Кредитная карта банка втб

Что такое Мультикарта?

Мультикарта ВТБ24 пригодится для выполнения следующих операций:

1. Оплаты покупок не только в супермаркетах, но и других торговых точках и сервисах обслуживания.
2. Снятия наличных средств во многих банкоматах.
3. Получения скидок, бонуса и возврата процентов от приобретения.

ВТБ 24 клиентам предлагает сразу несколько видов операций. Выбирается один пакет мультикарты из действующих.

При желании ее смены, можно ровно через месяц воспользоваться новой программой лояльности:

• Опция «Путешествия» позволяет накапливать мили 1-5% от суммы покупок. Потратить бонусы можно на оплату ж/д и авиабилетов, прокат авто, бронирование гостиниц;
• «Рестораны» с бонусами 2- 10% при оплате заказов в заведениях общепита;
• «Сбережения»; эта опция позволяет получать повышенный процент по вкладам от 0,5 до 1,5% на остаток.
• «Коллекция» — бонусы 1-16% начисляются за покупки в магазинах. Потратить накоплены кэшбек можно у партнеров (полный список здесь: https://bonus.vtb.ru/Partners)
• «Авто» — получайте кешбек при оплате мультикартой продукции в категории «Авто» (платных парковох, топлива на АЗС) до 10%»;
• «Кешбек» до 1-2,5 процентов на покупки;
• опция «Заемщик» позволит экономить на оплате платежей по кредиту и ипотеке 0,2-10%.

Каждая из опций имеет выгодные бонусы и проценты.

Условия пользования

Кредитная Мультикарта ВТБ 24, условия пользования и отзывы о которой преимущественно положительные, может использоваться как кредитка и как дебетовый продукт. В пользовании есть некоторые нюансы.

Кредитный лимит

Размер кредитного лимита составляет от 10 000 до 1 000 000 рублей. Эта величина устанавливает каждому клиенту индивидуально в зависимости от уровня доходов и кредитной истории. Без подтверждения дохода можно оформить мильтикарту с кредитной линией до 300 000 рублей.

Процентная ставка в 2019 году отличается в зависимости от вида мультикарты:

• классический — до 300 тысяч р.;
• золотой — до 750 тысяч р.;
• платиновый — до 1 млн. рублей.

Обычные и премиальные кредитные карточки других банков имеют меньший лимит, что выгодно возносит мультикарту. Максимальный размер кредитного лимита ограничен 1 миллионом рублей.

Если владельцу карты сложно оплатить накопившуюся задолженность, он может это сделать частями. Минимальная сумма платежа составляет 3% с расчетом по всему размеру долгов на карте.

Процентные ставки

Предполагается, что карта используется как накопительная с бонусами. Удобство кредитки заключается в том, что дается большой льготный период, в течение которого можно пользоваться суммой. Процентная ставка по кредиту составляет 26%. Льготная ставка 16% действует при подключении опции «Заемщик» и при оплате покупок мультикартой на сумму не менее 75000 рублей. Но возможна оплата частями или пользование беспроцентным периодом.

Беспроцентный период

Кредитная карта от ВТБ 24 – универсальна, поэтому банк обеспечивает клиентам комфортное пользование средствами. Лица, пользующиеся кредиткой, могут на протяжении действия беспроцентного периода оплачивать покупки кредитными деньгами, не оплачивая процент. Продолжительность кредитных каникул – 101 день.

По правилам пользования, беспроцентный период может распространяться на каждую совершенную транзакцию. Это касается не только покупок в магазинах и оплаты услуг, но и совершения денежного перевода в другие финансовые учреждения, а также снятия наличности в банкоматах.

Как действует беспроцентный период на практике:

• 1 июля 2019 вы получили мультикарту;
• 1 августа вы купили стиральную машину в кредит – с этого дня начинается отсчет беспроцентного периода;
• 20 сентября нужно внести платеж не менее 3% от суммы задолженности;
• 20 октября нужно внести минимальный платеж (3%);
• 8 ноября нужно погасить всю сумму задолженности.

Как оформить карту?

Заказать карту можно в Сервисе ВТБ Онлайн или на официальном сайте Банка. Алгоритм действий при заказе будет следующим:

1. В разделе “Кредитные карты” нужно выбрать “Карту возможностей” (не ошибётесь, на данный момент она там только одна), и нажимаем “Оформить карту”;
2. Заполняем открывшуюся форму заявки, указываем желаемую сумму (лимит карты – от 10 000 рублей), фамилию, имя и отчество, паспортные и контактные данные (если у вас имеется подтверждённая запись на портале Госуслуги, то вам будет доступна опция автозаполнения);
3. Дождитесь предварительного решения по заявке (посещать Банк не нужно);
4. Если заявка одобрена, подождите срок изготовления карты, и отправляйтесь в отделение для получения (там нужно будет подписать документы, обязательно с собой возьмите паспорт);
5. Получите пин-код кредитки и активируйте её через банкомат, выполнив по ней любую операцию;
6. Карта готова к использованию – можно снимать наличные, оплачивать покупки, делать переводы и др.

Требования к заёмщикам и документы

• Требования к заёмщикам:
  • Гражданство РФ
  • Постоянная регистрация в регионе присутствия Банка ВТБ
  • Официальный от 15 000 рублей в месяц
• Необходимые документы:
  • Подтверждение дохода на выбор справкой 2-ндфл или справкой по форме Банка
  • Если получаете зарплату на карту ВТБ, то подтверждать доход не нужно
  • Банк вправе запросить с клиента дополнительные документы
• Условия для неработающих пенсионеров:
  • Паспорт гражданина РФ
  • Пенсионное удостоверение
  • Документ, подтверждающий размер пенсии
  • Если получаете пенсию на карту ВТБ, а так же в рамках персонального предложения, подтверждать доход не нужно
  • Банк вправе запросить дополнительные документы

Тарифы кредитной “Карты возможностей”

• Платёжная система: МИР, MasterCard, Visa
• Валюта карты: рубли РФ
• Минимальный лимит: 10 000 рублей
• Максимальный лимит: 1 000 000 рублей
• Ставка по безналичной оплате: от 14,9 % до 28,9 % годовых
• Ставка по снятию наличных: 34,9 % годовых
• Льготный период: 110 дней без процентов (на покупки всегда, на снятие наличных и переводы – 2 месяца после выпуска)
• Минимальный платёж: 3 % от суммы задолженности + проценты (если не укладывайтесь в Льготный период)
• Обслуживание: бесплатно (независимо от суммы покупок)
• Снятие наличных: 0 % – комиссия за снятие наличных в банкоматах Банка ВТБ до 50 000 рублей; при превышении лимита (от 50 000 рублей) – взимается комиссия 5,5 % (но, не менее 300 рублей)
• Опция Кэшбэк: 1,5 % с любых покупок по карте; до 15 % за покупки у партнёров “Мультибонус” (1 бонус = 1 рублю, стоимость опции – 590 рублей в год)
• Запрос баланса карты: в банкоматах группы ВТБ – бесплатно, в банкоматах сторонних банков – 50 рублей
• Размер неустойки: 0,1 % в день от суммы задолженности

Как погашать?

Льготный период по карте начинается с 1-го числа месяца, в котором была совершена покупка. Дату окончания беспроцентного периода, сумму минимального платежа, и общую сумму долга можно уточнить в личном кабинете Сервиса ВТБ Онлайн.

Беспроцентный период

• До 20-го числа каждого месяца должен быть внесён минимальный платёж
• 3 % от суммы долга равен минимальный платёж по кредитке
• 90 дней предоставляется держателю кредитки на покупки без процентов
• 20 дней предоставляется держателю кредитки на погашение задолженности

Как вносить платежи?

• Без комиссии, моментально:
  • Банкоматы Банка ВТБ
  • Отделения Банка ВТБ
  • Переводом со счетов в ВТБ Онлайн
• Другие способы:

  Переводом с карты на карту

Виды и возможности кредитных карт ВТБ

Банковская организация работает с такими платежными системами, как:

1. «Виза». Платежная система, которая действует по всему миру. Основная валюта – американский доллар. Позволит выполнить операции по конвертированию более выгодно. Действуют бонусные программы, если вы покупаете вещи или услуги у компаний, которые являются партнерами «Визы».
2. «Мастеркард». Ведущая валюта – евро. Совершая оплату «пластиком», вы получаете бонусы. Потратить их можно, покупая товары из специального каталога «Мастеркард».
3. «Мир». Система чаще всего используется для получения выплат от внебюджетных, а также бюджетных фондов России, например пенсий, льгот, пособий, стипендий.

