Как изменить город в приложении яндекс такси

Преимущества (в цифрах), которые получают предприниматели от взаимодействия с Яндекс.Такси

При формировании собственного автопарка большая часть средств расходуется именно на приобретение и оснащение автотранспортных средств:

• от 60% до 70% – на приобретение;
• от 30% до 35% – на оснащение автомобилей всевозможными датчиками контроля и на страхование.

Под приобретением в данном случае подразумевается выплата авансовой части по договору лизинга. Эта величина зависит от 2 факторов:

• От ставки банка (Яндекс.Такси помогает добиваться минимального ее значения. По опыту наибольшее значение ставки первоначального лизингового платежа составляет 20%, а наименьшее – 0%!).
• От стоимости самого авто (участие Яндекс.Такси позволяет добиваться скидок на новые автомобили в размере до 16%).

Вообще, лизинговая схема начала бизнеса крайне выгодна для начинающих предпринимателей. Это не только экономит их ликвидность на наиболее ответственном начальном этапе, но и позволяет выйти из бизнеса, просто продав таксопарк по стоимости первоначальных лизинговых платежей со всеми действующими обязательствами третьим лицам. Таким образом, капитальные затраты полностью компенсируются.

Функционал и интерфейс Таксометра

Основные функции мобильного приложения сводятся к следующему:

• Получение данных о потенциальных заказах, которые можно принимать или отклонять.
• Обработка заявок и выбор лучших среди них.
• Выбор кратчайшего маршрута к конечному пункту при помощи встроенного навигатора.
• Расчет стоимости поездки.
• Общение в чате службы с другими сотрудниками на линии в свободное время.

Яндекс.Такси – это не диспетчерская служба, поэтому не имеет прямой связи с водителями, однако есть официальные партнеры в виде таксопарков, которые можно выбирать для сотрудничества, причем доступна функция прямо в приложении.

Выбор способа оплаты

В последней версии приложения Яндекс Такси Таксометр появилась интересная функция для водителей — выбора способа оплаты заказа клиентом. Бывает такое, что таксисту на линии срочно потребовались наличный или, наоборот, отсутствует сдача и нужно, чтобы пассажир оплатил поездку картой.

В настройках профиля появился пункт с текущим способом оплаты (скриншот выше), но изменить его можно не всегда. Сделать это невозможно, если:

• Таксист работает в зоне с повышенным коэффициентом;
• способ оплаты за сутки был дважды изменен;
• на балансе недостаточно средств для оплаты комиссии.

Оплата топлива

Обновленная версия программы Яндекс Такси для водителей получила еще одну уникальную опцию для оплаты топлива с баланса. Для поиска подходящих для этого АЗС нужно нажать на кнопку Заправки, чтобы перейти в Навигатор с отмеченными на карте местами, где можно рассчитаться за топливо с Таксометра.

На данный момент опция доступна только сотрудникам, работающим от таксопарков, и эта функция должна быть активирована. Если она неактивна, попросите в компании, чтобы это сделали. На АЗС вы просто указываете литры или сумму, и нажимаете Оплатить.

Другие функции

Как и в предыдущей версии, в обновленном Таксометре водителя Яндекс Такси остались все прежние функции и возможности, повышающие удобство работы:

• Принятие оплаты карточкой. Можно подключить отдельный картридер к мобильному устройству, который позволит принимать плату за поездки с карточек пассажиров.
• Печать чеков. Если нужно, можете подключить к Таксометру даже принтер по Bluetooth, с помощью которого распечатываются чеки по желанию клиента. Как показывает практика, требуется это не часто, но возможность предусмотрена.
• Удаленный контроль. Если диспетчер компании решит вас проверить, вам не нужно никуда ехать. В Таксометре встроены функции сканирования гос. номеров, фотоконтроль состояния авто и даже проверка водителя на знание русского языка.
• Табличка. Если нужно встретить кого-либо в аэропорту, приложение сгенерирует особую брендовую табличку, которая будет выведена на экран планшета. Вам не нужно будет вручную писать что-либо на листе фломастером или карандашом.
• Контакты. В вашем приложении для работы в Яндекс Такси забиты номера и контактные данные всех таксопарков, поэтому у вас всегда к ним будет доступ.
• Тарифы. В Таксометре есть вся необходимая информация по тарифам, которая выведена в отдельный раздел. Вы сможете следить за всеми изменениями и нововведениями.

Небольшое видео о работе приложения:

Как сменить таксопарк в Яндекс-Такси

Знаменитая служба «Яндекс-такси» постоянно работает над расширением своих функциональных возможностей. Компания делает всё, чтобы увеличивать число вариантов, направленных на прибавление транспортных средств, подключенных к сервису. Относительно недавно для сотрудников Яндекса появилась уникальная возможность открывать собственный таксопарк, с помощью которого можно самостоятельно зарабатывать хорошие деньги. Конечно же, Яндекс-сервис не оставляет желающих наедине с многочисленными вопросами и любезно помогает разобраться с экспертизами, скидками и прочими важными моментами.

Не секрет, что в нынешнее время царит нешуточная конкуренция между автопарками, выдвигающими самые разнообразные условия, как для клиентов, так и владельцев машин. Ситуации бывают разные, поэтому порой таксистам будет очень полезно знать, как в случае необходимости сменить парк. И вообще можно ли это делать?

Сразу хотим дать утвердительный ответ. Да, можно! Каждый перевозчик способен без особых усилий поменять таксопарк, применив мобильной приложение под названием «Таксометр».

Сотрудничество с предприятием Яндекс выстроено на принципе абсолютно честной конкуренции. Именно поэтому, если работнику не подходят условия в определенном автопарке, он запросто может отправиться трудиться в другой. Также допускается одновременное сотрудничество с несколькими парками.

Подключенные таксопарки отображены в персональном кабинете водителя. Чтобы провернуть замену, нужно всего лишь:

• Посетить личный профиль
• Кликнуть на пункте «Аккаунт», а затем «Оплата»
• Выбрать раздел «Запрос на изменение партнера»
• Указать информацию, касающуюся нового компаньона, и направить свою заявку для дальнейшего рассмотрения.

Изучение запроса проходит довольно оперативно. Возможно, придется подождать около нескольких часов.

В базу уже заложены все яндексовые таксопарки, распределенные по соответствующим городам.

Список городов можно увидеть на экране справа, если пользователь применяет компьютер. В случае с мобильным телефоном перечень располагается в нижней части.

Владение важной информацией, связанной с открытием или же сменой таксопарка в Яндекс-компании, непременно поможет современным таксистам и предпринимателям по максимуму использовать весь функционал сервиса исключительно в собственных интересах

Как сменить таксопарк в Яндекс Такси

Процедура смены таксопарка не предполагает выполнения сложных действий и не занимает много времени. Смена происходит при наличии приложения сервиса в мобильном устройстве водителя. Специальная программа под названием «Яндекс Таксопарк», предоставляющая возможность регистрации аккаунта, позволяет сменить автопарк.

Во вкладке «Личный кабинет» таксист видит все подключённые таксопарки, что облегчает связь с партнёрами. Порядок смены автопарка состоит из нескольких шагов, требующих поэтапного выполнения. Вначале водители загружают таксопарк, затем переходят к следующим действиям:

1. Проходят авторизацию в «Личном кабинете».
2. Переходят в подраздел «Помощь» и выбирают категорию «Профиль».
3. Нажимают на вкладку «Аккаунт и оплата».
4. Выбирают опцию «Партнёрам» и переходят в категорию «Водитель» для внесения изменений.
5. Вводят персональные данные нового автопарка.
6. Отправляют заявку в техническую службу управления системы Яндекс.

Длительность рассмотрения запроса составляет несколько часов. Программное обеспечение Яндекс имеет удобный интерфейс, использование которого экономит время при смене автопарка. Сервис делит партнёров по группам в соответствии с региональными особенностями.

