Банк точка: вход в личный кабинет
Содержание:
- Функционал личного кабинета Точка Банк
- Телефон горячей линии «Точка» Банк
- Тарифы на услуги для ИП
- Как позвонить в службу поддержки банка Точка?
- Для чего нужен колл-центр?
- Разбор ситуации с Точкой
- Регистрация личного кабинета
- Банк Точка: вход в личный кабинет
- Способы определения местоположения с использованием операторских услуг
- Воспользоваться сайтами, разработанными для поиска информации о номерах сотовых телефонов
- Настройки личного кабинета
- Точка банк: вход в личный кабинет
- Краткая история Точка Банка
- Как связаться с поддержкой банка
- Услуги
- Продукты и услуги
Функционал личного кабинета Точка Банк
После прохождения авторизации открываются базовые функции кабинета в банке «Точка». Функционал кабинета содержит более двух десятков опций, которые оптимизированы под запросы клиентов – юридических лиц.
В списке представлены основные и сторонние функции, которыми пользуются клиенты «Точки»:
- открытие вклада. Номинальные сроки инвестирования от 1 до 365 дней;
- ведение онлайн-бухгалтерии, а также подключение облачного сервиса;
- интеграция функционала – онлайн-касса;
- привязка бизнес-счетов сторонних банковских структур: Тинькофф, Сбербанк;
- подключение эквайринга различных типов: торгового, онлайн;
- оформление документов и справок;
- активация тарифного плана;
- оформление кредита юридическим лицам;
- создание счета под тендеры.
Наибольшей востребованностью пользуются функции по созданию и регистрации ООО, ИП.
История платежей
Служит отображению производимых за выделенное время платежей. Позволяет просматривать историю выполненных операций, а также запрашивать выписку по счету. История платежей дополняется инструментами для классификации: входящие, исходящие, на подпись.
История платежей используется для оптимизации рабочего процесса; используется уполномоченным бухгалтером.
Раздел «Аналитика» в личном кабинете
Функционал для перехода находится в левом вертикальном меню. Аналитика служит отображению сведений, касающихся:
- «Кто оплатил». Указывает на входящие транзакции за отведенный период времени;
- «Кому платили». Отображается перечень завершенных операций по отправке средств;
- «На что потратили». Расписываются произведенные юридическим лицом траты за последние дни, месяцы, квартал;
- «Проверка контрагента». Сбор тематических сведения о потенциальном партнере – стороне сделки.
Аналитические сведения отображаются в двух вкладках, что продемонстрировано на изображении.
Получение выписок по счетам
Банковская выписка – официальный документ, содержащий как финансовую информацию (о состоянии счета, размере комиссии и движении денежных средств), так и ваши данные и реквизиты самого банка.
Переводы денег из Точка Банка
Обеспечивается возможность сформировать и отправить перевод на счет или карту (сторонние или привязанные). Реализована опция отправки средств физическому лицу: после уплаты комиссионного сбора.
Для формирования платежа необходимо выбрать функцию «Перевод на карту», которая обозначена соответствующим значком. Перед отправкой указывается сумма транзакции, а также реквизиты получателя.
Валютный счет
Подключение валютного счета и дополнительных сервисов – преимущества, которыми пользуются большинство юридических лиц-клиентов «Точки». Реализована опция бесплатного открытия счета; поддерживается валютный контроль и выгодная конвертация.
В личном кабинете проводятся следующие операции с валютным счетом:
- Мгновенный обмен валют посредством одного-двух действий;
- Информационное табло, отображающее текущие курсы конвертации;
- Фиксация курса и приобретение валюты согласно установленным лимитам.
Валютный счет ориентирован на обеспечение сотрудничества с импортерами и экспортерами. Поддерживается также партнерство с фрилансерами: вывод средств с тематических площадок, автоматизированный валютный контроль.
Услуги по ВЭД направлены на обслуживание валютного счета и некоторые консультативные действия:
- Сопровождение валютного счета;
- Консультация по валютному законодательству Российской Федерации;
- Перевод контрактов на русский язык;
- Валютные инвойсы.
Валютные операции непосредственно связаны с действующими тарифами, определяя стоимость.
Категория/Наименование тарифа | «Ноль» | «Начало» | «Развитие» | «Корпоративный» |
Валютный контроль | 0,2% Минимум 300 рублей |
0,15% Минимум 300 рублей |
0,12% Минимум и максимум в 300 и 9500 рублей соответственно |
0,1% Минимум и максимум в 300 и 9500 рублей соответственно |
Валютные платежи в сторонние банки | 45 долларов США | 35 долларов США | 25 долларов США | 20 долларов США |
Уровень спреда | 60 копеек | 30 копеек | 20 копеек | Определяется индивидуально |
Стоимость таможенного декларирования | 7500 рублей (первый лист декларации) 450 рублей каждый последующий |
7500 рублей (первый лист декларации) 450 рублей каждый последующий |
7500 рублей (первый лист декларации) 450 рублей каждый последующий |
7500 рублей (первый лист декларации) 450 рублей каждый последующий |
Помощник по валютным сделкам
Банком интегрируется система компетентной помощи – валютного специалиста. Сотрудник интернет-банка выполняет несколько действий, в частности: делает невозможным начисление штрафов, предупреждает о возможном нарушении и способствует поиску решения, исправляет ошибки в документах при заполнении.
Телефон горячей линии «Точка» Банк
Банк «Точка» – современное финансовое учреждение с квалифицированной командой и оперативным обслуживанием клиентуры. Не вызывает нареканий его надежность, безопасность и удобство для предпринимателей. Большая часть каждодневных финансовых процессов в полной мере автоматизирована, а их осуществление занимает совсем немного времени.
Плата за обслуживание минимальная, причем ее вполне можно перекрыть с помощью личного депозита. Его открытие доступно на любой срок по выбору самого пользователя. А доход с него будет в полной мере компенсировать те затраты, которые влечет за собой абонентское обслуживание. А при крупном вкладе вполне можно рассчитывать на получение весьма неплохой прибыли.
Но если, появились проблемные ситуации, то их можно разрешить по телефону горячей линии. Представители банка предоставят исчерпывающие ответы по всем актуальным вопросам, помогут с восстановлением доступа к кабинету и решат ряд прочих проблем. Обращение возможно в любой период суток, а осуществить звонок можно по номерам:
- 8 800 2000 024 – обслуживание клиентов в пределах РФ;
- +7 (495) 221-32-24 – звонки из-за рубежа. Стоимость звонка рассчитывается в соответствии с тарифами оператора.
Также можно оставить сообщение в чате. Его форма доступна на главной странице официально сайта. Аналогичный чат имеется и в мобильном продукте. Каждый сможет без проблем подобрать оптимальный формат взаимодействия с представителем банка.
В любом случае решение проблемы займет минимум времени. Можно также попробовать отыскать ответ в категории «Полезное». Там подобрано множество актуальных сведений.
Тарифы на услуги для ИП
Условия/Наименование тарифа | «Ноль» | «Начало» | «Развитие» | «Корпоративный» |
Стоимость обслуживания расчетного счета в месяц | 0 рублей | 700 рублей | 700 рублей первые три месяца; базовый тариф – 3500 тысяч рублей | 25 тысяч рублей |
Условия подключения | Для определенного счета ИП, который был создан не более 30 месяц назад | Отсутствуют | Отсутствуют | Для организаций с годовой прибылью в 60 миллионов рублей |
Переводы | До 150 тысяч бесплатно Дальше: 300 рублей комиссии за каждые 10 тысяч |
До 400 тысяч бесплатно Дальше: 1250 рублей комиссии за каждые 50 тысяч |
До 1 миллиона бесплатно Дальше: 2 тысячи комиссии за каждые 100 тысяч |
До 10 миллионов бесплатно Дальше: определяется в индивидуальном порядке |
Переводы физическим лицам – заработные платы | Отсутствует возможность | 0,55% на карты сторонних банков | Бесплатно | Бесплатно |
Снятие наличных |
Комиссия 350 рублей за каждые 10 тысяч |
До 50 тысяч бесплатно; Дальше: 1500 рублей за каждые 50 тысяч |
До 300 тысяч бесплатно; Дальше: 2500 рублей за каждые 100 тысяч |
До 5 миллионов бесплатно; Дальше: устанавливается индивидуально |
Входящие, исходящие переводы; выпуск и обслуживание карт | Бесплатно | Бесплатно | Бесплатно | Бесплатно |
SMS-уведомления — месяц | 200 рублей | 100 рублей | Бесплатно | Бесплатно |
Оформление доставки документов | Россия – 1 000 рублей Мир – 5 000 рублей |
Россия – 1 000 рублей Мир – 5 000 рублей |
Россия – 2 доставки бесплатно Мир – 5 000 рублей |
Россия – бесплатно Мир – 5 000 рублей |
Оборот электронных документов |
900 рублей |
10 документов бесплатно 900 рублей за любое количество |
10 документов бесплатно 700 рублей за любое количество |
Бесплатно |
В банке Точка расчетный счет для ИП оптимизирован под выполнение множественных задач юридически лицом.
