Горячая линия мфк лайм займ

Оставьте свой отзыв о Лайм-Займ

«Лайм Займ» положительно выделяется высоким процентом одобряемых заявок. После рассмотрения анкеты клиент получает уведомление на электронную почту, позволяющее узнать результат. Использование системы очень простое благодаря интуитивному интерфейсу. Однако среди заемщиков иногда возникают затруднения. Для решения проблем организация открыла горячую линию.

Сотрудники контактного центра рассмотрят любой вопрос по кредитованию. Можно попросить назвать перечень необходимых документов, правила обслуживания или финансовые ограничения для пользователей. Связь реализована несколькими удобными способами. Принимаются звонки и текстовые обращения. Рассмотрим все варианты общения с представителями поддержки.

Телефон горячей линии

По всем вопросам, связанным с оформлением, получением, пользованием и погашением займа, обращайтесь по телефону горячей линии 8 (800) 700–01–97. Звонки бесплатные для всех российских операторов связи. Обращения принимаются также по номеру центрального офиса в Новосибирске +7 (383) 207–98–89.

Микрофинансовая компания предлагает постоянным клиентам подписаться на официальное сообщество, чтобы своевременно получать скидки, новости и различные выгодные предложения. Дополнительная возможность – получение помощи. Если желаете задать вопрос, откройте раздел «Обсуждения» или напишите комментарий под любой записью. Будьте уверены – ваше обращение незамедлительно рассмотрят сотрудники компании. Принимаются пожелания, вопросы, жалобы.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Информационный центр не сможет помочь в случае, если ваше устройство не подключено к сети интернет, потому что компания работает только с выдачей моментальных онлайн займов. Получение кредита возможно на банковскую карту или через другие финансовые компании, однако оформление займа происходит в режиме онлайн. Для пролонгации срока кредитования необходимо также войти в личный кабинет.

Служба поддержки также бессильна, если у клиента просроченная банковская карта, тогда будет невозможно ни взять займ, ни погасить его. Клиентская служба может только посоветовать другой способ получения и возврата денежных средств.      

Как продлить займ

В Lime-zaim есть возможность продлить срок пользования микрокредитом, при этом действует акция на пролонгацию. Своевременно погасив продленный займ можно повысить свой уровень в общей программе лояльности.

Подключение услуги «Продление срока возврата Займа» позволяет получить отсрочку погашения на 14 дней. Так могут поступить даже те заемщики, которые имеют просроченный платеж. Решение разрешить или отказать в использовании услугой принимается кредитором.

Чтобы активировать услугу, необходимо:

1. Авторизоваться в личном кабинете.
2. Оплатить проценты, и нажать кнопку «Продлить займ».

Как войти в ЛК

Для входа в личный кабинет Лайм Займ необходимо зайти на главную страницу сайта lime-zaim.ru. В правом верхнем углу расположена опция «Вход» и рядом «Регистрация». Если вы являетесь незарегистрированным пользователем сначала нужно пройти легкую регистрацию, на заполнение которой уйдет от 5 до 10 минут.

Для активации личного кабинета нажмите на кнопку «Получить деньги». Сервис онлайн-займов сразу предлагает выбрать сумму кредита и срок погашения. Онлайн-калькулятор расположен на стартовой странице ресурса. Калькулятор рассчитывает не только сумму и срок кредита, но и сразу учитывает процентную ставку. Внизу поля можно увидеть дату возврата (это последний день погашения задолженности по взятому кредиту). После внесения базовых данных можно приступать к заполнению анкеты клиента.

Регистрация на сайте

Профессионально продуманный и качественно разработанный персональный раздел на данном портале является основным элементом, посредством которого можно провести всю полностью процедуру оформления займа.

Чтобы создать персональный профиль, следует заполнить анкетные данные. В таблице прописывается такая информация:

1. ФИО.
2. Рабочий мобильный телефон.
3. Официальная дата рождения.
4. Рабочая почта.

