Как устроиться на работу в тинькофф банке на дому

Так называемая позиция представитель банка

По факту: на практике, посетив с так называемым «представителем», несколько клиентов, а именно 6, по их адресам: делаю следующий вывод: абсолютная суть такой работы: курьер-продавец. Маленькая мотивация для таких столь интенсивных передвижений, а это приблизительно 20 — 30 адресов, которые посещает 1 курьер-продавец за полный день 8 — 23. В среднем, с 1 клиента 150-200 р. Это, как раз, заработок, курьера доставки, типа деливери клаб. Доставщику не занимается продажами на месте. А здесь, всё, что выше 100 р за клиента, это продажа «доп»-ов на месте. Пришёл к выводу, на такой «стажировке», что, такой заработок, вполне сносен 18-19-летним студням.

Работа представителем банка Tinkoff

Представитель банка Tinkoff — это первый человек, с кем клиент встречается лично. Он занимается установлением партнерских отношений, заключением договоров, оформлением и консультированием. Также его можно пригласить для активации приобретенных продуктов и устранения технических проблем. Его график работы является гибким.

На заработную плату представителя влияет ряд параметров:

• количество отработанных заявок;
• отсутствие ошибок в заключенных договорах;
• обратная оценка от клиента;
• выполнение сверхурочных заданий.

График работы составляет 5/2 или 2/2. Количество рабочих смен в неделю должно быть не менее 4.

Работа в Тинькофф глазами сотрудника

В первый день банк вам предоставляют доступ к онлайн-тесту, который необходимо заполнить и отправить отделу по работе с персоналом. Далее вам пришлют договор, который вы распечатываете, заполняете подписываете, сканируете или фотографируете и отправляете. В течение суток вам предоставят ссылку для входа в систему, в которой будете проводить все рабочее время, логин и пароль.

Отметим, что банк Тинькофф работа на дому вакансии оператора не требует от вас самостоятельно искать клиентов, совершать холодные звонки и слышать тысячи бранных слов в день.

Вам нужно будет обзванивать людей, которые оставили заявку на оформление банковского продукта или захотели получить консультацию. Т.е. вы работаете уже с потенциально заинтересованными людьми.

После входа в админку вам будет предоставлен перечень клиентов, по которым нужно совершить обзвон. Разговор должен вестись строго по плану формы, которая отобразится на экране. Никаких дружеских бесед и высказываний не допускается.

За любые посторонние шумы во время разговора вас могут оштрафовать, как и при не достижении минимального порога в 90 заявок за месяц. За превышение этого порога присутствуют дополнительные премии, зависящие напрямую от типа заявки.

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

Тинькофф работа

• До 30% кэшбэк
• До 6% годовых
• Бесплатное обслуживание

Подробнее →

Чтобы стать пользователем официального портала для возможности работы в Тинькофф, нужно пройти регистрацию. Сайт https://rabota.tinkoff.ru/ максимально прост для навигации. Всего четыре шага, и вы – сотрудник одного из популярных банков РФ:

1. Регистрация и выбор подходящей вакансии.
2. Собеседования по телефону.
3. Обучение в онлайне.
4. Недолгая практика, адаптация и начало работы.

Четыре шага, чтобы устроиться на работу в Тинькофф банк

Регистрация

Первый шаг регистрации на платформе Тинькофф работа включает ввод достоверных персональных данных (заполнять надо на сайте банка):

• ФИО;
• дата рождения;
• номер мобильного телефона;
• e-mail.

Регистрация

Страница имеет обязательную теперь галочку-согласие с передачей информации.

Шаг второй – на указанный телефон приходит четырехзначный цифровой код. Его нужно ввести в специальное окно, после чего предлагается ввести и подтвердить пароль для доступа на сайт.

Шаг третий – открывается панель личной информации в режиме редактирования профиля. К уже введенным данным нужно указать место проживания, отметить галочкой наличие водительского удостоверения и автомобиля (или не отмечать – при отсутствии), указать скайп.

Личный кабинет на портале

Уникальная учетная запись создана, вы имеете Личный кабинет на ресурсе Тинькофф работа.

Особенности работы в Тинькофф

Правила

Использование платформы предполагает соблюдение установленных правил. Файл с четырьмя страницами текста можно найти по этой ссылке.

Здесь можно:

• ознакомиться с терминологией;
• узнать, как пройти регистрацию;
• изучить права, обязанности и ответственность сторон;
• узнать, что разрешено, а что – нет.

В частности, пользователю Тинькофф работа нельзя:

• предоставлять недостоверные персональные сведения;
• заводить фальшивые аккаунты;
• выступать в роли рекрутера или работодателя для других людей, используя возможности платформы;
• копировать и использовать информационные материалы сайта.

Гарантии банка

Вакансии в Тинькофф

У Тинькофф есть офисные колл центры, расположенные в Москве. Однако можно работать и в аналогичном – домашнем. При этом требования стандартные, в обязанности также вменяется обзвон потенциальных клиентов, консультации и продажа банковских продуктов. Другие вакансии:

1. Создание клиентской базы. Обязанности – ввод новых сведений, проверка уже существующих, актуализация платежных и контактных данных по телефону.
2. Привлечение клиентов. Обязанности – консультация, ознакомление с банковскими продуктами, осуществление прямых продаж. Сотрудники должны помогать в оформлении анкет. Основная задача – убедить сомневающихся работать с банком, воспользоваться его предложениями.
3. Работа по взысканию задолженности. Договор подписывается с ООО «Феникс», который является партнером Тинькофф. Обязанности сотрудника оговариваются в отдельном приложении.
4. Информатор. Обязанности: оказание справочных услуг, консультации, пресечение возможных конфликтных ситуаций во время звонков, статистика запросов.
5. Звонки с предупреждением. Договор заключается через банковский хостинг. Задача сотрудника – предупреждать возможные просрочки платежей клиентов банка. Для этого делаются звонки-напоминания, проводится уточнение контактной информации и мотивация внесения средств дистанционно.
6. Привлечение компаний. Заключается договор для привлечения к сотрудничеству юр. лиц для POS-кредитования, расчетно-кассового обслуживания в банке, интернет-эквайринга. Тинькофф предоставляет список, по которому нужно обзванивать компании. Также в обязанности сотрудника входит сбор и обработка сведений о предприятиях, которые заинтересованы в работе либо отказываются (тогда узнается причина отрицательного результата).
7. Поиск операторов. Привлечение новых сотрудников для работы по договору ДКЦ. Исполнитель является агентом Тинькофф, занимающимся подготовкой и размещением в сети материалов со специальной ссылкой.
8. Поиск новых кадров для разных направлений, вакансий. Уточняется квалификация, пол, опыт новичка. Устраиваются собеседования с уже действующими работниками банка. Формируются отчеты по рекрутингу. Сотруднику выставляется минимальный объем работы. Если он не выполняется, то договор расторгается.
9. Менеджер по страхованию. Услуга предлагается только клиентам банка. График работы – гибкий, оплата – сдельная.
10. Автострахование. Нужен опыт в этой сфере от полугода. Сотрудник должен предлагать программы КАСКО, ОСАГО. График гибкий. Заработок может доходить до 45 000 руб. Есть ежемесячные поощрения.
11. Менеджер, продающий кредиты под залог. Особенности вакансии – нужно убеждать потенциальных клиентов банка в преимуществах кредитования под залог. При необходимости – помогать составить заявку, внести данные в базу. В этом направлении действуют поощрения, квартальные бонусы.

Это не все перечисленные специальности. Список может обновляться. Отслеживать вакансии можно на официальном сайте банка Тинькофф.

Отвратительная работа службы персонала!

Откликнулся на вакансию «Оператор отдела взыскания» на hh.ru
Сразу же пришел ответ с приглашением. Первичное собеседование + обучение осуществляется через личный кабинет на сайте. Прошел я значит первое обучение, жду звонка от службы персонала. Позвонили в течение 5-6 часов. Провели краткое собеседование, сказали, что все отлично, можно продолжать обучение и необходимо заполнить анкету на сайте. Начал заполнять анкету на сайте и бац — отклик пропал. Позвонил по тому же номеру, сказали что группа набрана уже и необходимо откликнуться на вакансию снова и ждать звонка. Ну, хорошо. Повторил все, откликнулся, прошел день и мне перезвонили. Меня снова спросили, когда я могу продолжать обучение (оно непрерывное), я ответил что завтра. И после того, как я рассказал что приключилось со мной вчера, мне резко сказали что группа уже набрана и необходимо СНОВА!! откликнуться на вакансию и ждать звонка. Мы попрощались с сотрудником, и, буквально через 5 минут мою учетную запись заблокировали. Класс! Вот так вы решаете вопросы? Хорошо, возможно я не подошел вам, но зачем всю эту авантюру было создавать, сказали бы сразу. Ужас!

Соцпакет и другие положительные моменты

Социальный пакет работникам банка

Все сотрудники банка Тинькофф, штатные или фрилансеры – не важно, имеют социальную защиту. Трудоустройство официальное: заключается договор гражданско-правового характера (договор ГПХ)

По нему производятся отчисления для формирования пенсии, удерживается налог на доходы и перечисляется в бюджетную систему страны. Работа привлекательна «белой» зарплатой и свободным графиком.

В банке даже удаленные работники имеют возможность карьерного роста. При стабильных положительных результатах можно стать наставником для новичков или стать руководителем.

Помимо зарплаты и развития человек получает общение. Некоторым категориям людей, находящимся в вынужденной социальной изоляции, этот аспект особенно важен.

Хочу работать в Тинькофф!Есть желание получать стабильно хороший заработок и работать в Тинькофф Банке как представителем, так и удаленно не выходя из дома? Просто пройдите по этой ссылке, введите данные в форму регистрации, после чего с Вами свяжется менеджер банка и расскажет о дальнейших действиях

Ищут везде и всегда сотрудников в Тинькофф Банк

Согласитесь, что работать в банке зачастую весьма престижно. Работа не пыльная, а заработная плата обычно радует. Но если дело касается Тинькофф Банка, то может сложиться впечатление, что там постоянный недокомлект сотрудников.

Здесь мы видим обращение на «ты» и информацию о том, что существуют варианты. Это объявление показывается всем людям, включая детей и 80 летних пенсионеров. И что получается, что для них тоже будут подобраны варианты? Давать такие объявления минимум бестактно.

А вот здесь мы видим, что банк гарантирует оплату каждой отработанной смены и ещё заявляет о неограниченных премиях. И исходя из текста объявления получается, что заработная плата будет никак не ниже 48 тысяч рублей! И это при том, что в среднем по стране медианная (у большинства) заработная плата составляет 25 тысяч. Согласитесь, с такой гарантированной зарплатой работу не надо рекламировать, штат будет наполнен вмиг!

А вот здесь утверждается, что вакансии имеются в любом городе, ведь данное объявление показывается всем пользователям интернета. И это при том, что у данного банка нет отделений, т.к. данная организация позиционирует себя как прогрессивный онлайн банк. Исходя из этого получается, что в регионах они ищут работников курьеров и сотрудников контакт-центра, которые работают удалённо (из дома).

Ну а здесь уже заявляется, что заработная плата на старте будет составлять до 50 тысяч рублей. Ну к этому заявлению претензий т.к. «до» означает конкретную вещь – она может быть и меньше. Здесь смущает другое, а именно «успей устроиться». И это при том, что набор не прекращается из года в год.

Особенно хочется отметить, что у данного банка имеется группа в социальной сети для соискателей. В ней состоит более 67 тысяч человек. Уже из числа данных претендентов можно набрать штат сотрудников!

Но почему же тогда Тинькофф Банк предпочитает тратить огромные деньги на постоянный поиск сотрудников? Ответ на этот вопрос дают отзывы тех людей, которые поработали в этой конторе.

Их в сети огромное количество, подавляющее большинство именно объективного характера, со множеством фактов. Давайте рассмотрим некоторые здесь.

Женщина потратила уйму времени на обучение, а после того, как приступила к своим обязанностям, оказалось, что заработок в среднем в час составляет 40… 50 рублей, и это при условии, что не будет штрафных санкций (а они будут обязательно).

А вот тут мужчина красноречиво рассказывает всю схему. Про штрафы, ложь со обещанием высокого заработка и так далее.

А здесь сотрудник рассказывает о реальном уровне заработной платы, на которые едва ли можно прожить. И ни о каком гарантированном заработке речи не идёт вообще.

И таких отзывов, как уже говорилось выше, очень и очень много. Теперь становится понятно, почему идёт такая агрессивная реклама «вечного» набора сотрудников в данный банк. То, что указывается в объявлениях о работе, мягко говоря, не соответствует действительности.

Так что берегите своё время, нервы и потенциал.

Лучший в рейтингах

Банк многократно побеждал на известных платформах труда в номинации «Привлекательный работодатель». Результат народного рейтинга отличается объективностью и говорит о доверии к Тинькофф – банку, обслужившему более 6 млн. клиентов.

Высокий рейтинг банка

Оформить трудовой договор с Тинькофф нетрудно. Кандидат должен стремиться изучить теорию, правила и инструкции. Золотых гор работа не принесет. Но поддержать маму с малышом, получить подработку студенту и человеку с низкой зарплатой – в Тинькофф вполне реально.

Работа онлайн в крупной финансовой организации, оснащенной самыми современными интернет-технологиями, считается перспективным и надежным выбором. Стать частью команды Тинькофф – это престижно. За работой на дому будущее – почему бы не вступить в него раньше?

Особенности работы оператором в Тинькофф и требования к кандидатам

На сайте Тинькофф вакансии публикуются с информацией о характере работы и требованиях. Кандидату необходимо обеспечить полную тишину во время звонков клиенту, доступ к скоростному интернету и гарнитуру с наушниками. Вход в специальный раздел сайта для обучения и начала работы будет доступен после регистрации и одобрения заявления.

Согласно информации сайта, рассматриваются кандидаты с любым образованием. Предлагается заполнить анкету и выйти на связь с наставником. Затем нужно пройти короткий курс обучения и можно начинать зарабатывать деньги. Казалось бы, получить должность оператора довольно легко, но как свидетельствуют отзывы сотрудников, работа на дому в Тинькофф доступна не для всех.

Во-первых, на этапе рассмотрения резюме кандидату могут отказать. Как и любой работодатель, Тинькофф хочет получить опытный персонал. Поэтому, в процессе отбора преимущество получают кандидаты с опытом работы в продажах. Неплохие шансы есть у молодых людей без опыта работы с законченным экономическим образованием.

Каждый кандидат оценивается по нескольким параметрам: важное значение имеют коммуникабельность, грамотная речь, нацеленность на результат и умение планировать свое время.

Во-вторых, не все кандидаты готовы к напряженному графику. Отзывы специалистов развенчивают миф о полной свободе при работе на дому. Чтобы зарабатывать деньги, необходимо посвящать рабочим процессам как минимум 6 часов в день. Это значит, что в течение почти полного рабочего дня нужно обеспечить тишину в домашнем колл-центре и совершить определенное количество звонков для выполнения плана. При этом, все разговоры записываются, прослушиваются наставником и руководителем группы. Такая процедура необходима для контроля качества и работы над ошибками.

В-третьих, специфика работы дистанционных продаж имеет большое значение. Не все новички, пройдя курс обучения, становятся результативными операторами. Нужно обладать коммуникабельностью и стрессоустойчивостью одновременно, так как приходится вести диалог с разными людьми. Если рассматривается простая работа на дому, отзывы сотрудников не оставят шансов: работа в Тинькофф Банке потребует профессионализма.

Порядок получения работы

Актуальность той или иной вакансии отображается на официальном сайте Тинькофф. Порядок трудоустройства выглядит следующим образом:

1. Если вакансия актуальна, то можно нажать на кнопку «Откликнуться».
2. Заполнить резюме.
3. Если человек подходит, то сотрудники банка высылают на электронную почту материалы для обучения.
4. Сдать тест после изучения всей информации.
5. Если результаты устроили служащих, то будущему сотруднику высылают данные для входа в личный кабинет.

После того как все поля заполнены, нужно нажать кнопку «Отправить»

По итогам теста человек получает гражданско-правовой договор, который ему важно изучить перед работой. Подписывать его не нужно, так как считается, что контракт заключен, если подчиненный зашел в свой личный кабинет, используя данные, которые ему дал сотрудник банка

В учетной записи будут доступны материалы для обучения, рабочие инструкции. Обычно вводный инструктаж и тренинг занимают 2 недели.

Обучение

После выбора конкретной вакансии проходит обучение, в очень удобной форме, удаленное. Сначала самостоятельное, на специальном учебном портале, затем по скайпу, в виде конференции, с использованием интерактивных учебных пособий. Цель обучения — максимально ознакомить будущего работника с продуктами банка, с которыми он будет работать. В обучении стараются учесть все возможные и стандартные ситуации, которые могут возникнуть у новичка при совершении его работы, а так же есть все необходимые пособия и информационные материалы для работы в ближайшем доступе. Обучение включает в себя различные тесты на усвоенность пройденного материала и видеоролики для успешного настроя и стимула работы.

Начать обучение в Тинькофф Банке

В чем разница между отделом взыскания и коллекторским агентством?

У любой финансово-кредитной организации, предоставляющей услуги кредитования, есть клиенты с непогашенной задолженностью по займам. Заемщик обязан заплатить пеню и штраф в установленном размере при просрочке очередного платежа по кредиту. На первом этапе специалисты отдела взыскания долгов банка созваниваются с неплательщиками и проводят консультации. При отсутствии платежей по задолженности в течение длительного периода времени, дело должника передается в коллекторское агентство.

Данное подразделение ведет переговоры с должником и мотивирует погасить задолженность в ближайший срок. В противном случае заемщик может попасть в тяжелую финансовую ситуацию. Собственный отдел взыскания осуществляет работу с клиентами, которые имеют просрочку менее 1 года. Период времени, спустя которое дело передается в коллекторское агентство, определяется многими факторами. Среди них можно выделить и размер долга, и степень взаимодействия заемщика с отделом взыскания. Если должник уклоняется от погашения задолженности, то его могут привлечь к уголовной ответственности.

Работа для мам и студентов в “Тинькофф” – подходящие вакансии

Теперь давайте рассмотрим, какая предлагается работа для мам и студентов. У банка нет региональных представительств, но деятельность организована достаточно слаженно, поскольку в каждом регионе существует сеть из удаленщиков.

Головной офис банка в Москве руководит всеми дистанционными процессами, при этом финансовая организация экономит колоссальные деньги, ведь им не нужно снимать помещения под офисы, колл-центры и оплачивать деятельность штатных сотрудников, деятельность которых может и не приносить прибыли.

Банковские карты выпускаются по давальческой схеме и рассылаются клиентам по почте или отправляются курьером.

Все сотрудники выполняют свои трудовые обязанности из дома, находясь в комфортной для них обстановке. Возможность выбора графика делает занятость весьма привлекательной для мам и студентов. Наиболее подходящими должностями для данной категории становятся:

1. Специалист по продажам банковских услуг. Оператор в банке “Тинькофф” из дома должен обзванивать потенциальных клиентов, предлагать новые банковские продукты, а также консультировать по всем имеющимся банковским предложениям. Занимаясь активными продажами по 6 часов в день, вы сможете выполнить план и получить достойный заработок.

2. Менеджер по привлечению корпоративных клиентов “Тинькофф”. В обязанности оператора на дому входит прозванивание от лица банка крупных компаний, небольших фирм и ИП и предложение подходящих для данной категории продуктов, например, зарплатных проектов, кассового обслуживания и пр. Но, как я уже писала выше, у вас должен быть опыт деятельности в банковской сфере.

3. Консультант по ипотечному кредитованию. Отзывы о работе в “Тинькофф” на дому говорят о том, что оператор также обзванивает потенциальных клиентов из базы банка и предлагает им дистанционно оформить заявку. Специалиста обучают, чтобы он мог дать при разговоре развернутую консультацию по ипотечному кредитованию.

4. Специалист по автострахованию. Он взаимодействует с уже существующей клиентской базой. В течение рабочего дня необходимо обзванивать потенциальных клиентов и предлагать им купить у банка ОСАГО или КАСКО.

5. Оператор по продажам объектов недвижимости. У банка есть партнеры, являющиеся крупными застройщиками в регионах. Задача оператора – предлагать потенциальным клиентам строящиеся или уже сданные объекты недвижимости и согласовывать встречи с представителями застройщика. Деятельность непростая, поскольку вы не только продаете необычный продукт, но и реализуете полный спектр риэлторских услуг.

В чем принципиальное отличие удаленной занятости в “Тинькофф” от иных предложений на рынке? Это гарантированно не лохотрон: отзывы сотрудников говорят о том, что банк действительно оформляет по трудовому договору и вовремя выплачивает заработанные средства.

По отзывам официальное трудоустройство в финансовую организацию на работу онлайн – это определенные социальные гарантии. Банк выплачивает НДФЛ, переводит пенсионные взносы, а это вклад в будущее. Если вам потребуется, банк предоставит справку о доходах.

Узнав из этого материала, как именно устроена удаленная работа в банке “Тинькофф”, и какие существуют вакансии, вы сможете найти подходящую для себя занятость на дому и трудиться дистанционно.

Работа в Тинькофф на дому — вакансии и список обязанностей

Тинькофф работа на дому: предлагаемые вакансии

Например, на данный момент требуется оператор в Тинькофф по продаже банковских продуктов. Это исключительно работа на дому в любом городе России. График свободный, то есть выполнять свои обязанности можно в любое время дня и даже ночи.

Описание вакансии «Оператор» Тинькофф следующее:

1. Работать можно в любом городе на дому. Сотрудник обязан общаться с клиентами исключительно через специальную онлайн-систему. Это внутренняя платформа Тинькофф, разработанная специально для сотрудников.
2. График свободный, то есть нет привязки к дням недели и даже часам. Оператор Тинькофф может работать тогда, когда он этого захочет. То есть важен, скорее, не график, а результат. Дело в том, что основная цель — продажа банковских услуг по телефону. Важен именно результат, а не то, сколько часов оператор пробыл на связи с клиентами. Он может работать и пару часов в день, но продавать и зарабатывать гораздо больше, чем другой сотрудник за неделю.
3. Официальное трудоустройство. Все вакансии Тинькофф, в том числе и удаленной работы предусматривает оформление. Даже если соискатель живет в каком-то удаленном городке, поселке, то его официально трудоустроят. В сфере фриланса (работы в интернете на дому) такое является редкостью. Мало кто из работодателей предлагает своим удаленным сотрудникам официальное оформление.

Оператор в Тинькофф

На сегодня Тинькофф работа на дому — это продажи по телефону. Основная вакансия так и называется: «Оператор по продаже банковских продуктов на дому». То есть предлагать нужно все:

• Карты.
• Страховки.
• Вклады и другие продукты Тинькофф.

На сайте вакансия Тинькофф содержит полное описание обязанностей:

Список обязанностей для работы на дому в Тинькофф

Обязанности оператора Тинькофф:

• Осуществлять звонки клиентам. Именно по телефону и нужно предлагать, продавать банковские продукты. Клиентская база заранее предоставляется, то есть самостоятельно искать покупателей не нужно. К тому же, Тинькофф для своих сотрудников разработал специальную онлайн-систему. В ней удобно работать и вести свою базу.
• Консультирование клиентов по всем продуктам Тинькофф. Следует отвечать на вопросы, информировать о новых предложениям и одновременно осуществлять продажи по телефону.
• Главная задача оператора Тинькофф — продажа кредитных карт. Он в процесс телефонного разговора с клиентом должен продать ему кредитку и тут же принять, оформить заявку на ее выпуск.

Выходит, что работа в Тинькофф— это все-таки продажи, но по телефону. Сколько можно заработать — рассмотрим далее.

Кто может получить работу в Тинькофф

Поскольку удаленная работа напрямую связана с общением с действующими и потенциальными клиентами банка, в первую очередь приветствуются отличные коммуникативные навыки. Помимо этого, потребуется умение мягко, но настойчиво убеждать клиента, поскольку реакция на рекламы бывает неоднозначной. В этом деле без стрессоустойчивости не обойтись. Грамотная речь, хороший словарный запас и хорошо поставленный голос будут безусловным преимуществом при приеме на удаленную работу.

Навыки четкого распределения рабочего времени очень важны, поскольку от этого напрямую зависит эффективность работы сотрудника. Постоянный серфинг в интернете и отслеживание знакомых в соцсетях, компьютерные игры и просмотр любимых сериалов существенно «воруют» рабочее время. В этом случае плодотворного и длительного сотрудничества с банком не получится.

Оператор по взысканию

Здравствуйте! Мой отзыв по работе в Тинькофф, специальность оператор по взысканию. Я искал работу и составил резюме. На мое резюме откликнулся банк Тинькофф. Я согласился и на следующий день мне перезвонили и предложили несколько вариантов работы по специальностям. Девушка все спрашивала про меня и сложилось первое мнение очень хорошее о компании. Потом я выполнил все условия банка, т.е купил гарнитуру, настроил и проверил ее с оператором Тинькофф и после этого мне прислали логин и пароль от web offica. Так началось обучение. В Тинькофф это называется адаптация. Длительность ее 14 дней. В этот период проходят лекции, тесты, тренинги. И самое главное вы должны работать на линии в Тинькофф. Вам необходимо в режиме разговора набрать не менее 3 часов. Вам выделяют 3х наставников. Я сначала не понимал почему их трое. Потом объясню. Ваш первый наставник проводит лекции с вами, выставляет оценки за ваши разговоры на линии. Сразу скажу, очень большие штрафы за ошибки в разговоре с клиентом. Эти штрафы постоянные и они переносятся на следующий отчетный период. Т.е штрафы влияют на ваш рейтинг и само собой на зарплату. Стоимость 1 часа в режиме разговора 25 рублей. Остальное премии. Если у вас не было до этого опыта работы оператором без штрафов не обойдётесь. Наставники специально занижают оценки что бы вы больше работали на линии. Т.к необходимое условие для выпуска из группы набрать 32 балла. Вот и считайте. Что меня сразу насторожило, берут всех без опыта, без образования, возраст тоже все равно. Просят даже приглашать друзей, за что обещают вознаграждение. Главное чтобы был компьютер, — больше…

Что дают удаленные вакансии Тинькофф:

1. Стабильный, высокий заработок.
2. Возможность самостоятельно устанавливать график работы.
3. Усовершенствование профессиональных навыков в области современного банкинга.
4. Прохождение бесплатного обучения в домашних условиях.
5. Карьерный рост.
6. Официальное трудоустройство.

Это не просто красивые обещания с целью привлечения сотрудников. Существует множество видеороликов, снятых непосредственно сотрудниками банка и выложенных на YouTube, в которых очевидны преимущества работы в барке Тинькофф. Можно также почитать отзывы действующих и бывших сотрудников, прежде чем отправить резюме в HR-отдел банка.

Третий месяц работаю в Тинькофф из дома

Устроилась в Тинькофф на должность оператора call-центра. Уже проработала 3 месяца. Хочу поделиться опытом, так как это моя третья по счету работа из дома на телефоне, есть с чем сравнить. Возможно, кому-то поможет)Несмотря на то, что у меня был большой опыт работы на телефоне, я преимущественно занималась продажами и прозвонами. Никакого преимущества у меня не было. Как и все проходила в течение 2 недель обучение. Курсы можно было проходить в свободное время, а на вебинары нужно было записываться к определенному времени. Я учусь очно, дважды пришлось пропустить семинары в универе из-за вебинаров.Но в итоге меня взяли. Хотя я бы не сказала, что к началу работы была готова на 100%. Продуктов у банка очень много и за 2 недели выучить все по-моему невозможно. При этом после обучения нет стажировки — сразу в бой. Только по счастливой случайности в первый месяц работы у меня были хорошие показатели, вот правда.Оформили меня по гпх. Меня волновали пенсионные отчисления и отчисления в фомс — спрашивала, т к п договору гпх никогда не работала. Оказалось что проблем с этим нет, отчисления будут. Меня устроило.Начала работать.Тут отметилась очень удобная crm-система и в принципе удобный формат работы: выставляешь себе часы на неделю сама, работаешь по своему графику. Это то, за чем я приходила в Тинькофф. С моей учебой и кучей прочих дел я ни за что на свете не подобрала бы работу на полный день. А тут могу набрать нужные 8-9 часов, но уже в удобном для себя формате.Работа в принципе не сложная, если знать продукты и уметь работать с людьми. Второе было из опыта, первое всеми — больше…

Плюсы

Сама формируешь свой график, сама формируешь свой заработок = работаешь больше и лучше — получаешь соответственно больше.