В следующей тематической таблице отображены условия программы лояльности для соответствующего тарифного плана.
Категория/Наименование тарифа | «Ноль» | «Начало» | «Развитие» | «Корпоративный» |
Кэшбэк за выполняемые платежи привязанной картой | 0,5% | 0,5% | 0,5% | 1% |
Повышенный кэшбэк на выбранные категории | 3% | 3% | 3% | 4% |
Кэшбэк за плату по тарифу |
Отсутствует |
10% в Точке; 30% в Точке с 4 года; Бесплатно – с 6 лет |
10% в Точке; 30% в Точке с 4 года; Бесплатно – с 6 лет |
10% в Точке; 30% в Точке с 4 года |
Лимит по получаемым баллам — ежемесячно | 2 тысячи рублей | 3 тысячи рублей | 5 тысяч рублей | 25 тысяч рублей |
Банком практикуется полное бухгалтерское сопровождение: оплата налоговых сборов и страховых взносов, а также полное ведение книги учетов и расходов. Стоимость обслуживания варьируется от 4 до 3 тысяч рублей в месяц (определяется тарифным планом). Предусмотрена опция формирования авансовых отчетов – по 15 рублей за чек или 3 тысячи рублей в месяц.
Клиенты «Точки» располагают возможностью создания выделенного счета для участия в государственных закупках.
Распределение тарифов, следующее.
Категория/Наименование тарифа | «Ноль» | «Начало» | «Развитие» | «Корпоративны» |
---|---|---|---|---|
Ведение счета | 500 рублей в месяц | Бесплатно | Бесплатно | Бесплатно |
Оформление квалификационной электронной подписи | 5 тысяч рублей | 3500 рублей | 3 тысячи рублей | Бесплатно – первая; 3 тысячи рублей — последующие |
Единый реестр участников закупок – стоимость регистрации | 5 тысяч рублей | 5 тысяч рублей | 5 тысяч рублей | Бесплатно; Последующие – 4 тысячи рублей |
Кредитование на участие в тендерах | До 100 тысяч рублей; Срок – до 35 дней; За выдачу – 2 тысячи рублей |
о 100 тысяч рублей; Срок – до 35 дней; За выдачу – 2 тысячи рублей |
о 100 тысяч рублей; Срок – до 35 дней; За выдачу – 2 тысячи рублей |
о 100 тысяч рублей; Срок – до 35 дней; За выдачу – 2 тысячи рублей |
В «Точке» внедрена оптимизированная система эквайринга с выделенными тарифами. Взимаемая комиссия зависит от выбранной отрасли, в частности:
- фаст-фуд. Комиссия в 2,5/2,3/1,4% для выбранного тарифа;
- бакалея и супермаркеты. Комиссия в 2,5/2,3/1,7% от каждой операции;
- туристические агентства. Сбор в 2,5/2,3/1,7% от суммы операции;
- сторонние торговые точки. Взимается 2,5/2,3/2,1% от каждой операции.
Интернет-банком реализуются услуги по интеграции терминала. Приобретение терминала обойдется в 16 тысяч рублей единоразово или 1,600 рублей ежемесячно. Подключение терминала в систему требует оплаты ставки в 2,500 рублей.
Предусмотрен сбор комиссий за прием платежей с использованием QR-кода. Номинальный размер ставки варьируется от 0 до 0,7%.
Как позвонить в службу поддержки банка Точка?
Связаться со специалистами контактного центра можно круглосуточно. Для этого необходимо позвонить:
- По номеру 8 800 2000 024 — звонок с любых телефонов является бесплатным на территории РФ;
- +7 495 258 33 50 – номер предназначен для звонков из-за границы (размер комиссии зависит от тарифов оператора связи)
Получить консультации дополнительно можно путем отправки сообщения в чат через мобильное приложение, путем отправки сообщения на электронный адрес bank@tochka.com
Быстрее всего ответ по запросу поступит в онлайн-чате (время ответа составляет одну минуту). Там же можно прикрепить документы, скрин с ошибкой и прочее.
- https://tochka-kabinet.com/
- https://cabinetbanka-online.com/tochka-bank/
- https://bank-tochka.com/
- https://cabinet-bank.ru/tochka/
- https://to-bank.com/tochka/
Для чего нужен колл-центр?
Служба поддержки обрабатывает все поступающие звонки и письма. Консультанты рассматривают широкий перечень тем:
- Условия кредитования;
- Проблемы с личным кабинетом;
- Отклонение перевода;
- Ошибка платежа;
- Блокировка пластиковой карты;
- Поиск отделений;
- Расписание работы банка.
Служба поддержки отказывается рассматривать вопросы, затрагивающие сравнение банковского обслуживания с конкурентами. Невозможно узнать персональные данные сотрудников или других банковских клиентов. Нельзя дистанционно провести отдельные банковские операции: открытие счета, оформление кредитного договора, снятие наличных. Перечисленные задачи осуществляются непосредственно при посещении банковского учреждения.
Разбор ситуации с Точкой
На работу проекта повлияли два значимых события, которые произошли во второй половине 2017 года. Это санация Открытия и создание мультибанковского проекта совместно с Киви. Разберем обе ситуации по отдельности:
Санация Открытия и ее последствия
Клиенты начали массово забирать вклады из банка. К концу августа капитал Открытия снизился более чем на триллион рублей. Тогда за ситуацию решил взяться Центробанк РФ. Так как Открытие – очень крупный банк с большим числом активов, который обслуживает клиентов по всей России, отзывать его лицензию может быть опасно для российской экономики. Поэтому 29 августа 2017 года ЦБ принял решение о его санации.
В сентябре Центробанк создает Фонд консолидации банковского сектора – специализированный орган, который будет заниматься проблемными банками. Этот фонд и занялся санацией Открытия. Он назначил временную администрацию, которая взяла на себя управление банком. 75% его акций перешли в собственность ЦБ.
Состояние банка стабилизируется, но окончательный вопрос о его судьбе пока не решен. Сейчас Центробанк планирует выкупить все акции Открытия и полностью взять его под свое управление. В качестве крайней меры возможно слияние с Бинбанком. Он также проходит санацию по схожей причине – из-за слишком активного расширения и поглощения мелких банков он стал менее стабильным.
По состоянию на начало 2019 года, Открытие продолжает успешно работать в прежнем режиме – выдавать кредиты, принимать вклады, выпускать и обслуживать банковские карты. То же самое касается и Точки – ее клиенты могут не бояться проблем с банком.
Точка и Киви Банк
В октябре 2017 года Открытие начинает сотрудничать с Киви-Банком, который известен благодаря системе электронных кошельков QIWI и сети платежных терминалов. Благодаря ним банк также стал одним из наиболее значимых в России.
Открытие передает Киви право на использование сервисов и технологий проекта. Также он приобретает часть акций Киви. Временная администрация, назначенная Центробанком, одобрила сделку. Киви хочет развить идеи Точки и предоставить ее клиентам дополнительные возможности от взаимодействия сразу с несколькими банками.
Рекомендовано для вас
Как самостоятельно зарегистрировать ИП
Обзор дебетовой карты и мобильного приложения Рокетбанка
Какой банк выбрать начинающему предпринимателю — Точку или Тинькофф?
Таким образом, Точка становится первым в России и в мире мультибанковским сервисом. В ее распоряжении теперь есть мощности и технологии сразу двух стабильных банков, а клиенты могут выбрать, на базе какого из них лучше открыть счет. Точка сможет более активно развиваться за счет прихода новых клиентов через Киви. Все основные инструменты для работы со счетами, такие как интернет-банк и мобильное приложение, сохраняются в прежнем виде.
В будущем участниками мультибанковского проекта могут стать и другие крупные кредитные компании. Уже сейчас ведутся переговоры с представителями Сбербанка, Альфа-Банка, Тинькофф, Райффайзенбанка и Ак Барс. Если они будут успешными, то через Точку также можно будет оформить расчетный счет на базе одного из них с удобным обслуживанием в удаленном режиме.
Что меняется для клиентов?
Со стороны для клиентов проекта, как новых, так и постоянных, ничего не изменится. Точка продолжает обслуживать своих клиентов, предоставляет все необходимые услуги, проводит все платежи и переводы в срок.
Теперь при оформлении счета вы можете выбрать, на балансе какого банка он будет держаться – на Открытии или на Киви. Качество обслуживания и тарифы при этом остаются прежними. Если вы сомневаетесь в дальнейшей судьбе Открытия, то вы можете открыть счет или перевести его на базу более надежного Киви.
Регистрация личного кабинета
Чтобы начать пользоваться возможностями учётной записи, необходимо изначально подписать контракт с провайдером о предоставлении услуг. Выполнить это можно при личном посещении близлежащего офиса организации или подав заявление на главном портале компании, расположенном по адресу – https://point.ccs.ru.
Для подачи заявки онлайн следует зайти на портал организации и заполнить специальную форму, прописав в ней:
- своё ФИО;
- адрес, где нужно подключить телекоммуникации;
- мобильный номер, которым вы пользуетесь.
Когда ваша заявки будет обработана, в случае принятия положительного решения потенциальному клиенту позвонит представитель компании. Он уточнит все детали предоставления услуг, а также согласует дату и время прихода специалистов для проведения монтажных работ.
Когда все подготовительные мероприятия будут завершены, абонент должен подписать договор. Затем он получит на руки свою копию документов, где будут указаны данные для входа.
Банк Точка: вход в личный кабинет
Далее укажите пароль, проверьте правильность ввода и нажмите кнопку «Войти». Произойдет вход в интернет-банк, где пользователю доступны следующие операции:
- Просмотр информации о счетах и картах
- Выписка по счету
- Денежные переводы между счетами и картами, а также на счет физического лица (согласно вашему тарифу)
- Перевод средств в адрес юридического лица
- Выставление счетов
- Открытие дополнительного счета в валюте (доллар, евро или польский злотый)
- Покупка и продажа валюты по выгодному курсу
- Открытие вклада (на срок от 1 дня до 1 года)
- Онлайн-бухгалтерия и возможность интеграции с облачной бухгалтерией
- Проверка контрагентов
- Подключение онлайн-кассы
- Привязка счетов из других банков (поддерживаются счета для бизнеса, открытые в Сбербанке, Тинькофф банке и Модульбанке)
- Валютные операции (получение средств из-за границы)
- Эквайринг (торговый и онлайн)
- Заказ справок и документов из банка
- Просмотр информации о накопленных баллах в рамках программы лояльности
- Регистрация ИП и ООО (всю рутинную работу делает за вас банк)
- Онлайн-чат со службой поддержки клиентов
- Карта со списком банкоматов банка и партнеров
- Выбор тарифного плана (новый тариф вступает в силу с 1 числа следующего месяца после его активации)
- Корректировка лимитов по корпоративным картам
- Оформление кредита для бизнеса (опция доступна клиентам, которые работают с банком от 6 месяцев)
- Юридическая помощь предпринимателям
- Открытие специального счета для тендеров в рамках 44-ФЗ (а также предоставление банковской гарантии и обеспечение заявки)
Способы определения местоположения с использованием операторских услуг
Как мы уже отмечали, операторы не разглашают данные о своих клиентах. Но если последние дают согласие, существует возможность подключения услуги, предоставляющей возможность наблюдать координаты абонента в любой момент времени. Существуют даже способы обойти такую формальность, как получение согласия.
Рассмотрим, как это работает у популярных российских операторов.
МТС
Компания предоставляет услугу «Локатор», но для этого, кроме согласия, необходимо активировать её на обоих телефонах. Сервис обходится без использования геолокационных данных, поиск возможен и в конкурирующих сетях, Билайне и Мегафоне.
Разумеется, подтверждение человека, чьё местоположение будет определяться, необходимо. Но если у вас появилась возможность подержать в руках несколько минут его телефон, не теряйте времени зря: отошлите СМС-сообщение на короткий номер 7888, получите СМС на чужой телефон и подтвердите подключение данной услуги.
Впрочем, такое своевольничание незаконно, настоятельно рекомендуем получить такую возможность исключительно легальным способом.
Билайн
Аналогичная услуга от этого оператора называется «Билайн. Координаты». Различий между ними немного, как технических, так и организационных. Правда, стоимость её в два раза ниже (месячный тариф) – 50 рублей.
Имеется пробный семидневный бесплатный период, по истечении которого вам предложат оплатить услугу или отказаться от неё. Согласие другой стороны обязательно.
Мегафон
У этого оператора аналогичная услуга «Радар» многовариантна, при этом разыскиваемое лицо не обязательно должно быть абонентом этой сети – с таким же успехом отслеживаются клиенты Билайна, МТС. Но согласие искомого пользователя требуется. Оператор предлагает три различных по условиям пакета:
- «Радар Лайт» позволяет искать человека только один раз в сутки, но месячный план недорогой;
- «Радар»: плати 3 рубля в сутки и получай доступ к карте, на которой отмечается местонахождение абонента в режиме реального времени (возможно отслеживание одновременно нескольких человек, по отдельному пакету);
- «Радар +» стоит 7 рублей в сутки, но при этом можно отслеживать не текущие координаты искомого абонента, а маршруты его следования.
Погрешность поисков велика, поскольку данные GPS не используются. В городе это 100 и более метров, за городом – до нескольких километров.
Есть и ещё два пакета, предоставляющие похожую услугу. «Навигатор», как и «Маячок», отличаются от «Радара» технологией отслеживания местонахождения абонента. Но при этом «Маячок» предоставляется исключительно на детские пакеты, так что разрешение здесь не требуется. Услуга актуальна для родителей, желающих знать, где находится их чадо.
Теле2
Услуга «Геопоиск» аналогична предыдущим: чтобы её подключить, требуется одноразовое согласие человека, чьи координаты предполагается отслеживать. Стоимость услуги – 2 рубля/сутки, подключение стандартное. Пользоваться услугой тоже просто: отправляется запрос на поиск, в течение максимум пяти минут приходит ответ в виде СМС с указанием улицы, где в настоящий момент находится человек, со ссылкой на карту, где это можно отследить визуально.
Очевидный минус услуги – она предоставляется только в рамках текущего региона.
А как найти человека по номеру мобильного телефона, к примеру, на Украине и в Белоруссии?
У оператора «Киевстар» эта услуга называется «Маячок», и она бесплатная, предоставляется в рамках определённых пакетов. Но есть и платный вариант, с отслеживанием перемещения абонента.
Белорусский сотовый оператор Velcom позволяет искать только детей с помощью приложения для смартфона «Мама, я тут». Он устанавливается на детский и родительский телефоны и может сообщать о выходе ребёнка из заранее установленной зоны.
Воспользоваться сайтами, разработанными для поиска информации о номерах сотовых телефонов
Шанс найти организацию/номер телефона: ОЧЕНЬ НИЗКИЙ (ОПАСНЫЙ)
Новые сайты в Сети, через которые можно «пробить» номер мобильного, появляются регулярно. Но стоит ли им верить или хотя бы возлагать минимальную надежду на их порядочность, а значит, и возможность получения искомой информации? Вопрос сложный, и ответить на него с весомой долей вероятности утвердительно или отрицательно вряд ли получится.
Какие-то сервисы, судя по отзывам пользователей, даже отчасти работают, другие — не более чем мошеннические ресурсы или, по крайней мере, сайты с сомнительной репутацией. Но, пожалуй, что можно сказать точно, обращение к таким ресурсам — это самый последний из вариантов в поисках нужной информации.
Особенно стоит отметить такой вариант развития событий, как регистрация и требование сайта от пользователя какой-нибудь информации о нем, будь то ваш номер телефона, ФИО и уж тем более какие-либо паспортные данные или другая важная информация.
Настоятельно рекомендуем НЕ использовать эти сервисы в целях добычи информации.
По этой причине мы, конечно, не будем называть эти сервисы, читатель может найти их самостоятельно по соответствующему запросу в поисковиках. Но, как мы отметили выше, рисковать или нет — решать вам. Однако мы бы не советовали.
Настройки личного кабинета
После совершения регистрации и входа, важно знать основные функции и настройки
История платежей
Совершив открытие счета в Точка банке, клиенту придется часто пользоваться историей платежей. С ее помощью выводится полный перечень операций за определенный период. Показывается сумма, назначение и время сделок, данные о подтвержденных и еще не одобренных транзакциях.
Раздел «Аналитика»
Аналитика нужна для проведения контроля всех финансовых операций за выбранный период. В системе есть удобные фильтра для коррекции параметром поиска.
Переводы денег из Точка Банка
Для перевода денежных средств зайти в раздел «Платежи и Счета». На странице выбрать операцию. В открытой форме ввести реквизиты сторон, подтвердить данные и нажать клавишу «Подписать». После правильного хода процедуры платеж отправляется, средства поступают на счет в течение 24 часов. Для упрощения переводов создают шаблоны.
Платеж по фото
С помощью мобильного приложения банка Точка платежи совершаются прямо по фото и выставляются счета партнерам. Для этого достаточно распознать скан или фотографию, система самостоятельно выполнит нужную операцию.
Особенности валютных платежей
Точка банк онлайн дает возможность использовать валютные сделки, необходимые для работы с иностранными партнерами. До начала операции видно счет, курс и другие данные. Перед началом потребуется открыть счет в валюте.
Помощник по валютным сделкам
Для упрощения действий предоставляется помощник, который сам осуществляет сделки и проверяет наличие документов. Сотрудник может:
- Оформлять бумаги.
- Принимать первичку от иностранных партнеров и переводить их.
- Делать экспертизу.
- Напоминать время и перечень бумаг, которые надо представить банку.
- Создавать паспорт операции за 2 часа.
- Оформить справки и защитит от штрафов.
У банка Точка отзывы только положительные, поскольку есть много благодарных пользователей, довольных сервисом.
Точка банк: вход в личный кабинет
Банк Точка может похвастаться удобным личным кабинетом. Все пункты удобно расположены и даже новичок зайдя в него впервые сможет выполнить нужную операцию со своим счетом. При входе в личный кабинет банка применяется двухфакторная авторизация — сначала вводим логин и пароль, а после вводим одноразовый код, полученный в SMS.
Для входа в личный кабинет банка Точка необходимо перейти на главную страницу официального сайта по адресу tochka.com и в верхнем правом углу кликнуть по кнопке «Войти в интернет банк». Вы попадете на страницу банка, где будет необходимо ввести логин и пароль, который вы получили при регистрации, где логин — это ваш адрес электронной почты. Пароль от банка вы можете найти во входящих мобильного телефона. После первого входа в интернет-банк Точка система предложит вам поменять ваш пароль на более сложный в целях безопасности вашего счета. Также вы можете войти в свой аккаунт, используя учетную запись портала Госуслуги.
Возможности личного кабинета банка Точка следующие:
- Общая информация об открытых счетах и картах
- Выписка по выбранному расчетному счету
- Открытие счета (в рублях, долларах, евро или польских злотых)
- Аналитика финансовой деятельности бизнеса (показывает доход за год от контрагентов)
- Оплата (в адрес контрагента по свободным реквизитам, налоги и взносы, с валютного счета)
- Обмен валюты по внутреннему курсу банка
- Открытие депозита (сроком от 1 дня)
- Выставление счетов
- Сервисы (онлайн-бухгалтерия, контр-агенты, онлайн-кассы, валютные операции, зарплатный проект, эквайринг, проверка контрагента)
- Чат с банком (очень быстрый способ получить помощь в решение возникшего вопроса)
- Поиск ближайших банкоматов (где можно внести деньги на счет, а также снять наличные)
- Настройки и тарифы
- Программа лояльности (копите баллы за выполнение привычных операций и меняйте их на различные опции своего тарифного плана)
Краткая история Точка Банка
Созданием «Точки» занимались представители коммерческого банка «Банк24.ру», который работал до 2014 г. Проект изначально задумывался в качестве дистанционного продукта для обслуживания клиентов в режиме онлайн.
Банк «Точка» был основан в 2015 г. Первоначально проект имел статус филиала Ханты-Манскийского банка «Открытие». После запуска в «Точку» перешли 350 сотрудников «Банк24.ру».
Сначала организация занималась обслуживанием клиентов из семи городов РФ: Москвы, Санкт-Петербурга, Новосибирска, Казани, Екатеринбурга, Челябинска, Красноярска. Активная цифровизация и новые технологические решения позволили банку распространить свое влияние на все регионы России.
В 2017 г. программное обеспечение и бренд Tochka приобрела группа компаний Qiwi.
С 2019 г. в «Точке» значительно расширились возможности для бизнеса. Предпринимателям стали предоставлять услуги проверки контрагентов, сотрудников и документов для ведения внешне-экономической деятельности. Также была организована выдача займов коммерсантам на сумму до 2 млн руб.
Сегодня цифровой банк предоставляет услуги онлайн через приложение для интернет-банкинга и ПО для мобильников на iOs, Android.
Как связаться с поддержкой банка
Откройте сайт банковской организации. Прокрутите вниз главную страницу и нажмите ссылку «Написать точке». Можно оставить публичное или анонимное сообщение. Заполните несколько строк – тему, свои контакты, подробности вопроса. Наберите код с картинки. Проверьте заполненные поля и нажмите «Отправить». Сотрудники банка высылают ответ на почту клиента. Обычно ожидание ответа занимает до 1 суток.
Второй способ связи доступен только пользователям онлайн банкинга. Посетите личный кабинет. Откройте страницу «Помощь» для написания вопроса. Заполните строки и нажмите «Отправить». Отсутствует необходимость оставлять личные данные, поскольку они видны сотрудникам банка по умолчанию. Дополнительная особенность – сохранение истории переписки. Любой клиент может продолжить общение при необходимости – например, если появятся дополнительные вопросы.
Услуги
Филиал “Точка” оказывает полный спектр услуг для ведения бизнеса онлайн:
- открытие расчетного счета и его обслуживание;
- регистрация бизнеса;
- кредит на развитие бизнеса без залога и поручительства;
- доступ к многочисленным сервисам: эквайрингу, онлайн-кассам, бухгалтерии и прочему;
- открытие зарплатного проекта.
После прочтения Вы поймете, как перестать работать за копейки на нелюбимой работе и начать ЖИТЬ по-настоящему свободно и с удовольствием!
Скачать книгу
Расчетный счет и обслуживание
Этапы открытия расчетного счета в “Точке”:
- ИП или руководитель ООО подает заявку на открытие непосредственно на официальном сайте tochka.com или по номеру телефона 8 800 2000 024. Для разговора надо приготовить паспорт заявителя и ИНН компании.
- Назначается встреча с курьером, который привезет на подпись документы. Это можно сделать в тот же день, когда была подана заявка, или любой другой по желанию клиента. Место тоже выбирает будущий владелец счета.
- За клиентом до дня одобрения заявки сразу резервируется номер счета. При встрече менеджер сообщит реквизиты счета, подключит мобильное приложение и интернет-банк, активирует бизнес-карту.
- Предприниматель через свой личный кабинет должен загрузить документы, необходимые для одобрения заявки.
Для ИП понадобятся паспорт и СНИЛС. Дополнительно для тех, кто отсутствует в ЕГРИП, потребуется:
Для юридических лиц список внушительнее:
- паспорт и СНИЛС руководителя;
- устав предприятия;
- документы о назначении руководителя (протокол, решение);
- сведения о других участниках общества;
- финансовая отчетность.
Если компании нет в ЕГРЮЛ, то дополнительно приготовьте:
Есть три тарифа на обслуживание:
- “Необходимый минимум”. Плата – 0 руб.
- “Золотая середина”. Плата – 500 руб. в месяц или 5 400 руб. в год.
- “Все лучшее сразу”. Плата первые 3 месяца для новых клиентов – 500 руб./месяц, потом – 2 500 руб. Или сразу 24 000 руб. за год обслуживания.
На всех тарифах плата не взимается, если не было операций по счету. Такие услуги, как мобильный и интернет-банк, налоговые и бюджетные платежи, выпуск и обслуживание пластиковых карт, предоставляются банком бесплатно.
Закрыть счет можно в одностороннем порядке или по соглашению сторон. Клиенту необходимо будет написать заявление на расторжение договора и отправить его в банк по системе дистанционного банковского обслуживания.
Регистрация бизнеса
“Точка” оказывает бесплатные услуги по регистрации ИП или ООО при условии дальнейшего расчетно-кассового обслуживания в банке. Процедура предельно простая:
- подача заявки на сайте;
- консультация по телефону с менеджером и встреча для подписи документов;
- подготовка и отправка клиентом онлайн-документов в банк;
- проверка и отправка в налоговую инспекцию документов сотрудниками банка;
- одобрение от налоговой, регистрация ИП или ООО и активация счета.
Депозиты
ИП или ООО могут открыть депозит от 1 дня до 1 года:
- “Овернайт на сутки”. Минимальная сумма – 100 тыс. рублей. Ставка – 3,25 % годовых.
- “Траектория роста”. На срок от 2 до 45 дней под 4,3 % годовых. Минимальная сумма – 100 тыс. рублей.
- “Срочный”. Срок – от 31 до 365 дней. Ставка зависит от времени хранения денег на счете: минимальная – 4,45 %, максимальная – 5,05 %. Сумма вклада – от 100 тыс. рублей.
- “Валютный”. Открывается в долларах США от 2 000 $ на срок от 91 до 365 дней. Вилка ставок: 0,05 – 0,3 % годовых в валюте.
Кредитование
Для клиентов “Точки” доступны два вида кредитов:
- на развитие бизнеса: от 50 тысяч до 2 млн рублей под 13 % годовых, срок – до 3 лет, без залога и поручителей;
- под оборот эквайринга для закрытия кассовых разрывов: до 5 млн рублей на срок от 4 до 12 месяцев, платежи – от 5 до 40 % ежедневных эквайринговых поступлений на счет.
Для получения кредита надо открыть счет в Точка Банке и подать заявку. Необходимый минимум работы бизнеса – 6 месяцев.
Продукты и услуги
Основные проекты организации:
— Расчетно-кассовое обслуживание — финансовое учреждение предоставляет широкий спектр продуктов для ведения бизнеса. Это открытие счета, прием платежей от контрагентов и реализаторов, отправка денежных средств другим организациям. Обслуживание также предусматривает возможность формирования банковской выписки.
— Карты — организация выпускает для предпринимателей, сотрудников предприятий виртуальные и банковские карты для платежей по интернету, в офлайн-магазинах. Продукты позволяют получать кэшбек 5 % при покупке товаров, услуг у партнеров банка.
— Кредиты — учреждение выдает коммерсантам с бизнесом от 6 мес. займы под оборот эквайринга.
— Депозиты — компания дает возможность клиентам получать дополнительный доход за хранение средств на счете в течение 24 часов-365 дней.
Сотрудничество с банком дает возможность вести зарплатные проекты, пользоваться сервисами онлайн-бухгалтерии, проверки валютных договоров, бесплатными услугами комплаенс-ассистента.