Локо банк личный кабинет

Как пополнить карточный баланс?

Внести денежные средства на карточку можно следующими способами:

• через точки обслуживания системы «Контакт»;
• с помощью банкоматов Локо-Банка или Росбанка;
• через специальный платёжный онлайн-сервис;
• через мобильный либо интернет-банкинг;
• переводом с любого банковского счёта по платёжным реквизитам.

Стоит учитывать, что при пополнении карточки через банкоматы и ПВН, не принадлежащие Локо-Банку, дополнительно может быть списана комиссия, удерживаемая сторонним банком.

Чтобы внести деньги на карту через личный кабинет клиента, необходимо следовать приведённой ниже инструкции:

1. авторизуйтесь в приложении «Локо Мобайл» или интернет-банкинге;
2. выберите в меню виджет с картами;
3. нажмите «Пополнить»;
4. заполните электронную форму;
5. подтвердите операцию.

Денежные средства поступают на карточный баланс моментально.

Вклады в «Локо-банк»

Локо банк принимает вклады от физических лиц, а все детали можно просматривать в личном кабинете, зайдя в раздел «Депозиты». Для ознакомления с условиями онлайн от Локо банка нужно пользоваться сайтом, где представлены все детали https://www.lockobank.ru/personal/savings/.

От Локо банк вклады физических лиц в 2018 году есть по 2 стандартным и специальным предложениям.

Программа «Доходная стратегия»

Принимаются от 50 тыс. р. до 2 млн., условия действуют на протяжении 300 дней, добавлять деньги невозможно. Выплата каждый месяц на карту. Ранжирование проводится раз в 100 дней:

1. Изначально начисляется 9,50%.
2. В дальнейшем 101- 200 день 9,00%.
3. С 201 дня 8,5%.

Закрыть депозит можно в любое время, через личный кабинет Локо банка, при условии, что до его истечения остается 200 дней. Выплата проводится по ставке 0,5% в год. Частично забрать деньги можно только за последние 100 суток. Дополнительно клиент получает страхование.

Программа «Русская зима»

Предложение включает сумму от 50 тыс. р. до 5 млн. со ставкой 8% в первые 300 дней, последующие 100 суток — 9%, до 700 дней начисляется 2,9 1-400 день%, далее 3,7%. Если период малый, то в первой половине ставка 6,75%, остальное время 7,75%.

Данная программа подразумевает валютные депозиты. Для вклада минимальная сумма составит 300 долларов или евро. Пополнять нельзя, исключено частичное снятие средств. В конце каждого периода по процентной ставке, возможно расторжение, накопленная сумма не пропадает. Валютные выплаты проводят по кварталам на карту, рублевые проценты начисляют каждый месяц.

Программа «Простое управление»

Сегодня вклады физических лиц Локо банка по этому предложению производятся в валюте и рублях до 6,5%, период депозита 370 дней. Есть возможность частично пополнять и снимать деньги, без утраты начислений.

Программа «Добрые проценты»

Вклады 2018 года Локо банка для физических лиц «Добрые проценты» — уникальная возможность пожертвовать на благотворительность и заработать. Максимальная сумма 5 млн. р., срок 100 и 400 дней. Для первого случая ставка будет 6,5%. Второй вариант предполагает тариф 7,5%. Пополнять счет можно при условии использования программы на 400 дней и только в первую четверть периода.

Выплаты производят каждый месяц, а 0,035% переходит в благотворительный фонд. Досрочное закрытие возможно через личный кабинет Локо банка под 0,5%.

Использование профиля

Как только будет введен логин и пароль, пользователь попадает на главную страницу интернет-банка, где отображаются все банковские продукты клиента, курсы валют и операции РКО.

Для перехода по пунктам кабинета необходимо нажимать на соответствующий раздел. В личном профиле представлены сервисы:

1. Счета.
2. Депозиты.
3. Кредиты.
4. Конвертация валют.
5. Валютные операции.

Для того чтобы получить подробную информацию по продукту, следует нажать на его виджет, например, на раздел «Счета». Откроется полная информация по всем активным и заблокированным счетам, где будет указана доступная сумма, поступления за текущий месяц, списания, а также подробная выписка по операциям.

В разделе «Операции» отображены все платежи, уже исполненные или находящиеся в обработке. Информация о суммах на начало и конец дня доступна для просмотра при нажатии клавиши «Информация по счету». Если клиенту необходимо получить реквизиты текущего счета, то следует нажать на кнопку «Реквизиты». После этого они будут доступны для просмотра.

При желании клиент может сменить текущий тарифный план обслуживания, нажав на соответствующую иконку в меню.

Телефон горячей линии Локо банк

Для уточнения условий обслуживания, важных деталей банковских продуктов, а также решения проблем воспользуйтесь телефоном горячей линии Локо банка:

8 800 250 50 50 — звонок на территории России бесплатный.

Контактный центр банка работает круглосуточно без выходных и перерывов.

Сотрудники службы поддержки клиентов Локо банка всегда рады помочь ответить на ваш вопрос или решить проблему при использовании сервисов финансовой организации.

Самые частые вопросы, которые задают клиенты сотрудникам кол-центра банка: тарифы и условия обслуживания, блокировка потерянной банковской карты, восстановление доступа в личный кабинет.

Также для обратной связи с банком вы можете заказать на сайте обратный звонок (кнопка расположена в шапке страницы). Сотрудник свяжется с вами в удобный вам интеревал времени в пределах от 9:00 до 21:00 по московскому времени.

The following two tabs change content below.

Марина Аракчеева
В 2017 году окончила Финансово-экономический факультет ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации». В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru. (Страница автора)

Последние записи автора — Марина Аракчеева

• Держатели карт «Мир» любого банка могут оплачивать автоштрафы на портале госуслуг без комиссии — 26.06.2019
• Сбербанк запускает сервис переводов с кредитных карт — 26.06.2019
• Эвотор: вход в личный кабинет — 26.06.2019

Эквайринг в Локо-Банке для ИП, юридических лиц и ООО

Условия по эквайрингу на сайте банка достаточно привлекательны:

• бесплатная установка и подключение терминала
• бесплатное обслуживание
• бесплатная аренда терминала (14000 рублей в случае покупки)
• комиссия за транзакцию 1.35 — 2.3% (в зависимости от типа организации) независимо от оборота

Для заключения договора на услуги эквайринга необходимо предоставить следующие документы:

• заполненная анкета (её предоставит сам банк)
• выписка по расчётному счёту за последние 6 месяцев
• справка об открытых счетах в Локо-Банк
• копия свидетельства о государственной регистрации и постановке на учёт в налоговых органах

Валютные счета для ИП и Юрлиц

	Пакет «Старт»
Открытие счета	Бесплатно
Ведение счета	Бесплатно
Обслуживание пакета	Бесплатно
Переводы в иностранной валюте:
— евро	0,1% от суммы платежа, мин. 50 €, макс. 160 €
— отличной от евро	0,15% от суммы платежа, мин. 30 $ США, макс. 250 $ США
— на счета других клиентов Банка	Бесплатно
Доп. комиссия за валютный контроль:
— Расчёты с уполномоченным банком, переводы собственных средств на счета в другие банки и платежи с кодом валютной операции 70010, 70020, 70030, 70040	Бесплатно
— Операции ФОТ	400 руб.
— Иные валютные операции	0,15% от суммы платежа , мин. 1000 руб.
Постановка на учет и принятие на обслуживание из другого банка	Бесплатно
Внесение изменений в ВБК	1000 руб. вкл. НДС
Срочные: постановка на учет, внесение изменений (в течение 4х часов)	5000 руб. вкл. НДС

Выдача банковских карт

Дебетовые карты

Локо банк предлагает 2 вида оформления, с простым и максимальным доходом. Для первого случая условия следующие:

1. CashBack до 5% при участии в акции.
2. Ежегодное начисление прибыли на остаток 6,5 и 7%.
3. Сумма покупок в месяц 20–100 тыс. р.
4. Деньги на счету без снижений границ 20–100 тыс. р.
5. Возможность получить 1 дополнительную карту бесплатно.
6. За снятие наличных в других банках и банкоматах снимается 1% или 100 р.

