Горячая линия бмв банка

Банк “БМВ банк” ООО

https://youtube.com/watch?v=xmEQG-g1Ffk

«БМВ Банк» является 100%-й дочерней компанией австрийской компании «BMW Оsterreich Holding GmbH», входящей в состав BMW Group. Сейчас BMW Financial Services представлен в более чем 40 странах, это кредитные или лизинговые организации. В мае 2008-го Центральный Банк России предоставил «БМВ Банку» лицензию на проведение банковских операций. Базовая цель создания банка — выдача займов официальным дилерам BMW Group и частным лицам с целью покупки новых, демонстрационных, подержанных авто. Деятельность БМВ банка соответствует стратегии BMW Group относительно поддержки локальных дилеров и получения прибыли от финуслуг.

«БМВ Банк» ООО является официальным представителем в России BMW Financial Services – финансового подразделения BMW Group. Данная компания представлена в более чем 50 странах мира в форме кредитных организаций или лизинговых компаний.

Это своего рода кэптивный (принадлежащий производителю) банк, представляющий BMW Group в премиум-сегменте российского автомобильного рынка. Инновационная операционная система банка позволяет ему третий год подряд входить в десятку крупнейших российских банков по объемам выданных автокредитов.

Штат работников банка состоит всего из 110 человек, которые используют эффективный принцип индивидуального подхода к каждому клиенту и постоянно модифицируют банковские процедуры по оформлению кредита, что делает банк удобным и надежным для клиентов. В целом, деятельность  «БМВ Банка» ООО полностью соответствует глобальной стратегии BMW Group по поддержке локальных дилеров и получении прибыли от качественного предоставления финансовых услуг.

Быстрому росту объёмов продаж «БМВ Банка» способствовало эффективное использование преимуществ статуса кэптингового банка (принадлежащего автопроизводителю), начиная с желания BMW Group лидировать в премиум сегменте автомобильного рынка РФ и заканчивая операционной моделью, позволяющей банку со штатом в 110 человек несколько лет подряд находиться в десятке крупнейших банков по объёму автокредитов.

Основные принципы работы — индивидуальный подход к клиенту, удобная, простая процедура оформления кредитной сделки. Операции производятся в дилерских центрах BMW, где клиент покупает авто. Дополнительных визитов в банк не требуется.

Деятельность «БМВ Банк» ООО осуществляется в соответствии с лицензией Банка России № 3482 от 27.05.2008 г.

Телефон: +7(800) 7000-269 (звонок из регионов бесплатный)

Сайт: http://www.bmwbank.ru/

Центральный офис: Центральный офис: 125212, г. Москва, Ленинградское ш., д. 39А, стр. 1

Можно ли войти в аккаунт с помощью телефона?

На данный момент БМВ банк не располагает мобильным приложением, разработанным специально для телефонов. Пользователи мобильных устройств имеют возможность переключения на специальную функцию, отображающую все опции кабинета на телефоне.

Получить доступ к мобильной версии сайта можно путем переключения настроек браузера. Для этого необходимо найти соответствующий пункт в настройках и активировать его.

После выполнения этих простых действий интерфейс личного кабинета будет адаптирован под размер экрана мобильного устройства. Никаких затруднений при пользовании кабинетом не возникнет.

Возможно, что специальная программа для телефона через некоторое время будет анонсирована разработчиком. Поэтому нужно постоянно следить за новостями банка, чтобы не пропустить обновления.

Восстановление пароля

Иногда попытка войти в свой аккаунт для клиента заканчивается неудачей. Вместо успешной авторизации, на странице отображается информация об ошибке доступа.

В этом случае в первую очередь пользователю необходимо проверить, корректно ли им указаны данные. Возможно, была пропущена цифра или же пользователь опечатался при введении сведений.

Для своих клиентов финансовое учреждение позволяет восстановить доступ к личному кабинету. Для этого потребуется отправить в кредитное учреждение заявку с просьбой восстановить данные. Сделать это можно, позвонив на горячую линию банка. После соединения с оператором следует сообщить о своих сложностях с входом.

Специалист будет задавать клиенту вопросы, чтобы удостовериться в его личности. В итоге на номер телефона, который указан заемщиком в договоре, будет отправлен новый пароль. После прохождения процедуры входа первый пароль нужно заменить новым.

Служба поддержки

Банк предлагает для решения проблем пользователей удобную службу поддержки и колл-центр.

При звонке на городской московский номер не следует забывать, что он является платным. Специалисты рекомендуют предварительно проверить баланс телефона, иначе разговор может оборваться в самый неподходящий момент.

Помимо телефонных линий, банк предлагает другие способы связи со службой поддержки для решения проблем клиентов:

1. На главной странице официального веб-ресурса банка www.bmwbank.ru предусмотрена специальная форма для связи со службой поддержки. Воспользоваться этой формой можно, пройдя в нижнюю часть страницы. Там необходимо найти графу «Задать вопрос» и активировать ее.
2. В открывшейся вкладке сервис предложит оформить простую анкету. Пользователю следует корректно указать свои персональные данные, описать свои сложности или уточнить любой вопрос. После заполнения заявки следует нажать кнопку «Отправить». Сведения о статусе заявки и процессе ее рассмотрения будут доступны клиенту.
3. После рассмотрения заявки сотрудник компании свяжется с пользователем.
4. Пожелания или рекомендации по улучшению работы сервиса пользователь при желании может отправить и другим способом. В нижней части главной страницы сайта компании расположена графа «Ваше мнение». Перейдя с ее помощью в специальную форму, пользователь получает возможность внести свои предложения и высказать личное мнение. После заполнения форму можно отправить для рассмотрения службой поддержки.

Помимо вышеперечисленных способов, пользователь имеет возможность получить ответы на все вопросы в сообществе банка в Facebook.

The following two tabs change content below.

Александр Малыгин
В 2015 году окончил факультет «Финансы и кредит» в НОУ ВПО «Институт Бизнеса и права» по специальности экономист. В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru и с радостью готов Вас проконсультировать. (Страница автора)

Последние записи автора — Александр Малыгин

• НетМонет.ру – как создать личный кабинет — 14.09.2021
• Инструкция по оформлению личного кабинета Нетвижн Зуя — 14.09.2021
• Новатор Экспресс – правила оформления личного кабинета — 11.09.2021

Регистрация личного кабинета

Следует принять во внимание, что создание клиентской учетной записи в онлайн-системе БМВ банка происходит в автоматическом режиме при условии оформления договора кредитования. После того как все необходимые документы заполнены, стороны подписывают кредитный договор

После этого сотрудник банка вручает клиенту реквизиты

После того как все необходимые документы заполнены, стороны подписывают кредитный договор. После этого сотрудник банка вручает клиенту реквизиты.

Процедура первичной авторизации предполагает вход на сайт с использованием полученных данных персональной учетной записи. При этом необходимо знать, что:

• номер договора кредитования служит логином;
• пароль для выполнения входа в аккаунт отправляется на мобильный телефон заемщика.

После указания пароля и логина процесс регистрации своего кабинета завершен.

На сайте требуется первый пароль заменить новым, который будет постоянным. Кроме этого, необходимо указать адрес своей электронной почты.

Для юридических лиц банк разработал иную процедуру предоставления доступа к личному электронному кабинету. Дистанционное обслуживание таких клиентов начинается с даты подписания договора лизинга или кредита.

Осуществляется обслуживание онлайн при выполнении клиентом следующих условий:

• предъявления кредитору документации, которая может подтвердить статус клиента;
• предоставление сертификата с онлайн-подписью.

При соблюдении указанных требований кредитной организации юридическое лицо получит доступ к личному кабинету.

Сотрудник банка выдает специальное программное обеспечение с USB ключами «MS Key K». Программу надо установить на ПК. Для входа на сайт банка следует использовать проверенный браузер.

Детальную инструкцию для прохождения авторизации и использования системы оператор банка выдает представителю юридического лица вместе с кредитным договором.

Вход в аккаунт выполняется всего за пару минут. Клиенту требуется указать необходимые данные для авторизации.

Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта

Форма 101

2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

Отчёт о финансовых результатах

Форма 102, квартальная

2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 октября

Специальные программы

Бесплатный телефон горячей линии БМВ Банка

Служба поддержки пользователей по многоканальному телефону работает с понедельника по воскресенье с 9:00 до 21:00. Связаться можно по следующим номерам:

• 8-800-700-02-69 – Для звонков по России;
• +7-495-258-62-56 – Москва.

Следует отметить, что оплата звонков по второму телефонному номеру осуществляется в соответствии с тарифными планами оператора городской связи в регионе.

Задать вопрос или выразить свое мнение можно в специальной форме на сайте БМВ Банка. Для этого на стартовой странице http://www.bmwbank.ru/ необходимо опуститься в нижнее меню и нажать «Задать вопрос» или «Ваше мнение», заполнить данные и выбрать «Отправить». Информация о процессе выполнения заявки будет транслироваться по выбранному способу связи.

Официальное сообщество БМВ Банка представлено в социальной сети Facebook.

BMW Bank

BMW Bank GmbH является дочерней компанией BMW Group и является одним из ведущих автомобильных финансовых услуг в Германии. Компания, которая работает под названием BMW Group Financial Services , была основана в 1971 году в Мюнхене . В 1973 году был добавлен BMW Leasing GmbH – также в Мюнхене. Среди представленных брендов – автомобили BMW , MINI и Rolls-Royce . BMW Group Financial Services присутствует в 53 странах мира с 26 компаниями и 27 кооперативами. Почти каждый второй новый автомобиль от BMW и MINI финансируется или сдаётся в аренду через BMW Group Financial Services.

В спектр услуг, предлагаемых BMW Group Financial Services, входит финансирование покупки и финансирование хранения автомобильных и запасных частей для дилеров BMW и MINI, а также финансирование / финансирование продаж легковых автомобилей и мотоциклов для клиентов BMW и мини-дилеров (финансирование на рассрочку и финансирование с 3 вариантами BMW Select).

К этому добавляется финансирование годовых автомобилей и предоставление денежных авансов. В области управления капиталом MobilPlan onTop ( сберегательный счет с бонусом на покупку автомобиля), MobilPlus ( ночные деньги ), срочный депозит , MobilBrief ( сберегательная записка ), инвестиционные фонды с несколькими менеджерами , BMW-Card ( двойная кредитная карта для водителей BMW), ежедневное ежедневное пособие, фондовый навигатор и Spar + Invest, бонус сверху.

Лизинговый сектор , ассортимент продукции лизинговых сделок с объектами всех видов для дилеров BMW и MINI, особенно с автомобилем. Дополнительное включение сервисов, например. Страхование, техническое обслуживание и ремонт. Продажи обрабатываются торговой организацией BMW Group и прямыми продажами в области управления капиталом и прямого финансирования.

Вход в личный кабинет БМВ Банка

На сайте финансовой организации БМВ Банка клиенты могут воспользоваться удобной системой дистанционного обслуживания: рассчитать кредит в сервисе «Кредитный калькулятор», оплатить кредит, получить информацию по банковским продуктам в личном кабинете онлайн банкинга. На главной странице личного кабинета находится актуальная информация для зарегистрированного пользователя:

• Сведения об условиях Кредитного договора и реквизиты для исполнения обязательств;
• Данные по произведенным и предстоящим платежам по кредиту;
• Размер задолженности;
• Заявление о досрочном погашении задолженности по кредиту, об изменении даты ежемесячных платежей по кредитному договору;
• Заявление о предоставлении справки.

Для входа в личный кабинет потребуется предварительная регистрация в системе БМВ Банка и наличие персонального компьютера или мобильного устройства с подключением к сети Интернет. Клиент должен зайти на главную страницу БМВ Банка http://www.bmwbank.ru/ и кликнуть по «Перейти в Личный кабинет». В открывшемся окне онлайн банкинга ввести логин пользователя и пароль, нажать «Вход». Для обеспечения дополнительной безопасности, рекомендуется пользоваться электронной клавиатурой. Для этого в соответствующей строке нажать на иконку с клавиатурой.

Главная страница официального сайта БМВ Банка

При успешном указании данных пользователя, на экране появится главная страница личного кабинета.