Бмв банк личный кабинет

Служба поддержки

Банк предлагает для решения проблем пользователей удобную службу поддержки и колл-центр.

При звонке на городской московский номер не следует забывать, что он является платным. Специалисты рекомендуют предварительно проверить баланс телефона, иначе разговор может оборваться в самый неподходящий момент.

Помимо телефонных линий, банк предлагает другие способы связи со службой поддержки для решения проблем клиентов:

1. На главной странице официального веб-ресурса банка www.bmwbank.ru предусмотрена специальная форма для связи со службой поддержки. Воспользоваться этой формой можно, пройдя в нижнюю часть страницы. Там необходимо найти графу «Задать вопрос» и активировать ее.
2. В открывшейся вкладке сервис предложит оформить простую анкету. Пользователю следует корректно указать свои персональные данные, описать свои сложности или уточнить любой вопрос. После заполнения заявки следует нажать кнопку «Отправить». Сведения о статусе заявки и процессе ее рассмотрения будут доступны клиенту.
3. После рассмотрения заявки сотрудник компании свяжется с пользователем.
4. Пожелания или рекомендации по улучшению работы сервиса пользователь при желании может отправить и другим способом. В нижней части главной страницы сайта компании расположена графа «Ваше мнение». Перейдя с ее помощью в специальную форму, пользователь получает возможность внести свои предложения и высказать личное мнение. После заполнения форму можно отправить для рассмотрения службой поддержки.

Помимо вышеперечисленных способов, пользователь имеет возможность получить ответы на все вопросы в сообществе банка в Facebook.

The following two tabs change content below.

Александр Малыгин
В 2015 году окончил факультет «Финансы и кредит» в НОУ ВПО «Институт Бизнеса и права» по специальности экономист. В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru и с радостью готов Вас проконсультировать. (Страница автора)

Последние записи автора — Александр Малыгин

• НетМонет.ру – как создать личный кабинет — 14.09.2021
• Инструкция по оформлению личного кабинета Нетвижн Зуя — 14.09.2021
• Новатор Экспресс – правила оформления личного кабинета — 11.09.2021

Банк BMW – войти в личный кабинет

Форма входа в кабинет БМВ Банк Онлайн.

БМВ Банк предоставляет клиентам возможность удаленного управления услугами. Например, можно рассчитать условия кредитования, внести запланированный платеж, посмотреть статистику по банковским продуктам. Главная страница кабинета содержит актуальную информацию для пользователя. Здесь располагаются основные пункты кредитного договора, реквизиты для перевода средств, расписание предстоящих платежей. Также можно узнать размер задолженности или отправить заявление о досрочном погашении долга. При возникновении любых затруднений рекомендуется обращаться в поддержку.

Бесплатный телефон горячей линии БМВ Банка

Служба поддержки пользователей по многоканальному телефону работает с понедельника по воскресенье с 9:00 до 21:00. Связаться можно по следующим номерам:

• 8-800-700-02-69 – Для звонков по России;
• +7-495-258-62-56 – Москва.

Следует отметить, что оплата звонков по второму телефонному номеру осуществляется в соответствии с тарифными планами оператора городской связи в регионе.

Задать вопрос или выразить свое мнение можно в специальной форме на сайте БМВ Банка. Для этого на стартовой странице http://www.bmwbank.ru/ необходимо опуститься в нижнее меню и нажать «Задать вопрос» или «Ваше мнение», заполнить данные и выбрать «Отправить». Информация о процессе выполнения заявки будет транслироваться по выбранному способу связи.

Официальное сообщество БМВ Банка представлено в социальной сети Facebook.

Пользуетесь ли вы личным кабинетом?Постоянно пользуюсь57.98%Никогда не пользуюсь5.44%Еще не зарегистрировался36.58%Проголосовало: 2958

БМВ Банк

Согласно финансовому рейтингу, банк располагается на 77 по активам в регионе и на 776 месте по объему чистой прибыли. Входит в первую лигу народного рейтинга, занимая 26 место с усредненной оценкой 1,47 баллов.

