Ренессанс кредит: вход в интернет банк

Содержание:

Комиссия и сроки зачисления

Способ погашения

Процент комиссии (минимальный размер)

Время прихода средств

Сервисы банка

Внесение наличных в кассу

100 руб.

В день внесения

Терминалы финансовой организации

Бесплатно

Мгновенно

Мобильный и интернет-банк

2%

1 раб. день

Сервисы компаний-партнеров и сторонних банков

Перевод с карты сторонних банков

Тариф устанавливается банком-эмитентом карточки

1 раб. день

Интернет-банкинг сторонних банков

Тариф устанавливается банком, разработавшим сервис

3 раб. дня

Евросеть, Билайн, Связной, Мегафон

1% (50 руб.)

2 раб.

Элекснет

Не более 1,98% (30 руб.)

Мгновенно (в рабочее время рабочих дней)

Сбербанк Онлайн

По тарифам Сбербанка

1 раб. день

Золотая Корона

1% (50 руб.)

2 раб. дня

Свободная касса

1% (50 руб.)

3 раб. дня

Ростелеком

1% (50 руб.)

2 раб. дня

Quickpay, TelePay, SprintNet

1% (50 руб.)

3 раб. дня

МБО

Бесплатно

1 раб. день

Эльдорадо, М.Видео

1% (50 руб.)

2 раб. дня

МКБ

1% (50 руб.)

2 раб. дня

СДМ-Банк

1,5% (40 руб.)

2 раб. дня

По месту трудоустройства

Индивидуально

Индивидуально

Онлайн заявка на кредит наличными в Ренессанс Банке

Самостоятельная подготовка заявки онлайн на выдачу кредита наличными в Ренессанс Банке осуществляется по паспорту за 5-10 минут. Предварительно следует определиться с размером и продолжительностью кредитования и выбрать конкретную банковскую программу.

Мгновенно рассчитать величину предстоящих выплат помогает кредитный калькулятор. Удобные сроки исполнения обязательств и умеренные процентные ставки позволяют снизить риск просрочек и погашать долг без лишней нагрузки на семейный бюджет.

Досрочное закрытие ссуды с пересчетом процентов допускается в любой момент действия договора и обеспечивает уменьшение итоговой переплаты.

Ответственным этапом формирования запроса является заполнение формы анкеты-заявления

Необходимо проявить внимание и точно вписать в соответствующие поля:

  1. желаемую сумму кредитования;
  2. ФИО кандидата;
  3. телефонный номер и e-mail;
  4. цель использования предоставленных ресурсов (любая);
  5. паспортные данные;
  6. адрес регистрации;
  7. информацию о работе и величине доходов.

Для быстрого одобрения заявления кредитору требуются достоверные сведения о будущем заемщике.

Управленческая команда

Васильев Сергей Леонидович

Старший вице-президент, директор департамента продаж банковских продуктов

Сергей Васильев координирует работу подразделений, деятельность которых связана с развитием продаж банковских продуктов в сети дистрибуции.

Логинова Елена Владимировна

Старший вице-президент, директор департамента по работе с персоналом

Елена Логинова отвечает за формирование политики управления персоналом, которая включает в себя области подбора, обучения и мотивации персонала и организационного развития. А также отвечает за организацию, координацию и развитие службы поддержки клиентов, в частности, курирует блоки централизованного сопровождения клиентских операций, сервисного обслуживания и дистанционных продаж.

Шабашкевич Григорий Александрович

Старший вице-президент, директор департамента кредитных рисков

В сфере ответственности Григория находятся управления: портфельного менеджмента, технологий риск-менеджмента и управления данными, расследования мошенничества и статистического анализа. Также он курирует деятельность службы по работе с проблемными кредитами.

Марьина Лариса Борисовна

Вице-президент
Главный бухгалтер (дата согласования Банком России — 16 декабря 2003, дата назначения — 22 декабря 2003)

Лариса Марьина отвечает за формирование учетной политики «Ренессанс Кредит», ведение бухгалтерского и налогового учета, своевременное предоставление полной и достоверной бухгалтерской и налоговой отчетности.

Кузнецова Елена Вячеславовна

Исполнительный директор
Заместитель главного бухгалтера (дата согласования Банком России — 9 августа 2011, дата назначения — 18 августа 2011)

Елена Кузнецова  курирует вопросы методологии бухгалтерского учета и формирования обязательной отчетности «Ренессанс Кредит», предоставляемой в Банк России, а также отвечает за сопровождение проектов по автоматизации процессов формирования регуляторной отчетности.

Касьянов Виктор Александрович

Старший Вице-Президент по управлению инвестиционным бизнесом и казначейством

В зоне ответственности Виктора Касьянова деятельность инвестиционного блока и казначейские операции

Чванова Ирина Петровна

Начальник управления — заместитель главного бухгалтера, управление бухгалтерского учета хозяйственных операций (дата согласования Банком России — 14 мая 2007, дата назначения — 1 июня 2007)

Ирина Чванова отвечает за ведение бухгалтерского учета имущества и фактов хозяйственной жизни банка, а также контролирует документальное оформление и обоснованность производимых хозяйственных операций банка и платежей по ним в соответствии с требованиями российского законодательства, нормативных документов Банка России.

Ренессанс Кредит: вход в личный кабинет

Личный кабинет позволяет производить клиенту банка множество операций со счетами и картами, такие как:

  • Просмотр информации о подключенных продуктах банка
  • Информация о балансе карт и счетов
  • Просмотр и отправка реквизитов карты для получения перевода
  • Анализ доходов и расходов
  • Формирование выписок за нужный период
  • Заказ дебетовой и кредитной карты
  • Оформление вклада
  • Оплата услуг (мобильная связь, коммунальные платежи, интернет и ТВ, налоги, штрафы, гос. пошлины)
  • Денежные переводы (между своими счетами и картами, внутри банка и в другие банки по свободным реквизитам)
  • Оплата кредита (как оформленного в Ренессанс Кредит, так и в другом банке)
  • Оформление онлайн заявки на кредит (деньги можно получить наличными в офисе банка или на свою банковскую карту)
  • Блокировки карты при краже или утере
  • Активация банковской карты (получение ПИН-кода)
  • Смена пин-кода карты
  • Обмен валюты
  • Связь с сотрудниками банка
  • Поиск ближайших банкоматов и отделений

С личным кабинетом все необходимые банковские функции у вас под рукой. Если вы еще не подключили интернет-банк, то самое время сделать это сейчас и совершать операции дистанционно без похода в банк.

Вход в личный кабинет на ib.rencredit.ru

Если пользователь заходит с сайта ib.rencredit.ru, страница аутентификации открывается сразу.

В обоих случаях в соответствующие строки вносят постоянный логин и код доступа, назначенные владельцем при авторизации.

При корректном введении данных система перенаправит клиента в личный кабинет.

Как восстановить или поменять логин или пароль если забыл?

Если возникает необходимость заменить логин или пароль, клиенту необходимо:

  1. Зайти в личный кабинет онлайн-банка.
  2. В главном меню выбрать раздел персональных настроек.
  3. В строки вписать существующие идентификаторы. Затем указать новые логин и пароль.
  4. Сохранить изменения.

Если пароль забыт, доступ восстанавливается на странице авторизации нажатием на кнопку «Забыли пароль?».

Система перенаправит посетителя в раздел восстановления идентификатора. В строки вносят личные данные и подтверждают действие кнопкой «Далее».

После проверки достоверности информации клиент получит временный пароль для входа. Авторизация и смена временного пароля выполняются так, как было указано ранее.

Поддержка Ренессанс кредит и телефон горячей линии

Клиентам банка «Ренессанс Кредит» предоставляется круглосуточная техническо-информационная поддержка. Пользователи могут активировать и отключать дополнительные сервисы, получать информацию по счетам/картам/вкладам/кредитам, узнавать любые сведения об услугах и продуктах банка, блокировать карты, выполнять другие действия.

Для связи существует несколько способов:

  1. Специальная форма для отправки сообщения в ЛК.

  1. Звонок по горячей линии. На территории России звонки бесплатны. Поддержка из-за границы осуществляется по номеру в международном формате и оплачивается согласно тарифам мобильного оператора.

  1. Онлайн-звонку с официального сайта банка.

Вне зависимости от вида обращения, клиент получает оперативную помощь от квалифицированных специалистов финорганизации.

Какие вопросы можно решить дистанционно

Рассмотрим каждый из них.

Мобильный банк «Ренессанс Кредит»

Для входа в мобильный банк необходимо скачать приложение «Ренессанс Кредит» (тут добавить ссылки на скачивание как на скриншоте ниже)

Android Apple

Затем пройти регистрацию, получив логин и пароль для входа.

На главной странице расположен список действующих продуктов, которые имеются в банке, а также по каждому из них указана сумма и дата предстоящего платежа, если применимо.

Что можно сделать с помощью мобильного приложения:

  • рассчитать сумму для досрочного погашения кредита;
  • оставить заявку на частичное досрочное погашение;
  • рассчитать сумму полного погашения по кредитной карте;
  • узнать сумму и дату ежемесячного платежа по кредиту и кредитной карте;
  • пополнить свой счет с карты стороннего банка;
  • узнать информацию о поступлении платежа;
  • посмотреть и отправить на e-mail реквизиты;
  • активировать карту или изменить ПИН-код;
  • сформировать необходимую справку;
  • открыть вклад, оформить кредитную или дебетовую онлайн-карту, а также кредит наличными (при наличии предложения).

Во вкладке «Действия» карточного продукта есть возможность рассчитать сумму задолженности, посмотреть реквизиты, получить справку, пополнить счет с карты стороннего банка, изменить ПИН-код, заблокировать/разблокировать карту.

Во вкладке «Детали» кредита можно посмотреть информацию о процентной ставке и сроке кредита. По карте в этой вкладке доступна краткая информация о параметрах тарифного плана.

Как оставить обращение в мобильном банке

Если оставить обращение в мобильном банке возможности нет, то это можно сделать на сайте банка rencredit.ru.

При нажатии на кнопку «Задать вопрос» появится форма для заполнения.

В ней необходимо выбрать тематику обращения, заполнить номер договора, фамилию, имя и отчество, ввести номер телефона и электронную почту для связи, выбрать свой регион и изложить суть обращения.

Затем остается только ввести код с картинки, согласиться с условиями обработки обращений, поставив галочку в соответствующем поле, и нажать кнопку «Отправить обращение». Специалисты рассмотрят обращение в течение 24 часов, после чего предоставят ответ.

Звонок на горячую линию

Для звонка в банк необходимо набрать с мобильного или стационарного телефона номер горячей линии банка:

  1. 8 800 200 0981 – бесплатный для регионов
  2. 8 495 981 0981 – прямой московский номер

Действующим клиентам для быстрого получения информации рекомендуем звонить с мобильного телефона, указанного в банке.

Звонки на горячей линии обслуживает виртуальный помощник – «Роман». Это интерактивная система, с помощью которой клиенты могут круглосуточно в автоматическом режиме узнавать актуальную информацию по счетам или проконсультироваться со специалистом.

Для получения информации следует четко озвучить вопрос и назвать продукт (например, сказать: сумма минимального платежа по карте). В зависимости от тематики обращения и продукта «Роман»:

предоставит в ответ на вопрос информацию голосом (в режиме автоответа);
направит бесплатное СМС-сообщение с активной ссылкой, при переходе по которой будет доступна информация по заданному вопросу, а также дополнительная информация по счету (ВАЖНО: для просмотра информации необходим смартфон с выходом в интернет);
переведет звонок на нужного оператора.

С помощью виртуального помощника «Романа» в автоматическом режиме (без соединения с оператором) можно получить основную информацию, например,

по кредиту:

  • сумму планового платежа
  • сумму досрочного погашения
  • дату и сумму последнего поступившего платежа
  • статус кредита
  • способы оплаты кредита

и др.

по карте:

  • доступный остаток
  • минимальную сумму платежа и срок оплаты
  • последние 5 транзакций (операций по карте)
  • остаток задолженности по карте
  • способы оплаты карты

и др.

Социальные сети

Официальные сообщества банка «Ренессанс Кредит»:

Зайти в них можно с мобильного телефона, ПК и другого современного девайса.

Лица, под контролем либо значительным влиянием которых находится кредитная организация*

на 22.09.2015
Ещё +Свернуть —

* Данная информация опубликована на основании представленной банком информации. Банк России не несет ответственности за достоверность публикуемой информации.

Направить жалобу

Ликвидация кредитной организации

01.03.2019

Сведения о ходе конкурсного производства

15.02.2019

Сообщение о продлении срока расчетов с кредиторами

27.11.2018

Сведения о ходе конкурсного производства

18.10.2018

Сообщение о порядке и сроках проведении расчетов

29.08.2018

Сведения о ходе конкурсного производства

24.08.2018

Сообщение о продлении срока расчетов с кредиторами

29.05.2018

Сведения о ходе конкурсного производства

29.03.2018

Сообщение о продлении срока расчетов с кредиторами

01.03.2018

Сведения о ходе конкурсного производства

15.02.2018

Сообщение о порядке и сроках проведении расчетов

29.11.2017

Сведения о ходе конкурсного производства

27.11.2017

Сообщение о продлении срока расчетов с кредиторами

08.09.2017

Сведения о ходе конкурсного производства

01.09.2017

Сообщение о продлении срока расчетов с кредиторами

29.05.2017

Сведения о ходе конкурсного производства

24.05.2017

Сообщение о порядке и сроках проведении расчетов

06.03.2017

Сведения о ходе конкурсного производства

17.02.2017

Сообщение о продлении срока расчетов с кредиторами

07.02.2017

Сообщение о выявленном имуществе

10.01.2017

Сообщение о порядке и сроках проведении расчетов

01.12.2016

Сведения о ходе конкурсного производства

23.11.2016

Сообщение о продлении срока расчетов с кредиторами

11.10.2016

Сообщение об итогах инвентаризации имущества

30.08.2016

Сведения о ходе конкурсного производства

29.08.2016

Сообщение о порядке и сроках проведении расчетов

31.03.2016

Сведения о ходе конкурсного производства

21.03.2016

Приказ о прекращении деятельности

15.03.2016

Объявление о банкротстве

03.03.2016

Приказ об уточнении персонального состава

12.02.2016

Приказ об уточнении персонального состава

27.01.2016

Информация о финансовом состоянии

27.01.2016

Объявление о принятии АС заявления

25.01.2016

Приказ об уточнении персонального состава

18.01.2016

Извещение о возможности предъявления требований

14.12.2015

Приказ о назначении временной администрации

14.12.2015

Приказ об отзыве лицензии

С помощью дополнительных сервисов

В число партнеров банка Ренессанс Кредит входит большое количество известных в России компаний и платежных систем. Многие из них обслуживают клиентов финансовой организации на выгодных и привлекательных условиях, включая возможность погашать выданные банком кредиты.

«Евросеть»

Для осуществления платежа используется система «Золотая Корона». Перевод происходит по номеру счета, который требуется сообщить кассиру салона «Евросеть».

Салоны «Билайн», «Связной» и «Мегафон»

Аналогичная схема платежа применяется при погашении кредита Ренессанс банка в салонах сотовой связи других известных операторов связи и специализированных компаний. От заемщика требуется просто сообщить номер открытого в банке кредитного счета.

Терминалы «Элекснет»

Платежная система «Элекснет» заслуженно считается одной из самых популярных в стране. Это связано с выгодными условиями обслуживания и наличием большого количества терминалов. Для погашения кредита необходимо:

  • найти терминал;
  • перейти в раздел «Переводы в банк»;
  • выбрать из возможных адресатов платежа Ренессанс Кредит;
  • согласиться с предоставлением персональных данных клиента со стороны банка;
  • перейти к подразделу меню «Кредиты, кредитные и расчетные карты»;
  • выбрать вариант идентификации заемщика из двух возможных – по номеру банковской карты или телефона, привязанных к кредитному счету;
  • ввести запрашиваемые терминалом данные;
  • внести наличные;
  • совершить платеж, нажав кнопку «Оплатить».

QIWI

Погашение задолженности перед банком Ренессанс Кредит с применением электронной платежной системы QIWI осуществляется по следующей схеме:

  1. Авторизация в системе КИВИ на компьютере, планшете или мобильном устройстве, а также терминале QIWI/
  2. Переход к разделу «Погашение кредитов».
  3. Выбор в качестве адресата перевода денежных средств банка «Ренессанс Кредит».
  4. Определение способа идентификации получателя денег – номер карточки или кредитного счета клиента Ренессанс Кредит.
  1. Ввод запрошенных программой данных о плательщике и получателе денежных средств.
  2. Подтверждение осуществления платежа путем ввода смс-кода.

«Золотая Корона»

Система денежных переводов активно сотрудничает практически со всеми отечественными банками. Для погашения кредита требуется посетить один из пунктов обслуживания компании и сообщить сотруднику данные для осуществления операции.

«Свободная касса»

Схема перевода аналогична описанным выше для терминалов QIWI. «Свободная касса» работает на рынке с 2005 года и оказывает комплекс услуг по осуществлению платежей за различные потребительские и финансовые услуги, включая кредитование населения.

Ростелеком

Погашение долга в офисах компании «Ростелеком» осуществляется путем внесения денежных средств в кассу. Найти ближайшее подразделение оператора связи можно на его официальном сайте по адресу https://moscow.rt.ru/sale-office.

Онлайн-сервисы Quickpay, TelePay и SprintNet

Для совершения платежа требуется следовать инструкции, описанной выше для любых платежных систем, включая QIWI, «Элекснет» или «Свободную кассу». Перевод денежных средств выполняется по реквизитам кредитного счета, открытого в банке Ренессанс Кредит.

Многофункциональный банковский офис

Адреса ближайшего МБО проще всего найти на официальном сайте предприятия. Специальный сервис поиска размещается на https://mbo-bank.ru/karta-otdelenij/. Деньги вносятся в кассу МБО и перечисляются по реквизитам банка Ренессанс Кредит, указанным плательщиком.

«М.Видео», «Эльдорадо»

Погашение кредита производится на кассе торговых сетей «Эльдорадо» или «М.Видео». При передаче денег сотруднику магазина требуется назвать ФИО и кредитный счет финансовой организации.

Почта России

Для проведения финансовой операции по возврату средств Ренессанс Кредит в почтовом отделении от плательщика требуется предоставить два документа:

  1. Паспорт.
  2. Заполненная квитанция на почтовый перевод.

По месту трудоустройства

Для регулярного погашения задолженности перед банком требуется согласовать условия совершения платежа с работодателем и написать соответствующее заявление в бухгалтерию. После этого оговоренная сумма будет перечисляться в финансовую организацию автоматически один или два раза в месяц с одновременным вычетом из заработной платы работника.

Информация о банке

ООО КП «Ренессанс Кредит» основан в 2003 году. На конец 2017 года компания входит в число крупнейших банков России. Основным владельцем банка является Группа ОНЭКСИМ – крупнейший инвестор российского рынка, владеющий значительным пакетным активом в сфере финансирования энергетики и металлургии.

Сегодня «Ренессанс Кредит» продуктивно сотрудничает с крупными сетями федерального уровня и с региональными представительствами торговых структур. Отделения банка функционируют в 63 регионах страны. Открыто 146 офисов и около 90 тысяч точек продаж банковских продуктов. Более 10 миллионов россиян являются клиентами «Ренессанса».

Как оплатить кредит, взятый в Ренессанс Банке?

Если вас интересует мгновенное зачисление, выбирайте терминалы.

  • Найдите «Оплата кредита».
  • Введите номер сотового клиента КБ.
  • В открывшееся окошко введите шифр, присланный в СМС-сообщении.
  • Выберите нужный кредит и нажмите «Далее».
  • Отправьте в купюроприемник деньги и нажмите «Оплатить».
  • Заберите чек.

Для оплаты кредита без комиссии вы также можете использовать терминалы, а также воспользоваться услугами Почта России.

Кроме того, покрыть долг можно с карты + 2% за перевод, но не меньше 50 рублей. Для оплаты вы можете использовать терминалы «Элекснет», «Киви», салоны «Евросеть» и магазины «М. Видео».

Функции и возможности личного кабинета онлайн-банкинга

Пользователи интернет-банка получают в свое распоряжение функциональный и продуманный сервис для полного контроля за банковскими продуктами Ренессанс Кредит. При подключенном ИО клиенты банка получают доступ к следующим возможностям:

  • формирование выписок по операциям за разные промежутки времени;
  • контроль счета в удаленном формате;
  • проверка баланса карт и счетов;
  • отслеживание движения средств;
  • проверка вкладов, пополнение и т.п.
  • просмотр графиков текущих платежей;
  • другие сведения об обслуживании в банке.

Благодаря интернет-банкингу вы всегда будете в курсе происходящих событий, сможете в любое удобное время сделать или получить и подтвердить перевод.

Функциональность ЛК при операционном обслуживании

Если вы подключаете ОБО, функционал личного кабинета будет шире. Помимо прочего, вы сможете:

  • оплачивать услуги, в частности ЖКХ, мобильную связь и интернет;
  • создавать шаблоны для проведения регулярных платежей;
  • переводить деньги в национальной валюте в пределах банка и в другие компании;
  • открывать и закрывать собственные счета.

Какой бы вариант обслуживания в Ренессанс Кредит вы не выбрали, у вас точно будет возможность подать заявку на кредит, ознакомиться с актуальными тарифами, открыть вклад, оформить карту банка, отправить документы в печать и т.п.

Личный кабинет Ренессанс Кредит банка — возможности интернет-банка

Интернет-банкинг был запущен финорганизацией Ренессанс Кредит в 2014 году. Благодаря ресурсу существующие и новые клиенты банка могут оформить свой личный кабинет, из которого могли в удалённом режиме совершать некоторые банковские операции.

Спустя год, разработчики существенно расширили функционал, и пользователи получили в распоряжение удобный безопасный инструмент для совершения ряда финансовых транзакций в онлайн-режиме.

Расширенные возможности личного кабинета

Зарегистрировав свой личный кабинет, клиенты банка круглосуточно самостоятельно в удалённом режиме могут осуществлять следующие операции:

  • открывать/закрывать счета;
  • совершать текущие платежи по кредитам, погашать задолженности;
  • осуществлять внутрибанковские переводы и перемещать финансы в сторонние банки;
  • оплачивать услуги;
  • получать полную информацию по финансовым транзакциям, о состоянии счетов через подробные отчёты на экране мобильного телефона или ПК;
  • онлайн подавать заявки на вклады, кредиты, получение карт без посещения стационарных отделений;
  • совершать другие операции.

Интернет-банкинг – это защищённый канал, позволяющий владельцу личного кабинета оперативно получать информацию обо всём, что касается его личного счёта и всех проводимых действиях.

Ренессанс Кредит: вход в личный кабинет

Система перенаправит вас на форму входа в личный кабинет кредитной финансовой организации. Для входа необходимо ввести логин и пароль, полученные при регистрации.

В ответ вам придет SMS от банка с одноразовым паролем для входа. Временный код действует в течение 5 минут.

Основные возможности личного кабинета Ренессанс Кредит:

  1. История движения средств по счету
  2. Все ваши активные банковские продукты и общая информация по ним
  3. Оплата услуг (мобильная связь, ТВ, интернет, услуги ЖКХ, налоги, штрафы ГИБДД и прочее)
  4. Денежные переводы (между своими счетами и картами, а также в любые другие банки)
  5. Погашение кредита (досрочное или внесение очередного платежа)
  6. Онлайн-заявка на кредит
  7. Вклады (открытие, закрытие, снятие процентов). Вклады в интернет-банке можно открыть по повышенной ставке (по сравнению с офисом банка).
  8. Кредиты (остаток задолженности, процентная ставка, график погашения, дата следующего платежа)
  9. Кредитные карты (заявка на оформление кредитной карты, условия использования)
  10. Блокировка карты (оперативная блокировка банковской карты в случае утери)
  11. Перевыпуск карты (если карта сломалась или подходит к концу срок её действия)
  12. Активация банковской карты (новая функция)
  13. Смена пин-кода карты (новая функция)
  14. Обратная связь с банком
  15. Курс валют
  16. Поиск ближайших банкоматов и отделений

Многие клиенты давно оценили удобство личного кабинета банка, ведь в нем все ваши вклады, карты и кредиты как на ладони. Можно переводить деньги со счета на счет, оплачивать услуги, налоги, штрафы ГИБДД, открывать вклады и погашать кредиты в любое время и в любом месте, где есть доступ в интернет.

Телефон горячей линии Ренессанс Кредит

Связаться с консультантами банка можно по нескольким номерам телефона. Основными номерами горячей линии для клиентов банка выступают 8 (800) 200-0-981 и +7 (495) 981-0-981. При этом по первому контакту можно совершать звонки из любой точки страны. А вот по второму телефону можно связаться со службой поддержки не только из страны, но и находясь за ее пределами. Связь со специалистами центра поддержки, по указанным номерам доступна круглосуточно в любой день недели. Кроме того, каждое отделение банка также имеет свой контактный телефон для осуществления поддержки клиентов. Ознакомиться с контактами своего отделения клиент всегда может на сайте банка в разделе «Адреса отделений».

Бесплатная горячая линия Ренессанс Кредит

Среди всех предложенных номеров для связи с контактным центром банка, бесплатным является только один. И это, конечно же, 8 (800) 200-0-981. Позвонить на этот номер можно как со стационарных телефонов, так и используя сотовую связь мобильного оператора.

Что можно выяснить по телефону?

Обратившись за консультацией специалистов по телефону можно получить ответы практически на все возникающие вопросы. Причем эти вопросы могут касаться как продуктов банка, так и обслуживания клиентов. Таким образом, консультанты всегда помогут разобраться в таких моментах, как:

  • Кредитные продукты, условия кредитования и способы подачи и оформления заявок;
  • Размер регулярного взноса, общая сумма текущего долга и способы оплаты задолженности по кредиту;
  • Вопросы получения доступа к личному кабинету и работы с интернет-сервисом;
  • Способы открытия вкладов и условия, предлагаемые по депозитным продуктам;
  • Информация о состоянии счета и обо всех операциях, производимых по нему;
  • Способы осуществления переводов;
  • Прочие вопросы.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Как бы ни был широк перечень предоставляемых услуг консультантов горячей линии, но в решении некоторых вопросов все-таки специалисты не смогут оказать помощь своим клиентам. Некоторые ограничения накладываются в целях ограждения утечки персональной информации о клиенте третьим лицам и защиты его финансов. Так, специалисты контактного центра не смогут разрешить такие вопросы, как:

  • Предоставление информации о ПИН-коде карты;
  • Предоставление информации о счетах и производимых по ним операциях других частных лиц и организаций;
  • Реквизиты карты или счета клиента;
  • Закрытие счетов и вкладов;
  • И прочие вопросы, требующие личного обращения клиента и идентификации его личности.

Обращение по электронной почте

А еще, консультация клиентов банка доступна через адрес электронной почты. Найти электронный адрес для подачи обращения можно на сайте банка. Он расположен внизу страницы под номером телефона горячей линии.

Другие способы

Помимо перечисленных способов обращения к помощи консультантов не стоит списывать со счетов старые проверенные методы. Так, клиенты банка всегда могут обратиться в любое отделение КБ «Ренессанс Кредит» и задать свой вопрос любому свободному консультанту офиса. Также, всегда есть возможность отправления письменных обращений и заявлений на почтовый адрес компании. Почтовые обращения необходимо отправлять по адресу: 115114, Россия, г Москва, Кожевническая ул, д 14.

Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта

Форма 101

2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector