Личный кабинет мегафон

Содержание:

Мегафон: вход в личный кабинет по номеру телефона

Вход в личный кабинет Мегафона осуществляется с официального портала сотового оператора. Единственным условием для работы в системе является ПК с Internet подключением и активированная учетная запись.

  • Открыть браузер и напечатать в адресной строке http://megafon.ru/. Портал автоматически определит местоположение клиента (область) и после протокола передачи данных появится сокращенное наименование населенного пункта, например http://spb.megafon.ru/. Для изменения автоматического местоположения кликнуть по активной строке «Изменить регион» и выбрать из списка;
  • Навести курсор на баннер с изображением ключа «Личный кабинет»;
  • На странице https://lk.megafon.ru/login/ заполнить строки «Номер телефона» (имя пользователя) и «Пароль». Кликнуть по баннеру «Войти».

Зарегистрированные пользователи могут работать в системе не только со стационарного компьютера, но и со смартфона или планшетного устройства, на котором установлено одноименное приложение.

Вход в личный кабинет Мегафона с использованием социальных сетей (ВКонтакте, Facebook, Instagram), о котором упоминается в статье на портале https://personal-cabinet.com/megafon/#i, уже не действует. Согласно маркетинговому исследованию мобильного оператора, социальная авторизация снижает количество ошибок при заполнении учетной записи, но стандартный вход (по телефонному номеру и паролю) – более безопасный.

Вход в личный кабинет Мегафон с использованием специального номера

Бывают ситуации, когда отсутствует возможность зайти на страницу кабинета с компьютера или мобильного устройства через интернет. В таких случаях клиент может воспользоваться специальным номером *105#. Набрав данную комбинацию, абонент отправляет запрос, в результате чего на экране появляется меню кабинета в формате ussd версии.

Данный вариант позволяет полноценно пользоваться личным кабинетом, но при отправке дальнейших запросов, придется постоянно вводить специальный код. Он будет приходить на устройство в смс сообщении. Все операции бесплатны, клиенту предоставлен доступ ко всем функциям.

Альтернативный метод попасть в личный кабинет – это выполнить запрос, используя комбинацию 0505. Откроется доступ к кабинету в том же ussd формате, только будет представлен в голосовом режиме. Клиенту предлагается выполнение определенных действий, которые подтверждаются путем ввода определенных цифр.

Служба поддержки сайта Мегафон ру

Оперативно решить вопрос мобильной связи можно в режиме самообслуживания через личный кабинет или мобильное приложение.

Также вы можете воспользоваться адресами салонов связи на этой странице:

Чтобы позвонить или написать в службу поддержки оператора используйте один из представленных ниже способов:

  • Чат с поддержкой.
  • Социальные сети – Vkontakte, Facebook, Twitter, OK, HabrHabr или WhatsApp.
  • Через форму быстрой обратной связи в блоке «Не нашли ответ? Свяжитесь с нами!».
  • По телефону 8-800-550-05-00 — бесплатно по России или через +7 926-111-05-00 —
    бесплатно из любой точки мира.

Как поступить, если пароль входа утерян, позабыт?

Ситуация может сложиться так, что файл с информацией (пароль и логин) затерялся, операционка слетела, по памяти вы ничего вспомнить не можете (что в большинстве случаев является нормальным и закономерным). Как следствие, войти в ЛК у вас возможности нет и, что делать в этом случае, знает не каждый. Не стоит волноваться, ситуация поправима. Отправляете всю ту же комбинацию в виде *105*00# и звонок.

Почти моментально на ваш телефонный номер придет СМС, где и будет указан ваш пароль входа в кабинет и номер (логин). В общем, контроль полнейший и что-либо потерять вообще невозможно, даже если очень хочется.

Доступ к личному кабинету через модем

Личный кабинет для физического лица един вне зависимости от того, через какой гаджет работает сим-карта. Даже если это модем, гражданину потребуется сначала вставить SIM в обычный телефон и получить пароль стандартным образом – отправить запрос на *105*00#.

Далее клиент заходит в приложение или браузерную версию сайта Мегафон, нажимает на кнопку авторизации, указывает номер симки и сгенерированный пароль. Так как он многоразовый, то его нужно запомнить, и переставлять сим-карту из модема в телефон больше не потребуется. Сделать это можно еще до того, как пользователь успешно залогинится в системе, и тут без разницы, активна или нет сейчас симка.

Зайти в систему без пароля

Бывают ситуации, когда мобильный телефон не поддерживает услуги SMS-оповещения или нет возможности подключиться к интернету при отрицательном балансе на счете абонента. В таком случае управление личным кабинетом без пароля будет осуществляться с помощью номера телефона.

Для этого нужно:

  • набрать команду *105# и «вызов»;
  • для выбора пункта меню использовать функцию «Ответить», указать номер раздела или нажать клавишу «Yes», «Да» или «вызов».

Если вы забыли пароль, то его можно поменять – наберите комбинацию *105*01# и далее укажите новый пароль для входа в аккаунт. Этот способ дает возможность в любой момент получать необходимую информацию о наличии или отсутствии денежных средств, подключенных акциях и специальных предложениях.

Телефон горячей линии Мегафон

Связаться с оператором сотовой связи Мегафон клиенты могут по телефонам горячей линии, с бесплатным разговором на территории РФ:

  • 8-800-550-05-00 – Для физических лиц;
  • 8-800-550-05-55 – Для юридических лиц.

При использовании смартфона или планшетного устройства с sim-картой Мегафон, рекомендуется использовать короткий номер (для физических лиц) и (для юридических лиц).

  • ВКонтакте (https://vk.com/megafon)
  • Одноклассники (https://ok.ru/megafon)
  • Facebook (https://www.facebook.com/MegaFon.ru/)
  • Habr (https://habr.com/en/company/megafon/)
  • Twitter (https://twitter.com/megafonru)
  • Youtube (https://www.youtube.com/user/MegaFonTV).

Как зайти в личный кабинет по номеру телефона

В том случае когда нет возможности воспользоваться кабинетом через компьютер, а также не получается установить приложение, то вход в аккаунт можно сделать по специальному номеру. Для этого потребуется ввести на телефоне специальный запрос. На телефоне стоит набрать *105# и нажать на кнопку звонка. После этого на экране отобразится меню кабинета, но в виде ussd версии. Далее, можно использовать все функции, которые представлены.

Стоит отметить, что использование такого меню и осуществление управления производится через ввод запросов. Соответственно, дабы активировать опцию, тариф или другие услуги требуется набрать нужный код. За использование меню плата не взимается.

Еще кабинетом можно пользоваться, набирая короткий номер 0505. Этот номер, по сути, является аналогом ussd версии, но только в голосовом режиме. После набора информатор будет предлагать действия, а клиенту потребуется выбирать нужные и нажимать на соответствующие цифры.

Возможности личного кабинета Мегафон

Авторизация в личном кабинете Мегафон позволяет:

  1. Вести контроль своих расходов.
  2. Получать выписку (детализацию) по своему счету.
  3. Настраивать авто пополнение.
  4. Оплачивать услуги.
  5. Контролировать остатки по пакетам услуг.
  6. Изменять тарифный план.
  7. Использовать бонусы.
  8. Обращаться в службу поддержки.

Контроль расходов и детализация счета

Контролировать расходы в личном кабинете Мегафон просто. Есть несколько вариантов отслеживания расходов:

  1. Живой баланс.
  2. Детализация по счету.

Все подключения осуществляются через меню «Услуги» раздел «Услуги и опции».

  1. Живой баланс доступен для абонентов, пользующихся разными тарифными планами, в том числе и корпоративным клиентам.
  2. После совершения операции (звонок, отправка сообщение и т.д.) на экране высвечивается остаток средств.
  3. Перед подключением лучше проверить совместимость своего телефона с программным обеспечением.
  4. Возможности подключения описаны на сайте www.megafon.ru в разделе описания услуги.
  5. Подключение проводится в личном кабинете во вкладке «Услуги и опции»:
    1. В открывшемся окне пройти во вкладку «Все услуги».
    2. Найти Живой баланс и нажать на кнопку сбоку «Подключить».
  1. Также можно подключить Живой баланс, отправив короткое сообщение *134*1#.

Корпоративные клиенты подключиться к опции могут только после подачи заявления в офис компании или, направив его через личный кабинет меню «Сервис-Гида».

Внимание! Услуга предоставляется платно. Цена в сутки составляет 1,5 рубля

Списание ежедневно.

  1. Детализацию счета можно заказать за разный промежуток времени (до полугода) через сервисы личного кабинета Мегафон.
  2. Заходим в меню таким же способом.
  3. Выбираем раздел «Расходы, пополнения и детализация».
  4. Во вкладке «Расходы» выбираем «Детализация» и проходим четыре шага: период, формат документа, способ доставки и заказ.
  5. Если вы заказываете детализацию, чтобы структурировать информацию, лучше выбрать формат Excel. Если надо просто распечатать документ, выбирайте формат PDF.

Внимание! Первая заявка бесплатная. Последующие запросы будут платные

В каждом регионе устанавливается свой тариф (от 3 рублей за сутки).

Пополнение счета и автоплатеж

  • Через главную страницу личного кабинета Мегафон можно быстро пополнить баланс своего сотового телефона, нажав на меню «Пополнить счет».
  • Внутри откроется заявка, в которой уже будут автоматически внесены некоторые данные: номер телефона, сумма в размере 100 руб. (ее можно изменить).

После нажатия на «Далее» откроется страница, на которой необходимо внести информацию по банковской карте, с которой произойдет списание. Если карта уже привязана к аккаунту, вы увидите все сведения по ней.

Пользователи могут подключать опцию автоматического пополнения счета. Сделать это можно в личном кабинете Мегафона, пройдя в меню «Управление автоплатежами».

В открывшемся окне кликнуть по кнопке «Добавить». Заполняем анкету:

  1. Ввести название платежа (например, «Мой Мегафон»). Он будет отражаться в СМС оповещении от банка при списании денег.
  2. Внести номер телефона. Здесь можно вносить данные и своего номера, и любого другого абонента Мегафон.
  3. Привязать карту, с которой будет регулярно списываться сумма.
  4. По умолчанию стоит сумма в 100 руб. Ее можно изменить.
  5. Выбрать сумму баланса, при которой будут зачисляться деньги с карты.

Изменять вносимые данные или создать новый автоплатеж можно в меню «Управление платежами».

Контроль остатков по пакетам

Контролировать остатки минут, СМС или интернет-трафика важно. Сделать это просто через личный кабинет Мегафон

Зайдя на главную страницу личного кабинета, опуститься до раздела «Услуги». В нем выбрать меню «Остатки по пакетам услуг».

Отображается вся информация:

Услуги, которые предоставляет личный кабинет

Для просмотра списка предоставляемых услуг в личном кабинете Мегафона необходимо перейти во вкладку «Услуги и опции», которая расположена в верхней части интерфейса сайта.

Для более понятной навигации по ЛК разработчики сайта раздели все услуги на семь тематических категорий, которые будет рассмотрены ниже:

1. «Мои счета» — раздел, где освещаются опции и тарифы, которые непосредственно связаны с абонентским номером пользователя, а также дополнительные опции для абонентов Мегафона. Например, «Баланс близких людей».

2. «Платежи и переводы» — специальный раздел, посвященный взаимодействию абонентского счета с другими абонентами, а также переводами и пополнением посредством сторонних платежных систем.

3. Категория «Связь и общение» предоставляет право подключать специальные тарифы, которые обеспечат абонентов выгодными опциями для определенного типа общения (СМС сообщения, звонки за границу, «любимые номера» и другие).

  Тариф «Всё включено L 2012»: на какой поменять? 

4. «Межгород» является специальным разделом, который полностью посвящен предложениям, касающихся звонок в различные регионы РФ.

5. «Развлечения» — реализация специфики всевозможных интернет ресурсов в рамках единого мобильного оператора. Наиболее яркими примерами служат: доступ к мобильным приложениям и играм, фирменный сайт знакомств, виртуальные магазины книг, фильмов, музыки и прочего контента.

6. «Семья» — это прекрасная категория для родителей и других родственников, которые желают, чтобы их близкие находились в безопасности (функции «Радар» и «Детский интернет»).

Услуги личного кабинета Megafon

7. «Прочие услуги» — дополнительный раздел, где предоставлены особые опции, которые не входят в другие тематические категории. Примеры: «Навигатор», «Открытки», «Точное время и прочие».

При подключении той или иной услуги смотрите на вид оплаты. При единоразовых платежах с абонента снимается определенная сумма денег и больше никаких выплат он осуществлять не будет.

При подключении услуги, подразумевающую абонентскую плату со счета пользователя ежемесячно снимается сумма, которая отображена в подробном описании опции. Помните об этой особенности, чтобы избежать непредвиденных расходов.

Приложение Мегафон кабинет для мобильных устройств

Вход в личный кабинет доступен пользователям, как с компьютера, так и с мобильного устройства. «Сервис-гид» – это мобильное приложение, разработанное специалистами компании «Мегафон» для своих абонентов. Программа позволяет клиентам заходить на сайт с мобильных устройств, и выполнять те же действия, которые доступны при входе с компьютера.

Скачать приложение:

  • Для Андроид
  • Для  iOS

Чтобы начать пользоваться приложением, его необходимо установить на телефон. Программу можно найти на специализированных интернет ресурсах, или скачать с App Store. «Сервис-гид» можно загрузить с официального сайта компании «Мегафон». После инсталляции приложения, нужно воспользоваться системой авторизации. Если пароль уже имеется необходимо ввести его. При первом посещении страницы входа придется выполнить ранее описанные действия.

Как зайти в личный кабинет по номеру Мегафон

Если возникла какая-либо проблема у абонента Мегафона, в первую очередь, чтобы её решить в Личном кабинете, он должен авторизоваться в системе. Самая простая и удобная авторизация — по номеру.

Не нужно изобретать никаких логинов. Если авторизация происходит в первый раз, потребуется код доступа. Получить его можно, набрав со своего номера USSD-комбинацию *105*00#+вызов. Буквально моментально после его ввода на дисплее телефона появится код для входа.

Теперь нужно вернуться на сайт оператора, найти кнопку авторизации и в появившейся форме ввести номер телефона и полученный код доступа. Номер телефона можно указывать в любом формате. Пару секунд введенная информация будет обрабатываться и затем откроется интерфейс личного кабинета.

Кроме этого, получить пароль для доступа в личный кабинет можно посредством отправки SMS на 000110 с текстовой информацией 00.

В этом варианте пароль от Личного кабинета буквально сразу придет в СМС. Также получить код авторизации в Сервис Гиде можно позвонив на 0505. Сначала нужно по инструкции автоответчика попасть в раздел «Тарифные планы и услуги». Здесь вы можете сами выбрать пароль для своего личного кабинета.

Как войти в личный кабинет

В личном кабинете (ЛК) можно зарегистрироваться по номеру телефона. Именно на него будет выслан пароль для входа.

  • Для его получения нужно набрать команду: *105*00#.
  • Если код введен правильно, происходит автоматическая переадресация, после которой абонент Мегафон попадает в личный кабинет.

Вход по номеру телефона

После авторизации в ЛК абоненту станут доступны многочисленные функции – просмотр справочной информации, пополнение счета, изменение настроек и т.д.

Вот что нужно сделать для посещения ЛК Мегафон.

Если абонент все сделал правильно, он попадет на главную страницу ЛК и сможет сразу начать пользоваться всеми функциями.

В настройках пользователь может подключить автоматический вход. Благодаря этой функции можно будет осуществлять авторизацию без введения кода.

Вход с мобильного телефона в Пpилoжeниe «Meгaфoн»

Для большего удобства Мегафон выпустил мобильное приложение. Это особенно удобно для абонентов, которые используют телефон или планшет для посещения личного кабинета. В приложении доступны все необходимые функции, использовать его можно на любом современном устройстве.

Перед началом использования нужно установить приложение Мегафон. Для этого потребуется устройство на основе ОС Android, iOS или Windows.

Приложение нужно скачивать только из официальных источников. В противном случае под видом приложения Мегафон на ваше устройство может попасть вредоносный вирус. Используйте ссылку, указанную на странице megafon.ru.

После успешной установки абонент может войти в приложение, используя имеющийся пароль или запросив его нажатием кнопки «Получить пароль по СМС».

Другие способы зайти в кабинет

Если способы авторизации в ЛК Мегафон, описанные выше, по каким-либо причинам вам не подходят, используйте дополнительные.

  • Если на ваш телефон нельзя установить мобильное приложение, наберите команду *105#. После этого прямо на экране телефона отобразится меню, в котором доступны аналогичные функции.
  • Воспользуйтесь голосовым меню, совершив звонок по номеру 0505, а затем действуйте в соответствии с подсказками автоинформатора.

Оба эти способа актуальны для абонентов, у которых нет компьютера, подключенного к интернету, или современного устройства для установки приложения.

Вход с помощью логина и пароля

Если нужен постоянный пароль и логин, то при первом входе в сервис нужно зарегистрироваться. Для этого получите пароль. Вот такие шаги нужно сделать:

  1. Наберите команду *105*00#. Пароль для входа придёт в сообщении. Логин – это номер телефона.
  2. Откройте личный кабинет.
  3. Оставьте форму авторизации на вкладке «Вход по паролю».
  4. Введите в поля номер и полученный в СМС пароль.
  5. Нажмите кнопку «Войти».

Для ввода пароля даётся 5 попыток. Если все они оказались неверными, то вход блокируется. В этом случае нужно просто заново запросить пароль через USSD-команду и получить новый пароль.

После авторизации любым из способов в верхней части страницы будет отображаться регион подключения сим-карты, например, Краснодарский край. Если абонент после авторизации будет ходить по сайту и исследовать тарифы и услуги, то цены на них будут отображаться именно для этого региона.

Как зайти в личный кабинет МегаФон без пароля

Появление Интернета привело к развитию новых возможностей для всех людей. Мобильные операторы разработали удобные сервисы, которые обеспечивают доступ абонентам к личным данным. В результате, абоненты получили возможность решить множество вопросов через собственный профиль. Данный сервис открывает пользователям широкие возможности. Приложение не расходует основной Интернет даже в том случае, если абонент находится за пределами РФ. Поэтому, функции личного кабинета доступны всем абонентам при отсутствии доступа в Интернет. Операция производится посредством короткого запроса *105#. Однако, у некоторых пользователей возникают трудности при входе в профиль.

Как прочитать СМС и посмотреть звонки через личный кабинет Мегафон

Для просмотра звонков в личном кабинете потребуется пройти в соответствующий раздел, а именно «Статистика и детализация». В нем будут отображены пара пунктов, но ежемесячные отчеты предоставляются клиентам на платной основе, поэтому рассмотрен будет пункт детализации расходов.

Детализировать расходы можно бесплатно. В них отображаются все звонки, которые поступали и были сделаны. Также в данной услуге отображается информация о дополнительных опциях и их объемах. В самой последней графе указывается сумма средств, затраченная на те или иные услуги.

Детализировать такие расходы можно только за последние 6 месяцев. Поэтому абоненты могут выбрать период только в данном промежутке. Данная распечатка отправляется на электронный ящик абонента. Для этого потребуется в заявлении написать адрес почты. Отчет можно получать в разных форматах.

Чтобы просмотреть звонки за длительный период потребуется пойти в салон связи и заказать детализацию счета у специалистов.

Что касается просмотра сообщений, то абоненты могут получить только данные о самих смс, но без текста. Текстовая часть не хранится в личном кабинете. Все, что клиенты смогут посмотреть это даты и от кого или кому было отправлено сообщение.

Основные возможности

Теперь многие вопросы можно решать не выходя из дома, например, контролировать баланс, отслеживать расходы, получать информацию о тарифных планах и подписках, запрашивать выписки, добавлять номера других абонентов и управлять их услугами, общаться с работниками техподдержки в чате и т.д.

Об этом и других возможностях Личного кабинета поговорим подробнее.

Как узнать и поменять тариф?

После входа в Личный кабинет МегаФона, который осуществляется с помощью вашего номера мобильного и пароля, нужно открыть раздел “Тарифы”. Здесь можно посмотреть, какой тарифный план подключён на данный момент, а также перейти на другой тариф.

Для перехода на другой тариф, следует активировать вкладку “Сменить”. Из доступных вариантов выбрать более подходящее предложение и подтвердить свои действия, нажав на кнопку “Перейти”. О подключении нового продукта абонент будет уведомлен с помощью СМС сообщения. Обычно данная процедура проводится в течение 24 часов.

Подключение и отключение услуг

Возможности Личного кабинета позволяют подключать и отключать разные услуги МегаФона, как платные так и бесплатные. Для этого нужно изначально перейти в раздел “Услуги и опции”, где представлен перечень всех активных предложений. Рядом с каждым из них расположена кнопка “Подключить/Отключить”, нажав на которую нужная услуга будут отключена или подключена.

Детализация звонков

В
Личном кабинете можно получить информацию о состоянии счёта и таким образом
узнать, сколько и на что были израсходованы деньги. Для этого нужно запросить
подробный отчёт по балансу. Чтобы совершить данную операцию, нужно зайти на
страницу “Расходы, пополнения и детализация”.

Существует
несколько вариантов детализации:

  • Разовая — является бесплатной
    услугой и включает информацию за сутки либо несколько суток;
  • Ежемесячная — предусматривает отчёт
    о поступлениях и списаниях за календарный месяц. Предоставляется на платной
    основе.

В Личном кабинете МегаФона можно получить сводку за последние 6 месяцев. Если нужен отчёт за более ранние периоды, то для этого нужно будет обратиться в любое отделение оператора (не забывайте брать паспорт).

Проверка платных подписок и их отключение

Для того, чтобы узнать, какие из подписок с абонентской платой активны, после входа в свой Личный кабинет следует перейти на страницу “Услуги и опции”. Далее нужно активировать вкладку “Мои”, после чего будет представлен список опций/услуг, которые находятся в активном состоянии. Сначала идут подписки без абонентской платы, чуть ниже представлены услуги, которые предоставляются на платной основе. Если какая-то из опций не нужна, то от неё можно отказаться. Для этого нужно нажать на кнопку “Отключить”, которая находится напротив названия услуги.

Бесплатные
подписки не обязательно деактивировать, так как за них плата не снимается.
Важно контролировать платные опции и если они бесполезны, то их следует сразу
же отключать, чтобы напрасно не тратить деньги.  

Возможности личного кабинета

Пользуясь данным сервисом, пользователи освобождаются от необходимости личного посещения офиса компании для решения различных вопросов. Используя короткие команды-запросы, абоненты могут быстро получить необходимую услугу.

В профиле каждого абонента содержится огромное количество интересных функций для пользователей. Абоненты могут самостоятельно активировать или деактивировать различные услуги, сменить тариф, уточнить стоимость услуг и не только. Также, пользователи могут контролировать состояние счета и анализировать свои расходы.

Абонент может сформировать отчет о всех совершенных операциях. В разделе платежи, пользователи могут пополнить счет, воспользоваться услугой «Обещанный платеж». Здесь можно даже активировать функцию автоматического пополнения, в результате, когда на счету будет меньше указанной суммы, денежные средства будут поступать на баланс мобильного телефона. Для активации данной функции потребуется указать необходимые реквизиты карты любого банка.

Каждый абонент МегаФон может воспользоваться бонусными баллами (ББ), которые начисляются за пополнение счета. Бонусы обмениваются на бесплатный пакет сообщений, пакет бесплатных минуты на разговоры, Интернет-трафик, роуминг. Перечисленные возможности можно использовать, перейдя в категорию «Потратить бонусы». ББ накапливаются также, когда клиент покупает мобильное устройство, и при использовании любых услуг от МегаФон.

Мобильное приложение МегаФон

Приложение «МегаФон Личный кабинет» выпущено для операционных систем Android и iOS (предусмотрена поддержка планшетных компьютеров).

Отсканируйте QR-код

Как и браузерный личный кабинет, программный продукт дает возможность управлять услугами без обращения в салоны связи.

Возможности приложения МегаФон связаны:

  • С активацией/отключением услуг. В том числе с просмотром всех услуг, опций, которыми вы пользуетесь — их стоимость, условия и т. д.;
  • Подключение нового тарифного плана, информация о текущем тарифе;
  • Быстрый заказ детализации счета;
  • Настройка блокировки номера для его безопасности и многое другое.

Чтобы войти в ЛК через приложение, от абонента требуется следующее:

  1. После скачивания мобильного приложения и его запуска появится окно для ввода номера телефона без +7;
  2. Далее нажмите по кнопке «Войти»;
  3. Автоматически на ваш номер будет отправлено SMS с кодом из 4 цифр. Введите его в соответствующей графе;
  4. Далее программа попросит вас придумать 4-значный код, с помощью которого вы сможете стабильно выполнять вход в ЛК на смартфоне или планшете.
  5. После введения кода 2 раза приложение предложит использовать Touch ID для входа (если ваш смартфон его поддерживает). Включать или нет вход по отпечатку пальца, решение самого пользователя;
  6. В итоге вы попадаете в личный кабинет, который абсолютно идентичен по своему функционалу браузерной версии сервиса.

А что, если у вас уже есть постоянный пароль от ЛК?

  1. После запуска программы введите номер;
  2. Когда откроется страница, где нужно ввести отправленный вам код, выберите пункт «Войти со старым паролем»;
  3. Введите пароль и нажмите по кнопке «Войти».

Важный момент — если вы отключите Wi-Fi, процедура авторизации упростится. Не потребуется введение пароля, кода. Но для этого у вас должен быть подключен мобильный интернет от Мегафон.

Команда и автоинформатор – еще один способ входа в ЛК

Если по каким-то причинам все описанные прежде варианты не доступны, вы не лишены самого элементарного способа — USSD-команды. Возьмите в руки телефон, нажмите клавиши *105#. В открывшемся меню можно будет управлять функциями, в том числе осуществить вход. Последний метод заключается в звонке на 0505. Автоинформатор подскажет, что сделать дальше. Либо нажмите 0 для связи с оператором, озвучьте ему свою проблему, и он вышлет через несколько секунд смс с необходимым для входа ключом.

Что нужно для восстановления утерянного пароля

Случается, что пользователи забывают пароли. Даже файл или лист бумаги, куда они выписаны, имеют способность теряться. МегаФон предусмотрел это. Поэтому, если с его абонентами происходит подобная ситуация, предлагается прибегнуть к уже знакомой комбинации *105#, и получить новый код для входа. Если хочется сменить его на более запоминающийся, зайдите в «Настройки» главного меню Личного кабинета, введите старый пароль, а затем новый, причем дважды, чтобы исключить ошибки. Сохраните изменения.

Как пользоваться личным кабинетом

  1. «Счет». Предоставляет информацию о текущем состоянии счета, позволяет контролировать расходы и просматривать историю платежей.
  2. «Платежи». Раздел предназначен для пополнения баланса с помощью электронного кошелька или кредитной карты, которую можно привязать к номеру мобильного телефона.
  3. «Услуги и тарифы» позволяют настраивать различные опции и услуги, активировать запрет вызовов и переадресацию, а также сделать блокировку собственного телефона.
  4. Раздел «Бонусы» содержит информацию о возможности использования накопленных бонусных баллов и способах активации их начисления.
  5. В «Настройках» абонент может изменять пароль, а также вносить различные коррективы в свой тарифный план.

Для пользователей предусмотрен также раздел «Поддержка», с помощью которого они могут получать ответы на любые возникающие вопросы. Доступ в личный кабинет посредством синхронизации с профилем в социальной сети «ВКонтакте» позволяет управлять настройками прямо с сайта ВК. Вход в ЛК возможен исключительно в том случае, если в смартфон вставлена SIM-карта оператора МегаФон. Попытки войти в кабинет, используя Wi-Fi соединение, не принесут положительных результатов.

Мегафон личный кабинет — главная страница

Мегафон – созданный в 2002 году мобильный оператор, действующий на всей территории России, предоставляющий широкий перечень услуг как физическим лицам, так и корпоративным клиентам.

Зайдя на главную страницу сайта, посетитель видит следующие разделы:

  • вход в личный кабинет;
  • магазин;
  • тарифы;
  • интернет;
  • услуги и опции;
  • роуминг;
  • акции;
  • оплата;
  • поддержка.

Тарифы и услуги

Зайдя в раздел «Тарифы», клиент может поменять существующий тариф, подключить выбранный тарифный план. Предоставляется возможность настройки тарифа по собственному усмотрению: выбрать и убрать элементы, составляющие комплекс предоставляемых услуг.

Раздел «Услуги и опции» предоставляет перечень всех предлагаемых оператором услуг. В подразделе «Популярные» можно увидеть самые часто заказываемые опции. Для удобства поиска услуги распределены по тематическим категориям. В блоке каждой услуги можно найти подробное описание опции, информацию об условиях ее подключения, стоимости.

Оплата и финансы

В разделе «Оплата» можно узнать, как пополнить счет, какие услуги доступны при нулевом балансе, как настроить автоплатеж, как погасить задолженность, какими способами проверить баланс. Войдя в раздел, клиент сразу может перейти в платежный подраздел, где выбрать подходящий способ пополнения счета, ввести телефонный номер и сумму. В завершение подтвердить процедуру оплаты.

Акции

В разделе «Акции» перечислены все предлагаемые оператором на данный момент акции. В блоке каждой из перечисленных акций содержится подробная информация о ее условиях, стоимости, сроках действия. Любую акцию прямо на сайте можно заказать, нажав на кнопку «Подключить».

Поддержка

Зайдя в раздел «Поддержка», пользователь видит перечень вопросов, наиболее часто задаваемых администраторам сервиса. Если возникли какие-то проблемы, связанные с обслуживанием мобильной связи, то не стоит спешить и сразу набирать номер горячей линии. Следует зайти в раздел, где с высокой вероятностью найдется ответ на интересующий вопрос. Поиск нужного ответа не вызовет затруднений, так как все вопросы помещены в тематические категории. Также можно воспользоваться строкой поиска.

Если же ответ на вопрос так и не удалось найти, то можно позвонить по бесплатным номерам горячей линии: 8(800)5500500 для жителей России, +7(926)1110500 для звонков с других стран.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector