Отзывы сотрудников об удаленной работе в банке tinkoff: сколько можно заработать?

Условия работы

В обязанности сотрудника будут входить:

• Обзвон клиентов из имеющейся у банка базы и заполнение их анкет. Вы не ищете новых клиентов, а обзваниваете людей, уже имевших дело с банком
• Подробное консультирование об услугах, оказываемых банком, помощь в решении проблем
• Оформление заявок граждан на выдачу банковских карт

При трудоустройстве компания заключает со своим сотрудником официальный гражданско-правовой договор присоединения, в котором прописаны все нюансы обязанностей сторон. Заработная плата перечисляется на дебетовую карту банка и выплачивается в рублях. Ограничения по заработной плате отсутствуют: получаете столько, сколько смогли заработать. Страховые отчисления в пенсионный фонд РФ, удержание НДФЛ и перечисления в Бюджетную систему обязательны, все официально, без обмана.

График полностью свободный: организации не требуются фиксированные смены, а важен результат. Поэтому работать можно в любой день недели, сколько угодно часов с 9 утра до 10 вечера, с любыми перерывами.

Чтобы устроиться в этот банк, нужно:

• Зарегистрироваться на сайте для работников и соискателей Тинькофф
• Выбрать вакансию. Всего предлагается более 20 различных должностей (продажа кредитных карт, обслуживание и консультирование физических и юридических лиц, работа со страховыми продуктами, взыскание задолженностей и другие)
• Пройти первичное собеседование по телефону
• Заполнить анкету и пройти проверку службы безопасности
• Пройти обучение под руководством наставника
• Пройти тестирование по полученным знаниям

Вакансии по работе на дому в Тинькофф

Пройдя несколько тестов и разработав стратегию, как выбрать профессию, вы сможете реализовать навыки и получать деньги благодаря этому сервису. На выбор представлены десятки как классических офисных, так и удаленных вакансий, самыми популярными из которых являются такие:

• консультант;
• представитель;
• специалист по продажам.

Вы сможете выполнять работу по интернету с любой точки страны и использовать такое предложение по трудоустройству, как подработку или как основное место работы. Не нужно обязательно уметь быстро вводить текст, ведь всегда можно переспросить у клиента важную информацию. Для заполнения онлайн-анкеты по результатам звонка нужно ввести 12-16 фраз. Остановлюсь на типовых функциональных обязанностях.

Работа с банковскими картами клиентов

В этом случае, нужно рекомендовать клиентам не только открыть новую кредитную или депозитную карту, но и предлагать увеличить кредитный лимит, активизировать к заказу карты с комиссиями за обслуживание, рассчитанной на работе с разными валютами. Как правило, к предоставленной клиентской базе, нужно добавлять контакты, полученные с собственных источников.

Формирование клиентской базы

В этом случае вы будете работать с новыми клиентами, предлагая им оставить свои данные для дальнейших рассылок по различным продуктам. Сотрудничать в таком аспекте можно как с юридическими, так и физическими лицами, рассказывая им о выгоде работы с банком и даже частично переманивая с других организаций.

 
Предусмотрена партнерская программа по привлечению новых участников, позволяющая получать от 1000 рублей. Идеальное решение для вебмастеров и блогеров.

Привлечение потенциальных клиентов

Каждый, кто работал менеджером в обычном банке, сталкивался с выполнением планов, и удаленная работа в этом сегменте предусматривает то же: поиск новых контактов, налаживания связи с клиентами, увеличение их количества, расширение используемых продуктов: от выдачи карт до увеличения размера портфеля депозитов, ипотеки, потребительских кредитов.

Работы в сфере взыскания задолженности

В предложенном списке контактов, вам необходимо будет дозваниваться к клиентам у которых есть просрочка по займам, получать данные о причине задержки выплат, когда она будет погашенной, вникать в нюансы каждой отдельной ситуации. Это касается тех, кто взял ипотеку или оформил кредитную карту Тинькофф, о нюансах получения которой много рассказано на www.gq-blog.com.

Информирование клиентов

Читая отзывы сотрудников, которые выбрали для себя Тинькофф работу на дому, можно сделать вывод, что это наиболее популярное направление для соискателей. В обязанности входит сообщение клиентов о новых продуктах, возможностях, акциях, что предлагает организация и об условиях участия в них. Здесь важна убедительность подачи и умение расположить клиента в телефонном разговоре.

Потребительские кредиты

Особенно популярно направление стало в период коронакризиса, поскольку спрос на такой тип займа существенно увеличился. В круг должностных обязанностей входит обзвон клиентов, предложение им оформить кредит, расчет максимальной суммы займа, рассказ об основных условиях выдачи, погашения, комиссий.

Привлечение компаний для финансового обслуживания

Должна сказать, что это направление оплачивается наивысшим образом, и работать можно как с юридическими лицами, контакты которых есть в базе, так и с теми, которых нужно искать собственными силами. Свежие должности быстро разбираются, как горячие пирожки, и часто такие вакансии в Москве в количестве «0», но в некоторых других городах — популярное предложение от Тинькофф работы, что можно выполнять на дому.

Подбор персонала

Удаленный отдел кадров или HR, как принято называть должность, проводит собеседование, отслеживает эффективность рабочего процесса, активизирует привлечение людей на новые вакансии. По сути, также в обязанности входит формирование кадрового резерва для потенциального дальнейшего расширения штата.

Что должен делать оператор домашнего колл-центра

В обязанности удаленного работника входит, согласно цитате с сайта:

Дополнение: Появилась вакансия страхового агента в новом проекте компании Тинькофф Онлайн Страхование!

Таким образом, удалённый сотрудник Тинькофф банка обзванивает клиентов, подавших заявки через интернет на получение банковского продукта (в основном это кредитная карта «Тинькофф Платинум») банка и, судя по отзывам людей, поработавших на данной должности удалённо, должен суметь показать товар, что называется, лицом. Это не продажи, конечно, но на разноплановые вопросы клиентов отвечать придётся без «заминки и запинки», т.к. сотрудник в разговоре с клиентом говорит от лица банка.

Можно устроиться страховым агентом на дому и предлагать всем желающим онлайн страховку (процесс страхования происходит исключительно через интернет). Необходимо будет совершать звонки существующим клиентам банка с целью продажи услуги страхования, а также производить обзвон клиентской базы на выяснение удовлетворённости от пользования данным типом услуг.

Также доступна вакансия специалиста по взысканию просроченной задолженности. Что здесь делать, вроде как объяснять дополнительно не нужно, ну а принцип работы тот же – на телефоне.

Кликните для увеличения

Кликните для увеличения

Судя по анкете на сайте, соискатель может проживать в любом городе (населенном пункте) России, а если свой город не получается найти в списке городов, то необходимо выбрать «Другой».
На сайте в рекламных целях есть несколько фотографий счастливых работников банка, доход некоторых из них для выше предложенных банком условий, откровенно говоря, зашкаливает — 92 тысячи рублей. Почему бы и нет, если язык хорошо подвешен, много свободного времени и работоспособность на высоком уровне.

Кликните для увеличения

Кликните для увеличения

Подработкой данную работу назвать вряд ли можно, т.к. 30 часов в неделю – это практически полноценная 8-часовая рабочая неделя без выходных и одного рабочего дня. Часы можно распределить и на выходные, но в выходные всё же надо отдыхать. Работа в субботу и воскресенье быстро надоест, ведь вы не сможете восстановиться после полноценной рабочей недели. Совмещать данную работу со своей основной работой (при её наличии) получится далеко не у всех – начальству вряд ли понравиться ваше активное общение с клиентами банка.

Особенности работы оператором в Тинькофф и требования к кандидатам

На сайте Тинькофф вакансии публикуются с информацией о характере работы и требованиях. Кандидату необходимо обеспечить полную тишину во время звонков клиенту, доступ к скоростному интернету и гарнитуру с наушниками. Вход в специальный раздел сайта для обучения и начала работы будет доступен после регистрации и одобрения заявления.

Согласно информации сайта, рассматриваются кандидаты с любым образованием. Предлагается заполнить анкету и выйти на связь с наставником. Затем нужно пройти короткий курс обучения и можно начинать зарабатывать деньги. Казалось бы, получить должность оператора довольно легко, но как свидетельствуют отзывы сотрудников, работа на дому в Тинькофф доступна не для всех.

Во-первых, на этапе рассмотрения резюме кандидату могут отказать. Как и любой работодатель, Тинькофф хочет получить опытный персонал. Поэтому, в процессе отбора преимущество получают кандидаты с опытом работы в продажах. Неплохие шансы есть у молодых людей без опыта работы с законченным экономическим образованием.

Каждый кандидат оценивается по нескольким параметрам: важное значение имеют коммуникабельность, грамотная речь, нацеленность на результат и умение планировать свое время.

Во-вторых, не все кандидаты готовы к напряженному графику. Отзывы специалистов развенчивают миф о полной свободе при работе на дому. Чтобы зарабатывать деньги, необходимо посвящать рабочим процессам как минимум 6 часов в день. Это значит, что в течение почти полного рабочего дня нужно обеспечить тишину в домашнем колл-центре и совершить определенное количество звонков для выполнения плана. При этом, все разговоры записываются, прослушиваются наставником и руководителем группы. Такая процедура необходима для контроля качества и работы над ошибками.

В-третьих, специфика работы дистанционных продаж имеет большое значение. Не все новички, пройдя курс обучения, становятся результативными операторами. Нужно обладать коммуникабельностью и стрессоустойчивостью одновременно, так как приходится вести диалог с разными людьми. Если рассматривается простая работа на дому, отзывы сотрудников не оставят шансов: работа в Тинькофф Банке потребует профессионализма.

Как устроиться на работу

Единственное, в чем не состоит проблема у потенциальных соискателей – это найти работу в Тинькофф банке. Ведь объявления о приеме на работу размещены на всех тематических сайтах и досках объявлений. Отсюда можно сделать вывод, что текучка кадров в банке находится на высоком уровне, об этом же подтверждают отзывы реальных работников, которые мы просматривать чуть позже.

Преимущество банка заключается в том, что начинающие сотрудники получают всестороннюю поддержку от своих наставников. Они имеют возможность отправлять письма по электронной почте, связываться по Skyp и использовать иные каналами связи. Причем, если у новичков возникает какой-либо вопрос, он может незамедлительно связаться со своим руководителем и уточнить всю актуальную для себя информацию.

Кстати, нельзя исключать, то что вам могут отказать в трудоустройстве, например, после обучения вы получите на электронную почту письмо с отказом в замещение вакантной должности. Однако, такое явление, скорее всего, исключение из правил, в основном, отзывы реальных работников свидетельствует о том, что занять должность оператора call-центра не составляет никакого труда, ведь требования в банке крайне минимальны к соискателям.

Собеседование

При устройстве на любую работу сотрудник для начала должен пройти собеседование – это наиболее важный момент для соискателей, ведь здесь его придется проходить дистанционно по телефону. То есть, соискатель получает на адрес электронной почты письмо о звонке сотрудников банка, в котором наставник просит держать телефон при себе, чтобы не пропустить звонок.

Собеседование проводится с 9:00 утра до 21:00 вечера по московскому времени, ведь штаб-квартира находится именно в столице нашей родины. Хотя не стоит бояться связи с сотрудником банка, ведь здесь нужно будет ответить на несколько простых и обычных вопросов, на которые приходится отвечать всем при устройстве на работу, а именно, возраст соискателя, уровень его образования, сколько по времени он может уделять работе в день, на какой срок планируется трудоустройство, откуда он узнал о вакансии и почему выбрал именно банк Тинькофф.

Другие варианты работы в Тинькофф

Кроме вакансий на дому Тинькофф в 2021 году предлагает еще несколько вариантов для тех, кто хочет стать банковским работником. Все вакансии доступны к просмотру на сайте Тинькофф Банка.

Специалист в офисный колл-центр

Тем, кто живет в Москве, доступны вакантные места в офисных колл-центрах Тинькова. Аналогично работе в Тинькофф на дому развитие происходит в 3 специализациях:

1. Продажи.
2. Обслуживание.
3. Взыскание.

Работа в филиале Тинькофф Банка дает больше возможностей для продвижения по карьерной лестнице и идеальна тем, кто не имеет подходящих условий для работы дома. Если вы будете показывать отличные результаты и перевыполнять поставленные планы, то возможность продвинуться и получить более высокую должность не заставит себя ждать.

Требований к кандидатам немного, достаточно иметь грамотную речь и владеть компьютером на уровне уверенного пользователя. В зависимости от занимаемого места в работу служащих входит общение с возможными или уже имеющимися клиентами, проведение консультаций по продукции Тинькофф Банка и работа с неплательщиками. Эти вакансии колл-центра подойдут целеустремленным, общительным людям, которые ориентированы на результат.

Чтобы получить работу в филиале Тинькофф Банка необходимо выполнить несколько шагов:

• Зайти на главную страницу сайта для работников Тинькофф Банка и зарегистрироваться.
• Выбрать из перечня вакантных мест нужное.
• Пройти собеседование со специалистом по подбору кадров.
• Пройти обучение по выбранной вакансии и взяться за работу.

В случае если обучение пройдено на отлично, то его оплачивают. Для работников предусмотрена стабильная зарплата, добровольное медицинское страхование, посещение фитнес клубов по сниженным тарифам. Также предлагается график на выбор 2 через 2 и 5 через 2. Добираться не сложно, все филиалы находятся вблизи станций метро.

Продавец-консультант

Тинькофф Банк внедрил сеть продавцов-консультантов. Этот вариант может подойти для тех, кто не имеет условий, чтобы работать дома и желает обойтись без звонков. Задача по вакансии заключается в реализации банковских продуктов Тинькофф в торгово-развлекательных центрах, супермаркетах и т. д. Работнику необходимо оформлять заявки и проводить консультации для клиентов.

Вакантные места продавца-консультанта Тинькофф Банка актуальны для следующих городов:

1. Пермь.
2. Сочи.
3. Новосибирск.
4. Санкт-Петербург.
5. Челябинск.
6. Екатеринбург.
7. Ростов-на-Дону.
8. Самара.
9. Омск.
10. Красноярск.
11. Краснодар.
12. Воронеж.
13. Волгоград.
14. Казань.
15. Нижний Новгород.

Требований в вакансиях к соискателю у банка два:

• Приятные внешние данные.
• Грамотная речь.

Третий месяц работаю в Тинькофф из дома

Устроилась в Тинькофф на должность оператора call-центра. Уже проработала 3 месяца. Хочу поделиться опытом, так как это моя третья по счету работа из дома на телефоне, есть с чем сравнить. Возможно, кому-то поможет)Несмотря на то, что у меня был большой опыт работы на телефоне, я преимущественно занималась продажами и прозвонами. Никакого преимущества у меня не было. Как и все проходила в течение 2 недель обучение. Курсы можно было проходить в свободное время, а на вебинары нужно было записываться к определенному времени. Я учусь очно, дважды пришлось пропустить семинары в универе из-за вебинаров.Но в итоге меня взяли. Хотя я бы не сказала, что к началу работы была готова на 100%. Продуктов у банка очень много и за 2 недели выучить все по-моему невозможно. При этом после обучения нет стажировки — сразу в бой. Только по счастливой случайности в первый месяц работы у меня были хорошие показатели, вот правда.Оформили меня по гпх. Меня волновали пенсионные отчисления и отчисления в фомс — спрашивала, т к п договору гпх никогда не работала. Оказалось что проблем с этим нет, отчисления будут. Меня устроило.Начала работать.Тут отметилась очень удобная crm-система и в принципе удобный формат работы: выставляешь себе часы на неделю сама, работаешь по своему графику. Это то, за чем я приходила в Тинькофф. С моей учебой и кучей прочих дел я ни за что на свете не подобрала бы работу на полный день. А тут могу набрать нужные 8-9 часов, но уже в удобном для себя формате.Работа в принципе не сложная, если знать продукты и уметь работать с людьми. Второе было из опыта, первое всеми — больше…

Плюсы

Сама формируешь свой график, сама формируешь свой заработок = работаешь больше и лучше — получаешь соответственно больше.

Вакансии

После ввода и сохранения информации в ЛК открывается страница, где вы гордо именуетесь «Кандидат». Менее оптимистичная запись: «Пройдено 0% обучения» располагается чуть ниже. На данном этапе пребывания на трудовом ресурсе Тинькофф можно либо покинуть сайт, либо нажать панель «Подобрать вакансию».

Личный опыт

Панель вакансий предлагает основную вакансию и две дополнительные. В случае опытного примера (но после реальной регистрации) при входе в личный кабинет были предложены должности:

Менеджер по страхованию от несчастных случаев

Менеджер по страхованию от несчастных случаев

Вакансия подходит для обладающих умением аргументировано убеждать, владеть собой в конфликтных ситуациях

Важно желание (и возможность) грамотно общаться, задавать четкие вопросы, внимательно выслушивать абонента. Нужно уметь чувствовать потребности клиента, уметь разобраться с его возражениями и сомнениями, подобрать нужный страховой продукт для решения проблемы

На странице вакансии размещены для прослушивания примеры звонков (от успешной продажи страховки до полного отказа клиента). Страхование предлагается только действующим клиентам Тинькофф.

Месячная зарплата при 30-часовой рабочей неделе – от 30 тысяч рублей. Действует правило «Больше сделаете – больше заработаете». По итогам месяца лучшие сотрудники получают денежные бонусы.

Рабочий график гибкий. Звонки клиентам должны поступать только с 10 до 22 по Москве; оптимальный выбор времени – за вами.

Тинькофф предоставляет клиентскую базу и оплачивает расходы на IP-телефонию. Работа начинается после бесплатного курса электронного обучения, общения с личным наставником и нескольких «экзаменационных» звонков. Потребуется ПК и гарнитура, причем, ее стоимость обязательно возместят. Скорость вашего интернета должна быть достаточной для просмотра фильма. Такой уровень характеризует достаточное качество.

При оформлении договора потребуется пластиковая карточка СНИЛС, а для работы – уединенное тихое помещение. Абонент не должен слышать посторонних шумов и отвлекающих звуков.

Менеджер по продаже кредитов под залог

Менеджер по продаже кредитов под залог

Новый банковский продукт только развивается, поэтому карьерный рост более чем вероятен. Если имеется опыт в подобной деятельности, это только плюс – результат достигается гораздо быстрее.

На странице предложены в качестве образца 3 варианта коммуникации: отказ, работа с возражениями, успешная работа. Прослушав примеры телефонных переговоров, можно детально представить специфику деятельности и понять, насколько вакансия приемлема лично для вас.

Работа заключается в телефонном убеждении потенциальных клиентов в выгодности кредитования под залог, помощь в оформлении заявки, внесение данных в базу банка. Исходящие звонки поступают как заинтересованным клиентам, так и тем, кто звонок «не заказывал».

Уровень вознаграждения зависит только от ваших усилий: чем выше результат – тем больше доход. На странице указано, что лучший сотрудник получил в конце прошлого года более 74 тыс. рублей. Стандартный заработок может составить от 28 тыс. рублей в месяц при 30-часовой рабочей неделе.

Банк поощряет старательных сотрудников и выплачивает квартальные бонусы, предоставляет брендированную продукцию. График работы гибкий; можно выбрать любое время в пределах с 9-00 по 22-00 по Москве.

Оператор автострахования

Оператор автострахования

Вакантная должность подходит для имеющих опыт в страховании или различных продажах (от полугода и выше). Требуется правильная речь, стрессоустойчивость, логическое мышление, умение вникнуть в запрос клиента. Важна ответственность, пунктуальность и педантичность: соблюдение согласованного рабочего графика, точное внесение и проверка данных.

В обязанности входит предложение программ автострахования КАСКО или ОСАГО. Заработок наиболее высокий из предложенных и составляет от 45 тыс. в месяц при 30-часовой рабочей неделе. Предусмотрено ежемесячное бонусное поощрение лучших. График – с 9 до 20 по Москве, рабочие часы устанавливаете сами.

Преимущества и недостатки работы на дому в Тинькофф банке

Чтобы оценить условия работы именно в Тинькофф банке, надо обратиться к первоисточнику, а именно – к его порталу «Работа» на официальном сайте tinkoff.ru/career. Впечатляет первая же фраза – «Приходите работать в лучший онлайн-банк», который действительно является таковым, да и сам банк входит в тройку лучших работодателей России по версии Forbes, и это звучит сильно.

Что вам обещают:

• Работу в современной компании без бюрократии,
• Комфортные условия труда из дома или в офисе,
• Доход без ограничений, который будет зависеть только от вас и вашей активности,
• Возможность начать работу даже без опыта,
• Удобный график – вы сами выбираете, как вам работать 5\2 или 2\2, а может и вовсе по гибкому графику с почасовой оплатой,
• Возможность совмещения с учебой.

Начать работать можно в любой момент и практически из любого города нашей страны. Вам нужно подобрать подходящую вакансию, заполнить анкету и пройти онлайн-обучение. По его итогам уже можно будет приступать к работе, которая оплачивается с первого же дня.

Посмотрим на плюсы и минусы работы в Тинькофф:

Достоинства	Недостатки
Возможность выбора удобного графика работы Бесплатное обучение и карьерный рост Дистанционная работа Открытость руководства и коллег Официальное трудоустройство с ДМС Скидки от банка и его партнеров на продукты и услуги	Длительная проверка анкеты Нужно пройти самостоятельно онлайн-обучение для того, чтобы претендовать на вакансию Строгая система штрафов Требуется идеальная тишина на рабочем месте Нет оклада, больничного и отпуска, вы работаете по договору ГПХ Работа требует повышенной стрессоустойчивости

Дистанционная работа с официальным трудоустройством – это несомненный плюс в нынешнее время, предоставляется возможность лечиться по ДМС, а также постоянно повышать свои навыки и квалификацию, что не может не радовать. Но при этом вы должны понимать, что у вас будет сдельная оплата труда, на оклад и оплачиваемые больничные с отпуском рассчитывать не стоит.

Такая работа идеально подходит в качестве старта для молодых специалистов, которые хотят получить практические навыки по своей специальности в финансах, IT, страховании и т.д. Также это будет отличным вариантом для тех, кто имеет ограничения по здоровью, и не может работать в офисе.

Ужас

МИНУСЫ:
1. Зарплата (работа сдельная, продажи, а именно впаривание кредиток, симок, страховок и тд, без впаривания будете получать, как почтальоны), оклада нет никакого, у меня за месяц работы вышло аж 8 тыс., есть показатели, если у тебя меньше определенного %, то минус денюжки, система по подсчету твоей зп хитрая, не сразу разберешься, можно ошибиться с документами и минус половина зп.
2. Долгое обучение ( у меня прошел месяц от звонка насчет вакансии до первой рабочей смены. Были вебинары, стажировка, экзамен, проверка службы безопасности. Обучение идет и во время работы: дома на компе смотришь ролики и делаешь тесты, если не делать — минус зп)
3. Условия (работаешь в любую погоду, документы проверять и подписывать иногда приходилось под зонтиком, на машине невыгодно работать. Обедал в заведениях, так как тяжело таскать с собой еду и сесть перекусить бывает негде)
Плюсы:
Хотелось сначала оставить тут пустое поле
1. Можно работать в своем районе, но это не сразу, а спустя месяц-два
2. Неплохой коллектив

Карьера в Тинькофф с нуля

Я начинала с нуля — устроилась в Тинькофф консультантом сразу после универа, нормальной работы по профилю не нашла. По советам знакомых устроилась в Тинькофф. Прошла обучение. С обучением в этой компании все хорошо, было пару казусов в организации из-за человеческого фактора, но по содержанию очень полезно. После обучения подписали со мной трудовой договор, оформили официально. Дали соц.пакет, страховку. Сразу начала выкладываться на максимум. Всегда мотивировала реальная возможность зарабатывать больше. И вот по-моему сильная сторона банка как раз в мотивации: сам влияешь на свой доход, знаешь как и за счет чего получить больше, а не пытаешься подкатить к начальству, чтобы дали премию.С продуктами у меня никогда проблем не было. Хоть и нет профильного образования. Инвестициями со школы еще интересовалась, во время обучения знания закрепила. С консультациями соответственно проблем никаких, во всех продуктах ориентируюсь хорошо. Есть свои наработки по продажам, есть понимание того как работать с хулиганистыми клиентами. Первое повышение я получила через полгода. Сейчас занимаю должность главного специалиста со всеми вытекающими отсюда преимуществами. Зарабатываю значительно больше, чем зарабатывала в начале. Хотя и в начале зарплата казалась мне очень неплохой.

Плюсы

Быстрый рост по карьерной лестнице. Комфортная работа. Все зависит только от меня, не надо пытаться кому-то понравиться, чтобы повысили.

Вакансия оператор coll-центра

Наткнулась на вакансию на hh.ru, после чего мне перезвонили и сделали предложение о работе в дистанционном coll-центре со свободным графиком, оговаривались только входящие звонки, также было озвучено что необходимо отработать минимум 80 часов в месяц. Условия мне подходили, после чего я прошла обучение (потратив 5-6 дней своего личного времени) и меня направили непосредственно в рабочую группу, где выясняется что необходимо отрабатывать минимум 4 часа КАЖДЫЙ день (то есть без выходных, праздников и тд, что естественно намного больше чем минимальные 80 часов, заявленные изначально).
Мне кажется это полнейшим неуважением к соискателям, почему нельзя озвучить все условия до того как обучать новых сотрудников? Моё обучение длилось около недели и за всё это время не было ни слова о 4 часах в день.
По поводу зарплаты — нет фиксированного оклада, он полностью зависит от коэффициентов, и например если работаешь с утра получается примерно 122 рубля в час, в основном все стараются работать вечером и тогда получается около 160 рублей в час плюс минус (это всё при условии что вы четко соблюдаете график, у вас нет ошибок и тд). Ну и плюс курсы и вебинары которые вы вынуждены проходить в своё личное время (иначе вычеты)

Вакансии в Тинькофф

У Тинькофф есть офисные колл центры, расположенные в Москве. Однако можно работать и в аналогичном – домашнем. При этом требования стандартные, в обязанности также вменяется обзвон потенциальных клиентов, консультации и продажа банковских продуктов. Другие вакансии:

1. Создание клиентской базы. Обязанности – ввод новых сведений, проверка уже существующих, актуализация платежных и контактных данных по телефону.
2. Привлечение клиентов. Обязанности – консультация, ознакомление с банковскими продуктами, осуществление прямых продаж. Сотрудники должны помогать в оформлении анкет. Основная задача – убедить сомневающихся работать с банком, воспользоваться его предложениями.
3. Работа по взысканию задолженности. Договор подписывается с ООО «Феникс», который является партнером Тинькофф. Обязанности сотрудника оговариваются в отдельном приложении.
4. Информатор. Обязанности: оказание справочных услуг, консультации, пресечение возможных конфликтных ситуаций во время звонков, статистика запросов.
5. Звонки с предупреждением. Договор заключается через банковский хостинг. Задача сотрудника – предупреждать возможные просрочки платежей клиентов банка. Для этого делаются звонки-напоминания, проводится уточнение контактной информации и мотивация внесения средств дистанционно.
6. Привлечение компаний. Заключается договор для привлечения к сотрудничеству юр. лиц для POS-кредитования, расчетно-кассового обслуживания в банке, интернет-эквайринга. Тинькофф предоставляет список, по которому нужно обзванивать компании. Также в обязанности сотрудника входит сбор и обработка сведений о предприятиях, которые заинтересованы в работе либо отказываются (тогда узнается причина отрицательного результата).
7. Поиск операторов. Привлечение новых сотрудников для работы по договору ДКЦ. Исполнитель является агентом Тинькофф, занимающимся подготовкой и размещением в сети материалов со специальной ссылкой.
8. Поиск новых кадров для разных направлений, вакансий. Уточняется квалификация, пол, опыт новичка. Устраиваются собеседования с уже действующими работниками банка. Формируются отчеты по рекрутингу. Сотруднику выставляется минимальный объем работы. Если он не выполняется, то договор расторгается.
9. Менеджер по страхованию. Услуга предлагается только клиентам банка. График работы – гибкий, оплата – сдельная.
10. Автострахование. Нужен опыт в этой сфере от полугода. Сотрудник должен предлагать программы КАСКО, ОСАГО. График гибкий. Заработок может доходить до 45 000 руб. Есть ежемесячные поощрения.
11. Менеджер, продающий кредиты под залог. Особенности вакансии – нужно убеждать потенциальных клиентов банка в преимуществах кредитования под залог. При необходимости – помогать составить заявку, внести данные в базу. В этом направлении действуют поощрения, квартальные бонусы.

Это не все перечисленные специальности. Список может обновляться. Отслеживать вакансии можно на официальном сайте банка Тинькофф.

Организация рабочего времени

График работы бывает 2 видов: полный рабочий день и фриланс, при котором каждый выбирает сам удобные часы работы, главное чтобы их было не меньше, чем заявлено в выбранном варианте вакансии. Этот график очень удобен для тех, кто не может работать полный рабочий день, но нуждается в подработке, например: студентам, мамам в декрете, пожилым людям, которые не могут по состоянию здоровья трудиться на обычной работе, тем, кто работает не полный день на основном месте работы или с плавающим графиком. Во фрилансе есть тоже несколько направлений, в зависимости от количества рабочих часов в неделю.

На обучение уходит в среднем около недели. За это время можно подготовиться к полноценному исполнению работы, изучить все необходимые материалы, немного попрактиковаться, получить навык заполнения анкет или других данных для отчета о выполнении работы.

При работе с банком соблюдаются все нормы законодательства и права, заключается договор и производятся все выплаты в пенсионный и страховые фонды, положенные по закону.

Стать сотрудником Тинькофф Банка

Тинькофф банк — реальное Г-о!

Банк Тинькофф обманом завлекает сотрудников для работы на дому для продажи кредитных карт и других банковских продуктов, а затем платят по 1 тыс. в месяц!
За первый месяц мне заплатили 1 тысячу 235 руб. А за второй месяц мне заплатили еще меньше — 892 рубля!
Зарплаты там смехотворные. Наверно потому что каждый день они нанимают не меньше 100 сотрудников домашнего колл-центра!
Представляете, какая зарплата должна быть у каждого сотрудника на дому? Как выше было сказано, зарплата у каждого сотрудника на дому около 1 тысячи рублей в месяц.
Как Банку Тиньков удается так дурачить людей и нанимать каждый день такое количество сотрудников для работы на дому?

Что в итоге?

Вы можете выбрать любую удалённую работу по своему вкусу.
Самое главное здесь то, что в настоящее время появилась реальная возможность подработать, работая удалённо дома в интернете. Работайте и получайте свой стабильный дополнительный доход. Попытайтесь, ведь вы ничего не потеряете, а только приобретёте ценный опыт удалённой работы.

Дополнение. Если вы видите на официальном сайте надпись “Набор на данную вакансию временно приостановлен”, то это означает, что лимит вакансий за определённый период (месяц или квартал) исчерпан. В этом случае немного подождите и подавайте вашу заявку снова.