Основные правила входа

Открыв свой кабинет, зарегистрированный посетитель имеет возможность получить наиболее важную для него информацию. В аккаунте пользователя банк размещает следующие сведения:

• условия кредитного договора;
• все необходимые для плательщика банковские реквизиты;
• подробная информация обо всех произведенных заемщиком выплатах;
• сведения о предстоящих платежах согласно договору кредитования;
• общая сумма задолженности перед банком;
• заявления о предоставлении кредита.

Для того чтобы посетить свой кабинет, клиенту потребуется пройти процедуру регистрации на сайте БМВ банка. Создание персональной учетной записи дает возможность полноценного пользования личным кабинетом.

После завершения регистрации для доступа в личный кабинет можно использовать мобильное устройство, ноутбук или компьютер с доступом к сети интернет.

Клиенту потребуется выполнить вход на главную страницу сайта банка. В открывшейся вкладке понадобится указать персональные реквизиты входа. Нужно убедиться в правильности указанных данных и нажать кнопку «Вход».

После выполнения этих несложных действий доступ к клиентскому кабинету будет открыт.

Восстановление доступа от кабинета БМВ Банка

Иногда попытки авторизоваться в кабинете заканчиваются неудачно. Вместо персональной страницы перед пользователем отображается сообщение об ошибке. Необходимо внимательно проверить указанные данные – возможно, была допущена опечатка. Также можно отправить заявку на восстановление доступа. Позвоните на горячую линию банка и опишите свою проблему. Оператор задаст несколько наводящих вопросов для установления личности пользователя. Впоследствии на телефон будет отправлено сообщение с новым секретным кодом. Его нужно поменять на собственный пароль после авторизации.

О компании

Автомобили в эпоху энергичных ритмов помогают решать разнообразные жизненные задачи и к предметам роскоши их уже трудно отнести. Этим объясняется востребованность целой «палитры» услуг по автокредитованию. «БМВ Банк» дебютировал на мировой арене в 1991 году и позиционируется с универсальным «институтом» финансов, в котором предложены лояльные и прозрачные обязательства для потенциальных клиентов.

Юридические и физические лица могут обратиться к использованию многообразных финансовых продуктов компании. Учреждение относится к собственности иностранного предприятия «BMW Financial Services». В РФ в реестре зарегистрированных организация фигурирует с 2008г. в соответствии с нормами законодательства

На какие параметры обращают внимание в банке при рассмотрении заявок:

• совершеннолетие;
• наличие российского паспорта;
• стабильный источник дохода;
• история с прежними кредитами должна быть положительной.

Регистрация личного кабинета

Следует принять во внимание, что создание клиентской учетной записи в онлайн-системе БМВ банка происходит в автоматическом режиме при условии оформления договора кредитования. После того как все необходимые документы заполнены, стороны подписывают кредитный договор

После этого сотрудник банка вручает клиенту реквизиты

После того как все необходимые документы заполнены, стороны подписывают кредитный договор. После этого сотрудник банка вручает клиенту реквизиты.

Процедура первичной авторизации предполагает вход на сайт с использованием полученных данных персональной учетной записи. При этом необходимо знать, что:

• номер договора кредитования служит логином;
• пароль для выполнения входа в аккаунт отправляется на мобильный телефон заемщика.

После указания пароля и логина процесс регистрации своего кабинета завершен.

На сайте требуется первый пароль заменить новым, который будет постоянным. Кроме этого, необходимо указать адрес своей электронной почты.

Для юридических лиц банк разработал иную процедуру предоставления доступа к личному электронному кабинету. Дистанционное обслуживание таких клиентов начинается с даты подписания договора лизинга или кредита.

Осуществляется обслуживание онлайн при выполнении клиентом следующих условий:

• предъявления кредитору документации, которая может подтвердить статус клиента;
• предоставление сертификата с онлайн-подписью.

При соблюдении указанных требований кредитной организации юридическое лицо получит доступ к личному кабинету.

Сотрудник банка выдает специальное программное обеспечение с USB ключами «MS Key K». Программу надо установить на ПК. Для входа на сайт банка следует использовать проверенный браузер.

Детальную инструкцию для прохождения авторизации и использования системы оператор банка выдает представителю юридического лица вместе с кредитным договором.

Вход в аккаунт выполняется всего за пару минут. Клиенту требуется указать необходимые данные для авторизации.

Можно ли войти в аккаунт с помощью телефона?

На данный момент БМВ банк не располагает мобильным приложением, разработанным специально для телефонов. Пользователи мобильных устройств имеют возможность переключения на специальную функцию, отображающую все опции кабинета на телефоне.

Получить доступ к мобильной версии сайта можно путем переключения настроек браузера. Для этого необходимо найти соответствующий пункт в настройках и активировать его.

После выполнения этих простых действий интерфейс личного кабинета будет адаптирован под размер экрана мобильного устройства. Никаких затруднений при пользовании кабинетом не возникнет.

Возможно, что специальная программа для телефона через некоторое время будет анонсирована разработчиком. Поэтому нужно постоянно следить за новостями банка, чтобы не пропустить обновления.

Как восстановить пароль

При утере данных на странице входа в личный кабинет воспользуйтесь ссылкой «Восстановить пароль». Ссылка на страницу: https://elf.faktura.ru/elf/app/main?main=pub&pubSection=recoveryPassword&recovery_state=pass

Восстановить доступ можно по паспорту или по номеру счета, который был открыт для обслуживания задолженности:

• Выбрав первый вариант, введите логин, серию и номер паспорта. Паспортные данные вводятся без пробелов (0000222222).
• Если вы выбрали второй вариант, введите логин и 20-значный номер счета из кредитного договора.
• Нажмите «Далее». Вам будет выслан новый разовый пароль для входа. Введите его в форму и повторите, затем нажмите «Войти».

БМВ Банк – вход в личный кабинет

Форма входа в кабинет БМВ Банка.

Финансовая организация разработала для клиентов систему дистанционного обслуживания. Пользователи личного кабинета способны рассчитать условия кредитования в разделе «Кредитный калькулятор», оплатить кредит, ознакомиться с актуальной информацией по банковским продуктам. Главная страница персонального раздела позволяет посмотреть пользовательское соглашение, размер задолженности, расписание платежей. Можно отправить заявление о досрочном погашении кредита или запросить предоставление справки.

• https://banks-cabinet.ru/bmv-bank.html
• https://lichniy-kabinet.info/bmw-bank/
• https://lichnyy-kabinet.ru/bmv-bank/
• https://cabinet-bank.ru/bmv-bank/
• https://lkbank.ru/bmw-bank/

Восстановление доступа от аккаунта

При возникновении проблем с авторизацией клиенту необходимо внимательно проверить реквизиты входа. Зачастую причиной неполадки является неправильная клавиатурная раскладка или случайно переключенный регистр символов. Если повторные попытки заканчиваются безуспешно, рекомендуется воспользоваться восстановлением доступа. Наберите номер горячей линии 8-800-700-0269, чтобы описать возникшую проблему. Операторы зададут уточняющие вопросы для установления личности абонента. Затем отправят одноразовый пароль на мобильный телефон. После входа его нужно изменить на постоянный вариант.

Восстановление доступа от кабинета БМВ Банка

Иногда попытки авторизоваться в кабинете заканчиваются неудачно. Вместо персональной страницы перед пользователем отображается сообщение об ошибке. Необходимо внимательно проверить указанные данные – возможно, была допущена опечатка. Также можно отправить заявку на восстановление доступа. Позвоните на горячую линию банка и опишите свою проблему. Оператор задаст несколько наводящих вопросов для установления личности пользователя. Впоследствии на телефон будет отправлено сообщение с новым секретным кодом. Его нужно поменять на собственный пароль после авторизации.

