Можно ли узнать номер карты сбербанка по номеру телефона
Содержание:
- Другие цифры на карте
- Звонок на линию поддержки 8-800-555-555-0
- Как узнать номер карты сбербанка по номеру телефона
- Список способов для определения номера своей карты Сбербанка
- БИК Сбербанка по номеру карты: как узнать?
- Горячая линия
- Может ли карта банка содержать 18 цифр
- Зачем нужно знать данные владельца карты?
- Телефонный звонок в отделение Сбербанка
- Что можно определить, глядя на банковскую карту
- Расшифровка номера
- Можно ли узнать номер через Сбербанк Онлайн?
- Способы смены привязанного номера телефона
Другие цифры на карте
Кроме номера, банковская карта имеет следующие числовые комбинации:
- срок действия в формате мм/гг
- код безопасности
Срок действия состоит из четырех чисел и имеет формат «месяц»/«год» окончания срока действия. Код безопасности состоит из 3 цифр для карт Visa, Maestro и Mastercard (указывается на обратной стороне) и 4 для American Express (указывается на лицевой стороне). В отличие от номера, вышеуказанная информация не должна передаваться посторонним даже в ситуациях, если они представляются сотрудниками банка. Срок действия и код безопасности не нужны при осуществлении перевода на карту, а используется исключительно при оплате покупок.
Звонок на линию поддержки 8-800-555-555-0
Как только вы наберете этот номер телефона, то автоинформатор начнет предлагать вам направления по решению тех или иных вопросов, связанных с обслуживанием в Сбербанке физических и юридических лиц.
Вам нужно будет выбрать направление 3 – соединение со специалистом и общая информация об услугах банка. В этом направлении будет предложено несколько пунктов, нам нужен вариант «Соединение со специалистом», для этого нажмем 0 (ноль). Специалист ответит, и вы ему изложите свой вопрос
Так как вам нужен номер карты, то для этого важно иметь под рукой паспорт, назвать ФИО и кодовое слово. Таковы правила банка
Поле этого оператор продиктует шестнадцать цифр, из которых состоит номер классической карты Сбера. Напомним, что кодовое слово фиксируется как раз для подобных случаев, это пароль, после сообщения которого, оператор вправе предоставить любую информацию о карте. Пароль фиксируется на этапе получения карты, вы должны его помнить всегда.
Как узнать номер карты сбербанка по номеру телефона
Для начала следует подключить приложение Мобильный банк. Затем отправить смс, набрав на клавиатуре 900, и дождаться автоматического ответа. С его помощью можно проводить различные финансовые операции.
Если пользователь хочет получить нужные сведения, необходимо на уже указанные цифры отправить кодовое слова «счет» или «инфо».
Как обезопасить операции
Реквизиты карты являются сведениями сугубой конфиденциальности, поэтому их посредством отправки смс не выдадут целиком. Нигде, ни в приложении телефона, ни на площадке банковской организации не отображаются цифры карт целиком, а только последние четыре
Обезопасить свою карточку от манипуляций разного рода злоумышленников можно элементарным проявлением осторожности
- Во-первых, нельзя оставлять мобильник без присмотра, если рядом находятся незнакомые или малознакомые люди.
- Во-вторых, нужно установить графический ключ для разблокировки экрана и никому его не показывать.
- В-третьих, ничего из реквизитов никому называть нельзя. Сотрудники банка никогда не запрашивают подобной информации. Если кто-то проявляет подобный интерес, значит явно преследует корыстные цели.
- В-четвертых, никогда нельзя использовать для подключения собственных услуг посторонние гаджеты.
- В-пятых, если карта или телефон утеряны, следует незамедлительно связаться с оператором сотовой связи и заблокировать сим-карту. Затем обратиться к служащему своего банка и попросить наложить блокировку на все денежные операции.
В чем преимущество
Чтобы иметь доступ к сведениям о состоянии своего персонального счёта, необходимо запомнить телефоны своего поставщика услуг. Можно обратиться к родственникам, позвонить и они зачитают номер карточки. Однако не у всех есть такая возможность. Когда не к кому обратиться, остается звонить в банк. Связаться со службой технической поддержки можно, набрав 900 или 8 (800) 555 55 50. Обратившемуся отправят часть реквизитов, с помощью которых, используя правильную команду, можно проводить транзакции.
