Как связаться со службой поддержки скб-банка

Другие способы контакта с СКБ банк

Сайт

На сайте можно написать обращение в службу технической поддержки, заполнив форму обратной связи:

skbbank.ru

Потребуется указать персональные данные и контактный номер телефона. Чтобы консультанты быстрее ответили, рекомендуется прикрепить сканы документов. Ответное сообщение нужно ждать в течение 3-5 дней.

Соц. сети

Через социальные сети можно уточнить следующие вопросы:

  • Как зарегистрироваться в личном кабинете?
  • Что делать, если образовалась просрочка по ежемесячному платежу за кредит?
  • Какие категории граждан могут получить займ?
  • Что делать, если наложен арест на расчетный счет?
  • Как оплачивать коммунальные услуги через интернет-банкинг?
  • Что делать, если не приходит платежное поручение после оплаты услуг?
  • Как получить кредитные каникулы?

Социальные сети:

Электронная почта

Связаться с технической поддержкой можно с помощью электронной почты:

 Info@skbbank.ru

Через электронную почту рассматриваются обращения, которые касаются просрочек по кредитам и досудебного взыскания задолженности. Также принимаются жалобы и предложения.

Личный кабинет

Через личный кабинет клиенты могут оплатить коммунальные услуги, выполнить перевод на карты другого банка, подать заявку на кредит, получить выписку по счету, связаться с технической поддержкой:

ib.skbbank.ru/logi…

Приложения в Google Play и App Store

С помощью приложения пользователи могут просматривать информацию по каждой операции, оплачивать коммунальные услуги, переводить деньги по номеру мобильного телефона, задавать вопросы консультантам в онлайн-чате.

Google Play:

App Store:

Горячая линия СКБ банка работает круглосуточно, без перерывов и выходных. Пользователи могут узнать у операторов информационного центра подробную информацию о кредитных и ипотечных программах.

  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/gorjachaja-linija-skb-banka/
  • https://skb-bank-lk.ru/goryachaya-liniya-skb-banka/
  • https://brobank.ru/skbbank-telefon/
  • https://vsezaimyonline.ru/banks/skbbank/hotline
  • https://goryachayalinya.ru/skbbank

Консультация через приложение

СКБ-Банк разработал мобильное приложение, помогающее управлять банковскими счетами. Через программу реализовано отображение статистики, проведение платежей, погашение кредитных задолженностей. Пользователям доступны практически все возможности личного кабинета. Чтобы пользоваться перечисленными функциями, понадобится предварительно авторизоваться.

Через приложение можно получать бесплатные консультации. Чтобы написать письмо, воспользуйтесь разделом «Техподдержка». Затем заполните форму своими данными. Подробно опишите обнаруженную проблему. Кликните «Отправить» и ожидайте ответа менеджера. Обычно ответное письмо приходит через пару минут.

Другие способы связи

Как показывает практика, не всегда клиенты могут воспользоваться консультацией сотрудника банка по телефону. Как вариант может быть сломан телефон, клиент не может дозвониться на горячую линию или просто нет возможности пообщаться с представителем банка по телефону. Тогда можно воспользоваться дополнительными способами связи с компетентными банковскими представителями.

  1. Отправить письмо по адресу головного офиса (РФ., 620026, г. Екатеринбург, ул. Куйбышева, 75), в котором нужно подробно изложить суть проблемы;
  2. Зарегистрироваться в личном кабинете банка и пообщаться с уполномоченными консультантами техподдержки в чате сайта;

Получить ответы на вопросы посредством общения с консультантами, работающими на базе популярных социальных сетей (Вконтакте, Фейсбук, Твиттер и Одноклассники).</li></ol>

Контакты

Очень часто возникают ситуации, когда у клиента возникают какие-то сложности в процессе самообслуживания. Из-за этого, ему просто необходимо воспользоваться помощью сотрудника финансового учреждения.

Для клиентов банка доступны следующие виды связи со специалистами:

При использовании любого из вышеперечисленных способов, запрос всегда будет рассмотрен сотрудником банка и человек в ближайшее время получит ответ на свой вопрос.

