Альфа банк бизнес онлайн: вход в личный кабинет

«Альфа-Линк»: обзор

«Альфа-Линк» — это разработка Альфы, которая помогает внедрить электронный документооборот на предприятиях разного размера, форм собственности, секторов экономики.

С какими программами для «1С» совместима

Канал интеграции подключается к популярным продуктам «1С»:

1. «Бухгалтерия 8». Профессиональный инструмент, позволяющий вести учет, сдавать отчетность. Бесплатно подобный сервис (только облачный) Альфа-Банк предлагает клиентам, подключившимся к РКО.
2. «Комплексная автоматизация». Софт для построения электронной системы, которая поможет решать задачи учета. ПО автоматизирует бухгалтерию, работу кадровой службы, позволяет контролировать склад и торговлю.
3. «Управление холдингом». Инструмент подходит для автоматизации работы финансовых служб бизнес-единиц холдингов. Отличается быстрыми сроками внедрение и низкой стоимостью поддержки.
4. «Управление торговлей». Решение для автоматизации торговли. Программа позволяет организовать управление продажами, поставками, складом, запасами и финансовыми потоками.
5. «Управление нашей фирмой» (УНФ, ранее — «Управление небольшой фирмой»). Продукт создан специально для бизнеса с небольшими оборотами. Это доступный сервис с широкими функциональными возможностями.
6. «Предприниматель 2015». Софт предназначен для предпринимателей, которые не обладают опытом ведения бухучета. В его функции входят: налоговый учет для предпринимателей и юридических лиц, поддержка разных систем налогообложения, составление отчетности (контроль соответствия действующему законодательству автоматический), сервис для подготовки и отправки документов в контролирующие инстанции.
7. «ERP: Управление предприятием 2». Новое ПО было разработано с использованием международных методик и достижений российской практики. Программа подходит руководителям предприятий основных отраслей, компаний с любой численностью сотрудников.

Возможности системы интеграции

Через канал интеграции можно отправлять платежные поручения напрямую в кредитно-финансовую организацию.

«Альфа-Линк» может быть подключен несколькими способами.

Другие функции сервиса «Альфа-Линк»:

• работа с выписками и счетами нескольких организаций;
• получение статусов платежей, отслеживание движений по р/с;
• создание, проверка и отправка платежей в контролирующие инстанции и государственные органы.

Плата за использование

Плата за использование сервиса «Альфа-Линк» взимается согласно тарифам банка. Минимальная стоимость РКО для компаний с небольшими оборотами — 1% от поступлений, не превышающих 1 млн руб. в месяц. Переводы юридическим и физическим лицам, ИП через интернет-банк бесплатные, снятие наличных с карты — тоже.

Сумма зависит от потребностей клиента, масштабов бизнеса, выбранного пакета обслуживания и др. факторов. Уточнить стоимость, подключить ПО и получить консультацию по настройке сервиса можно в отделении, занимающемся обслуживанием юридических лиц, или у персонального менеджера.

Регистрация в личном кабинете Альфа-банка

• Сбербанк бизнес онлайн вход в личный кабинет

  «Альфа клик» — физлицам;

• «Альфа Зарплата» — управление зарплатными проектами;

• «Альфа Клиент» — крупному бизнесу;

• «Альфа Бизнес» — юрлицам.

Затем следует нажать кнопку «Регистрация» или перейти по специальной ссылке «Зарегистрироваться». Вход в ЛК для всех клиентов выполняется по логину и паролю, которые предоставляются после полного прохождения регистрационного процесса. Будущие пользователи системы должны внести о себе такие данные:

• номер карточки Альфа-Банк (кредитной, дебетовой);

• срок окончания действия карты

• номер телефона (мобильного);

• выбрать Альфа-Мобайл, если планируется вход в систему с мобильного девайса, или Альфа-Клик – с компьютера, ноутбука;

• отгадать загадку или выполнить легкое задание банка – защита от ботов.

Затем нужно нажать кнопку «Продолжить» и дождаться СМС-сообщения на мобильный телефон, в котором будет указан логин, а также дан пароль с временным сроком действия. После того, как клиент войдет в интернет-банкинг в первый раз по временному паролю, он должен будет сменить его на постоянный.

Каждый раз при входе в ЛК клиент будет получать на свой мобильный одноразовый пароль – дополнительное средство защиты от мошенников. Как становится понятно, чтобы обзавестись своим личным кабинетом на сайте Альфа-Банка, достаточно потратить пять минут времени.

Альфа-Клик

Чтобы зарегистрироваться в бесплатном интернет-банке, необходимо:

• Заполнить предлагаемую форму, выбрав возможность регистрации по уникальному номеру:
  • пластиковой карты;

банковского счета.

• Указать в зависимости от выбора:
  • шестнадцатизначный номер и срок окончания действия карты;
  • двадцатизначный номер счета.
• Ввести номер мобильного в международном формате.
• Получить логин и пароль в SMS на указанный мобильный.
• Осуществить авторизацию.

Альфа-Клиент Онлайн

Подключение дистанционной услуги для корпоративных клиентов происходит назначенным организацией лицом в дополнительном офисе Альфа-Банка, с которым заключен договор банковского обслуживания.

Допуск к ресурсу Альфа-Клиент On-line осуществляется по алгоритму:

• Выбрать вкладку “Центр регистрации” для возможности создания Сертификата Уполномоченных лиц Клиента.

• Осуществить первый вход, используя пользовательское имя и пароль.

В новом окне корректно ввести:

• имя пользователя;
• пароль Центра регистрации.

• Завершить вход, нажатием функции Login.
• Окно “Сохранение вашего сертификата” предполагает внесение данных:
  • имя и фамилия;
  • адрес;
  • местонахождение сертификата, указав путь хранения сертификата подписи.

Сформировать самостоятельно сложный пароль защиты сертификата, учитывая содержание примечания.
Нажать “Создать сертификат”.
Сохранить сертификат, добавив в поле “Пароль защиты Сертификата», пароль, заданный при его создании.

Альфа-Мобайл

Мобильным банком “Альфа-Мобайл” может пользоваться любой клиент банка бесплатно, если он:

• подключил пакет услуг;
• является держателем зарплатной или кредитной карты.

Прежде всего необходимо:

• Активировать подключение, выбрав наиболее комфортный вариант:
  • обратившись по телефону в контактный центр;
  • самостоятельно через систему интернет-банкинга “Альфа-Клик”.

Правила безопасности при работе с личным кабинетом Альфа-Бизнес онлайн

Чтобы пользователь мог пользоваться системой ALBO, и она работала корректно, а также для предотвращения хищения денежных средств, ему рекомендуется выполнять следующие действия:

• Регулярно обновлять свою операционную систему и устанавливать программы, только рекомендуемые производителем устройства. Также рекомендуется очищать браузер от лишней информации и обновлять его. Данные действия повысят уровень безопасности работы с устройством.
• Регулярно обновлять лицензию программного обеспечения, установленную на компьютер и иные электронные устройства, которыми пользуется клиент.
• Настроить доступ в Систему персонального межсетевого экрана. Экран настраиваем так, чтобы запрещать из сети интернет и иных сетей доступ в программно-аппаратные средства, через которые Уполномоченное лицо Клиента производит вход в систему. Доступ с программно-аппаратных средств в интернет и иные сети разрешается к Системе только по адресу: http://link.alfabank.ru, а также к серверам обновления программных средств и базы антивируса.
• После того, как пользователь перестал пользоваться личным кабинетом, он должен нажать на вкладку « Выйти» и правильно выйти из своего кабинета. Далее включенное приложение закрывается полностью.
• Клиентам не рекомендуется осуществлять вход в данную систему через незащищенные электронные устройства или через источники с бесплатным wi-fi. Благодаря данным действиям пароли от личного кабинета и денежные средства пользователя могут быть украдены третьими лицами.
• Пользователю рекомендуется тщательно следить за состоянием своего расчетного счета и, если были обнаружены неизвестные банковские операции, то об этом следует сообщить банковским сотрудникам.
• Для работы с системой ALBO следует использовать только электронное устройство с выделенной сетью.
• Клиенту не рекомендуется предоставлять различным техническим службам удаленный доступ к своему компьютеру с установленной на него программой alfabank-business online.
• Клиенту не следует за 1 час до окончания времени проведения операций осуществлять различные операции со своим банковским счетом. Также их не рекомендуется проводить вечером пятницы или перед большими праздниками.
• Имеющийся у клиента логин и пароль он не должен рассказывать никому. Также его не следует сообщать сотрудникам банка. Если банковский сотрудник обращается к пользователю по телефону, по электронной почте или иными способами с целью узнать кодовое слово, логин и пароль, СМС код, то сообщать данную информацию нельзя. Сотрудники банка никогда не обращаются к пользователю с подобными вопросами. Данные действия являются мошенническими.
• Пользователю не рекомендуется хранить логин или пароль на своем компьютере, в текстовом документе, телефоне или ином электронном устройстве. Их с легкостью можно украсть и использовать против клиента.
• Если пользователь имеет доступ к системе « Альфа-Бизнес онлайн», то права локального администратора у него настроены, быть не должны.
• Если клиент использует электронные ключи, то они должны иметь сертификат соответствия ФСТЭК России или сертификат соответствия ФСБ РФ.
• Хранить USB токены нужно в месте, которое не доступно для других пользователей.
• Клиент может устанавливать электронный ключ только тогда, когда он пользуется системой «Альфа-Бизнес онлайн». Если клиент больше не пользуется данной системой, то электронный ключ из устройства следует вынуть.
• Если браузер переправляет пользователя на другой сторонний сайт, то клиент « Альфа-Бизнес онлайн» должен прекратить совершать какие-либо банковские операции и позвонить на горячую линию сотрудникам alfabank.
• Если электронный ключ был утерян или несанкционированный доступ к нему получили третьи лица, или пользователь подозревает о том, что данные действия могли быть совершены, то ему требуется позвонить на горячую линию сотрудникам банка и заявить о том, что электронный ключ был потерян.
• Пользователю не рекомендуется осуществлять вход в alfabank-business online или alfa-business mobile на том электронном устройстве, куда приходят сообщения с кодом. Также не рекомендуется хранить на данном устройстве логин и пароль от данных систем.

Функционал интернет-банка

Динамичное развитие технологий и появление инновационных решений в сфере IT являются главными факторами, определяющими изменения в области интернет-банкинга. На сегодняшний день, онлайн инструмент для бизнеса – это гораздо больше, чем удаленная система контроля баланса и управления денежными средствами.

Продукт «Альфа-Бизнес Онлайн» предоставляет пользователю множество возможностей, к ним относятся:

1. Работа со счетами и выписками:
   • Использование «одного окна» для операций со всеми компаниями и счетами;
   • Получение выписок за последние 5 лет;
   • Отслеживание движения средств в режиме реального времени;
   • Анализ денежных потоков в разрезе определенного периода или контрагента;
   • Экспорт аналитических данных в 1С, Excel, PDF, CSV;
   • Формирование оборотно-сальдовых ведомостей;
   • Заказ электронных справок с подписью и печатью.
2. Осуществление платежей:
   • Объединение платежей в один реестр и проставление на документе одной подписи;
   • Покупка и продажа иностранной валюты в онлайн-режиме;
   • Рассылка партнерам уведомлений об исполнении платежей посредством электронной почты или смс-сообщений;
   • Оплата товаров и услуг.
3. Управление продуктами:
   • Отправка в отделение банка писем, заверенных электронной подписью;
   • Подключение уведомлений об изменениях состояния счета;
   • Передача реестров на оплату труда;
   • Настройка дополнительных сервисов.
4. Проведение валютного контроля:
   • Получение уведомлений о поступлении денежных средств со сроками предоставления необходимых документов в банк;
   • Формирование справок из товарных деклараций;
   • Архивирование контрактов с присвоением уникальных номеров;
   • Выгрузка из расчетных документов информации об операциях с валютой.
5. Ведение бухгалтерии:
   • Расчёт налоговых отчислений;
   • Отправка отчетности в электронном виде;
   • Создание накладных, формирование счетов и активов;
   • Получение круглосуточной экспертной консультации;
   • Ведение учета доходов и расходов.

Примечание: Функционал онлайн-банка не ограничивается перечнем выше.

Ресурсы сервиса обеспечивают корректное распределение бюджета, своевременное осуществление обязательных платежей, безошибочное составление отчетов и всевозможных справок. Инструмент настолько понятен и удобен, что позволяет вести кадровый, налоговый, управленческий и бухгалтерский учет пользователю, не обладающему специальными навыками и знаниями. Благодаря принципу «одного окна» формирование выписок и дальнейшее распределение по статьям дебет-кредит происходит автоматически, а одно нажатие способствует отправке поручений в банк.

Оценить все преимущества интернет-банка можно с помощью персонального компьютера, планшета или смартфона.

Для двух последних вариантов разработано приложение «Альфа-Бизнес Мобайл».

Пользование сервисом доступно исключительно для индивидуальных предпринимателей, представителей малого, крупного или среднего бизнеса. При этом ограничения по прибыли, товарному обороту, активам или рентабельности организаций не установлены.

Примечание: Физ. лица дистанционно распоряжаться своими финансовыми ресурсами могут посредством инструмента «Альфа-Клик». Интернет-банк «Альфа-Бизнес Онлайн» частным клиентам недоступен.

Требования к устройствам предельно лояльны, основными из них являются:

• На ПК должны быть установлены операционные системы MS Windows, Apple MacOS (относительно новые версии);
• Планшеты и смартфоны должны работать на базе операционных систем iOS или Android (последние версии);
• Для доступа к интернет-ресурсу можно использовать браузеры: Google Chrome, MS Internet Explorer, Firefox, Safari;
• Наличие программ для просмотра электронных документов в формате PDF (к примеру, Adobe Acrobat Reader);
• Постоянное соединение с интернетом с пропускной способностью не менее 10 Мбит/сек.;
• Мобильный телефон должен обслуживаться оператором сотовой связи (каким именно – не имеет значения).

Примечание: Своевременно выполняйте обновление операционных систем и веб-браузеров, чтобы не возникало проблем с работой сервиса.

Вопросы и ответы

Что такое «Альфа-Бизнес Онлайн»? Для чего нужна эта система?

Это система дистанционного обслуживания, предназначенная для юридических лиц (в том числе индивидуальных предпринимателей) для полного спектра услуг по электронному документообороту, в том числе информацию об остатках и движении средств по счетам.

Какие нужны документы, чтобы подключиться к Альфа Бизнес Онлайн?

Для Клиента:

• Документ, удостоверяющий личность представителя Клиента;
• Документ, подтверждающий полномочия представителя Клиента для заключения договора на обслуживание по системе «Альфа-Бизнес Онлайн», оформления заявления на подключение/отключение услуги «SMS—Оповещение» (в случае подключения).

Для Уполномоченного лица:

• Документ, удостоверяющий личность для присоединения к Правилам взаимодействия участников системы «Альфа-Бизнес Онлайн»;
• Копия миграционной карты, документа, подтверждающего право пребывания на территории РФ для лиц, не являющихся гражданами РФ.

Сколько нужно подписей на электронных документах?

Действуют следующие правила подписания документов:

• Руководитель или бухгалтер — одна подпись;
• Руководитель и бухгалтер — две подписи;
• Руководитель и бухгалтер и акцептант — три подписи;
• При этом порядок подписания электронных документов не важен.

Что за ошибка IMSI кода сим-карты?

Данная ошибка может возникнуть если вы обновили телефон или перевыпустили сим-карту. В данном случае придется позвонить в службу поддержки по номерам:

Как сделать выписку по счету в Альфа Бизнес Онлайн?

«Счета и выписки» — выберите нужный счет. Задайте необходимый период для выписки. Опционально можно задать контрагента и ключевые слова для формирования.

Что значит «планируемые поступления» в Альбо?

Это сумма денежных остатков, находящихся на кор счете банка, но еще не зачисленных на расчетный счет. Поступления от контрагентов в Альбо зачисляются 1 раз в сутки.

Ошибка входа в Альфа Бизнес Мобайл

Вероятно вы пытаетесь войти в систему при помощи временного пароля. Войти в Альфа Бизнес Мобайл можно только по постоянному паролю.

Как узнать лимиты по карте в Альфа Бизнес Онлайн?

Перейдите в раздел «Банковские карты», выберите организацию и запустите поиск. Здесь же можно изменить лимиты любой карты. Изменения вступят в силу в течение суток.

Альфа банк Бизнес Онлайн: вход в личный кабинет

Если вы забыли пароль от личного кабинета Альфа банк Бизнес, то получить временный вы сможете, позвонив в службу поддержки Альфа-Бизнес Онлайн и пройдя аутентификацию по кодовому слову. Также вы можете обратиться с заявлением в отделение банка. Если утрачен временный пароль, то вы можете ввести логин и нажать ссылку «Выслать временный пароль».

• 8 (495) 755-58-58 — для Москвы и Подмосковья
• 8 (800) 100-77-33 — для регионов России, звонок бесплатный с любых телефон

Для входа в систему Альфа банк Бизнес Онлайн необходимо перейти на сайт https: //link.alfabank.ru/webclient/pages и указать свой логин и пароль, после чего нажать кнопку «Войти». Если реквизиты указаны верно, то вы попадете на главную страницу панели управления счетами компании. В кабинете организации Альфа банк Бизнес доступны следующие возможности:

• Контроль финансов всех своих компаний
• Быстрая оплата в адрес бюджета, частных организаций и физических лиц
• Быстрое создание платежных поручений (из фото, с почты)
• Поиск ближайших банкоматов Альфа банка для внесения или снятия наличных
• Решение вопросов по обслуживанию в онлайн-чате

• Управление финансовыми средствами компании.
• Оплата каких-либо счетов.
• Создание платежных поручений (сделать это можно как из фото, так и с почты).
• Изучение адресов всех отделений банка.
• Онлайн-чат для решения каких-то проблем и уточнения различной информации.

Что касается пароля, он временный и действует 30 дней. Если вы им не воспользуетесь, спустя данный промежуток времени нужно будет делать запрос о получении нового пароля в отделении банка. Если вы ИП, то вам нужен один паспорт. В случае, если вы являетесь ООО, нужен паспорт генерального директора, а также устав и специальный приказ, на основе которого человек был назначен руководителем данной компании. Приложение позволяет выполнять ряд операций: Если у вас возникают вопросы и вы хотите получить консультацию, просто свяжитесь с сотрудниками, воспользовавшись одним из следующих номеров:

Телефон горячей линии Альфа банк

При возникновении любого вопроса или проблемы, например, при утере карты вы круглосуточно можете обратиться на горячую линию для клиентов Альфа банка по номерам:

•  8 (800) 200-00-00 — звонок на территории России бесплатный с мобильных и стационарных телефонов
• +7 (495) 78-888-78 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)

Также с помощью горячей линии банка вы можете подключить или отключить нужную услугу. Но для этого потребуется пройти дополнительную идентификацию клиента: оператор службы поддержки клиентов запросит у вас данные паспорта и попросит назвать кодовое слово (его вы указывали при открытии одного из банковских продуктов в финансовой организации).

Также вы можете использовать альтернативные способы обратной связи с банком:

1. Форма обратной связи на сайте Альфа банка по адресу https://alfabank.ru/feedback/support/
2. Задать вопрос в официальной группе одной из социальных сетей (Вконтакте, Фейсбук, Инстаграм)
3. Задать свой вопрос в мессенджере

Отдельно от физических лиц у Альфа банка имеется отдельная линия поддержки юридических лиц, которая также доступна круглосуточно.

Для юридических лиц номер горячей линии 8 (800) 100-77-33

The following two tabs change content below.

Марина Аракчеева
В 2017 году окончила Финансово-экономический факультет ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации». В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru. (Страница автора)

Последние записи автора — Марина Аракчеева

• Держатели карт «Мир» любого банка могут оплачивать автоштрафы на портале госуслуг без комиссии — 26.06.2019
• Сбербанк запускает сервис переводов с кредитных карт — 26.06.2019
• Эвотор: вход в личный кабинет — 26.06.2019

Как Заработать с Дебетовой Карты «Альфа Банка» — Условия Кэшбэка и Обслуживания

Выше уже частично затрагивался вопрос заработка денежных средств при помощи карточек «Альфа-Банка». Следует разобраться с этим процессом детальнее. Дело в том, что, благодаря особенностям продуктов финансового учреждения, клиент может не только пользоваться карточкой совершенно бесплатно, но также и получать неплохой доход.

В данном случае необходимо обратить внимание на два важных параметра:

• Процентная ставка. Именно она обеспечивает пассивный доход. Стоит рассмотреть его на примере карточки «Альфа-Карта Premium». По этой карточке предусмотрен процент в размере 7% от суммы остатка по состоянию на окончание отчетного периода, если в течение месяца тратится более 100 000 рублей. В случае, если, к примеру, у клиента на карточке хранится 300 000 рублей, то за один месяц он сможет получить чистый доход в размере 21 000 рублей.
• Кэшбэк. Собственно, данная опция дает возможность не столько заработать, сколько уменьшить свои траты. По той же карте можно возвращать до 3% от стоимости каждой покупки. По другим предложениям банка этот показатель доходит до 10%.

Таким образом, клиент может одновременно получать доход, а также экономить на покупках. Процентная ставка даст возможность зарабатывать средства, а кэшбэк – экономить в процессе их траты. Здесь же стоит учесть, что при выполнении определенных условий, связанных с количеством хранимых средств или общей суммой расходных операций, платить за обслуживание карточки не придется.

«Альфа-Банк» — Вопросы и Ответы по Дебетовой Карте: ПИН-Код и Остаток

Несмотря на обилие информации в описании продуктов, у пользователей всегда остаются определенные вопросы. Изначально дать ответ на все запросы невозможно, однако сотрудники банка попытались создать сервис, который может справиться с этой задачей. Раздел «Часто задаваемые вопросы» создан именно для того, чтобы дать ответы на вопросы, которые чаще всего волнуют клиентов.

1. Перейти на (система одна для всех карт).
2. Пролистать страницу вниз.
3. Выбрать вкладку «Часто задаваемые вопросы».
4. Нажать левой клавишей мыши на формулировку интересующего запроса.
5. Ознакомиться с предоставленным ответом.

После этого под формулировкой вопроса появится текстовый ответ на него. Информация подается лаконично. Если клиент не нашел ответа на нужный вопрос, следует позвонить по номеру – 8 (800) 200-00-00. За использование сервиса, как и звонки по указанному номеру телефона, платить не нужно.

«Альфа-Банк» — В Каком Банкомате Можно Снять и Пополнить Дебетовую Карту?

«Альфа-Банк» входит в число крупнейших банковских организаций страны. Его услугами пользуются миллионы граждан из всех регионов. В связи с этим учреждение позаботилось о создании разветвленной сети филиалов и банкоматов. На данный момент в стране расположено более 400 отделений, каждое из которых работает с физическими лицами. Количество сотрудников организации превышает показатель в 27 000 человек.

1. Перейти на .

Похожим образом можно найти банкоматы финансового учреждения. Нужно сделать следующее:

1. Перейти на .
2. Указать, для каких лиц нужно найти устройства (физических или юридических).

«Альфа-Банк» — Список Документов о Правах и Обязанностях Клиента

Почерпнуть ценную информацию о деятельности финансового учреждения, а также по его продуктам, можно из официальной документации. Она доступна на сайте «Альфа-Банка». Любой пользователь может зайти на него и скачать нужный документ. При этом необязательно быть клиентом организации. Доступ к электронным версиям бумаг никак не ограничивается.

Необходимо сделать следующее:

1. Выбрать нужный раздел.
2. Подобрать категорию.
3. Выбрать конкретный документ.

Все файлы размещены в формате «pdf». Их можно открыть на любом современном компьютере, планшете или смартфоне. В зависимости от программного обеспечения, которым пользуется клиент, документ будет открыт прямо в браузере либо загрузится на устройство. Платить за доступ к этой информации не нужно.