Клиент банк восточный банк

Платежи и переводы

Чтобы перейти в соответствующий раздел с главной страницы приложения, воспользуйтесь иконкой «Платежи и переводы». В развернутом меню перед вами появятся категории:

• коммунальные услуги – очень удобно платить без очереди, также вы можете оплачивать коммуналку родителям, например;
• мобильная связь, ТВ и интернет – эти ежемесячные траты можно совершать просто и не выходить из дома;
• штрафы ГИБДД – можно экономить, оплачивая сразу же, на месте;
• образование и детские сады – за питание, в том числе;
• оплата кредитов;
• страхование – КАСКО, социальное страхование, от несчастного случая;
• другие услуги;
• благотворительность.

Карты и счета

На главной странице приложения находится информация о картах и счетах пользователя. Достаточно просто кликнуть по выбранной карте, и вам откроется детальная информация:

состояние счета и остаток денежных средств;
расходы – переводы, оплаты кредитных процентов, прочие траты;
доходы за выбранный период – начисление зарплаты, пенсии, стипендии (целевые выплаты), переводы от частных лиц, начисление процентов от вклада;
наличие бонусов;
реквизиты карты;
срок действия карты – обратите внимание, указан срок включительно, то есть 10/2020 означает, что карта действительна до 31 октября 2020 года.

Вы имеете возможность пополнить, заблокировать или перевыпустить карту, подать заявку на перевод денежных средств между картами, сменить пин-код пластиковой карты или наименование счета.

Оплата через Сбербанк

Сервисы Сбербанка позволяют погашать кредиты, взятые в других банках. При этом все операции осуществляются в безопасном режиме и с минимальными комиссионными.

Через Сбербанк Онлайн

Многие граждане являются владельцами пластиковых карт Сбербанка. Это обусловлено тем, что большую часть пособий, государственные выплаты и пенсию чаще всего можно получить только на карту этого банка. Одни пользователи становятся участниками зарплатного проекта, другие самостоятельно открывают дебетовый или кредитный пластик в Сбербанке, чтобы иметь доступ к бесплатному интернет-банку.

Сбербанк Онлайн обеспечивает круглосуточный доступ к счетам и контроль баланса. Пользователь может перевести деньги на свою карту либо пластик других пользователей, погасить коммунальные платежи, услуги связи и др.

Рассмотрим пошагово, как оплатить кредит через Сбербанк Онлайн:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете Сбербанк Онлайн.
2. В открывшемся меню выберите раздел «Платежи и переводы».
3. Далее перейдите на вкладку для оплаты кредитов сторонних банков.
4. Загрузится перечень банков, нажмите на вкладку банка Восточный.
5. Заполните номер заключенного договора.
6. Укажите сумму платежа, который будет направлен на оплату взноса по кредиту.
7. Подтвердите операцию. Для этого нужно указать комбинацию, которая будет прислана в СМС-сообщении.
8. При желании можете сохранить чек. Даже если вы не сохранили электронную квитанцию, она будет отражаться в истории платежей, поэтому при необходимости можно подтвердить факт оплаты.

Если на ваш смартфон загружено приложение, то оплатить кредит через интернет можно аналогичным способом. За проведение операции удерживается комиссия 1% от суммы перевода.

Через мобильное приложение Сбербанк

Скачав мобильное приложение Сбербанк Онлайн на смартфон, можно управлять финансами и погашать кредитные задолженности без необходимости ввода длинных реквизитов. Потребуется:

• Открыть приложение, коснувшись экрана.
• Авторизоваться.
• Нажать кнопку “Оплатить кредит”.
• Выбрать: банк, который является получателем платежа; карту, с которой планируется произвести списание.
• Указать сумму платежа.
• Оплатить.

При необходимости электронный чек, подтверждающий операцию, можно будет переслать на адрес электронной почты.