Для пластика с максимальным доходом условия немного отличаются:

1. CashBack 0,5% на любые покупки и до 5% при участии в акциях.
2. За обслуживание снимается 699 рублей, если не выполняются 2 последующие пункта.
3. Сумма покупок в месяц 40–100 тыс. р.
4. Неснижаемая сумма 40–100 тыс. р.
5. Прибыль на остаток 7,5 и 8% годовых.
6. Возможность получить до 3 добавочных карты.

Прочие условия не отличаются. Каждое оформление включает бесплатное информирование по СМС. Все детали после оформления и доступ к счету есть через личный кабинет.

Оформить дебетовую карту

Кредитные карты

Кредитные карты от Локо банка выдают нескольких видов с Грейс-периодом до 45 дней и максимальным лимитом 100 тыс. р. Для партнеров действуют следующие варианты:

1. Standard — каждогоднее обслуживание 600 р.
2. Gold — абонплата в год 2500 р.

Для описанного вида ставка составит 25,2%. Кредитки для добросовестных заемщиков:

1. Standard — обслуживание 300 р.
2. Gold — плата 1000 р.

Зарплатные карты

Организации могут оформлять их для сотрудников. Независимо от типа, обслуживание одинаковое, за них не надо платить, но для информирования по СМС каждый месяц списывается по 50 р. Главным достоинством считается минимальный набор бумаг и льготные условия.

Автокарта

Выгодное решение людям с автомобилями и имуществом, которое включает комплексное предложение. Автокарта дает возможность использовать в любое время суток юридическую помощь и оказание технических услуг на дороге. Такой пластик бывает дебетовым и кредитным.

Сервисы Локо-Банка

Клиент Локо-Банка может воспользоваться разнообразными услугами для бизнеса – от зарплатного проекта до банковских гарантий. Условия многих предложений ориентированы, в большей степени, на крупный бизнес, но иногда они могут подойти и небольшим предпринимателям или ООО. Далее вы узнаете о наиболее популярных услугах Локо-Банка.

Зарплатный проект

Локо-банк предусматривает собственный инструмент для удобной выплаты зарплаты. Для подключения зарплатного проекта достаточно оставить заявку на сайте банка, подписать договор и передать в банк данные ваших работников. После этого банк начнет выпуск зарплатных карт.

В интернет-банке вы сможете сформировывать и отправлять зарплатные реестры и платежи. Зарплата перечисляется сразу после отправки реестра. Банк автоматически посчитает и вычтет НДФЛ и комиссию. Также на сайте банка вы сможете скачать готовые плагины формирования реестра для 1С.

В рамках зарплатного проекта Локо-Банк выпускает классические и золотые дебетовые карты в платежных системах Visa и MasterCard. Руководителям доступны карты с платиновым статусом, повышенными процентами и дополнительными привилегиями от платежных систем. Зарплатный клиент может оформлять вклады и кредиты в Локо-Банке на более выгодных условиях, а также получать скидки у его партнеров.

Отдельного тарифа для перевода зарплаты в другие банки нет. Такие платежи учитываются как переводы физическим лицам. На них распространяются стандартные лимиты и комиссии банка. Комиссия за снятие наличных на зарплату составляет 0,6% от суммы.

Услуги для валютных сделок

Для тех, кто планирует сотрудничать с иностранными компаниями, Локо-Банк предлагает все необходимые услуги. При оформлении рублевого счета он может открыть валютный счет в долларах или евро. Обмен валюты проводится по курсу банка, за каждую операцию взимается комиссия от 0,2%. Также банк помогает правильно проводить валютные сделки.

Валютный контроль клиенты Локо-Банка проходят сами. Сотрудники банка принимают договоры на учет, следят за исполнением законов и дают консультации по спорным вопросам. За срочное проведение некоторых операций банк берет повышенную комиссию.

Тарифы на услуги для ВЭД

Платежи в евро	0,1%, минимум 50 евро
Платежи в долларах и других валютах	0,15%, минимум 30 долларов
Постановка валютного договора на учет	Бесплатно В срочном режиме – 5 000 рублей
Рассмотрение подтверждающих документов по договору	Бесплатно Срочное – 1 000 рублей за каждый документ
Предоставление ведомости валютного контроля	500 рублей за каждый документ
Общие консультации по валютному контролю	Бесплатно
Консультации по составлению документов валютного контроля	1 000 рублей за договор или контракт 500 рублей за другие документы

Торговый эквайринг

Эквайринг в Локо-Банке позволит вам принимать безналичные платежи от ваших клиентов. Эта услуга предоставляется бесплатно – нужно только платить комиссию с оборота. Банк сразу же выдаст вам нужное количество терминалов. Их стоимость он удержит с вашего оборота в течение первого месяца.

Для оформления эквайринга достаточно подготовить требуемый пакет документов и заключить договор в отделении банка. В течение пяти дней специалисты доставят и настроят терминалы. Платежи перечисляются на счет уже на следующий день, отслеживать их можно в интернет-банке.

Тарифы на эквайринг

Доступные способы оплаты	Visa, MasterCard, МИР (в том числе бесконтактные), UnionPay, JCB
Стоимость подключения	Бесплатно Терминал – 2 500 рублей (удерживается с оборота)
Комиссия за эквайринг	Visa, MasterCard, МИР – 2,2% UnionPay, JCB – 2,7%
Сроки перечисления денег	1-3 рабочих дня

Интернет-эквайринг

Как и торговый эквайринг, инструменты для платежей в интернете Локо-Банк предоставляет бесплатно. Комиссия за операции зависит только от способов оплаты – тариф РКО и размеры оборота на нее не влияют. Интернет-эквайринг поддерживает платежи с карт всех популярных в России платежных систем.

Для подключения интернет-эквайринга подготовьте требуемые документы и заключите договор в отделении банка. В течение нескольких дней он поможет вам добавить на сайт и настроить функционал для приема платежей. Сумма безналичного платежа перечисляется на следующий день, ограничений по ее размеру нет.

Тарифы на интернет-эквайринг

Доступные способы оплаты	Visa, MasterCard
Стоимость подключения	Бесплатно
Комиссия за эквайринг	От 3,5%
Сроки перечисления денег	1-2 рабочих дня

Тарифы при открытии РКО в Локо банке

В банке действует сразу несколько тарифов, которые может выбрать любой предприниматель, решивший открыть выгодный счет в финансовом учреждении. Все тарифные план отличаются своей сбалансированностью. Своим клиентам Локо банк предлагает три тарифа на выбор, которые отлично подходят как владельцам небольших предприятий, только начавших свой путь в мире бизнеса, так и руководителям крупных стремительно развивающихся компаний, решивших воспользоваться услугами РКО банка.

Клиенты ИП, ООО или любой другой формы бизнеса могут выбрать тарифы: Старт, Оптима и Безлимит. По ним действуют различные условия, с которыми лучше ознакомиться перед тем, как открыть счет в Локо банке:

• Старт. За подключение тарифа не требуется платить, как и за годовое обслуживание. Лимит на внешние переводы составляет один миллион рублей. За снятие наличных оплачивается комиссия в размере 0.6 процентов. На остаток средств по расчетному счету начисляется процент от банка в размере 7.8 процентов годовых. Переводы зп являются бесплатными. А на пополнение расчетного счета лимиты не установлены.
• Оптима. Открытие счета бесплатное. Стоимость ежемесячного обслуживания составляет 990 рублей. Сумма ежемесячных переводов не должна превышать 10 миллионов рублей. За переводы средств корпоративным клиентам других банков взимается комиссия в размере 29 рублей.
• Безлимит. Переход на данный тариф является бесплатным. В Локо банке за ежемесячное обслуживание таких счетов взимается оплата в размере 4990 рублей. На внешние переводы лимиты не установлены. За переводы средств корпоративным клиентам других организаций при открытии РКО по данному тарифу Локо банком взимается комиссия 19 рублей. На вывод денежных средств на собственную банковскую карту установлен лимит, составляющий 500 тысяч рублей.

Наиболее оптимальным тарифным планом для начинающих бизнесменов является Старт. Он открывается совершенно бесплатно и за его обслуживание каждый год не придется платить. Пор нему действуют довольно приемлемые для новичков в сфере бизнеса условия, которые без труда может выполнять каждый предприниматель. Многие пользователи отмечают, что в данном тарифном пакете есть один небольшой минус, который заключается в платном смс-информировании. Его ежемесячная стоимость составляет 250 рублей. А в остальном для дистанционного банковского обслуживания клиентов Локо банка данный тарифный план является отличным, и ничем не уступает более дорогостоящим пакетам.

Телефон горячей линии Локо банка

Для того, чтобы уточнить любую интересующую вас информацию, нужно выполнить простое действие – позвонить в службу поддержки. Для этого воспользуйтесь следующим номером:

8 800 250 50 50 – номер для звонков на территории России. Всё совершенно бесплатно.

Обращаться можно в любое время суток и в любой день.

Вам всегда будут рады оказать помощь и предоставить всю информацию. Чаще всего люди обращаются с просьбами о блокировке карты, уточнении сведений по тарифам или для восстановления доступа.

Есть и альтернативный вариант связи – заказ обратного звонка на официальном сайте. Вы можете выбрать время с 9 утра до 9 вечера, в которое сотрудник позвонит вам, чтобы вы всё смогли обсудить.

2019

Встраивание Контур.Светофор

6 декабря 2019 года «Локо-Банк» сообщил, что встроил в интернет-банк для бизнеса проверку контрагентов от компании СКБ Контур.

С помощью сервиса Контур.Светофор клиенты банка могут быстро оценить благонадежность партнеров и вовремя отменить невозвратный платеж. Сервис стал доступен более 15 000 клиентам банка абсолютно бесплатно.

Встроенная проверка получателя платежа занимает несколько секунд и позволяет снизить коммерческие и репутационные риски. Пользователям интернет-банка не нужно самостоятельно собирать информацию о контрагентах. Достаточно ввести ИНН или название компании в окне подготовки платежных поручений или в справочнике контрагентов.

Контур.Светофор автоматически анализирует информацию из более чем 30 открытых официальных источников: выписки ЕГРЮЛ/ЕГРИП, сведения о банкротстве, исполнительные производства, арбитражные дела и другое. Клиенты банка видят результаты проверки в виде трех сигналов, определяющих степень риска — красного, желтого и зеленого. Если найденная информация попадает в зону риска и заставляет сомневаться в добросовестности контрагента, плательщик может отложить платеж. Нажав на сигнал Светофора, можно открыть экспресс-отчет о проверке. Он включает подробности о финансово-хозяйственной деятельности контрагента и рекомендации по снижению рисков сотрудничества.

Сервис проверки контрагентов наряду с онлайн-бухгалтерией или электронным документооборотом прочно вошел в банковскую экосистему для МСБ. Светофор – готовое решение, которое подключается в интернет-банк через API. Бесшовная интеграция с подобными инструментами экономит время банка и позволяет предложить клиентам комфортные условия работы, объясняет Евгений Иванченко, руководитель направления работы с банками компании СКБ Контур

Мы рады анонсировать запуск сервиса, который органично дополнил продуктовый портфель для наших бизнес-клиентов. Контур.Светофор – решение, позволяющее существенно снизить риски в ежедневной работе предпринимателей, обслуживающихся в Локо-Банке. После быстрой проверки контрагентов в режиме реального времени будет проще принимать решения, вовремя корректировать свои действия или избегать сотрудничества с ненадежными юрлицами. Уверены, что наши клиенты по достоинству оценят сервис,

Интеграция с Эльба.Мини

30 мая 2019 года компания СКБ Контур сообщила о завершении в Локо-Банке интеграции интернет-банка для бизнеса с сервисом Эльба.Мини от СКБ Контур. Сервис онлайн-бухгалтерии стал доступен более 15 000 клиентам банка.

Локо-Банк стал одним из первых банков, который встроил в свой интернет-сервис Эльбу.Мини. Сервис позволяет клиентам в окне интернет-банка сдавать декларации УСН и оплачивать налоги, получать письма и требования от ФНС, сверяться с налоговой и пользоваться другими инструментами. Формирование документов происходит автоматически, на основе выписки по расчётному счёту.

Эльба.Мини помогает банкам избежать дорогостоящей разработки и подключиться к уже готовому сервису.

Мы постоянно расширяем и развиваем линейку продуктов, которые помогают нашим клиентам решать множество бизнес-задач в одном месте. Запуск Эльбы.Мини, сервиса онлайн-бухгалтерии для бизнеса, является важным шагом в этом направлении. Сервис дает возможность предпринимателям значительно упростить бизнес-процессы и, при этом, экономить на услугах внешнего бухгалтера или аутсорсинговой компании, отметила Светлана Годлина, Руководитель блока «Цифровой бизнес» Локо-Банка

В «большой» Эльбе очень много всего: отчётность за сотрудников, работа с документами, совмещение налоговых режимов. Небольшим предпринимателям не всегда это нужно, а работать в одном интерфейсе банка им удобнее. Поэтому мы решили подступиться к ним с другой стороны, прокомментировал Евгений Иванченко, руководитель направления работы с банками СКБ Контур

Локо-Банк и СКБ Контур продолжат своё сотрудничество, в ближайшем времени другие продукты — «Контур.Бухгалтерия» и «Контур.Эльба» — будут интегрированы в интернет-банк Локо-Банка. Таким образом, клиенты банка — юридические лица и индивидуальные предприниматели — смогут работать с Локо-Банком напрямую из любой удобной для них бухгалтерской программы.

Раздел «Кредиты» в личном кабинете

Для просмотра информации по действующим кредитам необходимо нажать на вкладку «Кредиты». После на экране отобразится полный список оформленных продуктов, открытых заемщиком в банке. Для получения детальной информации следует нажать на виджет необходимого кредита.

Здесь система отобразит:

• Когда заключен договор.
• До какой даты будет производиться выплата по графику.
• Доступные денежные средства.
• Текущая задолженность.
• Просроченный долг.
• Сумма платежа и дата, до которой необходимо внести оплату.

В верхней части экрана отображаются активные кредитные продукты в виде небольших виджетов. На них и ниже выводится только основная информация по каждому договору. Подробное описание условий и параметров кредита можно увидеть в центре страницы. Здесь в виде таблицы указаны сведения о периоде действия договора, ставке, сумме основного долга и прочая детальная информация.

Клиент можно создавать платежные поручения для выплаты ежемесячных взносов, полного или частичного погашения. Оформление нового кредита через профиль онлайн-банка невозможно.

Может быть интересно: обзор программ кредитования для юридических лиц в «Альфа-Банке» и «БинБанке».

Возможности новой программы для бизнеса

На сегодняшний день благодаря существованию большого количества программ, юридические лица, индивидуальные предприниматели и рядовые граждане непременно смогут получить:

• консультационную поддержку по любым интересующим вопросам;
• кредит наличными средствами;
• возможность открытия депозита;
• счет по различным валютам;
• помощь в управлении финансами;
• гарантию надежности и стабильности бизнеса.

Для каждого обладателя предпринимательской инициативы особую роль играет показатель безопасности, стабильности и надежности. И все это можно совершать не выходя из дома. Достаточно обзавестись персональным компьютером с выходом в сеть, а также несколькими минутами времени, что позволит вам решить несколько ключевых вопросов. Совместно с этим банком и программой интернет-банк ЛОКО онлайн пользователь может заручиться надежной поддержкой и строить бизнес, сохраняя спокойствие в завтрашнем дне.

ЛОКО-банк создал собственную систему интернет-банк для бизнеса

Не так давно со стороны данной организации была введена в пользование новая система интернет-банк, предназначенная для юридических лиц, ИП. Ранее ЮЛ могли применять в своей работе I Bank2. Сегодня эта технология стала более развитой и усовершенствованной. По сути, система представляет собой актуальное и адекватное бизнес-решение, которое разработано полностью для работы в домашних условиях.

Разработка решения происходила с повсеместным учетом последних тенденций в области интернета. Система, выдающая кредиты физическим лицам (онлайн заявка будет рассмотрена далее), а также ЮЛ, ИП, имеет широко развитую структуру, в составе которой – настраиваемые элементы, позволяющие обеспечить оперативное внесение изменение, добавление и модернизацию новых сервисов, продуктовых единиц.

Система онлайн имеет большие возможности

Система оснащена необходимым функционалом в целях обеспечения упрощенного и комфортного управления финансовыми средствами, которое включает в себя несколько элементов:

• отправка переводов;
• работа с платежами;
• формирование выписок;
• подготовка шаблонов;
• открытие счетов;
• кредитная карта;
• создание справок;
• обмен сообщениями.

Заявка на кредит онлайн может быть подана на выгодных условиях и в кратчайшие сроки.

Преимущества пользования системой

Помимо того, что каждому пользователю выдается свой личный кабинет, новая программа готова предоставить клиенту большое количество преимуществ:

• возможность использования сервиса из любой точки, оснащенной подключением к сети;
• отсутствие необходимости в применении USB-токена, что делает взаимодействие между пользователем и программой более простым;
• адаптивная дизайнерская составляющая, позволяющая работать в любом браузере и на любом аппарате;
• упрощенная процедура подтверждения операций посредством смс кода.

Любой клиент может начать использовать прямо сейчас ЛОКО-банк бизнес онлайн. Вход в систему обеспечивается посредством прохождения процедуры авторизации, ввода пароля и логина. Это отнимет несколько минут вашего времени и предоставит возможность пользования системой вне ограничений.

https://youtube.com/watch?v=9WCtYLcvrHY

Какие вопросы решает поддержка?

Консультанты Локо-Банка помогут подобрать банковский продукт, проверить наличие задолженности, заблокировать утраченную пластиковую карту. Для совершения важных операций необходима идентификация личности. Специалисты вправе запрашивать паспортные данные или номер договора. Поэтому перед звонком подготовьте основные документы. ПИН-код называть никогда не нужно.

Когда поддержка не помогает

Операторы не могут одобрить заявку на кредитование. Этим занимается финансовый отдел банка. Анализируются основные данные будущего заемщика – уровень дохода, место работы, кредитная история.

Время ожидания ответа

Сотрудники горячей линии незамедлительно обрабатывают вопросы. Консультанты внимательно рассматривают обращения и стараются решить проблему. Пользоваться поддержкой могут юридические и физические лица. Благодаря многоканальному номеру телефона задержки практически исключены. Если дозвониться невозможно, воспользуйтесь дополнительными способами связи. Вы можете отправить сообщение в группу ВКонтакте или написать письмо на электронную почту.

Во время сотрудничества с банком у клиентов могут появиться многочисленные вопросы, требующие незамедлительного решения с помощью специалистов. Для этого в Локо банке есть телефоны горячей линии. Операторы всегда на связи с клиентами. Для жителей России доступны бесплатные звонки на горячую линию банка по номеру 8 800 250 50 50. Операторы ответят на все вопросы и помогут решить вопросы касательно блокировки карт, восстановления доступа к интернет банкингу и прочему. Жители Москвы могут обратиться в Локо банк по номеру +7 (495) 739-55-55. Для обратной связи с клиентами банка используется адрес электронной почты info@lockobank.ru. Также доступен и онлайн чат на официальном сайте.

Приложение Локо-Банк на андроидПриложение Локо-Банк на iPhone

Локо-Банк на Facebook

Локо-Банк ВКонтакте

Регистрация юридического лица в личном кабинете

Зарегистрироваться в системе можно тремя способами:

1. Подать в «Локо-Банк» заявление о присоединении к сервису. Логин указывается в документе, а на мобильный телефон из банка поступит временный пароль по СМС. Его указывают при первой авторизации, затем меняют на новый, постоянный.
2. Если ранее клиент подключался к «Локо-Мобайл», то нужно использовать те же входные данные на сайте банка.
3. Создать запрос в свободной форме в системе iBank2 с указанием своего номера мобильного телефона и Ф.И.О. руководителя.

Процедура регистрации на этом окончена. Далее клиенту необходимо войти в систему.

Авторизация в профиле

Вход для юрлица доступен после ввода в соответствующее окно логина и пароля от своего профиля. Первое посещение интернет-банка происходит по временному паролю, его клиент получает в виде СМС-сообщения на мобильный телефон, который указан в заявлении. Первоначальная страница кабинета выглядит так:

После первоначального входа, сервис предложит поменять временный пароль на постоянный, который пользователь придумает самостоятельно. Действующие клиенты, ранее подключившие «Локо-Мобайл», используют уже сгенерированные пароль и логин – они едины для авторизации любым способом.

Как восстановить утерянный или забытый пароль

В том случае, если пользователь забыл или потерял пароль для входа в личный кабинет, необходимо позвонить на горячую линию по телефону 8-800-250-50-50, или обратиться в отделение банка для восстановления данных. Сгенерировать пароль самостоятельно не получится, даже если клиент нажмет кнопку «Забыл пароль».