Точно также восстановление работает и через функцию «Сбербанк онлайн». Пользователь заходит на сайт, регистрируется и получает личный кабинет, вход в который происходит посредством логина и пароля. В разделе «Карты» есть все необходимые сведения по состоянию счетов на данный момент.
К числу преимуществ такого метода можно отметить:
— Мгновенное поступление запрашиваемой информации.
— Простота для запоминания.
— Достаточно наличия одного мобильного телефона.
Когда сеть по какой-то причине недоступна, такой способ наиболее комфортен.
Как узнать номер телефона по номеру карты сбербанка с помощью коротких USSD и SMS команд
Чтобы узнать остаток средств на карте следует набрать 90001#, либо БАЛАНСХХХХ. Когда гражданин является держателем двух и более карточек, тогда перед «решеткой» или на месте «иксов» вводится крайние четыре цифры той, чей остаток проверяется.
Для перечисления финансов с одного счёта на другой: 90011XXXXYYYY1500# (900 — номер Сбербанка, 11 — команда, ХХХХ и YYYY — последние 4 цифры собственной карты и получателя, 1500 — размер суммы).
Чтобы получить отчет об операциях, следует ввести 90002ХХХХ# или ИСТОРИЯ.
Автоматически заблокировать мобильный банк можно командой 04, а полностью это выглядит: 90004#.
Войти в аккаунт можно через код, отправленный по команде 90018ХХХХ#, где XXXX — цифры нужной карточки.
Как по номеру телефона узнать номер карты сбербанка
Запомнить подобное сложно, не имея тренированную память. Никто и не требует обязательно держать все в голове. Можно записать в телефон, либо записную книжку. И продублировать запись. Иметь команды дома, на работе, в телефоне. Самые простые запомнить.
Если нет доступа в сеть, проще обратиться в службу технической и информационной поддержки, так как по номеру телефона узнать номер карты сбербанка очень просто Специалист задаст уточняющие вопросы для идентификации личности звонящего, даст пошаговую инструкцию.
Благодаря коротким командам пользователь может дистанционно управлять своим счётом. Особенно легко проводить транзакции, имея под рукой мобильник. Когда знаешь, как по номеру телефона узнать номер карты сбербанка, можно не опасаться, что чрезвычайные обстоятельства захватят врасплох. Банк старается, чтобы пользование его услугами была как можно удобнее. Еще вам будет интересно узнать способы как проверить баланс на карте Сбербанка и как привязать карту сбербанка к номеру телефона.
Список способов для определения номера своей карты Сбербанка
В жизни достаточно ситуаций, когда возникает необходимость срочно узнать номер карты Сбербанка России, например, это может быть пропажа или потеря Вашей карты.
Следует помнить, что номер карты не относится Банком к информации, раскрытие которой может способствовать потери денег с карты, поэтому его достаточно просто узнать с помощью перечисленных выше способов.
Но в случае, если Вы забыли ПИН-код от карты и потеряли конверт, где он записан, к сожалению, эту информацию банк подсказать Вам уже не сможет, так как эти сведения относятся к строго конфиденциальным и даже операторы банка не имеют к ней доступа. В подобном случае, уже нет смысла искать ответ на вопрос, как узнать ПИН-код карты, а сразу обращаться в отделение Сбербанка, где Вам перевыпустят Вашу пластиковую карту с новым кодом.
Самый доступный способ быстро узнать необходимую информацию, если под рукой нет конверта Сбербанка – позвонить на номер телефона 8 800 555 555 0. Комбинация цифр одинакова как для стационарных, так и для мобильных телефонов. Также звонок на горячую линию абсолютно бесплатный.
На сегодняшний день представить себе функционирование мировой банковской системы без карт нереально. На них нам начисляют зарплату, ими мы расплачиваемся в магазинах, вводим данные в Интернете для безналичной оплаты. Номер пластикового помощника указан на его лицевой и обратной стороне. Но на некоторых написаны только последние четыре цифры. К тому же, мы все не раз бывали в ситуациях, когда счет или номер необходимо узнать срочно, а карты под рукой нет или она и вовсе потеряна.
Знать их нужно на случай оплаты товаров, вещей или услуг с помощью Интернета. Различные ресурсы требуют разный набор информации – это может быть не только сам номер, но и сроки действия, и код безопасности. Перевод денег между картами и на электронный кошелек также невозможен без этих данных.
БИК Сбербанка по номеру карты: как узнать?
Реквизиты, БИК Сбербанка
БИК — это банковский идент. код, который присваивается каждому фин. учреждению. Он не имеет отношения к пластиковым карточкам, не привязан к ним и не присваивается им. Поэтому узнать БИК Сбербанка по номеру карты не получится.
Этот код указан в бланке с реквизитами. У каждого отделения или офиса свой идентификационный код. Если бумаги с реквизитами у вас нет, то БИК вы сможете разузнать в своем отделении, где получали карточку или по телефонному номеру, который был указан выше по тексту.
Вот БИК главного Московского офиса Сбербанка:
044525225
В каждом региональном районе нашей страны есть свой главный офис, и у него будет свой БИК.
Горячая линия
Все эти данные тоже могут понадобятся при денежных переводах от организации физическому лицу. Если деньги переводятся в иностранной валюте, то нужно будет запросить дополнительные данные – SWIFT-код.
Искать такую информацию можно разными способами:
Если под рукой есть письменное соглашение с банком, узнать реквизиты можно там. Ищите 20-значный номер, который и будет лицевым счетом физического лица.
Расчетный счет подходит ИП и юридическим лицам для ведения бизнеса. Открыть его могут и физлица, если это нотариусы или адвокаты. Такой счет тоже состоит из 20 цифр. Пакет документов для получения счета больше, чем в случае с лицевым – выписка из ЕГРЮЛ (ИП), справка с образцами подписей и печатей и др.
Максимальная рекомендация, которую можно услышать от оператора call-центра, так это посетить офис ближайшего отделения банка.
Зная кодовое слово и как обратиться к оператору Сбербанка, не получится совершить операцию по получению информации о банковской карте. Причина этому — наличие правила конфиденциальности при работе сотрудников банка с клиентами.
Может ли карта банка содержать 18 цифр
Все привыкли к тому, что номер карточки состоит из 16 знаков, разделенных на четыре блока. По международным нормам установлены основные принципы цифровых комбинаций:
- Первые шесть расшифровываются как идентификатор банка, и позволяют электронным системам беспрепятственно считывать информацию об учреждении при переводах или онлайн-запросах.
- 2 следующие говорят о номере программы выпуска, которые у каждого банка свои.
- Следующие символы являются индивидуальными и определяют конкретную карточку.
Зная некоторые цифровые комбинации можно легко по знакам карточки узнать много данных
По первому числу можно определить принадлежность к той или иной платежной системе. Если нанесена 4, то это платежная система VISA, а если 5 – это MasterCard. У Maestro идентификатор начинается с 6.
Вам может быть интересно:
Может ли карта Сбербанка содержать 18 цифр? Помимо 16-значных в банке выпускаются пластики 18-и и 19-значные. 18 говорят о том, что перед вами — Maestro начального уровня. Если вы насчитаете 19, то это дополнительная карточка, выпущенная к основной (например, детская).
Многие клиенты ошибочно принимают номер пластика за номер счета. Это совсем разные понятия. Код карточки указывается на ее лицевой стороне и содержит от 16 до 19 знаков, а счет у всех банковских продуктов содержит 20. Он фиксируется в договоре при оформлении.
Стоит запомнить, что все стандартные карточки этого банка состоят из 16 символов (VISA, MasterCard, МИР), а 18 символов только у Maestro (Моментум, Социальная). На данный момент выпуск Моментум прекращен, но еще многие россияне пользуются ими.
Зачем нужно знать данные владельца карты?
Это может понадобиться в том случае, если средства переведены на чужой счет, то есть, допущена ошибка при вводе номера карты во время операции. Вторая причина узнать данные – вы нашли на улице банковскую карту. И решили ее вернуть владельцу. Рассмотрим оба случая.
Осуществляя перевод средств через интернет, программа требует ввести многозначный номер карты. Даже одна неверно указанная цифра отправит деньги чужому человеку. Если из-за невнимательности это произошло, то отправитель захочет вернуть свои средства обратно, и его беспокоит, как по номеру банковской карты узнать владельца. К сожалению, получить контактную информацию о владельце карты посторонняя личность не сможет, поскольку все персональные данные являются банковской тайной, и запрещены для передачи третьему лицу. Даже обратившись в банк, вы не получите положительного решения вопроса. Иногда банк может заблокировать счета для выяснения ситуации, но необходимо предварительно обратиться к правоохранительным органам, и именно они инициируют проверку информации и разбирательство в сложившейся ситуации.
Если вы нашли на улице карту любого банка, то единственное, что вы можете сделать – это обратиться в любое отделение этого банка. Сотрудники службы безопасности, имея доступ к базе данных клиента, самостоятельно найдут владельца и вернут ему карту.
Какая информация о владельце карты может быть доступна?
Осуществив перевод на неправильный номер карты, каждый старается получить любую полезную для себя информацию, и хочет выяснить, как по номеру карты узнать адрес владельца. Такие ситуации возникают также при покупке товаров через интернет у непроверенных и незнакомых лиц, действующих мошенническим путем. Самостоятельно найти и связаться с этим человеком по телефону у вас не получится. Но есть одно «но».
Можно получить некоторые сведения о владельце карты, осуществляя перевод. Например, воспользовавшись услугами «Приватбанка», и войдя в систему Приват24, можно выполнить повторный перевод на тот же номер карты, но только не подтверждать его. Введя номер карты и сумму, программа покажет вам фамилию, имя и отчество владельца, для того, чтобы удостовериться в правильности перевода. Узнав это, операцию можно прервать, и, используя социальные сети, или другие возможности, постараться связаться с тем, кто случайно стал владельцем ваших денежных средств. Теперь вы знаете, как по номеру карты узнать владельца Приватбанккарты.
В «ВТБ» банке ситуация немного иная. Пользуясь интернет банкингом, можно узнать только имя и отчество, а также первую букву фамилии владельца карты, на который осуществляется перевод средств. А это значит, что на вопрос, как по номеру карты узнать владельца ВТБ, получить полный ответ вы не сможете. Остается только быть внимательным при совершении банковских операций самостоятельно.
Телефонный звонок в отделение Сбербанка
Когда клиент Сбербанка заключает договор, он ставит в нем свою подпись, тем самым подтверждая обслуживание карты. По закону в этих бумагах должна указываться необходимая клиенту информация. Иногда достаточно просто найти, где вы спрятали документы у себя дома, чтобы заглянуть в пользовательские данные.
Несмотря на то что пользуется картой владелец счета, она остается собственностью Сбербанка. На классических пластиках номер указывается на лицевой стороне, и он состоит из блоков, которые в общей сумме дают число 16. В случае когда есть только четыре цифры, нужно поискать конверт с данными, который выдавался при оформлении. В документации легко можно узнать и полный номер, и свой счет. Эти два понятия путать нельзя: последний включает в себя двадцать цифр, а номер – шестнадцать.
Если с документацией все ясно, то другие способы получения данных карты нужно рассмотреть подробнее.
У пользователей Интернета есть доступный вариант узнать информацию о карте – подключение к услуге «Сбербанк онлайн». Для входа необходимо ввести свой пароль и логин на сайте. Если же логин или пароль клиент забыл, то восстановить их можно при помощи банкомата.
Первое, что приходит в голову – Интернет банк. Но не тут то было. Нельзя никак узнать номер карты через Сбербанк онлайн – там содержится только 4 последние цифры, а все остальные прикрыты звёздочками:
Современные платежные сервисы в интернет магазинах, платежных кабинетах не требуют указания полных реквизитов, для них достаточно платежных данных: номер карты, срок действия, имя владельца, код CVC2. Также этих данных достаточно для пополнения карт, совершения переводов.
Если вам не удалось найти номер выпуска карты Сбербанка, то где находится лицевой счет, узнать проще – и он также может использоваться для совершения платежей и переводов. Ну а в случае, если вам хотят сделать перевод, Сбербанк онлайн с подключенной услугой «Мобильный платеж» позволяет сделать это по номеру мобильного телефона.
Что можно определить, глядя на банковскую карту
Смотрим номер карты на своем пластике. Номер банковской карты – это индивидуальный номер, который присваивается конкретной карте конкретного клиента конкретной платежной системой в конкретном банке. Каждая банковская карта имеет свой, индивидуальный номер, который расположен на лицевой стороне карты чуть выше имени ее владельца.
https://youtube.com/watch?v=qbVBXAgYWy8
Номер банковской карты может быть:
- Напечатанным, т.е нанесенным на карту с помощью краски;
- Эмбоссированным, т.е. выдавленным на карте.
Номер карты состоит, как правило, из 16 цифр, разделенных на 4 блока по 4 цифры, и является номером доступа к банковскому счету владельца карты. Каждая цифра из номера на карте имеет свое, конкретное значение. Структура идентификационного номера пластиковой карты выглядит так:
где каждая из 16 цифр карты обозначает следующее:
- Первые 6 цифр — это банковский идентификатор эмитента (банка), выпустившего карту (БИН карты), который конкретная платежная система присваивает конкретному банку под конкретный тип карт
По БИН-у можно определить платежную систему и тип карты в рамках этой платежной системы, а первая цифра из шести, всегда показывает принадлежность к определенной платежной системе:
- Итак, номер карты всегда начинается с цифры, которая указывает на платежную систему, а именно: Мир — 2. VISA – 4; American Express – 3, MasterCard – 5, Maestro — 3, 5 или 6, JCB International — 3, China UnionPay — 6, УЭК — 7,
- Так, например, Классические карты МИР Сбербанка России начинается со следующих цифр — 2200 0000 0000 0000, а Дебетовая карта «Аэрофлот» (системы Visa Gold & Visa Classic) Сбербанка начинается с — 4279 0000 000 000
- Цифры с 7 по 15-ю — это идентификационный номер пластиковой карты и в нем зашифрован тип банковского продукта (кредитная или дебетовая карта), валюта карты, регион выпуска и другая информация.
- Последняя, 16 цифра – это проверочное число. По определенному алгоритму происходит проверка соответствия номера карты и проверочного числа, что позволяет определить «правильность» номера карты.
На отдельных видах карт номер банковской карты состоит из 18 и даже из 19 цифр, в которых обозначение 16 цифр — описано выше, а дополнительные цифры разделяют карты по подпрограммам или субнаправлениям, в рамках которых они эмитируются.
Из 18 цифр, как правило, состоят номера карт платежной системы Maestro, но бывают и карты платежной системы Visa.
Так, например:
- Номер карты мгновенной выдачи «Momentum» Visa Сбербанка России состоит из 18 цифр (4-4-4-6 знаков)
- Карта мгновенной выдачи «Momentum» Visa Сбербанка — из 18 цифр
- А номера карт платежной системы American Express состоят только из 15 цифр, разбитых на группы из 4-6-5 знаков.
- Из 15 цифр состоят и виртуальные карты Visa и MasterCard Сбербанка.
Иногда номер карты на поверхности банковской карты не указывается, но есть первые 4 цифры. Эти 4 цифры обычно указываются под первой группой цифр номера карты, наносятся типографским способом и обозначают четырехзначный BIN (BASE Identification Number — базовый идентификационный номер), который повторяет первую группу цифр номера карты.
При отсутствии на карте номера он укажет только, к какой системе относится карта. Так, например, в подарочной карте Visa Сбербанка иногда указываются только цифры 4374.
Можно ли по номеру узнать банк, которому принадлежит карта
Можно ли по номеру карты узнать банк, которому принадлежит карта? Узнать, а вернее определить, можно, но только нужной информации в открытом доступе практически нет.