В отделении Сбербанка

В кассе Сбербанка без проблем можно внести деньги за кредит банка Восточный:

• Заходите в отделение.
• Получаете талон электронной очереди.
• Дождавшись вызова, подходите к окошку операциониста.
• Предъявляете: паспорт; кредитный договор или реквизиты для зачисления денег.
• Ставите подпись в платежной квитанции, сформированной сотрудником.
• Вносите наличные или вставляете карту в терминал и набираете ПИН-код.
• Получаете чек.

Стоимость услуги обойдется в размере двух процентов от суммы. Срок зачисления денег — не более 3-х рабочих дней.

Банк Восточный: вход в личный кабинет

Личный кабинет банка Восточный предоставляет следующие возможности клиентам:

1. Информация о действующих счетах и картах, открытых в банке
2. Анализ доходов и расходов (сервис «Контроль расходов»)
3. Просмотр истории операции, совершенных через интернет-банк
4. Денежные переводы (между своими счетами, в адрес бюджета, на счета в другие банки)
5. Оплата услуг (коммунальные услуги, мобильная связь, интернет и ТВ, штрафы и налоги)
6. Автоплатежи (можно настроить автоматическую оплату ЖКХ)
7. Создание шаблонов переводов
8. Оформление заявки на кредит
9. Оплата кредита
10. Открытие вклада
11. Обмен валюты
12. Блокировка карты
13. Смена PIN-кода карты
14. Бонусная программа (компенсация совершенных ранее покупок)
15. Обратная связь со службой поддержки
16. Поиск ближайших отделений и банкоматов

Восточный банк: вход в личный кабинет

Сам личный кабинет в результате обеспечивает целый ряд возможностей:

1. Вся актуальная информация об открытых счетах и оформленных картах.
2. Инструмент для детального анализа всех ваших расходов и доходов.
3. Просмотр информации обо всех операциях, которые вы когда-либо совершали.
4. Оплата услуг.
5. Переводы денежных средств между своими счетами, а также в адрес других банков.
6. Настройка автоплатежей.
7. Создание шаблонов для оплаты услуг и переводов денег.
8. Создание заявки на получение денег в виде кредита.
9. Погашение кредита.
10. Открытие депозита в банке.
11. Обмен валюты по очень выгодному курсу.
12. Функция блокировки потерянной или украденной у вас карты.
13. Опция смены PIN-кода.
14. Налаживание связи с сотрудниками банка.
15. Информация о том, где находятся отделения и банкоматы.
16. Программа бонусов, которые начисляются при совершении каких-либо покупок.

Регистрация в личном кабинете Восточного банка

Если Вы заходите с главной страницы портала, то необходимо справа вверху кликнуть по разделу “Интернет-банк”.

Регистрация личного кабинета проводится одним из способов:

• по номеру карты;
• по паспортным данным;
• по номеру счета.

После выбора способа регистрации внизу открывается соответствующая форма ввода данных. Помимо полного имени владельца и кодового слова, в ней нужно на выбор указать:

1. Последние 4 цифры банковской карты Восточный Экспресс.
2. Серию и номер паспорта.
3. Номер счета

В пустой строке задайте логин от личного кабинета. Им может служить придуманный ник или адрес электронного ящика.

Справа внизу кликните по кнопке “Получить пароль”. Он поступает в виде сообщения на мобильный номер, указанный при заключении договора в банке Восточный Экспресс. Секретный код является еще одной ступенью безопасности данных клиента. На его ввод система отводит 9 минут, что вполне достаточно для дублирования информации.

Появится сообщение об успешной регистрации личного кабинета. А также отобразится информация по заданному логину. Запишите его и храните в надежном месте, чтобы им не могли воспользоваться третьи лица.

Системные требования к устанавливаемым логину и секретному коду:

	Логин	Пароль
Количество символов	от 6 до 30	от 8 до 25
Чередование латинских букв верхнего и нижнего регистра	допустимо, но необязательно	обязательно
Требования к символам	допустимо использование цифр и спецсимволов (!?@_.,+-)	обязательное содержание цифр и спецсимволов 9!*$%^*()_+|~- =\`{}[]:»;’?./
Запрещено	использования легких комбинаций: 1111, qwerty, имен, дат рождений, собственных имен	идущих подряд символов

Онлайн по номеру карты

На этапе формирования учетной записи можно выбрать вариант идентификации клиента по банковской карте Восточный Экспресс.

