Как сделать перевод по номеру карты, телефона в сбербанке
Содержание:
- Что необходимо для осуществления перевода?
- Как перевести деньги по номеру карты в Сбербанке?
- Шаблоны автоплатежей
- Куда можно переводить?
- Переводим деньги между своими счетами
- Как переводить деньги
- Правила безопасности при переводах
- Как перевести деньги по номеру телефона
- Способы перевода денег со счета Теле2
- В Теле2
- Лимиты и тарифы
- Нюансы переводов на карты других банков
- Онлайн оплата на сайтах мобильных операторов
- Как вернуть платеж?
Что необходимо для осуществления перевода?
В первую очередь, вам необходимо знать следующие данные:
- название мобильного оператора (Билайн, Мегафон и т. д.);
- платёжную систему (Visa, Mastercard или Maestro);
- номер банковской карточки;
- номер телефона.
В большинстве случаев этого достаточно, чтобы совершить перевод. Ещё вам, разумеется, понадобится телефон с доступом в интернет.
Разные операторы предлагают совершать перевод немного по-разному: отличаются названия разделов сайтов, коды SMS и USSD-запросов, порядок действий. Мы дадим инструкции для пользователей Билайна, Мегафона, МТС и Теле-2.
Почти все крупные банки – Сбербанк, ВТБ-24, Райффайзен-банк и др. – поддерживают перевод на карточку, но для удобства в тексте мы будем рассматривать действия владельцев сбербанковских карточек.
Если вы не из их числа, вам будет несложно вычислить свою последовательность действий по аналогии.
Как перевести деньги по номеру карты в Сбербанке?
Клиенты Сбербанка могут переводить деньги по номеру счета как на свою карту, так и на карту другого человека. Переводы осуществляются в рублях. После совершения операции отменить проводку невозможно.
При платеже в системе Сбербанка, операция бесплатная. Если платеж проходит в пределах города (список которых утверждает кредитная организация), то комиссия также не начисляется.
На операции, совершаемые за пределы города, начисляется комиссия в размере 1,5% от суммы перевода, если клиент платит через отделение банка, при платеже онлайн тариф составляет 1%.
Инструкция по переводу средств через личный кабинет на сайте банка:
После захода в личный кабинет, клиент выбирает тип перевода:
Для перевода средств с одного счета на другой, открытые в Сбербанке у одного клиента, выбирается раздел «Переводы между своими счетами»:
Здесь указываются счета списания и зачисления, сумма перевода. Далее, пользователь подтверждает операцию вводом кода, который высылается на мобильный телефон клиента.
При переводе средств в другой банк, пользователь выбирает раздел «Платежи и переводы», «Перевод на карты в другом банке»:
Затем, вводятся номер карты получателя, счет списания, сумма. После подтверждения операции, платеж осуществляется мгновенно.
Аналогично операция выполняется через мобильное приложение.
Сбербанк не осуществляет переводы денег, если лицо, которое осуществляет операцию, не является клиентом банка. Все переводы проходят при помощи карты Сбербанка.
Шаблоны автоплатежей
Если пользователю приходится часто переводить денежные средства на карту Сбербанка посредством СМС, то при желании он может воспользоваться особой опцией СМС-банкинга. В соответствующем разделе сервиса предусмотрено окно специального меню конфигураций. Для того чтобы попасть в него, нужно:
- зайти на ресурс sberbank.ru;
- нажать клавишу «Вход», расположенную в разделе «Сбербанк Онлайн»;
- ввести логин согласно аутентификационным данным;
- перейти в раздел настроек, предусмотренный интерфейсом личного кабинета;
- выбрать «Мобильный банк» в боковой панели;
- переместиться по вкладке «СМС-запросы и шаблоны»;
- нажать на кнопку «Создать СМС-шаблон»;
- создать необходимый шаблон, придерживаясь инструкций системы;
- сохранить изменения.
После создания шаблона пользователь сможет использовать его при помощи мобильного телефона. Принцип действия – отправление СМС-сообщения на номер 900, в котором указывается созданный запрос для осуществления финансовой транзакции.
Куда можно переводить?
Все клиенты Сбербанка с подключенным мобильным банком, могут осуществлять внутрибанковские переводы денежных средств с любой карты посредством номера 900. Надо лишь послать короткую команду и финансы поступят на счет получателя моментально. Однако стоит отметить, что версия СМС-банка обязательно должна быть максимальной. Сегодня сервис смс-банкинга предлагает две модификации:
- Упрощенная – бесплатная услуга, разрешающая лишь принимать смс-сообщения в процессе использования интернет-банкинга.
- Максимальная – платная услуга, разрешающая совершать весь диапазон операций, включая получение смс с транзакциями по карте и т.п.
Стоит отметить, что перечисления денежных средств между карточками по номеру 900 являются самыми популярными функциями, которые используют клиенты Сбербанка. Их преимуществами являются:
- возможность отправки денежных средств в любое время суток;
- перевод происходит мгновенно;
- отсутствие комиссий.
Переводим деньги между своими счетами
Клиентам Сбербанка доступна услуга перевода денег с карты на карту через смс-команду. Для этого потребуется подключить мобильный банк, скачивать мобильное приложение необязательно!
Напомним, что мобильный банк – это когда для проведения операции нужно отправить сообщение с определенным кодом на номер 900. Мобильное приложение – это программа для телефона, которая дает доступ к системе Сбербанк Онлайн.
Отправляем перевод через смс-код
Специально для вас «Банки Сегодня» подготовили пошаговую инструкцию – изучив ее, вы переведете деньги за несколько минут.
Итак, чтобы перевести деньги через смс-код, нужно:
- Отправить сообщение на номер 900. В тесте сообщения указать ХХХХ 100 или NNNN XXXX 100, где NNNN – последние 4 цифры карты, с которой списываются деньги, XXXX – это последние 4 цифры карты на которую зачисляются деньги, а 100 – это сумма перевода.
- Получить ответное сообщение от Сбербанка, в котором будет указан код подтверждения.
- Отправить полученный код на номер 900.
- Получить подтверждение, что деньги переведены.
Деньги, перечисленные таким способом, зачисляются на расчетный счет моментально.
Отправляем перевод по номеру телефона
Если карты одного клиента привязаны к разным телефонам, можно воспользоваться другим алгоритмом.
Инструкция будет такой:
- Отправить сообщение на номер 900. В тексте указать перевод 9ХХХХХХХХХХ 100 или NNNN 9ХХХХХХХХХХ 100. Вместо NNNN нужно указать последние 4 цифры карты, с которой списываются деньги. Вместо 9ХХХХХХХХХХ вводится номер привязанного телефона. 100 – это сумма, которая перечисляется на карту.
- Получить код подтверждения и отправить его на номер 900.
- Дождаться подтверждения оплаты.
Если один номер привязан к обеим карта (и для списания, и для зачисления), то воспользоваться можно только способом через смс-код.
Как перевести деньги по присвоенному имени
Перевести деньги можно по имени, присвоенному получателю. Сначала нужно присвоить имя – это можно сделать по номеру телефона или карты. Для этого достаточно отправить сообщение на номер 900.
В тексте указать:
- Назвать 9ХХХХХХХХХХ имя, где 9ХХХХХХХХХХ – номер телефона получателя перевода;
- Назвать NNNN имя, где NNNN – это последние цифры карты Сбербанка, на которую перечисляются деньги.
После того как имя будет присвоено нужно:
- Отправить сообщение на номер 900.
- В тексте написать имя 100. Вместо «100» указать свою сумму для перевода.
- Получить код для подтверждения, который отправить на 900.
Перевести деньги через пуш-уведомление
Здесь, конечно, уже будет нужен смартфон с приложением Сбербанк Онлайн. Обычно перевод через смс-код подтверждается секретным кодом, который нужно отправить на номер 900, но для владельцев смартфонов на Android есть исключение – им доступна услуга пуш-уведомления.
Работает она следующим образом:
- Деньги переводятся выбранным способом (один из трех);
- После на экране появляется уведомление Подтверждение оплаты.
- Остается кликнуть Подтвердить и деньги отправлены.
Список команд для перечисления денег по СМС
Способ перечисления | Описание СМС-команд |
Перечисление по № мобильного | Отошлите СМС на № 900. Напишите текст «Перевод Х 100»: Х – № мобильного адресата (начните с 9), а 100 – непосредственно сумма |
Перечисление по № карточки | Отошлите СМС на 900. Напишите текст «Перевод 0000 100»: 0000 – номер карточки, 100 – сама сумма к переводу |
Перечисление со своего пластика на другой банковский пластик Сбера | Отошлите СМС через 900. Напишите текст «Перевод 0000 1111 200»: 0000 – последние 4 цифры карточки, с которой отправляются средства, а 1111 – последние цифры карточки, на которую переводятся деньги |
Перечисление на карточку по присвоенному имени | Отошлите СМС на 900. Напишите текст «Имя 200» |
Как перевести деньги с карты на карту Сбербанка через телефон по СМС? Для доказательства корректной денежной суммы и имени получателя вам пришлют СМС-код – перешлите его в ответном сообщении.
Если деньги переводятся на разные карточки Сбербанка, то можно сделать так, чтобы переводы приходили только на один пластик. Для этого повысьте его приоритет. Воспользуйтесь приложением Сбербанк Онлайн: нажмите в мобильном банке на нужный пластик, после чего выберите опцию «Приоритетная карта».
После активации опции на этот пластик будут перечисляться все денежные переводы, отправленные по номеру мобильного, даже если они осуществляются из сторонних банков.
Необходимо подтверждение транзакции? Просто распечатайте чек из истории проведенных транзакций через приложение.
Как переводить деньги
Сбербанк
Зайдите в приложение «Сбербанк Онлайн». Перейдите в «Профиль» → «Настройки» → «Соглашения и договоры» → «Система быстрых платежей». Там нужно дать согласие на обработку персональных данных. Затем подключить входящие и исходящие переводы.
Особенности
Отправлять деньги нужно по такой схеме: «Платежи» → «Другие сервисы» → «Перевод по Системе быстрых платежей».
За одну операцию можно перевести от 10 до 50 тысяч ₽, но не больше 50 тысяч ₽ в день. При переводе больше 100 тысяч ₽ нужно заплатить комиссию в размере 0,5%, максимум — 1,5 тысячи ₽.
ВТБ
В мобильном приложении нужно выбрать меню «Платежи» → «Переводы людям» → «По телефону».
Особенности
Переводить можно не больше 50 тысяч ₽ за раз. Свыше 100 тысяч ₽ в месяц будет браться комиссия в размере 0,5%, как минимум 20 ₽, но не более 1,5 тысячи ₽ за перевод.
Альфа-Банк
Для отправки денег нажмите на вкладку «Платежи» → «В другой банк» → «По номеру телефона».
Особенности
Перевести можно с любого счёта в банке, кроме кредитного. Комиссия за любой перевод свыше 100 тысяч ₽ — 0,5%.
Райффайзенбанк
Для отправки денег нужно выбрать «Переводы» → «Переводы по номеру телефона».
Особенности
Максимальная сумма перевода в сутки — 150 тысяч ₽, можно совершать не более 10 переводов в день. Комиссия за любой перевод свыше 100 тысяч ₽ — 0,5%.
Тинькофф Банк
Для подключения услуги получения переводов выберите раздел «Ещё» → «Настройки» → «Контакты и переводы» → «Система быстрых платежей». Подтвердите подключение услуги кодом из СМС.
Для перевода нажмите «Оплатить» → «По номеру телефона». После ввода номера выберите банк.
Особенности
Максимальная сумма каждого перевода — 150 тысяч ₽, можно совершать не больше 20 переводов в сутки. Комиссии за перевод свыше 100 тысяч ₽ нет.
ФК Открытие
Нажмите «Платежи» → «По номеру телефона». Затем выберите карту для перевода денег и укажите номер телефона.
Особенности
Сумма каждого перевода не может быть больше 150 тысяч ₽. Комиссия за перевод суммы, превышающей 100 тысяч ₽, нет.
Росбанк
Для подключения бесплатных платежей нужно зайти в свой профиль и нажать «Настройки» → «Соглашения» → «Система быстрых платежей» → «Подключить». Затем выберите входящие и исходящие переводы.
Для отправки денег нажмите «Платежи» → «Частному лицу» → «По номеру телефона». Затем укажите счёт и номер телефона получателя. Подтвердите перевод кодом из СМС.
Особенности
Комиссия за перевод свыше 100 тысяч ₽ — 0,5%, но не больше 1,5 тысячи ₽.
Газпромбанк
В разделе «Переводы» выберите «Переводы людям» → «Телефон». Укажите источник списания, номер телефона и сумму. Затем нажмите кнопку «Перевести» → «Система быстрых платежей».
Особенности
Комиссия за перевод свыше 100 тысяч ₽ — 0,5%, но не больше 1,5 тысячи ₽.
Почта Банк
Зайдите в раздел «Перевести» → «Клиенту в другой Банк» → «По номеру телефона физическому лицу».
Особенности
Максимальный размер каждого перевода ограничен 75 тысячами ₽. В месяц можно перевести не больше 750 тысяч ₽. При переводе от 100 тысяч ₽ взимается комиссия в размере 0,5%, но не больше 1,5 тысячи ₽.
Русский стандарт
Перейдите в раздел «Платежи» → «Другим». Затем нужно выбрать или указать номер телефона и банк получателя. Перевод нужно подтвердить кодом из СМС.
Особенности
Нет комиссии за перевод суммы, которая превышает 100 тысяч ₽ в месяц.
Важно
-
Бесплатный перевод возможен только с дебетовых карт. При переводе с кредитки берётся повышенная комиссия, даже если захотите перевести 100 ₽.
-
Если у вас несколько карт разных банков и вы хотите получить перевод на конкретную карту, то сообщите отправителю название этого банка, а также выберите эту карту в качестве основной для получения денег в настройках. Если не получается найти эту опцию, то свяжитесь со службой поддержки своего банка.
-
Отменить перевод нельзя. Даже если ошиблись номером. При отправке крупных сумм пробуйте отправить сначала небольшую, например 10 ₽, а потом — оставшуюся часть.
-
До 30 июня 2022 года банки не будут платить ЦБ комиссию за перевод денег в другие банки. Поэтому у некоторых эта услуга предоставляется бесплатно и для самих клиентов (речь идёт о сумме свыше 100 тысяч ₽). Но тарифы могут измениться в любой момент, поэтому уточняйте размер комиссии каждый раз перед отправкой денег.
Правила безопасности при переводах
При осуществлении платежей, клиентам Сбербанка рекомендуется придерживаться правил безопасности:
- не оставляйте телефон без присмотра и не передавайте третьим лицам;
- при утере мобильного телефона нужно в срочном порядке заблокировать SIM у оператора и обратиться на горячую линию банка для блокировки онлайн-сервисов;
- пользуйтесь антивирусными программами и не забывайте их обновлять;
- не подключайте к своим картам чужие телефоны;
- завершайте работу с личным кабинетом через кнопку «Выход»;
- при установке дополнительных программ на смартфон, проверяйте права доступа, которые хочет получить приложение;
- при подозрении, что от вашего имени кто-то совершает несанкционированные операции, Сбербанк в целях безопасности может заблокировать онлайн-услуги.
Будьте внимательны, не переходите по подозрительным ссылкам, которые приходят в СМС и не скачивайте приложения с неофициальных источников.
Как перевести деньги по номеру телефона
Использовать предусмотренную банком услугу очень удобно клиентам, ведь, чтобы перекинуть деньги, нужно знать только прикрепленный к сберкарте номер телефона адресата, а такую информацию всегда можно найти в своем списке контактов. Среди преимуществ банковского сервиса можно отметить моментальное зачисление денег на счет получателя, в редких случаях процедура отправки платежа в банке может затянуться до одного дня. Переслать деньги можно одним из доступных способов:
- С помощью сотовой связи через SMS-сообщения или USSD-команды.
- Онлайн через мобильное приложение, Личный кабинет или удаленное устройство самообслуживания – терминал.
Перевод Сбербанк по СМС
Этот способ считается самым удобным для отправителя – средство сотовой связи всегда находится с его владельцем, поэтому провести транзакцию доступно всегда, даже в пути и в ночное время. Как перевести деньги через телефон? Для безналичного перечисления другому адресату необходимо выполнение следующих операций:
- набрать цифры 900 (они закреплены всеми операторами сотовой связи);
- ввести команду для отправки СМС из доступных вариантов: перевод, перевести, perevesti, perevod;
- через пробел набрать номер средства сотовой связи получателя;
- после следующего пробела указать цифрами сумму перечисления;
- необходимо дождаться сообщения с именем получателя и кодом, сверить данные адресата и подтвердить запрос отправки денег.
После совершения транзакции обеим сторонам (получающей и отправляющей) поступает уведомление из банка о перечисленной сумме. Формат сообщения может быть изменен, если адресату присвоить название-ник. В таком случае необходимо указывать вместо номера буквы (их легко запомнить). Для клиентов, которые постоянно совершают транзакции одному адресату, удобно будет настроить шаблон – закрепить последовательность операций и сократить время набора сообщения.
Перевод по номеру телефона через USSD-команду
Важной особенностью этого способа платежа является возможность делать перечисления без наличия денег на счету мобильного оператора. USSD-команда не требует активации и представляет собой набор последовательных цифр и символов, одинаковых для всех операторов сотовой связи
Перевести на карту Сбербанка по номеру телефона с помощью команды можно после набора между звездочками цифр и символов в такой последовательности:
- 900;
- номера адресата;
- суммы платежа;
- решетки и сразу нажать клавишу вызова.
Перевести деньги по номеру телефона Сбербанка в Сбербанк Онлайн
Операции по отправке денег онлайн отличаются от перечислений по сотовой связи тем, что при таком способе необходим доступ к интернету. Перевод в Сбербанке по номеру телефона можно совершить после проведения следующих действий:
- зайти в Личный кабинет с помощью логина, пароля и кода подтверждения;
- в разделе Платежи нажать на пункт Перевод клиенту Сбербанка;
- выбрать способ отправки и ввести номер адресата или перейти в раздел Перевод между счетами (при операциях между своими карточками);
- набрать сумму платежа и подтвердить его.
Осуществить перевод на Сбербанк по номеру телефона онлайн можно с помощью банкомата. Последовательность действий клиента должна быть такова:
- ввести ПИН-код своей карточки;
- с раздела Платежи перейти в раздел Перевод средств;
- выбрать способ перечисления;
- набрать номер средства сотовой связи получателя;
- указать сумму перечисления и подтвердить свои действия.
Мобильный перевод Сбербанк в приложении для смартфонов
Удобно совершать перевод на карту Сбербанка по номеру телефона при наличии мобильного приложения. Для работы в программе предусмотрен следующий алгоритм действий:
- ввести код и войти в приложение;
- в разделе Платежи выбрать пункт Клиенту Сбербанка;
- указать, каким способом отправляются деньги и набрать номер средства сотовой связи;
- набрать сумму перечисления и подтвердить операцию;
Способы перевода денег со счета Теле2
Компания Теле2 не так давно начала свою деятельность на российском рынке, но старается не отставать от конкурентов. Сегодня она предлагает разнообразные способы оплаты и перевода денег. Клиенты могут перевести средства с одного телефона Теле2 на другой номер Теле2, Билайн, МТС, Мегафон и т.д. несколькими способами:
- USSD-команда;
- На сайте мобильного оператора.
Но даже при переводе со счета Теле2 на счет Теле2 придется заплатить комиссию 2,5%. Это, конечно, в 2 раза меньше. чем при отправлении денег абонентам других сетей, но все же неприятно.
Через сервис Теле2
Сегодня все поставщики мобильных услуг в РФ предлагают специальные сервисы на своих сайтах, где можно (конечно, с комиссией!) выполнять различные транзакции. Чтобы осуществить перевод денег на телефон другого абонента через сервис Теле2 откройте страницу и следуйте инструкции:
- Выберите раздел с названием «Перевести деньги»;
- Найдите пункт «Перевод с телефона на телефон»;
- Появится специальная форма;
- Укажите свой номер, а также номер абонента, которому передаются средства, и сумму;
- Кликните на кнопку с надписью «Оплатить» и следуйте дальнейшим подсказкам;
- На мобильный придет СМС с указанием кода для подтверждения операции;
- Введите его в поле на сайте и подтвердите свои действия.
Деньги на баланс получателя будут зачислены мгновенно.
USSD запрос
Перевод денег с Теле2 на номер этого же оператора или другого российского поставщика мобильных услуг может происходить через USSD-запрос. Для этого наберите:
Вам придет код, который позволит подтвердить операцию. Как только деньги будут зачислены на счет абонента, и он, и вы получите оповещение об успешной транзакции.
Комиссия и ограничения
Даже при перечислении с Теле2 на Теле2 удерживается комиссия. Сумма зависит от суммы перевода, но обычно она составляет 2,5%. При переводе денег на телефоны других операторов (МТС или Билайн, а также Мегафон) комиссия составляет 5%.
В Теле2
Клиенты оператора Теле2 имеют возможность перевести деньги другому абоненту используя следующие способы:
- Используя USSD-команду, которая входит в услугу «Мобильный перевод»;
- С помощью сервиса «Мобильная коммерция» на официальном сайте оператора.
USSD команды
Для отправки денег другому абоненту следует ввести на мобильном телефоне такую комбинацию:
*145*9002223334*350# (где 9002223334 -номер получателя, а 350 -сумма перевода)
Нажав кнопку вызова и отправив запрос, через несколько секунд оператор пришлет сообщение с кодом подтверждения, который следует отправить в ответном SMS.
На сайте оператора
Для того, чтобы осуществить перевод другому абоненту, необходимо перейти на подсайт платежей с основного ресурса сети Теле2. После перехода нужно выбрать раздел Переводы и платежи и затем нажать на пункт На телефон. В открывшейся форме следует указать номер телефона отправителя, получателя и сумма транзакции в рублях. После заполнение всех полей следует нажать Перевести. На телефон будет отправлен код для подтверждения операции, который вводится в открывшемся окне сайта. После корректного ввода пароля из смс и нажатия Подтвердить, получатель мгновенно получит деньги на свой баланс.
Другие способы
Также на сайте оператора Теле2 есть возможность пополнить мобильный счет другого абонента, используя свою банковскую платежную карту Visa или MasterCard, выбрав в разделе Переводы и платежи соответствующий пункт и затем введя номер карты, срок действия и CVV-код, осуществить транзакцию на баланс абонента.
Решение
Воспользоваться услугой можно одним из следующих способов:
-
Мобильное приложение «Мой МТС»
- Запустите приложение «Мой МТС» на вашем устройстве.
- Авторизуйтесь с использованием номера, с которого хотите поделиться балансом.
- Выберите в меню раздел «Финансы», далее нажмите на вкладку «Поделиться балансом».
- В открывшемся окне, введите номер телефона, на который необходимо выполнить перевод.
- Нажмите на кнопку «Далее».
- Проверьте введенные данные и нажмите «Подтвердить».
-
USSD-запрос
- Наберите на мобильном устройстве *363*375XXXXXXXXX*Y# и нажмите «вызов», где 375ХХХХХХХХХ — номер телефона абонента МТС, на счёт которого переводятся денежные средства, Y — сумма перевода.
- В ответ на данный запрос будет направлено USSD с кодом подтверждения.
- После получения кода, отправьте USSD-запрос *363*код подтверждения# и нажмите «вызов».
- В ответ на запрос поступит SMS-сообщение с короткого номера 364, подтверждающее факт совершения операции.
-
SMS-сообщение
- Отправьте SMS-сообщения на короткий номер 363 с текстом <375ХХХХХХХХХ><пробел><Y>, где 375ХХХХХХХХХ — номер телефона абонента МТС, на счёт которого переводятся денежные средства, Y — сумма перевода.
- В ответ поступит SMS-сообщение с кодом подтверждения.
- Отправьте SMS-сообщение на короткий номер 363, указав в тексте код подтверждения.
- В ответ поступит SMS-сообщение с короткого номера 364, подтверждающее факт совершения операции.
SMS, USSD-запросы на номер 363 не тарифицируются. При совершении действий по услуге «Поделись балансом» за пределами Беларуси — SMS-запросы на номер 363 тарифицируются по роуминговым тарифам. Стоимость входящего SMS-сообщения с номера 364 составляет 0,03 рубля. Сумма одного перевода может составлять 1, 2, 3, 4 или 5 рублей. Переводы, совершённые ошибочно, возврату не подлежат.
-
Интернет-помощник
- Перейдите на сайт Интернет-Помощника.
- Введите номер мобильного телефона и пароль, нажмите «Войти». Если раньше вы не пользовались Интернет-Помощником, потребуется установить пароль (см. статью Как установить пароль к Интернет-Помощнику).
- Выберите в боковом меню раздел «Услуги и сервисы», далее — «Поделись балансом».
- Нажмите на ссылку «+ Добавить условие перевода средств».
- Введите номер телефона и сумму перевода, нажмите кнопку «Далее».
- Введите код подтверждения, который поступит на ваш номер телефона, нажмите кнопку «Подтвердить».
Информация
При совершении операций в рамках услуги «Поделись балансом» действуют следующие ограничения:
• Сумма осуществлённых переводов за сутки не может превышать 10 рублей; • Сумма полученных переводов за сутки не может превышать 20 рублей; • После совершения перевода на балансе номера должно остаться не менее 0,20 рублей; • Перевести можно только реальные денежные средства.
Лимиты и тарифы
Каждый банк устанавливает собственные лимиты на совершение операций, максимальную сумму трансфера. Переводы денег внутри банка на дебетовые карты бесплатные, на кредитовые тариф составляет 3-5% от суммы перевода. При платежах на карты в другие банки средняя комиссия от 1,5%.
Лимиты на операции определяют максимальную сумму денежных средств, которую можно переводить в сутки. Они создаются в целях снижения рисков по платежам, предотвращения возможности перевода крупных сумм денежных средств злоумышленникам.
Например, в Сбербанке максимальный перевод через мобильный банк составляет 8 тыс. р. в сутки, в день разрешается проводить до 10 платежей.
Нюансы переводов на карты других банков
Для того, чтобы выполнить перевод денег с карты Сбербанка на пластики других кредитных организаций, недостаточно знать номера телефона получателя. Для успешного совершения данной финансовой операции требуется номер карты, куда будут перечислены средства. Очевидно, что в этом случае осуществление переводы занимает несколько больше времени, необходимого для введения реквизитов банковской карты получателя.
Однако, клиент также может произвести указанную операцию несколькими способами:
- при помощи терминала или банкомата;
- через систему Сбербанк Онлайн, причем как с компьютера, так и мобильного устройства;
- с использованием мобильного приложения.
Последовательность выполняемых при этом операций практически совпадает с описанными выше, только вместо пункта меню «На карту Сбербанка» или аналогичного по смыслу другого названия следует выбирать «На карту другого банка».
Онлайн оплата на сайтах мобильных операторов
Помимо сайтов банковских учреждений, предоставляющих услуги онлайн оплаты, аналогичный платежный сервис предоставляют сотовые операторы.
Пополнение баланса мобильного через сайт компании работает в круглосуточном режиме, без перерывов и задержек.
При перечислении денег с карты на телефон действуют свои ограничения:
- На сайте МТС. Оператор не взимает комиссию и не требует регистрации и авторизации в личном кабинете., что позволяет свободно вносить средства на номера других абонентов. Одна операция ограничена по сумме – не более 15 тысяч рублей. Для перечислений используют сервис МТС.Деньги. Чтобы сумма зачислилась по номеру, необходимо ввести платежные реквизиты и подтверждают операцию одноразовым паролем.
- На сайте Мегафон. Необходимо зайти на сайт Мегафона и перейти в раздел по оплате и финансам. Для пополнения баланса нужно выбрать соответствующую опцию, выбрать в способе оплаты платеж с карты, ввести номер сотового, сумму, данные банковской карты. Операцию подтверждают паролем. Есть ограничения по суммам – не меньше 100 рублей и не более 15 тысяч рублей.
- На сайте Билайн. Чтобы попасть на страницу для внесения средств по номеру сотового, нужно зайти на сайт компании и выбрать «оплату и финансы». Остается ввести сумму, указать платежные реквизиты (номер, срок действия код безопасности, имя фамилия владельца карточки) и подтвердить одноразовым паролем.
- На сайте Теле2. Алгоритм перехода к оплате с сайта оператора мобильной связи выглядит аналогично (найти раздел оплаты, указать параметры платежа, подтвердить паролем), однако максимальное зачисление ограничено суммой в 3 тысячи рублей.
Некоторые операторы связи предлагают привязать карточку к номеру мобильного, чтобы пополнять счет, не обращаясь к интернету (через смс или короткую команду).
Как вернуть платеж?
Если вы допустили ошибку при переводе средств, то для возврата «потерявшихся» денег можно использовать несколько способов.
Использование системы Сбербанк Онлайн
Сразу же после обнаружения ошибки потребуется выполнить такие действия:
- Авторизуйтесь в сервисе Сбербанк Онлайн.
- Проверьте статус некорректно проведенной операции. Если напротив платежа имеется пометка «В работе», то деньги еще находятся на вашей карте, и нужно незамедлительно отменить транзакцию.
- Если ваш платеж еще не подтвержден, то кликните сначала по нему, а затем — по строчке «Отменить». Далее потребуется нажать клавишу «Подтвердить отзыв».
- Получить информацию о своем платеже можно, войдя в архив транзакций. Зайдите в указанный раздел и посмотрите, какая пометка стоит напротив интересующей вас операции. Если она имеет статус «Отозван», то платеж был успешно отменен.
Если же операция уже подтверждена, то самостоятельно исправить ситуацию уже не получится.
В данном случае потребуется пойти в банк и объяснить его работникам ситуацию, предоставив чеки и другие доказательства. Чем скорее вы это сделаете, тем больше шансов получите на отмену платежа.
Когда вы сообщите оператору о возникшей проблеме, он предпримет необходимые меры. Убедиться, что операция действительно отклонена, можно, войдя личный кабинет — напротив ошибочного платежа должна появиться отметка «Заявка отклонена».
По телефону
Вернуть свои средства также можно, позвонив на горячую линию банка по телефону, который указан на главной странице сайта.
Поскольку работа банковских учреждений предусматривает предварительную тщательную проверку совершенных операций, клиенты имеют время для аннуляции ошибочных платежей.
Своевременно заблокированная транзакция позволит предотвратить списание денег с карточки. Как правило, операторы задают пользователям несколько уточняющих вопросов с целью подтверждения личности владельца банковской карточки.
Обратите внимание: Чтобы ускорить процесс возврата ошибочно списанных средств, желательно предоставить оператору информацию, касающуюся проведенной транзакции — сумму платежа, время, а также код операции. Если вы переводили деньги с терминала (банкомата), то сохраненная квитанция или чек поможет доказать вашу правоту
Если вы переводили деньги с терминала (банкомата), то сохраненная квитанция или чек поможет доказать вашу правоту.
Ни в коем случае нельзя затягивать с визитом к сотрудникам банка, если вашей картой воспользовались мошенники. Чем скорее вы сообщите банку о совершенной краже, тем больше шансов получите на успешный возврат средств.
В банке
Для решения проблемы можно обратиться в отделение банка. Действия банковских работников будут зависеть от причины произошедшей ошибки.
Если пользователем были ошибочно указаны реквизиты человека, которого на самом деле не существует, то средства будут просто «висеть» на резервном счете.
В этом случае проблема решается путем написания заявления на имя управляющего банка об аннуляции платежа. Срок рассмотрения такого заявления составляет три месяца.
В случае же указания реквизитов реального получателя придется обращаться лично к нему. Если владелец пополненного телефона откажется возвращать ваши деньги, то потребуется обращение в суд.