Накопительные продукты

Ипотечные кредиты

от 9%
Процентная ставка

3 года — 30 лет
Срок кредитования

600000 – 50000000 руб.
Сумма кредита

от 20 %
Первый взнос

Рефинансирование

Рефинансирование

от 9
Процентная ставка

3 года — 30 лет
Срок кредитования

600 000 — 50 000 000
Сумма кредита

Возраст заёмщика

21 — 70

Способы выдачи кредита

на счет

от 9%
Процентная ставка

3 года — 30 лет
Срок кредитования

600000 – 50000000 руб.
Сумма кредита

от 20 %
Первый взнос

Покупка жилья

Покупка жилья

от 9
Процентная ставка

3 года — 30 лет
Срок кредитования

600 000 — 50 000 000
Сумма кредита

Возраст заёмщика

21 — 70

Способы выдачи кредита

на счет

от 13%
Процентная ставка

3 года — 30 лет
Срок кредитования

600000 – руб.
Сумма кредита

Под залог имеющегося жилья

Под залог имеющегося жилья

от 13
Процентная ставка

3 года — 30 лет
Срок кредитования

от 600 000
Сумма кредита

Возраст заёмщика

21 — 70

Способы выдачи кредита

на счет

Пресс-релизы и новости Альфа-Банка

• 31.08.2021 Альфа-Банк выступил организатором размещения облигаций «Джи-групп» на 3 млрд рублей
• 31.08.2021 Блокчейн-сервис Альфа-Банка для работы с самозанятыми признан лучшим внедрением Open API
• 31.08.2021 Альфа-Банк взял награду FINAWARD за сервис безбумажного мобильного документооборота для бизнеса
• 30.08.2021 А-Клуб предложил клиентам новый инструмент для инвестиций Alfa Elements
• 27.08.2021 Альфа-Банк снизил ставку по семейной ипотеке до 4,99%
• 26.08.2021 Как защититься от патентных троллей: Альфа-Банк запустил сервис оценки рисков для бренда
• 24.08.2021 Мобильное приложение Альфа-Банка признано лучшим в Центральной и Восточной Европе
• 23.08.2021 Альфа-Банк и Московский музей современного искусства запускают образовательную программу об искусстве для клиентов среднего бизнеса
• 20.08.2021 Изменение тарифа страхования жизни и здоровья держателей кредитных карт
• 20.08.2021 Альфа-Банк вернет комиссии бизнесу за расчеты по СБП

Реквизиты Альфа Банк Cамара

Реквизиты: Операционный офис «Самарский»

• Филиал «Нижегородский» АО «АЛЬФА-БАНК»
• 603024, г. Нижний Новгород, ул. Белинского, д. 61
• Корреспондентский счет №: 30101810200000000824 в Волго-Вятское ГУ Банка России
• ИНН: 7728168971
• КПП: по месту нахождения 526002001
• БИК: 042202824

Наименование подразделения:	АО Альфа-Банк, Операционный офис «Самарский» филиала «Нижегородский»
Адрес:	443001, город Самара, улица Мичурина, дом № 19 «В»
Телефон:	8(846)242-21-00, 8(800)100-77-33, 8(800)200-0000 (бесплатно в России)
Факс:	8(846)242-21-00
Руководитель:	Митяева Евгения
E-Mail:	mail@alfabank.ru
Подробнее на сайте Альфа-банка:	www.alfabank.ru
Дата открытия:	4 декабря 1997 года
Обслуживание клиентов:	Режим работы: пн.-чт. с 09-00 час. до 18-00 час., пт. с 09-00 час. до 16-45 час., сб.,вс.-выходной
Обслуживание клиентов:	Режим кассового обслуживания: пн.-чт. с 09-00 час. до 17-00 час., пт. с 09-00 час. до 15-45 час., сб.,вс.-выходной
Услуги банка:	-Выдача карты «Альфа-Cash» -В отделении работают инвестиционные консультанты -Расчетно-кассовое обслуживание -Оформление услуги Кредит «Партнер» -Оформление услуги Кредит «Овердрафт» -Оформление услуги «Альфа-Консьерж» -Оформление услуги «Альфа-PAY»
Коды статистики:	ОКПО: 43937562 ОКОНХ: 96120 КОПФ: 90 КФС: 30 СОАТО: 1136401383 СООГУ: 06414
Дополнительная информация:	Отделение для корпоративных клиентов, предпринимателей, среднего и малого бизнеса. Режим кассового обслуживания клиентов: пн.-пт. с 09-00 час. до 16-00 час. сб., вс. — выходной
Филиалы Альфа-Банка:	Схема проезда к офисам Альфа Банка в Волгограде График работы отделений в Воронеже Телефоны отделений в городе Ростове-на-Дону
Схема проезда:	АО Альфа-Банк, Операционный офис «Самарский» на карте г. Самара

ДО Операционный офис «Самарский»

«Альфа Private «Самара»г. Самара, ул. Алексея Толстого, д. 137, отделение для VIP-клиентов. Обслуживание VIP-клиентов-режим работы офиса: пн.-пт. c 10-00 час. до 19-00 час., сб., вс.-выходной

«Операционный офис «Агибаловский» филиала «Нижегородский»г. Самара, ул. Агибалова, д. 76, отделение для предпринимателей, среднего и малого бизнеса. Обслуживание юридических лиц-режим работы офиса: пн.-пт. с 09-30 час. до 17-30 час., сб., вс.-выходной

«Операционный офис «Промышленный филиала «Нижегородский»г. Самара, ул. Победы, д. 101, отделение для предпринимателей, среднего и малого бизнеса. Обслуживание юридических лиц-режим работы офиса: пн.-пт. с 09-30 час. до 17-30 час., сб., вс.-выходной

«Операционный офис «Проспект Кирова» филиала «Нижегородский»г. Самара, ул. Стара-Загора, д. 124 «А», отделение для предпринимателей, среднего и малого бизнеса. Обслуживание юридических лиц-режим работы офиса: пн.-пт. с 09-30 час. до 17-30 час., сб., вс.-выходной

«Кредитно-кассовый офис «Молодогвардейский»г. Самара, ул. Мичурина, д. 19 «В», отделение для частных лиц. Обслуживание физических лиц-режим работы офиса: пн.-сб. с 09-00 час. до 20-00 час., вс.-выходной

«Кредитно-кассовый офис «Самара»г. Самара, ул. Михаила Агибалова, д. 76, отделение для частных лиц.Обслуживание физических лиц-режим работы офиса: пн.-сб. с 09-00 час. до 20-00 час., вс.-выходной

«Кредитно-кассовый офис «Самара-Молодежный»г. Самара, ул. Гагарина, д. 49, отделение для частных лиц.Обслуживание физических лиц-режим работы офиса: пн.-сб. с 09-00 час. до 20-00 час., вс.-выходной

«Кредитно-кассовый офис «Самара-улица Победы»г. Самара, ул. Победы д. 101/ул. Воронежская, д. 3, отделение для частных лиц.Обслуживание физических лиц-режим работы офиса: пн.-сб. с 09-00 час. до 20-00 час., вс.-выходной

«ККО «Самара-Стара Загора»г. Самара, ул. Стара Загора, д. 124 «А», отделение для частных лиц.Обслуживание физических лиц-режим работы офиса: пн.-сб. с 09-00 час. до 20-00 час., вс.-выходной

«Операционный офис «Улица Советской Армии»г. Самара, ул. Советской Армии, д. 239, отделение для малого бизнеса и ИП. Обслуживание юридических лиц-режим работы офиса: пн.-сб. с 10-00 час. до 19-00 час., вс.-выходной

Кредиты Альфа-Банк

7 предложений

3 предложения

4 предложения

Смотреть подробнее

7 предложений

8 предложений

8 предложений

Смотреть подробнее

Банк представлен в следующих регионах:

• Москва
• Санкт-Петербург
• Нижний Новгород
• Новосибирск
• Екатеринбург
• Казань
• Самара
• Омск
• Челябинск
• Ростов-на-Дону
• Уфа
• Волгоград
• Красноярск
• Пермь
• Воронеж
• Саратов
• Краснодар
• Тольятти
• Тюмень
• Ижевск
• Барнаул
• Ульяновск
• Иркутск
• Сыктывкар
• Владивосток
• Ярославль
• Хабаровск
• Оренбург
• Новокузнецк
• Кемерово
• Рязань
• Томск
• Пенза
• Набережные Челны
• Липецк
• Тула
• Киров
• Чебоксары
• Калининград
• Курск
• Магнитогорск
• Тверь
• Ставрополь
• Нижний Тагил
• Белгород
• Архангельск
• Владимир
• Сочи
• Курган
• Калуга
• Волжский
• Мурманск
• Саранск
• Стерлитамак
• Якутск
• Комсомольск-на-Амуре
• Петрозаводск
• Таганрог
• Йошкар-Ола
• Псков
• Южно-Сахалинск
• Абакан
• Нижневартовск
• Новороссийск
• Дзержинск
• Орск
• Ангарск
• Балашиха
• Прокопьевск
• Бийск
• Химки
• Энгельс
• Северодвинск
• Подольск
• Королев
• Сызрань
• Златоуст
• Каменск-Уральский
• Мытищи
• Люберцы
• Новочеркасск
• Находка
• Уссурийск
• Миасс
• Первоуральск
• Альметьевск
• Одинцово
• Красногорск
• Ачинск
• Бердск
• Новотроицк
• Глазов
• Железногорск
• Реутов
• Усолье-Сибирское
• Бузулук
• Юрга
• Сосновый Бор
• Туапсе
• Мегион
• Радужный
• Ясный
• Линево
• Барвиха

Телефоны Горячей линии Альфа банка

Для связи с оператором колл-центра выделено два номера:

• Для Москвы и области, а также для выхода на связь, находясь за пределами России, предусмотрен номер: +7 495 78-888-78
• Для звонков со стационарных номеров, мобильных телефонов в регионах по всей России существует единый бесплатный номер 8 800 200-00-00.

Позвонив на указанные номера, клиент будет автоматически перенаправлен в голосовое меню. Именно так начинается общение по горячей линии. Можно прослушать автоинформатор до конца, и определиться какой пункт меню нужно выбрать. Он зависит от интересующего клиента вопроса. Основные разделы меню имеют присвоенную им нумерацию, каждая из которых разделена на подкасты со своими номерами.

Основное голосовое меню выглядит следующим образом:

• Кнопка «1» — это банковские карты, перейдя по ней, следует прослушать автоинформатор и нажать нужную цифру в тональном режиме. В этом разделе доступны функции по блокировке карты, ее балансу и другие.
• Кнопка «2» — кредиты. Здесь доступна информация о датах и суммах платежей, общей задолженности, статусе рассмотрения заявок на кредитные продукты.
• Кнопка «3» — счета и вклады. Узнать суммарный баланс счетов, произведенные операции на них можно с помощью этого раздела.
• Кнопка «4» — полная информация об услугах банка: «Альфа-Чек», «Альфа-Клик», «Альфа-Мобайл».
• Кнопка «5» — отвечает за качество обслуживание. Переходя по ней можно оставить обращение или получить ответ на ранее отправленный запрос.

Телефон горячей линии Альфа-Банка для физических лиц

Владельцы карточек, счетов и вкладов банка могут связаться со специалистами по единому бесплатному телефону справочной Альфа-Банка 8-800-200-00-00. Позвонить можно как с мобильного, так и со стационарного телефона. После соединения со справочной, необходимо выбрать подходящий раздел обслуживания, нажав соответствующую кнопку.

Для Москвы, Московской области

Клиенты, обслуживающиеся в Московском регионе, могут связаться с бесплатной справочной службой Альфа-Банка по телефону +7-495-788-88-78. Квалифицированные специалисты помогают получателям банковских услуг с широким кругом вопросов: от карт до оценки качества обслуживания.

Если клиент позвонит с мобильного телефона, зафиксированного в базе банка, то идентификация в справочной службе для решения вопроса будет осуществлена быстрее.

По указанному выше номеру следует связываться с операторами, находясь в роуминге или за пределами России.

Для звонков из регионов

Для клиентов банка, обслуживающихся в других регионах страны, горячая линия доступна по телефону 8-800-200-00-00. Стоит отметить, что звонок в справочную службу тарифицируется согласно условиям предоставления связи регионального оператора.

Список банкоматов Альфа-Банка в Самаре

Таблица содержит режим работы и поддерживаемый функционал 29 банкоматов Альфа-Банка с адресом и местом установки в Самаре.

Адрес / Место установки	Режим работы	Функционал
ул. Куйбышева 84 ТЦ «Молот»	пн.—вс.: 10:00—22:00 Без выходных	Валюта: рубли. С функцией приема наличных.
Белорусская ул. 131 Перекресток на Белорусской	пн.—ср.: 09:00—23:00, чт.: 09:00—22:30, пт.—вс.: 09:00—23:00 Без выходных	Валюта: рубли.
Ново-Садовая ул. 305А ТЦ Апельсин	пн.—пт.: 09:00—21:00, сб.: круглосуточно, вс.: 09:00—21:00 Круглосуточно Без выходных	Валюта: рубли.
Московское шоссе 185А ТЦ Самолет	пн.—вс.: 09:00—00:00 Без выходных	Валюта: рубли. С функцией приема наличных.
Южное шоссе 5 Амбар	пн.—вс.: 10:00—22:00 Без выходных	Валюта: рубли. С функцией приема наличных.
Долотный пер. 16 Утро-Вечер	пн.—вс.: 09:00—22:00 Без выходных	Валюта: рубли. С функцией приема наличных.
ул. Стара-Загора 56 ТЦ «Ентер»	Круглосуточно Без выходных	Валюта: рубли. С функцией приема наличных.
ул. Георгия Димитрова 1А Кан Плаза	пн.—вс.: 10:00—21:00 Без выходных	Валюта: рубли. С функцией приема наличных.
Демократическая ул. 45А «Деловые линии»	пн.—чт.: 08:00—19:00, пт.—вс.: выходной Без выходных	Валюта: рубли.
ул. Мичурина 138 Перекресток Мичурина	пн.—вс.: 08:00—00:00 Без выходных	Валюта: рубли.
ул. Энтузиастов 28 Пятерочка Энтузиастов.	пн.—чт.: 08:00—22:00, пт.: 08:00—20:00, сб., вс.: 08:00—22:00 Без выходных	Валюта: рубли.
Заводское шоссе 111 ДиПорт	пн.: 09:00—21:00, вт.: 08:30—21:00, ср.—вс.: 09:00—21:00 Без выходных	Валюта: рубли. С функцией приема наличных.
аэропорт «Курумоч» Аэропорт Курумоч	Круглосуточно Без выходных	Валюта: рубли. С функцией приема наличных.
Московское шоссе 81А ТРЦ «Парк-Хаус Карусель»	пн.—вс.: 09:00—00:00 Без выходных	Валюта: рубли. С функцией приема наличных.
ул. 22-го Партсъезда 4 Евросеть	пн.—сб.: 09:00—20:00, вс.: 09:00—19:00 Без выходных	Валюта: рубли. С функцией приема наличных.
Аэродромная ул. 47А ТРК «Аврора»	пн.—вс.: 09:00—22:00 Без выходных	Валюта: рубли. С функцией приема наличных.
пр-кт Кирова 308 Гипер Магнит	пн.—вс.: 08:00—21:00 Без выходных	Валюта: рубли.
Аэродромная ул. 13 Универсам «Перекресток» (Аэродромная ул. )	пн.—вс.: 08:00—00:00 Без выходных	Валюта: рубли. С функцией приема наличных.
24-й км трассы М5 МЕГА	пн.—вс.: 10:00—22:00 Без выходных	Валюта: рубли. С функцией приема наличных.
пр-кт Металлургов 96 Пятерочка Металлург	пн.—вс.: 08:00—21:00 Без выходных	Валюта: рубли.
Чернореченская ул. 38 Перекресток (Чернореченская ул. )	Круглосуточно Без выходных	Валюта: рубли.
4-й пр-д 57 ТЦ «Русь», «Гипер Магнит»	пн.—вс.: 10:00—21:00 Без выходных	Валюта: рубли. С функцией приема наличных.
ул. Победы 101 ККО Самара- ул. Победы	Круглосуточно Без выходных	Валюта: рубли, доллары, евро. С функцией приема наличных.
ул. Советской Армии, д. 239 ККО САМАРА-СОВРЕМЕННИК	пн.—пт.: 09:00—20:00, сб. вс.: выходной Круглосуточно Без выходных	Валюта: рубли, доллары, евро. С функцией приема наличных.
ул. Гагарина, д. 49 ККО Самара-Молодежный	пн.—сб.: 09:00—20:00, вс.: выходной Круглосуточно Без выходных	Валюта: рубли, доллары, евро. С функцией приема наличных.
ул. Стара-Загора 124А ККО «Стара-Загора»	Круглосуточно Без выходных	Валюта: рубли, доллары, евро. С функцией приема наличных.
пр-кт Кирова 147 Вива Ленд	пн.—вс.: 10:00—22:00 Без выходных	Валюта: рубли, доллары. С функцией приема наличных.
ул. Мичурина 19В ККО Молодогвардейский	Круглосуточно Без выходных	Валюта: рубли, доллары, евро. С функцией приема наличных.
ул. Агибалова 76 ККО Самара	Круглосуточно Без выходных	Валюта: рубли, доллары, евро. С функцией приема наличных.

Полезно знать

ОписаниеСтрахование вкладовЧто такое вклад?Налоги

Открыть накопительный счёт

Накопительные счета в Альфа-Банке — это возможность получить максимальную выгоду от накоплений в рублях или долларах США. Откройте бессрочный счёт на любую сумму и получайте доход до 7% годовых. Проценты каждый месяц начисляются на минимальный остаток. Вы можете открыть неограниченное количество счетов в разных валютах и пополнять их без комиссии с карт других банков.

Условия и виды накопительных счетов

Клиентам Альфа-Банка доступны следующие виды счетов:

• •

  Альфа-Счёт — до 7% годовых при совершении покупок по дебетовым и кредитным картам. Возможность пополнения и снятия денег в любое время. Ежемесячная выплата процентов на минимальный остаток. Нет ограничений при переводах на другие банковские счета и карты.

• •

  АэроПлан — начисление миль в рамках программы «Аэрофлот Бонус» за размещение денег. Снимать и пополнять счёт можно в любое время. Доступен обмен накопленных миль на авиабилеты альянса SkyTeam и компании «Аэрофлот».

Открыть накопительный счёт можно в мобильном приложении или в личном кабинете интернет-банка. Все деньги застрахованы государством в пределах страховой суммы — 1 400 000 рублей.

Альфа-Банк является участником системы обязательного страхования вкладов

Федеральный закон от 23.12.2003 N 177-ФЗ «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации»

Страхованию подлежат

Как происходит возмещение средств?