В открывшейся анкете нужно заполнить следующие поля:

1. Последние 4 цифры пластиковой карты.
2. Полное Ф.И.О. клиента.
3. Секретное слово, указанное в договоре с Восточным Экспрессом.

После перехода по кнопке “Далее” потребуется придумать логин и пароль от будущего личного кабинета, как описано выше в разделе Регистрация.

По паспорту

В том случае, когда в качестве создания учетной записи выбирается документ, удостоверяющий личность, необходимо вносить в строки анкеты следующие сведения:

1. Выбрать вид документа.
2. Полностью написать Ф.И.О., как в паспорте.
3. Ввести номер и серию документа без пробелов.
4. Написать кодовое слово, которое было придумано пользователем при подписании договора с Восточным Экспрессом.

После этого этапа нужно придумать логин и пароль, в соответствии с требованиями системы. Более подробно настоящий пункт расписан в разделе “Регистрация”.

По номеру счета

Настоящий вариант формирования личного кабинета подходит тем клиентам, у которых оформлен договор займа или депозита. На портале Восточного Экспресса необходимо указать следующие данные для сверки клиента с базой банка:

1. Полные фамилия, имя, отчество.
2. Номер счета, состоящий из 20 цифр. Можно уточнить в договоре, заключенном с банком.
3. Секретное слово, придуманное клиентом.

После этого этапа потребуется придумать логин и пароль от личного кабинета. Более подробно о требованиях к их созданию и прохождению следующих этапов, можно узнать в разделе “Регистрация”.

В видеоинструкции Вы можете наглядно ознакомиться этапами создания личного кабинета.

Мобильное приложение

С мобильным приложением «Восточный бизнес» бизнес Клиента будет всегда у него под рукой. Это просто, удобно и выгодно. Для использования приложения необходимо скачать его из магазинов App Store и Google Play. Загрузка является бесплатной. Приложение «Восточный бизнес» позволяет:

• Всегда быть в курсе состояния своих счетов. Посматривайте баланс, выписки, а также сведения о пополнении;
• Формирование и отправка платежных документов банк;
• Отслеживание статусов обработки документов по платежным и прочим поручениям;
• Работа со счетами всех филиалов предприятия.

Приложение регулярно обновляется и дополняется новыми возможностями и услугами.

Правила безопасности

Прежде чем создавать аккаунт, необходимо изучить все рекомендации службы безопасности. Ни в коем случае не передавать данные о пароле третьим лицам. Сотрудники не имеют права спрашивать подобные данные по горячей линии.

Интернет соединение обязательно должно быть по защищенному каналу SSL. В адресной строке должен быть значок безопасного интернет соединения, которое обеспечивается по защищенному протоколу https. Информацию о паролях нельзя сохранять на каких-либо носителях.

После каждого интернет соединения рекомендуется полностью выходить из Личного кабинета. Сохраняя пароли в браузере, пользователь рискует быть взломанным хакерами. Обновлять защитные программы компьютера и прочих гаджетов от вирусов и прочих вредоносных программ.

Регистрация в личном кабинете Восточный банк

Если вы являетесь новым клиентом банка, то рекомендуем вам зарегистрировать себе личный кабинет. Для этого на странице входа в интернет-банк нажмите снизу кнопку «Зарегистрироваться». Далее необходимо будет пройти несколько шагов:

Шаг 1. Регистрация. Выберите способ регистрации личного кабинета:

1. По номеру карты
2. с помощью паспорта
3. По номеру счета

В зависимости от выбранного способа введите необходимые данные в поля ввода.

а) Если вы выбрали способ по номеру карты,  то введите последние 4 цифры номера карты, ваши Ф.И.О. и кодовое слово банковской карты.