Яндекс Такси не только позволяет сменить автопарк, но и ведёт обучение сотрудников. Это оптимизирует работу частных автопарков и водителей, а также отношения между ними. В результате увеличивается уровень дохода, получаемого каждой из сторон.

Яндекс.Такси, Uber и Gett – что лучше?

В России работает три основных агрегатора такси — Яндекс.Такси, Uber и Gett. Все они готовы сотрудничать с таксопарками, которые соответствуют их требованиям. Компании различаются комиссиями с поездок, предъявляемыми требованиями и дополнительными условиями для партнеров. Подробнее об этих различиях вы узнаете в таблице:

Агрегатор	Яндекс.Такси	Uber	Gett
Требования к водителям	Возраст от 23 лет Гражданство РФ Водительский стаж от трех лет Отсутствие судимостей Опрятность, аккуратность, уважение к клиентам Хорошее владение русским языком Хорошее знание города Прохождение обучения в компании со сдачей экзамена	Возраст от 21 года Гражданство РФ или СНГ Наличие водительского удостоверения Водительский стаж от трех лет Отсутствие судимостей Опрятность, аккуратность, уважение к клиентам Хорошее знание города Прохождение обучения в компании	Возраст от 21 года Гражданство РФ или СНГ Наличие водительского удостоверения Водительский стаж от трех лет Отсутствие судимостей Опрятность, аккуратность, уважение к клиентам Хорошее знание города Прохождение обучения в компании со сдачей экзамена
Требования к авто	Отечественный или иномарка Наличие четырех дверей или более Среднерыночная стоимость от 400 000 рублей Возраст не старше 10 лет (старше — только в исправном состоянии и при прохождении техосмотра) Исправное техническое состояние, презентабельный внешний вид	Только иномарка Наличие четырех дверей или более Возраст не старше 10 лет Исправное техническое состояние, презентабельный внешний вид	Только иномарка Наличие четырех дверей или более Возраст не старше 5 лет Исправное техническое состояние, презентабельный внешний вид
Комиссия с заказов	До 20%	20%	От 17%
График выплат	Ежедневно	Ежедневно или еженедельно	Ежедневно или еженедельно
География присутствия	Вся РФ, включая Крым	Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Казань, Омск, Уфа и еще 24 города	Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Владивосток, Хабаровск, Калининград и еще 70 городов
Дополнительно	Бесплатное обучение водителей Спецпредложения для развития таксопарков Приложение — только для Android	Распределение заказов не зависит от рейтинга	Можно заранее планировать схемы

Во всех трех агрегаторах есть рейтинговая система — в зависимости от качества работы водителя и отзывов клиента водителю присваивают определенный статус. При падении статуса ниже определенного уровня или выявлении грубых нарушений (например, отсутствии лицензии) водителя могут отключить от агрегатора. Вам нужно будет учитывать это при организации контроля над таксистами.

В целом, при создании таксопарка чаще всего выбирают Яндекс.Такси или Убер. Бренд Яндекса более известен в нашей стране, но об этом агрегаторе и его водителей много как положительных, так и отрицательных отзывов. Из-за этого доверие к сервису может быть ниже. Uber, напротив, считается более стабильным и требовательным.

Для чего водители меняют таксопарк

Претензий к автопарку у водителей может быть множество, например:

• слишком высокий процент, взимаемый за поездки;
• неуважительное отношение со стороны диспетчеров;
• необоснованные штрафы;
• таксопарк работает удаленно — у водителя нет возможности прийти в офис, чтобы оформить документы, задать вопросы, разобраться в сложной ситуации;
• постоянные задержки выплат;
• представители таксопарка не выходят на связь, в диспетчерскую трудно дозвониться;
• многочисленные отказы от своих прямых обязанностей;
• неуважительное отношение со стороны начальства.

Еще одна банальная причина — переезд в другой город. В новом городе парк, от которого таксист получат заказы, может попросту не работать. После смены парка можно в любой момент вернуться в предыдущий город проживания, чтобы вновь подключиться к старым партнерам.

