Личный кабинет «альфа-банка»

Как удалить личный кабинет АЛБО

Если клиент отказался от обслуживания в Альфа Банке, то ему может потребоваться услуга удаления аккаунта. Аннулирование учетной записи возможно в трех случаях:

• Когда произошла ликвидация ИП или юрлица. В этом случае расчетный счет закрывается банком в автоматическом режиме, все данные удаляются, аккаунт аннулируется.
• По запросу клиентаотки заявления учетная запись будет удалена.
• Если клиент не заходил в сервис более трех лет. В этом случае происходит одностороннее аннулирование учетной записи, банк самостоятельно удаляет все данные. При этом, в случае необходимости, клиент может обратиться в отделение банка и запросить всю информацию в бумажном виде.

Интернет-банк Альфа Клик: вход в личный кабинет

Чтобы выполнить вход в личный кабинет Альфа Банка, необходимо зайти на его сайт по адресу alfabank.ru  и нажать на кнопку Интернет банка.

На открывшейся странице пользователь должен ввести свой логин и пароль. После этого на мобильный телефон пользователя будет отправлен одноразовый код, который нужно ввести в соответствующем поле для входа в систему.  Если все было сделано правильно, система осуществит переход на личную страницу пользователя, где ему будут доступны все функциональные возможности личного кабинета.

В личном кабинете пользователю доступны следующие функциональные возможности:

• просмотр истории осуществленных пользователем банковских операций со своими счетами и картами;
• произведение анализа расходов;
• заказ справки;
• настройка шаблонов платежей;
• управление денежными средствами через СМС сообщения;
• настройка сервиса автоплатежа, что дает возможность ежемесячно оплачивать коммунальные услуги автоматически;
• осуществление денежных переводов как на карты, так и на банковские счета;
• обслуживание банковских карт, выполнение различных транзакций, при необходимости получение выписки счета или блокировка пластиковой карты;
• проведение операций с вкладами, в том числе их пополнение или закрытие счета;
• создание финансовой цели для накопления денежных средств;
• обслуживание кредитов, в том числе оформление заявки на получение нового кредита в онлайн режиме;
• ознакомление с актуальным курсом валют и осуществление обмена при необходимости;
• получение информации о персональных предложениях банка;
• обратная связь с сотрудниками финансового учреждения;
• получение информации о расположении банкоматов и отделений банка.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Альфа-Банка

Процедура регистрации для каждого типа онлайн-кабинета имеет свои особенности. Но в любом случае подключение интернет-банка для конкретного счета и установка на определенное устройство — это простые действия, которые требуют минимум времени.

Альфа-Клик

Функционал онлайн-банкинга доступен держателям активных дебетовых карт. Перейдите на страницу регистрации и введите следующие реквизиты:

1. Номер карты. 16 цифр на лицевой панели.
2. Срок действия. Месяц и год указаны на лицевой стороны карты внизу (например 12/18).
3. Далее. Перейти к следующему этапу регистрации.

На указанный телефон будет отправлено СМС с кодом и временный пароль для входа в кабинет. Это пароль необходимо будет сменить при первом входе в Альфа-Клик.

Альфа-Мобайл

Для подключения мобильного клиента и входа в учетную запись в банке нужно установить официальное приложение на свой смартфон и следовать дальнейшим инструкциям по активации профиля. Альфа-Мобайл для держателей пластиковых карт без подключения пакетов услуг является полностью бесплатным.

Альфа-Бизнес Онлайн

Подключение к веб-банкингу для бизнеса доступно только в отделениях банка. Для подключения к сервису необходимо предоставить следующие документы:

Для клиента	Для уполномоченного представителя клиента
Документ, удостоверяющий личность	Документ, удостоверяющий личность
Документ, подтверждающий полномочия представителя Клиента для заключения договора на обслуживание по системе «Альфа-Бизнес Онлайн»	Копия миграционной карты, документа, подтверждающего право пребывания на территории РФ для лиц, не являющихся гражданами РФ
Заявление на подключение/отключение услуги «SMS—Оповещение» (в случае подключения)	Заявление о присоединении к Правилам взаимодействия участников системы ALBO

В договоре о присоединении указан персональный логин для входа в онлайн-кабинет. На телефон пользователя должно прийти СМС с временным паролем. Его необходимо будет впоследствии поменять на более надежный. Любые вопросы по поводу подключения и работы ALBO можно уточнить у специалистов поддержки по телефону:

Альфа-Клиент Онлайн

Сервис для крупного бизнеса доступен после подключения услуги в отделении. При регистрации Вы получите все необходимые данные, сертификаты или электронные ключи, чтобы войти в личный кабинет. Активация аккаунта осуществляется на странице Центра регистрации.