К данному мероприятию следует отнестись серьезно. От правильности введенной информации и от ее правдивости зависит вероятность получения положительного результата при подаче заявки на микрозайм. Как только человек получает в распоряжение нужную сумму, он прошел своеобразную регистрацию. Все последующие входы в раздел будут производиться посредством номера мобильного, что предварительно был подтвержден в процессе регистрации.

Как оплатить (погасить) займ в Lime

Во избежание просрочки платежа по техническим причинам, сразу после получения денежных средств на карту, стоит ознакомиться с вариантами возврата долга.

Подробная инструкция, как оплатить займ в Лайм, размещена в главном меню портала. Удобнее всего производить данную операцию через Личный кабинет.

Действия для погашения ссуды:

• авторизоваться в аккаунте;
• нажать кнопку «Вернуть»;
• указать способ перевода;
• ввести реквизиты карты или счета в банке, где имеются деньги.

Напрямую через сайт Лайм погасить долг можно одним из следующих способов:

• с любой пластиковой карточки;
• с электронного кошелька QIWI;
• со счета в банке по реквизитам;
• наличными через терминалы МКБ и TelePay.

Ведутся переговоры по заключению соглашения на прием взносов с платежной системой Contact. Уточняйте информацию на официальном ресурсе. При совершении перевода любым из указанных способов комиссия со стороны МФО не взимается.

Как вернуть займ с помощью личного кабинета

Зайдя в личный кабинет, вы увидите значок «погасить займ». Нажмите на копку перехода, и вам предоставят несколько вариантов для погашения долга:

• Оплата банковской картой Visa;
• Master Card;
• Электронный кошелек Qiwi.

Выбрав удобный для вас вариант, следуйте дальнейшим инструкциям. Введите все данные, заполните необходимые поля, укажите сумму погашения и нажмите на кнопку «оплатить займ». Помимо личного кабинета вы сможете вернуть деньги с помощью:

• банковского перевода;
• системы CONTACT;
• терминала «Связной», банка МКБ, TelePay;

Требования к заемщику у Лайм Займ минимальные. Нужно вовремя погашать кредит, указывать только достоверную информацию о себе и месте работы. Требования для всех следующие:

• быть гражданином РФ (иметь русский паспорт и прописку);
• старше 18 лет;
• вовремя гасить задолженность по кредиту.

Как войти?

При первом входе на страницу аккаунта, пользователю будет предложено на выбор несколько тарифных планов. С ними подробно познакомьтесь и выберите необходимый. При последующем входе на ваш личный кабинет Lime займ можно сменить пакет услуг.

Чтобы войти на страницу Личного кабинета Лайм, ищем раздел «Вход», вводим логин (номер телефона) и пароль. После данных процедур нажимаете кнопку «Войти» и можете приступать к финансовым операциям.

В случае, если забыли пароль, то необходимости в регистрации нового аккаунта, заморозки старого и прочих долговременных операции нет. Достаточно найти кнопку «Забыли пароль?», указать телефон и нажать на кнопку «Отправить СМС-код». Через некоторое время на телефон придет уведомление о запросе на смену пароля и полученный код ввести в поле для сброса старого.

Акция

00 — 2400 — 24

• Время получения: 1 мин.
• Первый кредит бесплатно: Да
• Максимальная сумма: 20400 ₽
• ДПС: 1 %
• Минимальная сумма: 100 ₽
• Возрастное ограничение: 23-70
• Стоимость активизации: 0 ₽
• Возможные сроки: 5-90 дн.
• Без проверки: Нет

• Рейтинг:

• Процент одобрения: 90 %

Описание

РЕГИСТРАЦИЯ | ВХОД

Степень рекомендации: высокая 

Регистрация аккаунта Лайм Займ

ШАГ 1: вы создаете личный кабинет на lime-zaim.ru

Укажите свои персональные данные для lime zaim ru личный кабинет.
Оставьте контактный номер мобильного телефона и адрес электронной почты. Номер телефона должен быть активным, так как именно туда компания Lime Zime отправит пароль для подтверждения регистрации в личном кабинете Лайм Займ.
Придумайте пароль, с помощью которого в дальнейшем можно будет войти в личный кабинет Лайм Займ

Важно составить сложный пароль, используя буквы и цифры, чтобы обезопасить свой аккаунт на Lime Zime.