БМВ Банк – телефон горячей линии

БМВ Банк предоставляет пользователям многоканальную горячую линию, помогающую решать проблемы обслуживания. Для получения поддержки набирайте всероссийский телефон 8-800-700-02-69. Московским клиентам доступен дополнительный номер +7-495-258-62-56. Контактный центр работает по будням с 9 до 21 часов. Звонки по второму номеру тарифицируются согласно правилам вашего сотового оператора. Консультанты предоставят справочную информацию, назовут состояние заключенного кредитного договора и дату внесения следующего платежа.

Также существуют дополнительные способы получения поддержки. Пользователи могут отправлять электронные обращения с официального сайта банка. Здесь необходимо перейти в нижнее меню, выбрать раздел «Задать вопрос», заполнить предложенную анкету и нажать кнопку «Отправить». Специалисты обязательно рассмотрят обрашение и предоставят своевременный ответ. Кроме того, БМВ Банк обладает сообществом в социальной сети Facebook, где публикуются новости, рассматриваются вопросы клиентов, выкладывается справочная информация.

Восстановление пароля

Иногда попытка войти в свой аккаунт для клиента заканчивается неудачей. Вместо успешной авторизации, на странице отображается информация об ошибке доступа.

В этом случае в первую очередь пользователю необходимо проверить, корректно ли им указаны данные. Возможно, была пропущена цифра или же пользователь опечатался при введении сведений.

Для своих клиентов финансовое учреждение позволяет восстановить доступ к личному кабинету. Для этого потребуется отправить в кредитное учреждение заявку с просьбой восстановить данные. Сделать это можно, позвонив на горячую линию банка. После соединения с оператором следует сообщить о своих сложностях с входом.

Специалист будет задавать клиенту вопросы, чтобы удостовериться в его личности. В итоге на номер телефона, который указан заемщиком в договоре, будет отправлен новый пароль. После прохождения процедуры входа первый пароль нужно заменить новым.

Регистрация личного кабинета в БМВ Банке

Регистрация нового пользователя в системе онлайн банкинга БМВ Банка происходит автоматически при подписании кредитного договора.

При первичной авторизации на портале https://lite.faktura.ru/lite/app/ необходимо ввести данные учетной записи и нажать «Вход»:

• Логин пользователя: является номером Кредитного договора;
• Пароль: разовый пароль отправляется в течение 10 рабочих дней в смс сообщении на закрепленный в кредитном договоре номер мобильного телефона.

Регистрация личного кабинета завершена. Система предложит изменить разовый пароль на постоянный и сохранить изменения.

Вход в личный кабинет БМВ Банка

На сайте финансовой организации БМВ Банка клиенты могут воспользоваться удобной системой дистанционного обслуживания: рассчитать кредит в сервисе «Кредитный калькулятор», оплатить кредит, получить информацию по банковским продуктам в личном кабинете онлайн банкинга. На главной странице личного кабинета находится актуальная информация для зарегистрированного пользователя:

• Сведения об условиях Кредитного договора и реквизиты для исполнения обязательств;
• Данные по произведенным и предстоящим платежам по кредиту;
• Размер задолженности;
• Заявление о досрочном погашении задолженности по кредиту, об изменении даты ежемесячных платежей по кредитному договору;
• Заявление о предоставлении справки.

Для входа в личный кабинет потребуется предварительная регистрация в системе БМВ Банка и наличие персонального компьютера или мобильного устройства с подключением к сети Интернет. Клиент должен зайти на главную страницу БМВ Банка http://www.bmwbank.ru/ и кликнуть по «Перейти в Личный кабинет». В открывшемся окне онлайн банкинга ввести логин пользователя и пароль, нажать «Вход». Для обеспечения дополнительной безопасности, рекомендуется пользоваться электронной клавиатурой. Для этого в соответствующей строке нажать на иконку с клавиатурой.