Несмотря на то, каким видом связи пользуется человек, при обращении очень важно точно указать свои данные для обратной связи, чтобы сотрудник банка смог связаться с таким клиентом. Одним из самых удобных видов связи является горячая линия СКБ банка, позвонить на которую можно с любого региона страны

Сделать такой звонок можно совершенно бесплатно. Номер службы технической поддержки клиентов – 8 800 100 06 00

Одним из самых удобных видов связи является горячая линия СКБ банка, позвонить на которую можно с любого региона страны. Сделать такой звонок можно совершенно бесплатно. Номер службы технической поддержки клиентов – 8 800 100 06 00.

Кроме этого номера, все юридические лица могут дозвониться и на дополнительный номер – 8 800 100 44 59. Также сюда позвонить могут и частные клиенты компании, чтобы задать свой вопрос или оставить жалобу.

Все адреса отделений и контакты можно найти как на официальном сайте банка, так и на сервисе Яндекс Карты.

Что можно выяснить по телефону?

Помочь клиентам в момент возникновения сложностей могут компетентные сотрудники горячей линии СКБ-банка. Они способны дать ответ на любой клиента волнующий вопрос.

Так, позвонив по сервисному номеру, можно решить:

  • Вопросы, связанные с обслуживанием;
  • Узнать, какие кредитные продукты актуальны сегодня;
  • Проблемы, связанные с сервисом личного кабинета.
  • Узнать информацию по депозитам;
  • Вопросы, связанные с денежными переводами, страхованием, с ценными бумагами.

Операторы горячей линии Банка Содействия Коммерции и Бизнесу не только помогут в решении проблем, но и выслушают все жалобы и предложения в плане качества обслуживания конкретных отделений банка.

Отчёт о финансовых результатах

Форма 102, квартальная

2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
2004 год
2003 год

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 июля
на 1 октября

Другие телефоны

Доступен отдельный многоканальный номер контактного центра:

8(343)355-75-75

Звонок бесплатный только для жителей Екатеринбурга и Свердловской области. Операторы принимают заявки ежедневно, без перерывов и выходных. Телефон доступен круглосуточно. Консультанты подскажут, как сделать перевод на карту другого банка, что делать в случае, если со счета пытаются списать средства.

Телефоны в регионах:

Регион

Контакты и графи работы информационного центра

Москва

8(800)100-44-59. Прием звонков осуществляется круглосуточно, без перерывов и выходных

Санкт-Петербург

+7(812)449-23-73. В информационный центр можно позвонить с понедельника по пятницу с 09:00 до 19:00

Набережные Челны

+7(8552)58-28-83. Звонки принимаются с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00

Ижевск

+7(3412)52-57-37. Справочная служба работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 19:00

Омск

+7(3812)41-17-70. Контактный центр принимает звонки с понедельника по пятницу с 09:00 до 19:00

Якутск

+7(4112)32-13-93. Справочная служба принимает звонки от физических и юридических лиц с понедельника по пятницу с 09:00 до 19:00

Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта

Форма 101

2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
2004 год
2003 год

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

Горячая линия по кредитным продуктам

Кредиты — преимущественная услуга банка. Опытные специалисты готовы предоставить необходимую информацию, подобрать самые выгодные условия для клиентов, рассчитать размер ежемесячного платежа и не задолжать СКБ денег. Если все-таки задолженность появилась, то смогут предложить клиенту урегулирование ситуацию в быстрый срок.

Оформление кредитной линии по телефону не возможно. Для этого потребуется прийти в ближайшее отделение банка предоставив пакет необходимых документов. Поставить подписи на договорах.

Об условиях и акционных предложениях банка, список необходимых документов для получения кредита и адреса ближайших филиалов возможно получить перезвонив по любому контактному региональному номеру банка.

Автоматическое меню

Планируя позвонить на горячую линию службы СКБ-банка, будьте готовы к автоматическому меню. У вас должна быть возможность выбора нужного раздела для попадания на нужного специалиста. Сразу не оператора не попасть.

Меню простое и выглядит так:

  • 0 — раздел для тех, кому срочно нужно заблокировать карту, например, при краже или потере;
  • 1 — большой раздел для юридических лиц. Там также предложат выбрать нужный раздел: работа с интернет-банком, вопросы по ЭЦП или получение выписок. Также можно связаться с оператором.
  • 2- раздел для тех, кого интересуют кредиты СКБ-банка. Здесь можно получить предварительную консультацию по всем кредитным продуктам банка, прояснить вопросы по действующим договорам;
  • 3 — связь с оператором.