Пример заполнения анкеты для регистрации личного кабинета ЛАЙМ ЗАЙМ:

В первой форме присутствует поле, куда, при наличии, вы можете ввести промокод, позволяющий вам воспользоваться кредитом на сайте личного кабинета Лайм Займ на более выгодных условиях. Компания Lime Zime периодически устраивает акции, поэтому стоит следить за новостями в личном кабинете Лайм Займ, чтобы не пропустить «вкусные» предложения.

ШАГ 2: здесь вам следует предоставить более подробную информацию о себе для Лайм Займ

1. Укажите адрес вашей регистрации, а также адрес, где вы фактически проживаете. (К примеру: Омск, улица Красноармейская, дом 18) Не забудьте указать номер квартиры, для этого есть отдельное поле.
2. Если адрес вашего проживания совпадает с адресом регистрации, повторно прописывать данные в личном кабинете Лайм Займ не нужно. Достаточно поставить «галочку» в соответствующем поле и вся информация продублируется автоматически.
3. Внесите паспортные данные: серия и номер документа, когда и кем выдан.
4. Пропишите место вашего рождения, укажите дату, пол.
5. Чтобы зарегистрироваться на лайм-займ.ру в личном кабинете Лайм Займ, укажите свой семейный статус, а также количество детей, если они у вас есть.

Так выглядит форма анкеты, которую нужно заполнить, чтобы получить доступ к личному кабинету Лайм Займ и полному спектру услуг компании ЛАЙМ-ЗАЙМ:

Очень важно правильно заполнить поля раздела «Занятость» при регистрации личного кабинета:

1. Если вы студент, временно не работающий или пенсионер, вам достаточно вписать свой ИНН (идентификационный номер налогоплательщика) и СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета).
2. Если вы являетесь сотрудником по найму либо находитесь в декретном отпуске, то обязательно нужно при регистрации личного кабинета прописать полное название организации, где вы работаете, указать должность, и вписать сумму вашего дохода, который вы получаете на руки каждый месяц. Здесь же нужно будет указать рабочий телефон.

• В следующем поле укажите желаемый тип займа. Компания ЛАЙМ предоставляет вам на выбор краткосрочный займ, продолжительностью до 30 дней, и долгосрочный – до 180 дней.
• В поле «Информация о целях установления и предполагаемом характере деловых отношений» пропишите «Получение займа».
• Укажите контактный номер телефона, ознакомьтесь с документацией и отметьте свое согласие галочками в соответствующих полях.

После этого система ЛАЙМ обработает предоставленную вами информацию и определит оптимальный тариф для вас. В личном кабинете Lime Zime будут указаны суммы минимального и максимального срочного кредита, который вы сможете получить. Также вы увидите срок, на который Лайм Займ готов одолжить вам деньги, и процент, который вам в дальнейшем придется оплатить.

ШАГ 3: у вас появляется возможность выбрать способ получения средств

Выберите в личном кабинете вариант получения денег от ЛАЙМ, который является самым оптимальным для вас. Заемные средства вы получите уже спустя 1-2 минуты.

ШАГ 4: Получите ваши деньги

Готово! Деньги перечислены на ваш счет и вы можете сразу же ими распоряжаться на свое усмотрение.

Телефоны горячей линии

Для клиентов микрокредитной компании «Лайм-Займ» действуют телефоны горячей линии. Звонить по ним можно круглосуточно. Информация предоставляется бесплатно.

Специалисты контактного центра работают с клиентами, отвечают на все возникающие вопросы, помогают разрешить проблемные ситуации, предоставляют профессиональную консультацию по оформлению заявок и оказанию финансовых услуг.

Телефоны горячей линии «Лайм-Займ» доступны для всех жителей России. Позвонить можно бесплатно, как с мобильных, так и со стационарных телефонов. Диспетчеры отвечают на поступающие звонки в течение одной минуты, максимальное время ожидание – не более пяти минут. Набрав номер телефона горячей линии, можно получить информацию по следующим вопросам:

• как завести личный кабинет и создать учетную запись;
• как работать с личным кабинетом, какие функции в нем доступны;
• как составить и отправить заявку на предоставление займа;
• какие есть варианты для погашения займа досрочно;
• как продлить срок возврата денежных средств;
• какие есть ограничения на предоставление займа;
• как восстановить личный кабинет;
• как рассчитывается процент;
• как восстановить пароль для входа в личный кабинет;
• какими привилегиями пользуются постоянные клиенты;
• какие имеются варианты получения займа.

Внимательные и компетентные сотрудники помогут разрешить проблему любой сложности. Обратившись в службу клиентской поддержки, клиент может оставить заявку на отсрочку платежа сроком до трех дней, если у него нет возможности выплатить требуемую сумму в определенный срок. Клиент может продлевать срок выплаты несколько раз, при этом оплачивать набежавшие проценты.

Внимательные и компетентные сотрудники помогут разрешить проблему любой сложности

Номер телефона горячей линии 8-800-700-01-97. При наборе номера, клиент оказывается в голосовом меню, далее он действует по подсказкам диктора, выбирает нужный пункт. Кроме горячей линии действует телефон 8-383-207-98-89.

На официальном сайте компании пользователи имеют возможность заказать обратный звонок. Для этого нужно будет ввести в соответствующее поле свой номер телефона. Специалист ответит в течение 30 минут.

Онлайн сервис постоянно совершенствуется, чтобы заемщикам было удобно пользоваться услугами компании. Операторы проходят подготовку, они компетентны во всех вопросах, знают все нюансы работы МКК. Обратившись к сотрудникам колл-центра, клиент может рассчитывать на получение исчерпывающей информации по любому вопросу относительно получения денежных средств в «Лайм-Займе».

Расписание работы

Контактный центр компании «Лайм Займ» работает круглосуточно.

Компания Лайм-Займ занимается выдачей быстрых займов тем, у кого есть выход в интернет, действующий номер одного из российских операторов связи и банковская карта.VISA, MasterCard или МИР. Организация занимает ведущее место на рынке МФО, поэтому по-особенному относится к своим клиентам, предлагая оперативный сервис помощи пользователям, через который заемщики смогут получить консультацию о порядке регистрации на сайте, способах получения займов.  

1. Телефон горячей линии
2. Чем поможет служба поддержки Лайм займ?
3. В каком случае поддержка не сможет помочь?
4. Другие способы связи
5. Компетентность операторов горячей линии Лайм-займ

Как получить займ через личный кабинет?

1. Создайте личный кабинет;
2. Прикрепите именную банковскую карту;
3. Получите средства.

Перед заключением договора удостоверьтесь, что отвечаете требованиям компании:

• Возраст заемщика – от 21 года;
• Российская прописка;
• Наличие страхового номера или ИНН;
• Мобильный телефон;
• Официальное трудоустройство;
• Именная банковская карта (с балансом от 10 рублей).

Обратите внимание – компания рассматривает заявки всех пользователей, причем испорченная кредитная история не является решающим фактором. Главное, чтобы перед кредиторами отсутствовали активные задолженности

Получить заемные средства способен любой россиянин, отвечающий перечисленным критериям.

МФО выдает кредиты на следующих условиях:

1. Размер займа – 2 000 – 100 000 рублей;
2. Лимит для начинающих заемщиков – 30 000 рублей;
3. Срок погашения – 7 – 168 дней;
4. Процентная ставка – 0,84% – 2,24% ежедневно.

После создания кабинета каждый новый пользователь получает индивидуальные кредитные лимиты. Поэтому одобренная сумма может быть меньше запрошенной. Чтобы снять установленные ограничения, необходимо регулярно пользоваться услугами МФО Лайм займ, своевременно выполняя условия договора. Постепенно кредитные лимиты будут повышаться.

Важно! Кроме отправки паспортных данных предусмотрена идентификация личности по банковской карте. Это обязательный шаг, подразумевающий списание до 10 рублей с баланса именной карты

Пользователь должен указать замороженную сумму на странице МФО. Таким образом, компания сможет удостовериться, что платежное средство действительно принадлежит заемщику.

Получить заемные средства можно несколькими способами:

• На именную банковскую карту;
• На кошелек QIWI;
• На банковский счет;
• Через систему Contact наличными.

Оптимальным способом является использование банковской карты или электронного кошелька. Обычно получение перевода занимает 1 – 10 минут. Через систему Contact платежи идут несколько часов. Самый долговременный способ получения займа подразумевает использование банковского счета. Транзакция способна обрабатываться несколько рабочих дней. Учитывайте перечисленные особенности, выбирая вариант получения займа.

Постоянные клиенты компании Лайм займ пользуются определенными привилегиями. Микрофинансовая организация выдает займы продолжительностью до 5 дней с нулевой ставкой. Пользоваться такой возможностью можно неограниченное количество раз.

Кроме того, компания разработала программу лояльности. Клиенты, регулярно получающие займы размером от 2 000 рублей и сроком до 10 дней, претендуют на экономию средств. Каждый последующий оплаченный заем обходится гораздо дешевле.

Горячая линия Lime (Лайм) бесплатно, номер телефона службы поддержки

В целом онлайн ресурс удобен и прост в использовании: приятное глазу оформление в спокойных цветах, все разделы четко структурированы в главном меню, важные кнопки запускаются со стартовой страницы, информация прогружается быстро. Если в процессе использования все же наблюдаются сбои или требуется более подробная консультация по продуктам и услугам, можно обратиться в службу поддержки Lime. Подразделение работает круглосуточно, специалисты оперативно реагируют на обращения, время ожидания не превышает 10-15 минут.

Информирование и обратная связь с клиентами осуществляется при помощи следующих инструментов:

1. Горячая линия Лайм. Сотрудники оказывают информационные услуги, принимают запросы на устранение технических ошибок, жалобы и предложения по усовершенствованию процессов. На номер телефона горячей линии +7 (383) 207-81-11 можно позвонить бесплатно в любое время дня и ночи.
2. Почтовый ящик support@lime-zaim.ru. Используется для сбора письменных сообщений, обмена документами и бланками, прикрепления скринов с описанием спорных моментов.

Также на портале имеется блок ответов на часто встречающиеся вопросы. Этот раздел стоит проверить в первую очередь, возможно решение проблемной ситуации уже разъяснено именно там.

Регистрация в личном кабинете Лайм Займ

Регистрация в системе состоит из пяти простых шагов.

1. Зайдите на сайт МФО Лайм Займ;
2. Укажите персональные данные (ФИО, год рождения, паспортные данные). Интерфейс сайта интуитивно понятен, необходимо заполнить все поля;
3. Сведения о работе. Никаких справок, просто опишите место работы, заполнив короткую анкету (программа автоматически определяет тариф для нового абонента);
4. Способ получения. Выберите, куда вам удобнее всего перевести средства. Лайм Займ предлагает несколько вариантов для получения средств;
5. Получите деньги. Средства будут перечислены в течение нескольких минут после оформления кредита.

LIME Займ – просто, удобно, доступно, выгодно

Оформлять займы онлайн срочно круглосуточно действительно выгодно. Еще 2-3 года назад МФО выдавали микрокредиты на карту под высокий процент. Сейчас он стал значительно ниже. В компании “Лайм Займ” кредиты выдаются несколькими способами.

Способ получения денег	Срок зачисления	Комиссия (%)
На карту банка	Мгновенно
На E-кошельки	В течение 1 часа	До 8
Наличными с помощью различных систем денежных переводов	В течение 1 часа	До 10
На лицевой счет клиента	В течение 5 дней	До 2

Выгоднее всего оформлять займ онлайн не выходя из дома на карту.

Сервис выдачи кредитов на карту “Лайм Займ” работает круглосуточно, поэтому взять деньги можно в любой момент времени.

Условия получения кредитов в “Лайм-Займ” и требования к заемщику

В МФО “Лайм” требования к клиентам минимальные и полностью соответствуют требованиям, указанным в ФЗ «О деятельности микрофинансовых организаций…»:

• российское гражданство;
• постоянная регистрация на территории страны;
• возраст 21 года до 70 лет;
• наличие стабильного дохода.

Отличительной чертой Лайм-Займа служит возможность учитывать неофициальный доход. Проверки заемщика нет, она сводится только к сверке данных в паспорте и анкете. Поэтому уже через несколько минут после отправления заявки клиент получает ответ: одобрение или отказ.

Условия оформления кредита от “Lime-Займ” на карту указаны на официальном сайте. Так клиент получает деньги в долг в режиме онлайн. Чем дольше он работает с Лаймом, тем более привлекательные условия ему доступны. Клиенты со статусом VIP, которые закрыли своевременно более 9 кредитов, могут получать микрозаймы на карту до 1 миллиона рублей с предоставлением залога.

Если у клиента нет необходимой суммы к дате планового платежа, то он может оформить пролонгацию. Данная услуга позволяет сохранить отношения с кредитором, продлив срок действия договора займа с МФО “Lime-Zaim”.

При оформлении пролонгации микрозайма в “Лайм Займ” деньги списываются с привязанной карты автоматически. При каждой новой пролонгации стоимость услуги увеличивается.

Тарифы и условия

При первом входе в кабинет пользователя, вам предлагают на выбор различные тарифы. Каждый из них имеет свои особенности и выгоду. Отдельно стоит выделить тарифный пакет «Первичный», согласно которому, первая оформленная заявка на экспресс-кредит, вне зависимости от суммы и срока, будет иметь 0% переплаты. Даже, несмотря на то, что процентная ставка крайне низкая, данное предложение всё равно остаётся выгодным.

Если являетесь постоянным клиентом сервиса Lime займ, то появляется возможность участвовать в различных конкурсах, акциях, которые проводятся довольно часто. Более подробную информацию о принятии участия получите на официальном сайте.

Тарифы Лайм-Займ

Сервис предоставляет займы с базовой процентной ставкой для новых и старых клиентов 1 % в день. Однако существуют система лояльности и акционные предложения, которые позволяют снизить первоначальную ставку и даже получить микрокредит без процентов.

Оформить ссуду в Lime-zaim можно на таких условиях:

• сумма микрокредита — от 2 000 до 70 000 рублей;
• срок пользования — от 10 до 168 дней;
• базовая процентная ставка за день пользования — 1 %;
• есть возможность досрочного погашения — проценты будут начисляться только за время пользования услугой.

Комиссия за выдачу займа отсутствует. SMS-информирование также бесплатное.

Контактные данные

Вся информация по займам представлена на официальном сайте «Лайм-займ». Здесь пользователь заводит личный кабинет и только после этого подает заявку на предоставление денежных средств. На сайте публикуется информация обо всех проводимых и актуальных на данный момент акциях, подробно описываются действующие тарифы и их особенности. Адрес официального сайта компании: lime-zaim.ru. В разделе «Вопросы и ответы» представлена подробная информация на наиболее часто задаваемые вопросы. Прежде чем обратиться в службу поддержки, необходимо поискать информацию в данном разделе, возможно ответ на интересующий вопрос будет там подробно представлен и описан.

При необходимости пользователь может написать письмо в администрацию сервиса микрокредитов и отправить его на электронный адрес. Адрес электронной почты организации: support@lime-zaim.ru.

Социальные сети используются микрокредитными компаниями для улучшения обратной связи со своими клиентами.

На страничках в соцсетях выкладывается информация о предоставляемых скидках, выгодных акциях, регулярно выкладывается информация о новостях микрокредитной организации

Пользователи имеют возможность оставлять свои комментарии и отзывы по поводу работы МКК, поделиться опытом сотрудничества с компанией. Более того, на страничках в соцсетях выкладывается информация о предоставляемых скидках, выгодных акциях, регулярно выкладывается информация о новостях микрокредитной организации. Таким образом, подписчики компании «Лайм-Займ» из первых рук узнают всю важную информацию. Также через соцсеть можно непосредственно обратиться в компанию, написав сообщение с подробным изложением своей проблемы.

С консультантами можно связаться посредством чата. Это позволит быстрее получить ответ на интересующие вопросы. Чтобы начать сеанс в режиме реального времени, достаточно нажать раздел «Начать чат», который располагается в нижней части экрана. В открывшееся поле нужно ввести текст вопроса. Сотрудник компании незамедлительно предоставит подробную информацию в режиме онлайн.

Взять займ в Лайм Займ

Получить деньги в МФО достаточно просто. Всё, что вам нужно — это:

1. Создать личный кабинет или войти в него, если учётная запись уже имеется.
2. Далее нужно будет зарегистрировать именную карту Visa или же Стоит учесть, что принимаются только те карты, что были выпущены в одном из российских банков.
3. Получить деньги. Вы отправляете заявку с желаемыми параметрами, затем вам присылают ответ, в случае одобрения вы должны подтвердить согласие на получение денег по тому или иному тарифу. Как только это будет сделано, средства переведут на указанный вами счёт.

Не торопитесь оформлять займ, предварительно убедитесь, что всем требованиям ваша личность удовлетворяет:

• Паспорт РФ, а также постоянная прописка на территории данной страны.
• Возраст от 21 года и старше.
• Наличие ИНН или же СНИЛС (подойдёт что-то одно).
• Номер телефона (нужен тот номер, которым пользуетесь лично вы).
• Постоянная работа и стабильный доход.
• Наличие именной карты, которая оформлена лично на вас. Это может быть как Visa, так и На балансе нужно иметь хотя бы 10 рублей.

Если вы подходите под требования МФО, вы сможете легко получить деньги на таких условиях:

• Сумма колеблется от 2 до 100 тысяч. Если вы новичок в системе, то лимит пока что составит 30 000 рублей, но это тоже достаточно неплохой вариант.
• Срок, в течение которого вы должны всё отдать 7-30 дней. Если займ взят на сумму больше 30 тысяч, то срок для него может может достигать 168 дней.
• Процентная ставка варьируется от 0,84 до 1,5 процентов в день. Но если вы берёте займ впервые, для вас действует акция — кредит под 0%.

В конечном счёте для каждого система определяет свой лимит, а также тариф, согласно которому выдаётся та или иная сумма.

Как восстановить пароль от личного кабинета МФО Lime-Zaim

Если вы забыли пароль, то нажмите на кнопку вопроса «Забыли пароль?». Впишите в появившемся поле номер телефона, кликните на иконку «Отправить SMS-код» и ожидайте пин-кода в СМС-сообщении.

Восстановить пароль в «Лайм-Займ» можно так же позвонив сотрудникам по телефону горячей линии.

Компания Лайм-Займ занимается выдачей быстрых займов тем, у кого есть выход в интернет, действующий номер одного из российских операторов связи и банковская карта.VISA, MasterCard или МИР. Организация занимает ведущее место на рынке МФО, поэтому по-особенному относится к своим клиентам, предлагая оперативный сервис помощи пользователям, через который заемщики смогут получить консультацию о порядке регистрации на сайте, способах получения займов.  

1. Телефон горячей линии
2. Чем поможет служба поддержки Лайм займ?
3. В каком случае поддержка не сможет помочь?
4. Другие способы связи
5. Компетентность операторов горячей линии Лайм-займ

Телефоны горячей линии

Для клиентов микрокредитной компании «Лайм-Займ» действуют телефоны горячей линии. Звонить по ним можно круглосуточно. Информация предоставляется бесплатно.

Специалисты контактного центра работают с клиентами, отвечают на все возникающие вопросы, помогают разрешить проблемные ситуации, предоставляют профессиональную консультацию по оформлению заявок и оказанию финансовых услуг.

Телефоны горячей линии «Лайм-Займ» доступны для всех жителей России. Позвонить можно бесплатно, как с мобильных, так и со стационарных телефонов. Диспетчеры отвечают на поступающие звонки в течение одной минуты, максимальное время ожидание – не более пяти минут. Набрав номер телефона горячей линии, можно получить информацию по следующим вопросам:

• как завести личный кабинет и создать учетную запись;
• как работать с личным кабинетом, какие функции в нем доступны;
• как составить и отправить заявку на предоставление займа;
• какие есть варианты для погашения займа досрочно;
• как продлить срок возврата денежных средств;
• какие есть ограничения на предоставление займа;
• как восстановить личный кабинет;
• как рассчитывается процент;
• как восстановить пароль для входа в личный кабинет;
• какими привилегиями пользуются постоянные клиенты;
• какие имеются варианты получения займа.

Внимательные и компетентные сотрудники помогут разрешить проблему любой сложности. Обратившись в службу клиентской поддержки, клиент может оставить заявку на отсрочку платежа сроком до трех дней, если у него нет возможности выплатить требуемую сумму в определенный срок. Клиент может продлевать срок выплаты несколько раз, при этом оплачивать набежавшие проценты.

Внимательные и компетентные сотрудники помогут разрешить проблему любой сложности

Номер телефона горячей линии 8-800-700-01-97. При наборе номера, клиент оказывается в голосовом меню, далее он действует по подсказкам диктора, выбирает нужный пункт. Кроме горячей линии действует телефон 8-383-207-98-89.

На официальном сайте компании пользователи имеют возможность заказать обратный звонок. Для этого нужно будет ввести в соответствующее поле свой номер телефона. Специалист ответит в течение 30 минут.

Онлайн сервис постоянно совершенствуется, чтобы заемщикам было удобно пользоваться услугами компании. Операторы проходят подготовку, они компетентны во всех вопросах, знают все нюансы работы МКК. Обратившись к сотрудникам колл-центра, клиент может рассчитывать на получение исчерпывающей информации по любому вопросу относительно получения денежных средств в «Лайм-Займе».

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Информационный центр не сможет помочь в случае, если ваше устройство не подключено к сети интернет, потому что компания работает только с выдачей моментальных онлайн займов. Получение кредита возможно на банковскую карту или через другие финансовые компании, однако оформление займа происходит в режиме онлайн. Для пролонгации срока кредитования необходимо также войти в личный кабинет.

Служба поддержки также бессильна, если у клиента просроченная банковская карта, тогда будет невозможно ни взять займ, ни погасить его. Клиентская служба может только посоветовать другой способ получения и возврата денежных средств.      

Повторный займ в Lime, взять второй займ в Лайм

Компания активно развивает сеть присутствия и пользовательскую базу. Для привлечения новых клиентов и создания положительного имиджа, первая ссуда через портал предоставляется без переплаты — под 0%. Частых клиентов владельцы бизнеса тоже не оставили без внимания.

В полной мере оценить все выгоды постоянного сотрудничества смогут участники программы лояльности.

Для тех, кто часто пользуется продуктами МФО каждый повторный займ выдается со скидкой. Право на снижение процентной ставки получают заемщики, которые оформляют второй займ от 2000 рублей, пользуются средствами не менее 10 дней и не допускают случаев просрочки платежа более чем на 6 дней.

Привилегии программы лояльности:

• на четвертый по счету кредит — скидка 8%;
• после шести своевременно погашенных сумм — скидка 14%;
• после девяти закрытых микроссуд — минус 20 %;
• лимит до 70000 рублей, начиная со второго обращения;
• увеличение срока для возврата с 40 дней до полугода.

Для сохранения заработанного статуса и перехода на новый уровень важно погашать долг одним траншем, а не частями