Причин разные, но если есть возможность сменить сервис, который не удовлетворяет работника, то почему бы это не сделать?

Как таксопарки Яндекс Такси проверяют водителей

Прежде чем таксопарк даст ответ, он должен проверить нового сотрудника. Это защитит таксопарк от недобросовестного работника и подскажет, работал ли таксист ранее с сервисом Яндекс Такси или к нему стоит отнестись, как к новичку.

Система выдает все данные водителя:

• таксопарк, в котором он работает;
• транспортное средство;
• номер телефона;
• дату приема на работу;
• дату увольнения;
• состояние счета;
• примечание.

Колонка Примечание самая актуальная для проверки. В ней сотрудники таксопарка указывают комментарии по водителю, его работе, добросовестности. В этой колонке можно посмотреть не внесен ли сотрудник в черный список.

После проверки сотрудники таксопарка выносят решение принимать нового водителя или нет.

Не имеет смысла обманывать работодателя, если ранее вы не работали с сервисом Яндекс Такси. При проверке этот факт вскроется.

Полезна ли для Вас статья?
Пожалуйста, оцените, мы старались

Да
Нет

• https://driver.yandex/ru-ru/certification/
• https://driver.yandex/ru-ru/base/parks
• блоги и отзывы водителей в открытых источниках
• личные беседы с водителями

Возможности личного кабинета: основные разделы, как пользоваться

Когда задумались о том, как сменить номер телефона, сразу зайдите в свой личный кабинет. Его вы регистрировали при принятии решения пользоваться услугами фирмы. Там клиент указывает некоторые данные: адрес электронной почты, способ оплаты услуги. В пункте настройки можно отметить язык приложения, функцию «Не звонить». Раздел с информацией предоставляет данные о партнерах компании, основных тарифах и самом используемом приложении.

Для того чтобы ответить на вопрос, как сменить номер в Яндекс.Такси, можно просто заглянуть в ЛК и следовать рекомендациям. В личном кабинете также появляются ваши совершенные поездки. Кроме того, специально создан такой пункт, как «Поддержка клиента», что достаточно удобно и необходимо для помощи человеку в спорной ситуации. Консультантам также можно задать вопрос, как изменить номер телефона, и уточнить другие немаловажные нюансы.

Как работает таксопарк, открытый с агрегатором?

Обычный таксопарк совмещает в себе базу водителей и диспетчерскую. Вам нужно будет одновременно отслеживать и собирать заказы, передавать их водителям и следить за их выполнением. Также вам нужно будет распределять выручку между водителями и другими работниками, и решать организационные и технические вопросы (например, заниматься обслуживанием транспорта).

При открытии таксопарка совместно с агрегатором функция диспетчера частично перейдет к компании-партнеру. Она будет сама собирать заказы и через вас передавать их таксистам. Вы получите готовую систему, которая позволит контролировать водителей и обрабатывать заказы. Кроме того, компания будет собирать и передавать вам выручку. Вам же нужно будет только организовать и контролировать работу водителей в соответствии с законом и стандартами партнера.

Такой способ организации службы такси упрощает часть работы и уменьшает расходы на ее создание и обслуживание. Кроме того, вы получите поддержку агрегатора-партнера — если у вас возникнут проблемы или вопросы, вы сможете обратиться к нему. Снижаются затраты на открытие парка — на работу диспетчерской требуется меньше ресурсов.

Как поменять автомобиль

В том случае если водитель по разным на то причинам принял решение сменить свое транспортное средство и приобрел новый автомобиль, то у него возникает острая необходимость обратиться к своему непосредственному официальному партнеру, в частности, таксопарку с целью внесения изменений в личном кабинете.

Чтобы поменять автомобиль в таксометре, в любом случае стоит обращаться к своему партнеру, иных вариантов не предусмотрено.

Помимо этого, необходимо помнить, чтобы поменять машину в Яндекс.Такси, водитель в обязательном порядке должен повторно проходить процедуру фотоконтроля.

В данной ситуации многие водители начинают паниковать, поскольку не знают, как это можно сделать. Однако поводов для беспокойства нет, сервис в автоматическом режиме вышлет приглашение на выполнение рассматриваемой процедуры.

Водителю ничего не остается делать, как просто дождаться письма и выполнить строго в том порядке все действия, которые указаны в приглашении.

После непродолжительной проверки можно приступать к работе и брать в обработку новые заявки от пассажиров.

Как водителю выбрать надежный таксопарк ?

Когда стоит задуматься о выборе другого таксопарка? Если водитель не может получить деньги за безналичные заказы больше 3 дней, а парк никак это не аргументирует, смело пишите в поддержку и уведомите сервис Яндекс.Такси.

Новых водителей такси привлекают низкой комиссией таксопарка и моментальными выплатами. Опытные водители знают, что среди таких предложений, есть недобросовестные таксопарки, которые поработав какое-то время начинают задерживать выплаты или просто исчезают с деньгами водителей.

Перед Новым Годом многие мошенники заманивают и навязывают самые лучшие условия. Будьте внимательны и проверяйте каждого партнера Яндекс.Такси. Спокойнее работать с уже проверенным партнёром, чем гнаться самой низкой комиссией.

Сейчас популярны автоматические и ежедневные выплаты сразу на карту. Наш таксопарк производит выплаты каждый день, кроме выходных и праздничных дней. Всегда уведомляет об изменениях и акциях, делает выплаты согласно желаемому графику водителя. Подробнее о выплатах можно узнать в соответствующем разделе.

Мы изначально нацелены помогать и решать вопросы водителей, а не оставлять их открытыми. Узнаем ситуацию, объясняем стандарты и открываем споры с поддержкой.

8 (800) 302 7010
Фиксированная комиссия с заказа! Комиссия за заказ в нашем парке фиксированная и составляет всего 5 руб.Имя *Телефон *Нажимая на кнопку “Подключиться” Вы соглашаетесь на передачу и обработку своих персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности WebsiteПодключиться

Как осуществляется техподдержка

Техподдержка Яндекс Такси для таксопарков предоставляется по нескольким коммуникационным каналам. Это интерфейс программного обеспечения, телефон персонального менеджера, горячая линия, электронная почта и т.д. Техподдержка предоставляется в круглосуточном режиме. Основные рабочие вопросы необходимо решать с 9:00 до 19:00 по московскому времени. Все экстренные вопросы можно задавать по мере их возникновения в любое время суток.

На них можно звонить из любого населенного пункта России. Звонок бесплатный.

Телефоны горячей линии для экстренного обращения в техническую поддержку:

• Москва — 8 499 705 8888;
• Санкт-Петербург— 8 812 389 3333;
• Екатеринбург — 8 343 226 0966.

На сайте Яндекс Такси можно перейти на вкладку «поддержка» и изложить свой вопрос там. Ответ будет предоставлен на указанный адрес электронной почты.

Как поменять город в Яндекс Такси

Чтобы изменить город или улицу, в верхней части экрана приложения следует кликнуть по надписи «Изменить адрес» и в верхней строке для начального адреса поездки напечатать название населённого пункта. Сервис поддерживает не все населённые пункты. При выборе таких поселений клиенту будет предложено изменить адрес.

Иногда удобно искать населённый пункт на интерактивной карте. Для её вызова кликните по полю «Карта», расположенному справа от верхней строки с адресом. Карта легко масштабируется, что позволяет выбрать место с требуемой степенью детализации.

Находясь в одном населённом пункте, можно заказать такси в другой, воспользовавшись опцией заказа таксомотора для иного человека, например приятеля, знакомого или родственника. Следует ввести название города в адресную строку или выбрать его на карте. Если сервис распространяется на этот населённый пункт, приложение попросит ввести телефон знакомого и указать, кем он приходится инициатору поездки. После оформления заказа на указанный телефон придёт СМС с номером и маркой машины, Ф.И.О. водителя, стоимостью поездки, датой и временем подачи.

Бонусы

Для того, чтобы справляться с утренними и вечерними развозами, Яндекс ввел бонусы для водителей. С помощью этих бонусов водитель может в разы увеличить заработок, если выполнит условия. Бонусы бывают как постоянные, так и временные.

• ночь
• день
• утро

Временные бонусы

Посмотреть в пределах какой локации будут работать бонусы можно на карте.

• Распределение бонусов
• Локация с бонусами
• Карта с бонусами

Карта с распределением бонусов

Будьте внимательны, если заказ взяли рядом с этой зоной, но за ее пределами, то за эту поездку бонусы не начислят. Так же если активность ниже 41 балла, то бонусы зачислены не будут.

Как установить

Чтобы подключить Таксометр Яндекс.Такси, нужно иметь подходящий гаджет. Это должен быть смартфон или планшет, обладающий следующими характеристиками:

1. наличие свободной памяти устройства в объеме от 2 ГБ;
2. установленная операционная система Android 5.0 и выше (разработка программы для iOS и Windows Phone пока не планируется);
3. наличие у гаджета любого экрана, кроме ALOMED, так такая панель быстро выгорает и сильно бликует, что создает неудобство при использовании;
4. поддержка смартфоном или планшетом системы ГЛОНАСС и GPS.

Перед тем как начать работать с Таксометром от Яндекс.Такси, выполните следующие действия:

1. перейдите на Google Play и нажмите кнопку «Установить» (процесс занимает пару минут);
2. запустите приложение;
3. выберите нужный язык (в будущем его можно будет сменить в настройках личного профиля);
4. укажите номер своего телефона (тот же, который вы предоставляли, когда регистрировались в Яндекс.Такси в качестве водителя);
5. нажмите кнопку «Вход или регистрация»;
6. введите код, полученный по SMS;
7. заполните анкету: выберите удобные для вас условия работы и укажите свои персональные данные (если вы уже зарегистрированы в системе, нужно выбрать только таксопарк, в котором собираетесь работать);
8. сфотографируйте свое водительское удостоверение или введите данные вручную;
9. сфотографируйте автомобиль, на котором будете обслуживать клиентов;
10. пройдите фотоконтроль: посмотрите в камеру вместе с правами.

Чтобы пройти обучение работе с Таксометром Яндекс.Такси и ознакомиться с основными функциями приложения, рекомендуется потренироваться на интерактивном тренажёре.

Действия, которые нужно предпринять

Установленный порядок действий заключается в использовании мобильного приложения Яндекс.Таксопарк.

Такой комфорт связан с тем, что сотрудничество со службой от Яндекса построено на таких принципах, которые подразумевают под собой честную конкуренцию. По этой причине, если водителю по разным на то причинам требуется сменить таксопарк, он в любой момент оставляет за собой право перейти в иной.

Помимо этого, по желанию самого водителя он вправе оформить сотрудничество одновременно с несколькими автопарками.

Все без исключения официально подключенные автопарки отображаются в зарегистрированном личном кабинете водителя. Чтобы выполнить рассматриваемую процедуру, возникает необходимость выполнить следующие действия:

1. Изначально требуется загрузить таксопарк.
2. На следующем этапе осуществляется авторизация личного кабинета.
3. Далее осуществляется переход в категорию «Помощь».
4. После этого выбирается «Профиль».
5. На следующем этапе пользователь выбирает «Аккаунт и оплата».
6. Пользователь выбирает «Партнерам», после этого переходит в «Водитель».
7. Выбирается опция формирования запроса на смену водителя.
8. На следующем этапе требуется указать персональные данные нового выбранного партнера и отправить запрос на рассмотрение в службу менеджмента Яндекс.Такси.

Период рассмотрения заявки на предмет подключения к новому занимает в среднем несколько часов.

Помимо этого, не стоит забывать о наличии на официальном портале Яндекс.Такси весьма удобного интерфейса, который позволяет существенно экономить время при выполнении процедуры по смене автопарка.

В частности, все партнеры удобно распределены на группы по региональным особенностям.

Ознакомиться с перечнем населенных пунктов можно в правой части монитора, при условии открытия официального портала на компьютере. При использовании мобильного телефона перечень городов, где есть такая возможность, представлен в нижней части.

Именно понимание того, каким образом можно инициировать смену таксопарка, предоставляет возможность помочь водителям и частным предпринимателям достичь максимального уровня взаимовыгодных отношений, что влечет за собой повышение уровня дохода каждого из них.

Распространенные причины смены таксопарков водителями

Система функционирования водителей и непосредственных партнеров Яндекс.Такси построена исключительно на честной конкуренции и возможности свободного выбора тех, с кем хочет сотрудничать водитель.

Одновременно с этим, все без исключения водители оставляют за собой право сменить таксопарк в Яндекс.Такси при первой необходимости. Каких-либо ограничений по количеству замен не установлено. Также отсутствуют ограничения по временным периодам, когда можно сделать данную процедуру.

Основные причины, по которым возникает необходимость перейти в другой таксопарк, заключаются в следующем:

• партнер, с которым было установлено сотрудничество, ведет себя крайне не адекватно – это может проявляться абсолютно во всем;
• был выявлен факт нарушения ранее достигнутых договоренностей;
• водитель обнаружил, что таксопарк ведет неправильный с ним расчет, возможно, был факт махинаций;
• отсутствие всесторонней поддержки водителя в решении различных видов проблем – кинут на произвол судьбы;
• с таксопарком весьма сложно связаться либо он вовсе не выходит на связь с водителем.

Каждый водитель должен полностью доверять своим партнерам, в противном случае невозможно обеспечить максимальную эффективность работы в службе Яндекс.Такси.

Повод для смены таксопарка

Существуют различные поводы для смены партнера Яндекс Такси, хотя на практике водителю не требуется их указывать. Сервис рекомендует менять таксопарк в следующих ситуациях:

• задерживают выплаты заработанных денег;
• не начисляют и не выдают бонусы и компенсации, предусмотренные положениями Яндекс Такси;
• не создают условия для полноценной работы;
• предоставляют автомобиль, находящийся в плохом техническом состоянии;
• предоставляют автомобиль, заблокированный в Яндекс Такси по причине непрохождения стационарного или фотоконтроля;
• меняют размер удерживаемой комиссии;
• взыскивают денежные средства по несогласованным заранее причинам;
• не оплачивают за водителя страховые взносы и налоги;
• отказывают в заключении официального трудового договора;
• не осуществляют техническую поддержку в течение рабочего времени.

Таксист имеет право менять таксопарк без объяснения причин 1 раз в 24 часа. Поводом могут стать более выгодные условия работы, предоставляемые в другом таксопарке.

Как сменить автопарк?

Смена автопарка происходит всего в несколько кликов в приложении!

1. Войти в личный кабинет

2. Далее по очереди выбрать пункты: «Помощь» → «Профиль» → «Партнерам» → «Водитель»

3. Введите данные вашего нового таксопарка

4. Отправьте заявку о смене таксопарка в тех. службу Яндекс Такси

Смена автопарка произойдет в течении нескольких часов, после отправления заявки. При желании таксопарк можно менять хоть каждый день, но стоит ли менять хороший таксопарк на менее удобный? В любом случае у вас всегда есть возможность вернуться в свой предыдущий таксопарк.

Почему не стоит менять таксопарк?

Выше мы уже разбирали какие проблемы могут быть внутри вашего таксопарка. Если некоторые из них вы можете решить, поговорив с начальством, то нет смысла бегать по таксопаркам. Кроме того, если вам кажется, что ваш таксопарк берет большую комиссию, то вот важный факт – комиссия в размере 5-10% вполне обычное явление, и найти таксопарк с комиссией меньше почти невозможно.

В любом случае не стоит забывать и о том, что можно поговорить с другими водителями из других автопарков и узнать у них о размере комиссии и частоте выплат. И после этого принять решение.

Почему не отображается список партнеров при смене автопарка?

Такая проблемы чаще всего возникает по одной простой причине – в приложении существует кнопка, которая корректно завершает работу приложения, однако многие водители игнорируют её и просто выходят из приложения по старинке. Это приводит к некорректной работе приложения, и в том числе к тому, что список партнеров перестает отображаться.

Если вы уже закрыли приложение неправильно, но сменить таксопарк нужно сейчас, то необходимо:

1. Войти в приложение

2. Нажать на свою фотографию в правом верхнем углу

3. Нажать на своё имя под фотографией

4. Теперь необходимо выбрать пункт «О водителе»

5. Далее выбрать пункт «Парк»

6. В списке всех парков, который отображается под вашим, выберите нужный автопарк

7. Пролистайте всю информацию о парке до конца страницы и нажмите на кнопку «Выбрать этот парк», это действие сразу отправляет заявку о смене парка

Если заявка обрабатывается более двух часов или так и не отправилась, то необходимо обратиться в техническую поддержку Яндекс Такси.

Смена автомобиля

В том случае, когда кроме автопарка водитель меняет заодно и автомобиль, необходимо обратиться в техническую поддержку с просьбой привязать новый автомобиль к вашему профилю. Далее необходимо сменить данные об автомобиле в личном кабинете и пройти фотоконтроль с новым автомобилем. В случае возникновения проблем, необходимо повторно обратиться в техническую поддержку.

А, если вы еще не определились с автопарком, то мы можем вам с этим помочь. Заполните анкету ниже и мы подберем наиболее подходящий для вас.

Плюсы

Таксовать самостоятельно сложно — вопросы поиска клиентов, борьбы с конкурентами полностью ложатся на плечи начинающего предпринимателя. Сдавать личное авто чревато поломками и дорогостоящими ремонтами. Открыть свой автопарк в «Яндекс Такси» без машин — интересная франшиза, открывающая доступ к ресурсам крупной компании. Преимущества такого решения:

• начинающим не придется организовывать систему управления таксопарком с нуля. Инструменты для работы с водителями и клиентами будут предоставлены крупным агрегатором, на долю которого приходится около 10% рынка перевозок;
• автомобили получится оформить в лизинг или купить на выгодных условиях, включая и доступные расценки КАСКО и ОСАГО. «Яндекс» помогает реализовать машины и гарантирует скидки на техническое обслуживание автопарка и запасные части;
• не нужно зарабатывать репутацию и тратиться на продвижение, потому что бренд хорошо знаком жителям и городов-миллионников, и регионов;
• не придется заниматься обучением сотрудников и контролировать качество работы водителей лично — этим занимается франчайзер. Он предлагает обучающую программу на 96 часов, где освещается, как начать бизнес и корректно им управлять. Доступна и база знаний, где можно найти полезную информацию о работе;
• спорные вопросы можно решить через службу поддержки;
• процесс управления автоматизируется благодаря специально разработанному программному обеспечению, который удобен как для водителей и владельца, так и для пассажиров.

Открыть свой таксопарк с нуля в «Яндекс Такси» без машин проще, но есть и некоторые нюансы. Определенная доля выручки будет выплачиваться головной компании, ею же определяется стоимость поездок.

Порядок подключения

Решив создать свой таксопарк в «Яндекс Такси» без машин, можно воспользоваться предложениями агрегатора. Для подключения будет достаточно оформить заявку на сайте. Компания предоставляет персонального менеджера, который проводит консультацию, освещает детали и нюансы сотрудничества, помогает заключить договор. Подписание соглашения производится удаленно, после чего предпринимателю открывается возможность использовать Диспетчерскую, отслеживать водителей, заказы, получать отчеты о деятельности.

Открыть свой таксопарк без машин получится, даже если не хочется заниматься пассажирскими перевозками. Работать можно как логистическая служба, занимаясь доставкой посылок.