Главная страница официального сайта БМВ Банка

При успешном указании данных пользователя, на экране появится главная страница личного кабинета.

Вход в личный кабинет

Чтобы начать пользоваться аккаунтом, сделайте следующее:

• Откройте официальную страницу банка БМВ: www.bmwbank.ru;
• Нажмите кнопку «Личный кабинет» в левом верхнем углу. Прямая ссылка на страницу авторизации: https://elf.faktura.ru/elf/app/?site=bmwbank;
• Введите логин и пароль;
• Нажмите «Войти».

В кабинете сразу надо поменять пароль в соответствующем разделе. Потребуется сначала ввести старый, затем придумать новый и повторить его. С этим паролем вы будете в последующем входить в личный кабинет. Рекомендуется для обеспечения безопасности менять код ежемесячно.

Для смены логина выберите соответствующий раздел и придумайте новый, который не более 30 символов. Можно вводить латинские буквы верхнего и нижнего регистра, знаки и цифры.

На телефон поступит сообщение о подтверждении изменения. В профиле также отразиться изменение учетных данных.

Можно ли войти в аккаунт с помощью телефона?

На данный момент БМВ банк не располагает мобильным приложением, разработанным специально для телефонов. Пользователи мобильных устройств имеют возможность переключения на специальную функцию, отображающую все опции кабинета на телефоне.

Получить доступ к мобильной версии сайта можно путем переключения настроек браузера. Для этого необходимо найти соответствующий пункт в настройках и активировать его.

После выполнения этих простых действий интерфейс личного кабинета будет адаптирован под размер экрана мобильного устройства. Никаких затруднений при пользовании кабинетом не возникнет.

Возможно, что специальная программа для телефона через некоторое время будет анонсирована разработчиком. Поэтому нужно постоянно следить за новостями банка, чтобы не пропустить обновления.

БМВ Банк – телефон горячей линии

БМВ Банк предоставляет пользователям многоканальную горячую линию, помогающую решать проблемы обслуживания. Для получения поддержки набирайте всероссийский телефон 8-800-700-02-69. Московским клиентам доступен дополнительный номер +7-495-258-62-56. Контактный центр работает по будням с 9 до 21 часов. Звонки по второму номеру тарифицируются согласно правилам вашего сотового оператора. Консультанты предоставят справочную информацию, назовут состояние заключенного кредитного договора и дату внесения следующего платежа.

Также существуют дополнительные способы получения поддержки. Пользователи могут отправлять электронные обращения с официального сайта банка. Здесь необходимо перейти в нижнее меню, выбрать раздел «Задать вопрос», заполнить предложенную анкету и нажать кнопку «Отправить». Специалисты обязательно рассмотрят обрашение и предоставят своевременный ответ. Кроме того, БМВ Банк обладает сообществом в социальной сети Facebook, где публикуются новости, рассматриваются вопросы клиентов, выкладывается справочная информация.

• https://banks-cabinet.ru/bmv-bank.html
• https://lichniy-kabinet.info/bmw-bank/
• https://allwebreg.com/kabinet/komerciya/sayte-bmw-bank
• https://lkbank.ru/bmw-bank/

Банк BMW – войти в личный кабинет

Форма входа в кабинет БМВ Банк Онлайн.

БМВ Банк предоставляет клиентам возможность удаленного управления услугами. Например, можно рассчитать условия кредитования, внести запланированный платеж, посмотреть статистику по банковским продуктам. Главная страница кабинета содержит актуальную информацию для пользователя. Здесь располагаются основные пункты кредитного договора, реквизиты для перевода средств, расписание предстоящих платежей. Также можно узнать размер задолженности или отправить заявление о досрочном погашении долга. При возникновении любых затруднений рекомендуется обращаться в поддержку.

