Открываем аптеку, бизнес-план

Оборудование и мебель.

Оборудование в аптеках может быть демонстрационное и специализированное. Демонстрационное – выставочное оборудование для размещения товара, специализированное – фармацевтические холодильные шкафы, сейф для наркотических препаратов и прочее.

Перечень необходимого оборудования для оборудования аптеки — стеллажи с выдвижными ящиками, стеллажи аптечные, витрины, фармацевтический холодильный шкаф, шкаф для медикаментов, касса рецептурная, пирамида островная, сейф для наркотических средств, рабочие шкафы и шкафчики для персонала, рабочее место руководителя и бухгалтера, компьютер, принтер, кассовое оборудование, видеонаблюдение. Ориентировочная стоимость оборудования 550000 рублей.

Оборудование должно иметь сертификат соответствия, должно быть зарегистрировано в Минздраве России. При отсутствии какого-либо оборудования вы не получите государственную лицензию.

Не забудьте про программное обеспечение, ориентировочно стоимость составит 80000 рублей. Вывеска в виде креста и вывеска “Аптека” условно стоит 50000 рублей. Противогрязевые коврики стоит взять в аренду.

Таким образом, оборудование для открытия аптеки будет стоить 680000 рублей.

Целевая аудитория аптеки

Коммерческая аптечная организация нацелена на покупателей разного возраста, имеющих потребность в приобретении:

• лекарств;
• товаров для здоровья и красоты;
• детского питания, средств гигиены и ухода.

Посещаемость зависит от удобства расположения, скорости обслуживания, атмосферы и грамотности персонала.

Продажи и маркетинг

Планирование включает рекламную деятельность за несколько недель до ее официального открытия. В маркетинге учитываются отдельные нюансы, представленные:

1. Брендингом – запоминающийся бренд привяжет покупателя к названию торговой точки, обстановке. Он помогает увеличивать доверие потенциальной аудитории, развивать в нем положительное отношение к предприятию.
2. Системой лояльности – новые посетители должны получать бонусную или скидочную карту. Подход позволяет привлекать новых покупателей и удерживать старых. Достаточно скидки в 2-3%.
3. Ценовой политикой – отслеживание цен у конкурентов позволяет держать их на определенном уровне. Разбежка в 5-10% способна снизить посещаемость торговой очки.
4. Размещением широко рекламируемых средств – при активной рекламе производителя на данные товары будет наибольший спрос.

План производства

В аптеке бизнес план включает несколько этапов:

1. Поиск подходящего помещения

Для создания торговой точки лучше рассматривать крупные торговые центры. От популярности зависит количество посетителей. Аптека должна быть привязана к продуктовому магазину, располагаться рядом со входом. Как открыть аптечный киоск:

• площадь помещения должна составлять больше 12 м2;
• в нем обязательно наличие кондиционера, хорошей вентиляции.

Освещение играет большую роль в желании покупателей заходить в точку.

План торговой точки

1. Оформление

При организации бизнеса внимание уделяет организационно-правовым вопросам. Такой подход позволяет избежать штрафов от контролирующих служб

Предприниматель может выбрать ООО или ИП, УСН 15% «доходы минус расходы».

Деятельность требует получения лицензии – процесс занимает около 2 месяцев. Она предполагает:

• выполнение требований к оснащению, оборудованию, реконструкции;
• оформление необходимой документации, включая договор аренды;
• наем сотрудников со стажем более 3 лет (провизоры, фармацевты).

Если бизнесмен выбирает ИП, то у него должен быть диплом фармацевта. В противном случае предприятие регистрируется как АО.

Дополнительно оформляется разрешение от СЭС, договора с компаниями, отвечающими за вывоз мусора, дезинфекцию и уборку. Параллельно разрабатываются документы для регулировки внутренней работы фирмы: трудовой договор, регламент, режим работы и пр.

1. Общие положения

Основной этап включает:

• наем сотрудников;
• поиск поставщиков;
• ремонт помещений;
• покупку мебели, оборудования;
• установку техники.

Обязательно проводится рекламная компания, презентация и торговая точка начинает функционировать в заранее рассчитанном режиме.

Персонал

Бизнес зависит от грамотных и квалифицированных кадров. При подборе выдвигаются стандартные требования к персоналу:

• высокая коммуникабельность;
• активность, честность;
• ответственность;
• доброжелательное отношение;
• соблюдение дисциплины.

В стандартный штат входят 2 фармацевта, один директор.

Преимущества и недостатки фармацевтического бизнеса

К достоинствам бизнеса относят:

1. Стабильный спрос на лекарства, которыми пользуются не только больные, но и вполне здоровые люди при легком недомогании;
2. Возможность включить в ассортимент нелекарственные средства, БАДы, витамины, лечебную косметику и другую сопутствующую продукцию;
3. Возможность получать бонусы и рекламные материалы от поставщиков;
4. Лояльные требования к площади складских помещений вследствие небольших размеров упаковок медикаментов;
5. Большой оборот предприятия, определяемый высокой стоимостью препаратов;
6. Длительный срок хранения лекарств, благодаря которому можно избежать порчи и списания товара;
7. Популярность профессии фармацевта и наличие на рынке труда достаточного количества опытных специалистов;
8. Вторичность ценового фактора для большинства людей в сравнении с эффективностью препаратов;
9. Возможность открыть аптеку по франшизе.

Кроме многочисленных бюрократических процедур, увеличивающих срок и усложняющих процесс самостоятельного получения разрешительной документации, в числе недостатков аптечного бизнеса можно назвать:

1. Высокий уровень конкуренции, определяющий необходимость внедрять программу лояльности и проводить маркетинговые мероприятия для привлечения покупателей;
2. Отсутствие демонстративного статусного потребления дорогих медикаментов обеспеченными клиентами;
3. Длительный период закрепления на рынке (порядка 12–18 месяцев);
4. Государственное регулирование ценовой политики и ограничение наценки на популярные препараты на уровне 10–40%, что должно быть учтено в бизнес плане аптеки;
5. Сезонность (снижение уровня продаж в летнее время на 25–30%);
6. Невозможность открыть аптеку без образования или без привлечения наемного специалиста с требуемой квалификацией;
7. Необходимость соблюдения специальных условий хранения и контроль срока годности лекарственных препаратов.

Закупка товара и его учёт

Конечно, закупка может вестись одновременно у нескольких поставщиков. Существует логичное правило: чем больше размер сети аптек, тем больше скидка. Если вы договоритесь с другими аптеками и будете разрабатывать общий сценарий и проект заказа, то такое ведение дел будет выгодным. Потом просто поделите полученную партию товаров.

Медицинские препараты – не единственное, что будет продаваться в аптеке. Потребители будут искать в аптеках еще другие товары для здоровья: косметические и гигиенические средства, а также диетическое питание с отличными характеристиками. Наличие такой продукции в проекте появляется возможность еще больше повысить свою прибыль. На некоторые препараты государство устанавливает достаточно строгие надбавки, а вот на перечень вышеупомянутых товаров – нет. Цены на них практически не контролируется. Таким образом, вам нужно всего лишь разработать по соответствующему сценарию нужное место в аптеке или вашем пункте для этих товаров. Это ключ к хорошему заработку и приумножению капитала.

К выбору системы для электронного учета нужно подойти со всей серьезностью. Данная система оптимизирует работу всего вашего аптечного бизнеса. На разработанные бесплатные системы лучше не рассчитывать. Есть возможность воспользоваться услугами специализированных компаний с готовыми системами по автоматизации. Некоторые фирмы смогут разработать подобную систему по индивидуальному заказу с определенными положениями.

Определите функции, которые будут выполняться такой разработкой, а также ее характеристики. Основная задача системы – автоматизация. Вам разрешается организовать электронные заказы через эту систему для всех поставщиков, а также проверять срок годности медицинских лекарств и прочих товаров, их количество и другое.

Даже обычные рекламные листовки, листы и буклеты, которые вы будете раздавать на улице, являются достаточно действенными, хотя с Интернет рекламой не сравнятся. Люди однозначно заинтересуются вашим предложением, даже увидев информацию о вас на обычном листе А4. Но лучше этот лист сделать более ярким – это гарантирует больше перспектив.

Для первых покупателей по проекту можно организовать скидки на лекарства или провести какую-нибудь заманчивую акцию – это тоже хорошая реклама. К примеру, когда при покупке определенного товара клиент получает подарок в виде другого товара. В Интернете организация таких методов доказывает свою эффективность еще более ярко.

Полезное видео с информацией от практикующего эксперта:

Обратите внимание на автоматизацию. С помощью автоматизации большое количество действий будет выполняться системами

Кроме того, можно организовать аптеку или пункт за пределами своего города — в центре, в деревне, селе, сельской местности, других городах. Такие действия однозначно повысят прибыльность от аптечного бизнеса. Главное, никогда не топтаться на месте, поставить цель и всегда хотеть стремиться только вперед, как сеть. Теперь же вам нужно только вручить ключ от вашего проекта.

Какие документы нужны, чтобы открыть аптеку

В положении о лицензировании фармацевтической деятельности указаны все разрешения и документы, которые являются обаятельными. Чтобы получить разрешение в СЭС, нужно действовать по определенному сценарию и предъявить следующие документы:

• Паспорт;
• Заявление;
• Свидетельство ИНН;
• Выписка из ЕГРН;
• Оригинал свидетельства о регистрации физического либо юридического лица, а также его копию;
• Договор об аренде помещении либо Свидетельство, подтверждающее право собственности на помещение;
• План БТИ;
• Экспликация;
• Договора на дезинфекцию, стирку белья, уничтожение ламп люминесцентного типа, проведение медосмотра сотрудников;
• Медицинские книги сотрудников, где есть отметка обо всех сделанных прививках;
• План производственного контроля;
• Замеры микроклимата в помещении;
• Показатели освещенности в помещении.

Последующий сценарий такой: необходимо получить санитарный паспорт на право открытия аптеки и разрешение на возможность размещения этого объекта, подтверждающее соответствие помещения виду деятельности.

Кроме этого, вам придется получить разрешение от пожарной службы. Там сценарий немного другой, для этого надо будет предъявить следующий перечень документов:

• Свидетельство, подтверждающее факт регистрации предприятия;
• Документ, подтверждающий наличие нужного количества средств противопожарной защиты;
• Документ, подтверждающий наличие пожарной сигнализации и ее рабочее состояние;
• Декларация по противопожарной безопасности;
• Протокол о проведении замеров сопротивления изоляции в электропроводах;
• Фармацевтическая лицензия, полученная в Росздравнадзоре.

ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» и «Положение о лицензировании фармацевтической деятельности» являются основанием для получения лицензии. Оформление может занять по времени 30-40 дней. Для получения этой лицензии надо действовать по сценарию и предоставить такие документы:

• Свидетельство, подтверждающее факт регистрации предприятия;
• Заявление на получение лицензии;
• Копия документа, который подтверждает внесение в ЕГРЮЛ записи о юридическом лице;
• Оригинал или нотариально заверенная копия свидетельства, которое подтверждает факт регистрации в налоговой службе;
• Подтверждение уплаты лицензионного сбора в документальной форме;
• Оригинал или заверенную копию сертификата специалиста руководителя аптеки;
• Договор об аренде помещении либо Свидетельство, подтверждающее право собственности на помещение;
• Оригиналы или заверенные копии документов об образовании сотрудников аптеки;
• Оригиналы или заверенные копии трудовых книжек сотрудников ;
• Оригиналы или копии документов, которые подтверждают право использования оборудования;
• Оригиналы или копии санитарно-эпидемиологического заключения от Госпотребнадзора.
• План-схема объекта лицензирования;
• Характеристика объекта лицензирования.

Как открыть интернет аптеку

Все имеют свои выгоды: предприниматели не тратятся на аренду помещения, оплату коммунальных счетов и заработную плату, а покупатели могут свободно осуществлять покупки, сидя на диване, а потом получить товар доставкой.

При организации интернет-аптеки следует создать сайт, где будут представлены все медикаменты. Отличной идеей будет реализация круглосуточного онлайн консультирования.

Такой вариант продажи медикаментов достаточно выгоден. Но все же необходимо задуматься и о представительстве в городе, так как не все можно заказать через Интернет и ждать один-два дня доставку.

Что надо для открытия аптеки

Чтобы открыть аптеку, надо решить вопросы, обязательные для любой торговой точки.

• Помещение. Хорошая проходимость и удобный доступ – это одно из самых главных условий для высокой посещаемости аптеки. Открывают их в спальных районах, торговых центрах, рядом с лечебными учреждениями, поблизости от остановок и значимых социальных объектов (например, почта, крупный банк). Напомним, что помещение должно удовлетворять требованиям Роспотребнадзора. Поэтому некоторые объекты, где возможна высокая посещаемость, могут не подойти для размещения именно аптеки. Необходимо учитывать, что вход в помещение должен быть удобным для маломобильных граждан.
• Оборудование. Многие лекарства требуют для хранения особых условий температуры и влажности. Это значит, что понадобятся специальные холодильники, а также сейф, если в аптеке будут реализовывать наркотические препараты. Торговое оборудование должно легко переносить ежедневную дезинфекцию и влажную уборку. А прилавок – обеспечивать защиту персонала от инфекций, передающихся воздушно-капельным путем. Ещё надо установить систему видеонаблюдения, охранную и пожарную сигнализацию, кассовое оборудование.
• Ассортимент и цены. По статистике, самые популярные товары в аптеке – это обезболивающие и жаропонижающие препараты. В сезон ОРВИ повышенным спросом пользуются средства от кашля, насморка, боли в горле. Всегда находят своих покупателей лекарства от болезней сердца, для ЖКТ и суставов. Популярны также витамины и БАД. В среднем, для открытия аптеки понадобится закупить около 500 позиций, постепенно докупая остальные по запросам покупателей. В этой сфере торговли невозможно иметь полностью уникальный ассортимент. Во-первых, есть обязательный перечень жизненно важных препаратов. Во-вторых, многие покупатели старшего возраста привыкли к своим лекарствам и не очень доверяют новинкам. В-третьих, часто аптеки закупаются у одних и тех же проверенных производителей. Что касается наценки, то она здесь небольшая. Если цены будут выше, чем у конкурентов на те же товары, то сарафанное радио быстро разнесёт информацию, что эта аптека дорогая. И завоевать лояльность покупателей вашего района будет непросто.
• Персонал. К сотрудникам аптеки предъявляются особые требования к образованию и стажу работы. Как минимум, это необходимо для того, чтобы продавец понимал, зачем и как соблюдать определённые условия для хранения препаратов. Кроме того, покупатели часто спрашивают совета в выборе лекарств. Конечно, назначать лечение должен только врач, однако в простых ситуациях фармацевт за прилавком вполне может дать квалицированный совет. Для небольшой аптеки достаточно двух продавцов и одного заведующего, и надо понимать, что их зарплата будет выше, чем у обычных торговых работников.

Если же вы рассматриваете это направление, как собственник бизнеса, не имеющий опыта в торговле лекарствами, советуем изучить предложения аптечных франшиз. Совсем необязательно присоединяться к одной из них. Воспринимайте это как хороший способ изнутри увидеть этот бизнес. А уже затем принимайте решение, заниматься им или нет.

Оборудование для аптек

На этапе закупки оборудования необходимо учесть множество важных нюансов. Прежде всего, оборудование для аптек делится на две основных категории: демонстрационное (витрины, шкафы для демонстрации и хранения товаров) и специализированное (холодильники, сейфы для препаратов особой категории, кассовый аппарат, лабораторное оборудование и т.д.).

Также список базового оборудования напрямую зависит от типа аптечного учреждения:

• Аптечный киоск — это самый простой вариант с наименьшей возможной площадью. Для этого учреждения минимальная площадь составляет 8 кв.м. В базовый список оборудования для аптечного киоска непременно должны входить: витрины, кассу, стеллажи с закрывающимися дверцами, холодильник.
• Аптечный пункт — минимальная площадь — 25 кв.м. в лечебном учреждении и 40 кв.м. — для жилого дома. Если помещение находится в жилом доме, то в аптечный пункт должен быть оборудован отдельный вход (не из общего подъезда), зона приема лекарств, должна быть оборудована пожарная сигнализация. Что до оборудования, необходимо закупить холодильники для медикаментов, стальные шкафы, витрины, кассовая зона со специальной стойкой, шкафчики для персонала, сейф для рецептурных препаратов с кодовым или механическим замком. Общая стоимость оборудования в данной ситуации будет зависеть от площади помещения.
• Рецептурно-производственные аптеки — наибольшего количества оборудования требуют аптеки, в которой лекарственные препараты будут не только продаваться, но и производиться. Прежде всего, в помещении должны быть комнаты для сотрудников, стерилизационная, моечная, асептический блок. В базовый набор оборудования должны входить витрины, шкафчики для персонала, холодильники, сейфы, кассовые аппараты, фармацевтические столы, шкафы для стерилизации, фильтрационные аппараты, посуда, лабораторное оборудование. Из всех аптечных учреждение рецептурно-производственные аптеки требуют наибольших затрат, однако при правильном ведении бизнеса затраты полностью окупятся уже через 2-3 года.

Если вы планируете открыть аптечное учреждение с нуля, лучше всего начать аптеку, ориентированную на продажу медикаментов. Это будет оптимальным в плане затрат и прогнозируемой прибыли решение.

Программное обеспечение

Для того, чтобы четко и с минимаьлными временными затратами контролировать наличие товара, его срока годности, контроля его приема и списания, реализации, а также для удобства составления отчетов, необходимо установить специализированное программное обеспеченивание. Это позволит регулировать все процессы. Чаще всего для этого используется программа 1С или ее ближайшие аналоги, однако в этом вопросе возможны и другие варианты. Для установки ПО лучше пригласить специалиста, знакомого с данными программами.

Открытие аптеки: пошаговая инструкция

За каждым успешным бизнесом стоит четко построенный маркетинговый план. Обо всем по порядку.

Место размещения аптеки

Идеальное место для открытия аптеки – на первой линии (у дороги, трассы). На втором месте – в жилом здании. Аптечные небольшие киоски – возле больниц, поликлиник и в крупных гипермаркетах. Такое грамотное размещение даст большой спрос на самые ходовые лекарственные препараты. «Случайные» посетители создадут поток.

Если открываете аптеку в центре города, то нужно поддерживать адекватные цены. В спальном районе позволительно немного занижать цены. Покупатели, которые живут рядом, не будут ходить к конкурентам. Таким образом, сформируется список постоянных клиентов.

Каким должно быть помещение

Если придерживаться государственных стандартов, то минимальная площадь аптеки должна составлять 65-70 квадратных метров.

Для аптечного киоска достаточно 15-20 кв. м.

В спальном районе площадь аптечного помещения должна быть в среднем около 65 кв. м.

Как подготовить помещение

В первую очередь необходимо ознакомиться со списком требований. Их можно прочесть в Отраслевом стандарте, который разработало правительство РФ.

Что должно обязательно находиться в помещении аптеки:

• гардеробная, служебный санузел и душ;
• подсобные зоны (для обеда, отдыха, приема/распаковки/сортировки/хранения лекарственных препаратов);
• пожарная, светозвуковая, охранная сигнализация;
• электричество, холодная/горячая вода, отопление, канализация, вентиляция;
• в отдельной комнате, где будут храниться лекарственные препараты, должны быть устройства, которые регистрируют параметры воздуха (температуру и влажность);
• покрытие пола – керамическая плитка или линолеум, также необходимо утеплить пол;
• потолок и стены должны быть покрыты специальными материалами, которые подходят для регулярной влажной уборки специальными дезинфицирующими растворами (у стен должен быть высокий коэффициент светоотражения).

Требования к оборудованию

Небольшая торговая точка предполагает наличие набора оборудования:

• Открытые стеллажи (для лекарственных препаратов) – 7 -8 шт. Закрытые стеклянные витрины (3 -4 шт.) и прилавок. В среднем обойдется такое мебельное удовольствие от 800 долларов.
• Закрытые шкафы для хранения препаратов (5-6 шт) – около 600 долларов.
• Напольные холодильники специальные для фармацевтической сферы – от 1100 долларов.
• Медицинский холодильник – от 600 долларов.
• Сейф-термостат для хранения наркотических и психотропных веществ – около 2000 долларов.
• Компьютер для работы – от 500 долларов.
• Офисная мебель для подсобок (столы, стулья) – около 300 долларов.
• Кассовый аппарат – 150 – 250 долларов.
• программа электронного учета – 1500 долларов.

Это перечень минимального оборудования, который необходим для открытия аптеки. Общая стоимость доходит до 8 тысяч долларов.

Товар для реализации

Чтобы получать хорошую прибыль, необходимо иметь широкий ассортимент товаров. Так, в среднем в аптеке должно быть около 3000 наименований продукции.

Каждого лекарственного препарата — не менее 50 штук.

В торговом зале должны стоять на полках и сопутствующие товары: влажные салфетки, контрацептивы, шампуни, детское питание, травяные чаи, БАДы, подгузники и т. п.

Сколько стоит открыть аптеку с нуля, сделав первоначальную закупку товаров? От 20 000 долларов.

Закупка товара

Для поддержания максимально широкого ассортимента рационально делать закупку товаров у нескольких дистрибьютеров. Большая сеть аптек позволяет закупать препараты с хорошей скидкой.

Если планируете открывать одну аптеку, то оптимально объединиться с другими аптеками-одиночками, чтобы создать закупочный кооператив. Соответственно, получать скидку.

Аптеке-одиночке нужно заманивать постоянных клиентов не только адекватными ценами, но и широким ассортиментом. При этом нужно оказывать покупателям профессиональную консультацию.

Не ограничивайтесь продажей исключительно лекарственных препаратов и приборов. Косметические средства, пищевые добавки, диетическое питание – товары, которые всегда будут покупать.

Персонал

Минимальное количество персонала для аптеки — 4 человека: управляющий провизор, два продавца, уборщица.

Бухгалтерию можно отдать на аутсорсинг.

Важная фигура в аптечном бизнесе – провизор. Именно этот человек занимается формирование ассортимента магазина и контролированием качества работы.

Фонд на зарплату (вместе с услугами бухгалтера) составляет от 2000 до 3000 тыс. долларов каждый месяц.

Кто может открыть аптеку

Руководителем аптеки может быть человек, удовлетворяющий этим требованиям:

1. Диплом о высшем образовании провизора;
2. Сертификат специалиста;
3. Как минимум 3-летний стаж работы.

Сотрудники, которые будут заниматься приемом продукции, отпуском лекарств покупателям а также изготовлением препаратов и их уничтожением в случае необходимости (например, если прошел срок годности), также обязательно должны иметь образование. Для провизора – это высшее медицинское, для фармацевта – достаточно среднего фармацевтического. Желательно хотя бы раз в пять лет повышать квалификацию.

Как минимум штат вашей аптеки должен состоять из заведующего, провизора или фармацевта (может, даже нескольких), бухгалтера и уборщицы.

Найти таких специалистов – задача не из простых, как и установить для них соответствующий уровень заработной платы. Зарплаты у провизоров и фармацевтов выше, чем у обычного продавца. Если говорить о цифрах – то оплата труда фармацевта (провизора) потребует примерно 35 % месячного бюджета.

Особенности аптечного бизнеса

Для начала нужно определиться с выбором типа и формата аптеки.

Это могут быть стандартные аптечные киоски, небольшие аптечные пункты или же аптечные супермаркеты.

Иногда предприниматели совершают ошибки в выборе типа и формата аптеки, а от этого зависит приток покупателей и прибыль. Давайте разбираться!

Форматы

Выделяют четыре основных формата: премиальная, семейная, местная и медицинская аптека.

1. Премиальная аптека располагается в центре города, она характеризуется наличием в ассортименте не только популярных лекарств и товаров для семьи. Здесь можно найти и уникальные дорогие продукты, которые изготавливаются премиальными производителями. В расчет берется, что покупателями будут обеспеченные клиенты, работающие в этом районе, следовательно, и цены в таких аптеках выше. Это связано не только с возможностью получения высокого дохода, но и с ценами на аренду помещения.
2. Семейная аптека – наиболее распространенный формат аптек. В такой аптеке можно найти самые популярные товары и медикаменты, которые подойдут всем. Однако наличие уникальных лекарств, которые необходимы в особых случаях, встречаются очень редко.
3. Больничная или медицинская аптека располагается в больнице или возле нее. В такой аптеке можно найти уникальные медикаменты, которые можно получить только по рецептам. В зависимости от расположения аптеки по отношению к больнице, ассортимент может варьироваться.
4. Территориальная или местная аптека располагается в спальных районах, имеет стандартный набор лекарств и медикаментов первой необходимости. Главные покупатели – люди, проживающие в соседних с аптекой домах.

Теперь вы сможете правильно подобрать формат аптеки в зависимости от части города.

Типы

Также нужно определить тип аптеки.

Типы
Традиционные	Новый тип
Аптека. Аптечный пункт. Аптечный киоск.	Фарммаркет. Доставка медикаментов: самовывоз, интернет аптека.

Новый тип аптек отличается наличием не только прилавка с лекарствами, но и наличием открытых полок с продукцией. По недавним оценкам прибыль в таких аптеках может быть выше на 40% по сравнению с другими, а объем продаж может увеличиваться до 30%.

Таких показателей можно добиться при условии, что аптека расположена в людном месте и проходимость людей в день достигает до 10 тысяч человек. Но, не смотря на это, открытые полки с товарами приносят свою пользу и даже при невысоком уровне посещаемости, прибыль выше, чем в обычном аптечном пункте.

Стандартный формат аптеки с витринами для косметических препаратов и детского питания

Это связано с тем, что люди могут самостоятельно прочить инструкцию лекарства, медицинского прибора и т.д., проконсультироваться с продавцом и произвести покупку. Большинство людей предпочитают спокойно выбрать товар, а не разговаривать с продавцом о качествах продукта, зная, что за ними стоит очередь из негодующих покупателей.

Такой тип аптек является наиболее распространенным в европейских странах и в США. В нашей стране такой тип продаж только развивается, не упустите возможность пробиться в лидеры.

Открывать аптеку лучше в сентябре, так как осенний и зимний период являются наиболее выгодными для получения прибыли, а лето – пора убытков.

Получение фармацевтической лицензии в Росздравнадзоре

Следующим шагом будет получение лицензии в Росздравнадзоре. Иначе нельзя открыть аптеку — документы будут отсутствовать, а, значит, оборот лекарств будет незаконным. Процедура получения лицензии предполагает, что помещение уже найдено, арендовано (или выкуплено), сделан ремонт в соответствии с требованиями законодательства для конкретного объекта. Именно после этого стоит подать заявление в Росздравнадзор, оплатить госпошлину, дождаться вынесения вердикта и забрать готовый документ, подтверждающий лицензирование. По времени на это обычно уходит порядка нескольких месяцев.

Требования к персоналу

Прежде чем начать нанимать персонал, следует ознакомиться с тем, какие требования к персоналу аптеки выдвигаются действующим законодательством:

• Нельзя нанимать на работу особ, не имеющих гражданства РФ (в том числе и обслуживающий персонал). Иностранные граждане работать в сфере аптечного бизнеса, согласно российскому законодательству, не могут.
• Управляющий компанией должен обязательно иметь высшее или среднее специальное образование в области фармацевтики, а также опыт работы от 3 лет при наличии в/о и не менее 5 — при среднем образовании.
• Раз в 5 лет все фармацевты должны подтверждать и повышать квалификацию.
• У всего персонала обязательно должны присутствовать санитарные книжки.
• У всех фармацевтов, работающих в учреждении, должны присутствовать свидетельства об аккредитации.

Требования к оборудованию

Перейдем к пункту требований оборудования для аптеки. Они таковы:

• Наличие регистрации в Минздраве
• Наличие сертификатов соответствия и заключенных договоров по обслуживанию

Подтверждение документации происходит во время выездной проверки от соответствующих государственных органов.

Требования к помещению

При проведении процедуры лицензирования обязательно учитывается, соответствует ли выбранное помещение установленным нормам. Требования к помещению для аптеки таковы:

• Обязательное наличие специальной мебели и холодильников, предназначенных для хранения медикаментов.
• Наличие технического помещения для хранения хозяйственного инвентаря для.
• Стыки потолка и стен должны быть ровными, без углублений, ямок, выступов.
• Строительные и отделочные материалы, использованные при ремонте, должны быть сертифицированы.
• Не допускается наличие гипсокартонных перегородок.
• Перед входной дверью обязательно должен быть коврик для ног.
• В помещении должен соблюдаться установленный температурный режим, уровень влажности.
• Вход в помещение должен быть оборудован пандусами для людей с ограниченными возможностями, посетителей с детскими колясками.
• Общая площадь должна быть не менее 18 кв.м. Если учреждение находится в лечебном заведении — не менее 8 кв.м.