Горячая линия ак барс банка
Содержание:
- Отчёт о финансовых результатах
- Ближайшие отделения и банкоматы Банка Ак Барс на карте
- Реквизиты Ак Барс Банка
- Общая информация
- АК Барс онлайн банк: вход в личный кабинет
- Какие вопросы можно решить по телефону
- Возможности контактного центра
- О банке
- Потенциал АК Барс Банка
- Случаи, когда служба поддержки не поможет
- Возможности контактного центра
- Мобильное приложение банк АК Барс
- Дополнительные варианты связи
- Время работы
- Другие способы связи
- Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта
- Круглосуточный Call-центр
- Поддержка малого бизнеса от АК Барс Банка
- Как войти и зарегистрироваться
- Тональный режим горячей линии
- Горячая линия по кредитным продуктам
Отчёт о финансовых результатах
Форма 102, квартальная
2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
2004 год
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
Ближайшие отделения и банкоматы Банка Ак Барс на карте
Адреса отделений Банка Ак Барс в Нижнекамске
Дополнительный офис №10
Адрес: Республика Татарстан, Нижнекамск, улица Гагарина, 2
Телефон: +7 (8555) 39-48-14
Время работы: пн-сб: 08:00-19:00,
вс: выходной
Дополнительный офис №11
Адрес: Республика Татарстан, Нижнекамск, Корабельная улица, 24
Телефон: +7 (8555) 39-80-10
Время работы: пн-вс: 08:00-19:00
Дополнительный офис №12
Адрес: Республика Татарстан, Нижнекамск, Студенческая улица, 8
Телефон: +7 (8555) 43-11-15
Время работы: пн-сб: 09:00-19:00; перерыв: 13:00 — 14:00,
вс: выходной
Дополнительный офис №15
Адрес: Республика Татарстан, Нижнекамск, Ахтубинская улица, 6
Телефон: +7 (8555) 42-04-91
Время работы: пн-пт: 08:00-18:00,
сб-вс: 08:00-14:00
Дополнительный офис №16
Адрес: Республика Татарстан, Нижнекамск, проспект Вахитова, 12
Телефон: +7 (8555) 41-30-65
Время работы: пн-пт: 09:00-18:00; перерыв: 13:00 — 14:00,
сб-вс: выходной
Дополнительный офис №17
Адрес: Республика Татарстан, Нижнекамск, улица Менделеева, 39
Телефон: +7 (8555) 47-59-62
Время работы: пн-сб: 08:00-19:00,
вс: выходной
Дополнительный офис №18
Адрес: Республика Татарстан, Нижнекамск, проспект Химиков, 90
Телефон: +7 (8555) 36-80-93 , +7 (8555) 36-81-62
Время работы: пн-пт: 09:00-18:00; перерыв: 13:00 — 14:00,
сб-вс: выходной
Смотреть все отделения
Банкоматы Банка Ак Барс в Нижнекамске
Адрес: Республика Татарстан, Нижнекамск, проспект Вахитова, 12Показать карту
Время работы: пн-вс: 8.00-19.00
Адрес: Республика Татарстан, Нижнекамск, проспект Вахитова, 2ЖПоказать карту
Время работы: пн-вс: 9.00-22.00
Адрес: Республика Татарстан, Нижнекамск, проспект Мира, 59Показать карту
Время работы: пн-вс: 8.00-22.00
Адрес: Республика Татарстан, Нижнекамск, проспект Мира, 5аПоказать карту
Время работы: пн: 10.00-22.00; перерыв: 0.00 — 0.00,
вт: 9.00-22.00,
ср: 10.00-22.00; перерыв: 0.00 — 0.00,
чт: 9.00-22.00,
пт: 10.00-22.00; перерыв: 0.00 — 0.00,
сб: 9.00-22.00,
вс: 10.00-22.00; перерыв: 0.00 — 0.00
Адрес: Республика Татарстан, Нижнекамск, проспект Химиков, 36Показать карту
Время работы: пн-вс: круглосуточно
Адрес: Республика Татарстан, Нижнекамск, проспект Строителей, 2дПоказать карту
Время работы: пн-вс: 8.00-20.00
Адрес: Республика Татарстан, Нижнекамск, проспект Строителей, 10Показать карту
Время работы: пн-вс: 8.00-19.00
Смотреть все банкоматы
Банк Ак Барс в городах РФ
- МоскваМ
- Санкт-ПетербургС
- Самара
- НовосибирскН
- Нижний Новгород
- ЕкатеринбургЕ
- КазаньК
- ЧелябинскЧ
- ОмскО
Показать все города
Реквизиты Ак Барс Банка
ИНН: 1653001805
ОГРН: 1021600000124
БИК: 049205805
КПП:
Филиальная сеть банка:
- Москва,
- Новосибирск,
- Екатеринбург,
- Нижний Новгород,
- Казань,
- Самара,
- Челябинск,
- Омск,
- Ростов-на-Дону,
- Уфа,
- Красноярск,
- Пермь,
- Саратов,
- Тольятти,
- Ижевск,
- Барнаул,
- Ульяновск,
- Оренбург,
- Ярославль,
- Рязань,
- Набережные Челны,
- Киров,
- Чебоксары,
- Магнитогорск,
- Ставрополь,
- Саранск,
- Стерлитамак,
- Йошкар-Ола,
- Великий Новгород,
- Санкт-Петербург,
Специальные предложения банков
Кредиты наличными Кредитные карты Дебетовые карты
Акции «Всё под 0!»
Совкомбанк
- Сумма кредита: 1000000 ₽
- Срок: до 5 лет
- Ставки: от 0%
Наличными
Альфа-Банк
- Сумма кредита: 5000000 ₽
- Срок: до 7 лет
- Ставки: от 6,5%
Подтверждение дохода: 2-НДФЛ, справка по форме банка
Наличные
Банк Хоум Кредит
- Сумма кредита: 500000 ₽
- Срок: до 5 лет
- Ставки: от 7,5%
Супер плюс
Совкомбанк
- Сумма кредита: 30 млн. ₽
- Срок: до 10 лет
- Ставки: от 11,9%
Подтверждение дохода: 2-НДФЛ, прочие документы и справки
Наличными
Уральский Банк Реконструкции и Развития
- Сумма кредита: 600000 ₽
- Срок: 7 лет
- Ставки: 35,00%
Подтверждение дохода: 2-НДФЛ, 3-НДФЛ, справка по форме банка
Кредит наличными
Банк Восточный
- Сумма кредита: 1500000 ₽
- Срок: до 5 лет
- Ставки: от 9%
Минимальный пакет документов, онлайн принятие решения
Наличными
Банк Открытие
- Сумма кредита: 500000 ₽
- Срок: до 5 лет
- Ставки: от 8,5%
Гарантированная ставка
Почта банк
- Сумма кредита: 3000000 ₽
- Срок: до 5 лет
- Ставки: от 7,9%
Без справок о доходах, выдача в день обращения
100 дней Classic
Альфа-Банк
- Льготный период: 100 дней
- Проценты за кредит: от 14,9%
Свобода
Хоум Кредит Банк
- Льготный период: 51 день
- Проценты за кредит: 0%
- Период рассрочки: до 12 месяцев
Cash Back
Альфа-Банк
- Льготный период: 60 дней
- Проценты за кредит: от 25,99%
- 10% кэшбэк на АЗС
Перекресток
Альфа-Банк
- Льготный период: 60 дней
- Проценты за кредит: от 23,99%
- Бонусная программа «Клуб Перекресток»
- 5 000 баллов в подарок
Польза
Банк Хоум КредитVisa Platinum
- Проценты на остаток по счету: от 3% до 7%
- Бонусная программа «Польза»
Cash Back
Альфа-БанкMasterСard World
- Проценты на остаток по счету: от 1% до 7%
- 10% кэшбэк на заправках
- 1% кэшбэк со всех покупок
Tinkoff Black
Тинькофф БанкMasterСard Black Edition, Visa Platinum
- Проценты на остаток по счету: 10%
- 5% кэшбэк в выбранных категориях
- 1% кэшбэк со всех покупок
Общая информация
Одним из больших банков России, который входит в финансовую группу банковских учреждений республики Татарстан является «Ак Барс». Деятельность этого учреждения активно развивается на всей территории страны.
Финансовая компания специализируется на кредитовании разных вёрст населения: это могут быть как физические, так и юридические лица. Также банк предлагает своим клиентам выгодные условия депозита, гарантирование выплаты вкладов и другие виды банковских услуг.