Личный кабинет на сайте BMW bank

Получить доступ к аккаунту можно несколькими:

• Обратиться в отделение банка и подать заявление на подключение услуги «Онлайн Банк». После этого в договоре укажут данные для входа.
• Пройти регистрацию на сайте, нажав на главной странице по кнопке «Зарегистрироваться».

В момент подписания кредитного договора с финучреждением заёмщику предоставляют данные для входа в личный кабинет BMW Bank. Поэтому проходить регистрацию не требуется – войти в учётную запись сможет только клиент банка, вписав на главной странице комбинацию «логин+пароль», указанную в соглашении.

Вместо этого потребуется подключиться к системе BeSafe, благодаря чему пользователь получит возможность безопасно обмениваться электронными документами. Далее нужно будет открыть сайт БМВ банк.ру и ввести логин и пароль.

Важно!
Логином является номер кредитного соглашения. Выданный же банком пароль является временным – в дальнейшем его нужно сменить на постоянный.. Для юрлиц предусмотрена иная процедура

Просто авторизовавшись на главной странице сайта, представитель бизнеса в личный кабинет не войдёт. После подписания договора у клиента заранее уточняют дату, с которой начнётся дистанционной обслуживание на сайте

Для юрлиц предусмотрена иная процедура. Просто авторизовавшись на главной странице сайта, представитель бизнеса в личный кабинет не войдёт. После подписания договора у клиента заранее уточняют дату, с которой начнётся дистанционной обслуживание на сайте.

Использование банкинга возможно только после подачи кредитору:

• Сертификата с электронной подписью.
• Оригиналов документов, удостоверяющих клиента.

После этого клиенту дадут доступ в систему. Затем нужно установить ПО с USB-ключами «MS Key K», выданными в отделении банка. Вход в ЛК БМВ Банка должен проводиться с браузера Internet Explorer (x128). Подробную инструкцию по авторизации и использованию системы клиенту выдают вместе с договором.

Для входа в аккаунт нужно нажать на кнопку «личный кабинет» на веб-ресурсе и ввести данные авторизации. Для поддержания безопасности при каждом входе в учётную запись нужно будет вводить одноразовый код.

Помните!
При необходимости восстановить пароль на сайте будет невозможно. Процедура проводится только посредством вызова на горячую линию, под руководством оператора банка.

Поскольку основное предназначение финансового учреждения это оплата автокредитов при покупке транспортных средств марки BMW у официальных дилеров в России, учётная запись позволяет произвести все нужные действия для погашения задолженности. Другой вариант приобретения авто – лизинг: вносить оплату по нему также можно в ЛК. Деятельность банка регулируется ЦБ, поэтому взаимодействие с банком производится в рамках законодательства РФ.

Решив закрыть кредит досрочно, потребуется прозвонить в банк и уточнить точную сумму, подлежащую к выплате на текущий момент. При частичном же погашении долга график выплат в ЛК отразится только спустя день. Связано это с тем, что электронные заявления рассматривают в течение 2 дней, а при наличии ошибок его вовсе возвращают обратно. Отследить это можно в ЛК, открыв графу «История сообщений».

Для внесения платежей по кредиту нужно авторизоваться и внизу страницы кликнуть по кнопке «Оплатить платёжку онлайн».

Затем нужно будет ввести номер договора по автокредиту. Потом в открывшемся окне будут указаны основные сведения по кредиту. Введя номер карты, с которой спишутся средства, реквизиты и сумма перевода, нужно нажать на «Подтвердить». Средства спишутся моментально, но будут зачислены в банк в течение 3 дней.

Внимание!
Входящие звонки банк принимает по номерам 8 800 700 02 69 (для клиентов по России) и 8 495 258 62 56 (для москвичей). Оператор проведёт идентификацию личности звонящего.. Итак, функционал личного кабинета БМВ банка имеет все необходимые инструменты для погашения займов за покупку автомобиля

Среди российских банков данное финучреждение входит в десятку крупнейших по выдаче автокредитов. Напомним, что мобильное приложение пока не разработано, поэтому вход можно осуществить только с браузеров

Итак, функционал личного кабинета БМВ банка имеет все необходимые инструменты для погашения займов за покупку автомобиля. Среди российских банков данное финучреждение входит в десятку крупнейших по выдаче автокредитов. Напомним, что мобильное приложение пока не разработано, поэтому вход можно осуществить только с браузеров.