Что такое вклад?

Банковский вклад — это сумма денег, которую клиент размещает в банке на определённый срок с целью получения дохода в виде процентов. Клиент может забрать все деньги со вклада в любой момент.

Какая разница между вкладом и депозитом?

В целом это два одинаковых инструмента — и по тому, и по другому клиент получает доход в виде процентов. Но вкладом могут быть только деньги в любой валюте, а депозитом — еще и ценные бумаги, а также другие ценности, которые передаются на хранение в банк либо любое другое учреждение, именуемое депозитарием.

Почему выгодно открывать вклад в Альфа-Банке?

Доход. Высокие ставки, можно выбрать удобный срок вклада и условия пополнения и снятия. Открытие и закрытие онлайн. Возможно улучшение условий вклада при использовании дебетовых карт и премиального пакета.

Надежно. Альфа-Банк — один из самых надёжных банков страны и крупнейший частный банк с высокими рейтингами. Мы ежегодно подтверждаем свой уровень высокими оценками от международных рейтинговых агентств: Fitch, Standart&Poor’s, Moody’s.

Удобно. Вклады можно открыть онлайн — в мобильном приложении, на сайте или в отделении, где менеджеры подберут самое выгодное решение.

Можно ли открыть вклад на ребенка?

Да, это могут сделать родители или законные представители, а также сами дети от 14 до 18 лет при наличии письменного согласия законных представителей.

Как открыть вклад?

Открыть вклад можно в мобильном приложении или в отделении банка.

Как будет облагаться налогом доход по вкладам с 1 января 2021 года?

Будет ли облагаться налогом доход по счету Альфа-счет?

Будет ли облагаться налогом доход с процента по текущему счету?

Где можно получить дополнительную информацию?

Особенности и структура горячей линии Альфа-Банка

При обращении на номера телефонов горячей линии банка «Альфа-Консультант» время ожидания ответа в среднем составляет 1-3 минуты. Эти показатели могут варьироваться как в большую, так и меньшую сторону, поскольку напрямую зависят от загруженности сотрудников в определенные дни недели. Так, к примеру, в понедельник и рабочие дни после прошедших праздников запросов на предоставление консультаций, а также проведение различных операций больше, соответственно, звонки клиентов находятся в более длительном режиме ожидания.

При звонке на горячую линию Альфа-Банка за номерами +7 495 78-888-78 и 8 800 200-00-00 клиенты автоматически попадают в структурированное голосовое меню. Разделы в нем сгруппированы и выглядят следующим образом:

1. Карты.
2. Кредиты.
3. Счета и вклады.
4. Альфа-Клик, Альфа-Мобайл и Альфа-Чек.
5. Качество обслуживания.

Для перехода в желаемый раздел и получения дополнительной информации на телефоне следует набрать соответствующую категории цифру. Рассмотрим подробно, какие функции доступны в меню «Карты»:

1. Блокировка картсчёта.
2. Проверка баланса.
3. Дата и сумма обязательного платежа (актуально для кредитов).
4. Общая сумма долга для окончательного погашения.
5. Активация картсчёта.
6. Информация о карте 100 дней без %.
7. Другое.

В разделе «Кредиты» клиенты могут узнать:

• дату и сумму обязательного платежа для ежемесячного погашения задолженности;
• общую сумму долга с целью досрочной выплаты займа;
• баланс по счетам, в том числе и кредитным;
• статус рассмотрения поданной заявки на кредит или кредитную карту;
• сведения о карте 100 дней без %;
• другое.

В категории «Счета и вклады» физические лица могут:

• узнать остаток средств на текущих расчетных и депозитных счетах;
• провести операции по открытым вкладам и счетам;
• задать другой вопрос оператору.

В четвертом разделе «Альфа-Клик, Альфа-Мобайл и Альфа-Чек» клиенты банка могут получить ответы по использованию и настройкам соответствующего сервиса. «Альфа-Клик» представляет собой интернет-банкинг, «Альфа-Мобайл» — мобильный, а «Альфа-Чек» — смс-информирование об операциях по счету.

Меню «Качество обслуживания» разработано банком специально для оценки работы сотрудников и мониторинга уровня оказываемых услуг. Выбрав данную категорию, клиенты могут:

• оставить обращение, касательно какого-либо вопроса;
• получить ответ на ранее созданное обращение/претензию.

Отделения

31.12.2020 ОО «Улица Советской Армии» На карте	ул Советской Армии, д. 239. Время работы для корпоративных клиентов: пн-пт 10:00-19:00, сб,вс выходной, , Режим кассового обслуживания, пн-пт 10:30-18:30, сб,вс выходной, , 31 декабря, 10:00-17:00, , с 1 января по 10 января, выходной
31.12.2020 ОО «Железнодорожный» На карте	ул Гагарина, д. 49. Время работы для корпоративных клиентов: пн-пт 09:00-18:00, сб,вс выходной, , Режим кассового обслуживания, пн-пт 09:30-17:30, сб,вс выходной, , 31 декабря, 09:00-17:00, , с 1 января по 10 января, выходной
31.12.2020 ККО «САМАРА-СТАРА ЗАГОРА» На карте	ул Стара Загора, д. 124А. Время работы для частных лиц: пн-пт 09:00-20:00, сб 10:00-18:00, вс выходной, , 31 декабря, 09:00-17:00, , с 1 января по 8 января, выходной
31.12.2020 ККО «МОЛОДОГВАРДЕЙСКИЙ» На карте	ул Мичурина, д. 19В. Время работы для частных лиц: пн-пт 09:00-20:00, сб 10:00-18:00, вс выходной, , 31 декабря, 09:00-17:00, , с 1 января по 4 января, выходной, , 5 января, 10:00-18:00, , с 6 января по 8 января, выходной
31.12.2020 ОО «Промышленный» На карте	ул Воронежская, д. 3/ул Победы, д. 101. Время работы для корпоративных клиентов: пн-пт 09:00-18:00, сб,вс выходной, , Режим кассового обслуживания, пн-пт 09:30-17:30, сб,вс выходной, , 31 декабря, 09:00-17:00, , с 1 января по 10 января, выходной
31.12.2020 ККО «САМАРА» На карте	ул Агибалова, д. 76. Время работы для частных лиц: пн-пт 09:00-20:00, сб 10:00-18:00, вс выходной, , 31 декабря, 09:00-17:00, , с 1 января по 8 января, выходной
31.12.2020 ККО «А-КЛУБ САМАРА» На карте	ул Алексея Толстого, д. 137. Время работы Альфа Private: пн-пт 10:00-19:00, сб,вс выходной, , 31 декабря, 10:00-17:00, , с 1 января по 8 января, выходной
31.12.2020 ОО «Проспект Кирова» На карте	ул Стара Загора, д. 124А. Время работы для корпоративных клиентов: пн-пт 09:00-18:00, сб,вс выходной, , Режим кассового обслуживания, пн-пт 09:30-17:30, сб,вс выходной, , 31 декабря, 09:00-17:00, , с 1 января по 10 января, выходной
31.12.2020 ККО «САМАРА-СОВРЕМЕННИК» На карте	ул Советской Армии, д. 239. Время работы для частных лиц: пн-пт 10:00-19:00, сб,вс выходной, , 31 декабря, 10:00-17:00, , с 1 января по 8 января, выходной
31.12.2020 ККО «САМАРА-МОЛОДЕЖНЫЙ» На карте	ул Гагарина, д. 49. Время работы для частных лиц: пн-пт 09:00-20:00, сб 10:00-18:00, вс выходной, , 31 декабря, 09:00-17:00, , с 1 января по 8 января, выходной
31.12.2020 ОО «Самарский» На карте	ул Мичурина, д. 19В. Время работы для корпоративных клиентов: пн-чт 09:00-18:00, пт 09:00-16:45, сб,вс выходной, , Режим кассового обслуживания, пн-чт 09:00-17:30, пт 09:00-16:15, сб,вс выходной, , 31 декабря, 09:00-16:00, , с 1 января по 10 января, выходной
31.12.2020 ККО «САМАРА-УЛИЦА ПОБЕДЫ» На карте	ул Воронежская, д. 3/ул Победы, д. 101. Время работы для частных лиц: пн-пт 09:00-20:00, сб 10:00-18:00, вс выходной, , 31 декабря, 09:00-17:00, , с 1 января по 8 января, выходной
31.12.2020 ОО «Агибаловский» На карте	ул Агибалова, д. 76. Время работы для корпоративных клиентов: пн-пт 09:00-18:00, сб,вс выходной, , Режим кассового обслуживания, пн-пт 09:30-17:30, сб,вс выходной, , 31 декабря, 09:00-17:00, , с 1 января по 10 января, выходной
22.12.2020 ККО «САМАРА-МОЛОДЕЖНЫЙ» На карте	ул Гагарина, д. 49. Время работы для частных лиц: пн-пт 09:00-20:00, сб 10:00-18:00, вс выходной
16.12.2020 ККО «МОЛОДОГВАРДЕЙСКИЙ» На карте	ул Мичурина, д. 19В. Время работы для частных лиц: пн-пт 09:00-20:00, сб 10:00-18:00, вс выходной

Горячая линия Альфа-Банка

Если после изучения информации на официальных источниках у клиента банка остались вопросы, или обстоятельства требуют оперативного вмешательства (например, блокировка карты), всегда есть возможность обратиться за помощью по телефонам бесплатной горячей линии, где оператор поможет решить возникшую ситуацию.

Бесплатная поддержка физлиц

Официальный бесплатный телефон горячей линии Альфа-Банка позволит связаться с оператором или воспользоваться голосовым меню для получения помощи или некоторых услуг в телефонном режиме. Он работает ежедневно и круглосуточно, что обеспечивает сервисную поддержку клиентов в экстренных случаях. Также Альфа-Консультант является удобным вариантом дистанционного обслуживания и управления собственными счетами и банковскими карточками.

Обязательным условием получения той или иной услуги по официальному бесплатному номеру телефона является процедура идентификации клиента — физического лица. Если клиент звонит с зарегистрированного в банке номера телефона, то он определяется автоматически. Сама процедура идентификации заключается в ответах на вопросы оператора, одни из которых будет просьба указать кодовое слово.

Это обязательное условие для проведения операций по банковским карточкам и расчетным счетам. Для получения общей информации о банковских продуктах идентификации не требуется. С такими вопросами могут обращаться как действующие, так и потенциальные клиенты банка.

Не забудьте приготовить кодовое слово, для прохождения идентификации при обращении на горячую линию Альфа-Банка. В идеале — звоните с зарегистрированного в банке номера — авторизация пройдет автоматически.

Официальные номера телефонов

Для удобства собственных клиентов, Альфа-Банк предоставляет несколько номеров для связи с единым телефонным центром. Кроме того, у филиалов и региональных отделений имеются собственные номера, которые используются для решения ряда вопросов на местах. Но такие номера обычно доступны для физических лиц только в рабочие часы. Используйте следующие номера телефонов для звонка на горячую линию:

• Бесплатный номер телефона горячей линии для звонков с любых телефонов (мобильных или стационарных): 8 800 200-00-00;
• Для связи в роуминге во время зарубежных поездок следует использовать официальный тел. +7 495 78-888-78, он же позволяет связаться с оператором клиентам банка в Москве и МО;
• Для удобства клиентов – юридических лиц им выделена отдельная линия, по которой также можно получить информацию: 8 800 100 77 33 (номер бесплатный для звонков с мобильных/стационарных телефонов на территории РФ).

Доступные операции через оператора

Связь с оператором позволяет решить ряд вопросов в телефонном режиме. Их можно разделить на две группы:

• Операции;
• Консультации.

Доступные операции:

• Переводы по картам;
• Информация о состоянии счетов и последних операциях;
• Блокировка карточки в экстренных случаях;
• Открытие счетов для физических лиц;
• Перепривязка карточек;
• Смена тарифного плана;
• Установка и изменение лимитов;
• Активация новых карточек;
• Подключение некоторых сервисов, например, Копилки.

Обратитесь по бесплатному официальному номеру горячей линии Альфа-Банка — и вы быстро решите возникшую ситуацию с помощью оператора

Официальные консультации:

• По всем банковским продуктам для физических лиц;
• По тарифам Альфа-Банка;
• По возможностям обслуживания;
• Действующим правилам.

Это основные вопросы, которые может решить оператор бесплатного телефона горячей линии. Также существует возможность использовать опции голосового меню и провести некоторые операции без связи с сотрудником Альфа-Консультанта.

О Альфа-Банке

Альфа-Банк работает на рынке финансовых услуг с 03 января 1991 г. Включен в реестр участников системы обязательного страхования вкладов.

Головной офис находится по адресу: Самара, улица Советской Армии, 239.

Основным источником фондирования Альфа-Банка являются средства физических/юридических лиц и заимствования от ЦБ РФ.

Альфа-Банк располагает в Самаре 7 отделений и 31 банкомат.

Кредитная организация предлагает клиентам следующие финансовые продукты: Количество программ вкладов, которые предлагает банк, — 8, максимальная ставка — 7.00%, максимальный срок договора и другие условия смотрите на страницах конкретных продуктов. Наиболее выгодные условия у следующих предложений: Альфа-Вклад с пополнением (с пакетом услуг А-клуб), Альфа-Вклад без пополнения и снятия (с пакетом услуг А-клуб), Альфа-Вклад с пополнением и снятием (с пакетом услуг А-клуб).

Дебетовые карты. Количество продуктов, которые предлагает банк, — 13, максимальная ставка на остаток средств — 7.00%. В линейке популярных предложений – следующие продукты: AlfaTravel, Альфа-Карта с преимуществами, Перекресток.

Количество потребительских кредитов, которые предлагает банк, — 5, минимальная ставка — 5.50%, сроки и ограничения подробно описаны на карточке каждого предложения. Популярные продукты – Кредит на любые цели под залог имеющегося жилья, Наличными, Рефинансирование.

Число программ жилищного кредитования, которые предлагает банк, — 4, минимальная ставка по ипотеке — 6.05%, все подробности по ссылкам: Кредит на квартиру, На новостройку, Рефинансирование.

Автокредиты. Программ — 1, ставка по кредиту — 7.50%. «Горячие» предложения: Кредит на автомобиль.

Кредитные карты. Программ — 19, минимальная ставка — 11.99%, наличие льготного период, специальные бонусы и скидки, популярные программы: Кредитная карта рассрочки 100 дней без % (Gold), Кредитная карта для студента Platinum, Кредитная карта рассрочки 100 дней без %.

Текущий курс продажи/покупки евро — 65.60/61.60,

Стоимость доллара при продаже и покупке — 63.00/59.00.

Показатели Альфа-Банка в рейтингах в регионе Самара: место в рейтинге по активам — 4; сумма активов — 4 755 101 млн. руб.; место в рейтинге по депозитам — 9; суммарный объем депозитов — 203 578 млн. руб.; место в рейтинге по кредитам — 3; сумма средств по кредитам — 864 651 млн. руб..

Адреса и часы работы отделений [10]

Адрес	Время работы	Телефон	Станция метро
ул. Агибалова, д. 76 (Операционный офис «Агибаловский» филиала «Нижегородский»)	Обслуживание юридических лицпн.–пт. 09:30–17:30 сб., вс. выходной	8 800 2000-000	Самарская — 1.336 км
ул. Галактионовская, д. 191 сквозная на ул. Самарскую, д. 190 (А–КЛУБ–Самара)	Обслуживание VIP-клиентов, членов А-КЛУБпн.-сб. 09:30 — 21:00	8 800 2000-000	Самарская — 1.085 км
ул. Михаила Агибалова, д. 76 (Кредитно-кассовый офис «Самара»)	Обслуживание физических лицпн.-cб. 09:00 — 20:00 вс. выходной день	8 800 2000-000	Самарская — 1.37 км
ул. Мичурина, д. 19 В (Кредитно-кассовый офис «Молодогвардейский»)	Обслуживание физических лицпн.-сб. 09:00 — 20:00	8 800 2000-000	Алабинская — 0.808 км
ул. Мичурина, д. 19 В (Операционный офис «Самарский» филиала «Нижегородский»)	Обслуживание юридических лиц Режим обслуживания клиентов: пн.–чт. 09:00–18:00 пт. 09:00–16:45 сб., вс.: выходнойРежим кассового обслуживания клиентов: пн.–пт. 09:00–16:00 сб., вс.: выходной	8 800 2000-000	Алабинская — 0.808 км
ул. Победы д.101/ул. Воронежская, д. 3 (Кредитно-кассовый офис «Самара — улица Победы»)	Обслуживание физических лицпн.–сб. 09:00–20:00 вс. выходной	8 800 2000-000	Безымянка — 0.682 км
ул. Победы, д. 101/ул. Воронежская, д. 3 (Операционный офис «Промышленный» филиала «Нижегородский»)	Обслуживание юридических лицпн.-пт. 09:30–17:30 сб., вс. выходные дни	8 800 2000-000	Безымянка — 0.682 км
ул. Стара Загора, д. 124 А (Кредитно-кассовый офис «Самара-Стара Загора»)	Обслуживание физических лицпн.–пт. 10:00–19:00 сб., вс. выходные дни	8 800 2000-000
ул. Стара-Загора, д. 124А (Операционный офис «Проспект Кирова» филиала «Нижегородский»)	Обслуживание юридических лицпн.–пт. 10:30–18:30 сб., вс. выходной	8 800 2000-000
ул. Гагарина, д. 49 (Кредитно-кассовый офис «Самара-Молодежный»)	Обслуживание физических лицпн.-сб. 09:00 — 20:00	8 800 2000-000	Гагаринская — 0.043 км

Также компания «Альфа банк» имеет представительства в следующих населенных пунктах Российской Федерации: Тольятти.

18.02.2016 17:38Наталья написал о филиале на

Здравствуйте! Я, Григорьева Наталья Степановна, пенсионерка, больной человек (страдаю давлением и экстрасистолой сердца) 1949 г.р.,…

12.03.2014 11:15Екатерина написал о филиале на

Добрый день! Я оформила кредит, мне включили в стоимость страховку без моего согласия и оповещения.…

Другие банки

Также в городе Самара есть такие банки: «Сбербанк», «ВТБ», «Приватбанк», «Банк Русский Стандарт», «Ренессанс Кредит», «Авангард», «Хоум Кредит», «УРАЛСИБ», «БИНБАНК», «Газпромбанк», «Россельхозбанк», «Райффайзенбанк», «Промсвязьбанк», «ОТП Банк», «Лето Банк», «Восточный экспресс банк», «УБРиР Уральский Банк», «Совкомбанк», «Банк Москвы», «Банк Траст», «ВТБ 24», «Банк Открытие», «МДМ Банк», «Росбанк», «Татфондбанк».

Все компании в г.СамараДругие банкиВсе отделения «Альфа банк»