Из-за того, что много клиентов вкладывают свои сбережения в этот банк, то для них очень важно знать всю информацию об обратной связи ак барс горячая линия телефон, адрес и как можно связаться быстро с персоналом
АК Барс онлайн банк: вход в личный кабинет
На сегодняшний день уже не обязательно приходить в банк для того, чтобы контролировать свои расходы или совершать операции по управлению счетом, вкладом или картой – все теперь доступно в удобном интернет-банкинге, через личный кабинет АК Барс банка.
Для того, чтобы получить доступ ко всем функциям и инструментам, нужно пройти простую стандартную процедуру входа в личный кабинет онлайн-банка АК Барс:
- Зайдите на главную страницу банка и нажмите на кнопку авторизации https://online.akbars.ru/.
- Введите логин и пароль, которые вы получили во время регистрации.
- Получите проверочный код в сообщении на ваш телефон и введите его.
После корректного выполнения всех действий вход в личный кабинет АК Барс будет завершен, и вы сможете воспользоваться полным функционалом учетной записи: производить оплату услуг, свободные переводы, или переводы на свои же карты. Вы также сможете получить общую информацию по кредиту или вкладу, оплачивать кредит и многое другое.
Если вы давно не пользовались своей учетной записью, то, возможно, ваш личный кабинет находится на серверах старой версии, однако не стоит волноваться, у вас все также есть доступ к аккаунту, так как все пользовательские личные кабинеты были перенесены.
Какие вопросы можно решить по телефону
Конечно, чаще всего клиенты задают вопросы именно по кредитованию, но также есть и другие услуги, интересующие их. Эксперты банка помогут всем, кто позвонил на номер горячей линии.
Оформление вкладов, их разновидности, особенности и размеры процентных ставок – один из постоянных вопросов при обращении. Случается, что клиенты сталкиваются с неприятностью, когда у них воруют карты, или они сами их где-то оставляют, теряют, и тогда приходится блокировать карту, чтобы сохранить имеющиеся на ней средства. В такой волнительной и стрессовой ситуации операторы банка АК Барс незамедлительно сделают все возможное, чтобы как можно скорее заблокировать карту, не дав ей попасть в руки мошенников.
Операторы колл-центра неизменно любезны, но иногда они не смогут оказать помощь сиюминутно. Это касается таких случаев, как подписание договоров, сообщение информации по кредитным задолженностям или перевод средств на счета каких-либо организаций. Это нужно решать непосредственно в отделениях банка.
Возможности контактного центра
Сотрудники финансового учреждения консультируют пользователей по любым вопросам. Причем позвонить может действующий клиент банковской организации или любой российский гражданин, интересующийся услугами банка. Зачастую клиенты набирают телефон для получения помощи по банковским продуктам. Специалисты готовы назвать подробности кредитования и перечень необходимых документов. Будущие вкладчики способны узнать величину процентной ставки и выбрать оптимальную депозитную программу.
Кроме того, горячая линия позволяет узнавать:
- Условия получения пластиковых карт;
- Стоимость переводов;
- Последовательность создания личного кабинета;
- Условия использования приложения;
- Состояние банковского счета;
- Список последних финансовых транзакций;
- Способы решения проблемы с кредитом (просрочка и т. д.);
- Размер задолженности;
- Способы отправки претензии;
- Адреса отделений;
- Расположение устройств самообслуживания;
- Расписание работы банка.
Если банковская карта была потеряна, украдена или задержана банкоматом, рекомендуется набрать горячую линию. Затем соединиться с оператором в режиме тонального набора и рассказать подробности проблемы. Желательно не медлить с блокировкой потерянной карты, поскольку платежным средством могут воспользоваться злоумышленники без ведома держателя.
Обратите внимание – выполнение финансовых операций или проверка состояния счета требует подтверждения личности. Процедура идентификации клиента осуществляется путем называния кодового слова
Иногда запрашиваются паспортные данные или номер заключенного банковского договора. Поэтому перед совершением звонка обязательно подготовьте основную информацию. Вы сэкономите время сотрудников банка и сможете быстрее решить интересующий вопрос.
О банке
Ак Барс Банк специализируется на обслуживании населения Республики Татарстан. Этому региону страны принадлежит 19,7890% акций кредитной организации. Со временем зона деятельности распространилась на другие регионы государства. Поэтому возникла необходимость открытия горячей линии, позволяющей консультировать клиентов независимо от места проживания последних. Благодаря открытию контактного телефона банк разгрузил территориальные отделения. Ак Барс Банк предлагает клиентам пользоваться бесплатной горячей линией. Совершать звонки можно с любого городского или сотового телефона. Дозвониться получится даже при нулевом балансе.