С платежной системой «Мир» некоторые компании и банки не работают. Это единственный минус таких карточек, которые по другим параметрам подходят под международные стандарты.

Когда человек выбирает кредитку, он хочет не просто с комфортом покупать товары и услуги, но и воспользоваться другими финансовыми возможностями. Далее перечислим, какими именно.

Льготный период. Грейс-период по кредитной карте ВТБ составляет 50 дней. Это значит, что на протяжении этого времени проценты за кредит не будут начислены. Если заем будет погашен досрочно, начнется новый льготный период.

Держатель «пластика» всегда будет знать дату начала и конца грейс-периода. Дело в том, что льготный период по карточке начинается первого числа, а завершается 20 числа другого месяца, таким образом длительность его составляет 50 дней.

Лимит. Лимит кредитной карты ВТБ — это наибольшая сумма, которую банк может предоставить клиенту. С повышением статуса пластиковой карточки увеличивается и лимит.

Если вы хотите, чтобы этот параметр был максимальным, необходимо всегда осуществлять возврат денежных средств вовремя. Тогда при необходимости вы сможете воспользоваться крупной суммой, ведь кредитный лимит будет большой.

Процентная ставка. Стандартно у всех банков ставки на пластиковых карточках максимальные, если сравнивать их с обычными кредитами. Ставка кредитной карты ВТБ вариативная. Это значит, что ее размер определяется статусом пластика, а также лимитом.

Годовое обслуживание. Если вы хотите взять кредитную карту ВТБ, помните, что годовое обслуживание может быть бесплатным. Единственное, что вам нужно сделать, это совершать ежемесячно покупки при помощи карточки на указанную сумму.

Дополнительные опции. У всех карточек есть свои дополнительные опции, позволяющие сделать взаимодействие с банковской организацией наиболее выгодным и комфортным для клиента.

Cash back. Кредитные карты ВТБ 24 (в настоящее время ВТБ) выпускаются с разными приоритетными направлениями. Например, при помощи «пластика» выгодно оплачивать счета в кофейнях, покупать бензин либо совершать покупки в онлайн-магазинах. Если торговая точка является банковским партнером, держателю кредитки вернется 1–5 % от потраченной суммы. Подобрать карточку с cash back можно с учетом ваших потребностей.

Процент на остаток. Если данная услуга подключена у кредитной карты ВТБ, проценты будут начисляться каждый день на остаток счета.

СМС-оповещение. Данная функция позволяет отслеживать любые операции, будь то пополнение кредитки либо совершение платежей. Это значит, что, если злоумышленник завладеет вашей карточкой, вам придет СМС-оповещение, и вы сможете мгновенно заблокировать «пластик».

Онлайн-банкинг. Владелец кредитки может воспользоваться интернет-банкингом, чтобы пополнить счет либо совершить оплату покупки, перевести деньги.

Бонусные программы. Покупая товары и услуги у компаний-партнеров банка, держатель «пластика» получает «мили» (баллы). Благодаря им можно воспользоваться дополнительной скидкой.

Зарабатывают на невнимательных клиентах

Алина, г. Якутск

Давно нахожусь на обслуживании в ВТБ, отношусь к категории зарплатных клиентов. Не помню откуда, но я услышала, что кредитка от ВТБ – лучшая среди предложений коммерческих банков. Решила оформить карточку, но уже несколько раз пожалела о своем поступке.

В принципе, мне вполне хватало денег с моей дебетовой карты, но кредитку все же хотелось иметь на случай непредвиденных трат. Тем более, банк предлагал довольно продолжительный грейс-период и низкую годовую ставку. Пользовалась кредиткой пару лет, за это время часто случались какие-то досадные неприятности. Чтобы урегулировать их, я не раз звонила в колл-центр, где слышала один и тот же ответ: «Приносим свои извинения, сделать ничего не можем». Я терпела и «прощала» ВТБ, буквально до сегодняшнего случая, который просто переполнил мою чашу терпения.

Собралась сделать платеж со своего дебетового пластика на кредитку. И так получилось, что совершенно случайно совершила обратный перевод, а именно с кредитного счета на дебетовый.

Ни о чем не подозревая, я быстро сформировала платежку и отправила деньги. За перевод примерно двадцати тысяч рублей банк в ту же минуту списал комиссию в размере 1100 руб. Я, недолго думая, сразу же отправила удвоенную сумму (20 и те, которые собиралась перевести изначально) на кредитный счет, наивно полагая, что банк не станет взимать комиссию. Чуда не случилось, и я поспешила позвонить на горячую линию и объяснить ситуацию.

Оператор заявил, что я могу не надеяться на возврат, и далее мне нужно внимательнее совершать операции. Мои доводы о том, что я перепутала карточки случайно и перевела деньги в счет кредитного лимита сразу же, не были услышаны. Оператор колл-центра ВТБ совершенно не обеспокоился моей проблемой, не попытался войти в положение и предложить какой-либо выход из ситуации.

Я была сильно удивлена таким равнодушным отношением к клиенту, который пользуется услугами банка не один год. Получается, ВТБ намеренно отображает кредитную карточку первой на списание, чтобы невнимательные клиенты уплатили комиссию за ошибочную транзакцию.

Что еще важно знать о кредитной карте ВТБ

На протяжении одной недели после того, как вы получите кредитную карту ВТБ, снятие наличных, перевод денежных средств производятся без оплаты комиссии. Однако сюда не относятся операции в посторонних сервисах и P2P. Этим бонусом держатель карточки может воспользоваться, если захочет снять или перевести не более 100 000 руб. Иначе придется выплатить комиссионные сборы в размере 5,5 %, минимум 300 руб.

Расчет кредитного лимита. Увеличить лимит кредитной карты ВТБ невозможно, наибольшая предоставляемая сумма составляет 1 миллион руб. Получить такой кредитный заем смогут только хорошо зарекомендовавшие себя клиенты банка с отличной кредитной историей, имеющие постоянный доход.

Особые условия получения кредита большого размера будут у клиентов, у которых открыт зарплатный счет в ВТБ. Рассчитывается кредитный лимит индивидуально, кроме того, в учет берутся кредитная история, рейтинг, а также добросовестность клиента.

Чтобы посмотреть, какую сумму ВТБ готов предоставить лично вам, оформите заявку на веб-сайте.

Беспроцентный льготный период. Во время грейс-периода держатель карты не выплачивает проценты за то, что пользуется кредиткой. Пользоваться кредитной картой без процентов (в ВТБ эти условия выгоднее, чем во многих других банках) можно в течение 101 дня. При этом льготный период начинается с того времени, как только клиент воспользуется «пластиком», например рассчитается в магазине, переведет деньги или снимет денежные средства в банкомате. Платежный период начинается с 1 числа и заканчивается 20 числом ежемесячно. В течение этого времени следует вносить платеж, то есть 3 % от размера кредита.

Преимущество использования кредитных карт ВТБ заключается в том, что первые 31 день использования пластика не нужно совершать минимальный платеж.

Зайдя в личный кабинет, можно посмотреть все совершенные операции по карточке, и узнать, в какой день следует совершить платеж, какова вносимая сумма и когда закончится грейс-период. Банковская организация не устанавливает верхнюю границу минимального платежа, это значит, что можно вернуть долг раньше чем через 101 день.

Если держатель карты не вносил ежемесячно минимальный платеж, по истечении грейс-периода будут начислены проценты в размере 26 %. Также придется выплатить штраф за просрочку погашения кредита. Его размер составляет 0,1 % в сутки от размера займа. Кроме того, кредитная история будет испорчена.

Когда ежемесячные платежи совершались, однако держатель карты не вернул денежные средства полностью после того, как беспроцентный период закончился, начисляются проценты за все время пользования кредитным продуктом.

Чтобы избежать неприятных последствий, следует вовремя совершать ежемесячные выплаты, а также вернуть остаток по кредиту. Только тогда держатель карты выполнит условия грейс-периода и ему не придется выплачивать проценты банковской организации. Как только долг будет погашен спустя 101 день, начнет действовать новый беспроцентный период, в течение которого можно будет пользоваться банковскими деньгами бесплатно.

Плата за годовое обслуживание. Условия обслуживания кредиток в банке ВТБ приятно удивят держателей карт. «Пластик» может обойтись вам до 3 тыс. руб. в год, все зависит от того, как часто вы пользуетесь кредиткой и сколько денег хранится на ней. Если вы не хотите платить такую сумму, следует не нарушать условия бесплатного обслуживания карточки.

Чтобы пользоваться кредитными картами ВТБ бесплатно, следует ежемесячно совершать банковские операции по карте на сумму от 5 тыс. руб. и более. Иначе каждый месяц держатель карточки вынужден будет платить 249 рублей. Кроме того, соблюдение условий бесплатного владения «пластиком» позволит воспользоваться кэшбэком.

Кредитные карты ВТБ с бесплатным годовым обслуживанием комфортно использовать. Ведь «Мультикарта» позволяет подключить множество услуг. Эта кредитка объединила в себе множество функций, пользоваться ей можно по всей России, есть функция кэшбэк, каждый месяц можно менять опции, а грейс-период максимальный – 101 день. Именно поэтому многие держатели кредиток выбирают «Мультикарту» от ВТБ.

Информация по условиям обслуживания и процентным ставкам актуальная на сентябрь 2019 года.

Оформление новой карты

Остановился на кредитной карте. Заполнил заявку на сайте ВТБ – указал личные и паспортные данные, подобрал лимит карты и удобный офис доставки, ввел информацию о месте работы и доходах. Через пять минут мне позвонил специалист и уточнил детали. Мне одобрили лимит в 100 000 рублей, поэтому нужно было подготовить еще справку о доходах.

Через пять дней карту привезли в отделение банка рядом с работой. Пришел со всеми нужными документами и забрал ее. Кроме карты, мне открыли мастер-счет, к которому она будет привязана, и на котором можно хранить личные деньги. Этот счет также учитывается при подсчете процентов и комиссий.

Активировал Мультикарту в личном кабмнете — вошел под своими логином и паролем, выбрал нужную карту, перешел в раздел активации и ввел данные карты. Еще активировать Мультикарту можно по телефону 8 (800) 100-24-24 — для этого нужно подтвердить свою личность и пройти процедуру, следуя подсказкам системы. В процессе активации банк генерирует PIN-код. Чтобы он записался на карту, нужно провести любую операцию с ней в банкомате ВТБ — например, запросить баланс. При необходимости можно заменить или восстановить код теми же способами — комиссия за это не взщимается.

Дома установил мобильное приложение, чтобы проверить состояние Мультикарты и подключить одну из бонусных программ.

Как заказать карту

Для получения кредитки необходимо заполнить заявку через сайт ВТБ. Необходимо будет указать персональные и контактные данные. Также заполнить информацию о своем работодателе. Затем в разделе «Ваша карта» указать, какой кредитный лимит будет интересен. Также подтвердить расположение офиса, где удобно получить пластик.

Банк рассмотрит заявку и проинформирует заемщика в течение месяца посредством СМС-сообщения. После чего можно обратиться в выбранное отделение и получить кредитку. Для этого потребуется направиться с комплектом документов, а уже на месте подписать договор на обслуживание.

Выбери бонус самостоятельно

В последнее время стало нормой иметь несколько дебетовых карт на все случаи жизни. Одна карта даёт бонусы на автозаправках, другая – в ресторанах, у третьей – высокий процент на остаток. С кредитными картами провернуть такой фокус сложнее.

Иметь несколько кредиток довольно затруднительно: каждая последующая увеличивает кредитную нагрузку, и в какой-то момент банк просто откажет в выдаче. Поэтому обладателям кредитных карт зачастую недоступны различного рода кэшбэки и бонусы, которыми радуют себя владельцы дебетового пластика.  

ВТБ предлагает довольно интересное решение этой проблемы: подключаемые опции. Владелец карты может самостоятельно выбрать бонусную программу, а в случае необходимости – бесплатно изменить её.

Выбор осуществляется среди пяти различных программ. Естественно, в каждый момент времени подключена может быть только одна. Раз в месяц действующую опцию можно сменить. Новая программа вознаграждений начнёт работать с первого числа следующего месяца.

Необходимо отметить интересный нюанс: во всех случаях получаемые бонусы рассчитываются исходя из суммарных затрат по всему пакету карт ВТБ. В этот пакет, помимо кредитной карты, входят дебетовая и до пяти дополнительных карт, выдаваемых к ней бесплатно. От этих же затрат зависят и условия обслуживания, но об этом чуть позже.

На текущий момент ВТБ предлагает две кредитные карты, обе с подключаемыми опциями:

• кредитная Мультикарта;
• Мультикарта Привилегия.

Что касается самих опций, то они точно такие же, как для дебетовых карт, поэтому здесь на них мы останавливаться не будем. Рассмотрим сами карты, их возможности и условия получения.

Кредитная карта ВТБ заказать

Чтобы заказать кредитку от ВТБ, не обязательно идти в отделение банка.

Оформление происходит онлайн:

• желаемый кредитный лимит;
• личные данные (пункт можно пропустить при синхронизации с Госуслуги):
• Ф.И.О. и дату рождения;
• сотовый телефон;
• электронную почту.

1. Проходит идентификацию по номеру телефона: в всплывающем окне вводится код, полученный по СМС.

После рассмотрения заявки банк отправляет клиенту сообщение с принятым решением.

Рассмотрение заявки занимает от 5 минут до нескольких суток – в зависимости от загруженности.

ВТБ банк кредитная карта выдается в любом удобном для заемщика отделении.

Цифровая кредитная карта возможностей

Банк приступил к выпуску цифровых кредиток в конце 2020 года.

Цифровая карта возможностей ВТБ не имеет физического носителя и активируется через мобильное приложение.

Подать заявку на оформление виртуального карточного продукта, клиент может так же в приложении, где указывает:

• платежную систему (Виза, Мастеркард, МИР);
• тип карты: классическая или Travel (доступна владельцам пакета «Привилегия»);
• кредитный лимит.

Кредитный договор заключается в онлайн-формате.

После получения одобрения карта загружается в электронный кошелек на телефоне и используется при оплате.

Оформление Дополнительной кредитной карты возможностей

Дополнительная карта – это пластиковый носитель, который выпускается к уже открытому счету клиента .

От основной карты дополнительная отличается только реквизитами.

Оформить такой продукт можно на себя или на другого человека – к примеру, на родственника.

ВТБ предусматривает возможность оформления как дебетовых, так и кредитных дополнительных карт.

Для этого заемщик:

1. Готовит документы: российский паспорт и паспорт того человека, на которого оформляется продукт (если кредитка будет передаваться).
2. Заполняет заявление в банковском отделении и передает сотруднику.
3. Получает карту – самостоятельно или передает это право третьему лицу на кого была выпущена дополнительная карта. От получателя требуется только удостоверение личности.

Банк оставляет за клиентом право выпустить до 5 бесплатных карт, привязанных к одному счету.

Вопросы и ответы

Где можно поменять опции?

Проверить подключенную опцию Мультикарты или изменить ее можно в интернет-банке или мобильном приложении. Здесь же можно проследить за размером полученных бонусов. Учтите, что менять бонусную программу можно только раз в месяц.

Учитываются ли дополнительные карты при подсчете бонусов и процентов?

К Мультикарте можно выпустить до пяти дополнительных карт с бесплатным обслуживанием. Все обороты по ним учитываются при подсчете условий основной Мультикарты.

Как правильно закрыть Мультикарту?

Чтобы отказаться от использования Мультикарты, нужно закрыть саму карту, пакет услуг и мастер-счет. Для этого нужно написать соответствующие заявления и сдать их в отделение. Перед этим убедитесь, что по кредитной карте у вас нет задолженности. В зависимости от типа карты, процедура закрытия займет от 10 до 45 дней.

После окончания процедуры возьмите в банке справки об отсутствии долга и закрытии счетов. Остаток ваших личных средств банк выдаст наличными или переведет на другой счет.

Как быстро начисляются бонусы?

Стандартный кэшбэк начисляется 25 числа месяца, следующего после отчетного. Бонусные мили – не позднее последнего числа месяца после отчетного. Баллы «Коллекция» — через 21 день после совершения операции. Проценты на остаток — не позднее 15 числа месяца после отчетного.

Можно ли увеличить размер лимита по кредитной Мультикарте?

ВТБ может увеличить лимит по кредитной карте, если вы подтвердите платежеспособность. Для этого обратитесь в отделение с паспортом, СНИЛС и справкой о доходах.