Функционал личного кабинета Альфа-Клик

Использование виртуального Альфа-Клика для управления счетами значительно облегчает жизнь всем клиентам Альфа-Банка. Зайти в него и узнать всю интересующую информацию можно с любого устройства. Далее подключить опцию, провести платежи, настроить регулярные операции, оплатить коммунальные услуги и т.д., можно легко с помощью подсказок системы. Функционал личного кабинета состоит из нескольких основных граф. В каждой из них представлен свой список операций и доступных процедур.

Оплата услуг

Если пользоваться системой Альфа-Клик с умом, то можно сэкономить массу времени. Через сервис легко провести пополнение мобильного, оплачивать кредит, штраф или коммунальные услуги. Платежи доходят в день перевода, а тратить время на очереди не нужно. Альфа-Клик в этой категории содержит несколько подразделений, где можно просмотреть готовые шаблоны, создать новые, настроить автоматические платежи по ипотеке или автокредиту. Для людей такие операции выгодны и популярны, так как банк не устанавливает лимит на количество проводимых транзакций и их разновидности.

Переводы через Альфа-Клик реальны в случае, если человек знает реквизиты счета или карты, на которую хочет перечислить денежные средства.

Видео

https://youtube.com/watch?v=hEhoQu0f74E

Инвестиции

Хотите получать до 30% прибыли, вложитесь в одну из программ Альфа-Банка:

• Памятные монеты.
• Инвестиционный паевый фонд.
• Драгоценные металлы.
• Инвестиционные монеты.
• Вложение в малый бизнес.

Любое из вложений гарантированно принесет прибыль, а следить за инвестициями можно в личном кабинете дистанционно.

Депозиты

Вложить деньги в банк, не инвестируя в определенные проекты, удачное решение для тех, кто не любит постоянно возиться с деньгами. Личный кабинет онлайн банкинга предусматривает подобную возможность. Открыть клиент может счет по одной из программ:

• Победа+.
• Премьер+.
• Потенциал+.

Помимо депозитов в этом разделе доступна информация о кредитных предложениях:

Категория выгодного предложения	Название кредитного продукта
Покупки	Карта «Кэшбэк»
	М.Видео
	Перекрёсток
Путешествия	Альфа-мили
	Премиум
	РЖД
	Аэрофлот
Тарифы	100 дней без процентов – кредитка
	Карточка рассрочки «Вместоденег»

Переводы

В личном кабинете Альфа-Клик клиенту предоставляется 9 возможностей перевести денежные средства на иные счета. Переводы проводятся по указанным реквизитам. После завершения операции и подтверждения отменить платеж нельзя. Можно установить несколько шаблонов, чтобы не вводить реквизиты карты или кошельков при каждом запросе, что удобно при регулярных отчислениях (оплата кредита, мобильного, погашение долга за ипотеку).

Карты

Эта категория онлайн банкинга включает ряд функций:

• Активировать, заблокировать или разблокировать карту в Альфа-Клике.
• Узнать, почему не работает карточка или установлено ограничение.
• Заказ карты (доступны дебетовые и кредитные пластики, платежная система на выбор – Мир, Мастеркард или Виза).
• Перевод карты во временное неактивное состояние.

Функционал Альфа-Клика не ограничен данными возможностями, и с полным списком опций можно ознакомиться в онлайн режиме через полную версию или мобильное приложение.

Настройки

Этот пункт неотъемлем и помогает клиентам управлять онлайн кабинетом (подключить опцию, отключить чек, настроить прием уведомлений и т.д.). Здесь можно изменить номер телефона, привязанный к учетной записи пользователя. Также в настройках легко сменить собственные персональные данные, чтобы сделать вход в личный кабинет проще. Это касается пароля – можно изменить на новый для удобного и запоминающегося ввода.

Для юридических лиц

Это особенный раздел Альфа-Клика, предназначенный для людей, которые ведут бизнес с его помощью. Онлайн кабинет позволяет активно руководить выплатами, перечислять средства работникам в рамках зарплатного проекта, пользоваться широким списком валют для конвертации и проводить транзакции за границу с минимальной комиссией.

Юридические лица пользуются особыми функциями онлайн банкинга и их интерфейс в Альфа-Клик несколько отличается. Разобраться поможет видео-инструкция в меню при первом входе, а также консультанты банка по телефону поддержки клиентов. Вход в Альфа-Клик Бизнес Онлайн осуществляется только после предварительной регистрации в отделении банка.