б) Если по паспорту — то введите серию и номер паспорта, выберите гражданство и введите кодовое слово

в) Если по номеру счета — то введите номер банковского счета и укажите Ф.И.О, завершите 1 шаг вводом кодового слова.

Шаг 2. Получение пароля

На данном этапе система проверит ваш номер мобильного телефона, который привязан к вашей карте.

Вы придумываете логин для входа в личный кабинет и получаете временный пароль для входа в личный кабинет по SMS.

Шаг 3. Вход в интернет-банк

Теперь, когда процесс регистрации личного кабинета успешно завершен, вы можете войти в личный кабинет, используя свой логин и полученный в SMS пароль.

В личном кабинете вы сможете контролировать свои счета и карты, а также оплачивать через него услуги, пошлины, штрафы, интернет, ЖКХ и мобильную связь. Функционал кабинета позволяет совершать cледующие операции:

• Просмотр своих карт, кредитов, счетов и депозитов, открытых в банке
• Перевод между своими счетами и картами
• Открытие и закрытие депозитов
• Подача заявки на кредит, а также его погашение
• Оплата различных услуг
• Перевод денег по свободным банковским реквизитам на счет в другом банке

Тарифы

В настоящее время в банке Восточный действует акция, которая предлагает владельцам на протяжении трех первых месяцев бесплатное обслуживание. После данного периода начнут действовать стандартные платежи, размер которых варьируется в зависимости от региона. С тарифными планами на эквайринг, размещение депозитов, работу с зарплатными проектами можно ознакомиться в отделении банка. При работе с ДБО подключение и ежемесячное обслуживание является бесплатным. Настройка регулярных платежей со счета Клиента осуществляется бесплатно. Стоимость дополнительных услуг необходимо уточнять в отделении банка.

Мобильное приложение

Скачать программу можно либо в GooglePlay, либо в AppStore. Строго запрещено устанавливать приложения, которые вам присылают в мессенджерах или по почте. Они могу содержать вирусы. Пользуйтесь официальными источниками:

• GooglePlay от компании Google для устройств с операционной системой Android;
• AppStore – магазин, в котором можно скачать лицензионные приложения на устройства Apple.

Функционал мобильного приложения практически ничем не отличается от интернет-банкинга веб-приложений. Пользователь имеет возможность:

• создавать шаблоны для регулярных платежей;
• сканировать карту с помощью возможностей телефона – больше нет необходимости вручную вводить номер карты и других данных для оплаты;
• просматривать актуальную историю операций;
• отправить квитанцию об оплате на электронный почтовый ящик.

Интернет-банкинг – это не только удобное управление финансами, но и широкий набор дополнительных сервисов в режиме онлайн.

Как зарегистрироваться в личном кабинете банка Восточный?

Для регистрации на странице входа нажмите Зарегистрироваться.

Банк Восточный предоставляет клиентам возможность зарегистрироваться тремя способами:

• по номеру карты;
• по паспорту;
• по номеру счёта.

Регистрация по номеру карты

Выбрав способ регистрации в ЛК банка Восточный пользователю нужно ввести последние 4 цифры банковской карты, фамилию, имя, отчество и придумать кодовое слово.

Регистрация по паспорту

Регистрируясь по паспорту систему попросит указать, являетесь ли вы гражданином Российской Федерации или другой страны, вписать серию и номер паспорта и кодовое слово.

Регистрация по номеру счёта

Способ регистрации по номеру счёту подразумевает введение фамилии, имени и отчества, номера счёта и кодового слова.

В независимости от выбранного способа регистрации после введения данных нажмите кнопку Далее. Если все данные были введены верно, останется выполнить простые действия, что позволят завершить регистрацию в системе интернет-банкинга:

• придумать логин, в дальнейшем его можно будет поменять;
• ввести пароль, который придёт по СМС на ваш номер мобильного телефона;
• нажать Войти в Интернет-банк;
• на открывшейся странице сменить временный пароль на новый.

Как войти в ЛК?

После успешной регистрации пользователи могут войти в личный кабинет банка Восточный с помощью официального сайта. Выбрав кнопку Интернет-банк на главной странице откроется окно входа.

Введите ранее придуманные логин и пароль и кликните на кнопку Войти. При каждом входе на телефон пользователя будет приходить СМС-сообщение, содержащее код подтверждения. После успешного входа вам будут доступны различные функции интернет-банка Восточный.

• https://vostonlinebank.ru/
• https://assistbank.ru/cabinet/vostbank/
• https://onlinevostbank24.ru/
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-vostochnyj-ehkspress-bank/
• https://v-cabinet.ru/bank-vostochnyjj-registraciya-i-vkhod-v-lichnyjj-kabinet
• https://vostbank24.ru/info/kak-zaregistrirovatsya-v-onlayn-banke

Полезные интернет-сервисы для юридических лиц

Банк «Восточный экспресс» предлагает дополнительно электронные сервисы для упрощения контроля РКО:

1. Онлайн-банкинг Восточного банка для юридических лиц работает на основе сервиса «Фактура». Для входа в систему нужен логин с паролем или электронный сертификат. Онлайн-банкинг позволяет контролировать платежи, получать выписки, создавать автозаполнения и шаблоны.
2. Мобильное приложение. Подходит для операционных систем iOS и Android. Сервис позволяет контролировать состояние счетов, переводить деньги. Банк «Восточный» обеспечивает между банком и клиентом постоянную онлайн-связь через службу поддержки для юридических лиц .
3. СМС-уведомления. Банк присылает отчёт об операциях по счёту. Подключение на один номер бесплатно, для остальных — 500 рублей. Для одного номера ежемесячно снимается 250 рублей за услугу, для последующих номеров — 100.

Разнообразие сервисов позволяет клиенту постоянно контролировать состояние счетов и всегда быть на связи.

Зарплатный проект

Условия для зарплатных клиентов компании и сотрудников:

• бесплатное обналичивание при снятии больше 3 000 рублей;
• бесплатная детская карта;
• на остаток по счёту предусмотрен возврат 6%;
• кэшбэк за покупки.

Предусмотрено оформление премиум-карт с привилегиями.

Условия валютных сделок

Восточный банк за валютный контроль снимает комиссию в размере 0,15%, но не меньше 300 рублей. Поставить контракт на учёт стоит 1 500 — 3 000 рублей, снять — от 1 000 до 1 500. Перевести контракт в другую финансовую компанию обойдётся в 3 000 — 4 000 руб. Стоимость оформления документов по валютному контролю составляет от 200 до 300 рублей за одну справку.

Банк «Восточный Экспресс» предлагает широкую сетку тарифов расчётно-кассового обслуживания. Клиенты могут выбрать программу, соответствующую их бизнесу. Расширяясь и развиваясь, клиент может поменять тариф на более продвинутый.

Если Вы — индивидуальный предприниматель или руководитель компании, оформивший РКО в банке «Восточный», предлагаем принять участие в обсуждениях. Какой тариф на Вас оформлен, в какой сфере ведёте бизнес, какие дополнительные услуги или привилегии предоставил банк?

Регистрация в личном кабинете на online.vostbank.ru

Зарегистрироваться на vostbank.ru может только клиент банка. На выбор – один из трех способов:

• воспользовавшись номером карты;
• данными паспорта;
• номером счета.

Для прохождения идентификации зайдите на сайт. Ищем ссылку «Интернет-банк» (вверху, справа) и кликаем по ней. Откроется страница с опциями прохождения регистрации.

По паспорту

Завести свой личный кабинет в онлайн-системе можно по данным паспорта, выбрав подходящую иконку. Появятся три поля для заполнения:

• ФИО (печатать кириллицей);
• укажем серию и номер документа;
• кодовое слово для разрешения ситуации, требующей восстановления данных для управления финансами.

Как только все строки будут заполнены, жмем «Далее».

По номеру карты

Второй путь регистрации личного кабинета восточного банка – с помощью данных карты. Выберем соответствующий пункт. Потребуется ввести следующие сведения:

• 4 цифры, завершающие номер карты;
• фамилию, имя и отчество с использованием русской раскладки клавиатуры;
• кодовое слово: может понадобиться в ходе подтверждения или восстановления доступа к своему кабинету.

После ввода необходимой информации, жмем кнопку «Далее».

По номеру счёта

Для данного типа регистрации выберем опцию «По номеру счета» и заполним появившуюся форму:

• ФИО кириллицей;
• номер счета, указанный при подписании договора;
• кодовое слово – пригодится вам при возникновении проблемы с подтверждением или восстановлением данных для доступа в систему онлайн-расчетов.

Кликнем по кнопке «Далее». Вне зависимости, от выбранного способа регистрации, появится страница для ввода логина. Его нужно придумать самому.

Мобильное приложение Восточный банк

Также вам могут предложить скачивание приложения, которое повторяет функционал личного кабинета и позволяет выполнять всё, что потребуется. При этом всё совершенно бесплатно. Так выглядит ряд доступных возможностей:

• Отслеживание всех операций касательно карт и счетов.
• Информация об оформленных картах и открытых в банке счетах.
• Анализ доходов и расходов.
• Обмен валюты по хорошему курсу.
• Информация об адресах офисов и банкоматов.
• Переводы и платежи, которые являются предельно безопасными.
• Отправка денег на свои карты и счета, а точнее переводы между ними.
• Перевод средств в другие банки.
• Чат в режиме онлайн с сотрудниками организации.

Всё, как говорилось ранее, можно скачать абсолютно бесплатно на телефоны, работающие на базе Android и iOS. Название «Восточный мобайл». Чтобы в нём авторизоваться, просто введите имеющиеся у вас логин и пароль от обычного личного профиля.

После первого же входа следует установить код из 4 цифр, чтобы в дальнейшем на авторизацию не затрачивать много времени.

Скачать приложение можно в официальных магазинах Google Play или же App Store. Как альтернатива, просто перейдите по ссылкам:

Проблемы и их решения

Часто у пользователей возникают разного рода проблемы с входом в личный кабинет «восточного Экспресс Банка». Рекомендации по их решению:

1. Забыли пароль – в этом случае необходимо заново пройти процедуру регистрации. В завершении которой вам необходимо придумать новый пароль и желательно запомнить его;
2. Платеж не проходит длительное время. Зачисление денежных средств между счетами банка проходит за несколько минут. Переводы в другие банковские учреждения РФ осуществляются в течение 1-2 рабочих дней. Для зачисления международных переводов требуется несколько дней. Если по истечению указанного времени перевод так и не прошел, проверьте правильность реквизитов;
3. Не удается войти в личный кабинет зарегистрированному пользователю.

Решить эту проблему можно несколькими способами:

• проверьте правильность ввода данных в полях «логин» и «пароль»;
• проверьте скорость интернет-соединения;
• устаревший браузер может стать причиной ошибки;
• включите антивирус – некоторые вредоносные программы могут блокировать доступ в личный кабинет;
• воспользуйтесь кабинетом спустя время – возможно на сайте ведутся технические работы.

Восточный Экспресс банк: вход в личный кабинет

Мобильный банкинг от Восточного Экспресса позволяет клиентам коммерческой организации проводить все финансовые операции удаленно из любой точки мира. Единственное условие – обязательное наличие устойчивого интернет соединения. Для входа в систему потребуется указать логин и пароль, придуманные клиентом при регистрации пользовательского кабинета.

На портале Восточный Экспресс укажите входные данные и авторизуйтесь путем нажатия на кнопку “Войти”.

Как войти в личный кабинет vostbank.ru по номеру телефона?

При регистрации клиенты самостоятельно создают логин. Если Вы хотите взять в качестве логина номер телефона, то его нужно вписать в соответствующее поле.

Восстановление и смена пароля от ЛК

Иногда клиенты забывают или теряют входные данные от учетной записи. В банке Восточный Экспресс, с целью сохранности персональной и финансовой информации, не предусмотрена процедура восстановления логина и пароля. Несмотря на то что существует соответствующая ссылка на форме входа в личный кабинет. Пользователю в данной ситуации придется пройти регистрацию заново.

Если возникли проблемы со входом в личный кабинет

При посещении веб-сервиса у клиентов Восточного Экспресса могут возникать разного рода проблемы:

1. Система не пропускает регистрацию пользователя. Дело в том, что при заключении договорных отношений с банком подписываются ряд соглашений. Если клиент не дал согласие на удаленный доступ, то есть создание личного кабинета на портале коммерческой организации, то в регистрации ему будет отказано. Решить вопрос можно при обращении в отделение Восточного Экспресса или позвонив в Центр поддержки: 8-800-100-7-100 (добавочный номер 5).
2. Не поступает одноразовый пароль при регистрации личного кабинета. Возможно память телефона переполнена, поэтому удалите лишние сообщения. Если данная мера не помогает, то отмените регистрацию и пройдите ее заново.
3. При вводе логина и пароля система долго грузится и не заходит на личную страницу пользователя. В этом случае проверьте интернет соединение или уточните информацию в колл-центре о проводимых технических работах.

Правила безопасности при работе в личном кабинете

Личный кабинет банка Восточный Экспресс обладает несколькими степенями защиты, которые позволяют обезопасить личную и финансовую информацию клиентов от посягательств третьих лиц.

Со стороны коммерческой организации безопасность осуществляется за счет:

1. Специально выделенного SSL-соединения. С помощью него проводится постоянное и многоуровневое шифрование информации, проходящей между банком и клиентом.
2. При регистрации необходимо дополнительно указать кодовое слово, придуманное пользователем при заключении договора с Восточным Экспрессом.
3. На мобильный номер направляется одноразовый секретный код, позволяющий пройти идентификацию клиента в системе.
4. Каждая финансовая операция, проводимая в личном кабинете, подтверждается с помощью временного секретного кода, получаемого в сообщении на мобильный номер клиента.
5. Автоматическое отключение соединения с учетной записью при отсутствии активности на странице.

Несмотря на многоуровневую защиту учетной записи со стороны Восточного Экспресса, специалисты настоятельно рекомендуют пользователям соблюдать следующие меры безопасной работы:

1. По окончании работы в личном кабинете обязательно выходите из системы, нажав кнопку “Выход”.
2. Установите на персональный компьютер современный и надежный антивирус. Не забывайте обновлять программу и периодически проверять свой ПК на наличие скрытых угроз.
3. Дополнительной защитой от несанкционированного доступа может стать специальная программа – firewall. Установите данный межсетевой экран на свой компьютер, чтобы обезопасить информацию, хранящуюся в личном кабинете.
4. Не передавайте входные данные от учетной записи, а также временные пароли сторонним лицам, в том числе сотрудникам Восточного Экспресса.

Совместная работа клиента и банка в направлении безопасности и сохранности конфиденциальной информации позволяет надежно защитить ее от мошеннических действий.

Где еще можно оплатить кредит

Восточный Экспресс банк предлагает множество вариантов внесения оплаты по кредиту, с различными условиями относительно сроков зачисления и размера комиссии за проведенную операцию. Так, наиболее выгодными для клиента являются следующие способы:

• Внесение установленной договором суммы наличными в любом из отделений банка;
• Оплата с помощью любой банковской карты через мобильное приложение «Просто кредит»;
• Расчет наличными в терминалах и банкоматах с использованием карты.

Все вышеперечисленные способы не предусматривают взыскание дополнительных комиссий и при этом зачисление средств производится мгновенно.

Кроме того, можно погасить кредит, используя платежные системы — партнеры банка — Золотая корона, Qiwi, CyberPlat или Рапида. Также подобную услугу предоставляет и Почта России. Срок зачисления в этом случае занимает от 1 до 10 суток, комиссия зависит от избранного способа.

Вход в личный кабинет Восточного банка

Прохождение процедуры регистрации позволит без ограничений пользоваться всеми функциями ЛК. Для онлайн-входа в личный кабинет Восточного банка понадобится произвести следующие действия:

1. зайти в «Интернет-банк» с главной страницы;
2. заполнить поля логина и пароля, далее кликнуть «Войти»;
3. ввести пароль, присланный в SMS-сообщении;
4. воспользоваться кнопкой «Подтвердить».

Войти по логину и паролю

При осуществлении доступа к своим данным для управления финансами онлайн, система будет запрашивать у вас логин (придуманный при регистрации) и пароль, после чего потребуется ввести новый одноразовый пароль, высылаемый на телефон.

Восстановление пароля от личного кабинета

В случае забытого пароля или логина клиенту банка потребуется произвести те же действия, что и при первой регистрации:

Не получается войти в ЛК

При возникновении затруднений с входом в личный кабинет Восточного банка, рекомендуется связаться с колл-центром. После ответа сотрудника объясните ему точную последовательность действий, произведенных вами при попытке регистрации или перехода в ЛК. Специалист поймет, что было сделано не так и проконсультируем, как решить проблему.

Использование личного кабинета

Через личный кабинет могут быть проведены любые банковские операции.

Одно из преимуществ сервиса от банка Восточный — возможность управлять несколькими счетами с 1 учетной записи.

Регистрация и вход

Для регистрации в системе ДБО необходимо указать:

• ФИО ответственного сотрудника;
• ИНН организации;
• кодовое слово, переданное банком Восточный в СМС-сообщении, отправленном на номер, указанный при заключении договора на обслуживание.

После этого клиент должен сразу же войти в личный кабинет и создать собственный код доступа, который будет использовать для авторизации в дальнейшем. Повторный вход по кодовому слову из СМС или ключу из электронного письма невозможен.

Приложение для этого использовать нельзя.

Для проведения банковских операций необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.

В дальнейшем входить в учетную запись в обновленной системе интернет-банкинга можно с любого устройства и с использованием любого ПО. Для этого достаточно знать логин и пароль. Старая версия ДБО действует, несмотря на модернизацию программы дистанционного обслуживания.

Функциональность кабинета

Авторизация в системе интернет-банкинга для юр лиц в банке Восточный дает руководителю компании и его доверенным лицам возможность:

• круглосуточно отслеживать состояние счетов;
• подавать платежные поручения, в том числе с использованием существующих шаблонов и созданием образцов для будущих операций;
• подключать дополнительные услуги;
• запрашивать кредитование, в т.ч. и экспресс-овердрафт;
• пользоваться предложениями по размещению свободных средств на депозитах;
• подавать заявки на предоставление банковских гарантий участнику торгов;
• проверять надежность контрагентов.

Кроме того, после авторизации в учетной записи можно настроить отправку уведомлений о совершенных операциях, задать контрольные вопросы для смены пароля.

Служба поддержки

Обратиться в службу поддержки клиент может 2 способами:

• в чате, доступном в личном кабинете в браузере и приложении;
• по телефону 8 800 200 4252.

Также можно послать сообщение через форму обратной связи непосредственно с сайта банка, не проходя авторизацию.

Преимущества счетов для юридических лиц в банке «Восточный Экспресс»

Граждане, принявшие решение вести собственный бизнес, должны быть привязаны к одному из банков для проведения финансовых операций. Преимущества РКО от «Восточного экспресса»:

1. Подключение овердрафта на сумму до 500 000 рублей. Для покрытия кассовых расходов в сложной финансовой ситуации не нужны поручители и залог.
2. Техническая поддержка от сотрудников Восточного банка. Работает круглосуточно
3. Бесплаттное открытие и обслуживание рублёвого счёта.
4. В случае оплаты тарифа авансом, предусмотрена значительная экономия.
5. Автоматическая пролонгация тарифа.
6. Индивидуальный подход. Тарифные планы и условия по ним подбираются для каждого клиента отдельно.

Гражданам, пользующимся РКО от банка «Восточный», компания предоставляет все условия для успешного ведения бизнеса. Финансовые операции можно проводить в любое время суток дистанционно, также банк предлагает акционные и бонусные программы.