Далее банковский идентификационный номер сверяется со списком банковских БИНов, но вот списка БИНов то как раз в свободном доступе не встречала. Думаю, что это является закрытой информацией платежных систем, которая доступна только ее участникам.
Принадлежность карты к конкретному банку проще определять по логотипу банка, который обязательно присутствует на карте. Логотип банка-эмитента, выпустившего карту, располагается в верхней части карты в правом или левом углу карты и идентифицирует карту как собственность конкретного банк.
Для чего нужен номер банковской карты
Номер банковской карты нужен для проведения следующих финансовых операций:
При перевыпуске карты в связи с утерей или в связи с изменением личных данных – номер карты частично изменится. При перевыпуске в связи с истечением срока ее действия может не поменяться.
Иногда люди путают понятия — номер карты и номер счета карты – это два разных номера, в которые вложена и разная информация, поэтому путать или подменять их нежелательно, могут быть проблемы при оформлении платежей и переводов с карты на карту. Кроме того, номер счета карты состоит из 20 цифр.
Расшифровка номера
Сбербанк в настоящее время выпускает только карты с 16-значными номерами. Ранее также клиентам предлагался пластик Маэстро, имеющий 18-значный идентификатор, но ее больше не выпускают.
В идентификаторе карточки можно найти довольно много информации:
- Первая цифра указывает на платежную систему. Цифра «2» обозначает российскую систему МИР, «4» — МПС Visa, а «5» — МПС Мастеркард.
- Первые 6 цифр составляют банковский идентификатор (БИН). Они содержат информацию о филиале Сбербанка, выпустившем карту, ее типе (кредитная, дебетовая).
- Уникальный числовой идентификатор конкретной расположен в позициях с 7 по 15. Он не может повторяться. Часто он не просто написан, а выдавлен.
- 16-цифра является контрольной. По ней автоматизированные системы легко определяют правильно или нет набраны реквизиты.
Можно ли узнать номер через Сбербанк Онлайн?
Получить последовательность цифр, если вы зарегистрированы в сервисе, можно по следующим шагам:
В банке следует подойти к свободному специалисту или консультанту. Перед тем как идти, возьмите с собой документ удостоверяющий личность. После проверки личности работник Сбербанка найдет ваши реквизиты и выдаст новую распечатку со всеми необходимыми данными, там же и будут указаны цифры с лицевой стороны карточки.
Номер карты необходим при оплате товаров, услуг и для проведения других операций и проверок вашего счета. Найти номер карты Сбербанка можно на ее лицевой стороне. Возможны непредвиденные ситуации, когда пластика нет рядом с ее владельцем, но узнать реквизиты необходимо прямо сейчас.
Обратиться за помощью по нахождению номера счета можно к специалистам контактного центра Сбербанка. Для этого звоним по телефону горячей линии 8 (800) 555-55-50 или по номеру 900 и озвучиваем цель своего звонка. Клиенту могут потребоваться паспортные данные для прохождения идентификации. Оператор в праве запросить проверочное слово или фразу, которое установил владелец договора. Далее после подтверждения личности специалист сообщает возможные пути получения нужного реквизита и дает подробные инструкции.
В других банках встречаются даже 19-значные номера. Даже в том случае, если номер стерся, карта не теряет работоспособность. В магазинах оплаты проводятся по специальному чипу, но в интернете невозможно осуществить платеж, если не ввести точный номер карты.
Если держатель пластика хочет проконтролировать какие-либо операции, ему достаточно позвонить оператору банка и назвать номер пластика, а также свои данные. Также потребуется узнать номер карты для того, чтобы держателю продукта перечислили деньги. Существуют и другие ситуации:
Способы смены привязанного номера телефона
Когда у клиента появляется новый номер телефона, возникает ряд сложностей: много современных сервисов привязываются к номеру телефона, из-за чего приходится производить смену. Сервис Сбербанка не стал исключением: при смене номера телефона, в обязательном порядке нужно перепривязать свои счета к новому номеру. В противном случае, спустя время, новый владелец старого номера может легко получить доступ к вашим деньгам.
Справка: операторы мобильной связи не закрепляют номера за определенным человеком. При смене сим-карты, а также при ее бездействии на протяжении более полугода, номер снова попадает в базу данных свободных номеров. Соответственно, любой желающий сможет оформить себе сим-карту на номер, который когда-то был вашим. Именно поэтому обязательно нужно при смене оператора или сим-карты поменять номер, к которому привязаны ваши счета в Сбербанке.
Способов сменить номер много:
- Это можно сделать лично в отделении банка;
- Через банкомат;
- Через Сбербанк Онлайн;
- Наконец, это можно сделать по телефону горячей линии Сбербанка.
Разберем их по порядку.
В отделении Сбербанка
Это самый простой способ ответить на вопрос, как сменить номер, привязанный к карте Сбербанка. Сотрудники банка должны в обязательном порядке удовлетворять просьбы клиентов по части банковского сервиса — в эти услуги входит и перепривязка номера телефона.
Достаточно лишь показать свой паспорт сотруднику банка и озвучить ему свою просьбу. Операционист попросит вас указать новый номер, к которому вы привяжете счета. Операция производится за минуту, о ее результатах оператор вам сообщит сразу же.
Через банкомат
Все, что нужно — найти соответствующий терминал. Вставьте в аппарат самообслуживания любую карточку Сбербанка, к счету которой у вас привязан старый мобильный номер, — это может быть и кредитка, и дебетовая карта, и карточка с овердрафтом.
Введите четырехзначный пин-код. Далее возможны два варианта: установка нового номера напрямую или же через отключение-подключение мобильного банка. Выбор того или иного способа зависит от функциональных способностей банкомата. В первом случае вам нужно пройти в раздел «Личные данные» или «Управление личным кабинетом». Там вы найдете раздел «Смена мобильного номера». Укажите новый номер и подтвердите операцию.
Во втором случае в главном меню найдите опцию «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный Банк». В открывшемся меню нажмите на вкладку «Отключить мобильный банк». Затем снова войдите в это меню, но кликните на этот раз на кнопку «Подключить мобильный банк». Укажите ваш новый мобильный номер и подтвердите операцию. Готово — счета в Сбербанке уже привязаны к новому номеру сотового.
Через Сбербанк Онлайн
Давайте разберемся, как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона через интернет. Раньше эта опция была недоступна из соображений безопасности, но теперь клиент все-таки может сменить настройки. Просто для этого нужно пройти усиленную систему защиты — это сделано для того, чтобы клиенты не становились жертвами мошенников.
Сначала может показаться, что произвести такую операцию сложно, но если действовать по инструкции, то даже с малыми навыками пользования компьютером смену номера можно произвести за пять минут.
- Пройдите в личный кабинет, введя логин и пароль;
- В меню справа выйдете в раздел «Настройки Сбербанка Онлайн»;
- Далее выберите пункт «Мобильный банк»;
- В опциях найдите «Смена привязанного номера»;
- После ввода нового номера система попросит вас подтвердить личность. Для этого сначала на новый, а затем на старый телефон будут высланы СМС. В смс содержится код, который нужно ввести в соответствующее поле;
- Если все введено правильно, новый номер закрепляется за аккаунтом.
По телефону горячей линии
Все просто — наберите номер 900 или 8 800 555 55 50 (оба номера обслуживаются полностью бесплатно, если звонок исходит с территории РФ). Затем в роботизированном меню выйдете на живого оператора. Сообщите ему, что вы желаете сменить номер, к которому привязаны ваши карты и счета.
Оператор в соображениях безопасности сначала удостоверится, что вы в самом деле тот, за кого себя выдаете. Для этого он попросит назвать ФИО, номер и серию паспорта, а также ответ на контрольный вопрос. Если вы не помните контрольную информацию, ее можно вычитать из договора обслуживания или договора кредитования.
После проверки личности озвучьте оператору новую цифровую комбинацию, к которой будут привязаны счета. Сотрудник выполнит просьбу за пару минут.