Ссылка для входа в Альфа-Бизнес Онлайн: https://link.alfabank.ru/webclient/pages

Правила безопасности при работе с онлайн-кабинетом

Преступники могут отправлять клиентам банка ссылки, при переходе по которым нужно вводить логин и пароль. Если такое случается, необходимо быстро покинуть поддельный сайт, авторизоваться в ЛК стандартным способом после перезагрузки телефона или компьютера. Желательно сообщить о происшествии сотрудникам банка.

Также нужно соблюдать следующие правила:

сообщать в банк об утрате сим-карты или смене номера телефона;
регулярно проверять правильность адреса сайта в строке браузера;
устанавливать на ПК или смартфон антивирусные программы, препятствующие перехвату конфиденциальной информации;
тщательно проверять реквизиты при выполнении денежных переводов (совершенные через интернет-банк операции отменить невозможно);
не сообщать третьим лицам, в т. ч

представляющимся сотрудниками банка, проверочные коды, пароли, данные пластиковой карты, иную конфиденциальную информацию;
соблюдать меры предосторожности при работе с мобильным приложением.

Функции и возможности системы

Система клиент-банк позволяет осуществлять:

• контроль состояния счетов, как текущих, так и закрытых;
• получение банковских выписок и приложений к ним;
• выполнение переводов между своими и чужими счетами;
• направление в банк зарплатных ведомостей;
• проведение платежей в рублях и валюте;
• создание шаблонов платежных документов на основе проведенных платежей;
• предоставление выписок с выгрузкой в бухгалтерские программы;
• совершение операций по покупке и продаже валюты;
• отчет о статусе выполненных операций;
• пакетное подписание поручений;
• подписание документов ЭЦП (уведомления о смене реквизитов, заявления, кредитные и кассовые заявки);
• выписка по нескольким счетам компании или по счетам холдинга;
• контроль расходов (функция позволяет установить лимит расходных операций);
• возможность контролировать поступления от постоянных контрагентов.

Возможности личного кабинета Альфа-Клик

Функционал интернет-банка ориентирован на удалённую работу со всеми продуктами, которые Альфа-Банк предлагает клиентам, в числе которых:

• счета и депозиты;
• пластиковые карты;
• кредиты;
• инвестиции;
• денежные переводы;
• оплата услуг.

Главное развёрнутое меню Альфа-Клик

В личном кабинете Альфа-Клик пользователь может ознакомиться с индивидуальными предложениями от банка и воспользоваться дополнительными сервисами. Последние помогают клиентам упорядочить работу с личными финансами.

4.1. Счета

При переходе в раздел «Счета» пользователь видит список открытых счетов.

Список открытых счетов

В этой форме доступно открытие нового счёта. По каждому открытому в Альфа-Банке счёту клиент видит:

• текущий баланс;
• номер, тип, дату открытия;
• сумму заблокированных средств;
• список привязанных к счёту карт и электронных кошельков;
• список последних приходных и расходных операций.

4.2. Карты

В разделе «Карты» открывается перечень действующих дебетовых и кредитных карт, оформленных в Альфа-Банке.

Раздел карт в Альфа-Клике

Под списком доступна ссылка для заказа получившей широкую известность кредитной карты «100 дней без %».

По каждой карте отражается подробная информация (текущий баланс, тип, номер счёта и пр.) и выводится список последних операций. Здесь же пользователь может:

• заблокировать карту;
• подключить смс-информирование Альфа-Чек;
• поменять пин-код.

4.3. Кредиты

В разделе «Кредиты» клиент получает информацию обо всех действующих кредитных продуктах.

Список оформленных кредитов в личном кабинете Альфа-Клик

Ссылка «Подробная информация» ведёт на страницу, где указана задолженность и перечень последних операций. В этой форме можно перевести средства на счёт кредита с одного из своих счетов в Альфа-Банке или с карты другого банка.

4.4. Депозиты

Раздел «Депозиты» посвящён вкладам. При переходе в раздел открывается перечень открытых вкладов.

Раздел депозитов в Альфа-Клик

По нажатию кнопки «Открыть депозит» пользователь перебрасывается на форму для оформления вклада с возможностью выбрать вид, сумму, валюту, и срок размещения денежных средств.

Форма для открытия депозита в Альфа-Банке

4.5. Инвестиции

Раздел «Инвестиции» ориентирован на клиентов, которые готовы выйти за пределы стандартного набора «счета-вклады» и вложить деньги в инвестиционные продукты. Открыв вкладку «Покупка инвестиционных продуктов», клиент видит перечень доступных предложений.

Покупка инвестиционных продуктов через Альфа-Клик

Денежные средства могут быть переданы в доверительное управление или вложены в ПИФы.

4.6. Переводы

Раздел «Переводы» предназначен для выполнения традиционных банковских операций по перечислению средств.

Переводы в Альфа-Клике

Здесь пользователь может выбрать подходящий тип перевода и оперативно перечислить деньги получателю.

4.7. Оплата услуг

Страница «Оплата услуг» предназначена для перечисления средств поставщикам услуг.

Оплата услуг через Альфа-Клик

Перечень видов услуг содержит 15 наименований, по каждому из которых открывается список поставщиков, из которого пользователь выбирает получателя.

Перечень поставщиков услуг в Альфа-Клик

4.8. Спецпредложения

Раздел «Спецпредложения» содержит информацию о действующих акциях, партнёрских и дисконтных программах. Здесь же отображаются индивидуальные предложения банковских продуктов на конкретных условиях.

Индивидуальное предложение кредита в Альфа-Клике

4.9. Дополнительные сервисы

В интернет-банке Альфа-Клик клиентам предоставляются дополнительные сервисы. Они повышают эффективность управления личными финансами и делают работу в личном кабинете более комфортной:

таблица скроллится вправо

Сервис	Возможности
«Мои цели»	Накопление денежных средств на заданные цели к заданным срокам с автоматическим перечислением денег
«Автоплатежи»	Автоматическое перечисление средств поставщикам услуг
«Избранное»	Формирование пользовательского рабочего стола для быстрого доступа к часто выполняемым функциям
«Единый каталог»	Все получатели платежей в одном месте
«Свои названия»	Переименование по своему вкусу любого оформленного продукта Альфа-Банка

Личный кабинет link.alfabank.ru

Первый вход для ИП и представителей алого бизнеса осуществляется посредством указания логина и временного пароля, выданного клиенту в процессе оформления договора оказания услуг. Данный пароль поступает в SMS и в дальнейшем меняется пользователем по своему усмотрению.

Вход в систему на link.alfabank.ru

Чтобы войти в личный кабинет Альфа-Банка для юридических лиц перейдите на официальную страницу сервиса. Данные для входа необходимо ввести в онлайн-форму:

Личный кабинет link.alfabank.ru

Личный кабинет интернет банка Альфа Клик позволяет:

• осуществлять проверку состояния вашего счета;
• производить денежные переводы;
• оплачивать услуги свыше 50000 организаций, кредиты, налоги, штрафы и прочее;
• открывать новые вклады и заниматься инвестированием;
• управлять вкладами Альфа Банка;
• настроить автоматические платежи.

Альфа банк Бизнес Онлайн: вход в личный кабинет

Если вы забыли пароль от личного кабинета Альфа банк Бизнес, то получить временный вы сможете, позвонив в службу поддержки Альфа-Бизнес Онлайн и пройдя аутентификацию по кодовому слову. Также вы можете обратиться с заявлением в отделение банка. Если утрачен временный пароль, то вы можете ввести логин и нажать ссылку «Выслать временный пароль».

• 8 (495) 755-58-58 — для Москвы и Подмосковья
• 8 (800) 100-77-33 — для регионов России, звонок бесплатный с любых телефон

Для входа в систему Альфа банк Бизнес Онлайн необходимо перейти на сайт https: //link.alfabank.ru/webclient/pages и указать свой логин и пароль, после чего нажать кнопку «Войти». Если реквизиты указаны верно, то вы попадете на главную страницу панели управления счетами компании. В кабинете организации Альфа банк Бизнес доступны следующие возможности:

• Контроль финансов всех своих компаний
• Быстрая оплата в адрес бюджета, частных организаций и физических лиц
• Быстрое создание платежных поручений (из фото, с почты)
• Поиск ближайших банкоматов Альфа банка для внесения или снятия наличных
• Решение вопросов по обслуживанию в онлайн-чате

• Управление финансовыми средствами компании.
• Оплата каких-либо счетов.
• Создание платежных поручений (сделать это можно как из фото, так и с почты).
• Изучение адресов всех отделений банка.
• Онлайн-чат для решения каких-то проблем и уточнения различной информации.

Что касается пароля, он временный и действует 30 дней. Если вы им не воспользуетесь, спустя данный промежуток времени нужно будет делать запрос о получении нового пароля в отделении банка. Если вы ИП, то вам нужен один паспорт. В случае, если вы являетесь ООО, нужен паспорт генерального директора, а также устав и специальный приказ, на основе которого человек был назначен руководителем данной компании. Приложение позволяет выполнять ряд операций: Если у вас возникают вопросы и вы хотите получить консультацию, просто свяжитесь с сотрудниками, воспользовавшись одним из следующих номеров:

Как зарегистрироваться в личном кабинете Альфа-Банка

https://youtube.com/watch?v=v2UuMswjU14

Видео инструкция по регистрации в Альфа-Клик

Стать владельцем личного кабинета альфа банка сможет лишь держатель карты. Для открытия придется нажать по кнопке: «Регистрация» и ввести личные данные. То есть данные карты и номер телефона. Использовать исключительно свой мобильный номер, так как на него будет приходить пароль для входа. После регистрации пользователю доступны все функции.

Окно регистрации в личном кабинете Альфа Банка (он же Альфа Клик)

Чтобы появился персональный аккаунт, надо сделать несколько шагов:

• Пройти регистрацию alfabank.ru. Процедура займет несколько минут. Стоит ввести действующий адрес электронной почты, пароль и подтверждение пароля. После этого на указанный почтовый адрес придет письмо с подтверждением регистрации. В нем указывается ссылка, по которой нужно кликнуть.
• Пройти авторизацию alfabank.ru. Прохождение авторизации заключается в заполнении специальной формы. В ней указываются: персональные данные, координаты, принадлежность к категории «юридическое лицо» или «физическое лицо», согласие с условиями банка.

Прохождение регистрации и авторизации дает доступ ко всем финансовым инструментам, услугам и специальным программам банка.

Кредитная карта «100 дней без процентов Classic/Standart»Карта №1 среди клиентов Альфа Банка

Ставка в год
от 11.99%

Льготный период
до 100 дней

Кредитный лимит
до 500 000

Возможные проблемы со входом в личный кабинет

Некоторые пользователи при использовании интернет-банка могут сталкиваться с определенными затруднениями. В большинстве случаев возникшие ситуации можно разрешить без обращения в Контакт-Центр. В разделе собраны наиболее распространенные поводы обращения в техподдержку интернет-банка.

На телефон не приходит одноразовый пароль

Подтверждение операций с помощью мобильного позволяет надежно защитить средства клиента от несанкционированного доступа. Как правило, СМС приходят не позже 1-2 минут с момента запроса, но в зависимости от загруженности линий и других причин сообщение может приходить с большой задержкой. В подобных ситуациях Вы можете предпринять такие действия:

1. Проверьте корректность номера телефона. Убедитесь, что Вы используете тот же мобильный номер, который был указан при подключении услуги.
2. Если Вы абсолютно уверены, что номер верен, то отправьте повторный запрос (для этого нужно подождать 3 минуты с моменты предыдущего запроса). Количество попыток получить одноразовый пароль ограничено – система выдаст предупреждение.
3. Если не уверены, что телефон указан правильно, и пока не превысили число доступных попыток для получения разового пароля, позвоните в Альфа-Консультант по телефону +7 (495) 78-888-78 (Москва и МО) или 8 (800) 200-00-00 (регионы).
4. Если оператор подтвердил, что Вы используете правильный номер, то попробуйте отменить операцию и введите заново необходимые реквизиты.

Что делать, если сменился номер телефона

Для входа в интернет-банк обязательно нужно подтвердить авторизацию кодом из СМС. Сообщение с единоразовым паролем от Альфа-банка приходит на номер, указанный при регистрации. Если Вы сменили номер, то необходимо изменить реквизиты в личном кабинете. Для этого Вы можете:

1. Обратиться в ближайшее отделение банка с документом, удостоверяющим личность.
2. Изменить личный телефон в банкомате (войдите в меню «Прочие операции»).

Не могу войти в личный кабинет – забыл пароль

Если Вы не можете авторизоваться в интернет-банке, поскольку не помните пароль, то воспользуйтесь функцией восстановления доступа. Для этого на странице входа нажмите ссылку «Восстановить логин и пароль».

В новом окне Вы увидите онлайн-анкету. Точно такую же форму Вы заполняли при регистрации на сайте Альфа-Банка онлайн. Теперь выберите способ восстановления: gо номеру карты или счета. Укажите реквизиты карты и номер своего телефона. Проверьте правильность введенной информации и нажмите кнопку «Далее».

Интернет-банк Альфа Клик: вход в личный кабинет онлайн

Чтобы войти в интернет-банк Альфа Клик, и воспользоваться функциями личного кабинета, откройте веб-ресурс https://alfabank.ru/, кликните «Интернет-банк» и заполните небольшую авторизационную форму. На страничку входа также возможно попасть по прямой ссылке, вписав в адресной строке https://click.alfabank.ru. Посетив указанную страницу, можно не только попасть в личный кабинет, но и решить другие вопросы. В частности, речь идёт о регистрации новой учётной записи и восстановлении доступа к аккаунту. При вводе имени и пароля рекомендуется проверять их корректность.

Альфа банк заботиться о клиентах, и для защиты персональных данных ввёл ограничение на число попыток авторизации. Иными словами, если несколько раз подряд указать неверный пароль, система расценит это как попытку взлома, и учётная запись будет временно заблокирована. Чтобы предотвратить подобные последствия, воспользуйтесь функцией восстановления пароля после 1-2 попыток неудачного входа. Если блокировки избежать не удалось, обратитесь в call-центр Альфа банк. Что касается функционала личного кабинета, то здесь предусмотрены следующие опции:

• Ознакомление с данными о текущем состоянии пластиковых карточек, депозитов, расчётных счетов и кредитных обязательств;
• Заказ выписки о движении денежных активов за определённый промежуток времени;
• Проведение внутрибанковских и межбанковских транзакциий, включая перечисление денег по свободным реквизитам;
• Оплата любых квитанций, включая расчёты с бюджетом, оплату коммуналки, погашение штрафов и пени;
• Подготовка и отправка заявки на предоставление потребительского займа или покупку квартиры по ипотечному договору;
• Получение актуальной информации об имеющихся кредитных обязательствах, с уточнением остатка долга, ставки вознаграждения и прочих нюансов;
• Управление пластиковыми карточками, включая отправку онлайн-заявки на выпуск нового продукта, а также блокировку используемого картсчёта;
• Управление вкладами, включая пополнение или открытие нового депозита на выгодных условиях;
• Ознакомление с текущим валютным курсом, а также покупка и реализация иностранной валюты.

В личном кабинете публикуются свежие новости Альфа банка, спецпредложения и промоакции компании, что позволяет клиентам всегда оставаться в курсе событий. Поимо прочего, здесь есть форма быстрой связи с техподдержкой, гарантирующая решение любых вопросов в кратчайшие сроки. Ещё одной функцией личного кабинета является поиск ближайших офисов и терминалов Альфа банк, благодаря чему россияне могут оперативно найти представительство организации, максимально приближенное к текущему местонахождению клиента.

Авторизация юридических лиц в системе

«Альфа-Клиент On-Line» – продукт, позволяющий корпоративным клиентам осуществлять дистанционное управление денежными средствами. Равные возможности использования сервиса реализованы для всех представителей среднего и крупного бизнеса вне зависимости от региона их присутствия. Виртуальный банк наделяет пользователей следующими полномочиями:

• Получать информацию о движении денежных потоков;
• Синхронизировать платежки с бухгалтерскими системами;
• Отправлять отчеты и пр. документацию в электронном виде;
• Осуществлять покупку и продажу иностранной валюты;
• Получать справки-подтверждения об операциях по счету и т.п.

Следует иметь в виду, что самостоятельно подключить систему «Альфа-Клиент Онлайн» невозможно. Данная услуга оказывается в любом филиале банка, занимающемся обслуживанием юр. лиц и ИП.

После получения сведений о логине и пароле осуществить вход в “Альфа-Клиент” можно таким образом:

1. На главной странице банка перейти в раздел “Малый бизнес и ИП” (или “Срежний и крупный бизнес”).
2. В правом верхнем углу нажать на кнопку “Интернет-банк” и в открывшемся списке выбрать нужный пункт.
3. Откроется страница для входа в систему.

Также реализован отдельный сервис – «Альфа-Бизнес Онлайн». Его преимуществами является адаптация к работе на различных устройствах, автоматический обмен данными с бухгалтерией, рассылка уведомлений об исполнении переводов и удобные способы подписания платежных поручений. Система предоставляет такие возможности:

• Формировать выписки по счету за последние 5 лет;
• Заказывать электронные справки;
• Выполнять мультивалютные платежи;
• Получать информацию о сальдо расчетов;
• Декларировать товары;
• Направлять реестры на оплату труда сотрудников и др.

Для входа в «Альфа-Бизнес Онлайн» необходимо выполнить те же действия, что и для «Альфа-Клиент», но в раскрывшемся меню выбрать соответствующий пункт.

Страница входа выглядит следующим образом:

Примечание: Логин присваивается во время заключения договора о банковском обслуживании. Информация о нем содержится в «Подтверждении о присоединении к Правилам взаимодействия участников системы «Альфа-Бизнес Онлайн». Пароль приходит после подписания оферты. Комбинация цифр временная, при первом входе будет предложено внести в нее изменения.

Условия, лимиты и тарифы

Размер комиссий Альфа-Клик зависит от подключенного пакета услуг, например, оплата ЖКХ и штрафов для держателей пакета «Он-Лайф» и «Оптиум» бесплатна, а для пользователей «Эконом» и «Класс!» составит 29 руб. за каждую транзакцию. В интернет-банке установлены следующие лимиты:

• оплата связи – 15 тыс. руб. разово, 50 тыс. ежедневно;
• коммунальные платежи – 15 тыс. за раз, 100 тыс. в сутки;
• переводы на свои счета, конвертация валюты – без ограничений;
• перевод другим людям – 300 тыс. руб. ежедневно и 800 тыс. в месяц;
• покупка электронных денег – 15 тыс. разово, 30 тыс. ежедневно и 300 тыс. в месяц;
• пополнение карты Тройка – 2,5 тыс. единовременно, 15 тыс. ежедневно и в месяц.

Список отделений Альфа банка в городе Мурманск

По нашим данным в городе Мурманск работает 7 отделений Альфа банка. Нажмите на адрес нужного вам филиала Альфабанка, чтобу увидеть его на карте и получить информацию о графике работы офиса.

Отделение	Адрес Альфа банка	Режим работы
Кредитно-кассовый офис «Полярный»	ул. Папанина, д. 3, к. 1	пн.-сб. 09:00 — 20:00
Кредитно-кассовый офис «Северное сияние»	пр-т Ленина, д. 19 А	пн.-пт. 09:00 — 20:00 cб. 10:00 — 18:00 вс. 11:00 — 17:00
Операционный офис «Мурманский» филиала «Санкт-Петербургский»	ул. Папанина, д. 3/1	Режим обслуживания клиентов: пн.–чт. 09:00–17:15 пт. 09:00–16:45 сб., вс.: выходнойРежим кассового обслуживания клиентов: пн.–пт. 09:00–17:00 пт. 09:00–16:15 сб., вс.: выходной
Кредитно-кассовый офис «Мурманск-Кольский»	ул. Беринга, д. 4	пн.–cб. 09:00–20:00 вс. выходной
Операционный офис «Заполярный» филиала «Санкт-Петербургский»	Ленина пр-т, д. 19 А	пн.–чт. 10:30–18:30 пт. 10:30–17:15 сб., вс. выходные дни
Кредитно-кассовый офис «Мурманск–ББ–Челюскинцев»	ул. Челюскинцев, д. 17/24	Array
Кредитно-кассовый офис «Мурманск–ББ–Арктический»	ул. Гагарина, д. 49	пн.–cб. 09:00–20:00 вс. выходной

Вход в личный кабинет Альфа-Банка для физических и юридических лиц

Сервис для крупного бизнеса доступен после подключения услуги в отделении. При регистрации Вы получите все необходимые данные, сертификаты или электронные ключи, чтобы войти в личный кабинет. курс доллара альфа банк на сегодня в уфе? Активация аккаунта осуществляется на странице Центра регистрации. Подключение к веб-банкингу для бизнеса доступно только в отделениях банка. Для подключения к сервису необходимо предоставить следующие документы: Клиенты могут с телефона или компьютера войти в свой профиль и за несколько кликов переводить средства на любые карты систем MasterCard/Maestro и Visa. Чтобы перевести деньги со своего счета в Альфа-Клике, необходимо: Если Вам необходима крупная сумма денег, то выберите подходящий тип займа на этой странице. Банк предоставляет выгодные условия автокредитования, ипотеки, рефинансирования. Также в разделе можно получить детальные условия для существующих карт.

В системе ЗАПРЕЩЕНЫ переводы:

Оформить кредит в Альфа банке

Если вам нужен кредит на любые цели, то вы можете обратиться в Альфа банк. Кредитная организация позволяет получить кредит наличными на выгодным условиях всего по двум документам. Если вы — постоянный клиент банка, то это будет вашим преимуществом. (Вы получаете зарплату на счет, открытый в Альфа банке или у вас есть действующий вклад или счет в банке)

Условия потребительского кредита в Альфа банке:

• Срок кредитования: от 1 года до 5 лет с возможность досрочного погашения
• Сумма кредита: от 50 000 рублей до 3 000 000 рублей
• Процентная ставка: от 11,99% годовых
• Время рассмотрения заявки: 2 минуты (при подаче заявки онлайн)

Требования, предъявляемые к заемщику:

• Возраст от 21 года
• Наличие гражданства РФ
• Паспорт с постоянной пропиской
• Наличие мобильного телефона
• Постоянный доход
• Стаж работы не менее 3 месяцев на текущем месте работы

Для рассмотрения заявки также может потребоваться справка о доходах по форме банка.

Оставить заявку на кредит вы можете, нажав на кнопку ниже:

Оплата кредита производится любым удобным вам способом:

• через банкоматы Альфа-Банка;
• в интернет-банке «Альфа-Клик»;
• в мобильном банке «Альфа-Мобайл»;
• через бухгалтерию на вашей работе;

Правила безопасности при работе с личным кабинетом Альфа-Бизнес онлайн

Чтобы пользователь мог пользоваться системой ALBO, и она работала корректно, а также для предотвращения хищения денежных средств, ему рекомендуется выполнять следующие действия:

• Регулярно обновлять свою операционную систему и устанавливать программы, только рекомендуемые производителем устройства. Также рекомендуется очищать браузер от лишней информации и обновлять его. Данные действия повысят уровень безопасности работы с устройством.
• Регулярно обновлять лицензию программного обеспечения, установленную на компьютер и иные электронные устройства, которыми пользуется клиент.
• Настроить доступ в Систему персонального межсетевого экрана. Экран настраиваем так, чтобы запрещать из сети интернет и иных сетей доступ в программно-аппаратные средства, через которые Уполномоченное лицо Клиента производит вход в систему. Доступ с программно-аппаратных средств в интернет и иные сети разрешается к Системе только по адресу: http://link.alfabank.ru, а также к серверам обновления программных средств и базы антивируса.
• После того, как пользователь перестал пользоваться личным кабинетом, он должен нажать на вкладку « Выйти» и правильно выйти из своего кабинета. Далее включенное приложение закрывается полностью.
• Клиентам не рекомендуется осуществлять вход в данную систему через незащищенные электронные устройства или через источники с бесплатным wi-fi. Благодаря данным действиям пароли от личного кабинета и денежные средства пользователя могут быть украдены третьими лицами.
• Пользователю рекомендуется тщательно следить за состоянием своего расчетного счета и, если были обнаружены неизвестные банковские операции, то об этом следует сообщить банковским сотрудникам.
• Для работы с системой ALBO следует использовать только электронное устройство с выделенной сетью.
• Клиенту не рекомендуется предоставлять различным техническим службам удаленный доступ к своему компьютеру с установленной на него программой alfabank-business online.
• Клиенту не следует за 1 час до окончания времени проведения операций осуществлять различные операции со своим банковским счетом. Также их не рекомендуется проводить вечером пятницы или перед большими праздниками.
• Имеющийся у клиента логин и пароль он не должен рассказывать никому. Также его не следует сообщать сотрудникам банка. Если банковский сотрудник обращается к пользователю по телефону, по электронной почте или иными способами с целью узнать кодовое слово, логин и пароль, СМС код, то сообщать данную информацию нельзя. Сотрудники банка никогда не обращаются к пользователю с подобными вопросами. Данные действия являются мошенническими.
• Пользователю не рекомендуется хранить логин или пароль на своем компьютере, в текстовом документе, телефоне или ином электронном устройстве. Их с легкостью можно украсть и использовать против клиента.
• Если пользователь имеет доступ к системе « Альфа-Бизнес онлайн», то права локального администратора у него настроены, быть не должны.
• Если клиент использует электронные ключи, то они должны иметь сертификат соответствия ФСТЭК России или сертификат соответствия ФСБ РФ.
• Хранить USB токены нужно в месте, которое не доступно для других пользователей.
• Клиент может устанавливать электронный ключ только тогда, когда он пользуется системой «Альфа-Бизнес онлайн». Если клиент больше не пользуется данной системой, то электронный ключ из устройства следует вынуть.
• Если браузер переправляет пользователя на другой сторонний сайт, то клиент « Альфа-Бизнес онлайн» должен прекратить совершать какие-либо банковские операции и позвонить на горячую линию сотрудникам alfabank.
• Если электронный ключ был утерян или несанкционированный доступ к нему получили третьи лица, или пользователь подозревает о том, что данные действия могли быть совершены, то ему требуется позвонить на горячую линию сотрудникам банка и заявить о том, что электронный ключ был потерян.
• Пользователю не рекомендуется осуществлять вход в alfabank-business online или alfa-business mobile на том электронном устройстве, куда приходят сообщения с кодом. Также не рекомендуется хранить на данном устройстве логин и пароль от данных систем.