Как видно, автоматическое меню совсем не широкое, в нем всего 4 раздела, и дозвониться до реального оператора проще простого. Многие банки максимально отодвигают общение с операторами, переводя все в автоматический режим. СКБ же пошел по другому пути: если нужно, оператор сам соединит с нужным специалистом.

Если вы не являетесь клиентом банка и просто хотите получить консультацию по его продуктам или справочную информацию, это можно выполнить без идентификации личности. Просто звоните и задаете свой вопрос.

Если же нужна информация по открытым на ваше имя картам, вкладам, счетам, кредитам, то тогда нужно будет предварительно подтвердить личность. Например, оператор может потребовать указать номер кредитного договора или карты, паспортные данные и кодовое слово, которое клиент называл при совершении сделки.

Помощь через личный кабинет СКБ Банка

Аналогично остальным кредитным организациям, СКБ-Банк предоставляет пользователям личный кабинет. Благодаря удаленному обслуживанию можно самостоятельно контролировать состояние баланса, переводить средства, оплачивать счета и совершать другие задачи. Для входа воспользуйтесь разделом «Интернет-Банк» вверху страницы.

Через кабинет можно получать консультации. Для отправки письма кликните «Техподдержка». Заполните форму, придерживаясь рекомендаций, опубликованных на странице. Детально охарактеризуйте проблему и щелкните «Отправить». Обычно менеджеры отвечают через 3 – 5 минут. Длительность рассмотрения вопроса зависит от сложности рассматриваемой проблемы.

Компетентность операторов и время ответа

СКБ-банк является универсальным коммерческим банком. Он оказывает свои услуги самым различным категориям клиентов, предлагая широкий сервисный комплекс. Региональная сеть банка функционирует во многих крупных городах. Специалисты компании, и операторы службы поддержки в том числе, отличаются высоким уровнем профессионализма.

Если вы наберете бесплатный номер 88001000600, то вы сами сможете оценить оперативность сотрудников, которые отвечают мгновенно и ведут себя максимально вежливо. Разговаривая с оператором, можно задавать любые вопросы в плане функционала банка, и получать конкретные ответы.

У СКБ существует бесплатный номер, который считается основным. Позвонить по телефону 8 800 100-06-00 можно с любой точки мира. Также есть отдельный номер 8 (343) 355–75–75, который предназначен только жителей Екатеринбурга. Самая вежливая служба поддержки в России обслужит абсолютно любого клиента.

Другие каналы связи

Телефон горячей линии СКБ-банка — удобный канал связи, но не единственный. Есть и другие варианты получения информации. Если вас интересуют офисы организации и расположение банкоматов, эту информацию найдете на сайте компании. И телефон СКБ-банка не потребуется, все сведения вместе с графиком работы располагаются на удобной карте. Нужно только выбрать нужный город.

Также можно получать информацию:

Прежде чем рассматривать возможные каналы связи, попробуйте найти информацию самостоятельно на сайте компании или в ее банкинге. Многие вопросы можно решить лично, и телефон горячей линии СКБ-банка просто не понадобится.

Номер телефона СКБ-банка

Если вы хотите связаться с представителем банка, необходимо набирать номер 8 800 1000 600. Это номер телефона горячей линии СКБ-банка, который доступен для звонка из любой точки России. Звонить можно круглосуточно и всегда бесплатно.

Если вам нужна горячая линия СКБ в Екатеринбурге и Свердловской области, то это номер 8 (343) 355–75–75. Это родной регион организации, и центральный офис располагается именно здесь. Жители ЕКБ могут звонить на отдельный номер для их региона, так и на горячую линию 8 800 1000 600.

У отделений банка отдельных номеров нет. Все звонки выполняются строго через горячую линию.

Вход в личный кабинет

Пользоваться услугами банка и управлять счетами можно в дистанционном режиме. Всё достаточно просто, нужно лишь выполнить вход в личный кабинет «СКБ-online». Сделать это можно в любое время суток и из любой точки планеты. Достаточно иметь устройство с доступ к интернету. Данные для входа – это логин и пароль, которые вы получите при посещении банка и оформлении одной из услуг.