Потенциал АК Барс Банка
Здоровый сон и надежность финансового состояния для своих клиентов АК Барс Банк подтверждает наличием полностью оплаченным уставным капиталом в объеме 38 миллиардов российских рублей. Собственный капитал Ак барс банка составляет свыше 61 миллиарда российских рублей.
Через год после регистрации, Ак барс банк получил право стать официальным поверенным банком для Кабинета министров Республики Татарстан. В 1997 году Ак барс банку было доверено хранение золотовалютного запаса Республики, который предназначен для гарантий в области инвестиционной составляющей экономического сектора Татарстана.
Полное название ПАО КБ «АК Барс»
Центральный офис 420066, РФ, Татарстан, г. Казань, ул. Декабристов, 1
Телефон единого центра: 8 800 200 53 03
Горячая линия (Казань) +7 (843) 519 3999
www. akbars.ru
Председатель правления Гараев Зуфар Фанилович
Среди акционеров Ак барс банка 10 представительств. Базовые бенефициары:
- Республика Татарстан, которую представляет Минзем и имущественных отношений (51,09%акций),
- Управление Государственного жилого фонда при президенте РТ(25,78%акций),
- ПАО «Татнефть» (8,62%акций),
- Представитель крупного российского бизнеса Н. Карпенко (8,09%),
- Представитель крупного предпринимательства РФ А. Плугарь (4,55%),
- ПАО «Нижнекамскнефтехим» (1,84%).
Случаи, когда служба поддержки не поможет
Несмотря на то, что операторы службы поддержки работают для своих клиентов по 24 часа в сутки, но не на все вопросы клиент банка сможет получить ответ.
Так, например, даже если человеку написать в электронном виде обращения, или же позвонить на номер телефона ак барс банк, то всегда стоит помнить о том, что сотрудники не смогут помочь удаленно.
Иногда для решения предстоящей проблемы клиенту просто необходимо обратиться в ближайшее отделения финансовой компании.
Так, специалист сервисного центра банка не сможет ответить на следующие обращения клиентов такого вида:
- когда человек желает оформить кредит без посещения офиса. Это категорически исключается;
- если клиент имеет желание узнать должность по займе, то ему также не удастся это узнать дистанционно;
- открыть депозит клиент не сможет, не посещая банковское учреждения. Для того, чтобы провести данную операцию, то тогда нужно обратиться непосредственно в ближайшее отделения;
- сотрудник банка не имеет права разглашать личные данные других клиентов. Такую информацию невозможно получить как в телефонном режиме, так и при посещения финансовой компании.
Возможности контактного центра
Сотрудники финансового учреждения консультируют пользователей по любым вопросам. Причем позвонить может действующий клиент банковской организации или любой российский гражданин, интересующийся услугами банка. Зачастую клиенты набирают телефон для получения помощи по банковским продуктам. Специалисты готовы назвать подробности кредитования и перечень необходимых документов. Будущие вкладчики способны узнать величину процентной ставки и выбрать оптимальную депозитную программу.
Кроме того, горячая линия позволяет узнавать:
- Условия получения пластиковых карт;
- Стоимость переводов;
- Последовательность создания личного кабинета;
- Условия использования приложения;
- Состояние банковского счета;
- Список последних финансовых транзакций;
- Способы решения проблемы с кредитом (просрочка и т. д.);
- Размер задолженности;
- Способы отправки претензии;
- Адреса отделений;
- Расположение устройств самообслуживания;
- Расписание работы банка.
Если банковская карта была потеряна, украдена или задержана банкоматом, рекомендуется набрать горячую линию. Затем соединиться с оператором в режиме тонального набора и рассказать подробности проблемы. Желательно не медлить с блокировкой потерянной карты, поскольку платежным средством могут воспользоваться злоумышленники без ведома держателя.
Обратите внимание – выполнение финансовых операций или проверка состояния счета требует подтверждения личности. Процедура идентификации клиента осуществляется путем называния кодового слова
Иногда запрашиваются паспортные данные или номер заключенного банковского договора. Поэтому перед совершением звонка обязательно подготовьте основную информацию. Вы сэкономите время сотрудников банка и сможете быстрее решить интересующий вопрос.
Мобильное приложение банк АК Барс
Если вам привычнее пользоваться смартфоном, скачайте приложение банка. Программа называется «АК Барс Онлайн 3.0» и распространяется бесплатно для iOS и Android. Для входа не нужно дополнительно регистрироваться, достаточно войти с имеющимися авторизационными данными. После первой авторизации вы можете установить настройки входа по отпечатку пальца или пин-коду.
Функционал приложения включает следующие возможности:
- просмотр истории переводов и платежей;
- проведение денежных переводов;
- оплата некоторых услуг, в том числе интернета и мобильной связи;
- создание и настройка автоматических платежей;
- открытие виртуальной карты;
- поиск отделений банка АК Барс;
- получение предложений и бонусов от компании;
- обращение в службу поддержки;
- настройки интерфейса и т.п.
Для загрузки приложения достаточно зайти в мобильный маркет и найти программу по названию. На установку уходит менее минуты. Как только на рабочем экране появится значок приложения, оно будет готово к использованию.
Дополнительные варианты связи
Кроме горячих линий доступны дополнительные варианты общения с консультантами. Например, после посещения официального сайта появляется кнопка чата внизу страницы. После нажатия кнопки открывается диалоговое окно, позволяющее отправлять сообщения сотрудникам поддержки. Если хотите добавить вложение – нажмите по значку скрепки. Обработка вопросов занимает несколько минут. Теперь отсутствует необходимость ждать ответа на горячей линии.
Кроме того, на сайте финансового учреждения работает форма обратной связи, позволяющая отправлять сообщения сотрудникам поддержки. Любой клиент может выразить благодарность, пожаловаться на обслуживание, задать вопрос или предложить идею по улучшению качества обслуживания. Перед отправкой письма выберете тему обращения. Затем напишите Ф. И. О, дату рождения, контакты. Ответ приходит на почту заявителя.
Время работы
Для удобства клиентов звонки принимаются круглосуточно. Посмотреть расписание работы отделений можно на странице «Офисы и банкоматы». Возле каждого адреса указано время работы и другая полезная информация для клиентов.
Одним из самых быстрых и доступных способов связи с банком считается номер call-центра. При звонке пользователь попадает в звуковое меню, благодаря которому может прослушать интересующую информацию и связаться с оператором call-центра. Основной номер обслуживается на бесплатной основе и доступен для любого абонента стационарной связи.
Контакты Ак Барс
Воспользуйтесь одним из вариантов дозвона, в зависимости от своего местоположения:
Обработка электронного запроса банком обычно выполняется в течение дня. В отдельных случаях до 1-3 дней.
КонтактыЕдиная справочная служба+7 (843) 2303 303для звонков из-за границы+7 (800) 2005 303бесплатно по РоссииГоловной офис420066, Российская Федерация,Республика Татарстан,г. Казань, ул. Декабристов, 1Телефон: +7 (843) 519 39 99Факс: +7 (843) 519 39 75kanc@akbars.ruОбратная связьВы можете оставить обратную связь или задать вопрос:— Через форму ниже— В чате на главной странице банка.Также можете оценить качество обслуживанияМы обязательно учтём ваш отзыв и при необходимости свяжемся с вамиОставьте обратную связь
- Поблагодарить
- Рассказать о проблеме / оставить жалобу
Ничего не найдено Нажимая на кнопку «Отправить», я подтверждаю, что ознакомлен и согласен с условиями обработки персональных данных.Настоящим я даю свое согласие ПАО «АК БАРС» БАНК, находящемуся по адресу г. Казань, ул. Декабристов, д. 1, на обработку, в том числе с использованием средств автоматизации, своих персональных данных в соответствии с требованиями ФЗ «О персональных данных» (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных). Указанные мной персональные данные предоставляются с целью исполнения договорных обязательств, а также информирования меня о новых продуктах и услугах Банка.
Ознакомиться со
сроками рассмотрения обращений в банк.В соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» № 59 письменные обращения физических лиц могут рассматриваться в течение 30-и дней. При этом внутренними документами Банка устанавливаются различные сроки рассмотрения обращений: от 2-х до 30-и дней в зависимости от сложности поступившего запроса. </span>
По горячей линии банка Ак Барс можно узнать информацию по продуктам и услугам для физических лиц, по счету субсидий, о курсе доллара США и евро, по продуктам и услугам для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Горячая линия работает круглосуточно.
