Как подключить мобильный банк сбербанк

Способы проверки баланса карты Сбербанка

Для удобства клиентов ПАО Сбербанк предусмотрено несколько методов, чтобы узнать остаток денежных средств по счету карты.

Проверка баланса в банкомате

Сбербанк имеет достаточно широкую сеть терминалов на территории РФ. Банкоматы установлены как в торговых центрах, так и в территориальных подразделениях банка.

Последовательность действий для определения баланса:

• • Вставить банковскую карточку в банкомат;
  • Ввести уникальный идентификационный номер;

В открывшемся меню выбрать пункт об информации о балансе;

Выбрать способ отображения информации: на экране банкомата или печать чека.

Недостатки способа:

• Большие очереди к банкоматам;
• Информация, выведенная на экран, может заинтересовать злоумышленников;
• Не всегда есть возможность придти к банкомату.

Баланс карты по телефону

Одной из услуг банка является бесплатный звонок в колл-центр, где сотрудники оказывают помощь клиентам.

Последовательность действий:

• Позвонить на номер контактного центра (указан на карточке) или набрать «900» для связи с оператором (короткий номер для мобильных телефонов);
• Пройти идентификацию владельца, отвечая на вопросы оператора. Оператор может запросить фамилию, имя, отчество, номер мобильного телефона, номер карты, кодовое слово, паспортные данные владельца, дополнительную существенную информацию.
• После правильности всех ответов, оператор озвучит остаток на карте.

Информация баланса по SMS

Одним из самых быстрых методов проверить баланс карты является отправка запроса посредством смс — сообщения. На короткий номер 900 отправляется запрос БАЛАНС **** (где **** — четыре последних цифры карточки, указанные на лицевой стороне). Вместо слова БАЛАНС можно использовать следующее: 01, BALANCE, ОСТАТОК, OSTATOK.

Примечание: этим методом можно воспользоваться только с привязанного к карте номера мобильного телефона и подключенной услуги «Мобильный банк».

Проверка баланса в личном кабинете

Остаток денежных средств по карте можно узнать через интернет посредством входа в личный кабинет Сбербанк ОНЛАЙН.

Примечание! Для того, чтобы воспользоваться личным кабинетом, необходимо заранее получить логин и пароль к карте в банкоматах ПАО Сбербанк.

Последовательность действий:

Ввести логин и пароль, нажать ВОЙТИ

Пройти двойную аутентификацию: на прикрепленный к карте номер мобильного телефона придет разовый пароль для входа.

В Личном кабинете на вкладке КАРТЫ отображается информация об остатке денежных средств по всем имеющимся картам Сбербанка.

Запрос информации о балансе в мобильном приложении Сбербанка

Для того, чтобы всегда оставаться в курсе последних операций по карте, оперативно узнавать баланс и совершать платежи и переводы, можно воспользоваться мобильным приложением от Сбербанка.

Примечание! Для первичного входа необходимо пройти аутентификацию, введя логин и пароль интернет-банка, выданный в банкомате. Впоследствии вход осуществляется с помощью пятизначного кода, придуманного пользователем.

Подключение через интернет в Сбербанк Онлайн

Тем, кто ценит свое время и свободно ориентируется в виртуальном пространстве, для активации «Мобильного банка» удобнее всего воспользоваться электронным ресурсом Сбербанк Онлайн. Все действия можно произвести не вставая с дивана, без очереди, без документов. Простой и понятный интерфейс и удобная навигация программы позволят выполнить поставленную задачу максимально быстро.

Последовательность действий будет следующей:

1. Загрузите страницу Сбербанк Онлайн в сети интернет по адресу https://online.sberbank.ru;
2. Для входа в личный кабинет сервиса укажите логин и пароль;
3. Перейдите в Личное меню, выберите раздел «Мобильный банк», далее «Детали подключения», далее нажмите кнопку «Подключить;
4. Вам будет предложено выбрать тариф обслуживания. После того, как на мониторе отобразятся два варианта «Полный пакет» и «Экономный пакет», нажмите на соответствующую кнопку. После этого автоматически откроется частично заполненная форма «Заявки на подключение». В ней уже будет виден номер мобильного и выбранный тариф СМС-банка;
5. Заполните недостающие строки «Заявки». В списке числящихся за вами карт, надо выбрать ту, которая будет присоединена к «Мобильному банку»;
6. Подтвердите заявку. Проверив все данные еще раз, кликнуть кнопку «Подтвердить по SMS». На телефон придет одноразовый пароль. После ввода пароля снова нажмите на кнорку «Подтвердить»;
7. С этого момента сведения будут сохранены и взяты банком в обработку. По результатам проверки клиенту предоставят право доступа к услуге и направят уведомление на мобильный.

Подключить через телефон по звонку в контактный центр

Настроить СМС оповещения можно также по телефону горячей линии Сбербанка. Звонки на номер 8-800-555-55-50 бесплатные как с мобильного так и со стационарного аппарата в любом регионе России. Оператор может запросить данные паспорта и банковской карты. Документы стоит подготовить заранее и держать под рукой.

Подключение через банкомат

Данный путь подойдет клиентам, которые не доверяют современным устройствам или не умеют пользоваться интернетом, особенно пожилым людям, пенсионерам. Также он будет удобен для жителей маленьких населенных пунктов, в которых отсутствует стационарный офис Сбербанка с персоналом.

ВАЖНО: Будьте осторожны при проведении операций в отдельно стоящем терминале вне здания банка. Убедитесь в отсутствии накладок на клавиатуре и дополнительных технических устройств в отверстии для приема карт

Порядок действий при подключении мобильного банка в терминале самообслуживания будет таким:

1. Найти технически исправный аппарат.
2. Вставить карту в считывающее устройство.
3. Удостоверить личность посредством введения пин-кода.
4. В открывшемся поле главного меню выбрать пункт «Мобильный банк».
5. Нажать на ячейку «Подключение основной карты».
6. Пометить строку с подходящим тарифом.
7. Добавить номер мобильного для доставки сообщений.

Активация услуги произойдет не сразу. Время ожидания составит 2-3 дня. О завершении установки программы банк сообщит в письме СМС.

Подключение в офисе Сбербанка

Если не удается самостоятельно справиться с присоединением к «Мобильному банку» в банкомате, можно обратиться к работнику одного из филиалов Сбербанка. Найти близлежащий адрес очень легко при помощи портала организации или любой электронной карты местности с локацией.

В этом случае ничего не придется делать самому. Достаточно обратиться к сотруднику за стойкой операционного зала или консультанту на входе. Положительным моментом является также скорость подключения. Все опции станут доступны уже на следующий день. Однако, нужно быть готовым к тому, что некоторое время придется провести ожидая в очереди.

При личном обращении при себе обязательно нужно иметь паспорт. Наличие карты не обязательно. Менеджер установит личность по документу и сможет видеть все сведения о клиенте в базе данных.

Подключение услуги в отделении Сбербанка удобно делать непосредственно в день получения карты. Тогда можно будет задать все интересующие вас вопросы сразу на месте и не потребуется повторный визит.

После оформления на руках должен остаться второй экземпляр подписанного ранее заявления. В течение суток банк уведомит об успешном подключении письмом от абонента 900.

Благодаря подробным инструкциям, изложенным в статье, можно сложить полное представление о том, как подключить СМС — банк от Сбербанка. Используя все возможности данной опции можно не беспокоиться за сохранность денежных средств на карте и в любой момент времени иметь к ним быстрый доступ.

Какие СМС-запросы от Сбербанка можно осуществлять через СМС банк?

СМС-банк от Сбербанка, как мы уже упоминали, предоставляет клиентам много полезных возможностей:

1. Если вы хотите получить детальную информацию о картах Сбербанка, которые у вас есть, отправьте сообщение на номер 900, в тексте которого должно быть написано «СПРАВКА». Можно также написать INFO или просто поставить знак вопроса, или написать «06». В ответ вам придет сообщение от банка, в котором будет представлен перечень всех подключенных к Сбербанку карт. Описание одной карты будет таким:

• название карты (аббревиатура);
• последние 4 цифры номера банковской карточки;
• информация о том, активна ли карта (ON) или нет (OFF), может быть также написано слово NTOPLATA в том случае, если вашу карту банк отключил из-за того, чтобы не платили за ее обслуживание.

1. Если вам нужно узнать, сколько денег осталось на счету банковской карточки, отправьте на тот же номер 900 (именно на этот номер нужно отправлять любые сервисные сообщения в Сбербанк) слово БАЛАНС, и сразу укажите последние 4 цифры карты. Можно просто отправить «01». Банк в ответ вам пришлет уведомление, в котором будет указано:

• название карточки;
• сумма, которая доступна (она будет разделена на ту, которую можно тратить на покупки через интернет, и ту, которую можно снять наличными в день запроса).

1. По СМС вы сможете получать мини-выписку по счету. Отправьте слово ИСТОРИЯхххх, где ХХХХ – это последние 4 цифры карточки (можно просто отправить «02»). Банк пришлет вам сообщение, в котором будет содержаться информация о последних 10 транзакциях, которые были совершены по карте.
2. Если нужно срочно заблокировать свою карточку, отправьте слово БЛОКИРОВКАхххх (код) или просто «03». Здесь хххх – это последние 4 цифры номера карты, а код – это символ, обозначающий причину, по которой вам необходимо, чтобы банк заблокировал карточку:

• 0 – вы потеряли карту;
• 1 – вашу карту украли;
• 2 – карту заблокировал банкомат;
• 3 – другая причина.

В ответ на это сообщение банк пришлет вам код из 6 цифр, который необходимо отправить на номер 900. После этого пользоваться карточкой будет невозможно.

1. Если вы хотите разблокировать или заблокировать услуги Мобильного банка, то просто отправьте сообщение с текстом БЛОКИРОВКА или РАЗБЛОКИРОВКА. Если у вас несколько карт, то в конце слова укажите последние 4 цифры той карты, по которой нужно отключит Мобильный банк.
2. По СМС вы можете оплачивать услуги (в ответ банк будет присылать код для подтверждения платежа, который вам нужно отправлять на номер 900):

• пополнять счет мобильного, указывая в тексте сообщения ТЕЛхххххххххх260УУУУ, где хххххххххх – номер мобильного, 250 – сумма пополнения, а УУУУ – последние 4 цифры карты, с которой должны быть списаны деньги;
• если вы хотите отправить деньги на счет какой-то организации, укажите в тексте буквенное ее обозначение (это может быть просто слово КРЕДИТ), номер счета или договора, а затем стандартные 4 цифры номера своей карты и сумму перевода;
• если нужно сделать перевод на счет другого клиента Сбербанка, то отправьте слово ПЕРЕВОД на номер 900;
• если вы часто пополняете счет мобильного кому-то из своей телефонной книжки, то вы можете отправить запрос, чтобы Сбербанк запомнил этот номер, и вы могли в дальнейшем указывать при переводе средств не номер телефона, а ник, например, писать МАМА5000.

Другими словами, пользуясь услугами СМС в Сбербанке, можно оперативно и быстро выполнять транзакции, не выходя из дома.

Как подключить «СМС-банк» от Сбера

«СМС-банк» или «Мобильный банк» позволяет вам получать оперативную информацию об использовании ваших средств на карте или счете, а также сообщения с кодами для подтверждения операций. Уведомления будут приходить в СМС или в PUSH-сообщениях.

«Мобильный банк» подключается бесплатно, однако полный пакет услуг обойдется вам от 30 до 60 рублей в месяц в зависимости от вашего клиентского договора. Однако, для использования сервиса «СберБанк Онлайн» вам нужна только возможность получать коды на телефон, а значит подойдет бесплатное подключение, а от остальных платных уведомлений можно отказаться.

Через офис СберБанка

Если ваш телефон никогда не был привязан к карте, то в любом отделении Сбера вам без проблем помогут подключить «Мобильный банк». Работник банка (даже простой консультант у терминалов) создаст для вас заявку для привязки номера к карте. Вам нужно иметь при себе мобильный с тем номером телефона, который вы подключаете и на который придет код подтверждения. Для подтверждения личности у вас могут попросить предъявить паспорт.

Также для входа в личный кабинет через терминал вам потребуется сама карта и ее PIN-код для подтверждения входа. Подключая уведомления от банка, вы можете сразу попросить сотрудника помочь вам получить через банкомат логин и пароль для входа в «СберБанк Онлайн».

Через банкомат

Вы можете подать заявку и самостоятельно, если при получении своей карты вы указывали номер телефона. Для этого:

• Зайдите в свой кабинет в банкомате с помощью карты.
• Откройте раздел «Информация и сервисы», а затем «СМС-банк» («Мобильный банк»).
• Подайте заявку, кликнув на кнопку «Подключить» под блоком «Уведомления по карте».
• Перед вами появится форма, где нужно указать нужный номер телефона.
• Проверьте правильность всех введенных данных и нажмите кнопку «Подтвердить заявку».
• На экране появится вариант подтверждения «Подтвердить по СМС», кликните на эту кнопку.
• У вас откроется окошко для ввода кода-подтверждения, а на телефон придет СМС с самим кодом.
• Введите код и утвердите заявку.

По номеру горячей линии 900

Если вы уже указывали свой сотовый номер, когда оформляли карту, то для подключения «Мобильного банка» вам нужно только позвонить оператору банка по номеру 900. Будьте готовы сообщить ему номер карты, а также контрольную информацию для подтверждения вашей личности. Сотрудник банка сможет подключить для вас «СМС-банк» без вашего визита в офис компании.

Через приложение

Опять же, этот вариант возможен, если ваша карта привязана к номеру телефона. Тогда действуйте так:

• Отройте приложение на телефоне.
• Кликните на свой аватар, чтобы открыть профиль.
• Поочередно откройте «Настройки» – «Уведомления от банка».
• На открывшемся экране вы сможете выбрать нужные варианты уведомлений. Например, бесплатный – «Коды для входа и покупок».

Как видите, есть один важный момент – привязка телефона к карте. Привязать, отвязать, а также поменять номер мобильного телефона могут только сотрудники банка при предъявлении вами паспорта. Если вы хотите подключить СберБанк Онлайн, но у вас нет привязки к карте телефона, то сделать это самостоятельно не получится.

Как узнать, привязан ли телефон к карте

Если вы не помните, был ли подключен номер телефона к карте или нет, то сориентироваться вам поможет отправка бесплатного сообщения с текстом «Карты» на номер 900. В ответ вам придет уведомление, где будут указаны названия и последние четыре цифры всех подключенных карт.

Как подключить СМС банк от Сбербанка через интернет?

Активировать СМС-оповещения просто, если пользуетесь интернет-банкингом. Просто зайдите в свой личный кабинет и найдите в настройках меню «Мобильный банк», в котором есть подпункт «Детали». Когда вы на него перейдете, можно будет подключить пакет СМС-услуг от Сбербанка, просто нажав на кнопку с соответствующей надписью.

Подключив СМС-услуги от Сбербанка вы просто в несколько раз упростите себе жизнь. С помощью своего мобильного телефона вы сможете получать любую информацию о состоянии своих счетов, проводить множество банковских операции в любое время суток и в любом месте нахождения. Вам не нужно будет искать интернет, банкомат или отделение Сбербанка, чтобы оплатить услугу, потому что под рукой будет телефон с активированной СМС-услугой от Сбербанка.

Видео: «Как подключить «Мобильный банк» Сбербанк?»

Все СМС команды на номер 900

1. Узнать баланс карты через номер 900
   Отправьте СМС сообщение с текстом “Баланс” на номер 900
2. Узнать баланс других карт Сбербанка (несколько карт)Отправьте СМС сообщение на номер 900 с текстом “Баланс ХХХХ”ХХХХ – последние 4 цифры вашей карты Сбербанка, если у вас несколько карт.

3. Перевести деньги по номеру телефонаОтправьте СМС на номер 900 с текстом “Перевод 9ХХХХХХХХХ 100″ – для перевода денежных средств по номеру телефона 9ХХХХХХХХХ — номер телефона получателя, начиная с девятки100 — сумма перевода.

4. Перевести деньги по номеру картыДля перечисления денег по номеру карты наберите СМС команду на номер 900 “Перевод ХХХХХХХХХХХХХХХХ 200” или “Перевод ХХХХ 200”ХХХХХХХХХХХХХХХХ — номер карты
   ХХХХ – последние 4 цифры номера карты получателя перевода.200 — сумма перевода.
5. Перевести деньги между своими картами
   Наберите команду на номер 900 “Перевод XXXX ZZZZ 500”
   XXXX – последние четыре цифры карты-отправителяZZZZ – последние цифры карты-получателя

6. Пополнить счет своего мобильного (сотового) телефона.
   Отправьте сообщение на номер 900 с суммой пополнения счета в рублях, то есть текст “100”100 – это сумма на которую вы хотите пополнить баланс вашего телефона.

7. Пополнить баланс любого мобильного (сотового) телефона.
   Для того чтобы перевести деньги на баланс телефона, отправьте сообщение на номер 900 с текстом “9ХХХХХХХХХ 100”
   9ХХХХХХХХХ – номер телефона без 8.
   100 – это сумма на которую вы хотите пополнить баланс телефона.

8. Подключиться к бонусной программе СПАСИБО от Сбербанка
   Отправьте на номер 900 СМС команду “Спасибо ХХХХ”ХХХХ – последние четыре цифры вашей карты.
9. Узнать баланс Бонусов СПАСИБО
   Отправьте на номер 900 СМС команду “Спасибо ХХХХ”ХХХХ – последние четыре цифры вашей карты.
10. Выписка по карте (последние 10 операций, мини выписка по карте)
    Сообщение с текстом “История” или “История ХХХХ“, если у вас несколько картХХХХ — последние четыре цифры нужной карты
11. Узнать задолженность по кредитной карте
    Сообщение с текстом “Долг” на номер 900Все о Сельской ипотеке в 2020 году. Ставки, регионы, банки, условия, требования →
12. Узнать какие карты Сбербанка подключены к СМС-банку
    “Справка” – отправьте сообщение с данным текстом на номер 900
13. Заблокировать картуБлокировка ХХХХ Н – сообщение с данным текстом
    где ХХХХ — последние 4 цифры картыH – причина блокировки: (выберите из списка)
    0 — карта утеряна;
    1 — карта украдена;
    2 — карта оставлена в банкомате;
    3 — иное.Мошенники списали деньги с карты! Что делать?→ 
14. Подключить уведомления по операциям, совершаемых по карте
    Сообщение с текстом “Полный” на номер 900.
    Отключить уведомления можно в Мобильном приложении Сбербанк Онлайн, в любом отделении банка или позвонив на номер 900.
15. Отключить опцию «СМС-платежи»
    Сообщение с текстом “Ноль” на номер 900.
    Подключить обратно данную опцию можно позвонив на номер 900.
16. Присвоить имя получателя частых переводов
    Отправить СМС сообщение на номер 900 с текстом “Назвать 9ХХXXXXXXX Имя”
    Имя — любое имя, например, ЕВГЕНИЙ или ТАТЬЯНА (только буквы)
17. Посмотреть весь список созданных имен получателей переводов
    Отправьте СМС сообщение на номер 900 с текстом “Список“
18. Удалить созданное Имя из списка
    Отправьте сообщение на номер 900 с текстом “Имя Удалить”
    ИМЯ – имя из списка.
19. Перевести деньги на карту по присвоенному имени
    Отправьте сообщение с текстом “Имя 500” на номер 900.
    Имя – присвоенное имя получателя переводов, смотрите 15 пункт выше
    500 – сумма перевода.
20. Оплатить мобильный телефон по присвоенному имени
    Сообщение на номер 900 с тестом “Тел Имя 500“, например “Тел Евгений 500”
    Имя – присвоенное имя, смотрите 15 пункт выше.
    500 – сумма для пополнения баланса телефона.
21. Подключить услугу Автоплатёж с минимальным значением пополнения баланса телефона
    При подключении данной услуги, баланс телефона будет пополняться автоматически на ту сумму, котрую вы указали, при достижении минимальной суммы баланса. У разных операторов связи минимальный баланс может отличаться — обычно он составляет 10 или 30 рублей.Подключить на свой номер “Авто СУММА”
    Подключить на произвольный номер: Авто 9ХХXXXXXXX СУММА
22. Отключить Автоплатеж.
    Отключить для своего номера: Авто─Отключить для произвольного номера: Авто─ 9ХХXXXXXXX

Твой Сбербанк, 2020

Бесплатная проверка баланса

Несмотря на внедрение «подписки» на SMS и Push-уведомления о балансе, у клиентов Сбербанка по-прежнему остается возможность узнавать о состоянии своего счета, не платя за это ни рубля.

Чтобы бесплатно узнавать о приходе денег, пользователям нужно заходить в мобильное приложение «Сбербанк онлайн» или пользоваться интернет-банком с настольного ПК или ноутбука. Там есть история движения средств по карте, но такой способ будет удобен не всем.

Композитный ИИ: что это такое и зачем он нужен?
Искусственный интеллект

К примеру, под удар могут попасть пожилые россияне, не пользующиеся смартфоном или компьютером, но получающие пенсию на карту Сбербанка. Им в первую очередь и придется оплачивать «подписку» на уведомления о поступлении средств.

Часто задаваемые вопросы о подключении банкинга Сбербанка на смартфон

Окончательно разобраться во всех нюансах функции помогут ответы на самые распространённые вопросы.

    Что делать, если не приходит СМС?

В случаях, когда SMS долго не приходит, проверьте наличие сотовой связи. Если все в порядке, то перезагрузите смартфон, и удалите все ненужные сообщения от номера 900. Также можно проверить чёрный список, в котором случайно мог оказаться Сбербанк, ведь тогда все сообщения от него будут автоматически перенаправляться в папку «Спам».

Разобраться в ситуации поможет звонок в Контакт-Центр.

В случаях, когда SMS долго не приходит, проверьте наличие сотовой связи. Если все в порядке, то перезагрузите смартфон, и удалите все ненужные сообщения от номера 900, после чего можно вновь отправлять запрос

    Телефон потерян или поменян — что будет с мобильным клиентом?

В случае потери телефона, следует отключить услугу СМС-банкинга в онлайн приложении или, обратиться в ближайшее отделение Сбербанка с паспортом. Аналогичным способом можно поступить и при смене номера. Изменить телефон для СМС-рассылки по телефону или в терминале будет нельзя в том случае, если актуальная информация не совпадает с той, что указывалась в договоре при получении карты.

    Как подключить опцию СМС-банкинга?

Существует несколько способов подключения SMS-банкинга: визит в отделения банка, через терминал, онлайн и с помощью звонка оператору. Последние два способа позволяют добиться результата, не выходя из дома. Звонок в Контакт-Центр поможет решить проблему, если привязка услуги будет осуществляться на номер, указанный в договоре.

СМС-банк – удобный сервис, позволяющий отслеживать все банковские транзакции. Возможности функции никак не зависят от способа ее подключения или сотового оператора. Активировать опцию можно как самостоятельно через Контакт-Центр, Онлайн-банкинг или терминал, так и обратившись в ближайшее отделение Сбербанка.

Основные лимиты на проведение операций в мобильном банке

Но не стоит сильно расслабляться, так как некоторые финансовые операции в мобильном банке имеют свои ограничения:

1. Оплата личного мобильного телефона (на который установлена услуга): не должна превышать сумму 3000 рублей в стуки.
2. Оплата иных мобильных телефонов: не более 1500 рублей в сутки, сумма операций с мобильными телефонами не может превышать показатель в 10 штук.
3. Перевод денег на счет другого абонента: сумма не должна превышать 8000 рублей в сутки, не более 10 операций в день.
4. Совершение платежа в пользу организации: не менее 10 рублей и не более 10000 рублей в сутки (для каждой организации в отдельности).
5. Перевод между картами банка: не более 100 000 рублей, 3000 евро и 4000 долларов.

Теперь вы знаете все о данной услуге и можете смело начинать ей пользоваться. Помните о том, что мобильный банк предназначен для тех пользователей, которые постоянно проводят самые разные финансовые операции, оплачивают счета и которым просто необходимо постоянно следить за состоянием своего баланса. Если вы редко используете банковский счет, если вы практически никогда не расплачиваетесь карточкой, и она у вас просто лежит, то подключение услуги не имеет смысла.

Мы говорим про полный пакет, так как экономный не так полезен, хотя он автоматически будет вам присваиваться после оформления карты. В любом случае, теперь вы обладаете всей необходимой информацией, которую можете использовать в дальнейшем и добиваться положительного результата. В дальнейшем решение будете принимать исключительно вы. Но если оценить все отзывы со стороны пользователей, то можно смело сказать, что услуга пользователям нравится и она достаточно эффективная.

Отключение в отделении СберБанка

Если пользователь не хочет аннулировать опцию самостоятельно, он обращается в любое отделение банка.

Тогда процедура деактивации SMS-банка проходит следующим образом:

1. Клиент приходит в физический офис компании. При себе нужно иметь удостоверение личности (паспорт), договор на обслуживание (требуется не всегда) и саму карту.
2. Обратиться к сотруднику с просьбой отключить мобильный банк для одной карты (или нескольких – при необходимости).
3. Составить письменный запрос и дождаться уведомления об отключении мобильного банкинга.

Такой метод – самый надежный. Обращение к сотрудникам СберБанка дает гарантию того, что деактивация будет проведена корректно.