Western union в москве
Содержание:
Тарифы
Пункты и валюта полученияСумма переводаКомиссия
Салоны мобильной связи | 100,00 – 10 000,00 руб. | 100,00 руб. |
Более 10 000,00 руб. | 1% от суммы отправления | |
Отделения банков (перевод в рублях) | 100,00 – 50 000,00 руб. | 250,00 руб. |
Более 50 000,00 руб. | 0,5% от суммы перевода | |
Отделения банков (перевод в дол. США) | 3,00 – 2000,00 дол. США | 10,00 дол. США |
Более 2000,00 дол. США | 0,5% от суммы отправления |
Условия перевода налички
Для осуществления действий по переводу денежных средств физическому лицу пункту обслуживания понадобится такая информация:
- паспортные данные;
- сведения о прописке отправителя;
- населенный пункт (страна) адресата;
- персональные данные получателя (ФИО, контактные средства связи).
Тарифы за перевод вестерн юнион
После предоставления необходимого материала сотрудник партнерской организации подтверждает оформление платежа выдачей отправителю квитанции.
Комиссионный сбор
Размер дополнительной платы за услугу зависит от выбранного способа, как перевести средства, суммы транзакции и страны, где будут получены деньги. При отправке через сайт придется добавить минимум 1 % к основному платежу.
При оформлении операции через партнерское отделение с клиента может взиматься системный сбор Western Union + сервисная комиссия представительства. Если операция производится в иностранной валюте, часть денег может быть утеряна в процессе автоматической конвертации. Внутрисистемный курс может отличаться от котировок Центробанка России.
Уточнить размер добавочной платы можно на сайте при оформлении запроса на перевод. В окне справа от платежной формы будут указаны основная сумма и комиссия за операцию. Для каждой страны показатели могут отличаться.
Сбор оплачивает исключительно отправитель. При получении клиент забирает средства бесплатно. Чтобы снизить расходы на комиссии или получить бонусы, компания создала программу лояльности, которой могут воспользоваться постоянные клиенты. Чтобы воспользоваться предложением, нужно во время заполнения запроса на перевод указать специальный промокод, дающий скидку. Получить предложение можно, если подключиться к программе лояльности от WU.
Преимущества и недостатки
Процесс пересылки и получения денег через Western Union имеет несколько важных особенностей:
- скорость, с которой идет перевод. Операция осуществляется за несколько минут. Деньги, отправленные из Нью-Йорка в Москву, получатель сможет забрать практически сразу. Нельзя забывать только о различающихся часовых поясах, а, следовательно, о графике работы пунктов обслуживания. В случае с получением денег онлайн время суток не имеет значения;
- безопасность транзакций. Перечисления защищаются надежной системой безопасности, индивидуальным кодом, действующим в течение всего периода хранения и передачи получателю. Система гарантирует, что деньги будут выданы именно тому человеку, чьи данные указаны в заявке на перевод;
- комфортное обслуживание. Отправка средств не требует создания счета в банке. Заявки оформляется или через интернет-банкинг, или непосредственно в пункте обслуживания ежедневно. В некоторых странах отправлять деньги можно только через банк.
Основной минус использования Western Union – стоимость оказываемых услуг. Если сравнивать систему с другими подобными сервисами, можно отметить некоторое завышение тарифов, тем не менее, являющееся оправданным, так как компания издавна славится высококачественным обслуживанием и хорошей скоростью осуществления транзакций.
Золотая карта WU
Вестерн Юнион, оставаясь сервисом, безусловно, виртуальным в первую очередь, тем не менее развивается в разных направлениях
Компанией уделяется большое внимание вопросу разработки новых продуктов и совершенствованию старых
Одно из новейших явлений электронной системы – Western Union Gold Card. Данный платёжный инструмент доступен тем пользователям сервиса, которые регулярно отправляют переводы. Постоянным отправителям из России пластик начали выдавать с 2008 года.
Сегодня география распространения карты всё ещё растёт. Продукт оформляется уже в 65 государствах мира.
Разумеется, в данном пластике не было бы смысла без определённых привилегий, которые получают пользователи. В первую очередь это касается бонусов: они начисляются за каждую проведённую транзакцию. В итоге их можно применять для снижения стоимости последующих переводов.
Помимо снижения тарифа, карта полезна ещё и тем, что помогает существенно экономить время на идентификации клиента: процесс оформления сокращается, т.к. система извлекает данные из своей информационной базы. Как итог – нет нужды из раза в раз вводить одни и те же сведения.
Примечание 4. Фундаментальное условие для получения платёжного продукта – осуществление операции по переводу денежных средств через WU как минимум раз в течение года.
Ответы на наиболее популярные вопросы (FAQ) по золотой карте можно почитать на официальной странице на westernunion.com – официальном ресурсе ПС.
Данные для перевода
Система Western Union является одной из самых известных и популярных систем денежных переводов, используемых во всем мире. Ее используют в таких странах, как Россия, Беларусь, Германия, Украина, Турция, а также США и Китай. Где бы не находились отправитель и получатель, деньги будут переданы очень быстро.
По общим правилам, международные переводы осуществляются в одной валюте – американских долларах. Но если отправка проводится на территории страны, то расчет осуществляется в национальной валюте (рублях, гривнах и т.д.). Если говорить о том, что нужно отправителю для перевода денег через Вестерн Юнион, то здесь все очень просто.
Не важно, из-за границы перечисляются средства или соседнего города. Данные для системы Вестерн Юнион остаются неизменными
Чтобы отправить необходимую сумму, лицу потребуются:
паспортные данные получателя;
-
его банковские реквизиты (если деньги отправляются на счет);
-
специальный десятизначный код.
Для того чтобы получить нужный перевод через Вестерн Юнион, человеку нужно отправиться в ближайшее отделение и подтвердить реквизиты для денежного перевода. То есть, получатель обязан представить личный документ (паспорт) и код, который предварительно должен сообщить отправитель.
Что касается того, как быстро в Вестерн Юнион приходят деньги, то определить конкретные сроки достаточно сложно. Это может быть несколько минут или дней. На практике, перевод приходит очень быстро, максимум, – в течение дня. Но, опять же, все зависит от местоположения участников. Отправитель также должен заплатить небольшую комиссию, так как эта услуга является платной.
Проверка состояния перевода
https://www.westernunion.ru/ru/ru/self-service/app/tracktransfer
Клиент вводит следующие данные:
- контрольный номер (10 знаков);
- страну получения (выбирает из предложенного списка);
- сумму;
- валюту перевода.
Затем нажимает на ввод данных. После этого на экране высветиться информация о переводе и его статусе. Если он доступен для получения, можно смело идти в отделение.
Отслеживание финансового перевода Western Union
Контролировать движение отправленных средств могут оба участника транзакции. Western Union является лидером среди систем денежных перечислений. Компания прочно удерживает главенствующие позиции среди подобных организаций благодаря постоянным инновациям, вводимых ради комфорта клиентов.
Проверка статуса перечисленных средств через Western Union возможна в нескольких вариантах:
- использование официального сайта;
- звонок на горячую линии;
- отслеживание по мобильному номеру отправляющего лица.
Плюсы и минусы
На основании личного опыта и отзывов в Сети составлен список преимуществ и недостатков.
Плюсы:
- практически моментальная доставка;
- комиссия за перевод часто составляет не более 1 % от суммы;
- обширная география денежных трансферов (двести стран);
- не нужны комплекты документов, достаточно удостоверения личности с фотографией;
- можно отправить деньги с Yandex.Money и QIWI;
- можно принять платеж на расчетный счет в банке одной из 50 стран.
Минусы:
- нет переводов на карту;
- при отправке небольших сумм комиссия может составить 25 %;
- для получения финансов придется физически приехать в отделение;
- нельзя доверить получение финансов коллеге, другу или родственнику, если перевод оформлен не на них;
- если перевод не был выдан до истечения срока исковой давности, система забирает деньги себе.
Преимущества «Western Union»
Основное достоинство системы – быстрый перевод денежных средств на любой континент земного шара. Вестерн Юнион сотрудничает со всеми банками, почтой России. С недавнего времени получить переводы стало возможным в отделениях мобильных операторов.
Для постоянных клиентов разработана специальная программа – Золотая карта Вестерн Юнион. Она позволяет собирать бонусы и поощрения от системы. Чтобы получить ее, нужно обратиться в пункт обслуживания клиентов.
Валюты переводов:
- рубли;
- доллары США;
Если перевод отправляют по России, он должен быть в рублях. Если в другие страны – будет валюта государства-получателя.
Время доставки перевода – не более 5 минут. Каждому отправлению присвоен контрольный номер. С его помощью осуществляют поиск перевода, а также получают его. Стоимость денежного перевода зависит от его суммы. Ее размер указан в тарифной сетке.
По сравнению с другими системами «Western Union» установила самый низкий процент за перевод даже большой суммы.
Еще одним преимуществом системы является возможность получения перевода в любом пункте. При этом сам получатель не оплачивает дополнительную комиссию. Все расходы по переводу ложатся на плечи отправителя.
Какие трудности могут возникнуть
Чтобы не возникало нежелательных ситуаций, рекомендуется перед использованием системы ознакомиться с условиями и правилами взаимодействия с системой. В разделе «Защита от мошенничества» описаны обманные схемы, которыми пользуются злоумышленники, и действия, необходимые для избежания проблемных ситуаций.
Мошенничество — не единственная сложность, которая может возникнуть при регулярном использовании платформы. Чаще всего ошибки возникают из-за невнимательности клиента или персонала. Иногда случаются неполадки технического характера. Любые проблемы оперативно решаются, если пользователь обратится в службу клиентской поддержки.
Основные варианты исправления проблемы
- Отмена транзакции доступна, если клиент обратится в офис, через который проводил платеж, в тот же день. Пользователь получит всю сумму перевода, включая комиссионные.
- Если с момента отправки прошло более 24 часов, отменить операцию невозможно. Клиент имеет право сделать возврат. Выплачивается только основная сумма, а системный сбор удерживается WU.
- Корректировка данных производится в отделении, где осуществлялась услуга. Исправление неверно введенной информации делается бесплатно.
Система международных платежей WU зарекомендовала себя с положительной стороны. Миллионы пользователей и ежегодный суммарный объем операций, превышающий 300 миллиардов долларов, наглядно подтверждают этот факт.
Источники
- https://cryptonyka.su/western-union/
- https://brobank.ru/western-union/
- https://cryptonyka.su/western-union-kak-perevesti-dengi/
- https://cryptonyka.su/kakie-dannye-nuzhny-dlya-perevoda-western-union/
- https://bogkreditov.ru/scheta/western-union.html
- https://www.pochta.ru/support/money-transfer/western-union
- https://OPlatezhah.ru/westernunion/dannyye-dlya-perevoda
- https://bankstoday.net/last-articles/poluchenie-perevoda-v-sisteme-western-union
- https://www.westernunion.ru/ru/ru/send-money-online.html
- https://platezhy.com/perevod/dannye-dlya-perevoda-western-union.html
- https://OPlatezhah.ru/westernunion/kak-proverit-status-perevoda
Получение средств
Чтобы забрать деньги, нужно посетить любое отделение WU, представить сотруднику компании удостоверение личности и уникальный идентификационный номер транзакции (MTCN), передать который адресату должен отправитель.
Алгоритм для получения перевода:
- Прийти в подходящее отделение.
- Заполнить соответствующий бланк, который выдадут сотрудники организации.
- Передать анкету, паспорт специалисту и назвать номер перевода.
- Проверить правильность данных в заявлении.
- Забрать денежные средства.
В анкете на получение указывается следующая информация:
- Имя и фамилия отправителя. Если платеж принимается за границей, Ф.И.О. пишется латинскими буквами.
- Страна, из которой отправлен перевод.
- Количество пересланных денег. Называется сумма, которая к получению, а не отправленная, поскольку показатели могут отличаться, если производится автоматическая конвертация по текущему курсу.
- Контрольный номер денежного перевода.
Отправитель может дополнительно оформить услугу «Контрольный вопрос», которая необходима для безопасности. Получателю задается вопрос, который придуман клиентом. Если ответ верный, деньги выдаются. При неправильном ответе средства будут задержаны на счету системы, пока ситуация не разрешится.
Использование филиала сервиса
Самый простой, но при этом долгий способ – использовать филиал Western Union. Совершить перевод таким образом очень просто:
- Необходимая информация: ФИО получателя, BIC-код банковской организации или же СВИФТ-код, а также IBAN (международный номер счета, отсутствует у российских банков). Также потребуется номер банковского счета получателя, если средства должны поступить на него.
- Внесите данные оператору и зачислите нужную сумму.
Средства поступают по нужному адресу в срок от нескольких минут до нескольких дней. Запишите контрольный номер, который нужно назвать получателю при получении перевода.
Использование мобильного приложения или сайта
Также возможна отправка средств посредством мобильного приложения или сайта Вестерн Юнион. Процесс отправки денег таким образом не слишком сложен
Достаточно нажать в меню (сайта или приложения) «Отправить денежный перевод», заполнить реквизиты и ввести номер своей банковской карты (неважно – кредитной или дебетовой). Срок зачисления денег примерно такой же, как и в случае отправки через офис
Единственный важный момент: при списывании денег с карты эмитент (банк, выпустивший карту) может снять комиссию за денежные переводы. Также подобные платежи обычно не входят в список транзакций, за которые банки выплачивают кэшбек.
При отправке денег через сайт или приложение, отправитель также должен записать и сообщить получателю код отправки, который нужно будет назвать при получении. В случае поступления денег на счет использование кода не потребуется.
Также помимо кода отправки получателю нужно будет показать при получении удостоверение личности. Это может быть как паспорт, так и любой другой документ, который содержит фото, личную информацию и штамп выдавшего учреждения.
Перечисление денег на дебетовую или кредитную карту
Система поддерживает переводы на счета финансовых учреждений более 50 государств. Длительность операции — 1–3 рабочих дня. Отслеживать информацию по ходу отправки удобно с помощью сайта организации. Получить необходимые сведения или проконсультироваться можно по телефону колл-центра, указанному на портале WU в разделе «Свяжитесь с нами».
Чтобы переслать деньги с Вестерн Юнион на карту, потребуются следующие данные:
- фамилия получателя;
- полное наименование банка;
- реквизиты счета в соответствии с нормами международного стандарта IBAN;
- код банка BIC/SWIFT, которым пользуется адресат.
На услугу действуют разные тарифы:
- При отправке через офисы сотового ритейлера Мегафон комиссия составляет 1 % при сумме более 10 000 р. Если отправляется от 100 до 9 999 рублей, системный сбор фиксированный и составляет 100 р.
- В банковских отделениях при сумме от 250 до 50 000 руб. комиссия — 250 р. Если переводится свыше 50 тысяч руб., дополнительно взимается 0,5 %.
- Если операция осуществляется в долларах, в диапазоне от 3 до 2000 USD взимается фиксированная плата — $10. При перечислении большей суммы добавочно берется 0,5 %.
Дополнительную информацию можно узнать в отделениях WU или при обращении в службу поддержки клиентов через онлайн-форму для обратной связи или по телефону 8 800 200 22 32. Для международных звонков используется номер +7 495 797 2197. Ответы на наиболее распространенные вопросы пользователей представлены на корпоративном сайте в разделе FAQ.
Сколько стоят международные денежные переводы с Вестерн Юнион?
На сайте системы можно найти тарифы на отправку переводов, но также есть упоминание о том, что компания может зарабатывать и на курсовой разнице² в случае, если валюты отправления и выплаты отличаются. Давайте подробнее рассмотрим оба пункта.
Тарифы
Они отличаются для каждой страны отправителя. Существует разница – в какой валюте делать перевод, в какую страну и каким способом. Например, если мы отправляем из Германии в Россию 1000 евро (и хотим получить рубли), то цена за трансфер будет зависеть от способа получения и отправки перевода. На момент написания статьи комиссия для этой суммы варьируется от 0 до 11.90 EUR. И может показаться, что это неплохо, правда? Но всё не так просто. Вам нужно быть очень внимательными, когда дело касается обменного курса.
Обменный курс
Если Вы отправляете трансфер в одной валюте, а получатель забирает его в другой, Вестерн Юнион конвертирует валюту перевода. И тут начинается самое интересное!
Обменный курс компании может довольно сильно отличаться от среднерыночного. Среднерыночный, или межбанковский курс – это реальный курс обмена, который используют банки для торговли деньгами на мировых финансовых рынках. Этот же курс можно увидеть например в Google.
Разница между среднерыночным курсом и тем, который использует Вестерн Юнион – это еще одна часть прибыли компании
И часто эта разница, на которую многие клиенты даже не обращают внимание – весьма велика!. Давайте рассмотрим конкретный пример – при отправке 1000 евро из Германии в Россию
Давайте рассмотрим конкретный пример – при отправке 1000 евро из Германии в Россию.
ВажноВсе суммы и курс актуальны на момент написания статьи – 07.05.2021. На официальном сайте провайдера можно ознакомиться с текущими курсом и ценами
Итак, среднерыночная ставка – 89.58 рублей за 1 евро. Получается, 1000 евро должны быть эквивалентны примерно 89.580 рублям по реальному обменному курсу. Логично, что итоговая сумма к получению может выйти меньше из-за комиссии сервиса, но что там по сервисным сборам? С Вестерн Юнион ситуация следующая:
- при переводе с карты на карту Вы получите 82.161,47 руб., хотя комиссия отображается как ноль евро²
- при отправке и получении наличных Вы получите 81.920,00 руб. (также отправителю нужно будет отдельно оплатить комиссию 11.90 евро)²
- при отправке со счета и получении на банковский счет Вы получите 86.704,63 руб. Сумма комиссии отображается как ноль евро.²
- если же отправить трансфер с карты, а получить наличные, курс тоже будет отличаться (хотя отдельно взимается стоимость перевода 3.90 евро). Вы получите 84.513,54 рублей²
Более того, курс может меняться в зависимости от страны отправителя. Если Вы захотите сделать подобный перевод (отсылаете евро с карты, а получаете наличные рубли) из Эстонии в Россию, курс будет еще хуже. За 1000 евро Вы получите 80.675,17 руб. (плюс нужно оплатить комиссию 1.90 евро).³
Есть ли альтернатива?
От конкуренции выигрывает в первую очередь клиент. И с появлением сервиса Wise, сделавшего ставку на реальный обменный курс конвертации, клиентам стало проще и дешевле совершать денежные переводы онлайн.
В чем главное достоинство Wise? Это реальный обменный курс и полная прозрачность тарифов. Вам сразу понятно, по какому курсу будут конвертированы Ваши средства и какая комиссия будет удержана.
Давайте вернемся к примеру выше – перевод 1000 евро в рубли из Германии в Россию, с карты на карту. При создании перевода с помощью Wise получателю на счет придет 88.199,24 руб. Отправителю нужно будет лишь заплатить разумную комиссию за перевод. Сумма актуальна на момент написания статьи. Вы всегда можете проверить актуальные цены и курс на сайте. Тут же можно увидеть курс и размер взимаемой комиссии. Напомним, что в Вестерн Юнион в то же время, при тех же методах оплаты и получения (из Германии в Россию), сумма составила 82.161,47 руб. То есть с Wise в данном примере Вы экономите больше 6000 рублей!
Почему в Wise делается акцент на курс конвертации?
Многие финансовые операторы или банки применяют невысокие тарифы на перевод, однако добавляют свою наценку к среднерыночному курсу обмена валюты. И она может быть довольно высокой! Частенько этот курс еще и непросто обнаружить в процессе в процессе создания перевода.
Получение перевода Вестерн Юнион в режиме онлайн
Помимо стандартных способов получения денежных средств, необходимо выделить интернет-банкинг, при использовании которого перевод придет сразу на платежную карточку получателя.
Система Вестерн Юнион – партнер многих российских банковских организаций, каждая из которых предоставляет своим клиентам удобный интернет-банкинг, позволяющий производить практически все виды финансовых операций. Доступ к нему пользователь получает, просто пройдя регистрацию в сервисе.
Как получить перевод Western Union онлайн:
- В меню на сайте выбрать раздел «Получение международного перевода».
- Выбрать пункт «Western Union».
- Заполнить открывшуюся форму необходимыми данными.
- Из перечня карт выбрать ту, на которую придет перечисление.
- Нажать кнопку «Получить».
Перевод окажется на карточном счету уже через несколько минут.
В Личном кабинете можно также отследить статус отправления, введя его номер и данные отправителя. Первый параметр отображается на бланке, выданном после оформления заявки.
Проверка поступления перевода
Чтобы узнать, пришло ли перечисление под конкретным контрольным номером, следует зайти на официальный портал Вестерн Юнион. Проверка производится после внесения информации о переводе в открывшуюся форму заявки. Сам запрос обрабатывается в течение нескольких секунд. По окончании обработки система выдаст пользователю текущий статус отправления. Если на экране отобразилась надпись о том, что деньги ушли, перевод можно забирать.
Вестерн Юнион пользуется большой популярностью
Срок получения денег
После того, как денежные средства были отправлены, они хранятся в системе в течение сорока пяти дней (большая часть остальных перечислений хранятся не более одного месяца). Если за это время получатель так и не забрал их, сервис оформляет возврат перевода отправителю.
Возможные трудности
Случается и так, что получатель предоставляет системе всю информацию, а в ответ получает формулировку «перевод не найден». В такой ситуации следует незамедлительно связаться с человеком, отправившим средства и проверить правильность контрольного кода отправления. Скорее всего, при его введении одной из сторон была допущена ошибка.
Кроме того, во время получения денег проблемы могут возникнуть с правильным написанием ФИО получателя. Так происходит из-за того, что отправитель указал информацию, используя при ее введении иные буквы.
Во время предоставления перевода и сравнения информации об адресате, написанной отправителем, с тем, что указано в его паспорте, могут возникнуть разногласия, из-за чего получатель не сможет забрать средства. Эта проблема решается единственным способом: обращением в точку отправки денег с просьбой об изменении сведений об адресате.
Сервис Вестерн Юнион работает уже очень долго, обслуживая действительно большое количество государств всего мира. Именно это позволяет ему сохранять лидирующие позиции среди систем, занимающихся международными переводами.