- Номер горячей линии банка Ак Барс
- Горячая линия для юридических лиц
- Горячая линия по кредитным продуктам
- Стоимость звонка
- Альтернативные каналы связи
- Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?
- В каких случаях поддержка не поможет?
- Время ожидания ответа и компетентность операторов
- Отзывы о горячей линии
- Структура меню горячей линии банка Ак Барс
Другие способы связи
- ВКонтакте — https://vk.com/akbars_ru.
- Одноклассники — https://ok.ru/akbarsbank.
- Facebook — .
- Instagram — https://www.instagram.com/akbars_bank.
- Twitter — .
- Telegram — https://t.me/akbars_ru.
Для собственников смартфонов, которые скачали и установили мобильное приложение отправить обращение не составляет никаких сложностей. Данная программа предназначена для того, чтобы упростить вход в интернет банк, поэтому, здесь и можно оставить свое обращение с описанием проблемы.
Благодаря данной программе, возможности потенциального клиента значительно возрастают. Он может проверить счет своих карточек, узнать о задолженности и прочитать много полезной информации.
Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта
Форма 101
2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
2004 год
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
Круглосуточный Call-центр
Информация размещена 27.01.2021 в 09:00. Ответственный за актуальность информации Ю.В. Хисметова.
С целью повышения эффективности работы по защите прав застрахованных граждан, в ООО «СК «АК БАРС-Мед» организован и функционирует круглосуточный Call-центр. В том случае, если необходима консультация по вопросам обязательного медицинского страхования, возникли затруднения при получении медицинской помощи, всегда можно позвонить по номеру «горячей линии» ООО «СК «АК БАРС-Мед»: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный). Страховые представители 1 уровня проконсультируют о медицинских услугах и сроках оказания медицинской помощи в рамках ОМС, о прохождении диспансеризации и профилактических медицинских осмотрах, о правах и обязанностях застрахованных по ОМС. В случае получения вопроса, не относящегося к типовым, а также при отказе медицинской организации в оказании доступной, качественной медицинской помощи, страховой представитель 1 уровня произведет переадресацию обращения гражданина к страховому представителю 2 уровня.
Обращаем ваше внимание, что специалисты страховой компании запись к врачам и на исследования в медицинские организации, работающие в системе ОМС, не осуществляют. В соответствии с Программой государственных гарантий оказания гражданам бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан предварительная запись на прием к врачу-терапевту участковому, врачу-педиатру участковому, врачу общей практики для получения первичной медико-санитарной помощи в плановой форме, а также запись на прием к врачу-специалисту производится гражданином самостоятельно
В 2020 г. в Call-центр ООО «СК «АК БАРС-Мед» поступило 89664 обращений граждан, из них 35318 — по вопросам получения, замены, продления и подтверждения актуальности полиса ОМС и 54346 — по вопросам защиты прав застрахованных (16777 – по вопросам оказания медицинской помощи, 10705 – по вопросам организации работы медицинской организации, 4490 – по вопросам проведения профилактических мероприятий, 2461 – по вопросам выбора страховой медицинской организации, 2330 – по вопросам выбора медицинской организации, 879 – по вопросам отказов в оказании медицинской помощи, 877 – по вопросам лекарственного обеспечения, 15827 – прочие вопросы). 9 обращений поступило в виде жалоб граждан на нарушение их прав при получении медицинской помощи, 8 из них по результатам рассмотрения признаны обоснованными.
Поддержка малого бизнеса от АК Барс Банка
У предпринимателей и бизнесменов есть возможность оформить на особых условиях автомобильное кредитование или воспользоваться сервисом транспортного лизинга. Это стало возможным благодаря методам сотрудничества казанского банка «Ак Барс» и ГК «Кан Авто». Условия специальной программы «Ак Барс — Автобизнес»:
- Отсутствие первоначального взноса при покупке автомобиля из салона.
- Кредит можно оформить свыше 50 млн рублей.
- Предусмотрен квартальный график возврата основного тела займа.
- При наличии первого взноса в 50%, банк понижает процент по кредиту на 1 позицию.
Программа «Экспресс-лизинг» предлагает:
- Аванс от 15%,
- Облегченный пакет документации
- Быстрая обработка заявки
Предложения постоянно дополняются, о чем можно узнать на страницах официального сайта Ак барс банка.
Как войти и зарегистрироваться
Активация опции «АК БАРС Online» осуществляется в офисе учреждения, на официальном сайте или через банкомат.
Чтобы самостоятельно зарегистрировать учетную запись на домене «АК БАРС» необходимо следовать следующему алгоритму:
- Зайти в раздел авторизации ЛК.
- Указать CAP-номер карты в поле формы.
- Выбрать способ подтверждения.
- Указать полученный временный код.
- Создать и ввести связку логин/пароль.
Для осуществления процедуры регистрации в банкомате потребуется следовать следующим указаниям:
- Вставить карту и нажать на блок «АК БАРС Online и услуги СМС».
- В новом окне кликнуть «Подключить АК БАРС Online».
- Получить чек с логином/паролем.
- Соответственно продублировать разовые ключи.
Восстановление пароля осуществляется при повторном подключении к «АК БАРС Online» на официальном сайте или через банкомат. По завершению можно авторизоваться в учетной записи, нажав на ссылку «Вход», расположенную рядом с блоком «АК БАРС Online» в правом верхнем углу окна.
Как войти в в e-banking без регистрации
Для перехода к подтверждению личности и персональному подразделу сервисов потребуется скопировать в строку браузера online.akbars.ru. После этого на экране появится главная страница. Посетители должны заполнить название аккаунта и войти во внутренний интерфейс веб-сайта. Воспользоваться сервисами можно будет после заполнения смс-пароля, отправленного на телефон. При первом опыте пользования зарегистрируйтесь, нажав на ссылку «Регистрация и восстановление пароля».Авторизация во внутреннем интерфейсе веб-сайта
Новым пользователям e-banking и Личного кабинета Ак Барс не удастся избежать аутентификации. Ее не проводят в офисе, все делается самостоятельно с цифровых устройств, так как требуется заполнить конфиденциальные данные.
Зарегистрироваться в Личном кабинете веб-банкинга можно в следующих случаях:
- при наличии карты;
- после перехода на веб-страницу карточного продукта, заявки и физического получения.
Персональное онлайн-управление доступно только для клиентов, заключивших договор на финансовые сервисы.
Прохождение проверки в онлайн-банкинге
Прохождение проверки в онлайн-банкинге
Чтобы войти, нужен номер пластиковой карточки, срок, CVC2/CVV2-код. На веб-странице имеются подсказки, которые помогут все ввести правильно:
- номер в стандартной форме с пробелами через четыре цифры;
- срок действия в формате, указанном на пластиковом поле, например, 2/21;
- CVC2/CVV2-код.
Посетителям требуется ознакомиться с Правилами и Тарифами. Пройдите по ссылкам, чтобы прочитать оригинальные документы. Нажимая кнопку «Продолжить», регистрирующийся соглашается с опубликованными требованиями. Это можно делать смело по двум причинам:
- правила для всех одинаковы;
- все пункты договора соответствуют законодательству РФ и нормам регулирования ЦБ РФ.
Пользователь может отказаться от использования электронного банкинга, но не имеет права требования изменения правил.
Тональный режим горячей линии
Все кредитные организации, обслуживающие несколько миллионов человек, устанавливают на горячей линии тональный режим. После набора номера клиенту отвечает робот, предлагающий выбрать тему интересующего вопроса. Поскольку сотрудники не могут ответить на все вопросы пользователя, сначала нужно выбрать подходящее направление. Затем – дождаться переадресации на компетентного сотрудника.
После совершения звонка пользователь должен выбрать раздел нажатием соответствующей цифры на номеронабирателе:
- 1 – банковские продукты и услуги для физ. лиц;
- 2 – обслуживание юр. лиц;
- 3 – работа с получателями компенсационных выплат;
- 1, затем 0 – соединение с оператором.
Горячая линия по кредитным продуктам
У банка АК Барс нет линии, сделанной специально под кредитные продукты. Клиенты звонят на единый или казанский номер, а далее оператор, выслушав обращение, предлагает возможные варианты решения проблемы или просто подробно консультирует клиента. Здесь можно получить сведения о правилах и особенностях оформления кредитов, специальных программах, акциях банка.
Можно уточнить перечень необходимых документов, узнать адрес ближайшего отделения банка, в котором будет удобно подписать договор на кредит. Помимо этого, оператор расскажет о способах погашения кредита и сроке выплат, поможет выбрать клиенту оптимальную процентную ставку. Консультация опытного специалиста гораздо удобнее, чем самостоятельный поиск информации, тем более, что не всегда понятно, где правдивые сведения, а где уже неактуальные.