не сняли или при неполадках в работе с банкоматами;
- узнать порядок действий, если у вас украли банковскую карту или вы не можете ее найти;
- осуществить временную или постоянную блокировку в этих случаях;
- узнать о функциях и времени работы всех отделений банкаУБРиР;
- если у вас оформлена страховка, то вы сможете получить контакты представителя страховой компании;
- узнать о том, как оформить кредит, об имеющихся кредитных продуктахУБРиР, тарифах и способах погашения, а также об акциях и скидках.
Для совершения некоторых действий может понадобиться использование личного кабинета или личное присутствие, в таком случае специалист осуществит предварительную консультацию по телефону и расскажет о порядке дальнейших действий. Работники УБРиР прежде чем дать вам какие-то сведения должны проверить личность, поэтому вам зададут стандартные вопросы о паспортных данных и запросят кодовое слово. При этом никогда не сообщайте работникам даже работникам банка пароли от входа в интернет-банк или пин-коды от ваших карт — это строго конфиденциальная информация.
Горячая линия УБРиР для юридических лиц и предпринимателей
8 (800) 700 59 59
Данный телефонный номер также активен 24 часа в сутки, представители бизнеса могут решить вопросы непосредственно с работниками УБРиР банка в рабочие часы, а вечером и ночью вам ответит техподдержка и call-центр.
Структура голосового меню следующая:
- проблемы и вопросы при использовании систем дистанционного обслуживания счета (клиент-банк);
- работа эквайринга (возможность принимать оплаты по банковским картам на торговых точках);
- обслуживание счетов организаций и ИП, открытых в УБРиР банке, а также вопросы по депозитам;
- валютный контроль по операциям в иностранной валюте;
- консультации для желающих подключить новые услуги для юридических лиц;
- обратная связь.
Если у вас есть какой-то специфический вопрос, не попадающий ни в одну из этих категорий нужно переключиться на специалиста, который сможет перевести ваш звонок в нужный отдел УБРиР банка.