Авторизоваться в личный кабинет можно не одним, а сразу несколькими альтернативными вариантами:

В случае если при входе вы правильно укажите логин и пароль, на ваш номер телефона пришлют сообщение с кодом. Его нужно ввести, чтобы подтвердить факт того, что войти пытается именно владелец кабинета.

Стоит отметить, что не так давно банк ввёл новый тип интернет-банка. Для его использования вам нужно будет дополнительно пройти некоторые этапы регистрации. Начиная с 1 марта, переход на новый тип кабинета произойдёт в автоматическом режиме для всех клиентов.

Когда код введён, вы попадаете на главную страницу вашего профиля. Теперь становятся доступными многие функции:

  1. Вся информация касательно имеющихся у вас счетов и карт, кредитов и вкладов.
  2. История всех операций, которые вы осуществляли в последнее время.
  3. Перевод денежных средств. Он осуществляется не только между вашими реквизитами. Можно отправить деньги на счета даже других банков.
  4. Перевод между клиентами данного банка. Весь процесс происходит с использованием номера телефона.
  5. Подача заявки на получение кредита.
  6. Управление картами банка. Их можно блокировать и разблокировать (для случая с потерей или кражей), а также перевыпускать.
  7. Оплата различных услуг. Например, вы можете легко заплатить за интернет или же услуги ЖКХ и так далее.
  8. Управление вкладами. Доступно открытие депозита, а также пополнение и снятие средств со счёта.
  9. Установка на вашу банковскую карту PIN-кода.
  10. Информация обо всех банкоматах и ближайших отделениях банка.
  11. Восстановление данных для авторизации по имеющемуся у вас кодовому слову.
  12. Обратная связь с сотрудниками банка. Для этого вы можете использовать специальный онлайн-чат.

О банке

Банк был основан в ноябре 1990 года на базе Свердловского областного управления Агропромбанка как паевой Свердловский Коммерческий Банк. Позднее преобразован в открытое акционерное общество и переименован в «Акционерный коммерческий банк содействия коммерции и бизнесу» (сокращенно – СКБ-Банк).

В 1994 году владельцем 51% акций влачившего тогда незавидное существование СКБ-Банка стал московский банк «Менатеп». Уже в 1996—1998 годах СКБ-Банк был одним из самых крупных банков Уральского региона, однако кризис августа 1998 года подкосил и «Менатеп» (см. «Книгу памяти»), и, в меньшей степени, СКБ-Банк. В итоге пути Михаила Ходорковского (некогда возглавлявшего «Менатеп») и Михаила Ходоровского (тогда председатель правления, ныне – член совета директоров СКБ-Банка), а также подведомственных им кредитных организаций разошлись. «Менатеп» в конце 1998 – начале 1999 года вышел из состава акционеров, а на выручку СКБ-Банку пришла областная администрация, выкупившая 25% акций. Руководство Свердловской области даже рассматривало в тот период вариант создания на базе Уралпромстройбанка банковской группы, которая бы объединяла и СКБ-Банк, и Уралсибсоцбанк (впоследствии «Банк ВЕФК – Урал», см. «Книгу памяти»).

В 2001 году новыми акционерами СКБ-Банка, осуществившими значительные финансовые вливания, стали металлургические компании группы «Синара». Некоторое время группа контролировала порядка 73% акций кредитной организации, а еще 25% принадлежало Европейскому банку реконструкции и развития, вошедшему в капитал СКБ в июле 2007 года. В июле 2013 года «Синара» выкупила пакет ЕБРР.

В сентябре 2015 года ПАО «СКБ-банк» был выбран в качестве инвестора для предупреждения банкротства ОАО «Газэнергобанк». ГК «АСВ» выделил финансовую помощь в размере 23 млрд рублей сроком на десять лет с условием ежеквартальной уплаты процентов в размере 0,51% годовых.

В октябре 2016 года банк привлекался к административной ответственности за нарушение требований, предусмотренных статьями 5.53, 14.29, 15.26.3 КоАП, в результате чего кредитной организации был назначен штраф.

На 1 октября 2019 года объем нетто-активов кредитной организации составил 95,2 млрд рублей, объем собственных средств – 8,1 млрд рублей. По итогам трех кварталов 2019 года банк демонстрирует прибыль в размере 2,8 млрд рублей.

Сеть подразделений:головной офис (Екатеринбург);7 филиалов;84 операционных офиса;60 дополнительных офисов.

Владельцы:Дмитрий Пумпянский – 97,22%;Антреас Епифаниу (гражданин Кипра) – 1,12%;миноритарии – 1,66%.

Почетный металлург РФ Дмитрий Пумпянский контролирует СКБ-Банк через группу «Синара»* и Трубную металлургическую компанию (ТМК)**. Состояние Дмитрия Пумпянского журнал Forbes в 2019 году оценил в 2,2 млрд долларов США.

Совет директоров: Александр Пумпянский (председатель), Алексей Воробьев, Андрей Каплунов, Анатолий Овсянников, Дмитрий Пумпянский, Денис Репников, Алексис Родзянко, Михаил Ходоровский, Владимир Шматович.

Правление: Денис Репников (председатель), Маргарита Бурбик, Дмитрий Иванов, Василий Кочнев, Сергей Купрацевич, Алексей Луценко, Олег Морозов (главный бухгалтер), Анна Самуилова, Ирина Кузьмина.

По каким вопросам можно звонить в техподдержку СКБ-банка

Это может быть совершенно любой вопрос или претензия, все звонки будут обработаны операторами. СКБ следит за качеством работы колл-центра, поэтому все разговоры всегда записываются. Поэтому и себя при общении стоит вести корректно.

Самые частые причины обращений:

  • активация, блокировка, разблокировка карт, вопросы по ПИН-коду;
  • вопросы по кредитным картам: связанные с лимитами, тарифами, выписками, размерами минимальных платежей, сроками льготного периода и пр; с кредитами. Подача заявок, уточнение результата рассмотрение, вопросы по графику, досрочному погашению, просрочкам, кредитным каникулам и пр.
  • вклады. Получение информации о депозитных программах, состоянии счета, тарификации, зачислению средств, специальных предложениях и пр.; прочие вопросы. Связанные с обменом валют, платежами, конвертацией, выездов за границу, блокировки счетов и пр.;
  • вопросы по ипотеке. Условия выдачи, требования к объектам, программы субсидирования, результаты рассмотрения, вопросы по страховке и оценке и пр.

Так как банк активно работает и с юридическими лицами, для них актуально отдельное направление бесплатного номера СКБ. При звонке человек попадает в колл-центр для бизнес-клиентов. Там решаются вопросы по поводу счетов, РКО, кредитных продуктов, эквайринга, зарплатных проектов и пр.

По телефону также можно высказать жалобу, оставить претензию. Все будет оперативно обработано.

Онлайн заявка на кредит

Кредит наличными на сумму до 1 500 000 рублей!

от 6.1%
ставка

до 5 лет
срок

до 1 500 000
рублей

Рефинансирование на сумму до 1 500 000 рублей!

от 7%
ставка

до 5 лет
срок

до 1 500 000
рублей

ИПОТЕКА

Лучшие программы ипотеки от СКБ ДОМ!

от 4.7%
ставка

до 30 лет
срок

до 30 млн.
рублей

СКБ-банк во всех городах России

Отделения СКБ-банка в крупнейших городах

Регион Город
Ростовская область Таганрог
Волгоградская область Волжский
Челябинская область Челябинск
Волгоградская область Волгоград
Ростовская область Ростов-на-Дону
Калужская область Людиново
Ростовская область Волгодонск
Ямало-Ненецкий автономный округ Новый Уренгой
Свердловская область Екатеринбург
Ханты-Мансийский автономный округ Нижневартовск
Челябинская область Миасс
Самарская область Самара
Калужская область Калуга
Пермский край Пермь
Ханты-Мансийский автономный округ Сургут
Ямало-Ненецкий автономный округ Ноябрьск
Чувашская Республика Чебоксары
Свердловская область Красноуфимск
Архангельская область Архангельск
Мурманская область Мурманск

Виктория

2021-08-05 в 19:45:32

Получаю ежемесячное пособие на ребенка. Постоянно задерживают выплату. Все банки уже получили, а я сижу жду, по 2 дня. А вы там деньги гоняете наши, бесстыдники.

Фалеева Марина Сергеевна

2021-06-22 в 12:18:15

19,20,21 июня я переводила средства зайдя в ВТБ онлайн с карты СКБ банка, при переводе у меня было указано, что комиссия 0,
со своей на свою карту из СКБ на ВТБ
в общей сложности пять переводов переводов в общей сложности было переведено 101 000 руб.
сегодня я захожу, в историю переводов в онлайн СКБ и что вижу, что у меня за все эти платежи ВЗЫМАЛАСБ КОМИССИ!!!! ПОЧЕМУ ВЫ НЕ ПОКАЗЫВАЕТЕ И НЕ ДЕЛАЕТЕ ПРОЗРАЧНЫМ, ЧТО КОМИСИИЯ ВЗЫМАЕТСЯ??? на каком основании вы скрываете это , а комиссию списываете с остатка счета???? что за ерунда, ни один банк не творит такой ерунды, у всех комиссия за перевод прописывается сразу!!! прошу принять меры и вернуть мне средства!!! снятые у меня не правомерно !!

Александр

2021-05-28 в 16:07:17

Являюсь клиентом вашего банка, получаю зарплату 48000, попросил на ремонт кредит 100000, получил отказ хотел бы знать почему.

Основные услуги

  1. Ссуды, платежи и переводы
  2. Кредит для пенсионеров
  3. Дистанционное обслуживание
  4. Страхование всех видов
  5. Мобильный интернет банкинг
  6. Депозиты в рублях
  7. Экспресс займ
  8. Дебетовые карты
  9. Депозиты в иностранной валюте
  10. Зарплатная карта
  11. Сбережения
  12. Кредитные карты
  13. Онлайн заявка на кредит
  14. Хранение ценных бумаг
  15. Личный кабинет онлайн
  16. Ипотека
  17. Потребительские займы
  18. Кредит наличными

Телефон горячей линии СКБ Банк

Для уточнения условий обслуживания в банке и решения появившихся вопросов вы можете обратиться в службу поддержки клиентов СКБ Банка по телефонам горячей линии:

  • 8 (800) 1000-600 — звонок на территории России бесплатный. Контактный центр банка по данному единому номеру работает круглосуточно и без выходных.
  • 8 (495) 937-75-22 Московский филиал (9:00 — 18:00 по будням)
  • 8 (812) 449-23-73 Ленинградский филиал  (9:00 — 19:00 по будням)
  • 8 (383) 210-53-90 Новосибирский филиал (9:00 — 19:00 по будням)
  • 8 (343) 355-75-74 Екатеринбургский филиал (9:00 — 20:00 по будням)

Самыми частыми причинами обращения в контактный центр являются: необходимость заблокировать потерянную банковскую карту, уточнение информации по действующему кредиту, а также технические трудности при работе в личном кабинете. Сотрудники колл-центра быстро и в кратчайшие сроки помогут вам решить ваш вопрос.

Также вы можете использовать другие средства обратной связи с банком:

  • Обращение в личном кабинете интернет-банка
  • Письмо с сайта: в самом низу официального сайта банка кнопка «написать письмо»
  • E-mail: 
  • Онлайн-чат в мобильном приложении

Прежде чем звонить по телефону горячей линии советуем сначала ознакомиться с нужным разделом официального сайта СКБ Банка, где подробно описаны все услуги и условия. На сайте также имеется форма поиска информации (в самом низу страницы).

Если ваш вопрос связан с интернет-банком (личным кабинетом), то вы можете найти ответ на свой вопрос в специальном разделе «Вопрос-ответ» на сайте по адресу http://skbbank.ru/personal/internet-bank/how_to_connect_internet_bank .

The following two tabs change content below.

Марина Аракчеева
В 2017 году окончила Финансово-экономический факультет ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации». В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru. (Страница автора)

Последние записи автора — Марина Аракчеева

  • Держатели карт «Мир» любого банка могут оплачивать автоштрафы на портале госуслуг без комиссии — 26.06.2019
  • Сбербанк запускает сервис переводов с кредитных карт — 26.06.2019
  • Эвотор: вход в личный кабинет — 26.06.2019
Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector