Горячая линия банка мтс: как позвонить оператору на бесплатный номер

«МТС Банк» — Виды Кредитных Программ: Требования и Условия

Чтобы эффективно распорядиться предоставленной возможностью, банк рекомендует

внимательно изучить предложенные продукты:

• экспресс-займы;
• нецелевые кредиты;
• товарные кредиты;
• рефинансирование;
• зарплатный проект и т.д.

По каждому из вариантов кредитования есть подробное описание с указанием требований банка и условиями оформления.

«Экспресс-кредит без справок о доходах»

Если срочно потребовались деньги, можно получить их уже через несколько минут. Банк обещает рассмотреть заявку и сообщить решение уже в течение 10 минут.

• Кредитная линия – от 20 тысяч рублей, но не более 1 миллиона рублей.
• Ставка – до 25,9%.
• Погашение – от 12 до 60 месяцев.

«Рефинансирование кредитов и кредитных карт»

До 5 миллионов рублей обещает выдать «МТС банк» клиентам, которые желают избавиться от крупных долгов по ипотекам и другим кредитным продуктам.

• Кредитная линия – от 50 тысяч рублей.
• Процентная ставка – 9,9-20,9% годовых.
• Срок возврата – до 5 лет.

Деньги выдают в российских рублях. Кредитор готов предоставить деньги на погашение текущих займов любых видов – потребзаймы, автокредиты, целевые программы, карточки, если по ним прошло минимум 6 ежемесячных оплат. На момент погашения долга не должно быть просрочек.

«Кредит для зарплатных клиентов»

Если клиент получает зарплату в «МТС банке», можно рассчитывать на упрощенное согласование займа на следующих условиях:

• Кредитная сумма – 5 миллионов рублей.
• Погашение – в течение 5 лет.
• Процентная переплата – до 22,9% годовых (но не менее 9,9%).

«Кредит для клиентов банка»

Если заемщика связывают с банком годы успешного сотрудничества, он сможет рассчитывать на специальные условия кредитования:

• Сумма до 1 миллиона рублей.
• Процентная ставка – 12,9% годовых или более, в зависимости от решения банка, но не выше 25,9%.
• Погашение в течение 5 лет.

«Кредит или рассрочка на покупку товаров»

Можно купить товар, не заплатив ни одной копейки из своих средств, либо оформить рассрочку, пользуясь финансовыми услугами кредитора. Продукт представляет собой целевую программу, рассчитанную на покупателей товаров в салонах «МТС» и иных магазинах партнерской сети.

• Сумма – до 300 тысяч рублей.
• Погашение – с течение 36 месяцев.
• Переплата – 5,5% годовых.

Не потребуется иметь накоплений, чтобы купить дорогую технику или ценный товар. Приобретение не предусматривает первого взноса и предполагает обращение пенсионеров, не имеющих иного дохода, кроме перечислений от ПФР.

Следует особенно тщательно выбирать товар, приобретаемый в кредит, поскольку после завершения сделки обменять на аналогичную вещь с другими характеристиками не получится.

«Кредит на мед. услуги»

Для клиентов, которым потребовались деньги для платной медицины, предусмотрен отдельный продукт – кредит на медуслуги. Программа рассчитана на тесное сотрудничество с компанией Медси, предлагающей врачебную помощь в конкретных клиниках.

Если необходима квалифицированная помощь врачей из клиники Медси, неважно, сколько средств имеет заемщик. Достаточно подать заявку с сайта «МТС-банка» и получить дополнительную скидку от прайса на услуги медиков

Параметры кредитования:

• Погашение – 12 месяцев.
• Процентная ставка – от 20,99%.

Если клиент захочет закрыть долг досрочно, банк не этом препятствовать или взимать дополнительные комиссии.

«Кредит на покупку товаров»

Рассрочка действует следующим образом:

• Клиент выбирает товар, который находится в свободной продаже в магазине или на сайте МТС.
• Магазин делает 10-процентную скидку от цены товара, которой выплачивают компенсацию за кредитные услуги банка.
• С покупателем заключается кредитный договор на сумму 90 тысяч рублей, на которые начислят 10% от стоимости.
• В итоге покупатель выплатит банку 100 тысяч рублей, из которых только 90 тысяч пойдет на оплату товара заемными средствами.

Кредитный лимит в рассрочку ограничен 300 тысячами рублей. ставка может быть увеличена с 5,5% до 23,08% в зависимости от выбранного товара и партнера банка (розничный магазин и интернет-сайт):

• М.Видео;
• Эльдорадо;
• Ноу Хау;
• Ростелеком или АСТ Маркет.

Альтернативные способы связи

Спросить, отправить отзыв или оставить жалобу можно, воспользовавшись следующими способами.

Обращение на сайте

На mtsbank.ru/o-banke/obratnaja-svjaz/ можно найти в правом нижнем углу иконку онлайн чата. Щёлкнув по ней укажите имя и контактный телефон. Затем согласитесь с «Обработкой персональных данных» и задавайте вопрос.

Сообщить о мошенничестве можно здесь.

Электронная почта

У финансовой организации предусматривается связь по адресу электронной почты:

• – Ящик для писем от физических и юридических лиц;
• – Для обращений прессы и Средств массовой информации;
• – Анонимная форма для выявления нарушений или злоупотреблений.

Мобильное Приложение «МТС Кредит» – Скачать Бесплатно на Телефон: Android и iOS

Для обеспечения постоянной связи с банком и контроля ситуации с оплатой кредитов банк раздел предлагает владельцам мобильных устройств установить специальные приложения для телефонов. В зависимости от типа устройств, необходимые приложения можно найти на страницах («Мобильный банк МТС») и (ищут приложение MTS-BANK PAO).

После авторизации в системе пользователь сможет отслеживать транзакции по картам и счетам, а также исполнять необходимые перечисления, следя за своевременным погашением кредитного долга.

• Ограниченный сервис приложения.
• Сбои при подключении и регистрации.
• Сложности с поиском опции пополнения карточки через приложение.

Тем, кто решил оплатить кредит через Сберегательный банк, рекомендовано обращаться к интернет-банку Сбербанк Онлайн и выбирать раздел с платежами и переводами в другой банк частному лицу. Далее указывают собственный счет в «МТС-банке», ФИО получателя и БИК банка. Далее заполняют стандартную форму с указанием суммы и источника списания.

Банк внимательно отслеживает комментарии и пожелания клиентов, совершенствуя программное обеспечение. В результате обновлений удалось разрешить проблемы дистанционного открытия вкладов и снятия с них средств (полностью или частично). При оформлении перечислений теперь отображается примерная дата завершения обработки операции.

«МТС Банк» — Онлайн Заявка на Кредит Наличными для Физических Лиц

https://youtube.com/watch?v=n-DWGSHrO_k

Условия Предоставления Потребительского Кредита в «МТС Банке»

Предлагая для ознакомления примерные условия кредитования по выбранному продукту, банк предупреждает, что окончательный процент и сумму он сообщит после детального изучения анкеты.

Исходные параметры программы нецелевого кредитования:

• Сумма – 1 миллион рублей, но не менее 20 тысяч рублей.
• Погашение – в течение 5 лет.
• Ставка – от 14,9%. В зависимости от конкретных условий по займу и параметров заемщика переплата может достигнуть 25,9%.

Банк применяет аннуитетные платежи для погашения займа, помогая увеличить сумму изначального запроса и равномерно распределяя процентную переплату на весь период погашения займа.

Кредитор готов предоставить дополнительную страховую защиту от потери заработка и ухудшения здоровья. После того, как лимит одобрен, клиенту дается 1 месяц на окончательный ответ и согласование условий получения кредита.

Перед оформлением заявки стоит проверить себя на соответствие требованиям кредитного учреждения:

• Возраст старше 20 лет, но не больше 70 лет к моменту погашения долга.
• Российское гражданство и прописка где-либо на территории страны.
• Трудовой заработок и стаж у текущего работодателя от 3 месяцев и дольше.

Список Документов для Подачи Заявки на Кредит в «МТС Банк»

В момент подачи заявки банку могут не понадобиться документы заемщика, но к подписанию кредитной документации придется подготовить весь пакет, который запросит кредитор.

К документам, которые сопровождают заявку и подтверждают словам заемщика, относят:

• российский паспорт;
• загранпаспорт;
• удостоверение водителя;
• СНИЛС.

Помимо личного документа понадобятся справки о зарплате и ином доходе (2-НФДЛ, по форме банка, выписки по банковским счетам, из ПФР, 3-НДФЛ).

Немногие банки готовы кредитовать предпринимателей. Банк МТС рассмотрит заявку от ИП, если тот представит подтверждающие документы – налоговую декларацию, платежки об уплате налога.

Если работник оформлен на наемной работе, дополнительно понадобится копия контракта с работодателем, заверенная надлежащим образом уполномоченным сотрудником предприятия.

Если человек получает зарплату на карточку МТС, никаких документов кроме паспорта не потребуется. Главное, подтвердить наличие минимум трех зарплатных поступлений.

Возможности мобильного банка

Пользователь, который установил приложение дистанционного сервиса, получает все возможности, которые доступны клиенту через стандартный веб сервис Интернет-банкинг. Главное преимущество мобильной версии в том, что теперь для получения услуг не требуется наличие компьютера. Чтобы начать пользоваться услугами банка, достаточно просто скачать приложение, для вашей операционной системы с официального каталога, и установить его на мобильное устройство. Стоит учесть, что работа приложения возможна только при наличии подключения к интернету. Доступ к услугам мобильного банка предоставляется абсолютно бесплатно.

Личный кабинет МТС банка Онлайн

ЛК клиента финансовой организации МТС – это профиль на сайте компании. С помощью него пользователь может оплачивать услуги, получать кредит онлайн и также оплачивать его. Клиент может управлять настройками карты и устанавливать лимиты, снимать ограничения. Он может связаться с технической поддержкой онлайн и задать вопросы, на которые желает узнать ответы по работе банка, кредитам и так далее.

Для юридических лиц ЛК МТС банка – это возможность оплачивать налоги и зарплату, управлять настройками корпоративных карт, работать с 1С через банк и множество других функций.

К недостаткам ЛК относится ограниченные возможности: например, новый график платежей можно узнать только в банке, отсутствие интеграции с негосударственным пенсионным фондом «Большой». Могут не приходит смс-сообщения о следующем кредитном платеже.

Как войти в личный кабинет банка по номеру телефона и паролю

Чтобы открыть ЛК, необходимо зарегистрироваться. Процесс регистрации описан выше.

Вход осуществляется следующим образом:

1. Зайти на страницу сайта МТС Банк.
2. Прописать логин. Это номер телефона. Установить галочки о сохранности данных, если клиент пользуется своим компьютером.
3. Прописать пароль.
4. Кликнуть по кнопке «Войти».

Пользователь окажется на своей странице личного кабинета.

Как восстановить доступ к учетной записи на сайте МТС Банка

Если клиент забыл свой пароль, то для восстановления доступа нужно:

1. Позвонить в службу поддержки пользователей.
2. Сообщить паспортные данные и номер мобильного.
3. Дождаться смс-сообщения для новой авторизации на сайте.

Ввести эти данные и войти в ЛК МТС банка на компьютере или телефоне.

МТС банк бесплатный телефон горячей линии

Крупная компания обслуживает клиентов посредством голосового меню, обладающего массой преимуществ:

1. работа без обеда и выходных;
2. получение актуальной информации 24/7;
3. наличие многоканальной телефонной линии;
4. предоставление услуг совершенно бесплатно.

Автоматический помощник позволяет узнать свой баланс на банковском счету, заказать отчет, заблокировать и разблокировать карту, разобраться в затруднительной ситуации, уточнить информацию по любому банковскому продукту.

Такой подход к сотрудничеству исключает вероятность, что часть клиентов не смогут дозвониться до оператора, а соответственно и не получат ответ на возникший вопрос. По желанию пользователи могут пользоваться автоматическим голосовым меню или же получить консультацию опытных сотрудников компании.

Какие вопросы клиентов решаются по телефону

В первую очередь, служба поддержки выполняет функцию по информированию клиентов о продуктах и услугах кредитной организации. Потенциальный клиент, пока не пользующийся продуктами МТС Банка, может позвонить по бесплатному номеру телефона, и узнать всю необходимую информацию.

Информационная ценность заключается в том, что на официальном сайте могут указываться некорректные или устаревшие данные. В определенных случаях описание продукта или услуги бывает недостаточно понятным. Оператор МТС Банка поможет разобраться с решением интересующих клиента вопросов.

По телефону можно получить следующую информацию:

• Обслуживание по кредитному договору — сумма и дата ежемесячного платежа, остаток задолженности, начисление штрафных процентов, вопросы по досрочному погашению кредита.
• Оформление и пользование банковскими картами — минимальные платежи по кредитным картам, блокировка и разблокировка счетов, cashback, проценты на остаток собственных средств, списания и годовое обслуживание, технические вопросы.

Организации и индивидуальные предприниматели по телефону МТС Банка могут получать полную информацию по своим расчетным счетам в рамках одного банковского дня. Большим компаниям, как правило, предоставляется персональный менеджер, который оказывает услуги банковского обслуживания по выделенному номеру телефона.

МТС Банк

Банк работает с частными и корпоративными клиентами. Поэтому кредиты, депозиты, либо другие финансовые услуги доступны для всех жителей Российской Федерации, которым исполнилось 18 лет.

Преимущества

У финансовой организации мобильной компании много положительных сторон. Вот некоторые из преимуществ, которые получают клиенты банка:

• потребительские кредиты со ставкой от 5,5 %;
• ипотечные кредиты с минимальной ставкой 8,4 %;
• дебетовые карты типа «Детский мир», с помощью которых можно накапливать бонусы и расплачиваться накопленными баллами при следующих покупках;
• денежные переводы с низкими комиссиями;
• виртуальные карты с кэшбеком, который можно потратить на оплату мобильных услуг или интернет.

Виртуальные карты от МТС банка функционируют во всем мире, поэтому это лучший выбор для тех, кто любит путешествовать. Это значит, что последние могут снимать наличные без процентов в любом городе мира.

Режим работы МТС банка

Финансовая организация обслуживает физические лица с 10.00 до 22.00. Юридические лица могут обращаться в филиалы компании с 10.00 до 17.00. Однако, часы работы разнятся в зависимости от филиала и региона России.

Круглосуточно работает онлайн-поддержка пользователей.

Как подключить МТС банк

Во время карантина из-за Covid 19 и для тех, кому удобней взаимодействовать с банком с мобильного или компьютера, работает интернет-банкинг. Зарегистрироваться в системе можно следующим образом, если человек еще не является клиентом организации:

1. Оформить карту МТС-деньги или другой продукт, который предлагает организация. Это можно будет сделать в офисе или банкомате. Главное при себе иметь паспорт, удостоверяющий личность.
2. Получив логин и пароль от менеджера компании войти в приложение или веб-версию компании МТС.
3. Ввести логин и пароль, кликнуть по кнопке «Войти».

Теперь клиент может пользоваться услугами онлайн-банкинга удаленно.

Как отключить МТС банк?

Если клиент больше не желает пользоваться продуктами банка, он может отключить его. Процедура отключения следующая:

1. Зайти в филиал банка.
2. Написать заявление о расторжении договора, предварительно погасив задолженности по карте и другим продуктам.
3. Доступ в личный кабинет и все данные о пользователе будут автоматически удалены.

Закрыть онлайн-услуги от банка можно только в случае полного расторжения договора. Если клиент еще желает пользоваться продуктами, но хочет временно приостановить работу сервиса, то в мобильном приложении или веб-версии банка, есть услуги временной деактивации.

Как пополнить МТС банк?

Чтобы пополнить МТС Банк потребуется войти в приложение на телефоне:

1. Кликнуть по вкладке «Пополнить карту».
2. В открывшемся окне выбрать карту или счет, откуда придут деньги.
3. Прописать сумму.
4. Кликнуть по кнопке «Перевести».

Также в онлайн-банкинге пользователь может оплачивать различные услуги и кредиты.

Способы Погашения Кредита в «МТС Банк» — Условия и Проценты

Поскольку салонов и партнерских розничных точек в каждом городе предостаточно, с пополнением кредитного баланса сложностей не возникает.

К услугам заемщиков:

• Безналичные операции с переводом средств.
• Внесение наличными через терминалы и банкоматы.
• Наличными в салонах МТС.
• Партнерских магазинах.
• На почте.
• С электронного кошелька МТС.Деньги.

• до 600 тысяч рублей безналичным переводом с карточки;
• до 15 тысяч рублей оплатой наличными.

Внутрибанковские переводы ничем не ограничены и исполняются бесплатно.

В отделениях «МТС» зачисление происходит моментально, без дополнительных расходов на комиссии.

Пользуясь системой МТС.Деньги, по операции пополнения карты взимают комиссию 1,0% о суммы, но не менее 50 рублей. Если необходимо внести деньги на счет, комиссия достигает от 2,5%, но не менее 30 рублей.

В почтовых отделениях перечисление отправляют по номеру кредитного договора и фамилии заемщика с комиссией 1,9% или 50 рублей. От отправителя денежного перечисления потребуется паспорт.

Можно оплатить кредитный платеж на кассах магазинов партнера «М.Видео» с комиссией 1,0% от суммы и сроком обработки перечисления до 3 дней. Для того, чтобы деньги поступили вовремя, потребуется знать номер карточки или счета плюс фамилию заемщика и номер телефона.

Через терминалы ТелеПэй деньги с карточки МТС списываются в счет уплаты долга без комиссии. Если погашают средствами с другой пластиковой карты, возможно списание комиссии и увеличение срока обработки платежа.

Через терминалы Киви и электронные кошельки этой системы средства зачисляют на кредитный счет с карточки МТС бесплатно и мгновенно. По остальным карточкам возможна комиссия от 100 рублей за одну операцию.

В Сбербанке обслужат перечисление заемщика «МТС банка» с комиссией 1-2%в зависимости от выбора способа зачисления (терминал, банкомат, интернет-банк, наличными в кассе).

Дополнительно стоит поинтересоваться об оказании услуги оплаты кредита в магазинах Kari или через терминалы банка «МКБ».

У сотового оператора есть масса платежных терминалов, через которые можно внести деньги для погашения кредитного долга. Средства мгновенно попадают на счет без взимания комиссии.

«МТС Банк» — Вопросы и Ответы по Кредиту Наличными

В процессе согласования займа могу возникнуть самые разные вопросы, однако обращаться в офис кредитора нет необходимости. По любому вопросу, отправленному онлайн через форму обратной связи с сайта банка, будет получен подробный ответ. При необходимости, банк перезвонит и разъяснит все неясности.

Клиент может не только направлять вопросы через форму обратной связи, но и высказывать пожелания и недовольство.

Найти необходимую ссылку на онлайн-форму можно внизу каждой страницы сайта «МТС-банка» справа. Общение организовано в форме чата с онлайн-консультантом банка. Собираясь общаться через чат, стоит проверить на правильность указания контактного номера. Возможно, вопрос будет решен быстрее, если наладить общение по телефону.

«МТС Банк» — Список Документов и Договор по Кредиту

В описании к каждой программе есть ссылка на тарифы, применяемые для выбранной разновидности кредитования. Помимо процентной ставки банк сообщит о возможных штрафных санкциях и комиссиях при использовании заемных средств.

Дополнительно предлагают скачать образцы заявлений, которые могут понадобиться для обращения в банк дистанционным способом.

Общая информация

Банк основан в 1993 году в Москве в форме АОЗТ под наименованием Московский Банк Реконструкции и Развития (МБРР). В 2005 году кредитная организация стала участником системы обязательного страхования вкладов. В 2012 году наименование было изменено на ОАО МТС Банк. Тогда же он присоединил себе ОАО Далькомбанк – один из крупнейших банков Дальнего Востока, обладающий обширной сетью подразделений в домашнем регионе.

В 2013 году банк провел дополнительную эмиссию своих акций, часть которых выкупила компания Мобильные телесистемы (МТС). В результате сделки последняя стала вторым акционером банка по размеру пакета. С конца 2014 года банк функционирует в форме ПАО.

В середине 2018 года появилась информация о приобретении компанией МТС почти 29% акций МТС Банка у ПАО АФК Система. В результате МТС стала основным владельцем акций, обладающей пакетом более 55%. В конце 2019 года ПАО МТС приобрело оставшиеся 4,5% акций МТС Банка у ПАО АФК Система. По итогам сделки доля МТС в капитале банка возросла до 99,7% (включая долю ПАО МГТС в размере 0,2%), а АФК Система вышла из состава акционеров МТС Банка.

Владельцем контрольного пакета акций (99,5%) МТС Банка является ПАО МТС, которая контролирует его через Мобайл ТелеСистемс Б.В. (Нидерланды). По информации на октябрь2020 года, председателем правления банка является Филатов Илья Валентинович.

Головной офис кредитной организации находится в Москве. Действуют филиалы в Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону, Екатеринбурге, Уфе, Новосибирске и Хабаровске. В регионах страны работает 52 дополнительных офиса, 31 интегрированный офис и 39 операционных офисов. Также банк обслуживает клиентов через точки продаж в салонах связи МТС. Банк действует на основании генеральной лицензии ЦБ РФ № от 17 декабря 2014 года.

МТС Банк предоставляет услуги для физических и юридических лиц. Частным клиентам кредитная организация предлагает:

• Кредиты, в том числе программы рефинансирования и ипотеки
• Кредитные, дебетовые и виртуальные карты
• Вклады
• Страхование
• Инвестиции
• Платежи и переводы
• Обслуживание самозанятых
• Управление счетами и услугами с помощью дистанционных сервисов

Корпоративным клиентам банк предлагает:

• Расчетно-кассовое обслуживание
• Кредиты
• Овердрафт
• Зарплатные проекты
• Банковские гарантии
• Торговый и интернет-эквайринг
• Валютный контроль
• Депозитарное обслуживание
• Размещение средств
• Брокерское обслуживание
• Инкассацию
• Хеджирование валютных рисков
• Валютные операции
• Торговое финансирование
• Расчеты с нерезидентами
• Управление счетами и услугами с помощью онлайн-сервисов

Клиентам банка доступно обслуживание в рамках Private Banking. В услугу входят:

• Круглосуточные профессиональные финансовые консультации
• Премиальные карты, а также дополнительные для членов семьи с доходом на остаток средств
• Неограниченный доступ в бизнес-залы аэропортов
• Консьерж-сервис
• Страхование для путешественников
• Льготный курс конвертации валют
• Скидка на аренду сейфовых ячеек и доставку материальных ценностей
• Депозиты на индивидуальных условиях
• Доверительное управление капиталом
• Участие в ПИФах
• Обслуживание в премиальном офисе МТС Банка
• Консультации и поддержка персональным менеджером

МТС Банк входит в ТОП-10 по приросту активов, в ТОП-10 самых эффективных российских банков 2017 года, а также в ТОП-50 банков по величине активов по версии Коммерсантъ. По версии Интерфакс-ЦЭА, он входит в ТОП-10 самых эффективных российских банков в 2017 году, а также в ТОП-50 самых надежных банков РФ.

Агентство Эксперт РА присвоило МТС Банку рейтинг ruBBB+ со стабильным прогнозом. Международное агентство Fitch Ratings присвоило банку рейтинг BB- со стабильным прогнозом.

Специальные предложения банка

Кредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
РКО
Ипотеки

МТС Банк (На любые цели)

от 6.9 до 20.9 %

от 20 000 до 5 000 000 руб.

от 12 до 60 месяцев

МТС Банк (На любые цели)

от 6.9 до 20.9 %

от 20 000 до 5 000 000 руб.

от 12 до 60 месяцев

МТС Банк (Рефинансирование)

от 5.9 до 20.9 %

от 50 000 до 5 000 000 руб.

от 12 до 60 месяцев

МТС Банк (МТС Кэшбэк)

500 000 руб.

от 11.9 до 25.9 %

111 дн.

МТС Банк (МТС Деньги Weekend)

299 999 руб.

от 24.9 до 27 %

51 дн.

МТС Банк (МТС Деньги Zero)

150 000 руб.

до 10 %

30 дн.

МТС Банк (МТС Деньги Weekend)

299 руб.

0 руб.

от 14 лет

МТС Банк (МТС Премиум Деньги)

1 000 руб.

0 руб.

от 18 лет

МТС Банк (MTС Кэшбэк дебетовая)

299 руб.

0 руб.

от 20 до 70 лет

МТС Банк (Проще простого)

0 руб.

0 руб.

От 1 рабочего дня

МТС Банк (Дальневосточная ипотека)

от 0.7 %

от 400 000 до 6 000 000 руб.

от 3 до 20 месяцев

МТС Банк (Рефинансирование ипотеки)

от 7.4 %

от 1 000 000 до 30 000 000 руб.

от 3 до 25 месяцев

МТС Банк (С господдержкой)

от 6 %

от 400 000 до 12 000 000 руб.

от 3 до 25 месяцев

Кредиты в МТС банке

Финансовая организация предлагает кредитование физических и юридических лиц под разные цели. Кроме кредитования предлагается рефинансирование займа, взятого в других банках.

«Только по паспорту»

Этот кредит является потребительским и выдается на счет или карту заемщика. Обязательные условия получения:

• гражданство РФ;
• постоянная регистрация;
• мужчины и женщина от 18 до 70 лет;
• стаж работы – более 3 месяцев.

При подаче заявления потребуется предъявить паспорт. Дается на срок от 12 до 60 месяцев по выбору пользователя. Максимальная денежная сумма, которую выдаст банк – 5 000 000 рублей. Процентная ставка от 9,9 до 25,9 % годовых.

Единственный минус – это отсутствие досрочного погашения.

«На покупку товаров»

Чтобы взять кредит на покупку товара, клиенту нужно предоставить паспорт, иметь постоянную прописку. Возраст человека, которому дадут кредит, — 20 лет, не младше. Справка о доходах не нужна.

Дается кредит на срок от 6 до 36 месяцев с минимальной ставкой в 5,5 процентов. Максимальная равна – 23,08 % годовых.

Этот потребительский кредит оформляется во всех крупных торговых магазинах России.

«Для зарплатных клиентов»

Те, кто получает зарплату на карты от ФО «МТС», тоже могут взять кредит до 5 миллионов рублей. Минимально по этому кредиту дадут 20 000 рублей.

Сроки погашения от 12 до 60 месяцев с минимальной годовой ставкой в 9,9 %, а максимальная ставка – 24,9 %.

Условия получения остаются одинаковыми, что и в предыдущих двух. Нужна прописка, паспорт, стаж работы – 3 месяца.

«Для клиентов от МТС Банка»

Выдается кредит на сроки от 12 до 60 месяцев. Могут взять клиенты, которые достигли двадцатилетнего возраста при условии постоянной прописки, стаже работы – 3 месяца.

Процентная ставка колеблется от 10,9 до 25,9 % годовых. Максимальная сумма выдачи на счет – 5 миллионов рублей. На карту – не выдается.

«Кредит наличными на любые цели»

Выдается лица достигшим 18 лет, пенсионерам без поручительства, без справки о доходах. При себе нужно иметь паспорт РФ.

Годовая ставка от 9,9 до 24,5 процентов. Сумма, которую может выдать банк, начинается от 20 тысяч рублей и не более 5 миллионов.