Еще можете почитать:

Онлайн вход в личный кабинет Бинбанка

Восстановление доступа от аккаунта

При возникновении проблем с авторизацией клиенту необходимо внимательно проверить реквизиты входа. Зачастую причиной неполадки является неправильная клавиатурная раскладка или случайно переключенный регистр символов. Если повторные попытки заканчиваются безуспешно, рекомендуется воспользоваться восстановлением доступа. Наберите номер горячей линии 8-800-700-0269, чтобы описать возникшую проблему. Операторы зададут уточняющие вопросы для установления личности абонента. Затем отправят одноразовый пароль на мобильный телефон. После входа его нужно изменить на постоянный вариант.

Банк BMW – войти в личный кабинет

Форма входа в кабинет БМВ Банк Онлайн.

БМВ Банк предоставляет клиентам возможность удаленного управления услугами. Например, можно рассчитать условия кредитования, внести запланированный платеж, посмотреть статистику по банковским продуктам. Главная страница кабинета содержит актуальную информацию для пользователя. Здесь располагаются основные пункты кредитного договора, реквизиты для перевода средств, расписание предстоящих платежей. Также можно узнать размер задолженности или отправить заявление о досрочном погашении долга. При возникновении любых затруднений рекомендуется обращаться в поддержку.

БМВ Банк – телефон горячей линии

Кредитная организация предусмотрела для пользователей многоканальную горячую линию, позволяющую решать любые проблемы обслуживания. Чтобы задать вопрос, наберите бесплатный номер 8-800-700-02-69. Позвонить можно с любого региона России. Для клиентов из Москвы доступен дополнительный телефон +7-495-258-62-56. Звонки по нему оплачиваются согласно тарифам вашего сотового оператора, поэтому перед совершением вызова рекомендуется убедиться в положительном балансе, иначе вызов оборвется в неподходящий момент.

Кроме того, БМВ Банк предусмотрел несколько альтернативных способов получения консультаций. На официальном сайте находится удобная форма связи. Посетите ресурс, опуститесь вниз страницы и нажмите ссылку «Задать вопрос». Сервис предложит заполнить небольшую анкету. Укажите контактную информацию и напишите обращение. После чего нажмите кнопку «Отправить». Через некоторое время с пользователем свяжутся представители компании. Также кредитная организация обладает сообществом в сети Facebook, где выкладываются новости и акции.

Регистрация личного кабинета в БМВ Банке

Регистрация нового пользователя в системе онлайн банкинга БМВ Банка происходит автоматически при подписании кредитного договора.

При первичной авторизации на портале https://lite.faktura.ru/lite/app/ необходимо ввести данные учетной записи и нажать «Вход»:

• Логин пользователя: является номером Кредитного договора;
• Пароль: разовый пароль отправляется в течение 10 рабочих дней в смс сообщении на закрепленный в кредитном договоре номер мобильного телефона.

Регистрация личного кабинета завершена. Система предложит изменить разовый пароль на постоянный и сохранить изменения.

Восстановление доступа от аккаунта

При возникновении проблем с авторизацией клиенту необходимо внимательно проверить реквизиты входа. Зачастую причиной неполадки является неправильная клавиатурная раскладка или случайно переключенный регистр символов. Если повторные попытки заканчиваются безуспешно, рекомендуется воспользоваться восстановлением доступа. Наберите номер горячей линии 8-800-700-0269, чтобы описать возникшую проблему. Операторы зададут уточняющие вопросы для установления личности абонента. Затем отправят одноразовый пароль на мобильный телефон. После входа его нужно изменить на постоянный вариант.