Кредит на любые цели
Содержание:
- Полезно знать
- Шаблоны платежей
- Общая информация
- Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта
- Кредитная карта «100 дней без процентов» от Альфа банка
- Специальные предложения банка
- Оформить кредит в Альфа банке
- Вопросы и ответы
- Расчёт собственных средств (капитала) («Базель III»)
- Безопасность
- Информация об обязательных нормативах и о других показателях деятельности кредитной организации
- Альтернативные каналы связи
- Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?
- Условия, лимиты и тарифы
- Интернет-банк Альфа Клик: вход в личный кабинет
- Номера горячей линии по кредитным продуктам
- Условия обслуживания дебетовой Альфа-карты с преимуществами
- Филиалы
Полезно знать
ОписаниеСтрахование вкладовЧто такое вклад?Налоги
Открыть накопительный счёт
Накопительные счета в Альфа-Банке — это возможность получить максимальную выгоду от накоплений в рублях или долларах США. Откройте бессрочный счёт на любую сумму и получайте доход до 7% годовых. Проценты каждый месяц начисляются на минимальный остаток. Вы можете открыть неограниченное количество счетов в разных валютах и пополнять их без комиссии с карт других банков.
Условия и виды накопительных счетов
Клиентам Альфа-Банка доступны следующие виды счетов:
-
•
Альфа-Счёт — до 7% годовых при совершении покупок по дебетовым и кредитным картам. Возможность пополнения и снятия денег в любое время. Ежемесячная выплата процентов на минимальный остаток. Нет ограничений при переводах на другие банковские счета и карты.
-
•
АэроПлан — начисление миль в рамках программы «Аэрофлот Бонус» за размещение денег. Снимать и пополнять счёт можно в любое время. Доступен обмен накопленных миль на авиабилеты альянса SkyTeam и компании «Аэрофлот».
Открыть накопительный счёт можно в мобильном приложении или в личном кабинете интернет-банка. Все деньги застрахованы государством в пределах страховой суммы — 1 400 000 рублей.
Альфа-Банк является участником системы обязательного страхования вкладов
Федеральный закон от 23.12.2003 N 177-ФЗ «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации»
Страхованию подлежат
Как происходит возмещение средств?
Что такое вклад?
Банковский вклад — это сумма денег, которую клиент размещает в банке на определённый срок с целью получения дохода в виде процентов. Клиент может забрать все деньги со вклада в любой момент.
Какая разница между вкладом и депозитом?
В целом это два одинаковых инструмента — и по тому, и по другому клиент получает доход в виде процентов. Но вкладом могут быть только деньги в любой валюте, а депозитом — еще и ценные бумаги, а также другие ценности, которые передаются на хранение в банк либо любое другое учреждение, именуемое депозитарием.
Почему выгодно открывать вклад в Альфа-Банке?
Доход. Высокие ставки, можно выбрать удобный срок вклада и условия пополнения и снятия. Открытие и закрытие онлайн. Возможно улучшение условий вклада при использовании дебетовых карт и премиального пакета.
Надежно. Альфа-Банк — один из самых надёжных банков страны и крупнейший частный банк с высокими рейтингами. Мы ежегодно подтверждаем свой уровень высокими оценками от международных рейтинговых агентств: Fitch, Standart&Poor’s, Moody’s.
Удобно. Вклады можно открыть онлайн — в мобильном приложении, на сайте или в отделении, где менеджеры подберут самое выгодное решение.
Можно ли открыть вклад на ребенка?
Да, это могут сделать родители или законные представители, а также сами дети от 14 до 18 лет при наличии письменного согласия законных представителей.
Как открыть вклад?
Открыть вклад можно в мобильном приложении или в отделении банка.
Как будет облагаться налогом доход по вкладам с 1 января 2021 года?
Будет ли облагаться налогом доход по счету Альфа-счет?
Будет ли облагаться налогом доход с процента по текущему счету?
Где можно получить дополнительную информацию?
Шаблоны платежей
Стоит один раз создать шаблон для платежа или перевода, указав верные реквизиты получателя, и больше не придется вручную раз за разом прописывать эти данные. Когда наступит необходимость, просто выберите сохраненный шаблон из списка и совершите операцию. В свою очередь можно автоматизировать выполнение операции по шаблону по расписанию, чтобы не забыть, к примеру внести уплату за ипотеку или интернет.
Алгоритм создания шаблона в Альфа-Клик
- Вводите реквизиты получателя, нажимаете ссылку «Сохранить этот платеж в виде шаблона»
- Придумайте назавание шаблона и впишите
- Если в настоящий момент вам необходимо провести транш по данным реквезитам кликаете «Оплатить и сохранить шаблон», если просто сохранить его то «Сохранить шаблон»
- В завершении кликаем «Продолжить». Шаблон создан и сохранен!
- Для пользования шаблоном в заданное время по расписанию, нужно кликнуть ссылку «Переводить по расписанию», после заполнения реквизитов получателя.
В разделе «Шаблоны» вы можете смотреть и изменять ранее созданные шаблоны и платежи по расписанию.
Если на дату совершения платежа по расписанию на счету нет или недостаточно денежных средств, последний исполнен не будет и система больше к нему не вернется. Он просто будет пропущен! Имейте это в виду.
Общая информация
Альфа-Банк был основан в 1991 году российским бизнесменом Михаилом Фридманом. В 2004 году кредитная организация стала участницей системы обязательного страхования вкладов. В 2014 году банк выиграл тендер на проведение санации Балтийского Банка, в результате чего тот в 2019 году вошел в его состав. Вокруг банка сложилась крупная финансовая группа, куда входят финансовые организации в России и за границей (в том числе дочерние банки в Казахстане и Нидерландах).
Альфа-Банк имеет сложную схему собственности, его акции распределены между структурами и топ-менеджерами Альфа-Групп. Основной пакет акций банка — более 32% — удерживает Михаил Фридман. По информации на июль 2020 года, председателем правления банка является Соколов Андрей Борисович.
Головной офис находится в Москве, в остальных регионах страны действуют 7 филиалов, 295 кредитно-кассовых офисов, 316 дополнительных офисов, 174 операционных офиса и 4 операционные кассы вне кассового узла. Альфа-Банк действует на основании генеральной лицензии Банка России № от 16 января 2015 года.
Альфа-Банк обслуживает физических и юридических лиц. Частным клиентам кредитная организация предлагает кредитные и дебетовые карты, в том числе на специальных условиях для состоятельных клиентов. Кроме того, физическим лицам доступны накопительные вклады и депозиты, бесплатные сервисы для накоплений, кредиты на разные цели, в том числе ипотечные программы и программы рефинансирования. Среди предложений банка также есть инвестиционные услуги, в том числе обучение и идеи для инвестиций, а также онлайн-сервисы для самозанятых и премиум-обслуживание.
Малому бизнесу и индивидуальным предпринимателям Альфа-Банк предлагает несколько тарифов расчетно-кассового обслуживания, обслуживание самозанятого населения, регистрацию ИП и ООО, карты для бизнеса, программы лояльности, а также мобильный и интернет-банкинг и бесплатный сервис ведения онлайн-бухгалтерии. Помимо перечисленного, бизнес может открыть в банке депозиты, подключить эквайринг и получить готовые ВЭД-решения.
Представителям среднего и крупного бизнеса доступны услуги для управления холдингами, большое количество кредитных программ и программ финансирования, расширенные опции зарплатных проектов, депозиты и онлайн-услуги для помощи в управлении бизнесом.
Финансовым компаниям банк предлагает большое количество услуг по управлению капиталом, в том числе операции с ценными бумагами, инвестиции и другие.
В 2018 году кредитная организация была отмечена как лучший российский банк для корпоративных клиентов и лучший российский банк десятилетия по версии Spears, а в 2019 году Альфа-Банк стал Банком №1 для состоятельных клиентов по версии Forbes. Агентство Эксперт РА присвоило кредитной организации рейтинг ruAA+ с прогнозом «стабильный», агентство Moody’s — Ba1 с прогнозом «стабильный».
Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта
Форма 101
2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
2004 год
2003 год
2002 год
2001 год
2000 год
1999 год
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 ноября
на 1 декабря
Кредитная карта «100 дней без процентов» от Альфа банка
Лимит данной карты установлен на отметке 500 000 рублей, 100 дней составляет период беспроцентного пользования средствами. До 50 000 рублей в месяц вы можете снять без комиссии. Процентная ставка определяется индивидуально для каждого клиента и составляет от 11,99%. За год обслуживания карты нужно будет заплатить 1490 рублей. Заявку на получение карты можно оформить в течение 10 минут, решение будет вынесено за три минуты.
Требования к получателям карты «100 дней без процентов» следующие:
- минимальный возраст – 21 год;
- гражданство Российской Федерации;
- трудовой стаж – минимум 6 месяцев;
- постоянная регистрация в РФ.
Специальные предложения банка
Кредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
РКО
Ипотеки
Альфа-Банк (Наличными)
от 5.5 до 24.44 %
от 100 000 до 5 000 000 руб.
от 12 до 60 месяцев
Альфа-Банк (Рефинансирование)
от 6.5 до 13.99 %
от 100 000 до 3 000 000 руб.
от 12 до 84 месяцев
Альфа-Банк (100 дней без процентов)
500 000 руб.
от 11.99 до 38.51 %
100 дн.
Альфа-Банк (Перекресток)
700 000 руб.
от 23.99 до 38.5 %
60 дн.
Альфа-Банк (Alfa Travel)
500 000 руб.
от 23.99 до 38.5 %
60 дн.
Альфа-Банк (Альфа-Карта)
0 руб.
0 руб.
от 18 лет
Альфа-Банк (Alfa Travel)
0 руб.
0 руб.
от 18 лет
Альфа-Банк (Детская карта)
0 руб.
0 руб.
от 7 до 18 лет
Альфа-Банк (Просто 1%)
0 руб.
0 руб.
От 1 рабочего дня
Альфа Банк (Ипотека на вторичное жилье)
от 4 %
от 600 000 до 50 000 000 руб.
от 3 до 30 месяцев
Альфа-Банк (Льготная ипотека с господдержкой)
от 5.99 %
от 600 000 до 12 000 000 руб.
от 3 до 30 месяцев
Альфа-Банк (Ипотека на новостройку)
от 5.99 %
от 600 000 до 12 000 000 руб.
от 3 до 30 месяцев
Оформить кредит в Альфа банке
Через личный кабинет вы можете оформить заявку на получение некоторой суммы денег в кредит. Для этого вам даже не придется обращаться в отделение банка. Для оформления заявки на кредит сделайте следующее.
Важно! Заявки на кредиты сотрудники банка рассматривают по очереди. Вы можете быть уверены, что узнаете решение по вашему запросу в течение 24 часов с момента оформления заявки
О решении банка по кредиту вас обязательно известят.
Требование к заёмщику:
- Возраст от 21 года
- Гражданство РФ
- Постоянный доход от 10 000 рублей после вычета налогов
- Непрерывный трудовой стаж от 6 месяцев (от 3 месяцев для корпоративных и зарплатных клиентов)
- Наличие мобильного и стационарного рабочего телефона
- Постоянная регистрация в регионе, где есть Альфа-Банк
Вопросы и ответы
Зачем мне платить налоги, если меня и так всё устраивает?
Ваш бизнес будет развиваться законным путём – без риска потери дохода, трат на штрафы и судебные разбирательства. Плюс вы всегда сможете официально подтвердить свои доходы, например, для получения кредита.
Теперь мне нужно становиться ИП? Ведь есть штрафы по закону о нелегальном предпринимательстве.
Нет, оформлять ИП не обязательно. Согласно закону о налоге на профессиональный доход вы можете продолжать вести дела, не опасаясь штрафов. Регистрироваться в качестве ИП нужно, если ваша деятельность подпадает под другие федеральные законы.
Хорошо, я зарегистрируюсь. А как быть, если у меня какое-то время не будет дохода? Всё равно нужно будет платить?
Нет, вы можете просто зарегистрировать самозанятость и не платить налог, если у вас не будет дохода. Главное — не забывайте отмечать ваши доходы онлайн в приложении, когда они появятся, так как без этого вы не сможете предоставить чеки вашим клиентам.
Налоговая ставка и размер дохода для самозанятых не изменятся?
Нет, и это закреплено законодательно. В течение десяти лет никаких изменений ставки и размера дохода не будет.
Когда и как часто нужно будет платить налог?
Уплата налога осуществляется не позднее 25 числа месяца, следующего за истёкшим налоговым периодом. Налоговым периодом считается календарный месяц. Исключением является первый налоговый период, который длится с начала регистрации в текущем месяце плюс следующий месяц. Например, если вы зарегистрировались как самозанятый 01.01.2019, первый налоговый период будет длиться до 28.02.2019, а заплатить налог необходимо до 25.03.2019. Второй налоговый период — с 01.03.2019 до 31.03.2019, уплата налога до 25.04.2019 и т.д.
Мне платят наличными. Этот доход нужно регистрировать?
Да, вы можете зарегистрировать любой доход вне зависимости от способа оплаты. Важный момент: доходы наличными нужно будет отмечать в момент их получения. Остальные — до 9-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором они были реально получены.
Вы будете передавать в налоговую информацию обо всех поступлениях денег на счёт?
Нет, только о тех, которые вы укажете в нашем приложении как ваш профессиональный доход.
Меня оштрафуют, если я не отмечу доход как платёж?
В первый год эксперимента штрафные санкции будут применяться только в крайних случаях. В соответствии со Статьёй 129.13 Налогового кодекса РФ, в случае нарушения порядка и сроков* передачи в налоговую сведений о полученном профессиональном доходе взимается штраф в размере 20% от суммы такого дохода. При повторном нарушении в течение полугода штраф составит уже 100% от суммы дохода.
* В соответствии с частью 3 Статьи 14 Федерального закона № 422-ФЗ от 27.11.2018 г. чек должен быть сформирован и передан покупателю (заказчику):
—
При оплате наличными или с использованием электронных средств платежа в момент расчёта.
—
При иной форме расчёта в безналичном порядке — не позднее 9-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором произведён расчёт с покупателем (заказчиком).
У меня ИП. Я могу отправлять информацию о доходах в налоговую в качестве самозанятого?
Да, если ваше индивидуальное предприятие соответствует зафиксированным условиям (вид и регион деятельности, размер годового дохода). Плюс в течение 30 дней после подачи заявления на регистрацию в качестве самозанятого вам будет нужно сдать всю отчётность и сняться с учёта в ФНС по специальным системам налогообложения (УСН, ПСН, ЕСХН, ЕНВД).
На что пойдет налог, который я плачу государству как самозанятый?
1,5% будет перечисляться в фонд обязательного медицинского обеспечения, остальная сумма — в бюджет выбранного вами региона.
Где узнать ответы на вопросы, которые у меня остались?
Пишите в чат в мобильном приложении. Ответы на вопросы о новом налоге можно посмотреть на сайте налоговой по адресу
Расчёт собственных средств (капитала) («Базель III»)
Форма 123
2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
Безопасность
Сервис Альфа-Клик расположен на современных серверах защищенных от взлома и хакерских атак. Компания проверена на безопасность организацией, выдающей SSL сертификаты Thawte, что гарантирует пользователям высокую степень защиты с помощью шифрования данных. . Кроме этого:
- После 5 неверных попыток ввода пары логин-пароль происходит блокировка входа
- Имеется возможность ввести пароль с виртуальной клавиатуры
- Любая операция осуществленная из ЛК обязательно должна быть подтверждена с помощью одноразового пароля по смс
- Автоматическое завершение сессии по истечению 15 минут бездействия
- Номера телефонов и банковских карт полностью не показываются (часть скрыта ****)
Дополнительной защитой является подтверждение операций с помощью мобильного приложения Альфа-Ключ, работающего даже вне сети мобильного оператора. Приложение генерирует случайные пароли и является заменой смс-подтверждения, а лимиты будут увеличены в 2 раза.
Для подключения защитного приложения необходимо позвонить в контактный центр или посетить офис. Сотрудники подскажут дальнейшие действия.
Информация об обязательных нормативах и о других показателях деятельности кредитной организации
Форма 135
2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
Альтернативные каналы связи
Для удобства клиентов Альфа-Банк создал несколько чатов с сотрудниками банка в соцсетях. Можно узнать актуальную информацию о работе банка, новых продуктах, акциях, а также задать интересующие вопросы, воспользовавшись чатами В Контакте, Фейсбук, Одноклассники. Кроме того, получить ответы на свои вопросы можно через электронную почту клиента, заполнив форму обратной связи на официальном сайте банка с указанием клиентом его электронной почты
Нужно обратить внимание, что получить информацию по счету и карте на электронную почту нельзя, так как она является конфиденциальной
Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?
В телефонном режиме можно решить следующие вопросы:
- о стоимости услуг, условиях и порядке их оплаты;
- активации и деактивации сервисов;
- актуальную информацию по текущим счетам: приходные и расходные операции, данные по расчетному счету;
- детальная информация по операциям (пластиковые карты, счета за истекшие 30 календарных дней).
Также можно узнать об условиях и преимуществах предоставляемых услуг, состояние баланса на всех счетах клиента.
Условия, лимиты и тарифы
Размер комиссий Альфа-Клик зависит от подключенного пакета услуг, например, оплата ЖКХ и штрафов для держателей пакета «Он-Лайф» и «Оптиум» бесплатна, а для пользователей «Эконом» и «Класс!» составит 29 руб. за каждую транзакцию. В интернет-банке установлены следующие лимиты:
- оплата связи – 15 тыс. руб. разово, 50 тыс. ежедневно;
- коммунальные платежи – 15 тыс. за раз, 100 тыс. в сутки;
- переводы на свои счета, конвертация валюты – без ограничений;
- перевод другим людям – 300 тыс. руб. ежедневно и 800 тыс. в месяц;
- покупка электронных денег – 15 тыс. разово, 30 тыс. ежедневно и 300 тыс. в месяц;
- пополнение карты Тройка – 2,5 тыс. единовременно, 15 тыс. ежедневно и в месяц.
Интернет-банк Альфа Клик: вход в личный кабинет
Персональный профиль Альфа-Клик предлагает обширный ассортимент услуг по дистанционному управлению финансовыми продуктами банка. Личный кабинет можно открыть в удобное для вас время суток в любой день недели. Есть несколько способов, как войти в аккаунт. Остановимся подробнее на каждом из них.
Вход в интернет-банк по номеру телефона или номеру договора
Зайти в личный кабинет по номеру договора или по мобильному не получится. Это требование службы безопасности банка, так как третьи лица могут получить доступ к вашему номеру договора и воспользоваться им для взлома аккаунта. Для авторизации можно использовать только логин и пароль, а дополнительную верификацию обеспечивает смс-код, который приходит на смартфон.
Вход по номеру карты
Номер карты можно использовать для регистрации в системе Альфа-Клик, но никак не для входа. Опять же это вызвано необходимостью защиты персональных данных от мошенников. Даже если вы потеряете свою карту, никто не сможет войти в личный кабинет по ее номеру. Если вдруг вам пришел смс-код для подтверждения входа, но вы не пытались авторизоваться, срочно обратитесь в службу поддержки банка.
Номера горячей линии по кредитным продуктам
Узнать информацию по кредитам можно через службу «Альфа-Консультант» по номеру +7 (495) 78888 78- для проживающих в Москве и Московской области, и также для пребывающих за границей в роуминге.
Также есть бесплатная линия для регионов 8 800 200 00 00. Звонить можно со стационарных аппаратов и мобильных. По голосовому меню нужно выйти на цифру «2», открывающей доступ к информации:
1 – по датам, суммам платежей по кредитам;
2 – по сумме в случае полного погашения кредита досрочно;
3 – по наличным деньгам на счету, включая кредитные средства;
4 – по статусу рассмотрения поданной заявки на кредит, оформление кредитной карты;
5 – по карте «100 дней без процентов»;
6 – по прочим вопросам.
Условия обслуживания дебетовой Альфа-карты с преимуществами
Клиенты, которые обслуживаются по Альфа-карте, имеют ряд потенциальных преимуществ. Чаще всего пользователи отмечают:
- возможность пользоваться лучшими банковскими сервисами бесплатно;
- иметь широкий доступ к выгодным финансовым продуктам;
- отзывчивость персонала и индивидуальный подход к решению вопросов.
Выпуск карты
Одним из первых пунктов, стоит отметить, что выпуск Альфа-карты с преимуществами, выпускаются исключительно бесплатно, и доставляются на следующие сутки после онлайн оформления. Но это ещё не всё.
Банк также не потребует от вас оплаты при:
Перевыпуске пластика в случае её утраты; Желании выпустить дополнительную дебетовую карту.
Обслуживание карты с преимуществами, является полностью бесплатным . Требования к вам как к клиенту, которые выдвигают остальные банки при предоставлении сервиса, в Альфа — исключены полностью.
Процент на остаток
Годовой процент по карте на остаток выплачивается ежемесячно. При определённых условиях, сумма % может меняться
Но важно знать, что, на больше чем 100 000 рублей, проценты не начисляются
Начисляются проценты следующим образом:
- Во-первых, траты по карте составили более 10 тыс. р. в месяц — 4%;
- Во-вторых, вы потратили более 100 тыс. р. в месяц — 5%;
- И в третьих, вы можете переводить все средства, которые вы тратить не намерены, на свой счёт. В этом случает процентная ставка по счёту будет выше, чем по карте — 6%.
Не упускайте выгоду, которую, на сегодняшний день предоставляет дебетовая карта с преимуществами от Альфа. Этот банковский продукт стоит держать даже потому, что одновременно даёт как потратить, так и заработать деньги. Её можно использовать как накопительный онлайн-кошелёк. С подобными процентами и накопительным эффектом, вы с лёгкостью наберёте нужную вам сумму, и потратите её на то, о чём планировали.
Кэшбэк
С преимущественной картой, вы так же сможете заработать с помощью кэшбэка. Но давайте посмотрим, сколько за месяц Альфа-банк способен предложить своим клиентам:
При тратах от 10 000 рублей — 1,5%; Если потратить 100 000 и больше, то — 2%.
И последнее, что вам необходимо знать про обратно возвращённые деньги на карточный счёт — у альфа-карты с преимуществами, условия кэшбэка таковы: максимальная сумма кешбэка за 1 месяц не может превысить отметку в 5 000 рублей. Учитывайте это, когда будете делать крупные покупки.
Снятие наличных и пополнение
Пополнять и снимать средства в банкоматах, представляющих Альфа-банк, можно абсолютно бесплатно. Так же, комиссия будет отсутствовать и в партнёрских банкоматах. Полный перечень банков-партнёров:
«АО» Газпромбанк ПСБ «ФК» Открытие Росбанк МКБ Россельхозбанк «ПАО» УБРиР
Бесплатно можно получить деньги и в других банкоматах, не являющимися партнёрами Альфы. Единственное условие — снимать не больше 50 000 в месяц. Вы можете получать наличные по всему миру, но превысив порог указанной суммы, не забывайте про комиссию в 1.99% .
Денежные переводы
За переводы клиентам банка комиссия составит 0 рублей. Это касается как физ. лиц, так и юр. лиц. Однако, если переводить деньги другим банкам, то условия изменяются:
- по номеру карты — 1,95% ;
- отправка по реквизитам рублёвого счёта — 9 р. за операцию;
- отправка по реквизитам валютного счёта — 0,7% ;
Как сделать денежный перевод с Альфа-Карты бесплатным?
В этом случае, вы сможете переводить деньги с карты по номеру телефона бесплатно до 100 000 р. в месяц. За перевод средств, которые будут отправлены свыше указанной суммы, комиссия составит 0,5%, но не более чем 1500 р. в месяц.
Линейка других дебетовых карт от Альфа-Банка
«Alfa Travel» |
Бесплатное годовое обслуживание | Бесплатное снятие наличных по всему миру | До 9% кэшбэк милями за покупки | До 5% на остаток с начислением каждый месяц | Подробнее |
«Карта Перекрёсток» |
Выпуск и годовое обслуживание — 0 руб. | 3 балла за каждые 10 р., потраченные на товары в супермаркетах «Перекресток» | 20% скидка на товары из категории «Любимые продукты» | 4% годовых начисляется при сумме покупок от 10 000 р/мес. | Подробнее |
«Альфа-Карта Premium» |
Бесплатная — при соблюдении условий | Снятие без комиссии в любых банкоматах по всему миру | Кэшбэк до 3% за все покупки, без случайных категорий | До 6% на остаток с начислением каждый месяц | Подробнее |
Оплата жизненно важных услуг
В отличие от множества других платёжных карточек, Альфа-Карта с преимуществами предусматривает бесплатную оплату любых услуг, которыми пользуются все, и часто.
В том числе, оплата за:
- ЖКХ;
- Мобильную связь;
- Штрафы ГИБДД и другие.
комиссия не взимается.
Филиалы
1 | «Нижегородский» в г. Нижний Новгород | 05.11.1996 | 603024, Российская Федерация, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Белинского, д. 61, корп. 2 |
2 | «Санкт-Петербургский» в г. Санкт-Петербург | 25.08.1997 | 191123, г. Санкт-Петербург, Фурштатская улица, д. 40, лит. А |
6 | «Екатеринбургский» в г. Екатеринбург | 24.05.1999 | 620075, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Максима Горького, д. 17 |
15 | «Новосибирский» в г. Новосибирск | 06.04.2000 | 630004, г. Новосибирск, Железнодорожный район, улица Ленина, д. 52 |
18 | «Ростовский» в г. Ростов-на-Дону | 30.06.2000 | 344000, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону. Кировский район, ул. Красноармейская, 206 |
20 | «Хабаровский» в г. Хабаровск | 09.10.2000 | 680000, Хабаровский край, г.Хабаровск, ул. Муравьева-Амурского, д. 36 |
36 | «Ставропольский» в г. Ставрополь | 05.07.2012 | 355003, г. Ставрополь, ул. Ленина, д. 299 |
* Не включает в себя слово «Филиал» и наименование головной кредитной организации.