Рефинансирование кредита

Рефинансирование доступно для клиентов банка от 18 лет до 70 лет. Предоставить помимо паспорта нужно еще один документ, который потребует менеджер банка. Рефинанс делается без справки о доходах.

Процентная ставка от 9,9 до 20,9 годовых в %. Сроки погашения от 12 до 60 месяцев. Займ предоставляется на сумму от 50000 рублей до 5 миллионов.

Как погасить кредит?

Погасить кредит можно в мобильном приложении при наличии доступных средств на карте клиента, либо с другой банковской карты. А также есть возможность внести наличные в банкоматах, кассах банка МТС.

Как узнать остаток задолженности по кредиту?

Узнать остаток задолженности клиент может в мобильном приложении или личном кабинете. Если он не имеет доступа к личному кабинету или мобильному приложению, то может позвонить на номер 8 800 250 0 520.

Использование голосового меню

Структура голосового меню:

Кнопка 1. Блокировка карты:

• самостоятельная;
• с привлечением консультанта;
• отключение услуги.

Кнопка 2. Операции с ПИН-кодом:

• смена ключа доступа;
• дополнительное установление контрольного слова;
• активация карт China Union Pay.

Кнопка 3. Финансовые операции:

• баланс денежных средств на счете;
• обязательный платеж по кредиту и дата;
• сумма задолженности;
• смена телефонного кода доступа;
• подключение услуг, связанных с картами «МТС-Деньги»;
• присоединение к программе лояльности «МТС-Бонус»;
• расчетно-денежные операции по MTS Card.

Кнопка 4. Сведения о банковских продуктах и акциях:

• предложения по картам;
• ипотечное кредитование;
• вклады;
• удаленные сервисы;
• инвестиции;
• сведения о компании.

Кнопка 5. Замена номера сотового устройства.

Кнопка 0. Соединение со специалистом.

Некоторые пункты голосового меню.

Работа автоответчика заключается в информировании пользователя о действующих акциях и банковских предложениях, координации переходов и выборе нужной команды. Если клиент не может сориентироваться, он должен сразу после приветственных слов нажать клавишу с цифрой 0. После соединения с оператором он получит быстрый и полезный ответ.

Предназначение горячей линии

• Проверка платежного лимита банковской карты;
• Получение выписки;
• Блокировка / разблокировка карты;
• Смена Ткода;
• Подключение дополнительных сервисов.

Оператор ЦТО поможет:

МТС Банк вправе приостанавливать обслуживание счетов пользователей после выявления мошеннических действия либо подозрений на такие действия. Совершение переводов и остальных банковских операций становится невозможным. Для разблокировки пластиковой карты выясните обстоятельства проблемы. Лично посетите региональное отделение финучреждения с удостоверением личности, затем проконсультируйтесь с менеджерами.

По телефону невозможно закрыть банковский счет, открыть вклад или расторгнуть договор. Перечисленные действия осуществляются непосредственно в отделении. Операторы контактного центра назовут расположение ближайших филиалов МТС Банка в вашем городе.

Установка

На данный момент приложение доступно для ОС Android, Windows, а также iOS и на Java

Android, iOS

Получить адрес и скачать приложение можно, просто просканировав специальный код. Если у вас нет сканера, или по каким-либо причинам он не срабатывает, то пользователь самостоятельно переходит на сайт банка или каталог приложений своей системы, и кликает на установить. Стоит учесть, что приложение предъявляет некоторые условия для системы на мобильном устройстве. Поэтому, перед установкой проверьте соответствие

Windows

На устройства с этой системой приложение устанавливается также с помощью сканирования QR-кода. Все разрешения (привилегии), которые приложение просит, нужно разрешить, тогда программа будет работать в полной функциональности. И ещё следует учесть, что подключение приложения доступно только клиентам банка.

Итого, приложение для мобильных устройств МТС Банк — простое, эффективное и удобное средство\инструмент, который предназначен для облегчения клиентам выполнение повседневных, регулярных операций по счёту. Все те операции, для которых раньше нужно было идти в банк, в офис или домой к компьютеру, теперь выполняются в любое время и в любом месте.